Reseñas 31
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J
3 hace años que

Amigos ... la razón por la que no están recibiendo...

Amigos ... la razón por la que no están recibiendo servicio es que esta compañía está gastando cientos o miles de su dinero en demandarme !! Aseguraron un negocio en California en el que tuve un accidente severo, así que los demandé pero perdí ... ¡¡ahora me están demandando usando su dinero !! ¿Alguien puede decirme si esta empresa va a cerrar? ¿Por qué tan desesperado por demandarme por unos pocos miles de dólares pero gastar 100 mil en abogados? ¡Esta empresa es repugnante! ¡Arrancar! ¡Cancele sus pólizas lo antes posible! ¡No tienen dinero para cubrirte! Compañía de estafa total !!

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N
3 hace años que

NO PIERDA SU DINERO AQUÍ. Daría 0 estrellas si pud...

NO PIERDA SU DINERO AQUÍ. Daría 0 estrellas si pudiera. Esta es la peor compañía de seguros para mascotas. Lamento haberle dado UN PENNY a esta empresa. En pocas palabras, ni siquiera reconocen la raza de mi gato (Scottish Straight) y cambian constantemente su raza a Scottish Fold. NO ES UN PLEGADO. Lo cambian sin mi permiso y tengo que llamarlos constantemente para que lo cambien a pelo corto doméstico. Folds tiende a tener más problemas de salud, por eso Nationwide lo sigue presentando como uno. Ellos encuentran todas y cada una de las excusas para excluir TODO de su póliza. Y cuando luchas para que te quiten cosas, encuentran otra cosa a la que añadir. Parte de ese problema era que iba a un veterinario que ni siquiera sabía qué era un Scottish Fold / Straight, por lo que estaban reportando información FALSA a Nationwide. Pero como EMPRESA DE SEGUROS PARA MASCOTAS, deben CONOCER LAS RAZAS Y SABER CUÁNDO SE ESTÁ DANDO INFORMACIÓN FALSA. Desde entonces, me cambié a un veterinario que CONOCE LA RAZA DE MI GATO y le dio una FICHA COMPLETA DE SALUD "PERFECTA". Bueno, mi póliza de Nationwide estaba pendiente de renovación, y llamé para actualizar (porque solo puede actualizar en el momento de la renovación) porque quiero que mi gato se limpie regularmente dentales para PREVENIR ENFERMEDADES, y rechazaron mi solicitud porque mi gato sus problemas de hígado? Ningún veterinario me ha dicho NUNCA que mi gato tiene problemas hepáticos. Inmediatamente llamé a la oficina de mi veterinario para preguntar por qué dijeron eso y dijeron: A) NO TIENEN REGISTRO DE HABLAR NUNCA CON EL SEGURO DE MASCOTAS A NIVEL NACIONAL y B) NO TIENEN REGISTRO DE QUE MI GATO TENGA NINGÚN PROBLEMA HÍGADO. Nationwide Pet Insurance es un fraude / estafa de una empresa. El criador de mi gato también cambió a todas sus mascotas de Nationwide Pet Insurance a Trupanion, y no ha tenido UN problema. Seguiré su ejemplo y cambiaré también. Nationwide Pet Insurance también tiene HORRIBLES tiempos de respuesta de servicio al cliente. No puedo decirte cuántas veces he enviado correos electrónicos y se necesitan de 3 a 5 días hábiles para recibir una respuesta. Además, cuando llamé para renovar o actualizar, el tipo con el que hablé me ​​hizo una serie de preguntas y dijo que tendrían que enviar una solicitud para la actualización. Mi gato NO TIENE NINGUNO DE LOS PROBLEMAS PREGUNTADOS. El chico me dijo que me llamaría cuando se enterara de mi solicitud. NUNCA LLAMÓ DE NUEVO. Llamé hoy (una semana después) y la mujer me dijo que "se dejó un mensaje de voz", lo cual es una mentira porque no tengo ninguna VM de ellos. Tampoco se molestaron en enviarme correspondencia sobre los supuestos "problemas hepáticos". NO USE SEGURO NACIONAL PARA MASCOTAS. NO USE SEGURO NACIONAL PARA MASCOTAS. NO USE SEGURO NACIONAL PARA MASCOTAS. NO USE SEGURO NACIONAL PARA MASCOTAS. NO USE SEGURO DE MASCOTAS A NIVEL NACIONAL. NO PUEDO DECIR LO SUFICIENTE.

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b
3 hace años que

De lejos, la peor compañía de seguros que existe. ...

De lejos, la peor compañía de seguros que existe. Quiere aprobar reclamaciones pésimo servicio al cliente. Si tiene que pagar un poco más, le sugiero que lo haga en lugar de ir con esta empresa. Ojalá pudiera dar menos de 1 estrella.

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J
3 hace años que

Honestamente, fue bastante terrible tratar con ell...

Honestamente, fue bastante terrible tratar con ellos. Abrimos un gimnasio en 2018. Nos cobraban 27.000 dólares al año por primas de responsabilidad.

Al final del año 1 realizaron una auditoría para ver si les "debíamos" más dinero. De hecho, estábamos un 75% por debajo de nuestros ingresos estimados. A pesar de que el contrato estipula que se nos devolverían los pagos de prima en exceso, se aseguraron de incluir una cláusula que dice que en realidad deberíamos el 100% de la prima mínima. Esto hizo que la estipulación de reembolso fuera discutible.

Lamentablemente, no descubrimos esto hasta el final del segundo año, cuando nos dimos cuenta de que nos debían potencialmente $ 25,000 en primas devueltas durante un período de dos años. Afortunadamente, pudimos cambiar a una mejor compañía que brindaba límites de cobertura más altos por solo $ 11,000 al año.

Ah, y también agregaron una cláusula que decía que podían cobrarnos primas dobles si rechazamos la auditoría. Así que nos auditaron dos veces para demostrar que nos debían dinero, pero no tienen que pagar porque agregaron 1 línea en un contrato de más de 120 páginas.

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A
3 hace años que

Si pudiera dar cero estrellas, o menos 1000, lo ha...

Si pudiera dar cero estrellas, o menos 1000, lo haría. Creo que esta empresa es una gran estafa y estoy encontrando una nueva póliza de inmediato. ¡Me persiguen por casi $ 1000 porque mi salón tuvo mayores ventas de lo que predijeron! ¿Desde cuándo el seguro se basaba en las ventas? Obtuve cobertura para cada uno de los servicios que ofrecemos. Al revisar mi papeleo, nunca me dijeron que si mis ventas eran más altas, me volverían a pedir más dinero. en mi opinión, esta empresa es un FRAUDE

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S
3 hace años que

Debo decir que esta es la peor experiencia que he ...

Debo decir que esta es la peor experiencia que he tenido al tratar con una compañía de seguros. Son muy poco profesionales, es como tratar con personas con educación de quinto grado. De hecho, creo que un alumno de quinto grado tiene más sentido común que nadie en esta empresa. Nunca contestan el teléfono, todas las llamadas van al buzón de voz. He dejado numerosos mensajes de voz y todavía no he recibido una llamada telefónica. (Esto ha estado sucediendo durante dos semanas). No les podría importar menos que se resuelva su reclamo. No recomendaría ni recomendaría hacer ningún negocio con Scottsdale Insurance Company.

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G
3 hace años que

Cuidado con cualquier empresa de servicios profesi...

Cuidado con cualquier empresa de servicios profesionales. Tenemos una pequeña empresa de servicios profesionales exitosa y la Junta Directiva necesitaba un seguro D&O. Scottsdale revisó el negocio y nos escribió una política. Pagamos las primas cada año, pensando que estábamos protegidos. Hasta que surgió una demanda frívola y los Directores tuvieron que usar el seguro. Luego Scottsdale dijo que no cubriría a los Directores porque la póliza tenía una exclusión de servicios profesionales. Eso es TODO LO QUE HICIMOS.

Estos tipos son ladrones.

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S
3 hace años que

¡¡¡Horrible!!! No soy un cliente suyo, gracias a D...

¡¡¡Horrible!!! No soy un cliente suyo, gracias a Dios, pero fui herido por uno. No saben cómo ponerse en contacto con su cliente. No se comunican con usted ni lo mantienen informado del reclamo. Siempre tienes que dejar un mensaje y nadie te devuelve la llamada. ¡Creo que tres meses esperando respuestas es suficiente!

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A
3 hace años que

Ellos NO están absolutamente de "su lado" ya que h...

Ellos NO están absolutamente de "su lado" ya que he tenido seguro de vivienda y cada vez que tengo un reclamo, ellos encuentran una manera de NO cubrirme. Luego señalo los detalles de mi póliza, que debería estar cubierto, y dicen "envíenos un correo electrónico con fotos y más información" y, de todos modos, se niegan a ayudarme.

Mi primer reclamo fue sobre un problema en el techo. Después de que llamé, decidieron agregar una "exclusión de techo" a mi póliza. Es como si tuvieras "compensación y colisión" en una póliza de automóvil, y chocas con un venado, luego llamas para hacer un reclamo y te dicen "oh, no cubrimos venado, a partir de hoy".

La segunda vez que tuve un reclamo con respecto a una unidad de aire acondicionado, dijeron que no cubren las unidades de aire acondicionado en mi póliza, pero les expliqué que era por daños por viento y granizo, que sí. Envié fotos y pruebas, pero todavía no he recibido respuesta.

Entonces, tomarán su dinero, pero NO lo cubrirán cuando lo necesite. No solo una pérdida de tiempo y dinero, sino una pérdida adicional cuando tiene que pagar la totalidad de sus reclamos con su propio dinero.

Horrible. Manténgase alejado ... no escuche las críticas de 5 estrellas publicitadas. Esas reseñas son de personas que trabajan allí y no quieren perder sus trabajos.

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D
3 hace años que

¡Hermoso campus y gente estupenda! He sido asociad...

¡Hermoso campus y gente estupenda! He sido asociado de Nationwide durante casi 4 años y es un gran lugar para trabajar. La compensación y los beneficios son inmejorables, pero sobre todo amo a las personas con las que trabajo. Es una gran cultura ser parte de ella.

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V
3 hace años que

en un estacionamiento vacío en Home Depot en un dí...

en un estacionamiento vacío en Home Depot en un día muy racheado y ventoso, un hombre estacionó cerca de mí en el lugar de estacionamiento junto a mí y cuando abrió la puerta, el viento lo atrapó y se estrelló contra mi auto causando daños. mientras intercambiaba información y después de que quitó algo de la parte trasera del lado del conductor, la puerta trasera del lado del conductor fue atrapada por el viento y se estrelló contra mi automóvil causando solo raspaduras, pero deberá pulirse porque hay una marca grande visible. este hombre que es un extranjero de visita desde Francia en un reportero de auto de alquiler solo una zona dañada. mi esposa estaba en el asiento trasero y vio todo, tengo fotos del desgaste causado por la puerta trasera. esta compañía de seguros, específicamente el ajustador de reclamos Billy, ¡es un absoluto idiota! actúa como un policía arrogante y trata a la gente como basura. debido a que su cliente presentó un reclamo falso y no informó el daño a mi vehículo, esta compañía de seguros se puso del lado de él y no cree en mi reclamo del segundo impacto, el daño, mi esposa viendo cómo sucedió, las fotos y una perfecta alineación con la puerta del coche de alquiler. Scottsdale se niega a reconocer el daño del segundo impacto y lo que solo pueden ser 30-60 dólares para reparar, están diciendo que su suscriptor mentiroso me supera a mí, a mi esposa, a mis teléfonos y al daño visible en mi vehículo. Supongo que mi única opción será presentarme en un tribunal de reclamos menores y gastar mucho más dinero del dinero de sus suscriptores luchando contra este reclamo. es principal! Yo no causé esto, había un estacionamiento vacío y decidió estacionarse justo a mi lado sin dejar suficiente espacio libre para la puerta en un estacionamiento claramente lo suficientemente amplio. fue descuidado cuando abrió su puerta y fue descuidado cuando permitió que su puerta trasera causara un segundo impacto. porque su suscriptor decide mentir en un reclamo de seguro, no reportó daños y, como resultado, es probable que infrinja la ley. sientes que es lo correcto y estar del lado de él y no creer en la buena fe y la honestidad de la verdad.

¡¡¡¡GENTE CUIDADO !!!! ¡NO SE SUSCRIBA A ESTE PROVEEDOR DE SEGUROS!

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S
4 hace años que

No podemos comunicarnos con nuestro ajustador de r...

No podemos comunicarnos con nuestro ajustador de reclamos Naomi. Esta experiencia no ha sido la mejor. Nos hemos comunicado con ella en varias ocasiones y todavía no recibimos nada a cambio. Incluso hemos programado una llamada de conferencia a su conveniencia y no pudimos hablar con ella. De lejos, la peor experiencia que he tenido al resolver un reclamo.

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W
4 hace años que

La compañía de seguros más difícil con la que he t...

La compañía de seguros más difícil con la que he tenido que lidiar. He estado en el negocio de camiones durante casi 30 años y decidí arriesgarme con una nueva empresa en 2015. Cada vez que agregamos un vehículo, solicitamos un formulario o intentamos contratar un conductor, no tenemos más que problemas. Dirigir una pequeña empresa es bastante difícil y tener una compañía de seguros que no responde y no coopera es inaceptable. Van tan lejos como para negarse a enviar certificados de seguro a nuestro estado natal de Ohio como prueba del seguro de camiones. Cada vez que solicitamos un servicio de Scottsdale, se nos cobra además de nuestra prima excesivamente cara.

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H
4 hace años que

Les encanta no ayudarte. A ellos les encanta tomar...

Les encanta no ayudarte. A ellos les encanta tomar tu dinero, aunque.

Cada vez que llamo con un reclamo, encuentran una manera de rechazarlo. Por lo general, una razón muy estúpida. Cuando trato de apelar, no les importa. Además, no se comunican con usted rápidamente (o en absoluto a veces). Lucharás una batalla cuesta arriba.

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S
4 hace años que

Compañía horrible. Tuvimos un golpe lateral de 18 ...

Compañía horrible. Tuvimos un golpe lateral de 18 ruedas mi esposo (estaba estacionado) y continúan queriendo negar el reclamo a pesar de que su cliente era el que conducía y mi esposo estaba estacionado. No han sido más que inútiles. Continuaré dándoles malas críticas debido a su horrible servicio al cliente. Nunca en mi vida había tenido estos problemas con un accidente y las compañías de seguros antes ...

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J
4 hace años que

Los tengo para un almacén comercial -no he tenido ...

Los tengo para un almacén comercial -no he tenido ningún reclamo- pensarías que me los enviarían oportunamente avisos de renovación. NUNCA ha sucedido eso, tal vez eso sea bueno. Desde que leí estas reseñas, creo que comenzaré mi búsqueda de una nueva empresa para cubrir mi propiedad.

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P
4 hace años que

Los tenía para nuestra política de propietarios. N...

Los tenía para nuestra política de propietarios. Nunca hicimos un reclamo de seguro en los 17 años que vivimos aquí y siguieron acosándonos y escribiendo exclusiones escandalosas y sin fundamento. Incluso hicieron una parada y una inspección en un viejo depósito de chatarra y arrojaron aceite por todo nuestro nuevo camino de cemento. Somos el maldito cliente, ¿qué es lo que no entiendes al respecto?
La agencia que nos vendió la póliza acaba de perder a nuestros propietarios, 4 vehículos y una póliza comercial. Si desea una compañía de seguros que elija peleas no provocadas con sus aduanas, Nationwide / Scottsdale es la compañía para usted.

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j
4 hace años que

Soy propietario de una pequeña empresa y he tenido...

Soy propietario de una pequeña empresa y he tenido Scottsdale durante muchos años. No soy un gran fanático de las reseñas basadas en la web. Siento que todos deberían poder explicar su lado, pero esta es una compañía horrible con la que tener un seguro. ¡Mantenerse alejado!
¡Apreciarás mucho este consejo! ¡Recuerda que Nationwide no está de tu lado!

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S
4 hace años que

Lástima que no pueda darle un 0. No tengo esta com...

Lástima que no pueda darle un 0. No tengo esta compañía, pero mi auto fue destrozado por alguien que sí. No contestaban ni devolvían mis llamadas hasta que mi agente de seguros llamaba con un pequeño mensaje para ellos. Mi accidente fue en mayo, toda la información y las facturas les fueron entregadas y acabo de recibir un aviso de cobro de mis facturas médicas que se enviaron.

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F
4 hace años que

Las personas a las que pago para supuestamente pro...

Las personas a las que pago para supuestamente protegerme quieren que pague $ 500.00 por la "investigación" del reclamo ... Están decididos a engañar a sus clientes yendo y viniendo ... Vaya con cualquier otra persona que no sea Stephan Harris, el 'ajustador' ( más como un ladrón!)

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Alrededor de Scottsdale Insurance Company

Scottsdale Insurance Company es un proveedor líder de productos de seguros especializados y de excesos y excedentes. La compañía ofrece una amplia gama de soluciones de seguros a agentes mayoristas de seguros generales, corredores de seguros y administradores de programas. Con más de 30 años de experiencia en la industria, Scottsdale Insurance Company se ha establecido como un socio de confianza para empresas de varios sectores.

Una de las fortalezas clave de Scottsdale Insurance Company es su capacidad para brindar soluciones de seguros personalizadas que satisfagan las necesidades únicas de sus clientes. La compañía cuenta con un equipo de aseguradores experimentados que trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus requisitos específicos y desarrollar pólizas de seguro personalizadas que brinden una cobertura completa a precios competitivos.

Scottsdale Insurance Company ofrece una amplia gama de productos de líneas excedentes y excedentes, que incluyen propiedad comercial, responsabilidad general, responsabilidad profesional, responsabilidad ambiental, responsabilidad por productos, responsabilidad cibernética y más. Estos productos están diseñados para proporcionar cobertura para riesgos que normalmente no están cubiertos por las pólizas de seguro comerciales estándar.

Además de sus productos de líneas excedentes y excedentes, Scottsdale Insurance Company también ofrece productos de seguros especializados para nichos de mercado como proveedores de atención médica, empresas de tecnología, organizaciones sin fines de lucro, empresas de transporte y más. Estos productos especiales están diseñados para abordar los riesgos únicos que enfrentan las empresas que operan en estas industrias.

Scottsdale Insurance Company ha construido sólidas relaciones con su red de agentes mayoristas de seguros generales en todo el país. Estos agentes tienen acceso al conjunto completo de productos de líneas excedentes y excedentes de la compañía, así como a sus programas especiales. Esto les permite ofrecer a sus clientes opciones de cobertura integrales que satisfagan sus necesidades específicas.

El compromiso de la compañía de brindar un servicio al cliente excepcional la distingue de otras aseguradoras en el mercado. Scottsdale Insurance Company entiende que cada cliente es único y requiere atención personalizada cuando se trata de sus necesidades de seguro. Es por eso que cuentan con equipos dedicados que trabajan en estrecha colaboración con los clientes durante todo el ciclo de vida de la póliza, desde la consulta inicial hasta la gestión de reclamaciones, lo que garantiza que reciban asistencia inmediata cuando la necesiten.

En conclusión, si está buscando una aseguradora que pueda brindarle soluciones personalizadas diseñadas específicamente para las necesidades de su negocio, ¡no busque más allá de Scottsdale Insurance Company! Con más de 30 años de experiencia brindando cobertura de líneas excedentes y excedentes junto con programas especializados que atienden a nichos de mercado, como proveedores de atención médica o compañías de transporte, esta empresa realmente se destaca entre sus competidores no solo porque ofrece excelentes servicios, sino también porque se preocupa por cada cliente individual!

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