Kat Yong Repaso de Shangri-La Singapore Hotel
Shangrila siempre ha sido un hotel destacado y pre...
Shangrila siempre ha sido un hotel destacado y prestigioso en todo el mundo, con más de 20 años de estadía. Solíamos disfrutar de las instalaciones y todas las características del edificio y las artes. Sin embargo, desde el año pasado hasta ahora, la profesionalidad y el trato con los huéspedes son arrogancia y falta de respeto. Un hotel de cinco estrellas con servicios de mala calidad y poco profesionalismo no merece cinco estrellas. En el caso reciente, los servicios del Horizon Club son deficientes, especialmente durante el té de la tarde. No hay saludos, modales de bienvenida cuando los invitados entran. Nadie disponible para guiar y atender a los invitados. También considere comprender a los huéspedes en cada situación, qué manera de preguntar amablemente, cuándo debe o no preguntar frente a los invitados de la familia.
Los alimentos carecen de opciones saludables, algunos postres son demasiado dulces. Sin embargo, nos encanta el desayuno en el Horizon Club, el chef es un excelente cocinero.
Nos encanta volver si tan solo shangrila pudiera mejorar los servicios y tratar a los huéspedes de manera profesional y respetuosa.
Las vacaciones familiares son un evento importante por lo que nos gustaría tener los mejores recuerdos de nuestra estancia en shangrila.
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