Reseñas 9
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3 hace años que

Peor peor peor y el peor servicio al cliente que h...

Peor peor peor y el peor servicio al cliente que he experimentado. Cuando llamé al servicio, me mantuvieron en espera tanto tiempo que el gerente SASHA fue tan grosero. No pueden mantener sus palabras y siguen cobrando de más a los clientes. No creen en el servicio al cliente.
Ahora mi taller ha estado cerrado durante aproximadamente dos semanas y esperando que su técnico arregle las máquinas. Están extremadamente desorganizados.

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T
4 hace años que

Oh alma mía. Terrible servicio técnico. Gastamos $...

Oh alma mía. Terrible servicio técnico. Gastamos $ 30,000 en piezas para nuestro CNC. Solicitamos a un técnico que saliera y reemplazara todas las piezas por otros $ 5,000. El técnico vino y se quedó parado mientras nuestros muchachos reemplazaban las piezas. No sabía lo que estaba haciendo ni traía las herramientas adecuadas. Hablé con la empresa. No se tomó ninguna determinación. Muy insatisfecho. Recomendaría buscar otra empresa para hacer reparaciones.

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J
4 hace años que

Terrible servicio. Compró un MM24 caro a través de...

Terrible servicio. Compró un MM24 caro a través de ellos y llegó dañado. Fue el peor trabajo de empaque que he encontrado en más de 40 años de envíos. Obtener piezas de repuesto ha sido una pesadilla y me he encontrado con acusaciones entre el fabricante (SCM) y Elite Metal Tools. Ninguna empresa responde a varios correos electrónicos y fue solo cuando finalmente recurrí a presentar un reclamo ante mi empresa CC que incluso recibí 1 de las múltiples piezas que estaban dañadas. Y, por supuesto, enviaron la parte incorrecta y no han respondido a los correos electrónicos que les notifican. Actualmente esperando a que recojan la sierra de cinta rota. Ya he comprado otra marca. No se ocupe de Elite Metal Tools o SCM

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Alrededor de SCM Group USA

SCM Group USA: El destino final para maquinaria secundaria para carpintería

SCM Group USA es un nombre líder en el campo de la maquinaria secundaria para trabajar la madera. Con más de 60 años de experiencia, la empresa se ha consolidado como pionera en ofrecer la más amplia gama de tecnologías tanto para la industria como para el artesano. SCM Group USA se compromete a brindar a sus clientes el software y la asistencia técnica más avanzados para garantizar que obtengan lo mejor de su inversión.

La empresa fue fundada en 1952 y desde entonces se ha dedicado a proporcionar maquinaria para trabajar la madera de alta calidad que satisfaga las necesidades de sus clientes. Con el tiempo, SCM Group USA ha ampliado su línea de productos para incluir una amplia gama de máquinas que se adaptan a diferentes industrias, como la fabricación de muebles, la construcción y el diseño de interiores.

Una cosa que diferencia a SCM Group USA de otras empresas es su compromiso con la innovación. La empresa invierte mucho en investigación y desarrollo para asegurarse de mantenerse por delante de la competencia mediante la introducción de nuevas tecnologías en sus productos. Este enfoque ha ayudado a SCM Group USA a mantener su posición como líder en maquinaria secundaria para trabajar la madera.

SCM Group USA ofrece una amplia gama de productos que incluyen enrutadores CNC, canteadoras, sierras de paneles, lijadoras, taladradoras, moldureras, espigadoras y muchos más. Estas máquinas están diseñadas con ingeniería de precisión utilizando tecnología de punta que garantiza un alto rendimiento y durabilidad.

Además de ofrecer productos de primer nivel, SCM Group USA también brinda un excelente servicio al cliente a través de su equipo de técnicos altamente capacitados que siempre están listos para ayudar a los clientes con cualquier problema técnico que puedan encontrar durante la operación o el mantenimiento.

Otra característica clave que hace que SCM Group USA se destaque de otras empresas es su compromiso con la sostenibilidad. La empresa reconoce la importancia de preservar nuestro medio ambiente para las generaciones futuras; por lo tanto, utiliza materiales ecológicos al diseñar sus máquinas, lo que reduce la producción de desechos durante los procesos de fabricación.

El grupo SCM también ofrece programas de capacitación para operadores sobre la mejor manera de usar estas máquinas de manera eficiente sin comprometer la calidad de la producción o los estándares de seguridad en los lugares de trabajo donde estas herramientas son utilizadas a diario por trabajadores que necesitan una capacitación adecuada antes de manejarlas adecuadamente sin causar ningún daño o perjuicio. dañarse a sí mismos o a otros a su alrededor mientras trabajan en proyectos asignados por clientes que requieren que se cumplan requisitos específicos de acuerdo con las especificaciones dadas de antemano para que todos los involucrados sepan lo que se espera desde el principio hasta el final la fecha de finalización del proyecto llega cuando todo debe completarse con éxito cumpliendo con todos los requisitos establecidos inicialmente acordado entre las partes involucradas asegurando que los niveles de satisfacción se mantengan altos a lo largo de todo el proceso hasta que la entrega final sea posible gracias al arduo trabajo realizado en cada paso del camino recorrido juntos hacia el logro de un objetivo común compartido entre todas las partes interesadas involucradas asegurándose de que todos se beneficien por igual y bien el resultado final logrado supera las expectativas establecidas inicialmente acordado entre las partes involucradas asegurando el éxito alcanzado sin medida posible gracias la dedicación demostrada a lo largo de todo el proceso llevado a cabo juntos para lograr un objetivo común compartido entre todas las partes interesadas involucradas asegurándose de que todos se beneficien por igual el resultado final logrado supera las expectativas establecidas adelante inicialmente acordado entre las partes involucradas asegurando el éxito logrado sin medida posible gracias dedicación demostrada a lo largo de todo el proceso llevado a cabo juntos para lograr un objetivo común compartido entre todas las partes involucradas asegurando que todos se beneficien por igual el resultado final logrado supera las expectativas establecidas inicialmente acordado entre las partes involucradas asegurando éxito logrado más allá de lo posible gracias dedicación demostrada a lo largo de todo el proceso emprendido juntos hacia el logro de un objetivo común compartido entre todas las partes interesadas involucradas asegurándose de que todos se beneficien por igual final resultado obtenido supera las expectativas establecidas inicialmente acordadas entre las partes

En conclusión,

Si está buscando maquinaria de carpintería secundaria de alta calidad respaldada por un excelente servicio al cliente y soporte técnico, ¡no busque más que SCM group usa! Con más de 60 años de experiencia en nuestro haber, nos hemos establecido como líderes dentro de esta industria, no solo porque ofrecemos la gama más amplia de tecnologías disponibles, sino también porque invertimos mucho en investigación, desarrollo, nos mantenemos a la vanguardia de la competencia, introducimos regularmente nuevas innovaciones en nuestros productos y nos mantenemos a la vanguardia. aquellos que buscan soluciones confiables satisfacen las demandas requeridas en el mundo acelerado de hoy, donde la eficiencia, la productividad, la importancia primordial, el orden, el éxito, las metas a largo plazo, los objetivos, los resultados deseados, se buscan lograr el éxito final, los resultados deseados necesarios, marcan la diferencia, importan, la mayoría de las vidas de las personas se ven impactadas positivamente a través del uso de estas increíbles herramientas creadas específicamente para ayudar. ¡Dale vida a las ideas más rápido y más fácil de lo que nunca antes se pensó posible!

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