Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Revisar

¡Una gran experiencia en el hotel Shangrila definitivamente volveremos!

Un poco antiguo pero con una ubicación estupenda, especialmente con Shangrila Plaza y Mega Mall solo porque sí. Los establecimientos de comida son excelentes, pero los precios de "Shangrila". El servicio de registro fue bueno y el registro de salida fue eficiente.

Gran lugar para quedarse. Maravillosa piscina y excelentes interiores del hotel.

Cuando compré el Retiro Tropical de Siete Días, pensé que estaríamos en una hermosa habitación con madera oscura, un baño cerrado y un vestidor. Este es el tipo de habitación que teníamos en Kuala Lumpur. En cambio, estábamos en una habitación mucho menos hermosa con cortinas baratas, una cortina opaca con agujeros y una alfombra pobre y manchada. Entonces, por desgracia, ¡tuvimos una cucaracha! Se arrastró sobre mí durante la noche y lo encontramos casi muerto al pie de la cama a la mañana siguiente.
Por favor, comprenda que el manejo de este problema fue ejemplar. La Sra. Chi fue muy profesional al compensarnos por esta infeliz experiencia. Ella estaba claramente interesada en nuestra comodidad y bienestar. Nos pasaron al tipo de habitación que PENSAMOS que obtendríamos con el Retiro Tropical de 7 Días. A partir de ese momento quedamos absolutamente satisfechos con nuestra estancia.
Permítanme agradecer a algunas personas ejemplares en este hotel:
Lawrence y Alex en Heat fueron encantadores.
Diane, Patrick, Charlez y Eddie en Horizon Club hicieron todo lo posible para hacernos sentir cómodos y bienvenidos allí.
Eddie fue particularmente atento y atractivo.
La Sra. Tess y Mark de limpieza estaban en sintonía con todas nuestras necesidades en el piso 11.
Mari en el mostrador de conserjería fue útil en todo lo posible.
AMAMOS a su personal en esta ubicación. No fueron responsables del incidente de la cucaracha. Lo sabemos. Habrían hecho cualquier cosa para evitarnos esa pesadilla.
Sugerimos que quizás sean útiles fotos más precisas de las habitaciones en su sitio web, para evitar la decepción que experimentamos en nuestra habitación original.
¡El desayuno en Heat fue lo más destacado de nuestro día! Chefs amables y comida muy bien presentada.
Gracias por un personal bien capacitado y habitaciones bellamente decoradas en el piso 11.

Sigue siendo el hotel elegido en Mandaluyong. Cerca de centros comerciales

Como siempre, en general, Shangri-La brinda el mejor servicio ... excepto solo cuando pagué la cuenta (tal vez porque todavía era temprano a las 4.45 a.m.), por lo que no recibí un agradecimiento y una sonrisa de la recepción ... que es una experiencia totalmente diferente de Shangri-La Cebu y Shangri-La Jakarta

Fue una gran experiencia y el personal fue excelente.

Me hace sentir como en casa. Servicio satisfecho. Alimentos vg. Diferentes n muchas opciones de viandas.

EDSA Shangri-La es un refugio acogedor en el concurrido distrito de negocios de Ortigas Center, donde el personal es amable y las instalaciones son excelentes.

Buena ubicación, pero esperaba más de Shangrila, me sentí como un 4 estrellas (habitaciones) el desayuno está muy lleno y la comida está bien.

¡Fue una muy buena estadía como siempre! Solo tengo algunas cosas. Fui a almorzar al Lobby Lounge, pedí mi pancit cantón favorito.

1. El cantón de Pancit llegó tarde, aunque eso es perdonable
2. Camarera / Damas en espera, estaban todas charlando y no me prestaban atención agitando las manos para pedir agua.
3. Se sirvió el cantón pancit y luego el pan ...
4. No se da agua
5. Sin paja con el jugo
6. Sin mantel individual

Nunca he experimentado esto. No se trata de la estancia, es la cena. Y nunca lo hice antes. ¡Por favor, no se deteriore en este ESL! El salón del vestíbulo tiene mucho que decir sobre ti. Soy un planificador de bodas y sugiero sus hoteles a los clientes y los animo a consumir alimentos en el lobby lounge. Así que, por favor, manténgase al tanto de la gente alrededor.

¡Gracias!

Ana

Desde el personal de bienvenida hasta los entrenadores del gimnasio, todos habían llenado mi cubo con sonrisas y amabilidad genuina durante mi estadía. Me encantó la habitación, las instalaciones, la limpieza, la accesibilidad y ¡oh, esa maravillosa pastelería pequeña en el vestíbulo! Cuando esté en Manila, solo podría ser Shangri-La.

Lugar cómodo. Un poco viejo pero aún se destaca. Habitación limpia y personal servicial.

Gran lugar para pasar sus vacaciones. A los niños les encantará la piscina y la zona de juegos acuáticos. El centro comercial está adyacente al hotel. Tienen espacios amplios en el estacionamiento del sótano. Acceso para sillas de ruedas a todas las áreas del hotel.

Lugar muy relajante con buen personal y alojamiento.

Personal encantador. Amas de casa, personal de restaurante, personal de bar. Siempre sonriente y agradable.

Parece que el hotel es muy tacaño al proporcionar artículos de baño, en comparación con el hotel que no es de cinco estrellas donde pagué una cuarta parte de lo que pagué al hotel Shangrila, donde te brindan lo que solicitas sin hacer preguntas. Solo una pequeña botella de champú y acondicionador? También deshabilitaron nuestra llave a las 12 en punto cuando hicimos uso de la promoción de salida tardía a las 4 pm por paquete en el sitio web de shangril. Fue una molestia y una pérdida de tiempo.

mi hija de 8 años estaba gratis con la habitación, pero me preguntaba al ver lo poco que come, por qué los hoteles les cobran la mitad del precio. Yo entendería que los adolescentes comen casi tanto como un adulto, pero ¿una niña de 8 años? El año pasado, Sofitel no le cobró a mi hija por nuestra estancia de 2 noches con desayuno.

El personal de recepción fue muy servicial. La comida es buena y el ambiente y la limpieza son excelentes.

Pedí un taxi desde el vestíbulo principal, pero le dije que tomara un taxi usando el gancho

En general fue bueno, excepto que solicité una vista de la piscina ya que tenemos un bebé de 2 años y estoy embarazada. Llegamos temprano y reservamos temprano (directamente por teléfono). El mostrador de registro nos asegura que nuestra habitación tiene una "VISTA MUY BONITA" (ala de la torre 1605). Primero, estaba pidiendo una transferencia cerca de la habitación de mis familiares en el noveno piso. Pero el mostrador de chekin nos dijo que nuestra habitación 1605 es mejor en lugar de transferirla cerca de la habitación de mis familiares. Pero cuando ya estábamos en la habitación no vimos nada más que la pared que bloqueaba el área de la piscina. Creo que la última vez que me registré antes de esta temporada, reservamos una habitación muy buena que daba a la zona de la piscina. Así que asumí que íbamos a colocarnos en el mismo ala y habitación. Gracias.

La piscina, el servicio de habitaciones, las habitaciones y el buffet son excelentes.
Aparcamiento mabilis mapuno.
Tráfico pero accesible.

Muchas gracias. Felicitaciones a todo el personal. Siempre disfrutamos de nuestra estadía en Edsa Shangri- la Hotel.

Excelente hotel con buenas opciones para cenar. Está a tiro de piedra de los principales destinos comerciales y debe visitar lugares de interés.

La habitación está muy limpia, así como la cuna que solicitamos.

Desde la impecable recepción, el saludo y las instalaciones, este es realmente un lugar alegre para quedarse.

Me alojé tres semanas durante un viaje de negocios y no pude encontrar ningún defecto en nada.

Gracias por hacer de mi estadía algo personal, amigable y placentero.

Vestíbulo pequeño, se llena fácilmente. El valet de estacionamiento no respetó el pase de estacionamiento de la función asistida.

Servicio excepcional desde la recogida en el hotel hasta el check in hasta los servicios diarios. El desayuno es completo y hay una amplia variedad de alimentos, del este al oeste. Las habitaciones son muy cómodas, la cama es de firmeza media. La ducha es excelente. El gimnasio es lo mejor que he visto en un hotel con un personal muy servicial y amable.

Siempre es una buena estadía con ustedes. Es de esperar que se agregue bidé a sus baños.

La habitación del jardín tiene un estilo un poco anticuado. La experiencia general sigue siendo agradable y satisfactoria.

El personal está satisfecho con el servicio y la piscina está muy limpia El desayuno es delicioso

Salones de baile recientemente remodelados. Sigue siendo uno de los mejores hoteles de Metro Manila.

Buena selección, algunos mariscos no son los más frescos pero deliciosos.

El personal es muy agradable, como cada diciembre vamos a tu lugar para quedarnos

Si Gold tiene una descripción que lo mismo con ellos

Realmente disfruté de mi estadía de fin de semana. Excelente servicio y empleados muy corteses.

Bastante envejecimiento, no a la par con otras propiedades de Shangri-La, pero la comida es excelente

Hasta ahora, este es el mejor entre los hoteles Shangrila en Metro Manila.

El lugar está bien mantenido, como todos los hoteles Shangri La. A los guardias de seguridad a veces les molesta que sean muy entrometidos de una manera muy ofensiva.

Siempre es un placer alojarse en este hotel. Desayuno impresionante.

registrarse fue muy fácil con Lawrence. El ama de llaves sheena fue muy complaciente con nuestra solicitud de botellas de agua adicionales y la limpieza tardía de la habitación. el resto del personal (aparcacoches, camareros de calefacción / hombre de huevos) hizo que nuestra estancia fuera genial! nuestra única queja es que el pescado seco salado (tuyo) que se sirve en el desayuno sabía raro.
hasta la próxima visita!

Un hotel muy bueno. El personal es muy servicial y cortés. El lugar es muy agradable. La comida también es genial. He estado aquí dos veces para asistir a convenciones y nunca este lugar superó mis expectativas dos veces.

El personal de EDSA Shang brindó un excelente servicio a la actividad de nuestra organización.

Me quedé impresionado con el personal del hotel y las instalaciones. Realmente lo pasé muy bien en Edsa Shangri-la Manila.

Todo el personal es muy servicial. Servicio 5 estrellas.

El personal del hotel es muy servicial y tiene un excelente ambiente.

Disfruté de mi estadía cada vez que asisto a la convención de nuestra asociación

Fue una estancia planeada. El día de nuestra llegada, mi hijo de 2 años comenzó a enfermarse. Ella vomita sin parar. Menos mal que hay una clínica abierta las 24 horas. Al día siguiente, ella todavía está enferma. Me gustaría agradecer a Aton, quien llamó a nuestra habitación y preguntó si necesitamos algo. Dije que estábamos bien pero pedí perdón porque manchamos algunas toallas porque nuestra hija está enferma. Ella tomó las toallas y después de unos minutos nos trajo toallas y artículos de tocador limpios. Además, después de hacer el check out móvil, hablé con Len de la recepción si podemos solicitar el check out tardío. Solo queremos que nuestra hija se duerma a tiempo para la siesta de la tarde antes de irnos a casa. Ella nos permitió quedarnos un par de horas más.
Realmente apreciamos todos estos. Tienes un gran hotel y gente fantástica. :)

Estoy tan abrumado por cómo su personal se adapta bien a sus clientes. ¡Muy agradecido de que mi esposo y yo por esta experiencia! ¡Pulgares hacia arriba!

El hotel es limpio, profesional y agradezco los comentarios de bienvenida y las sonrisas (buenos días, buenos días) comentarios de bienvenida de los que están en la puerta, recepción, etc.

Mucho mejor que los hoteles de EE. UU. Y yo soy estadounidense, mantén el alto nivel, hazte diferente en el escenario mundial.

¡Wilma en el restaurante me ha servido durante 2 años y es maravillosa!

¡La música en el bar por la noche es excepcional! ¡No dejes de hacer esto!

Tus viejas habitaciones en el lado del ala del jardín huelen muy mal y me provocaron asma. La próxima vez para evitarlo, por favor, abra el aire acondicionado antes de que entren sus invitados para que comience la circulación de aire, ya que estas habitaciones ya son viejas y sus sábanas también tienen lunares negros.

Aparte de eso, su restaurante sigue siendo uno de los mejores en términos de opciones de comida y sabor, siga así.

Diseño de interiores y habitaciones impresionantes.

Como siempre, nuestra estancia en el hotel fue muy agradable. La mayoría del personal del hotel fue muy amable, agradable y servicial, especialmente Krisha y Ria de la recepción, Ian, Mavic y Edward del bar junto a la piscina y el personal de limpieza del piso 12 y los camareros del servicio de habitaciones (especialmente el 30 de diciembre del 17). Lo único que fue decepcionante fueron los camareros del Heat en el desayuno del 2 de enero de 18 de 8 am a 9 am que fueron asignados a la habitación cerca del ala Garden. Aunque estoy seguro de que me vieron agitando la mano y me escucharon cuando los llamé, tomó un tiempo antes de que me reconocieran, ya que estaban ocupados atendiendo una mesa donde había un extranjero. Tuve que ir a la estación de agua / café más cercana para llamarlos y también tuve que llamarlos en voz alta antes de que nos reconocieran. Casi arruinó nuestra estancia de 4 días en el hotel.

Gracias Shangri-La por el excelente servicio en general.

Uno de los mejores hoteles de lujo del Metro. Me encanta lo atento que fue el personal. Nos dieron macarrones franceses de bienvenida con nombres personalizados y pan de plátano. La habitación y las comodidades eran todo lo que podíamos pedir. Disfrutamos de nuestra estancia de una noche.

Demasiados lugareños merodeando por las áreas de recepción mirándote ... Me iré después de la cena el viernes por la noche y normalmente nunca me enfermo. Pero en general un gran servicio y buena ubicación.

Hotel bien dirigido y administrado muy profesional con variedad de restaurantes y acceso cercano al transporte marítimo y público.

En general, ¡fue genial! ¡Nos encanta volver a este hotel una y otra vez! Mi única preocupación era: ¿Por qué no honrar los puntos del Círculo Dorado cuando esta es la temporada en que podemos usarlos todos ya que estamos de vacaciones?

Increíble personal, siempre amable y rápido. La propiedad es absolutamente hermosa. El gimnasio tiene muchas opciones.

Avis podría tardar un poco en llegar a veces para reservar un servicio de automóvil por teléfono, pero siempre fueron rápidos si los atrapaba en el mostrador.

Mi estancia en Shangri-La fue algo decepcionante. Esperaba un mejor servicio viniendo de un hotel de 5 estrellas. El hotel parece magnífico desde el vestíbulo, pero la habitación estaba bien. El servicio en el HEAT estaba por debajo del estándar. Hay muchos servidores, pero no están atentos a los invitados que están cenando. Los servidores no parecen ser profesionales en su comportamiento. Cada vez que he pedido algo, tengo que pedir 2-3 veces para obtenerlo. Parece que transmiten órdenes hasta el punto de que se olvida. Incluso escuché a una anciana quejándose con ellos de que esperó demasiado pero tuvo que conseguirlo ella misma a pesar de tener dificultades para caminar porque nadie había vuelto a su mesa.
Debido a la duración de mi estadía, había reservado 5 habitaciones para mi familia, una estadía más prolongada en Shangri-la, se me otorgaron y garantizaron las mismas habitaciones, pero en el momento de nuestro regreso dijeron que estaba completamente reservado y que tenían que cambiar nuestro habitaciones. Además, a pesar de tener más de 1 hora de nuestro check-in, 2 habitaciones ni siquiera estaban listas. Algunos miembros de mi familia tuvieron que esperar en nuestra habitación para que sus habitaciones estuvieran listas.
Sé que han estado renovando las habitaciones, pero el pasillo en el que estaba mi familia olía a pintura.
Me encanta que tengan acceso cercano a dos centros comerciales por los que puedes caminar. El vestíbulo luce elegante y muy hermoso con su decoración. La gente de la recepción fue servicial y servicial; pero su estado de cuenta era confuso.
En general, fue una estancia agradable, pero probablemente volveré a Marco Polo la próxima vez que vuelva a casa debido al mejor servicio y las expectativas de un hotel de 5 estrellas.

Muy buen ambiente, muchas actividades para mantener ocupados a los huéspedes como zumba, aqua zumba, yoga, ciclismo ... el personal es muy hospitalario ... UL me encanta ... grandes descuentos y temas increíbles ... comida india también der

Una propiedad agradable, en general bien gestionada y receptiva, aunque es necesario verificar y mantener mejor los aspectos clave. El aire acondicionado no funcionaba bien y se resolvió rápidamente cuando finalmente me quejé. Podría haberse evitado si el servicio de limpieza hubiera estado más atento, especialmente en verano. De lo contrario, habría calificado 5 estrellas.

Tuve una estadía increíble en este hotel. Solía ​​registrarme en Sofitel en Pasay, pero este es mucho mejor de lo que esperaba.