SERVPRO of Delaware oh Revisar

No importa qué hora del día, qué día de la semana o qué clima, ServPro of Delaware ha podido responder a las emergencias de manera oportuna. Una investigación exhaustiva y una conversación sobre la crisis en cuestión crea una eficiencia que permite a sus técnicos llegar rápidamente al sitio con el equipo adecuado para manejar la situación.

La contención de costos de ServPro of Delware está directamente alineada con nuestros objetivos de proporcionar viviendas de calidad a alquileres razonables. Los técnicos comunicarán todas las oportunidades posibles para evitar daños en el hogar, así como para realizar reparaciones efectivas en el hogar una vez que la crisis se haya contenido / remediado. Estamos agradecidos por el profesionalismo y la asociación que tenemos la suerte de tener con ServePro of Delaware.

ServPro of Delaware hizo un excelente trabajo al cuidar mi sótano después de que nuestra bomba de sumidero fallara y todo se inundara. Fue fácil hablar con su equipo de servicio al cliente y fue útil durante todo el proceso. Los técnicos que salieron fueron muy respetuosos, limpios y organizados. También pudieron completar todo en un día. ¡Recomendaré este grupo en el futuro!

Cuando tuve una inundación en mi casa, llamé a Servpro. Su equipo estuvo en el lugar dentro de las 12 horas siguientes y se ocupó del daño inmediato. Cada miembro de su equipo era muy profesional y su precio era muy comparable al de otras empresas. Recomendaría esta empresa a cualquiera que tenga algún daño por agua. Sus reparaciones fueron de primera calidad y estoy muy satisfecho con el servicio que recibí.

Cada paso de mi proceso con Servpro fue excelente. Stacey, Matt y Keith fueron de gran ayuda para obtener las estimaciones adecuadas. Más tarde, cuando la compañía de seguros que representaba al plomero que causó el daño retrasó el proceso, no tuvieron ningún problema en enviar rápidamente la información del reclamo a mi compañía de seguros. Todo el personal en contacto conmigo fue rápido, educado y profesional.

Trabajé con Scott, quien descubrió una propiedad de inversión potencial e hizo una inspección de moho. Julie de la oficina me siguió varias veces e hizo un gran trabajo al programar las cosas. Scott pudo venir a las pocas horas de que llamé a la oficina para ver las preocupaciones sobre el moho. Fue profesional, informativo y me proporcionó un presupuesto de reparaciones ese día. ¡Definitivamente lo recomendaría!

SERVPRO of Delaware hizo un trabajo increíble al responder a nuestra lavandería de emergencia inundada en el segundo piso. No puedo decir lo suficiente sobre lo útil que fue Scott en su rápida respuesta y asistencia. Su rápido tiempo de respuesta nos salvó del daño. Definitivamente los usaría de nuevo.

Todos en Servpro en Delaware son altamente profesionales y están comprometidos con hacer cualquier trabajo. Son el mejor equipo para elegir.

No puedo calificar esta empresa lo suficientemente alto. Cuando necesitamos que alguien venga rápidamente, lo hicieron. El equipo trabajó duro e hizo un trabajo de limpieza muy completo. Todas las personas con las que contacté en esta empresa fueron útiles y profesionales. No dudaría en volver a usarlos en el futuro o recomendarlos a amigos y familiares.

Desde la programación hasta la llegada de los técnicos y la limpieza de nuestro desastre, ¡nuestra experiencia fue fenomenal! La comunicación y el seguimiento fueron excelentes. El trabajo que hizo el equipo fue increíble, muy detallado y competente. Llegaron justo a tiempo y trabajaron hasta altas horas de la noche hasta que terminaron el trabajo. Realmente puedo decir que los miembros del equipo de Servpro of Delaware realmente se preocuparon por ofrecer un servicio de alta calidad y realmente se preocupan por sus clientes. Muchas gracias a todos por ayudarnos en nuestro momento de desesperación. Definitivamente los recomendaría a todos y espero que esto nunca vuelva a suceder, pero si lo hace, ¡sabemos a quién llamar!

Con el seguro, me quedé $ 0, pero no puedo decir que recomendaría este lugar, ya que es una gran estafa y están tratando de maximizar el dinero del seguro y proporcionar muy poco a cambio de dicho dinero. La tripulación fue muy educada e hizo lo que se suponía que debía hacer, pero desafortunadamente no están trabajando para una empresa muy ética. Tuvimos un incidente menor con una bomba de sumidero en nuestro sótano. Antes de este incidente, había levantado toda la alfombra y casi no había nada en el concreto. Así que el agua principalmente solo consiguió algunas cajas de cartón y limpió el hormigón. Yo mismo conseguí la poca agua que salió en unas pocas horas después de arreglar el flotador en la bomba y todo lo que quedó fue secar un poco. Esta NO fue una mala situación en absoluto. Salieron al día siguiente y nos cobraron aproximadamente $ 3300 para poner 15 ventiladores y 2 deshumidificadores en el sótano durante 3 días. Puede ir a Home Depot y comprar la misma configuración y conservarla de POR VIDA por ese costo y aún tener dinero sobrante. Ahora lo sé y eso es exactamente lo que haré la próxima vez. Se quitaron los zócalos (tampoco se los volverán a poner, así que toma nota de esa información que no te dicen). Para colmo, hay CIENTOS de dólares (eran casi $ 1000 de la estimación inicial de $ 5100 para ponerlo en perspectiva) en las tarifas de "Covid" para desinfectar su equipo, que de todos modos estaba sucio cuando lo trajeron y nadie en nuestro hogar tiene COVID. Exactamente qué está limpiando y por qué lo está limpiando con lo que aparentemente es el Lysol más caro del mundo.

Hágase un favor si tiene una fuga menor, vaya a Home Depot / Lowes / su ferretería o minorista en línea de su elección y simplemente compre sus propios ventiladores industriales y deshumidificador y guárdelos para cuando vuelvan a suceder cosas y ahorre miles de dólares. y no apoye a las empresas depredadoras. Lección aprendida por nuestra parte.

¡Estos chicos son eficientes y asequibles! Hicieron que nuestro sofá oliera a nuevo nuevamente después de años de tener dos perros que piensan que es su cama personal.

*** ACTUALIZACIÓN: Servpro regresó de inmediato y explicó que el trabajo realizado fue para la reparación de daños por agua frente a la reparación de moho debido a las implicaciones del seguro. Pudieron mitigar y reducir significativamente el número de mohos. Estoy feliz ahora con su rapidez y servicio.

7/11 - Servpro dejó algunos equipos en nuestro lugar durante 4 días, pero no secó el lugar por completo y, finalmente, después de que el especialista de epa llegó y verificó que todavía había un recuento de moho exponencialmente alto dentro del garaje y los baños. Trabajo a medio hacer y no satisfecho con el servicio.

¡El SERVPRO de Delaware Ohio es el mejor negocio de su tipo en la ciudad! Fueron extremadamente profesionales, corteses, oportunos y serviciales. Su trabajo para remediar los problemas en la casa de mi papá ayudó a que se vendiera rápidamente la casa de mi padre, que estaba médicamente enfermo. Se los recomiendo a todos. ¡¡Gracias de nuevo!!

Pedimos una cotización a la empresa y nos cotizaron $ 4,200 más que otras empresas de la zona. Son una estafa completa. No terminamos usándolos debido a la extrema diferencia de precio, pero luego nos hicimos pagar $ 160 por la cotización.

Llamé a Servpro dos veces la semana pasada después de que nuestro sótano se inundó. Nunca aparecieron ni nos devolvieron la llamada. Después de mi primera llamada, seguí con un segundo número de teléfono celular para llamar porque el primer teléfono se estaba apagando y nuestra casa se había cortado. He estado observando los vehículos de Servpro ir y venir en nuestro vecindario durante toda una semana y todavía no tengo noticias de Servpro. No entiendo cómo puedes ser tan malo en el servicio al cliente. Si están demasiado ocupados para ayudar, se les agradecería que les devolvieran la llamada. Teníamos un sótano terminado con seguro contra inundaciones. Evitaría este lugar si está en una crisis o necesita ayuda inmediata. Tuve una buena experiencia con Sure Clean Disaster Response.

Estoy muy decepcionado con el servicio hasta ahora. Nuestro sótano se inundó y necesitaba un servicio de mitigación ya que me estoy recuperando de una lesión y no puedo hacerlo yo mismo. Encontré que el precio era extremadamente alto por el servicio prestado. Aparentemente, las grandes secadoras utilizadas cuestan mucho dinero para operar. No espero la factura de la luz. La mayor decepción es que no movieron ninguno de mis portafolios de arte que estaban en la parte del sótano que tenía más agua y todas mis obras de arte de la escuela secundaria y la universidad estaban completamente arruinadas por el moho y aún estaban mojadas. una semana después de la inundación. Algunas obras enmarcadas. Servpro salió tres veces diciéndome que todo se estaba secando bien. El trabajo aún no está completo y espero que no haya más sorpresas.

Finalmente pude alejarme una semana del clima frío aquí en Ohio, así que nos dirigimos a Miami para tomar el sol y relajarnos. Tenemos 2 increíbles cachorros de pastor alemán que criamos durante una semana. Una vez que regresamos a la ciudad, llegó el momento de recoger a nuestros perros. ¡Aproximadamente a las 2 de la mañana, los perros se enfermaron y tuvieron una caca realmente mala! Fue un desastre realmente maloliente (supongo que la perrera les dio a los perros la comida equivocada). Lo limpiamos lo mejor que pudimos y llamamos a Leah al SERVPRO de Delaware a primera hora de la mañana siguiente. Ella nos instruyó sobre cómo mantener el área húmeda hasta que llegaron. Pronto Chad y su equipo estuvieron en nuestra casa. Limpiaron las áreas malas y luego limpiaron toda la alfombra del dormitorio. Nos impresionó tanto que hicimos que limpiaran nuestras escaleras también. Super rápido eficiente y el olor se había ido !! Gracias Leah por llegar a nosotros TAN RÁPIDO, sé que tienes muchos trabajos más importantes que hacer, ¡pero realmente apreciamos que nos ayudes! - Skip y Julie

No puedo recomendar a estos chicos lo suficiente. Scott y su equipo estuvieron en nuestra casa literalmente minutos después de haber sido contactados acerca de nuestra inundación. Ellos ayudaron a detener y bombear el agua, luego se aseguraron de que todo estuviera seco y ayudaron a salvar la mayor cantidad posible de nuestras pertenencias. Recomendaría a Scott y su equipo a cualquiera que pudiera utilizar cualquiera de sus servicios. Ojalá no los necesitemos de nuevo, pero sabemos que estarán allí si lo hacemos.

Scott y su equipo fueron más que serviciales, compasivos y profesionales mientras ayudaban con una crisis familiar en la casa de mi padre recientemente. No puedo agradecerles lo suficiente por su ayuda.

Además, también hemos utilizado Servpro en el pasado para la remediación del agua en nuestro sótano y estamos muy satisfechos con su trabajo para mitigar los daños.

¡Esta empresa hizo un trabajo increíble durante el incendio de nuestra casa! Estos muchachos fueron rápidos y honestos cuando teníamos dinero y descubrieron que nos llamaron para hacer un inventario de los artículos de nuestra casa. ¡El personal fue excelente y recomiendo esta empresa! Cuando volvimos a mover las cosas, el único problema que tuvimos fue una mesa de cocina dañada, pero al llamarlos, ¡la reemplazaron sin ningún problema! ¡Gracias Servpro por todo lo que hizo durante el incendio de nuestra casa!

El propietario y su equipo fueron a la casa de mi madre para limpiar después de su accidente cerebrovascular. Me dijo que le cobraría el seguro de vivienda. Le dije que no era mi responsabilidad y me dijo que solo necesitaba una firma.

Después de que ella falleciera, un par de meses después, llamó para cobrar y le dijeron a quién contactar para obtener el pago de la finca. Diez meses después, y sin llamadas telefónicas desde entonces, recibe cobros después de mí a pesar de que no era mi responsabilidad y mencionó que podría facturar la póliza de seguro del propietario en el momento del servicio.

Me horroriza que alguien actúe así y haga negocios de esta manera, aprovechándose de los vulnerables y diga cualquier cosa solo para hacer negocios.

Se llamó a un profesional de servicio a mi casa para limpiar una inundación en mi sótano. Mi familia hizo la demolición de los pisos y los daños para compensar el deducible. Ahora service pro me está acosando por más dinero. Cobraron una cantidad astronómica por el secado de solo una losa de concreto. El contratista tenía varios trabajos y mi familia haciendo este trabajo iba a ser beneficioso para ambos. ¡Son una estafa!