Chi-chung HO

Repaso de Sheraton Macao Hotel - Cotai C...

La habitación fue reservada por un socio comercial...

La habitación fue reservada por un socio comercial en Macao. Olvidé decirles que necesitaba una habitación para fumadores, así que le pedí al socio comercial de Macao que la cambiara. El personal del hotel dijo que no se puede hacer. Así que al hacer el check-in, pedí una habitación para fumadores y fue arreglada al instante. Entonces, ¿por qué tanto alboroto? No hay kit de afeitado en la habitación. Por la mañana, pedí uno y el personal dijo que lo entregarían en 15 minutos. Esperé 20 minutos y volví a llamar. Después de otros 5 minutos, lo entregaron, pero el personal me habló chino continental. De todos modos, esto me hizo llegar tarde a una cita matutina. A las 9:45 AM, hicimos el check out. Uno de nosotros dejó un documento de identidad y fue descubierto alrededor de las 12:30 del mediodía. Regresamos al hotel y el personal nos lo devolvió. ¿Por qué no el personal del hotel llamó a nuestro socio comercial en Macao para recogerlo? ¿Por qué el personal del hotel no nos llama para recogerlo? ¿Cuál fue el propósito de dejar nuestros números de teléfono y direcciones de correo electrónico cuando nos registramos? Éste no era el estándar de servicio normal que se podía esperar del Sheraton. Quizás todos los hoteles de Macao están destinados a los chinos continentales que apostarían y gastarían mucho dinero y no a personas de otros lugares del mundo por negocios.

Traducido