Sheraton Old Town Revisar

Proceso de registro fluido. Gran cantinero. Convenientemente ubicado cerca de los principales restaurantes y tiendas.

Desgastado. Pero ubicación conveniente y precio justo.

Cerca de todo. Bonitas habitaciones. Permitir mascotas.

Increíble hotel, nos divertimos mucho, me quedaría de nuevo <3 ubicado cerca de una tienda en la esquina similar a un pantano / kroger comida fresca y comida preparada para que pueda relajarse en el hotel. ¡Quiéralo!

Excelente servicio al cliente; personal bien informado sobre las atracciones de la zona. Tiene la opción de obtener un vale de $ 5 para comida en el hotel si no necesita que le limpien la habitación todos los días. La habitación se sentía como si estuviera en mi propio apartamento, no era la típica habitación vieja, estaba fresca y se ve y se siente muy cómoda

Usamos el estacionamiento subterráneo para estacionamiento para un evento en el casco antiguo. Fue muy útil, excepto que la máquina de pago no funcionó al salir. Fue estresante porque había una enorme fila de coches detrás de nosotros y seguíamos recibiendo un mensaje de error. Afortunadamente, pudimos llamar a la recepción y nos abrieron la puerta para que pudiéramos salir.

Excelente ambiente y personal súper servicial. 10/10 se quedaría de nuevo.

Excelente ubicación, cerca del Aeropuerto Nacional. Precios razonables de bebidas en el bar.

Me visto como un gato y camino por aquí todas las noches

Es un hermoso hotel con un pequeño patio y convenientes salas de conferencias.

Gran hotel, habitaciones grandes en una excelente ubicación. Camas muy cómodas y todas las comodidades estándar de la habitación. Sería más crítico con las opciones de comida en el hotel, pero al lado hay una gran tienda de comestibles.

No es un mal lugar para quedarse, habitaciones amplias, buen servicio de recepción, transporte gratuito al aeropuerto donde podemos tomar el metro a Washington DC y estacionamiento en garaje. El desayuno en el salón estaba bien. El hotel está a poca distancia de muchas tiendas, restaurantes y una tienda de alquiler de bicicletas.
El mantenimiento de la casa podría mejorar: había una extraña mancha de sangre en el inodoro y tuvimos que informar al hotel tres veces antes de que finalmente lo limpiaran al tercer día. En una ocasión, esperamos 40 minutos en el aeropuerto para que nos recogieran y el viaje no se detuvo en el área designada, sino que recogió a algunos pasajeros de un área diferente. Cuando lo encontramos, seguía diciendo que se suponía que debíamos esperar en el área designada. Cuando le preguntamos por qué no se detuvo en el área designada, simplemente nos ignoró.

Solo me quedaba una noche por trabajo, así que no disfruté de muchas de las comodidades o del restaurante ni de visitar el espacio para reuniones. Por lo tanto, mi revisión es principalmente sobre las habitaciones. Estaba en el sexto piso con vistas al patio y lejos de los ascensores. Era muy tranquilo y tenía una suite king con sala de estar. Los muebles parecían razonablemente modernos y cómodos, incluida la cama, pero la habitación en sí estaba un poco anticuada. Conseguí un precio realmente bueno a mediados de la semana y podría ser la menor cantidad de dinero para una suite king que he visto. Tienen un escritorio agradable para trabajar junto con un sofá y una silla con una barra con fregadero en la sala de estar. Eso linda con algunas puertas francesas del dormitorio y, dando vueltas, puedes pasar al baño desde el dormitorio o la sala de estar. Cuando me registré, nuestro personal fue muy amable en la recepción. Aunque sospecho que es probable que pueda hacer un pago rápido y simplemente dejar su tarjeta en la salida del estacionamiento si se estacionó allí. En general, fue una buena experiencia y sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Gran lugar ... bonitas habitaciones ... incluso mejores camas, almohadas y edredón. ¡El mejor sueño de mi vida!

Bonito lugar, personal profesional, pero caro para lo que obtienes. $ 32 POR NOCHE DE ESTACIONAMIENTO !!! ¡¡¡Desayuno no incluido!!! Eché un vistazo al menú de desayuno ... $ 12 por un solo gofre. $ 6 por una botella de agua que está en el escritorio de mi habitación. ¡Total de cinco y diez centavos en este lugar!

Amo este lugar.

Cama cómoda, habitaciones limpias, sala de estar y dormitorio independientes. Un flujo funcional, con buenos televisores y excelente WiFi.

El personal siempre es muy amable, Andrew la ubicación es excelente. En realidad, nunca probé el restaurante del hotel porque hay mucho por ahí, y está a unas pocas cuadras de King Street, donde hay todo lo que pueda desear. Compras, cenas, parques relajantes. Excelente ubicacion.

Incluso he usado la piscina antes, y aunque está en el interior, sigue siendo muy agradable.

En general, marca todas las casillas necesarias y definitivamente se recomienda. Un buen establecimiento.

Gran hotel Me encantó la habitación y el restaurante. ¡El servicio al cliente fue fantástico!

Buen lugar. Fácil acceso al aeropuerto. Buenas opciones de comida cerca del hotel. Recomendar.

El hotel era agradable pero definitivamente anticuado. El personal era amable y servicial.

Reservo habitaciones en DC varias veces al mes para trabajar. Normalmente me alojo en los hoteles Embassy Suites o Hyatt, pero elegí este 1 esta vez. ¡Tengo un daschund en miniatura y esta ubicación no cobra una tarifa por mascota! El hotel está en una ubicación fantástica y las habitaciones son bonitas. El único inconveniente para mí fue el baño. Por lo general, me gusta una ducha grande y mi habitación tenía una bañera. ¡Definitivamente me quedaré en este lugar de ahora en adelante!

Excelente personal excelentes habitaciones excelente ubicación.

Viajo bastante y como uso Amex / SPG, viajo a muchos Sheratons. Me quedo aquí a menudo por negocios.

Buenas noticias: solo 1 de cada 6 empleados de recepción son niños mocosos, y la pequeña área de la recepción 24/7 es agradable, incluso tiene refrescos en una nevera. Usan las buenas almohadas de $ 100 que me gustaría tener en casa, y las GRA siempre son excelentes. ¡Míralos, son geniales! El bar / restaurante es genial para darte utensilios, etc. sin tener que comprar nada. Nunca he comido allí.

Malas noticias: las máquinas de hielo están manchadas y nunca he visto funcionar las máquinas expendedoras en el piso. Aproximadamente la mitad del tiempo, los despertadores automáticos no funcionan en absoluto, así que use su propia alarma en el celular / watch.etc. Internet. Ugh ... Cobran $ 6.95 / día por la conexión inalámbrica ahogada a 2MB / seg hacia abajo y no existente hacia arriba. Nunca he hecho que mi empresa pague más, ya que mi celular mejorará la velocidad. La mayoría de los Sheraton patean traseros en este sentido. No confíe en la lista de restaurantes locales en la recepción; no se ha actualizado en más de 7 años y muchos de los lugares enumerados ya no existen. Parece que se está construyendo un edificio al otro lado de la calle durante los últimos 100 años, pero si tiene cuidado y pide ver los diseños de las habitaciones, puede obtener una habitación más alta que dé a Washington, o incluso al Masonic Memorial. Si te quedas en una habitación mirando por encima de la construcción, puedes ver que los vuelos entrantes a DAC (Reagan está a solo 3.5 millas al norte) pasan casi por encima del hotel al acercarse (demasiado lejos para mantenerte despierto o algo así) ...

En general: De todos los Sheratons, este me parece un gran valor. Es viejo, pero relativamente limpio. Hay un gran Trader Joe's a 3 cuadras al sur, y mi nuevo lugar favorito es Teaism, a solo 1-1 / 2 cuadras al sur. ¡COMPRUEBA EN LÍNEA! Hay un restaurante engreído en diagonal al otro lado de la calle, pero nunca he estado. Los taxis son _siempre_ 5-15 minutos antes si los solicita a través de la recepción, y hay un podio para automóviles Enterprise en el vestíbulo.

Gran servicio, buen bar con un buen menú. Siempre que vengo a la ciudad me quedo aquí.

Maravillosa experiencia de hotel. Las suites eran preciosas y grandes. Fue agradable tener una habitación separada para poner al bebé a dormir. Las comodidades eran realmente agradables, aunque ya no tienen piscina. Dormí bien. El agua caliente llegó rápidamente a la ducha. La televisión fue un poco difícil de usar. No hay botones, pero el personal me ayudó a llevar mis cosas a la habitación cuando tuve al bebé, pero no tenían a nadie que me ayudara a bajar al final de nuestra visita. En general un buen momento.

Muy bonitas suites y ubicación conveniente con estacionamiento en la calle. El restaurante interior era muy agradable.

Si pudiera darle al Sheraton Suites Old Town Alexandria 5 estrellas negativas, lo haría. Me he alojado en muchos hoteles Starwood fabulosos, pero este hotel es horrible. Admito que no tuve mucho tiempo para buscar hoteles en la zona y elegí este hotel porque está anunciado como 4 estrellas. También tenían un dormitorio, suites club con balcón disponibles y buenas críticas en línea. Una vez que llegamos al hotel, alrededor de las 7 pm, no había un valet, conserje o personal en el frente para ayudar con el equipaje. Cuando entramos en el "vestíbulo" no estábamos seguros de dónde registrarnos, ya que está lleno de gente y no es fácil navegar. Solo había un ascensor que tenía acceso a las habitaciones del hotel y el otro al aparcamiento. Al entrar en la habitación sucia y anticuada, fue difícil para mi esposo, mi hija de 10 años, una maleta grande, una maleta pequeña, una bolsa de lona y para mí entrar en la habitación. Los muebles en mal estado están apiñados en la habitación y la televisión en el "dormitorio" está atascada detrás de la puerta. Hay una puerta corrediza de vidrio en el dormitorio que conduce a un "balcón" de aproximadamente 30 centímetros de profundidad. El baño es pequeño y lúgubre, con un desagüe roto. Había solicitado toallas adicionales cuando hice la reserva, pero mi solicitud no fue atendida. Tenga en cuenta que las fotografías y descripciones de las habitaciones en el sitio web son engañosas. Mi marido habló con un "agente" en la recepción que nos ofreció una habitación "diferente", pero estaba tan sucia como la otra. El salón del club era monótono como la habitación y los d'oeuvres estaban rancios. Llamé a la línea de servicio al cliente de SPG para expresar mis inquietudes y solicitar la salida al día siguiente. Me transfirieron a un representante "corporativo" que estaba a la defensiva y era grosero. Cuando respondí a su actitud diciendo que dejaría una reseña menos que favorable, ella dijo que ya no podía ayudarme, pero luego se ofreció a llamar al hotel para ver si "aceptaban" una salida anticipada sin aplicar una penalización. . Hacer clic. En lugar de seguir adelante, me colgó. Entonces, fuimos a la tienda, que está convenientemente ubicada a una cuadra de distancia para comprar Lysol, para que podamos sentirnos menos disgustados con la habitación. Nos detuvimos en la recepción con la esperanza de volver a hablar con un gerente sobre una salida anticipada, pero nos dijeron que el supervisor no llegaría hasta las 12 del mediodía de mañana. Al mismo tiempo que el pago. Interesante. Espero que el resultado sea favorable, ya que el "servicio al cliente" que hemos recibido hasta ahora es deplorable.

El proceso de recepción / registro es ridículamente lento. Es 2019, tiene que haber una forma más rápida. Estoy sorprendido porque la mayoría de las ubicaciones de Marriott son mucho más eficientes.

Hermoso hotel en una gran ciudad. La habitación es una mini suite y está decorada con muy buen gusto. La cama es cómoda. Desearía que las paredes fueran un poco más gruesas, pero tal vez solo tuviera vecinos súper ruidosos la primera noche. La segunda noche no escuché nada y dormí como una piedra. Me encantaría volver algún día.

Excelente ubicación, personal muy amable. Usamos el servicio de transporte para ir al centro y regresar, lo cual fue muy útil.
Nuestra habitación era cómoda y tuvimos la suerte de tener una habitación con una vista maravillosa.
Estoy seguro de que los volveremos a visitar la próxima vez que estemos en Arlington.

El personal es amable, pero el hotel está empezando a mostrar su edad ... no de una manera victoriana encantadora. El restaurante apenas vale la pena con cupones gratuitos (desayuno gratuito y aperitivos por la noche).

Podría haber sido un buen hotel, pero la recepción tarde en la noche no se preocupa por los problemas de los huéspedes. La boda se estaba celebrando en el hotel y varios invitados no tenían en cuenta el sueño o el bienestar de los demás.

El grupo estaba haciendo mucho ruido en el patio mucho después de la medianoche. El hombre de la recepción se negó a hacer nada para hacer cumplir la política del hotel y comenzó a colgarnos cuando volvimos a llamar para pedirle que hiciera algo sobre el ruido. No tenía otros medios disponibles para obtener ayuda. No se quede en un hotel donde no pueda dormir.

No hay servicio de aparcacoches, aparcamiento en el garaje público, un bonito patio interior pequeño. No se ofrece ninguna actualización a pesar de ser Platinum.

Estuve aquí para una audición de modelo. Hermoso hotel! Volvería a reservar una habitación si vuelvo a estar en la zona.

Lo usamos para aparcar, la llegada fue decente. Tuve que ayudar al anciano con las maletas para asegurarse de que no dañara nada durante la carga para el viaje al aeropuerto.

La recogida en el aeropuerto no sucedió. Tuve que gastar otros $ 16,00 por un taxi porque dejaron de ejecutar el servicio de transporte. Se negaron a brindar servicios complementarios por pérdida, debido a su falta de servicios.

Recomiendo usar otro sitio.

No está mal, buena ubicación, ojalá tuvieran una piscina

Gran hotel. Muy recomendable. Gran piscina y jacuzzi. Fácil estacionamiento por $ 26 todo el tiempo que desee. En general, no puedo decir nada malo.

Muy buen hotel y muy convenientemente ubicado en Old Town Alexandria

Habitación decente limpia. tener que pagar el café en el vestíbulo a las 7 am es un insulto y les da 2 estrellas

Las habitaciones son geniales y el personal es muy servicial.

Excelente ubicación, buen alojamiento para una boda.

El lugar fue inolvidable e inolvidable. He visto puestos de limonada para niños más organizados que la recepción, las paredes son finas como el papel y el papel sobrante que usaban para las sábanas. La presión de la ducha es fantástica y mi habitación estaba limpia. Por $ 90-120 es lo que vale la habitación, ya que podría obtener una experiencia similar durmiendo en su automóvil. Aparcamiento muy caro.

La ubicación era agradable y tranquila y el personal fue servicial y amable conmigo. La habitación era hermosa y espaciosa, me gustaría quedarme de nuevo.

Reservé una habitación en línea alrededor de las 3 am, pero desafortunadamente, no pude ubicar el hotel esa noche porque no había señales visibles. Llamé al día siguiente para hablar con un gerente y ver si podía obtener un reembolso menos los impuestos, y me dijeron que no estaba disponible. Finalmente me puse en contacto con alguien y ella se negó groseramente a escucharme y me dijo que mi dinero se había ido. ¡No hay término medio! Aunque tengo una tarjeta Sheraton, ¡NUNCA volveré a reservar un hotel Sheraton en mi vida!

Nuestra familia de cuatro pasó 4 noches en el Sheraton Suites Old Town Alexandria en una habitación con una cama tamaño king y un sofá cama. El personal del hotel fue maravilloso y cumplió con nuestras solicitudes con prontitud, brindándonos una estancia más cómoda. Los niños disfrutaron de las horas de la piscina. A los padres les gustó poder aislar la habitación de los niños y la proximidad al metro. El estacionamiento en el garaje tenía estaciones de carga para vehículos eléctricos, incluidos 2 supercargadores Tesla, aunque con frecuencia los vehículos no eléctricos los "congelaban", presumiblemente debido a la proximidad al ascensor.

Las suites son grandes y el servicio al cliente es fabuloso

Las habitaciones eran bonitas y limpias. Todas las suites fueron una ventaja. NO reserve habitaciones con balcones y pague extra por una "escalera de incendios". ¿También tuvo que pagar el estacionamiento y el desayuno? ¿Por qué? Debería haber sido incluido. La piscina y el jacuzzi estaban bien. Buena ubicación y buen hotel en general.

¡Terrible estancia en el hotel! Nunca más. Las habitaciones estaban sucias. Me cambiaron tres veces [La recepción es descuidada y desorientada]. Había polvo por todas partes, las cabeceras, las rejillas de ventilación, los escritorios ... La alfombra estaba asquerosa, todo era super viejo. Las habitaciones tenían olor a moho, en una de las habitaciones había moho en el techo en varias áreas ... Cinta en la puerta. Cabello en el baño, telarañas en las cortinas. Simplemente puede decir que estas habitaciones no fueron inspeccionadas ni les importa mantener la propiedad a un alto nivel. No recomendaría este hotel ni esta marca.

Las comodidades son bastante agradables y la ubicación es excelente. Quisiera opciones de desayuno y estacionamiento gratis / más baratos.

Gran lugar para estacionar para DCA. Dejé mi auto por una semana y estaba en buenas manos.

Normalmente, el Sheraton es bueno. Pero este Sheraton es el peor. Durante una estancia de una semana, nunca se ponga champú, otros después de la limpieza de la habitación. Después de la habitación limpia, pero no limpia. Tab está tan sucio. Y demasiadas construcciones de habitaciones alrededor de mi habitación, tan ruidosas debido a los sonidos de martillos, la gran música de los constructores. Nunca te quedes.

La habitación está bien, limpia un poco anticuada. Las camas son cómodas, las almohadas son demasiado blandas. El precio es un poco elevado pero no escandaloso. Ubicación decente pero no la mejor. No es un mal negocio en general

Excelente hotel y ubicación, excelente para caminar por la zona de Old Towne. Buen servicio al cliente por parte del personal y muy complaciente con las necesidades de los viajeros, el movimiento, el gimnasio y la proximidad a tiendas y restaurantes están a la altura.

No tengo quejas ... Decente y una buena noche de sueño.

Excelentes comodidades. Un lugar sólido para celebrar una fiesta de cumpleaños. El aparcamiento gratuito fue un buen toque (específico del evento).

Las habitaciones eran más pequeñas de lo esperado, la comida y el servicio del restaurante no eran muy buenos, la piscina tenía un metro en todos los sentidos y no abría hasta las 4 pm. Muy decepcionante.

Lugar agradable y decente para eventos profesionales.

Alquilé una camioneta pick up grande de Enterprise que se encuentra en el Sheraton. Jamaal no podría haber sido más útil. Fue más allá del llamado del deber. Llegué un poco tarde y aceptó esperar 10 minutos después de la hora de cierre para que regresara. Además, durante todo el proceso de alquiler, fue respetuoso, profesional y cortés. Muchas gracias.

Hermosa habitación y personal amable. Algunos de los hoteles deben actualizarse. Las alarmas contra incendios y el baño son muy antiguos. Por lo demás maravillosa estancia.

Excelente ubicación en Old Town Alexandria pero aún cerca y conveniente a Washington DC. El personal fue excelente y muy servicial a la hora de organizar un recorrido en autobús por Washington. Las habitaciones son bonitas y tranquilas incluso con la proximidad al aeropuerto de Regan. El hotel está cerca de King Street, que cuenta con numerosos restaurantes.

Recomiendo encarecidamente este hotel si vienes a la zona de Washington.

El hotel en sí era agradable. Nuestra suite estaba limpia y actualizada. Fue muy agradable. Sin embargo, mi principal queja con respecto a nuestra estancia, sin embargo, es el hecho de que manejaron mal una situación de ascensor muy peligrosa. El viernes 25/09/2020, mi novio estaba en el ascensor con otros invitados cuando comenzó a sacudirlos violentamente y a subir y bajar. Fue muy traumatizante para mi novio y las otras personas que estaban allí. Solo nos dijeron que el ascensor está subcontratado y no tiene nada que ver con ellos y nos dieron una tarjeta Uber de $ 20, cuando, en mi opinión, deberían habernos reembolsado el dinero por nuestra estadía. No hay forma de que esta sea la primera vez (y no fue la última porque cuando antes de que hicimos el check out el domingo, un caballero salió del ascensor maldiciendo sobre cómo comenzó a actuar como loco y puso el dispensador de desinfectante en la puerta para evitar que se moviera ya que el personal no puso ningún tipo de advertencia en la puerta para que no se subiera al ascensor).

Esto es inaceptable y me pondré en contacto con la empresa y cualquier otra persona.

La habitación estaba limpia, el personal era amable, la ubicación era genial.

Fui a nadar ya que las posadas de vacaciones estaban cerradas, entré por la puerta y me encantó más que la posada de vacaciones

Las habitaciones son espaciosas y hay una buena cantidad de comodidades para estadías más largas. El personal es amable pero a veces comete errores. Los ascensores son lentos, así que asegúrese de dejar suficiente tiempo si tiene prisa.

Se trata de una propiedad antigua en el casco antiguo de Alejandría. Como tal, Sheraton ha hecho mucho para que el edificio sea más moderno, pero hay muchos problemas. "Suite" es un término generoso para un espacio habitable ligeramente más grande que una habitación de hotel normal, pero en realidad se siente mucho más pequeño debido a la bañera pequeña, las camas diminutas (tamaño completo en lugar de la reina) y los pasillos de las puertas desgastadas en la habitación. El "Club" es una broma. El desayuno es limitado y la comida caliente está fría. Los aperitivos de la noche son efectivamente queso, papas fritas y salsa. El artículo caliente es impredecible. No hay bar, pero puedes comprar vino o cerveza (opciones muy limitadas). De vuelta a la habitación, la "ropa de cama de lujo" no se ajusta al colchón y es rasposa. El colchón es simplemente horrible. Dormí muy mal las 4 noches aquí. Todo el personal encontrado fue excelente, pero se necesita más personal de recepción. El servicio de transporte solo va al aeropuerto. En resumen: no me quedaría de nuevo. Este es el segundo Sheraton que he usado desde la fusión de Marriott / Starwood, y como cliente de Marriott desde hace mucho tiempo, estoy menos que impresionado.

Habitación limpia, pero olía a humedad. Personal muy amable. A poca distancia de King Street.

Suites razonablemente decoradas. Gran personal, amable. Horario limitado para piscina y restaurante.

Habitación muy bonita, limpia y cómoda. A poca distancia / en automóvil a la estación de metro King y desde allí a Washington DC. El servicio de transporte lo dejará en el aeropuerto, pero el conductor fue amable al llevarnos a la estación King. El aparcamiento está al lado del hotel y es adicional.

Hermoso vestíbulo, solo estaba allí para una sesión de fotos.

La habitación es cómoda, muy amplia, tiene todo lo necesario para estar bien, ¡me encantó!

Está un poco lejos del Gaylord, pero el Uber era barato y tardaba menos de 20 minutos en llegar. Las habitaciones están muy limpias y el personal es agradable.

Habitaciones limpias. Buen servicio. Buen barman, buen bar.

Establecimiento limpio. Facil de obtener. Personal super amable. ¡5 estrellas!

Buena ubicación. A 10 minutos a pie del metro y del corazón del casco antiguo de Alejandría. La habitación era amplia y cómoda.