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4 hace años que

Trato correcto. 3 horas en urgencias para ser aten...

Trato correcto. 3 horas en urgencias para ser atendido. Diagnóstico rápido, apendicitis. Toda la noche con antibióticos y operación al día siguiente ya con apéndice perforado. Seguramente no operado directamente por falta de quirófano o cirujano.
Totalmente saturado. No recomendable.

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S
4 hace años que

¡Lástima especialmente la recepción! ¡Me miran com...

¡Lástima especialmente la recepción! ¡Me miran como un coronavirus!
No tengo ganas de ver a un paciente, ¡tengo que esperar un mes para la cita! ¡Espere más que hospitales públicos! Entonces, ¿por qué tengo que pagar todos los meses para visitar un hospital privado?

Este es el consejo para su hospital: 1. Mejore la actitud de servicio de la recepción. 2. Haga los arreglos necesarios para los pacientes lo antes posible en el momento de la cita.

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C
4 hace años que

Ayer operaron a mi esposa.

Ayer operaron a mi esposa.
La atención de todo el personal sanitario fue perfecta.
Pero si quiero comentar algo sobre la cafetería.
Precios abusivos.
El menú (13.40):
Marcaroni seco con poca salsa
Muslos de pollo . Frío y duro.
Un mini trozo de pan.
Un vaso de plástico con 4 piezas de fruta .....
Seriamente. ¿No estás avergonzado ????
Cualquier taberna de Madrid daría un producto mejor que tú y más barato.

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R
4 hace años que

Ayer llegué a este hospital alrededor de las 10:20...

Ayer llegué a este hospital alrededor de las 10:20 tenía un corte profundo en un dedo que me pareció conveniente para que un profesional viera si necesitaba puntos.
A las 12:20 les pregunté si tenía que esperar mucho por lo que dijeron que era uno de los últimos en entrar y tenía la friolera de 12 por delante.
Tiempo estimado de espera dos horas más.
Es una pena estar pagando dinero por un seguro privado y tener que ir a otro hospital para verte.
Llevo muchos años con Sanitas pero pensaré si renuevo la póliza con ellos.

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M
4 hace años que

He estado llamando en diferentes momentos del día ...

He estado llamando en diferentes momentos del día en diferentes días durante más de una semana y NUNCA descuelgan el teléfono, tampoco responden correos electrónicos; Tengo que recoger algunas pruebas, soy de otra provincia y necesito autorización. EN el servicio al cliente se lavan las manos. Terrible Sanitas y terrible el hospital

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E
4 hace años que

Allí fui a hacer la curva larga de azúcar porque n...

Allí fui a hacer la curva larga de azúcar porque necesitaba hacerlo con un camino devido porque es muy difícil pincharme, y hacer 4 pinchazos puede ser complicado y terminar siendo muchos más. Estuve una semana con Sanitas llamando a clínicas y labores para ver donde podían hacerlo, parece que no es lo habitual ... Eso me dijeron en la Moral pero llamen para confirmar, dijeron que sí pero sin falta la semana siguiente como el responsable se tomaría unas vacaciones más tarde. También me llamaron la atención para llamar al teléfono que doy sanitas porque dijeron que era la emergencia del laboratorio, es cierto que me dieron otra llamada por horas (recepción) y nunca me llevaron, por eso me dieron ese otro, Indicaron que allí no pude llamar y no lo volví a hacer, a pesar de que el chico que me atendió me dio toda la información sobre los horarios y días en que podían hacerlo (teniendo en cuenta las vacaciones), que tenía que hacerlo. Dile al llegar, déjame esperando un par de veces para confirmar ... estamos todos perfectos. Llegué a la prueba y me dijeron que la persona que estaba en la ruta estaba de vacaciones que me habría dado información incorrecta pero no fue (08:00) que tenía la opción de esperar a las 12 de la mañana a otra persona por venir. hazme, hazme normal o pregunta si en la emergencia alguien me hace el favor de ponérmelo. Me cabreé como una loca, por la desordenación, las "formas despreocupadas", las diculas y las "opciones". Tengo que decir que en urgencias me trataron de maravilla, no me dieron ningún problema y cuando vieron "mi caso" (3 intentos solo para poner el camino) me dijeron que había tomado la mejor opción y la menos molesto, contando con la prueba que es en sí misma. Nuevas instalaciones, mucha gente, mucho alboroto, prueba larga, no vamos a nada diferente a cualquier otro centro médico u hospital, un buen tratamiento de los baños, un trabajo bien hecho ...
Para terminar la mañana había que desayunar, no demorarse sino que se fue directo a la cafetería, lo peor, más caro, pico de torilla (3.05) vaso de leche (2.10) café con leche mediana (2.15) y muffin de atún y huevo ( 3.95) vamos por "lujo" el precio, el resto de opciones que pones en 4 o más (bocadillos, vaso de fruta picada, croissants ...) personalmente me pareció excesivo y después de probarlo me pareció una ganga, el muffin estaba guardada, la tortilla muy artificial y harinosa, la leche prudente regular y cobrar que cuando están echando leche de una bolsa de tamaño industrial que me imagino de hostelería y con precios más económicos encuentro el rprocio desproporcionado cuando la calidad no vale para nada y arriba es autoservicio, si volvemos no repetiremos, hay opciones aunque algo alejado del hospital pero creo que valen la pena

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C
4 hace años que

Señores, aquí salvan vidas, ¿hay algo más precioso...

Señores, aquí salvan vidas, ¿hay algo más precioso que eso? Los médicos y enfermeras están velando por la salud de los demás. Mi más sincero agradecimiento por salvar a mi hermana y cuidarla tan bien como lo han hecho y continúan haciéndolo. El Dr. Lorenzo y todo su equipo, un diez. UCI, también diez y Emergencias otras diez

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J
4 hace años que

Excelente trato a los cuidadores, enfermeras de em...

Excelente trato a los cuidadores, enfermeras de emergencia, personal de cirugía general, enfermeras y limpiadores en el tercer piso. En 36 horas intervenido de apendicitis y a domicilio. Los 10 empleados. Muchas gracias por todo

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j
4 hace años que

Falta de personal, cafetería y estacionamiento rid...

Falta de personal, cafetería y estacionamiento ridículamente costosos, la atención a la familia podría mejorarse. trabajadores atentos y profesionales. desayuno patético.

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J
4 hace años que

A menos que seas famoso, futbolista o millonario ....

A menos que seas famoso, futbolista o millonario ... el trato es horrible, y las zonas comunes, se nota la falta de limpieza, (había bolsas de patatas debajo de los asientos en la zona de espera ... y se veían tardando días) Está claro que las zonas VIP serán muy diferentes y limpias, pero para el resto de la población hay hospitales bastante mejores.

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F
4 hace años que

Mi esposa dio a luz en este hospital el 25 de febr...

Mi esposa dio a luz en este hospital el 25 de febrero y solo tengo palabras de agradecimiento para el personal del hospital. Desde el primer día que ingresó tuvieron un trato exquisito con nosotros y con un alto nivel de profesionalismo tanto personas de obstetricia y ginecología como de planta.
En todo momento se preocuparon por controlar a mi hija ya mi esposa.
Mi experiencia en este hospital ha sido sobresaliente.

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M
4 hace años que

Hospitalizado el trato en el gran hospital, en cua...

Hospitalizado el trato en el gran hospital, en cuanto tocas el timbre vienen o cuando sales a pedir cualquier cosa te ayudan.
Sorprendentemente, muy buena comida para el paciente.
La televisión en las habitaciones con Internet gratis también es gratis. Algo inusual en los hospitales.
También en el pasillo fuentes de agua para la familia, gratis.
Los médicos que nos trataron muy humanos, pendientes de nuestros nervios.

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4 hace años que

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V
4 hace años que

El piso de pediatría es un completo desastre. Esca...

El piso de pediatría es un completo desastre. Escasez de personal, la espera promedio al llamar al control de enfermería es de 15 a 30 minutos y en ocasiones necesita llamar dos veces para ser atendido. El turno de noche es mínimo, es mejor que no le pase nada al niño durante este turno porque no hay suficiente personal.
Los horarios de las comidas son los mismos que los de un adulto y los biberones son iguales para todos, no importa si tu bebé es un recién nacido que ya toma cereales. Las enfermeras abren las tetinas con una cuchilla, si tienes suerte tu bebé tendrá una adecuada si no se ahoga con el flujo. Además, con el tiempo de espera, será mejor que llame 30 minutos antes del almuerzo.
Hospital ruidoso, las habitaciones se hacen al mediodía y en la distribución de almuerzo / cena hay un ruido terrible, mi bebé se despierta de la siesta todos los días por el ruido y es un tronco para dormir.
Fue una experiencia horrible ser un hospital privado, nunca más. El trato es peor que en una pública

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R
4 hace años que

La semana pasada pedí cita con un médico del hospi...

La semana pasada pedí cita con un médico del hospital La Moraleja. Dejé mi número de teléfono y me lo dieron sin ningún problema.

Hoy después del trabajo me fui, con la correspondiente caminata allí para descubrir que el médico no estaba y que nadie en el hospital me lo había avisado. Ha sido una pérdida de tiempo y dinero.

Si me pasara en una frutería, no le daría más importancia, pero de un hospital espero más seriedad. Yo no volvería.

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L
4 hace años que

No puedo estar más feliz con el trato recibido en ...

No puedo estar más feliz con el trato recibido en este hospital.

Mi experiencia en obstetricia es de 10.



Eso sí, mencionar el trato del anestesista Dr. Salvatierra y destacar su paciencia y humanidad. Obviamente gracias a él no tuve ningún dolor y estuve muy callada en el nacimiento de mi hijo. Desempeñó un trabajo muy importante que la mayoría de las veces pasa desapercibido.

En general, el equipamiento del quirófano realmente es que el más amable no podía estar conmigo. Y es que cuando pasas por algo que te es desconocido y te genera inquietud, incertidumbre y también muchos nervios agradecer al personal empatizar contigo, tranquilizarte y demostrar tu humanidad. Eso es lo que viví con cada una de las personas que asistieron al nacimiento de mi hijo.

Y finalmente después del nacimiento de mi bebé, me gustaría hablar de la persona que vino a pesarlo y medirlo todos los días (no puedo mencionar su nombre, porque no lo tengo). Realmente es que se nota cuando alguien realiza su trabajo por vocación. Traté a mi hija con cariño y una mímica que fue un placer preguntarle todas las dudas que tenía como madre primeriza. No solo está claro que esta estación de trabajo está hecha a medida, sino que también juega con una sonrisa de oreja a oreja.

Por buscar algo negativo en mi estancia en el hospital. Lo único que tengo que decir es que después de dar a luz, la nutricionista venía todos los días para tomar nota del menú del día siguiente, y nunca recibí lo que había pedido. Aunque para mí esta era una verdad malvada menor.

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J
4 hace años que

Fui a urgencias por apendicitis, no había perforac...

Fui a urgencias por apendicitis, no había perforación y programaron la cirugía para la mañana siguiente. Estuve 3 días en la UCI y 12 en el hospital. Casi mato. Operación después de llegar a la habitación me sentí mal. El cirujano me había perforado el intestino con el laparoscopio y no se había dado cuenta, empezó a generar una septicemia, porque también me dieron una alimentación normal. Lo peor de todo es que no sabían qué hacer, no tenían ni idea ni contemplaban ese escenario, presionado por otra clínica mi amigo decidió hacer un escaneo en quirófano, al cabo de más de 12 horas, y vio el lío Hice. Tuvieron que cortar el trozo de intestino dañado y hacer una resección. Nunca olvido la arrogancia de los médicos a pesar de que ni siquiera sospecho de lo que pudo haber pasado. La peor experiencia de mi vida. Casi muero. No iría a este hospital si me pagaras. A pesar de la acreditación de la JCI que tienen.

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4 hace años que

Uno de los mejores hospitales de Sanitas en Madrid...

Uno de los mejores hospitales de Sanitas en Madrid. Creo que tienen prácticamente todas las especialidades. Las emergencias funcionan bastante bien aunque hay mucha gente los fines de semana.

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4 hace años que

Buenas instalaciones ... Por ser nuevo. El resto p...

Buenas instalaciones ... Por ser nuevo. El resto para darle una vuelta o dos. Médicos poco profesionales, por decirlo cortésmente. Sanitas tuvo mejores años ... Los 80 'tal vez. Ahora mismo el servicio es el peor.

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y
4 hace años que

¡muy mal! ! Cuando fui a hacerme una ecografía B d...

¡muy mal! ! Cuando fui a hacerme una ecografía B dos veces, tenía una cita. Esperé dos o tres horas y luego le pregunté a la recepción por qué no podía localizarme. La recepción dijo que olvidé dejarme reorganizar, ¡perdiendo el tiempo de la gente! ! ¡Hospital de basura! ! ¡También socios del Real Madrid! Vergonzoso.! ¡Basura!

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4 hace años que

Las horas que pasamos esperando que nos llamen par...

Las horas que pasamos esperando que nos llamen para una consulta son desesperadas. Si hace una cita por teléfono, todos los agentes están siempre ocupados. Cada día las agendas están peor gestionadas. Si quieres una cita con un médico específico, tienes que esperar un mes para tenerla. No es de extrañar que se nos llame "pacientes".

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J
4 hace años que

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Y
4 hace años que

Fatal. Fui con mi hermano porque tenía dos costill...

Fatal. Fui con mi hermano porque tenía dos costillas rotas. Le dijeron que estaba bien y que no tenía nada. Al día siguiente, como el dolor persistía, fuimos a otro centro donde vieron que mis costillas estaban rotas. Hemos reclamado y su respuesta ha sido que hicieron las cosas bien.

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4 hace años que

Hospital relativamente nuevo ubicado en Sanchinarr...

Hospital relativamente nuevo ubicado en Sanchinarro (imagino que La Moraleja está comercializando). Las instalaciones son muy buenas y los médicos son muy profesionales (especialmente en ginecología). Mi esposa ha dado a luz allí hace dos días y estamos encantados de lo bien que la están cuidando ella y la niña. Es cierto que te hacen pagar por todo: televisión, internet, fotos, películas pero luego el servicio es bueno. Como punto negativo, no me gusta no llevar comida al acompañante.

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4 hace años que

Super masificado, parece mentira que sea Sanitas. ...

Super masificado, parece mentira que sea Sanitas. No tienen cuartos para emergencias, tienes que armar el pollo para que te den uno y encima que te traten mal y te despachan en 2 días cuando seguramente necesitas más días.
No lo recomiendo para ser tratado

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J
4 hace años que

Servicio de emergencia de alta calidad. Atención e...

Servicio de emergencia de alta calidad. Atención especializada y muy humana. Brillante, limpio y nada abrumador. Especialidades de casi todo. Buena cafetería y recepción. Cita manual o maquina. Bien ubicado y comunicado.

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E
4 hace años que

Muy buen hospital. Con grandes profesionales, muy ...

Muy buen hospital. Con grandes profesionales, muy comodo y limpio. Aquí nació mi segundo hijo y fue una experiencia inolvidable, lejos del primer parto en el hospital público de Arganda. Más

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l
4 hace años que

El trato en urgencias pediátricas de este hospital...

El trato en urgencias pediátricas de este hospital es repugnante, voy a urgencias de este hospital con mi hijo de 2 años sangrando por uno de los oídos recién operados de ambos el día anterior en este mismo hospital y pregunto si Sería posible que un otorrinolaringólogo pudiera examinar, tanto en la recepción como en el triaje me aseguran que lo examinará primero un pediatra y luego el otorrinolaringólogo, finalmente tuvimos que irnos sin que ningún otorrinolaringólogo examinara a mi hijo teniendo que conformarse con un teléfono consulta, tener que llevar al niño a otro hospital y perder el tiempo y hacer que el niño sufra desconsideración con los pacientes una falta de organización ya que llegamos a las 7 de la tarde y pudimos habernos tratado perfectamente en la consulta algún otorrinolaringólogo también intentó ayudarnos en atención al paciente y son completamente incompetentes evasivas, excusas que si es el procedimiento habitual del hospita l etc. Una vergüenza en la forma en que actuaron me lo habrían dicho desde el primer momento y habría ido a otro hospital. No vuelvo a confiar la salud de mi hijo a este centro, y mucho menos con una urgencia decepcionante.

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G
4 hace años que

Vale, me gusta como lugar y la chica que me atendi...

Vale, me gusta como lugar y la chica que me atendió hoy fue muy simpática. Ella y yo somos artos de lo mismo, que no tenemos nada preparado. Les he traído un volante como me dijeron que hiciera, pero nada era inútil. He tenido que hacer una breve reseña para que me puedan volver de antemano. He estado en la oficina 3 veces y, como dice la gente, la tercera es la vencida. Me pincharon de una vez por todas.

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4 hace años que

Tienen un servicio desastroso, se olvidan de los p...

Tienen un servicio desastroso, se olvidan de los pacientes en urgencias y siempre te derivan a hablar con las enfermeras para agilizar la atención del médico.
Pierden análisis dos veces. Es un verdadero desastre hospitalario.

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4 hace años que

Una vergüenza, nada de médicos profesionales, buen...

Una vergüenza, nada de médicos profesionales, bueno si te vas por un resfriado si, pero si tienes alguna enfermedad o que debas operarte, terrible; Simplemente me veía bien desde fuera. No estoy satisfecha con el servicio, me operaron y ninguno de los resultados sigue igual, mi mamá hace dos años tenía cáncer de útero y sangraba mucho pero le hicieron análisis y dijeron que no ven nada extraño y todo. es normal, al final la hemos sacado de España y me han quitado el útero, tener seguro acá, hemos pagado mucho dinero pero si no, algo le pasó a mi madre por sangrar tanto sin parar, ya me he bajado aunque tardó 4 meses en darse de baja para cobrar más.

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4 hace años que

Por segunda vez mi esposa da a luz en este hospita...

Por segunda vez mi esposa da a luz en este hospital y nuevamente muy satisfecha con la profesionalidad de sus médicos, parteras y auxiliares, con la atención recibida y con las instalaciones.

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Emergencias NO RECOMENDADAS. Vine por intoxicación...

Emergencias NO RECOMENDADAS. Vine por intoxicación alimentaria y después de dos horas de espera me fui a otro hospital. El problema no era, en mi opinión, la sobrecarga de pacientes (no había muchos) sino la falta de personal.

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B
4 hace años que

La buena atención en este hospital es increíble.

La buena atención en este hospital es increíble.
La semana pasada fui a otro hospital sanitas y no solo tardaron más de dos horas en atenderme, sino que no me gustó la atención.
En este que ya había llegado antes la atención es de 5 estrellas. Llegué con unos síntomas cardíacos raros, me hicieron un electro en ese momento y me sacaron sangre para no preocuparme. Los resultados se me dan en una hora.
Ahora mismo estoy comiendo en la cafetería para hacer tiempo y la comida es muy buena.
Estoy feliz de tener este hospital a mi servicio.

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4 hace años que

Tanto gasta en marketing como en publicidad para u...

Tanto gasta en marketing como en publicidad para una espera en pediatría de 2h mínimo y dice el médico que en julio es normal, que hay poco personal. Que poca vergüenza con lo que pagamos, los niños pobres de adentro hacia afuera en la sala de espera a las 23h. ¡No vale!

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4 hace años que

Hemos tenido el

Hemos tenido el
suerte de haber llevado todo el embarazo y haber dado a luz allí. Grandes profesionales, nos han tratado genial, con la empatía y el cariño que necesitas en estas ocasiones. Muy buenas instalaciones y todos los detalles cuidados.

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4 hace años que

Las emergencias están saturadas, es peor que el Se...

Las emergencias están saturadas, es peor que el Seguro Social, casi 3 horas de espera a que te atienda un médico, porque la primera "revisión" consiste en una charla de un minuto con una enfermera que te pone una pulsera y te envía a Espere .
Llegué con un dolor muy fuerte, insoportable, no pude soportar, y no toman en cuenta los síntomas ni la severidad para acelerar los procesos o al menos esperar sin dolor, no pretendo saltearme mi turno sino esperar con dignidad.
Pedí que me dieran un medicamento que siempre funcione para mi dolor crónico, pero lo reemplazaron por otro mezclado con Valium, debe ser que parecía nervioso ... ¡No ser!
Fue la primera vez que fui a este hospital por cercanía, pero nunca volveré.

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4 hace años que

Tengo una duda de que mi hijo nació en este hospit...

Tengo una duda de que mi hijo nació en este hospital y estoy separado y me gustaría saber cómo puedo saber a qué hora nació mi hijo que no recuerdo, recuerdo el día que nació pero la hora que sí No recuerdo, es muy importante para mi saber a que hora nació y como hacerlo.

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D
4 hace años que

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Alrededor de SANITAS LA MORALEJA

Sanitas La Moraleja es un proveedor de atención médica líder que ofrece servicios médicos de primer nivel a los pacientes en el área de La Moraleja. La compañía ha brindado servicios de atención médica excepcionales durante muchos años y se ha forjado una reputación como uno de los proveedores de atención médica más confiables de la región.

En Sanitas La Moraleja, los pacientes pueden acceder a una amplia gama de especialidades médicas, que incluyen cardiología, neurología, oncología, pediatría, ginecología, dermatología y muchas más. El equipo de médicos y enfermeras altamente calificados de la compañía se dedica a brindar atención personalizada a cada paciente.

Una de las características clave que diferencia a Sanitas La Moraleja de otros proveedores de atención médica es su compromiso con el uso de tecnología de punta en sus procedimientos médicos. El hospital está equipado con equipos modernos que permiten a los médicos diagnosticar y tratar diversas condiciones de salud con precisión.

El hospital también cuenta con cómodas habitaciones diseñadas para brindar a los pacientes un ambiente relajante durante su estadía. Los pacientes pueden disfrutar de comodidades como conectividad Wi-Fi, canales de televisión por cable y servicio a la habitación mientras se recuperan de sus enfermedades.

Sanitas La Moraleja entiende que las necesidades de cada paciente son únicas; por lo tanto, proporciona planes de tratamiento personalizados para cada paciente. Este enfoque garantiza que los pacientes reciban atención individualizada en función de sus necesidades de salud específicas.

Los miembros del personal de la empresa son profesionales altamente capacitados que han pasado por un riguroso entrenamiento en sus respectivos campos. Trabajan juntos a la perfección para garantizar que cada paciente reciba una atención integral a lo largo de su proceso de tratamiento.

Además de sus excelentes servicios médicos, Sanitas La Moraleja también ofrece opciones de precios asequibles para sus tratamientos. Los pacientes pueden elegir entre diferentes planes de pago según sus limitaciones presupuestarias sin comprometer la calidad de la atención.

En general, Sanitas La Moraleja es un destacado proveedor de atención médica comprometido a brindar servicios médicos excepcionales diseñados para satisfacer las necesidades individuales de los pacientes. Con sus instalaciones de última generación y personal profesional que prioriza la atención personalizada por encima de todo, ¡este hospital se destaca entre otros en la región!

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