Sandals Grande Antigua Resort & Spa Revisar

Primero déjeme decir que este fue nuestro primer y último viaje a Antigua. Este es nuestro tercer viaje a Sandals, dos veces a Montego Bay, que nos encantó, y ahora aquí @ Antigua Grande. En general, debo decir que nos decepcionó la amabilidad general, pero es una cultura diferente a la de Jamaica. De todos modos, desperté a mi esposa temprano el lunes 13 de mayo, para dar un paseo por la playa, ya que estábamos saliendo y planeando regresar en breve, no hicimos nuestra debida diligencia y guardamos todo (encerrado en la caja fuerte) pero lo hicimos encender la luz roja que indica que no se desea servicio de habitaciones y cambiaría a luz verde para el servicio después de que nos pusiéramos trajes de baño y nos dirigiéramos a la piscina. Cuando regresamos a la habitación de nuestro paseo matutino, descubrimos que habían entrado en la habitación y la habían limpiado, para nuestra sorpresa, la luz roja estaba encendida. Avance rápido hasta la noche en que nos cambiamos para la cena y mi esposa descubrió que le faltaban las joyas. Ella siempre los colocaba en el mismo lugar cuando estábamos en la habitación y en la caja fuerte cuando nos íbamos, así que inmediatamente comenzamos a registrar la habitación. Cuando no encontramos nada, llamamos a la recepción para reportar nuestras joyas perdidas, mientras esperábamos que vinieran un gerente y seguridad, comenzamos a preguntarnos si tal vez fueron accidentalmente limpiadas por el desagüe del fregadero mientras limpiaban nuestra habitación. Registramos la habitación con el gerente y seguridad para ver si podíamos ubicar artículos, también registraron nuestro equipaje, artículos personales, ropa interior, todo lo que teníamos y la caja fuerte, comprensiblemente. Solicitamos que subiera el mantenimiento y tirara del desagüe del fregadero para verificar, no se encontró nada. Dijeron que revisarían el lector de tarjetas de la puerta para ver quién había entrado (solo dos pases ese día, uno de nosotros y otro de la señora de la limpieza). Por lo general, usamos la puerta del patio, que tiene cerradura con llave y yo guardo la llave conmigo. El jefe de seguridad, Martin, se comunicó con nosotros al día siguiente con esa información, investigó nuestra habitación y nuestros artículos y dijo que continuarían investigando y proporcionarían un informe para nosotros y que si queríamos podríamos contactar a la policía. Inicialmente, no me iba a poner en contacto con la policía pensando que el informe de seguridad proporcionaría la información que necesitáramos, pero después de hablar con nuestra compañía de seguros para presentar un reclamo, nos informaron que necesitaríamos un informe policial, por lo que solicitamos que contactamos con la policía de seguridad. Una vez que llegó la policía con Martin les explicamos la situación y Martin les informó que la señora de la limpieza había dicho que no lo había hecho, por lo que debemos ser responsables de los artículos faltantes. En este momento nos van a acusar de robar nuestras propias joyas y esto se volvió molesto y ya había tenido suficiente, la policía se fue y ya no me hablaba. Caminé hasta la recepción y solicité hablar con el gerente del hotel, un gerente asistente me informó que no estaba disponible pero que se comunicaría conmigo en 2 horas. Hubo una cena de invitados que regresó esa noche al que asistieron los gerentes y yo estaba buscando hablar con el gerente general y hablé con un gerente de hospitalidad, Alex, quien dijo que no quería una escena, así que si quería hablar con él esta noche, necesitaría dejar la cena. También quería disfrutar de la velada y me dijo que el director general me contactaría al día siguiente. Eso es hoy, a las 11:30 no había tenido noticias de él, así que fui a la recepción para preguntar, después de esperar 10 minutos más o menos, llegó Matthew, el gerente general del hotel, hablamos con él durante aproximadamente una hora para que nos dijeran. ahora es un asunto de la policía, así que no podían hacer nada más. Los artículos tienen un valor aproximado de $ 2000, tengo un deducible de $ 1000, así que básicamente no tengo dinero. Si estuviera tratando de estafar, sería mucho más. Básicamente, nos enamoramos de Sandals y disfrutamos de nuestras vacaciones anuales y ya hemos reservado para el próximo año, pero ahora no estoy seguro de eso en este momento. Dicen bienvenidos a casa, ustedes son familia, ¡pero ciertamente no me siento así ahora!

Estas son mis 6 vacaciones en este lugar y los estándares están muy por debajo. El personal tropieza con gatos con bandejas en las manos

No es tan bueno como su publicidad. Sandals es una marca y muchas de sus instalaciones lo representan. Sin embargo, no llega a ser un verdadero 5 estrellas, especialmente en los restaurantes. Por lo general, estos podrían tener una mejor elección y calidad.

¡¡¡No vale el dinero!!! No podría estar más de acuerdo con la revisión a continuación. EL SERVICIO ES TERRIBLE Y LA COMIDA ES MEDIOCRE (COCINA DE CRUCERO) !!
Cuando llegamos, nos sentamos en el vestíbulo durante 30-40 minutos esperando que nos llevaran a nuestra habitación, aunque cuatro personas diferentes se acercaron a nosotros en esos 40 minutos y nos preguntaron si nos habíamos registrado a través del ipad y solo parecía preocuparnos si estábamos había archivado nuestra tarjeta de crédito. El primer lugar al que fuimos a comer después de colocar nuestras maletas en la pequeña habitación desafortunada que habíamos reservado tenía un tiempo de espera de 25-30 minutos ... ¡en pizza! ... y esto fue a las 4:15 pm. Una vez que obtuvimos la pizza, supimos de inmediato que nos esperaba una cocina de crucero comercializada durante los próximos días. Esa noche tuvieron una barbacoa en la playa con entretenimiento en vivo. De hecho, estaba ansioso por esto, la configuración parecía que iba a ser un luau con excelente comida y un momento divertido. Nos decepcionó mucho la comida y el entretenimiento, que consistía en una dama en un escenario gritando "sí, mon" que no era más jamaicana o caribeña que yo ... y gritando desagradablemente al invitado frente al escenario para que viniera al al frente y tomar fotos mientras haces algunos movimientos de baile ridículos. Fue vergonzoso y de mal gusto por decir lo menos y decidimos irnos a la cama temprano. Afortunadamente, teníamos un viaje de pesca reservado a la mañana siguiente completamente separado de Sandals, y estaríamos fuera la mayor parte del día. Lamentablemente, estábamos cenando esa noche contando los días que tendríamos que pasar en este lugar. Para colmo, el aire acondicionado tampoco funcionó nuestra primera noche, ni tampoco la segunda noche ... en realidad no comenzó a funcionar hasta la mañana en que nos íbamos, aunque llamamos y pedimos ayuda para refrescarnos. habitación tres veces diferentes ... Ah, y conseguir que alguien conteste el teléfono en la oficina de conserjería ... ¡JA! Probablemente sonó 20 o más veces antes de que alguien contestara ... si es que contestaron. Nuestro wifi apenas funcionaba en nuestros teléfonos, entraba y salía, por lo que apenas podíamos subir fotos mientras estábamos allí en Nuestra luna de miel. ¡Tuviste que pagar extra por el mejor wifi! Llamé al conserje pidiendo información para conectarme al wifi para nuestro macbook y ella me dijo que alguien vendría a ayudarnos. 45 minutos más tarde llamé para decirle que nadie había aparecido todavía. Dijo que se ocuparía de que vinieran de inmediato. .40 minutos después, todavía nadie ... así que decidimos ir a cenar. Pasamos por la oficina de conserjería para informarle que nunca apareció nadie. Ella dijo que se encargaría de que vinieran más tarde esa noche o la mañana siguiente para ayudar a conectar nuestro wifi. NUNCA PASÓ NUNCA. Nos informaron que necesitábamos hacer reservaciones en la mayoría de los buenos restaurantes, así que cuando llamamos para hacer reservaciones nos dijeron que se reservaban con una semana de anticipación, pero que solo podíamos hacer reservaciones una vez que llegamos. Llamaba con dos días de anticipación y me decían que no tenían vacantes. Para uno de los restaurantes pudimos elegir entre las "ranuras de reserva sobrantes". 2 horas antes de que abrieran para la cena, pasamos y preguntamos mientras estaban preparando si podíamos reservar una mesa más cercana al océano para la vista del atardecer. y que teníamos reservas a las 6:30. Nos dijeron que abren a las 6:15. Debería haber muchas mesas abiertas para elegir a las 6:30, pero que no podían reservar una mesa. Llegamos a las 6:20, y quedaba una mesa con la vista del atardecer al mar. Preguntamos si podíamos tener esa mesa y dijeron que estaba reservada para otra persona. Después de explicar que vinimos antes para solicitar una vista del atardecer y nos dijeron que no se podían reservar mesas, dijeron que verían lo que podían hacer. 6:45 finalmente nos sentamos en una mesa de esquina con vista de esquina. Hubo tantos contratiempos en este viaje, nadie se preocupó por arreglar nada por nosotros. El conserje nos dijo y después de recibir la llamada de cortesía preguntando por nuestra estadía que un gerente se pondría en contacto con nosotros de inmediato. NUNCA ESCUCHAMOS DE UN GERENTE. Era demasiado dinero para estar tan decepcionado.

Sandals es siempre un lugar divertido. Mejor cuando vienes con un grupo o disfrutas haciendo nuevos amigos. Si optas por el servicio de mayordomo, ¡te tratarán muy bien!

La comida era excelente, el personal era increíble, todo es de primera clase. Pase un buen rato

Yo era un cliente habitual de Sandals y tenía una estancia de 7 días reservada con Sandals Antigua. 3 días antes de nuestra partida, Sandals nos notificó que teníamos que hacernos la prueba de Covid Y tener resultados antes de ser admitidos en la isla. Esto fue después de que me comuniqué con ellos una vez a la semana durante tres semanas y me dijeron que no sabían nada. No obtuvimos nuestros resultados a tiempo (los obtuvimos el lunes siguiente en lugar del sábado) y Sandals se negó a darnos un reembolso. Incluso teníamos su "protección de viaje". El servicio al cliente fue francamente grosero y dijo que estaba perdiendo el tiempo. Si está buscando viajar en estos tiempos inciertos, gaste su dinero en otra empresa. Sandal's no te respalda y ahora tenemos mucho dinero perdido en pasajes aéreos (tuvimos que cancelar el viaje demasiado pronto para recuperar el dinero) y con el viaje en sí. Es una absoluta basura cómo se ha manejado esto. Gaste su dinero en cualquier otra empresa turística de renombre.

Edite para cualquiera que piense que Sandals puede haber ayudado después de copiar / pegar la respuesta; no han ayudado en absoluto y no planean ayudar. Nuevamente, evita Sandals.

Nuestro primer viaje a Sandals y estuvo a la altura de las expectativas. Definitivamente exploraremos más de sus propiedades. ¡Asegúrese de aprovechar la multitud de opciones gastronómicas! la mejor comida que he tenido en un todo incluido.

¡Uno de los mejores hoteles de Antigua! ¡Trae a tu familia y ven!

¡Fue un viaje increíble! No podría haber pedido una mejor luna de miel con mi esposa. El servicio de mayordomo fue increíble. June Hunter y Lauricia estuvieron al tanto. La playa era hermosa. Nuestro restaurante favorito estaba junto a la bahía, pero todos eran igual de buenos. La mejor excursión que hicimos fue el tour de navegación extrema alrededor de la isla. Defintley quiere volver en el futuro. Sandals Antigua es 5/5!

Al llegar a la habitación no teníamos vino ni alcohol. Esto tuvo que ser ordenado en la recepción y luego dijeron que solo podíamos tener una botella de vino. Esto es contrario a las visitas anteriores, es un paso atrás. El personal en general era amable, pero no siempre el mejor y el servicio eficiente. La playa y el tiempo eran muy buenos. El complejo en sí requiere algo de cariño, ya que está empezando a mostrar su edad. En general, no es el mejor complejo de Sandals en el que he estado. Basado en el dinero gastado en este viaje, no estuvo a la altura de las expectativas.

Fuimos de luna de miel por 2 semanas; Pasamos 1 semana en el Sandals Regency La Toc en Santa Lucía y pasamos la semana restante aquí. Decir que nuestra estancia fue decepcionante es insuficiente en el mejor de los casos. Literalmente le doy las 2 estrellas a nuestro taxista favorito de Sandals, GG, porque es un ser humano increíble.

Este complejo es D A T E D. Nuestra habitación (nivel club # 7504) tenía bichos en el lavabo, en las mesitas de noche y algunos en la cama. Nos dimos cuenta de que la pantalla del baño estaba rota y probablemente era la forma en que estaban entrando. ARREGLO.

Tuvimos servicio de lavandería con servicio de limpieza y afirman que tienen un tiempo de respuesta de 9 horas (se deja a las 9 am y los artículos se devolverán a las 6 pm). Dejamos artículos y nunca los recibimos durante más de 48 horas; Seguimos llamando e insistieron en que llegarían al fondo y nos darían actualizaciones, nunca recibimos una, nunca. Al devolver nuestra ropa, olía como si nunca hubiera sido lavada.

La mejor comida que había en el bar de las 5:00 p. M. A las 2:00 a. M., The Drunken Duck, creo que dice mucho por sí mismo. Todo de este complejo gourmet era de mal gusto. Los bufés de desayuno son los mismos todas las mañanas. Eso es mucho del mismo desayuno durante 7 días.

Los miembros del personal literalmente actuaron como si prefirieran hacerse un tratamiento de conducto que estar trabajando. Muchas de las camareras fueron algunas de las más groseras con las que he estado en contacto. Poner los ojos en blanco, actuar demasiado bien, etc. Si vamos a gastar miles de dólares, al menos ACTÚA como si te importara.

El gerente general tiene que no tener ni idea de lo que está sucediendo en este complejo o simplemente no le importa. RENOVAR LAS HABITACIONES, ENTRENARSE CON SU PERSONAL Y CUMPLIR SUS PROMESAS a las personas que pagan mucho dinero por sus ocasiones especiales.

Nunca volveremos a este complejo, pero hemos estado en contacto con nuestro taxista, GG y lo veremos nuevamente (nuevamente, de ahí las 2 estrellas).

Un resort donde puede dejarse mimar y tener todas las comodidades por las que paga.
Es una isla soleada, definitivamente la pasarás genial.!

Nuestra estancia en este complejo no nos decepcionó, el servicio fue maravilloso. Muchas gracias a nuestros mayordomos Sean, Kosi y Dionne por brindar el servicio que espera en Sandals. Mi próximo viaje a Antigua me aseguraré de solicitarlos.

¡Gran resort en probablemente la mejor playa de la isla! ¡Es como jugar a la arena!

Muy limpio . Personal complaciente y muy agradable. No queríamos irnos

Estancia muy cómoda y agradable en este resort todo incluido.

Me encantó el ambiente. El personal fue increíble y no lo digo porque soy local. Disfruté del ambiente y la música.

Cómo este complejo podría considerarse de 5 estrellas es increíble. Las habitaciones están viejas, el servicio al cliente es normal. El vehículo para el transporte desde el aeropuerto con el conductor kamakazee fue aplaudido y no es exclusivo de Sandals y la habitación a las 15.00 hrs no estaba lista con una ocupación hotelera de menos del 40%. Solo hay 7 restaurantes (11 profesos) y no todos abren todas las noches.
Su marketing es excelente, la realidad es muy decepcionante.
La comida era muy buena y la playa maravillosa si no te importaba la plaga de vendedores todos los días.
Finalmente, si no le gustan los gatos, evite, la propiedad anima a los gatos que están en todas partes.

Nos alojamos por 7 noches en Sunset Bluff Honeymoon, ¡y fue maravilloso! Esta es nuestra primera visita a las sandalias, así que tenemos mucho que decir, pero casi todo es positivo.
Este complejo es tan inmaculado y prístino. Los jardines son exuberantes. Realmente se siente como un paraíso. La playa tiene arena blanca y suave y las aguas son de un azul cristalino. Todas las playas naturales de Antigua son públicas, por lo que existe la posibilidad de que los vendedores se acerquen, pero un simple "no, gracias" suele ser suficiente.
Un posible aspecto negativo para los demás es que el complejo está lleno de gatos. Son adorables y amamos a los gatos, así que esto no fue un problema para nosotros. Pero si eres alérgico o no te gustan los gatos, pueden parecer molestos. No están realmente en tu cara, a menos que tengas comida cerca de la playa por la noche, como en el patio de Bayside. Le pregunté a un miembro del personal sobre los gatos y me dijo que estaban bien cuidados (eso es obvio, ya que algunos están muy bien alimentados) y mantienen a raya a otras plagas como roedores y reptiles. Me encanta eso!

Nos quedamos muy impresionados con la selección y la calidad de la comida.
Mario's, Bayside y Kimono's eran nuestros favoritos. Además de Bella para la pizza de la tarde. Nos tomó casi toda nuestra estadía hasta que obtuvimos pizza, y lo lamentamos, así que no cometa este error, ¡asegúrese de obtener una pizza de inmediato!
Bayside tenía excelentes bufés de desayuno y almuerzo, pero incluso mejor cocina francesa para la cena, quedamos completamente impresionados. Kimono's tenía teppanyaki increíble, los camarones eran la mejor parte. También pudimos probar los 7 sabores de sake. El antipasto de Mario fue increíble.
El único restaurante que era "normalito" estaba OK Corral. Realmente estuvo bien.
Las bebidas eran abundantes en todo el complejo, siendo el favorito personal la BBC y el martini de manzana dulce.
Un agradecimiento especial al Café, que visitamos al MENOS una vez al día. Conseguí el helado de coco casi todas las noches, fue absolutamente increíble. Espero que las señoras que trabajan en el café no nos juzguen por recibir cupcakes y helado todos los días, a veces dos veces. Fue así de genial.

También visité el spa red lane y recibí una maravillosa manicura de Polly. No vi el resto del spa, pero me imaginaba que era encantador.

Nuestra habitación estaba limpia y el servicio de limpieza venía dos veces al día, la primera vez alrededor del almuerzo para renovar las toallas, rehacer la cama y la limpieza general. La segunda vez vinieron alrededor de las 6 a las 7 pm para negarse y hacer las mismas cosas. El carrito de bebidas venía todos los días, generalmente alrededor de las 2 a las 5 pm. Pasamos por una tonelada de agua, e incluso si termináramos después de que el carrito de bebidas estuviera cerca, podríamos pedir más y ¡estaba allí!
El servicio de habitaciones era rápido, normalmente en 20 minutos. No siempre es lo mejor, pero si realmente no tienes ganas de salir de tu habitación, funciona.

La habitación estaba situada un poco cuesta arriba, así que bastantes tramos de escaleras. No nos molestó, pero tenlo en cuenta al hacer la reserva. Fue fundamental para todo. Eso fue una gran ventaja. Estaba tranquilo, excepto por las ranas por la noche, pero las ranas están por todas partes, así que no hay escapatoria.

Los únicos aspectos negativos que pudimos encontrar fue que las habitaciones estaban un poco viejas. El control remoto de la televisión no funcionaba, por lo que solo pudimos ver 1 canal. Los televisores también son muy viejos. Trajimos nuestra computadora portátil y el cable HDMI con la esperanza de poder ver películas, generalmente lo hacemos en los hoteles. Esta televisión era tan vieja que no había puerto HDMI.
La cama tampoco era la mejor. Demasiado firme y desgastado para nuestro gusto.
La ducha y el lavabo del baño no drenaban muy bien. La ducha también estaba extrañamente situada, y cada vez que nos duchamos, el agua salpicó por todas partes. Me resbalé una vez, me despellejé el brazo. Ahora lo llamo una cicatriz de batalla por mi estupidez. Aún así, ten cuidado con la ducha.

El personal aquí es muy amable y reservado. Todo lo que quisiéramos, fue entregado. Realmente apreciamos que nos dejaran solos a menos que pidiéramos algo, eso mantuvo el ambiente relajado.

Pasamos un tiempo tan agradable aquí, que antes de irnos, reservamos otra visita a Sandals y obtuvimos un excelente precio. ¡Gracias por esto!

La playa es hermosa aunque los vendedores son irritantes

El ascensor no funciona desde hace al menos una semana, a pesar de 7 pisos en el edificio.
Los gatos salvajes en todas partes, incluso en los restaurantes, haciendo sus negocios en el césped y en las áreas públicas, estaban destinados a ser castrados, pero vieron un paquete de gatitos con su madre.
Comida del servicio de habitaciones tirada en los pasillos, gatos y pájaros comiéndola.
El personal es antipático, especialmente el personal de seguridad.
Tenía que llegar temprano para comer antes de que quedara poco, colas para conseguir incluso un huevo frito.

Gran playa, gran servicio, fue una buena parada del crucero.

Me gustaría ser muy honesto, dar mi opinión sobre mi estadía en este Hotel, y lo hago de esta manera porque nadie en mi habitación, ni trabajadores ni ejecutivos, me preguntaron cómo nos sentíamos, primero el primer día después de realizar tal un viaje. largos y cansados, nos sentamos en el lobby para llenar con un ipac la documentación requerida y cuando uno llega al hotel lo menos que quiere es perder el tiempo, uno quiere descansar, para mí la bienvenida en un hotel lo dice todo, las áreas naturales del hotel, como la playa, son áreas de inspiración, son hermosas, es lo único lindo que tiene el hotel. He estado 7 días en el hotel, del 3 al 10 de mayo de 2018. La comida para mí lo peor, no pude comer un pescado solo tenía tilapia, café que es algo para disfrutar en estos lugares, en todo momento fue una máquina, el almuerzo era pizza, hambergue, patatas fritas o hot dog, porque el buffet no tenía nada que motivar a comer con una ensalada, ni una carne, Barbiquiu que ves en todos los hoteles de ya no habia. mar de pescado, al mediodía todo era con pan, y había colas de 30 minutos. El único restaurante que podíamos comer era Mario's, ya sabíamos el menú. Los otros restaurantes tienen el mismo menú. La limpieza de la habitación muy mala. , la señora constantemente nos tocaba para limpiarnos, ni nos dejaba los juegos de baño, jabón y shampoo.Tambien nota que los trabajadores no se sienten estimulados porque no reciben propina, así que no les importa darle un buen servicio, total no tendrá recompensa , los vasos del restaurante tienen un color azul opaco, que no deja ver tu cosa de agua que Tampoco me gustó. Ojalá mi disidencia les sirva para ayudarlos a mejorar, nunca había experimentado tantas ganas de salir de un hotel como a partir de este, ojalá tenga muchos repetidores, al menos mi esposo y yo, no creo que volvería. Gracias

Increíble resort solo para adultos. Excelente comida, ubicación y personal.

Nos encantó el lugar, excelente buceo en barco todos los días, excelente comida y personal amable, ¡especialmente Odeyne en el pub inglés!

Aroma y personal encantador. Un lugar maravilloso para parejas.

¡Excelente! 5 estrellas todo el camino

Pasé dos días en este complejo porque era el lugar para una conferencia de empresa. El personal fue profesional y se centró en el cliente y se aseguró de que todo funcionara y de que todo estuviera en su lugar según lo solicitado.

Las comidas eran excelentes y la variedad era amplia. Las instalaciones para conferencias también son de muy alto nivel, incluido el equipo audiovisual.

Los jardines están muy bien cuidados y son un telón de fondo agradable.

Buen resort en la isla. Los lugareños dicen que es el mejor. Personalmente, soy más partidario de Secrets Resorts. La comida está bien, el personal es excelente, las instalaciones son mediocres.

No estoy muy contento con este complejo. Reservamos unas vacaciones de dos semanas con sandalias. Primera semana en St Lucia con amigos, que tuvo muchos problemas para cenar, pero unas excelentes vacaciones como con amigos, luego la segunda semana aquí. Llegamos aquí a las 10.15 am, no nos recibieron bien como tal, y nos dijeron que nuestra habitación no estaría lista hasta las 3 pm, a pesar de que también nos dijeron que el complejo solo estaba lleno en un 80%. La habitación que se ofreció por primera vez estaba oscura, ya que la terraza daba a la parte trasera del edificio de enfrente. El segundo, ligeramente mejor, ya que mira hacia una pasarela, lo aceptamos porque estábamos desesperados por desempacar. ¡Nuestra reserva indicó una huelga junto a la piscina! El baño es oscuro y el lavabo está en un rincón mal iluminado. Ningún saludo de bienvenida a pesar de tener 28 días en sandalias a nuestras espaldas. Mucha gente muy ruidosa aquí. Me temo que hay mejores lugares para quedarse ahora y más baratos que las sandalias. El lado positivo, una bonita playa (si te levantas temprano para tomar una tumbona) y un mar encantador.

Nos lo pasamos de maravilla, el personal fue muy amable. El complejo es definitivamente digno de un 5 estrellas. Nos casamos allí, ¡el coordinador de bodas fue fantástico! ¡Definitivamente volveremos!

¡Nos encanta nuestra luna de miel aquí en Sandals Antigua! ¡Es el lugar perfecto para unas vacaciones románticas! La comida es deliciosa, el personal es muy cálido y amable. Es una propiedad grande pero fácil de recorrer. Se siente tan privado y especial. Mi único inconveniente sería que tienes que despertarte a las 6 de la mañana si quieres conseguir una sombrilla en la playa, de lo contrario los mayordomos los reservan todos para los invitados (que a veces ni siquiera aparecen). Pero aparte de eso, ¡uno de los mejores hoteles en los que me he alojado!

¡Nos encantó Antigua! ¡Darren y Vanessa son mayordomos increíbles! Asegúrate de tomar tus fotos con Joshua. ¡Hermosa playa!

¡Fuera de serie! Debes ir allí. Relájate y disfruta .... oh sí haz un masaje en pareja!

El personal fue asombroso. Vistas hermosas. Playa limpia. Hay mucha variedad en los restaurantes y manejan bien las alergias con opciones.

¡Este lugar es el paraíso! El personal es increíble y los invitados son muy amables entre sí.

5 estrellas solo tiene el precio !! Restaurantes horribles !! Servicio pobre !!

ok comida. la comida es mejor en el Whitehouse. buena gente. grandes mayordomos. pequeño complejo. no hay muchas excursiones que hacer.

Gente muy agradable que trabaja en el complejo ... buena comida buen servicio en general ... habitaciones anticuadas ... también había servicio de mayordomo ... la mayoría del tiempo atento ... podría haberme llamado sin tener que llamarlos. Para registrarse ... el mayordomo es agradable y cortés, pero creo que el servicio es demasiado caro. Mientras hablé con muchos otros que sintieron lo mismo. En general, fue una experiencia agradable. Volveremos a uno más nuevo. Sandalias más modernas para probar. Y no recibirá servicio de mayordomo. Como podemos disfrutar de nuestra estancia sin ...

El agua aquí no era tan clara como hubiéramos esperado. No estoy seguro de cuál era el nombre de esta playa, pero es solo una de las 365 de toda la isla. Volvería solo después de haber visitado todas las demás playas primero. Entramos y nos indicaron que nos sentáramos, casi a la fuerza en sillas que la misma persona vino un par de minutos más tarde y nos dijo que le debíamos $ 22 por sentarse en cada silla. $ 44? ¡No! Debido al complejo, fue difícil encontrar un lugar para dejar nuestras cosas donde no nos dijeran que teníamos que mudarnos porque no éramos del complejo. Puedes llamarme barato todo lo que quieras, pero pagué para ir a esta playa y no debería ser tan difícil relajarte.

Encontrar un baño también fue difícil y el interior del ONE que se nos permitió usar era absolutamente desagradable con una mezcla de mucha arena, orina y agua del océano que cubría todo el piso. No pudimos usar los baños del complejo, una vez más porque no nos estábamos quedando en el complejo. Pagamos la excursión a esta playa, no debería ser tan difícil sentirse cómodo y relajado.

Finalmente, después de toda la locura, pudimos relajarnos y disfrutar flotando en las tranquilas aguas frente al restaurante Sandals, donde tuvimos que esconder nuestras cosas donde, con suerte, nadie diría nada.

Fueron absolutamente increíbles allí. La mejor experiencia de todos los tiempos en vacaciones. Si estás allí y quieres divertirte, busca "Mr. Sunshine", que está en el extremo derecho de la playa y su esposa se da masajes en la arena con el océano de fondo.

Resort bien cuidado, personal amable, excelente comida, bebidas increíbles. La playa era fantástica, el ambiente fenomenal.

Unas vacaciones estupendas, un complejo encantador impecable, la comida excelente y el personal fue muy agradable y servicial en general, nos encantó, volvería a visitarlo.

¡Hasta ahora la comida es excelente! hermoso clima, el personal no abarrotado es muy amable ..Doug

La ubicación es genial, la playa es muy bonita pero es una playa pública, por lo que los vendedores son demasiados. Hemos estado en otros 6 Sandals, así que esperaba habitaciones y servicio de 5 estrellas. No entendimos que el servicio no era bueno, ¡muy poco servicio de piscina o ninguno! En los restaurantes esperas alrededor de una hora para conseguir tu comida, excepto Eleanors. El complejo necesita ser actualizado, especialmente las habitaciones y el pabellón principal. El botón del ascensor en el Mediterráneo se rompió durante toda la semana, le dijeron al personal y no se hizo nada. El entretenimiento no era bueno excepto la noche del Super Bowl y la fiesta en la playa.
Fuimos allí hace 7 años y era un 5 estrellas en ese momento, no sé qué pasó. Si vas a disfrutar, no esperes un complejo de 5 estrellas.
Espero que Sandals aborde estos problemas de la misma manera que muchos invitados sintieron lo mismo que nosotros.

No decepciono. El amable personal no podía hacer más por ti, siempre con una sonrisa. Comida de primera calidad y variada. La mejor playa de la isla. Muy relajante

Hermoso, muy limpio, excelente comida !!!! ¡Los mayordomos Marlene, Karen y Kevin son simplemente geniales! ¡El lugar es paradisíaco y la gente muy agradable!

Sinónimo de elegancia y lujo ... buena comida, habitaciones limpias y todo el pueblo excelente ... la mejor parte además de ser un paraíso es todo el personal, cálida bienvenida siempre alegre, luego hacerse amigos .. lo mejor

Mi esposo y yo nos casamos aquí. ¡El personal hizo todo lo posible por nosotros y el invitado que asistimos a la boda! ¡No podemos esperar para volver!

Es una playa bastante larga y el paisaje es fascinante. ¡Especialmente cuando se pone el sol, no se avergüence cuando la puesta de sol es hermosa!

Siempre ha sido un gran hotel de lujo. Perfecto para vacaciones, bodas y cenas privadas y fiestas. ambiente encantador

Reservamos nuestra luna de miel con estas sandalias. Acabo de recibir el correo electrónico de que se cancelará y que obtendremos una noche gratis cuando cambiemos de ubicación. Bueno, nuestra noche gratis nos va a costar $ 242.50 adicionales. Después de pasar dos horas y media (sin exagerar) en el teléfono con la línea de ayuda de Antigua, cedí y decidimos no hacer la noche adicional.

Agregue que cambiar su vuelo es un gran dolor y pasamos otra hora en el teléfono con Expedia tratando de cambiar nuestros vuelos. (Sandals dice que pagarán por el cambio) ¡Es ridículo!

Sandals Grande Antigua se encuentra en la hermosa bahía de Dickenson con un paisaje impresionante

Lugar increíble para parejas, la gente aquí es definitivamente muy cálida y te hace sentir como en familia.

¡¡¡Superó las expectativas!!!

Esta fue la primera vez que estaba de vacaciones en un Sandals Resort, y después del tiempo espectacular que lo pasamos, puedo decir sin duda que no será la última.
Este lugar tenía todo lo que puedas imaginar. Actividades acuáticas, fogatas, juegos de césped, piscinas de inmersión y bares en la piscina, una gran cantidad de opciones gastronómicas de calidad y entretenimiento nocturno. Sin mencionar que caminar por el complejo fue impresionante. ¡El spa aquí también es genial! Fue, de lejos, el mejor tratamiento facial que he tenido; realmente escucharon lo que yo quería.
El personal es lo que realmente hizo que nuestra estancia fuera realmente especial. Todos fueron genuinos, amigables y fueron más allá.
Un viaje inolvidable con recuerdos para toda la vida. Recomiendo encarecidamente alojarse en el Sandals Grande Antigua Resort and Spa !!!

Usamos la playa adyacente al complejo y probablemente fue la mejor playa en la que he estado. Agua azul clara, arena suave y ambiente familiar. Fue 40 para cuatro sillas y 2 sombrillas. ¡Me encantó! Algunos lugareños intentan vender excursiones y artesanías, pero para mí eso se suma al encanto. Lo siento por los pies en la foto jajaja.

Mal servicio por parte de los camareros. Los representantes de Sandals siempre quieren vender más masajes, servicios de spa, servicio de mayordomo y más.

Estas son unas vacaciones increíbles, absolutamente hermosas, la mejor experiencia y mucha diversión y relajación.

Mi esposa y yo acabamos de regresar de Sandals Grande Antigua, del 25 de febrero al 4 de marzo de 2018. Las partes buenas son del aeropuerto a solo 15 minutos en automóvil, el personal fue el mejor servicio al cliente que he recibido, las habitaciones eran hermosas y los jardines perfectamente mantenido. Los empleados lo recordarán cada noche y tratarán de hacer cualquier cosa para adaptarse a su experiencia.
La decepción es que las fotografías de la playa no muestran el tamaño exacto ni los grupos apropiados para la edad. Antigua es definitivamente ahora un ambiente de 60 años y más. No apto para parejas de 40 años o menos. Es muy tranquilo y relajante si eso es lo que buscas. Desde el huracán, la playa ha sido arrasada. Más de la mitad, si no más, de la playa se ha ido y nada muestra que Sandals vaya a solucionar el problema. Creo que las fotos actualizadas deberían mostrar ahora la apariencia y el tamaño de la playa. Cuando llegó la marea alta, el agua se apoderó de la playa y el agua se derramó más allá de las paredes de Sandals hacia el complejo, dejándolo sin playa.
La parte horrible de esto es que aunque soy un amante de los animales, no me gusta que los gatos callejeros entren y rodeen el restaurante mientras comen. Me dijeron que hay un hotel para gatos cerca de esa pala y castrar a los gatos, pero todavía siento que es asqueroso mientras como.
Por último, la cantidad de dinero pagada para ir a este complejo, yo y varios otros huéspedes nos quejamos habitualmente de la comida. El personal nuevamente, que fue excelente, notó nuestras quejas y dijo que ha sido un problema y una de las quejas más comunes. No importa a qué restaurante fueras, la comida apenas era comestible. Dolores de estómago al final de la noche todas las noches. No es la cocina el problema, es el tipo de comida que se trae. Si comes en Mario's estás comiendo carne de res a roni, chef boyardee y ragú, todo aderezado con perejil. Es equivalente a comer en un Dennys, Applebees o una cena descuidada toda la semana.
Espero que esto ayude, no soy de los que se quejan de la comida ya que puedo tolerar casi cualquier cosa, pero esto fue terriblemente malo y la comida no representa por igual al resto del complejo.

Adultos, solo parejas todo incluido. Tiempos divertidos y relajantes.