Shangri-La Singapore Hotel Revisar

Esta es mi tercera estancia en Shangri-La Singapur y siempre disfruto de mi tiempo allí. Realmente amo su hospitalidad y los esfuerzos que hace para asegurar que los huéspedes se sientan bienvenidos y cómodos. ¡Y esto es mientras se celebra el Diálogo Shangri-La en el hotel! Me encanta la comida, los chocolates y los marcadores que recibo. Espero volver a alojarme en su hotel en un futuro próximo.

Un buen lugar para unas vacaciones en casa. La comida era bastante normal si vas a cenar. Una amplia variedad de platos. La zona de la piscina y las instalaciones del club de salud están bien. Me encanta el plato frío de mariscos con gambas.

Debe ajustar el horario de check in temprano cuando el huésped lo solicite debido a las necesidades del bebé. Llegamos allí a las 12 + y solicitamos un check in temprano debido a las necesidades del bebé, pero solo pudimos conseguir la habitación a las 3.30 pm. Sin bebida de bienvenida. No permita un pequeño check out después de nuestra segunda estadía también. En general, no satisface.

El registro fue muy sencillo.
La decoración de la habitación era estilo resort, con interesantes cortinas automatizadas y modo de ventilador automático. El balcón completó la sensación de resort.
La calidad del servicio fue de primera categoría. Conocí a la amiga Aunty New y Yan Loy en The Line y disfruté de un desayuno agradable.
Hotel muy familiar. Mis padres ancianos y mis hijos disfrutaron de la estancia. Esperando más promociones.
Quería reservar de nuevo el 18-19 de diciembre para el 70 cumpleaños de mi padre, pero para nuestra decepción, todas las habitaciones corporativas se han agotado.

nota: El colchón de la habitación 490 era extremadamente duro. No pude dormir bien debido a la firmeza de la cama.

Experiencia Greta. Buena facilidad. Buen servicio. Buena ubicacion para mi.

La ubicación está bastante apartada si no está conduciendo. Las habitaciones y el servicio son buenos.

Estándar en The Line está cayendo rápidamente. Variedad no tan interesante, en el lado frío de mariscos, los cangrejos y gambas son tan pequeños. ¡No recuerdo otro buffet que sirva su langostino frío tan pequeño! El tipo que abrió la ostra desapareció, esperó unos minutos antes de que tuviera que ir al lado del sushi para preguntarles qué estaba pasando. ¡¡Abrió un poco antes de desaparecer de nuevo !! Muy mala actitud !! Reponer también fue muy lento en la sección cocinada, ¡el pescado se fue con huesos para el par de veces que pasé! La estación de sopa no tiene tazones, sigo viendo a los clientes yendo a otra parte para encontrar un tazón. Este Shangri-la, se supone que son 5 estrellas. Observe una pequeña caída en el estándar desde hace 2 años y mucho peor esta vez. No me puedo quejar del servicio en la mesa, pero la comida, el servicio y el personal detrás de la estación diferente realmente necesitan dinero. Después de esto decepcionante, no estoy seguro de si volveré. Puerta de enlace Carlton y Jen Orchard, solo para nombrar 2 definitivamente sirven una variedad y experiencia de buffet mucho mejor.

El lugar es tan maravilloso
La piscina esta limpia
El servicio fue excelente
La comida es ñam ñam
Y se siente como en casa aquí

Gracias por todo Shangri la

Nos encantó todo. Habitación en el ala del jardín con vista a la piscina y excelente servicio en el Horizon Club, como debería ser un hotel Shangri-La.

Cada vez que estoy en Valley Wing, simplemente estoy asombrado y agradecido por cuán maravillosamente consistente la excelente calidad de servicio, hospitalidad, cortesía y afecto genuino brilla a través de todos y cada uno de los miembros del equipo de VW.

¡¡No te quedes aquí !! Hay muchos buenos hoteles en la zona. Mantente alejado. No, huye. Estuve aquí un par de días y este hotel me cobró un 17% adicional de propina para ellos. Además, la comida aquí es una locura. Pagué 33 dólares de Singapur por una simple pizza de queso. Estoy seguro de que puede hacerlo mejor que este viejo hotel.

Gran lugar y ambiente. Los salones de baile eran enormes y la gente era amable.

La comida y el servicio de la cena de networking es de 5 estrellas.

Almorzamos buffet en el restaurante The Line, y la variedad de comida fue bastante impresionante, incluidos los postres y helados.

Como siempre, servicio amable por parte de todos, un lugar agradable para relajarse y relajarse con un masaje, excelente servicio del personal en el Horizon Club y los chicos que trabajan en la entrada del hotel para dejar y recoger, además de una habitación siempre inmaculada por servicio de limpieza y un gran desayuno buffet para aquellos que quieran comer en el nivel 1.

Mi esposa y yo nos alojamos en el ala Shangri-la Singapore Valley durante 4 noches y lo pasamos de maravilla.

Viniendo aquí después de estar retrasados ​​en los vuelos por más de 8 horas y con nuestro equipaje aún más retrasado, realmente nos cuidaron desde el momento en que llegamos.

La experiencia de registro fue excelente y se mejoró con té de la tarde, champán y mucha empatía por nuestra situación. Incluso nos ayudaron a conseguir ropa temporal y nos ofrecieron limpieza rápida.

Durante toda la estancia nos atendieron con el mismo nivel de servicio dondequiera que fuéramos, siempre amable, generoso y siempre muy profesional.

El hotel en sí también es genial. La habitación era espaciosa y muy limpia. La cama era grande y muy cómoda. La zona de la piscina era igualmente agradable.

Uno de los beneficios de alojarse en el Valley Wing fue el bar de champán y la sala de la cumbre. Lo usamos todos los días y quedamos muy contentos con lo que se sirvió.

¡Muchas gracias por un tiempo fantástico! Se lo recomendamos a cualquiera que visite Singapur, especialmente si va en pareja.

La comida es excelente Las habitaciones son grandes y espaciosas El personal de servicio es muy amable

Comida china de primera clase! Precio también de primera clase.

El personal y la dirección del hotel más servicial y comprensivo que he conocido. Se aseguraron de que mi familia se sintiera cómoda y feliz durante toda nuestra estadía.

No se pierda el desayuno buffet. Las habitaciones pueden parecer un poco pequeñas si tiene mucho equipaje. Actualice si puede ... un ambiente encantador y con el espíritu navideño en este momento.

El mejor hotel de Singapur con diferencia, el gimnasio es enorme, ambos bares en el interior son increíbles, el personal que trabaja allí es muy servicial y sabe cómo preparar excelentes cócteles.

Bueno, pero no proporciona acceso a discapacitados en el escenario.

Estuve allí para mi ceremonia de graduación. El hotel era muy lujoso y estaba bien decorado, y el personal era servicial y educado.

Muy buen desayuno y área de piscina increíble buen servicio a la habitación

Todo era perfecto. Ojalá hubiera tenido más tiempo para disfrutar del local.

Nos encantó nuestra estancia en el hotel Shangri-la de Singapur. Recomiendo encarecidamente alojarse allí. Los aspectos más destacados incluyeron la elegante y espaciosa habitación, la cama grande y cómoda, la hermosa piscina y los jardines y, lo que es más importante, el amable personal súper eficiente que nos hizo sentir realmente cómodos.
El club Horizon también valió la pena actualizar con excelente comida y vinos en el piso 24.
La ubicación era excelente desde los cercanos jardines botánicos reales y las tiendas de diseñadores en Orchard Road. (Transitable)
Espero volver a alojarme en enero para jugar al tenis y disfrutar del spa y probar uno de los restaurantes del hotel.

Personal del hotel muy amable y servicial. Estupenda estancia en el Valley Wing con mucha comida deliciosa todo el día. Los niños lo pasaron de maravilla jugando en el Splash Zone. Muchas gracias por brindarle a mi familia una experiencia tan maravillosa en el hotel Shangri-la.

Es realmente bueno ... Pero; tan caro ... Ya tienen negocios ... Deberías pagar por todo

Transporte conveniente de lujo de hotel de cinco estrellas.

La habitación es excelente, el baño es excelente, sin embargo, la presión del agua es ridículamente baja ...

Personal cálido y amable, excelentes servicios e instalaciones. Tuvimos una estancia muy agradable en la habitación Shangri La Horizon Club. Mi hijo se negó a irse al final de nuestras vacaciones. Volveremos otra vez.

Aquí para la boda de un amigo. Maldito gran lugar ... pero muy caro. Jaja

Asistí a una cena de bodas con 112 mesas en el Island Ball Room. Fue grandioso. Pero la comida fue en el mejor de los casos promedio probablemente debido a la gran cantidad de platos que tienen que preparar.

Me gusta Shangri-La porque es muy romántico. ¡La comida es deliciosa y las habitaciones son increíbles! La piscina y la zona de chapoteo son divertidas.
El personal es muy amable.
Amor de Astrid (7 años)

Shangrila siempre ha sido un hotel destacado y prestigioso en todo el mundo, con más de 20 años de estadía. Solíamos disfrutar de las instalaciones y todas las características del edificio y las artes. Sin embargo, desde el año pasado hasta ahora, la profesionalidad y el trato con los huéspedes son arrogancia y falta de respeto. Un hotel de cinco estrellas con servicios de mala calidad y poco profesionalismo no merece cinco estrellas. En el caso reciente, los servicios del Horizon Club son deficientes, especialmente durante el té de la tarde. No hay saludos, modales de bienvenida cuando los invitados entran. Nadie disponible para guiar y atender a los invitados. También considere comprender a los huéspedes en cada situación, qué manera de preguntar amablemente, cuándo debe o no preguntar frente a los invitados de la familia.

Los alimentos carecen de opciones saludables, algunos postres son demasiado dulces. Sin embargo, nos encanta el desayuno en el Horizon Club, el chef es un excelente cocinero.

Nos encanta volver si tan solo shangrila pudiera mejorar los servicios y tratar a los huéspedes de manera profesional y respetuosa.

Las vacaciones familiares son un evento importante por lo que nos gustaría tener los mejores recuerdos de nuestra estancia en shangrila.

Personal realmente amable y atento. Las instalaciones eran bonitas y modernas. Disfrutamos especialmente del salón del hotel, que tenía buenos aperitivos y bebidas.

¡Ustedes han sido increíbles! ¡Estaremos publicando críticas entusiastas en TripAdvisor esta semana!

Durante el check out, la recepción dice que la tarjeta de crédito fue rechazada y pide otra tarjeta, pero tampoco puede hacerlo hasta que se dé cuenta de que la terminal está fuera de servicio y la cambie y solicite la primera tarjeta nuevamente. Transacción exitosa, pero cuando revisamos nuestra cuenta hay 2 deducción de $ 1.4k pendiente con la misma cantidad, así que investigue el asunto. Y vuelve a mí. Reserva con tarjeta de suplementos ya pendiente de pago de $ 2438,76

Hotel de 5 estrellas de la vieja escuela. Piscina enorme (probablemente cerca de 50 m de longitud en el medio) con una profundidad variable de 1,2 ma 2,5 m. Gran spa caliente. Varias opciones de restaurantes y un excelente club infantil que es gratis si reserva una habitación familiar o $ 28 SGD por 1 día de acceso si está en cualquier otra habitación. El hotel está a unos 500 m de la parte superior de Orchard Rd ya unos 4 km de Marina Bay.

Lindo hotel. La habitación y el baño están limpios y son espaciosos. El hotel y el salón de baile se encuentran en lados diferentes del edificio.

Esta estancia de 2 días fue un lujo especial después de estar en lugares mucho más dentro de nuestro presupuesto, pero, ¡valió la pena! Superó las expectativas en la bienvenida, el lujo de la habitación y la amplia variedad que se ofrece en el desayuno.
Nos alojamos en una habitación Horizon Club, así que teníamos uso completo del salón, que era maravilloso. Lo más destacado tiene que ser su maravilloso personal, en particular me gustaría mencionar a la señorita Ching Yee. No solo fue muy amable y entendido, sino que nos recibió como viejos amigos que regresan a un lugar favorito. Ella fue muy útil al darnos consejos y sugerencias y nos hizo sentir especiales. Entonces, si tengo los fondos y estoy nuevamente en SG, definitivamente quiero quedarme con ustedes. Gracias.

El personal del club lounge fue fantástico. Excelente servicio y cortés.

La ubicación es conveniente para el transporte. El hotel ha renovado recientemente, así que vale la pena intentarlo.

Si bien hay instalaciones adecuadas para los niños dentro del hotel, las habitaciones, lamentablemente, no son tan adecuadas para ellos.

1) El hotel debe considerar proporcionar un taburete pequeño para los niños en el baño. Mis hijos tenían dificultades para usar el inodoro para lavarse las manos debido a la altura del lavabo. En su lugar, tuvieron que subirse a los armarios debajo del lavabo.

2) Para proporcionar más artículos para los niños, como toallas, albornoces, pantuflas.

Dado que el hotel está promocionando el paquete Playcation, esperaría que las habitaciones del hotel sean más adecuadas para los niños y estén mejor atendidas a las necesidades de los niños. El enfoque no debe ser solo las instalaciones del hotel.

Además, mi solicitud de cama adicional tampoco se cumplió. En cambio, uno de mis hijos tuvo que dormir en el sofá.

El shangri la es probablemente uno de los hoteles más "tranquilos" de Singapur. La gente y los invitados son más gente de negocios ya que hay muchas salas de reuniones. En comparación con marina bay sands, que tiene muchos visitantes no invitados (turistas), shangri la solo atrae a gente de negocios, por lo que la multitud está mucho más pulida y menos ocupada. El club lounge horizonte también tiene una hermosa vista de la ciudad y una variedad muy amplia para el desayuno.

El hotel es hermoso y el servicio es excelente.
El spa era agradable, pero ¿un masaje corporal boca abajo con máscara puesta?

Hotel de clase mundial con un servicio excelente y excepcional. Hola Larry, ¡no te vi allí!

La primera vez que volví a este Shangri La en años, he estado viajando a Asia y Singapur desde 1984. Me he alojado varias veces en Kowloon, Hk Island, Rasa Sayang Penang, Manila y Sentosa, Pudong Shanghai, pero esta fue la única vez que tuve una queja sobre cualquier Shangri la.
1. Estábamos muy frustrados por el servicio de registro. Había escrito durante varios meses sobre nuestra llegada anticipada, obtuve la línea estándar sobre la hora de registro es a las 3 pm, podemos usar las instalaciones, etc., incluida la piscina. Este discurso se nos repitió cuando llegamos a las 10 a. M. De nuestro crucero. Aunque entiendo la POLÍTICA ... Soy un viajero de 33 años a Asia ... El domingo y que a pesar de pagar por esa habitación, Shangri La tenía la capacidad de darle esa habitación a alguien más temprano el domingo.
Ella me dijo que el check out para ver la disponibilidad de nuestra habitación no se conocería hasta las 12 pm, hora de salida ... NO ES CIERTO ... como yo, ¡muchos huéspedes hacen el check out antes de las 12 pm por vuelos u otras razones! Ella tomó mi número de teléfono y me trasladó ...
¡Estaba lloviendo a cántaros, rayos durante horas, así que no teníamos acceso a la piscina! Buscamos asientos en el vestíbulo y alrededor del hotel, ¡había grupos de negocios en todas partes y no había asientos en áreas comunes EN NINGÚN LUGAR! Una persona ocupando asientos para 4 personas, mesas reservadas en el salón del lobby para grupos de negocios ... el HOTEL no tiene verdaderas instalaciones de BAR para los huéspedes, ningún lugar para refugiarse de las masas o de la lluvia torrencial. Finalmente, encontramos un sofá fuera del restaurante italiano cerca de la piscina, hasta que abrió a las 12 p.m. y más invitados de negocios se apresuraron a almorzar ... allí ... nuevamente buscamos un lugar para esperar este estúpido sistema y hora de registro que tiene ... finalmente a la 1 pm a pesar de dejar mi número de teléfono (NADIE me había llamado, la batería de mi teléfono se estaba agotando) ... Me acerqué a la recepción y esa misma dama, pero una recepcionista japonesa se me acercó primero y me preguntó si podía ayudarme ... Le conté la historia que dijo déjame verificar y después de 5 minutos me dio la misma respuesta, cuando ella comenzó a darme el discurso sobre la hora de registro eran las 3 pm ¡Estallé y le dije que no me diera ese discurso nuevamente! Me alejé sacudiendo la cabeza con frustración. Creo que luego habló con el conserje Johnny ya que unos minutos después yo tenía una habitación y mis maletas estaban en la habitación. PERO .... Encuentro su política sobre el check in rígida, la recepcionista y la gente de reservaciones ROBÓTICA PENSAMENTE CORTADA.
Además, aunque la comida era buena en el restaurante italiano, el personal de servicio necesita capacitación. Es el primer restaurante en el que he estado y la primera pregunta que te hace el camarero es qué te gustaría cenar. ¿Qué pasó? ¿Podemos traerle algo de beber? Tómese su tiempo para ver el menú. Los platos principales vinieron mientras comía el aperitivo. Esperamos mucho tiempo por el desierto de 10 a 15 minutos.
A menudo tenía que levantar la mano o pedir ayuda al maitre di.
Las habitaciones eran geniales Johnie y el personal de conserjería son geniales, el capitán es bueno ...
Por cierto, el hotel del día siguiente estaba lleno de graduaciones, bueno para ellos, malo para los huéspedes ... no hay salones, bares, etc. disponibles.

A pesar de mis experiencias positivas en otras Shangrilas y esta en el pasado, no estoy seguro de regresar.

Pasamos unas maravillosas vacaciones en el hotel Shang Ri La. Servicio excepcional y sala limpia y reluciente

Muy lujoso más caliente y se nota el precio. Comida de calidad increíble y servicio excepcional. Recomendaría también a cualquiera que necesite un hotel sin problemas. Muy grandioso.

¿Este hotel es de 5 estrellas?
No vale la pena pagar una tarifa de alojamiento alta y es muy desagradable.
La impresión de que me quedé 2 noches en Horizon Club fue de 3 estrellas.
Era un hotel solo para chinos con solo un nombre.
Lamento haberme quedado en Four Seasons por cuatro noches.
Resumí la insatisfacción.
Hay demasiadas habitaciones y el personal está revoloteando. Fue desagradable porque el portero parecía arrogante. El personal está en el ascensor mientras hace un teléfono inteligente. Finge que ni siquiera sabe si te cruzas con el personal en el pasillo. La limpieza de la habitación también es apropiada. La amenidad fue solo para una persona el primer día. La alimentación USB se rompió. La habitación está llena de daños a pesar de que ha sido renovada. La base de clientes no es buena (como los tatuajes).
Los modales chinos son malos en la sala de desayunos.
Estaba reservado para hace unos meses, pero me dijeron que no había habitación disponible en el momento del check-in.

Como si esa ubicación estuviera un poco alejada de la concurrida carretera de la huerta. Amplios espacios de estacionamiento. Buen servicio de comida. Todo el personal estaba bien formado y educado.

¡Sin duda, una de las mejores experiencias hoteleras que hemos tenido!

Los trabajadores eran agradables y accesibles. ¡La comida estaba deliciosa!

El servicio no fue tan bueno como en años anteriores. Las comodidades no se reponían en ciertos días y los artículos como las batas de baño no se reponían sin llamar al servicio de limpieza.

Increíble servicio excepcional del hotel, comida sabrosa, habitaciones espaciosas. Definitivamente recomendaría Shangri La Valley Wing

Encantadora propiedad ... buena ubicación ... justo al lado de Orchard