Sheraton Baltimore North Revisar

Fui allí para un evento profesional. La comida estuvo bien.

Asistí a un seminario y solo vi una vista del vestíbulo y la sala de conferencias, que parecía ser agradable. Los recepcionistas fueron amables y me proporcionaron direcciones, pero no estoy seguro de si eran el personal del hotel o la presentación del seminario.

¡Ubicado dentro / entre propiedades comerciales, tiene que pagar por el estacionamiento allí! Y mientras intenta emitir un aire elegante a través del patio (juego de palabras), una mirada rápida a las instalaciones en el interior revela el alojamiento de BARE BONES. Absolutamente NO VETO de diversos seminarios sombríos para hacerse rico rápidamente.

Personal maravilloso. Las bodas son populares allí. ¡La buena comida del servicio de habitaciones y Latisha del equipo de auditoría nocturna es increíble! Y Debbie y Rachel de ventas son todas estrellas.

Asistí a una recepción de boda allí. En general, todo estuvo bien organizado y la mayoría del personal fue útil.

Las habitaciones están bellamente decoradas. Ambiente general agradable. El aire acondicionado necesita servicio, la cena del banquete fue horrible, pero el desayuno y la estación de tortillas fueron fantásticos.

El salón Fitzjerald era bonito, espacioso y las sillas cómodas. Solo estuve allí un par de horas. Pero organizaría un evento allí.

Decepcionado con la comida. El hotel necesita actualizaciones.

Es bonito en el vestíbulo n se siente acogedor n la habitación es espaciosa n la cama es cómoda y acogedora, la persona de la recepción es amable y muy servicial, disfruté de mi estancia allí y volveré muy pronto

Muy buen hotel. Fuimos a verlo como un posible lugar para nuestra boda. Al final decidimos no usarlos. El espacio no nos quedaba muy bien. Tenemos personas con discapacidad y no se acomodaron muy bien.

Habitaciones limpias, bonita zona de vestíbulo. La habitación es normal.

Las habitaciones estaban limpias y el personal era servicial.

Pasillos oscuros y lúgubres. Habitación oscura y lúgubre que necesita una reforma. Olor a humedad. Baño pequeño con escalón antiguo en la bañera. Muebles deteriorados. TV que no funcionó.

El chico de recepción Tyrone fue muy agradable. Hotel muy limpio

El servicio de habitaciones era bueno. Instalación que muestra la edad. Horario limitado para bar / restaurante.

Buen hotel y servicio. Problemas con algunos de los herrajes más antiguos (la puerta necesitaba cerrarse de golpe, la perilla de agua caliente no giraba) ... pero en general bien.

Bonito lugar, limpio, satisfizo nuestras necesidades.

Buenas habitaciones limpias. Los ascensores se rompieron y provocaron retrasos en el acceso a la habitación sin explicación. Distribución con cable en el salón del club, pero buenas comodidades y un excelente personal de servicio allí.

La peor experiencia de mi vida. Viajé de Virginia a Maryland para el funeral. La habitación estaba absolutamente sucia y polvorienta. Zócalo en el baño sucio, la nevera estaba sucia. Mi hija y yo nos estábamos rascando la espalda y los brazos y nos despertamos con una mancha roja en la almohada, chinche. Informé a la recepción y no recibí ayuda. Supongo que mi dólar negro no es más valioso que el de un cliente caucásico. Peor servicio y peor estancia.

Personal amable habitaciones de hotel limpias y espaciosas

Estaba aquí para una conferencia. El almuerzo no fue bueno y la habitación en la que estábamos estaba fría. No impresionado en absoluto.

Qué maravilloso hotel. Muy moderno y actualizado. Todos fueron extremadamente amables.

Qué pesadilla de un lugar para quedarse. No solo no encontré mi Fitbit que estaba en el mostrador del baño y me faltaron aproximadamente $ 50.00 de la mesa de noche. Pero la válvula de la ducha no funcionaba, el prensador de agua cero, la televisión no funcionaba, no cambiaban las sábanas y la constante excavación del ascensor me mantenía despierto la mayoría de las noches.

He estado en el Sheraton para muchos eventos y siempre he disfrutado del ambiente. El personal siempre ha sido útil también.

Gran hotel y personal
Un lugar muy hermoso para quedarse.
Regresarás

La gente de recepción fue literalmente la gente de recepción más agradable que he conocido. Mi habitación era asombrosa. La cama y la ropa de cama eran muy acogedoras y cómodas. La comida del servicio de habitaciones también era genial. ¡Me hizo sentir muy bienvenido!

No he tenido más que una experiencia maravillosa con el hotel y el personal. Recomendaré este hotel a cualquiera que tenga que alojarse en la zona.

Solo hablando desde la perspectiva de la conferencia no vi una habitación de hotel
Puede decir que este lugar fue agradable en un momento pero no se ha mantenido
Las sillas de las habitaciones estaban sucias, agrietadas o rotas
La línea hacia el garaje puede retroceder rápidamente por falta de eficiencia
Sin embargo, la comida servida fue excelente. Supongo que fue en casa, pero por el mal estado del lugar no me sorprendería si fuera un servicio de comida al aire libre.

Excelentes servicios de vestuario una habitación agradable, limpia y cómoda

Me alojé aquí para una reunión de negocios y el hotel me pareció muy cómodo y limpio. Las habitaciones eran bastante grandes y el baño estaba bien.

Las habitaciones eran muy bonitas y limpias y todo estaba incluido como se dijo

Amo este lugar. Personal limpio y amable, buen servicio de habitaciones.

No daría estrellas si pudiera !! Llamé el día antes de nuestra estadía para verificar la reserva de las habitaciones del club, dijo que serían bloqueadas la mañana de nuestra estadía, no lo fueron. Todavía teníamos acceso al nivel del club que se supone que tiene bocadillos, café, agua, jugo, desayuno gratis. Estaba sucio, no había agua, llamé a la gerencia varias veces para reabastecer el agua, me dijeron que no había nadie reabasteciendo el viernes / sábado por la tarde. El desayuno del domingo se terminó una hora y media antes de la hora fijada, ¡y todavía no había nadie para limpiar ni almacenar!

Este hotel estaba limpio y agradable. Estaba en el trabajo y después del trabajo podía ir directamente al centro comercial para ir de compras, cenar y ver una película.

Ubicacion conveniente. Interiores espaciosos y personal cortés

Ruidoso por la noche y la señora de la limpieza estaba gritando en voz alta a las 8 am preguntando si estábamos listos para limpiar la habitación. Incluso después de que puse el letrero de no molestar, continuó haciéndolo en las habitaciones adyacentes. Luego quedamos atrapados en el estacionamiento porque la recepción tomó nuestro pago de estacionamiento sin validar el boleto. No volveré.

Realmente me gustó la casa club del último piso. El desayuno tenía una buena selección. La suite también estaba muy bien vestida. La situación de validación de estacionamiento podría haber sido mejor ya que la máquina funcionó mal un par de veces y tuve que llamar a un asistente. Aparte de eso, el lugar era realmente agradable al igual que el personal.

No me quedé en una habitación, así que no puedo hablar de eso. Estuve allí para una conferencia y no tengo ninguna queja. La comida y el servicio que brindaron en los descansos fue agradable. El baño estaba limpio y había un asistente limpiando constantemente los puestos.

El huésped encontró pequeños insectos en su habitación

El alojamiento estaba bien, pero la comida es terrible. Estuvimos allí para un retiro matrimonial, la primera noche que comimos en su restaurante, que literalmente fue una de las peores comidas que he tenido en un restaurante y nada se ajustaba a lo que había en el menú. Las otras comidas que habíamos servido en el hotel y eran terribles. Estaban fríos la mitad del tiempo, completamente insípidos, poco cocidos o recocidos. Para un buen hotel, ¡deberían actuar junto con la comida!

Nos quedaremos durante el mandato de mi hija en la Universidad Towson. Limpio, razonable y cerca de todo.

Servicio pobre. Pobre nivel de limpieza. Su principal objetivo es ahorrar dinero, que se ha extendido a la ducha trabajando en goteo. Decidí ayudarlos a ahorrar más dinero al no ceder más mi negocio. Ahorre el paquete 100% de agua, champú y electricidad de mi parte.

Yo era miembro de un evento de grupo grande alojado en el hotel. La gerencia y todo el resto del personal estaban bien preparados para manejar un grupo de nuestro tamaño. El check in y otros procesos a lo largo del fin de semana se ejecutaron sin incidentes. Me encantaría volver para otro evento social o recreativo. La habitación era cómoda y las comodidades abundantes.

La ropa de cama no se cambió ... Band-Aid sucia en las sábanas y las sábanas olían a olor corporal, absolutamente repugnante ya que estas cosas no se vieron hasta que estuve en la cama.
Como era tarde, pedí ropa de cama limpia y la cambiaría yo mismo, pero trajeron sábanas y una funda de almohada, pero no mantas. El escritorio ni siquiera se ofreció a cambiar mi habitación cuando llamé la primera o la segunda vez ... su respuesta exacta fue "lo siento, enviaré las sábanas".
Mal servicio al cliente
Actitud perezosa del personal
Definitivamente ponía en peligro mi salud.

Almorcé allí ... el servicio y la comida eran increíbles! Personal muy limpio y amable.

Vestíbulo acogedor y limpio. Excelente ubicación justo enfrente del Towson Town Center. No interactué mucho con el personal. La característica de la cascada afuera parecía agradable, pero estaba congelada en ese momento.

Gran lugar de encuentro, el catering se esfuerza mucho por hacer feliz a cada invitado.

Excelente ubicación para ir de compras y restaurantes.

Maravillosa recepción nupcial en el salón Fitzgerald Ball.

Estuvo bien, pero no a lo que estoy acostumbrado en el Sheraton. Varios artículos estaban estropeados o rotos, como la televisión en la habitación, el inodoro, el lavabo, la ducha y los carritos de equipaje. Reparaciones necesarias en la habitación, que literalmente tomaron horas. . Parece una muerte por un millón de recortes de papel. El personal hizo todo lo posible para intentar compensar esto.

Soy paciente de Shady Grove Fertility y tuve que quedarme en este hotel 4 veces (3 en una semana) debido a algunas citas. El hotel es genial y el personal es increíble, especialmente Michael y Moses, que trabajan en la recepción. Definitivamente recomiendo hospedarse aquí, especialmente si tiene citas en Shady Grove y viene de horas de distancia.

El equipo de Sheraton Towson hace un gran trabajo con las bodas.

Me gusta pero el lobby no refleja la imagen de la marca.

Actualización 1/3/2020

Me alojé de nuevo recientemente y han realizado algunas mejoras importantes en el último año.

Primero, reemplazan todas las llaves de la puerta. Anteriormente, tenía que deslizar su tarjeta dentro de una ranura para desbloquear la puerta. Ahora es un sensor táctil y funcionó perfectamente durante toda mi estadía. Gran mejora :)

Los ascensores se han actualizado. En estancias anteriores, la mayoría estaban rotas, tal vez una o dos trabajadas, rara vez las tres. En esta visita todos estaban funcionando correctamente y fueron mucho más rápidos. Todos los botones también funcionaron. Gran mejora :)

El hotel todavía muestra un poco de desgaste. Nada importante, pero notable en algunos lugares.

El personal fue excelente y servicial. Muy educado y profesional.

Estaré en el área de Towson un par de veces más este año, y tal como están las cosas ahora estaré deseando quedarme en este hotel.

Actualizar:
Me quedé 11 noches y tuve que:
Ir a la recepción 14 veces para rehacer la llave de mi habitación. Al final de la estancia, varios miembros del personal de recepción me conocieron en el lugar. No creo que este fuera un problema inusual; Vi a otras personas que iban a la recepción con el mismo problema. Creo que mi llave funcionó como máximo durante una racha de 2 días.

El servicio de limpieza no limpió mi habitación dos veces cuando pedí que la limpiaran. Tuve que ir a la recepción por la noche y registrar una queja para que lo limpiaran. Luego tuve que esperar media hora para volver a mi habitación después de un largo día de trabajo. Recibí una bandeja de fruta y queso esa noche, lo cual fue muy apreciado. El compañero de trabajo con el que viajé también experimentó este problema.

Una noche, uno de los miembros del personal de limpieza tenía problemas para entrar a una habitación con la llave. Mientras pasaba, me preguntó si podía usar mi llave para entrar a la habitación. Fui educado, dejé que lo intentara y, afortunadamente, la clave no funcionó.

Una mañana fui al restaurante a desayunar. Había estado comiendo en el Guest Lounge, pero después de varios días la tarifa fija se hizo vieja. Sin embargo, me dijeron que no podía pedir del menú; sólo el buffet estaba abierto. Entonces, terminé saliendo y comiendo en el Guest Lounge nuevamente.

Si el hotel fuera renovado en 2017, me sorprendería. En mi habitación, la cabecera estaba astillada, había grietas en la ducha cerca del cabezal de la ducha y mi espejo tenía seis círculos (probablemente de pegamento). Algunos de los botones del ascensor tuvieron que presionarse varias veces para que funcionaran.

Diré que el personal es excelente. Todos fueron educados, amables y serviciales. Moses en la recepción fue especialmente útil. Aprendió a reconocerme durante la estadía y fue paciente con mis solicitudes.

Traté de lavar la ropa, pero los dispensadores de jabón estaban vacíos.

Esas son las principales cosas que recuerdo. En general, se suma a la peor estancia de hotel que puedo recordar. Nunca hubiera esperado esto de un Sheraton.

Gran lugar para quedarse y relajarse. Gran ambiente con desayuno gourmet. Tostada francesa de caramelo para morirse. Servicio rápido, amable y cortés.

Muy bonito y limpio. Los baños en nuestro piso estaban fuera de servicio, así que hizo que el tiempo de descanso fuera un reloj para todos.

Estaba en una clase de entrenamiento con un almuerzo. ¡Todo estuvo genial!

La habitación era bonita, pero las paredes son delgadas y las opciones de venta apestan especialmente si te despiertas a una hora extraña.

Fuimos a una fiesta de Nochevieja. Difícil moverse cuando tenían varias habitaciones abiertas. La comida estaba regular. Encontré algunos artículos fríos o demasiado cocidos. El estacionamiento no está incluido con el evento, pero recibió un descuento. Sin embargo, no estaba contento de tener que pagar por el estacionamiento.

Habitación cómoda, había comida gratis en el vestíbulo solo porque una noche, personal agradable.

El personal era encantador y las camas muy cómodas. Solo un error en otra gran experiencia.

NO TE ALOJES AQUÍ A MENOS QUE TE GUSTA TU HABITACIÓN A 76 grados. ... las habitaciones no se pueden regular y los termostatos son inútiles.
El mantenimiento indica que el edificio tiene la misma temperatura
Y las ventanas no se abren.

Miserable y no puedo respirar a las 5 am

El personal de recepción fue excepcional. Siempre supe mi nombre mientras caminaba por el vestíbulo. El asociado de recepción, Brian, fue particularmente genial. Las habitaciones estaban limpias. La cama era cómoda. Sin quejas.

Muy bonito hotel justo al lado del centro comercial Towson y cerca de mucha comida y tiendas. El personal fue amable y agradable. El bar / restaurante tenía buena comida. Mi habitación estaba limpia y ordenada y las camas eran suaves y dormí bien.