Sheraton Macao Hotel - Cotai Central

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4 hace años que

Sheraton ya es un buen hotel. No hay mucho que dec...

Sheraton ya es un buen hotel. No hay mucho que decir. Sin embargo, fue la señora de servicio al cliente, Jeaselle, la que marcó la diferencia. Excelente y completo servicio brindado por ella. Ella fue paciente y minuciosa con todas nuestras consultas.

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4 hace años que

¡Nos encanta el lugar! La habitación era más grand...

¡Nos encanta el lugar! La habitación era más grande de lo que esperaba, pero todavía me encanta. Gracias. La fila era larga para registrarnos pero encontramos la manera. ¡Trataremos este lugar como el mejor lugar en el que nos hemos alojado! Con vistas al veneciano, ¡es increíble! ¡Gracias Sheraton Family!

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4 hace años que

Hi Lai Hotel Las instalaciones de las habitaciones...

Hi Lai Hotel Las instalaciones de las habitaciones, el alojamiento limpio es muy bueno, la ciudad de Jinsha está conectada a las compras, el ocio ... Conveniente, la puerta a la izquierda para ver la 1/2 Torre de París, para evitar el aspecto inseguro francés.

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4 hace años que

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4 hace años que

Un hermoso hotel. Una sucursal de la empresa Sands...

Un hermoso hotel. Una sucursal de la empresa Sands de la que forma parte Marina Bay Sands, Singapur. Espere lujo cuando entre en este hotel. Obviamente, no tan grandioso como el veneciano o el parisino, el hotel Sheraton es un buen lugar para alojarse. Si no se siente cómodo con habitaciones de hotel grandes que pueden ser más grandes que su habitación, el Sheraton tiene habitaciones que son simplemente agradables. También hay servicio de habitaciones todos los días. Sin embargo, es muy difícil reservar una estadía en estos hoteles de arenas ya que se especializan en casinos y probablemente usted se quedaría allí por los casinos.

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4 hace años que

Buen hotel con gran tamaño. Nuestra habitación tie...

Buen hotel con gran tamaño. Nuestra habitación tiene una buena vista de la fuente de agua en el Wynn Palace, que es un placer mirarla. El proceso de registro fue un poco caótico (solo comparativamente con Holiday Inns y Conrad) pero esto es perdonable ya que este hotel parece estar más concurrido.

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4 hace años que

Tenía muchas ganas de dar una buena reseña, pero e...

Tenía muchas ganas de dar una buena reseña, pero estas personas no responden los correos electrónicos. En el momento de la comprobación, solían recibir un depósito de dinero y nos dijeron que el mismo se reembolsaría después de 1 mes de la salida. Ya han pasado tres meses, les hemos enviado varios correos sobre el mismo y aún no se ha recibido respuesta. Esto indica un mal servicio de ustedes. Por favor responda o tomaré una acción legal contra ustedes.

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C
4 hace años que

Lugar conveniente para quedarse. Los autobuses de ...

Lugar conveniente para quedarse. Los autobuses de enlace siempre están disponibles durante el día y la noche. The Venetian and Parisian está al otro lado de la calle. O simplemente puede bajar las escaleras y encontrar muchas tiendas en el primer al tercer piso. Personalmente, me encanta el Taipa Old Village, que se encuentra a una distancia caminable del hotel, pasando por la pasarela lateral de The Venetian, con un pasillo móvil al aire libre. También ahorrará alrededor de 35 HKD en la tarifa de taxi.

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P
4 hace años que

Buena ubicación

Buena ubicación
Buen material
Ropa de cama cómoda
Cerca del hotel veneciano y parisino

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C
4 hace años que

La habitación fue reservada por un socio comercial...

La habitación fue reservada por un socio comercial en Macao. Olvidé decirles que necesitaba una habitación para fumadores, así que le pedí al socio comercial de Macao que la cambiara. El personal del hotel dijo que no se puede hacer. Así que al hacer el check-in, pedí una habitación para fumadores y fue arreglada al instante. Entonces, ¿por qué tanto alboroto? No hay kit de afeitado en la habitación. Por la mañana, pedí uno y el personal dijo que lo entregarían en 15 minutos. Esperé 20 minutos y volví a llamar. Después de otros 5 minutos, lo entregaron, pero el personal me habló chino continental. De todos modos, esto me hizo llegar tarde a una cita matutina. A las 9:45 AM, hicimos el check out. Uno de nosotros dejó un documento de identidad y fue descubierto alrededor de las 12:30 del mediodía. Regresamos al hotel y el personal nos lo devolvió. ¿Por qué no el personal del hotel llamó a nuestro socio comercial en Macao para recogerlo? ¿Por qué el personal del hotel no nos llama para recogerlo? ¿Cuál fue el propósito de dejar nuestros números de teléfono y direcciones de correo electrónico cuando nos registramos? Éste no era el estándar de servicio normal que se podía esperar del Sheraton. Quizás todos los hoteles de Macao están destinados a los chinos continentales que apostarían y gastarían mucho dinero y no a personas de otros lugares del mundo por negocios.

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W
4 hace años que

En general satisfactorio.

En general satisfactorio.
El check-in es tan serio que incluso el check-in de un miembro de SPG tarda más de una hora

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D
4 hace años que

Quédese 3 noches en este hotel, la ubicación es mu...

Quédese 3 noches en este hotel, la ubicación es muy estratégica y hay un autobús gratuito desde la terminal de ferry de Taipa en la estación de autobuses de Taipa también en el autobús del aeropuerto, la ubicación del hotel es frente a The Venetian y Parisian, tengo una habitación con el Vista veneciana, menú de desayuno completo. Llegué a casa no había autobús gratuito porque solo eran las 10:00 de la mañana, así que usamos taxy, que estaba ampliamente disponible frente al vestíbulo del hotel

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F
4 hace años que

Hotel Sheraton gigantesco en la "ciudad nueva" de ...

Hotel Sheraton gigantesco en la "ciudad nueva" de Macao en Cotai. Convenientemente ubicado al lado del aeropuerto, frente al Venetian, cuenta con casi todo lo que buscaría en un hotel. Gimnasio, piscina exterior climatizada con jacuzzi, etc. El SPG Club Lounge es más grande que las áreas de desayuno habituales del Sheraton. Definitivamente vale la pena una visita.

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4 hace años que

Hotel alto de cospa que no es tan alto. . Holiday ...

Hotel alto de cospa que no es tan alto. . Holiday Inn, la zona de reuniones también está conectada temporalmente. . El casino es un poco pequeño para Macao, pero aún puedes disfrutarlo.

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4 hace años que

Bueno

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4 hace años que

Hotel muy grande! Sheraton es el hotel más grande ...

Hotel muy grande! Sheraton es el hotel más grande del mundo y ofrece 4.000 habitaciones a los viajeros que residen en Macao con una carrera de juego bien desarrollada. El comedor no es lujoso, pero está limpio y cómodo, las camas son suaves y medianas y el servicio de Internet es excelente. Debido a la gran afluencia de turistas, se tarda aproximadamente una hora en registrarse en el alojamiento, recordando a los viajeros que deben concertar un tiempo de ocio.

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4 hace años que

Sobrevalorado - período. Preferiría quedarme en el...

Sobrevalorado - período. Preferiría quedarme en el Conrad de al lado ... La suite que nos dieron era una de las suites más pequeñas en las que he estado. También nos registramos en el Sheraton Club, y la experiencia fue abismal. Pan duro, la selección de bebidas era muy limitada (¡se les acabó el vodka!), El camarero parecía no tener idea de lo que estaba haciendo (poco o ningún conocimiento de inglés Y chino, y / o simplemente no tenía idea de cómo atender un bar ). No voy a enumerar TODOS los otros temas aquí que nos decepcionaron, pero sobre todo diría que carecen de atención a los detalles. Este es un lugar ENORME, así que prepárese para ser "PROCESADO": incluso el área de registro Gold / Platinum es más grande que las áreas de registro principales en las que he estado en la mayoría de los otros hoteles y era simplemente un zoológico con largas filas. . Solo puedo imaginar cuánto tiempo hubiéramos tenido que esperar sin estatus. Definitivamente NO volveremos aquí en nuestro próximo viaje a Macao.

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M
4 hace años que

Nos alojamos aquí del 21 al 9/23. Estaba un poco i...

Nos alojamos aquí del 21 al 9/23. Estaba un poco indeciso acerca de este lugar cuando nos despertó un sonido de golpes en la puerta de al lado el domingo. Por supuesto, era casi mediodía, así que supongo que es normal que estén construyendo (poniendo alfombras nuevas), pero realmente me hubiera gustado un aviso.

Las cinco estrellas son para los servicios para huéspedes y la gerente Alrie, quien me ayudó a evitar un episodio vergonzoso de no poder abordar mi vuelo. Cuando solo tenía unos minutos de sobra, Alrie y otros amables caballeros salieron del hotel a la sala de espera de taxis, para que pudiera coger mi pasaporte y regresar corriendo al aeropuerto. Eran las 7:40 y mi puerta se cierra a las 7:55.

La señora de servicios para huéspedes me había mantenido informado cuando recuperaron mi pasaporte, y bajo mi persistencia me dijo que Alrie vendría a esperar afuera. Gracias a este maravilloso equipo de servicio, pude realizar mi vuelo. (De lo contrario, habría tenido que hacer una lista de espera en el siguiente vuelo, que se retrasó 4 horas, o pasar la noche en el aeropuerto y pagar una fortuna al día siguiente para volar de regreso). ¡Gracias a todos! Definitivamente lo recomendaría y me sentiría seguro hospedarse aquí nuevamente!

Ah, y además, las camas son súper cómodas. Dormí como un bebé las dos noches.

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D
4 hace años que

Me alojé en una suite ejecutiva. La habitación era...

Me alojé en una suite ejecutiva. La habitación era muy espaciosa, cómoda y bien equipada. Hay mucha agua embotellada gratis y se proporciona algo de fruta gratis.
El hotel es parte de un enorme complejo turístico con un centro comercial y casinos, y está conectado con otros hoteles como el Venetian y Conrad, y puedes obtener vistas de la Torre Eiffel.
También tuve acceso al salón ejecutivo y disfruté de una excelente comida y bebida. El desayuno también era variado y delicioso. El gimnasio era moderno y estaba bien equipado. El personal fue amable y atento.

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S
4 hace años que

Agregue uno adicional a la mejora de la habitación...

Agregue uno adicional a la mejora de la habitación del check-in temprano en la mañana
Estaba realmente cansada con el bebé, pero me sentí reconfortada
La pizza del servicio de habitaciones es un poco decepcionante.
Fue una pena que solo hubiera 2 cervezas en la habitación.
Además, el estado de la habitación era bueno y la accesibilidad al Sky Tower Mall era buena.

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D
4 hace años que

Hinchazón

Hinchazón
Puedes ver la vista parisina en la habitación ~ ^^

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m
4 hace años que

El mejor hotel para hospedarse con hermosas vistas...

El mejor hotel para hospedarse con hermosas vistas y el desayuno es una comida deliciosa y lujosa que toma al menos 45 minutos a 1 hora para disfrutar de su desayuno. Hay tres torres de hoteles .... cerca de la recepción también hay una sala de exhibición de autos Tesla y en el nivel 2 está la galería comercial. Los zapatos tienen muchas rebajas aquí. Las habitaciones son muy bonitas y espaciosas y el huésped recibe dos botellas de agua potable de forma gratuita. La tarjeta de acceso es imprescindible mientras se utiliza el ascensor.

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4 hace años que

Buen hotel Ubicado frente al nuevo persa. La vista...

Buen hotel Ubicado frente al nuevo persa. La vista desde la ventana es asombrosa. Buffet sobre todo alabanza! La habitación tiene hervidor de agua y secador de pelo. Pero, por desgracia, ¡el suelo de mármol del baño es un infierno! Los pies se apresuran al instante.

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4 hace años que

La ubicación es concentrada y conveniente, porque ...

La ubicación es concentrada y conveniente, porque incluso si unos pocos soles o relámpagos golpean el viento y la lluvia, me preocupa ir al veneciano o al parisino, porque el canal puede pasar directamente por el Hotel Sheraton, es cierto. Increíble

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4 hace años que

¡Este lugar puede recibir un premio por el servici...

¡Este lugar puede recibir un premio por el servicio más pobre! Te envían 3 personas diferentes y esperamos media hora por cada bebida que pedimos. The Barbecue es una broma, nunca obtienes lo que pides y ellos tratan de cobrarte por más de lo que obtienes. ¡VAYA A OTRO LUGAR!

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4 hace años que

Esperó el check-in durante una hora a las 2:15 am....

Esperó el check-in durante una hora a las 2:15 am. Después de 45 minutos de espera, el personal de registro dijo que no hay más cama king size, pero nuestra reserva muestra claramente que reservamos una habitación king size. Luego dijo que no hay más habitaciones normales, nos ofrecieron una habitación para fumadores / una habitación en la que la alfombra está mojada, etc. y todos nos negamos. De todos modos, para cuando finalmente nos dieron una habitación, eran las 3:10 am. Conseguimos una suite pero estábamos agotados.

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4 hace años que

Es la comida de arroz frito de Macao más deliciosa...

Es la comida de arroz frito de Macao más deliciosa que he comido en el Sheraton, pero el arroz frito que es el mejor de los que he comido es arroz frito. ¿Disfrutas del arroz frito? Dim sum es una de las cosas que probé. Lo llamé carne frita. Beber 4 bebidas recomendadas por el empleado. Toma 68. Jugo de manzana.

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4 hace años que

Es una gran zona comercial conectada con el hotel ...

Es una gran zona comercial conectada con el hotel sheraton grand cotai central shoping arcade y Venetia. El área está cubierta por buenos restaurantes y casinos cerca de este hay un lugar qubic en el 2do nivel de este hay pub estrella de los sueños.

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4 hace años que

El hotel no era perfecto. La piscina era la peor. ...

El hotel no era perfecto. La piscina era la peor. No diría que hay piscina en el hotel. En cambio, hay pocos estanques en el hotel. No se puede nadar adecuadamente allí. Son solo para niños. Además, hay tantas hojas en la piscina. Ni siquiera quieres entrar allí.

Además, tenemos que dejar la fianza cuando nos registramos. La fianza era incluso más que la tarifa de la habitación del hotel. Fue tan extraño. El registro nos llevó 45 minutos, lo cual no fue aceptable para una cadena de hoteles. Hemos estado en otros hoteles en Macao. Su registro fue mucho más sencillo que el Sheraton.

Si tiene más presupuesto en el hotel, vaya a hoteles de cinco estrellas para una mejor experiencia. Vaya a uno que al menos tenga una piscina estándar.

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K
4 hace años que

Hay demasiadas habitaciones de hotel y demasiada g...

Hay demasiadas habitaciones de hotel y demasiada gente. El servicio simplemente no puede mantenerse al día. Me registré en la cola durante 20 minutos y no pude encontrar mi nombre. Resultó que su sistema giró mi nombre a la izquierda y nunca intentó reservar en Expedia; aparentemente hubo un problema con el sistema de canales. Después de otros 20 minutos de multas, los pies estaban humildes. La compensación es dos horas tarde para el check-out y es completamente innecesaria. Hasta la habitación, para un hotel de 5 estrellas, no es una habitación grande. La decoración es como la de un hotel de negocios en general, que es totalmente indigna de 5 estrellas. Hay mucha gente en el vestíbulo del hotel y el pasillo es estrecho; tienes que girar a la izquierda para evitar la multitud. Parece que va al mercado. Escuché que mucha gente desayuna y tiene que hacer cola durante mucho tiempo. No esperaba estar en línea a las 10 en punto el lunes. Tardaron otros 20 minutos en sentarse. A las once en punto, al personal no le importaba y había muchos invitados. El estruendo empuja un gran coche para llevar y camina detrás de los invitados. Obviamente quiero ponerme al día. La piscina y la sala de fitness son muy finas y nada lujosas. En general, el servicio es indiferente. Tampoco puedo seguir el ritmo. Dale a las dos estrellas exactamente tres palabras para el Sheraton, el resto.

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Sheraton Macao Hotel - Cotai Central

Sheraton Macao Hotel - Cotai Central

4.3