SETTEMARI SPA Revisar

¡Acabo de regresar de Play del Carmen y solo podemos decir bien! Niños y niñas siempre presentes y disponibles. ¡La gerente Mónica es esa persona que ve las cosas antes de que sucedan! Como teníamos el vuelo de última hora de la noche, se aseguró de que pudiéramos ducharnos cómodamente hasta tarde para poder disfrutar del mar hasta el último minuto. No participamos mucho en las diversas actividades pero te garantizo que no faltaba nada! Bravi Roberta y Attilio

En cuanto vuelves de Sharm Resort daiemond, si te lo ofrecen evítalo, una estrella se lo doy porque la animación excelente también está presente fuera de sus tareas sin ser intrusiva, por lo demás muy decepcionante ya que es una estructura de este tipo. Así que si eres italiano te consideran un turista de la serie b, limpieza muy escasa, cortesía del personal del Resort casi ausente por cada pregunta que responden riendo sí ok pero no entendieron ni una maldita cosa que no se molestan en Trate de entender lo que quiere sólo tartamudear de sí mismo, tanto que en la última noche no entiende bien lo que pasó pero se asume que tienen horarios de trabajo incorrectos estamos sin agua, a la solicitud en resepción de explicaciones la primera respuesta Fue sí y una sonrisa también entiendes que no te han entendido y se lo explicas, luego entendiendo el problema que ya sabían que estar ahí te dicen 30 minutos y el agua vuelve y así continúa hasta las 10.30 de la mañana. Calidad de la comida en el restaurante italiano pobre, apenas mejor que el internacional, si puedes reservar una buena calidad del restaurante indio y árabe, en las habitaciones un servicio decente con un personal un poco intrusivo. En la orilla los sol son los más indecentes aplastados, que poco haría falta para arreglarlos y sustituir los inutilizables. El pueblo es un sitio de construcción abierto que choca un poco con la posibilidad de relajarse. En fin, no nos hemos encontrado nada bien, no entiendo porque Settemari que parece un muy buen operetor tur he aquí todo esto.

son geniales. la reserva es espléndida. buena Oriana, buena Natasha, michela, silvia simona valentina luisa morena y Deborah ... muy dispuestas y siempre sonriendo ... no un poco, en un momento en que el turismo dice que está cayendo ... en cambio muchos operadores esperan no trabajar, Tengo una agencia en un centro comercial que abre las 12 horas del día y también los domingos, siempre están ahí ... ¡¡¡valiente !!!

Acabo de regresar de una semana fantástica en Sol Falco en Menorca ... unas vacaciones inolvidables en una estructura que lo tiene todo ... limpieza ... orden ... buena comida para todos los gustos ... entretenimiento de primera ... pero mi mayor agradecimiento y aprecio va para el legendario Giusi ... asistente en el lugar ... curador de excursiones y cualquier información que necesite .... sonrisa .. amabilidad ... cortesía y siempre un consejo extra .... solo ella bien vale la pena ir .... Gracias Settemari .... Volveré ....

Buenos días empieza por la mañana. Salimos para Kenia desde MXP con neos reserva única PNR única nos encontramos con lugares ya asignados uno al correcto al faltante sin posibilidad de cambiarlos. Le pasó a otro señor con su hija menor. De esto vemos la total incompetencia del TO el resto te lo cuento más adelante. Feliz Navidad

Amabilidad y cortesía ... Los ingredientes perfectos para un viaje maravilloso !!

Aún no hay fiesta .... Sí me trasladaron al vuelo Salida 4 veces ....

Buenos días,
seguimos siendo huéspedes de las instalaciones de Occidedental Ibiza. Es nuestra primera experiencia con Settemari.
Te escribimos para felicitar al turoperador, pero sobre todo con el personal vigente en el oeste de Ibiza.
Personal calificado, pero sobre todo personas. Estamos de vacaciones con una hija de 17 meses, todo puede pasar, pero cada pregunta, pregunta, problema ... siempre ha habido una respuesta profesional, pero sobre todo humana. Agradecemos a quienes seleccionaron a estos chicos, pero sobre todo les agradecemos ... que a pesar de su corta edad saben dar la importancia justa a cada situación. No conocemos el organigrama y tampoco el señor Settemari ... no importa porque seguramente si es una fiesta que se recordará, el mérito también es para ellos. No mencionamos nombres, por miedo a olvidarnos de alguien ... pero cuando decimos GRACIAS es para todos ustedes.

Familia Capezzera

20.07.2018 Miss Rossana representante de la famosa agencia de viajes Settemari en el hotel sol barbados en Magaluf "Mallorca", nos ofrece una excursión en catamarán recorriendo las playas cercanas convenciendo a siete personas, incluidos un par de niños, a un precio no muy bajo. Lo mismo se presenta a la hora de la cena en nuestra mesa mientras estábamos cenando para cobrar el importe íntegro, "para concretar eso con muy poca profesionalidad". Luego de haber recibido la suma total de 275.00 describe verbalmente la excursión totalmente contraria a lo que nos había ofrecido antes, no dejándonos más oportunidad de elegir, la única oportunidad que nos había dado era que al día siguiente nos informaríamos si podías hacer algo pero en realidad ni siquiera se presentó en su ubicación, dejándonos sin opción y luego llegamos a ese punto obligados a aceptar. Luego del paseo en bote tuvimos la confirmación de que no era exactamente lo que él había propuesto y que la cantidad que nos hizo pagar era realmente exagerada. Repito que la señorita en cuestión además de ser un poco seria al proponer, también es una lujuriosa, mal educada "que no me trató bien sólo porque no era cliente de la Settemari" y finalmente pobre profesionalidad. En mi opinión después de una experiencia así por culpa de una persona que es una agencia muy conocida como la Settemari, pronto evitaría en cualquier caso reservar viajes contigo y menos aún recomendarla.

Acabo de regresar de Egipto Sunrise Diamond Beach Resort SHARM El Sheikh fantástica semana animadores maravillosos sonrientes y amables ... la guía de las excursiones wally (no sé si escribes así) amable persona agradable amable gracias Estuve muy bien para ser rehecho.

El mejor Tour Operador de Italia, grandes profesionales y las mejores personas detrás de la marca Settemari

Agencia realmente de poca seriedad y profesionalidad.

El sitio no avanza x consultar una cotización lleva horas negativas

Profundamente decepcionado por la animación séptica. Personal incapaz en el miniclub minico capaz en tres animadores del miniclub para manejar a 10 niños. Mala actividad. No recomiendo este tour operador a personas con niños. Yo diría pésima gestión. Será mi responsabilidad asesorar a Settemari. vergüenza. Quizás nunca hayas visto lo que significa la animación.

Una verdadera decepción ... Aparte de unas maravillosas vacaciones. Cocinero italiano ... desaparecido y nunca encontrado. Cocina italiana inexistente. Mini club que sera ??
No más siete meses.

Las vacaciones en Mallorca pasan bien. Como muy bien con el chef Giuseppe. Lástima, sin embargo, que haya causado una lesión laboral de una semana que el chef Giuseppe fue despedido, es simplemente ridículo Hablo con la empresa que debería estar avergonzada del 15/7 de julio al 23/7 / 2018 Sol Barbados. el chef fue amado por toda la gente del hotel y esto no bajó al campamento lady rossana de los animadores de septiembre. Y fue ella quien lo envió a casa ...

Buenos días. Ok hotel Menorca Son Bou Pinguinos. Elegimos este pueblo del Tour operador Settemari porque hace 2 años lo pasamos muy bien en Grecia. Y aquí estamos, queríamos volver a divertirnos igual en Menorca. Yo, mi esposo y mi hijo de 17 años. Elegí Settemari para el servicio Diecisiete ... pero de acuerdo con las regulaciones, mi hijo no puede usar porque no hay un número 4 de los niños, por lo que el animador está descansando tranquilamente. Habitación pequeña para 3 adultos (de pago) ... las mesas fuera del bar siempre están sucias. Los camareros solo vienen a retirar los platos sucios. LA ANIMACIÓN GENERAL CASI NO EXISTE. Veo que los animadores aquí están haciendo las vacaciones como nosotros los invitados. Solo veo trabajar a chicas del miniclub. Intenté contar varios números de atención al cliente, pero fue imposible. Ningún número funciona. Por esta razón, ahora estoy escribiendo mi reseña. El gerente me dijo que no tenemos suerte ... buena respuesta ya que el dinero que pagué ... todo incluido le daría 3 estrellas. Creo que después de 18, varios pueblos visitaron este PEOR ... NO CREO EN ELEGIR SEMANALMENTE OTRA VEZ

Asistencia siempre presente y disponible. Viaje de regreso a una buena organización del aeropuerto. Viaje menos ... buena animación, nunca intrusiva y siempre con una sonrisa.

Acabo de regresar de menorca con tan solo 32 horas de retraso el primer día 8 horas en el aeropuerto y el segundo día 7 horas en el aeropuerto. En cambio, el segundo grupo se mantuvo cómodo en el hotel. Todo gracias a settemari que llama a esta espectacular empresa de panorama azul que valen más la pena saber que en este período en Verona con panorama azul tienen problemas. En cuanto al hotel, parece un cuartel para comer mal, tal vez se coma mejor en naja. Solo se salva el mar y los chicos de animación porque los dos responsables son incompetentes y hasta mentirosos como una moneda de 5 euros. Quieres un consejo de cambio de destino.

Solicitaron el uso de bozal para mi perro a pesar de que habíamos estado muchas veces sin ningún tipo de problema.
Los dueños me atacaron mucho y fui realmente terrible. No se lo recomiendo a todos los amantes de los perros.

Tuvimos que renunciar a nuestra estancia ya que estábamos infectados justo en el complejo al que se suponía que íbamos a ir. No respondieron a mi correo electrónico y nos cobraron una multa muy alta. Debería darte vergüenza
Nunca mas contigo

Todo perfecto desde el gerente hasta las guías de animación.

Experiencia en el sol falcon de menorca. Desafortunadamente, a diferencia de lo que se informa en los catálogos de septiembre, no prestan atención a los "bebés". Para niños menores de 3 años es mejor elegir otros operadores u organizar el viaje usted mismo. Si crean problemas o inconvenientes, ¡se verá obligado a soportarlos o perderá dinero!

ya hemos estado varias veces en floriana lo pasamos muy bien nos gustaría saber si puedes registrarnos para tener tus ofertas en vista previa danos alguna indicación gracias franco

Vacaciones en Fuerte, calificación 8 trato reservado en el aeropuerto calificación 0 !! Vuelo movido 18h, 21h en el aeropuerto, nos dejaron allí toda la noche sin darnos ni una pizca de novedades. No sabían darnos ninguna explicación y el gerente de settemari siempre nos daba respuestas poco claras, inventando excusas sobre disculpas. ¡Espero que todos hayamos presentado una queja tan pronto como regresemos a Italia!

Buenos días a todos,
Soy un italiano que vive en Alemania desde hace muchos años.
Este año, mi esposa, mi hijo de 11 años y yo hemos vuelto a decidir pasar una semana en Djerba (Túnez), en un Hotel on the Sea.
El nombre del hotel es Calimera Yati Beach.
No está mal hotel pero hemos notado que el comportamiento del supervisor de la animación italiana, no fue muy amigable tanto con los clientes del Hotel, como con los dos únicos chicos animadores: Matteo y Carlotta.
Hace muchos años que hago animación y gastronomía y aprendí en la escuela de hostelería de Pinerolo, que gritar, o prohibir a los 20 años en la animación, poder permanecer en la instalación turística, incluso en los días libres con los clientes, o no hablar con todos los clientes y de igual nacionalidad porque solo tienen que cuidar el italiano porque eres un club de viajes italiano y un poco exagerado.
No hay que olvidar que en los hoteles es un mundo totalmente diferente al de la animación del GRUPO porque el cliente puede sentirse discriminado.
Luego tuve la oportunidad con el Sr. Alberto de tener una charla de unos 20 minutos precisamente de este mi punto de vista.
Disculpe las molestias pero tuve que decirlo porque ciertas cosas no deberían pasar porque el cliente SIEMPRE espera un EQUIPO y no uno arrogante como el Signo. Alberto y dos animadores bajo la tiranía del supervisor.

Les deseo una buena continuación esperando que para los dos animadores no haya consecuencias porque los chicos siempre han sido educados y muy presentes también con clientes internacionales.

Recientemente fuimos a México con la agencia Settemari ... ¡todo fue maravilloso! Organización hermosa y bien cuidada; maravillosas excursiones acompañadas de "Local Guides", JuanCarlos y Elvira quienes hablaban italiano y quienes nos llevaron a conocer la vida de los mexicanos de "hoy" y nos explicaron muchas maravillas de los mayas ... comida excepcional, tanto italiana como mexicana que ¡Internacional! Gran variedad de ... todo !!! Habitaciones impecables ... baños "compartidos" siempre limpios y equipados con lo que necesitas! Personal atento para cada solicitud ... Elsi, ¡maravilloso! ¡Animación fantástica! No he encontrado nada negativo. Incluso el personal local (mexicanos) muy amable, acogedor, siempre atento y activo, tanto para los restaurantes, limpieza, el jardín, vigilancia, mantenimiento, bares, etc. ...... PAISAJES IMPRESIONANTES ..... He leído ahora que he escrito una cantidad de "estupendo fantástico maravilloso" .... pero no cambio nada porque era así !!! ..... Gracias a Settemari ... nos diste un sueño !!!

Durante la emergencia de Covid retuvieron nuestro dinero sin reembolsar el monto ya pagado, con la premisa de que no habían reservado un vuelo o incluso un hotel a nuestro nombre. Es una pena que no seas serio, y mucho menos honesto. Nunca más contigo.

Definitivamente amateurs, incapaces de lidiar con cualquier problema si hubiera un problema,
Incapaz de dar explicaciones de su comportamiento, desaparecer cuando el problema que crearon
me induce a mí y a mi pareja a "alterar un poco". Negaron embarque perdido vacaciones para estos malditos paquetes de vuelo + estadía sin saber después de 1 mes por qué Decidedly Paccari

Acabo de regresar después de pasar 2 semanas en SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT en Sharm El-Sheikh - Egipto.

El complejo ciertamente no es de 5 estrellas y me pregunto cuál es el criterio por el que se asignan. También la valoración de los clientes de Settemari que encontré en el catálogo no es fiable (no es uno con grandes pretensiones pero necesito una limpieza en la base de todo).

Encontramos falta de higiene en las habitaciones, restaurantes y áreas comunes: limpiar la habitación inadecuada, la habitación inexistente en el baño en 15 días, con polvo y pelos por todas partes en el piso, ¡no hablemos de lo que había debajo de la cama!

Para conseguir el rollo de papel higiénico, SIEMPRE necesitas PREGUNTAR y extender la propina al egipcio de turno, por la "amabilidad" que nos estaba dando. Aparte de la amabilidad, me parece el mínimo !!

En ambos restaurantes, el "italiano" y el internacional, vasos sucios, vajilla suntuosamente lavada, mesas limpiadas mejor entre un cliente y otro.

Creo que es necesario COMO MÍNIMO alcanzar los estándares básicos de los países occidentales en cuanto a higiene, de lo contrario no tenemos razón !!

En cuanto a espectáculos y otros eventos de entretenimiento, poco o nada. El personal del personal italiano fue todo muy agradable, amable y servicial, pero las actividades propuestas fueron monotemáticas y no muy involucradas.

Además, durante nuestra estancia, hubo varios trabajos en curso en todo el resort, a saber:

- en el área del parque acuático no fue agradable detenerse, ¡ya que la vista estaba en un sitio en construcción!

- En la playa, continuamente había trabajadores decididos a reconstruir una larga serie de muros.

- La habitación de arriba la nuestra, fue repintada con spray (incluidos los muebles) en un día nublado y ventoso: nosotros, que estábamos allí con los niños por el mal tiempo, terminamos en una cámara de gas. Sin las quejas del caso, se nos ha pedido que cambiemos de habitación: ¿Rehacer el equipaje a mitad de las vacaciones? No realmente. Para disculparnos por las molestias, por la noche nos hicieron tener "una canasta de frutas", con fresas y plátanos que se llevaron y tiraron.

Está bien que haya trabajo de mantenimiento por hacer, pero sería bueno informar primero al cliente para que se ajuste en consecuencia. Había amigos con nosotros con la habitación con vista al patio, a merced del ruido continuo debido al trabajo ... muchas veces uno no dice nada porque no quiere discutir, pero maldita sea: estamos de vacaciones !!

Para concluir, creo que no volveré a reservar con Settemari, ya que nuestras expectativas se han visto defraudadas en varios aspectos y que las vacaciones no fueron tan baratas.

Lo siento, pero no recomiendo a nadie que vaya o regrese en el futuro (dejé una crítica negativa incluso en las instalaciones).

Renunciamos al viaje a Grecia este verano debido a problemas familiares que surgieron después de la reserva, sin embargo, dentro de los 30 días hábiles. A pesar del seguro general y el libro seguro más con reembolso completo, se nos cobró una multa del 10% sobre el total de todo el paquete de viaje. Además, para recibir al menos parte del depósito pagado, tuvimos que recurrir a la ayuda de un abogado que nos envió la carta.
No lo recomiendo a los siete meses.

Recientemente regresé de Rodas con una experiencia fantástica hotel rodhos princess
Lo mejor en animación absoluta presente pero no invasivo chicos fantásticos limpiando al mejor de los reclamos servicios de comida de calidad excelentes datos de settemari asistencia perfecta alquiler de vip

Excelente Tour Operador .. Hermosos destinos y hoteles confortables.
Asistencia y Animación Settemari lo mejor del sector.

Playa del Carmen - Viva Azteca Village- febrero 2020.
Unas vacaciones bonitas, mar, sol, excursiones, mucha diversión y, para quienes lo deseen, también paz y tranquilidad.
Un sincero agradecimiento a Simona, gerente de la agencia en la estructura, siempre presente, disponible y extremadamente profesional en cada situación. Ha sido capaz de manejar problemas de no poca importancia de una manera excelente. Matteo, Top animador con los colaboradores Paolo y Roberta siempre presentes pero discretos, enérgicos y joviales.
Con todo, puedo decir que pasamos unas vacaciones excelentes. Gracias a todos.

Una maravillosa sorpresa la isla de Alonissos, accesible en barco desde Skiathos. Hotel frente al mar con habitaciones todas proyectadas hacia una espléndida bahía de color verde azulado y un mar cristalino. Excelente comida italiana, buffet pero refinada. La terraza que alberga el restaurante ofrece un paisaje encantador. La organización Settemari le acompaña desde su llegada al aeropuerto de Italia y le espera en Skiatos, donde le libera de todos los problemas: maletas, traslado al puerto, embarque ... a su llegada al puerto deportivo de la playa de Alonissos, los ojos se iluminan por los colores del mar. De inmediato empiezo a conocer al equipo de animación liderado por un gran profesional: excelente bailarín, presentador, animador ...
MATTEO PROSDOCIMO
, Simpatía personificada GIANLUCA GRECCHI
, LUCA DIURNO
con su voz, ALESSIA CONTI
IRENE MANNELLI
VIVIANA MANHOLES ... ¡¿Qué hay de estos chicos ?! Excelentes profesionales, pero no solo ... la diferencia la marca el corazón, el amor con el que realizan su trabajo que te llega regalando una semana de alegría, alegría, risas, pero también momentos de reflexión, porque son realmente chicos inteligentes ... gracias chicos!
Nadia y Dario

¡Gran experiencia! Viajé en pareja por Grecia, la isla de Skiathos y pasé unas vacaciones maravillosas. Agradezco a Luciano di Settemari, siempre muy amable y presente. Recomiendo encarecidamente, por mi experiencia, el Tour Operador Settemari.

¡Aficionados en la refriega!
Regresó por dos días desde el Aldemar Cretan Village. El Settemari realmente lamentable.
Partimos de la asistencia para la reserva de una excursión, que si mal no recuerdo el nombre de la encargada es Elisa. Cita para el pago a las 19:30 en la recepción, la señora con "ganas de trabajar" es presentada a las 19:55 por una servicial recepcionista varias veces en la habitación. Se presenta sin siquiera disculparse; con una lentitud que acabó a las 8:25 am toda la práctica.
Mini Club muy pobre, niños en pleno verano encerrados en un armario de unos 5 metros sin luz; Sin iniciativa, sin trabajo que estaba en planificación ... sin material disponible si no lo tomó la animación internacional donde eran "afortunadamente" casi todos chicos inteligentes.
Salvo sólo Elia, la única realmente buena en espectáculos nocturnos, divertida y dinámica.

¡No llame a una agencia de animación que requiera una animación para la mayoría del personal elegido!
¡No más Settemars!