Sandals Grande Antigua Resort & Spa Revisar

Hermosa ubicación, excelentes instalaciones, personal muy servicial. No puedo esperar para ir de nuevo

Resort muy hermoso. La comida es buena, pero no excelente. El servicio es muy bueno en su mayor parte. Atiende a un público profesional mayor. Resort es tranquilo sin muchas actividades. Perfecto para unas vacaciones relajantes. Busque en otra parte si quiere emoción o fiestas.

¡Acabamos de regresar de 7 días y 6 noches en Sandals Grande Antigua y no podríamos estar más felices!

Investigamos mucho y estábamos al tanto de las muchas críticas negativas en línea. Estábamos listos para la playa pública y conscientes de lo agresivos que podían ser los vendedores. Pudimos hacerles saber a todos que no estábamos interesados ​​en los primeros dos días y todos menos uno seguían preguntándonos si queríamos algo (solo la señora que intentaba trenzar el cabello de mi esposo).

Los servicios de conserjería eran excelentes, aunque nos olvidamos de verificar que era nuestra luna de miel 30 días antes. Todavía recibimos todos los beneficios de luna de miel incluidos y fueron de gran ayuda cuando me enfermé el primer día y mi esposo se dobló el tobillo en nuestro segundo al último día.

La comida era fantástica, éramos grandes fanáticos de todo en Barefoot y los gatos eran súper dulces en su mendicidad por pescado en todo el complejo. Uno en particular realmente nos amó y nos adoptó durante nuestra estadía. Teníamos una habitación de lujo frente a la playa y el gato nos encontró almorzando en nuestro patio un día y nos encontró todos los días y se acurrucó con nosotros constantemente.

¡La playa era maravillosa y las excursiones extremas eran increíbles! Es el que más recomendamos. Nos llevaron una lancha rápida por toda la isla y visitamos la isla Sting Ray (increíble), tuvimos un almuerzo increíble en Green Island, hicimos snorkel en los Pilares de Hércules y hicimos una parada final en Pinching Beach (que puedes solo llegar por mar).

Nuestros guías turísticos fueron fantásticos y se difundió con un cebo de velocidad pequeña y recibiendo atención individual para hacer que la experiencia sea aún más sorprendente. Realmente no puedo recomendar este tour lo suficiente si puedes soportar que te empujen mientras el cebo se desliza por la isla. Como reservamos nuestro viaje durante uno de sus especiales, pudimos pagar casi todo con el crédito que obtuvimos y no tuvimos que desembolsar demasiado dinero.

Este fue nuestro primer resort todo incluido y la primera vez en Antigua y realmente no puedo esperar a volver para nuestro 25 aniversario.

**POR FAVOR LEE**

Normalmente soy una persona bastante reservada, pero quiero sacar esta información y quiero que todos la compartan para que algo como esto no vuelva a suceder. Actualmente estoy atrapado en mi habitación en un resort de sandalias en Antigua. El jueves por la noche, mi esposo y yo estábamos en un bar EN LA PROPIEDAD y había un hombre espeluznante que seguía molestándome. Era un hombre blanco bajo, calvo y con un marcado acento norteño de Nueva York llamado Chris. Cada vez que me veía a solas, se me acercaba y me decía cosas como "es que realmente tu esposo, oh, las cosas que te haría, realmente no es inteligente que tu esposo te deje en paz, si yo estuviera contigo". No saldría de la habitación ". Cosas como esta constantemente. Mi esposo se me acercó y me dijo que iba a fumar y le dije que esperara un minuto que este tipo realmente me estaba molestando. Regresamos a nuestra mesa con otras 3 parejas, que notaron que me seguía, pensé que estaba a salvo en este punto. Mi esposo ahora va a la habitación a buscar cigarrillos. Voy al bar unos minutos más tarde y aquí viene este tipo de nuevo, sus palabras se han vuelto más agresivas en este punto, diciendo cosas como "¿estás en una relación abierta? Estoy aquí con mi primo gay y me gustaría venir. a parejas recurre a conocer gente en su luna de miel para que puedan "experimentar". Me estoy asustando mucho ahora, así que me acerco al barman y le pido que me quede conmigo porque le tengo miedo a este hombre. Él viene Regresamos y nos sentamos a la mesa con las otras parejas. Mi esposo va al bar, y tan pronto como se va de aquí viene este tipo de nuevo, susurrando el número de su habitación en mi oído. Mi esposo ve esto y viene y me agarra para ve con él. Ahora ambos estamos en el bar, a unos 10 pies del baño. Le digo a mi esposo que tengo que ir al baño y él dice, "ve directo allí y vuelve enseguida", lo siguiente que escucho es mi marido gritaba "tío, lárgate del baño de mujeres". Este hombre me vio entrar allí estaba en el baño esperando para atender Échame un golpe cuando salí del establo. Mi esposo lo arrastró por el cuello y lo atravesó por el piso hasta que el personal vino y lo apartó. Llamaron a seguridad, pero el hombre se marcha antes de que ellos lleguen. Comenzamos un informe esa noche que tuvimos varios testigos que dijeron que lo vieron siguiéndome y vieron a mi esposo tratando de alejarlo de mí, así como cámaras de seguridad que podrán ver que todo sucede. A la mañana siguiente, tan pronto como nos despertamos, fuimos a la recepción para ver si ya lo habían echado. Anotamos todo lo que pasó y se lo dimos. Me dijeron que pagó para estar aquí, tal como lo hicimos nosotros, y que si lo vemos los llamemos. Lo vimos al día siguiente, e hizo un comentario agresivo al pasar junto a nosotros, pero no le harán NADA a este hombre. Simplemente fue a cenar mientras pasamos la noche siendo entrevistado por separado para ver si teníamos la misma historia. Nos trataban como si estuviéramos mintiendo y exagerando. Estaba con los ojos abiertos y el jefe de seguridad me dijo señorita, no entiendo su problema aquí y luego nos aconsejó que nos quedáramos en nuestra habitación. No pagamos 5.000 dólares para quedarnos en una habitación durante una semana. Llamamos a la policía y lo único que hacen es tomar declaración, ni siquiera lo sacaron de la cena para hablar con la policía. Esperan que nos quedemos aquí con este depredador. Actualmente estamos tratando de tomar un vuelo de regreso a casa con 3 días de anticipación porque no harán que este asqueroso se vaya. Una de las razones por las que elegimos sandals (tercer año consecutivo y reservamos para el próximo año antes de que esto sucediera) es que se supone que es un resort "solo para parejas". POR FAVOR, no use Sandals Resorts, ¡no se toman en serio el ASALTO SEXUAL! Por favor, comparta esto para que pueda ser conocido por tantas personas como sea posible.

Actualización 1:
Antes de irnos, un gerente de sandals, el Sr. G, nos ofreció un acuerdo de 1,700 (pagamos 5,000) solo si firmábamos un documento, del que tengo una foto, acordando que no hablaremos con nadie sobre esto, liberándolos de todos. malas acciones y elimine todas las publicaciones en las redes sociales que informen al público de esto. No tomamos este acuerdo.

¡¡¡Instalaciones para conferencias!!! servicio de calidad

Después de pasar 10 días en el Sandals Resort en Exuma el año pasado en octubre de 2019, estábamos más que emocionados de venir al Sandals Grande Antigua y anticipamos la misma experiencia. Definitivamente estaba muy por debajo de los estándares de servicio de Exuma que recibimos el año pasado, de hecho, nos decepcionó mucho. Nos pasamos al servicio de mayordomo, un bungalow con piscina privada y jacuzzi en el patio trasero, y gastamos alrededor de $ 10,000.

Algunos de los problemas que encontramos de manera constante fueron: comida fría, que tardó entre 45 minutos y una hora y media en recibir, personas de servicio que ingresaban a nuestra habitación sin previo aviso, gatos salvajes en todos los restaurantes, tarifas adicionales para usar una cabaña en la piscina Y tarifas adicionales por el vino (en un resort todo incluido?). La comida era buena en dos de los 8 restaurantes (Kimonos y el restaurante francés) y no se hicieron reservas en un par de ocasiones.

Cuando nos reunimos con el gerente y expresamos nuestro descontento, la mitad esperábamos que nos ofrecieran ALGÚN tipo de compensación, pero lo único que obtuvimos fue una disculpa. Inaceptable en mi opinión.

No hace falta decir que nunca regresaremos al Sandals Grande Antigua. No se lo recomiendo a ninguno de mis amigos o familiares.

Este lugar es puro lujo ... Dondequiera que vaya, el personal lo cuidará.
La comida es increíble, hicimos snorkel, hobbiecats y kayak, lo cual fue genial.
Nuestra comida favorita fue en Kimono's ... Randy, el chef, fue increíble e hizo la noche.
Estamos muy contentos de haber elegido aquí para nuestra luna de miel recuerdos tan increíbles

Lugar maravilloso. Gente guapa. Mi hermana mayor se casó allí. Fue hermoso. Sonreía todos los días que estuvimos allí.

A pesar de las limitaciones relacionadas con COVID, este complejo ofrece una agradable puerta de entrada.

Resort solo para parejas, todo incluido, hermoso y amigable

Las vistas son increíbles, el personal es amable y servicial, el servicio de mayordomo es maravilloso. El entretenimiento es excelente todos los días de la semana. Tienen excelentes pubs y bares en la piscina. La playa es hermosa arena blanca con aguas tranquilas, muchos deportes acuáticos para elegir. El spa es tranquilo y relajante. Hay varios restaurantes para elegir, así como servicio de habitaciones las 24 horas (si obtiene el servicio de mayordomo); de lo contrario, se detiene a las 10 pm. Hay varias excursiones que puede reservar para explorar más allá del resort, así como actividades en las que puede participar en el resort. El clima aquí es perfecto en su mayor parte a mediados de los 80 mientras estuvimos allí. Hay algunos mosquitos, por lo que es posible que desee llevar repelente de mosquitos. También hay ranas arborícolas que pasan toda la noche para nosotros, esto no es un problema, pero algunas personas no disfrutan de los sonidos de la naturaleza. Hay algunos gatos isleños aquí, la regla es la misma para ellos que para los gatos en casa si no los alimentas o les prestas atención, no te molestarán.

Simplemente fantástico, desde el mar, a las habitaciones, a la comida. No se puede desear un lugar mejor para pasar fantásticas noches en los restaurantes y pubs del pueblo. ¿Qué puedo decir? Sandals forever

Hermoso lugar, el servicio fue excelente, el único problema fue que no puede obtener un lugar en la playa sin un conserje. Temprano en la mañana, el conserje está en la playa reservando lugares para las personas que pueden o no usarlo. Se debe acortar el tiempo de reserva sin uso.

Fuimos al Sandals Grande Antigua para nuestra luna de miel. La habitación estaba limpia, la comida era buena, las comodidades eran agradables. Sin embargo, parecía que teníamos un problema con los trabajadores allí, específicamente con las trabajadoras. Tenemos la sensación de que no se pueden molestar con nosotros. Cada vez que nos acercábamos al escritorio o le hacíamos una pregunta a uno de ellos, o nos ignoraban intencionalmente o eran muy groseros en sus respuestas. Algunos incluso se burlaron de nosotros. ¡No lo podía creer! No recomendaría gastar esa cantidad de dinero en ese servicio. ¡Ojalá otros resorts de sandalias sean diferentes!

Nos casamos y pasamos la luna de miel en Antigua en Sandals y ¡fue absolutamente increíble! Todo el mundo es muy amable. La comida y las bebidas eran geniales. ¡No puedo esperar para regresar!

Nos alojamos en Sandals Grande Antigua en julio de 2020. Esto estaba programado como nuestra luna de miel, sin embargo, como tuvimos que posponer nuestra boda en nuestro estado natal (NM, EE. UU.), Decidimos casarnos allí también. La boda fue la mejor parte de nuestra estancia. Luanne y Marcia son increíbles e hicieron que nuestra experiencia fuera sin preocupaciones. Pudimos hacer una prueba de pastel, ver el lugar de antemano e hicieron todas las citas para nosotros, incluidas las reservas para la cena durante la duración de nuestra estadía. El fotógrafo fue maravilloso y definitivamente recomendamos obtener el video. La nuestra fue perfecta.
Aparte de la boda, nuestra habitación era bonita y limpiaban y nos dieron toallas nuevas dos veces al día. El servicio de habitaciones está incluido y definitivamente lo usamos varias veces. Las bebidas son ilimitadas y hay bares cerca, sin importar dónde se encuentre. El personal siempre fue amable y servicial.
Algunas cosas que no sabíamos que esperar, ya que esta fue nuestra primera experiencia con Sandals. Estas son las razones de solo 4 estrellas. En primer lugar, hay tantos lugareños que se acercan a ti y tratan de venderte cosas. Están en todas partes y continuamente te piden que compres sus cosas. Algunos incluso te piden que les traigas bebidas. A continuación, gatos. Sí, tienen gatos deambulando por la propiedad, lo cual está bien, pero no sabíamos que lo esperaríamos y entran y salen de los restaurantes mientras usted come y pide comida. La comida era normal, no estaba mal, pero no tenía nada que fuera simplemente "increíble".
Disfrutamos de nuestra experiencia, especialmente de nuestra boda. Un saludo al estudio fotográfico que dedicó un tiempo ilimitado a dejarnos elegir las fotos que queríamos de la boda. Además, si dejas que te tomen fotos por el resort (chicos con camisas verdes) durante tu estadía, puedes ir a verlos al final de tu estadía y comprar lo que quieras.
Ah, una cosa más ... recomiendo encarecidamente la aventura extrema en barco que incluye Sting Ray City, 2 lugares para bucear, almorzar y disfrutar de la playa. Lo pasamos de maravilla ese día.

La seductora promesa de comidas y bebidas con todo incluido y la idea del complejo se sienten demasiado bien para ser verdad. ¿Honestamente? Es demasiado bueno para ser verdad.

El servicio es uno de los más lentos y perezosos. Esperamos más de 30 minutos por una pequeña pizza personal, el servicio de habitaciones esa noche por una rebanada de tarta de queso tomó casi una hora. El restaurante al lado de la playa era un desastre. Nuestro servidor desapareció sin poner nuestros pedidos, por lo que terminamos esperando hasta que alguien finalmente se dio cuenta de cuánto tiempo estábamos esperando para que finalmente pudieran ingresar nuestros pedidos. La única comida que fue rápida y buena fue la comida preparada frente a nosotros, como el restaurante teppanyaki y el carrito de perros calientes.

Este era solo el problema de la comida, estábamos aquí para una boda y llovía, como en las islas, pero no tenían plan b. La ceremonia, la novia, el novio, los invitados y todos se empaparon. Por tres horas. Al entrar a cenar, todo estaba retrasado y desorganizado. Nadie comunicó el nuevo plan para la noche ni parecía seguro de qué hacer. Solo puedo esperar que los novios sigan disfrutando de su ceremonia, que fue encantadora en medio de la húmeda desorganización.

Además de estas cosas, todo está afuera o adentro con las puertas abiertas para que entre el aire acondicionado y la humedad. Somos de Florida, que tiene un clima muy similar, y mantenemos el calor y la humedad afuera y el aire frío adentro. Entiendo esto puede ser una diferencia cultural, pero dado que los huéspedes están pagando miles de dólares por unas relajantes vacaciones, no parece descabellado tratarlos como la mayoría preferiría.

Lo que hicieron bien fueron los restaurantes hechos a la medida con comida preparada frente a los invitados. Algunos empleados fueron muy amables y serviciales, e incluso si preferían estar en casa, se aseguraron de que no fuera obvio para los invitados. El minibar surtido de la habitación también era un toque agradable y el servicio de limpieza era muy eficiente y bueno, y mantenía la habitación impecablemente limpia. Aparte de estas cosas, la constante desorganización y humedad y la falta de puntualidad era una frustración constante que es difícil de cancelar con un puñado de buenas experiencias.

Edición adicional: si bien la playa es pública, es una molestia incluso molestarse en quedarse por los incesantes abucheos de productos que no tenemos interés en comprar. Cometimos el error de una conversación cortés y nos han interrumpido cada vez que llegamos a la playa. Una guinda a todos los problemas del resort, de verdad. Hermosa playa y mar si puedes tolerar los interrogatorios de ventas.

Absolutamente brillante. Excelente personal. Servicio de primera. Me encantó cada minuto de nuestras dos semanas allí. Muchas gracias a Ivance, quien me llevó a través de mi entrenamiento avanzado de buceo en aguas abiertas.

El personal y los jardines eran increíbles. Nuestro primer kudo es para Gregory, el taxista, luego para Maureen, Neil y Marlyne, así como para Norline, nuestro ama de llaves de la suite, Ryan y Rolando ... ¡Jayson y Althea! y muchos más. Los alojamientos fueron excepcionales y quedamos encantados con todo. ¡Volvería en cualquier momento!

La bañera de hidromasaje junto a la piscina pequeña no funcionó durante toda la semana, dado que la habitación equivocada a la llegada tuvo que esperar un día para obtener la habitación que pedimos y pagamos. Nos dijeron que saliéramos de la habitación a las 12 del día siguiente, ya que no teníamos habitación hasta las 3 de la tarde. No es el mejor servicio.

Sandals Grande Antigua fue una experiencia increíble en un paraíso tropical. Hay dos lados de la propiedad: el lado caribeño y el lado mediterráneo. Nos alojamos en un bungalow en el lado caribeño y era hermoso y muy céntrico. No puedo esperar para volver y quedarme en el lado mediterráneo en medio de la acción. La comida estuvo excelente. Hay tres restaurantes que aceptan reservaciones, imprescindibles, así como otros siete lugares para comer en cualquier momento. Definitivamente la mejor comida que he tenido. El personal fue super amable y acogedor todo el tiempo. Durante el día hay bastante tiempo en la hermosa y limpia playa, o divertirse con otros en la gran piscina con el bar en la piscina. Siempre puedes encontrar actividades divertidas allí. La piscina del medio también tiene un bar en la piscina, así como juegos diarios de voleibol acuático. Hay varias otras piscinas más pequeñas que puede usar para relajarse o pasar el rato con amigos. Hay mesas de billar, tejo y un piano bar, así como entretenimiento nocturno y un pub con baile y karaoke. Para ayudarlo a relajarse, el Red Lane Spa es imprescindible. Tienen varios paquetes de spa para elegir, pero definitivamente lo ayudarán a relajarse y disfrutar de sus vacaciones u ocasiones especiales. No importa cuál sea la ocasión, debes visitar Sandals Grande Antigua. ¡Te prometo que no te decepcionará!

Mi esposo y yo acabamos de regresar de Sandals Antigua. Tuvimos una luna de miel maravillosa y la isla, las playas y las excursiones fueron increíbles. Mi queja es el hotel. El personal era encantador, pero la comida era ehh y las habitaciones eran viejas y no las más limpias. El somier de la cama era literalmente amarillo sucio. Por lo que vas a pasar una noche, nos decepcionó mucho. Además, las piscinas tenían manchas negras de moho en las baldosas que no eran tan agradables. Puedo decir que estás pagando por el nombre Sandals, pero en lo que respecta al lujo, necesitan hacer muchas mejoras por los precios que cobran. No reservaría otras vacaciones de Sandals.

Increíble segunda luna de miel ... mismo esposo ... ¡mejor que la primera luna de miel!

Me encanta este lugar y la gente es genial. Ve a la piscina principal y refréscate con algunas bebidas especiales. Saluda a Ken, el gerente de Mario's, y disfruta de una comida súper buena. Luego, pasa a ver a Marcia en el club de la realeza y reserva tus próximas vacaciones. Reservamos para Barbados no puedo esperar. Disfrutar

Gran lugar. El servicio es increíble y los jardines son impecables.

¡Estamos a la mitad de nuestra estadía y ya odiamos la idea de tener que irnos! ¡Hemos tenido el mejor momento hasta ahora y la gente aquí es maravillosa! La comida es maravillosa, todos los que trabajan aquí están haciendo todo lo posible para ayudarlo y son las personas más agradables.
Este es nuestro primer resort todo incluido y cuando tenga la oportunidad de regresar lo haría en un minuto.

Hermoso, pero la comida estaba muy por debajo de la media, las opciones eran muy limitadas y nos gusta comer

El servicio al cliente era muy deficiente. Si busca lujo y servicio al cliente, este no es el lugar. Esta es nuestra primera experiencia con Sandals y no estamos seguros de si tendremos otra. Por el precio y el tiempo de vuelo, podríamos haber tenido mejor comida y servicio para un vuelo más corto y más barato en Jamaica.

Nos ENCANTÓ Antigua y Sandals y no podríamos haber elegido un lugar mejor para la luna de miel. Nos encantó quedarnos en una sala de paseo del club mediterráneo.

Los dos nos quedamos impresionados por el complejo. Fue nuestra primera estancia en un Sandals y seguro que volveremos. El servicio fue excelente, el personal fue muy amable, todo estaba muy limpio y la comida y las bebidas eran increíbles. Todo superó nuestras expectativas y la playa nunca estuvo llena. Hicimos snorkel, kayak y navegamos, pero aparte de eso, ¡estaba tumbado en la playa bebiendo bebidas heladas! Todo salió muy bien desde el momento en que nos registramos en el aeropuerto.

¡Destino de luna de miel! Qué hermoso resort y país. Resort tenía sus pros y sus contras ... Pros: Hermoso paisaje! Grandes piscinas, bares en la piscina, TODO INCLUIDO, mini bares surtidos, actividades divertidas GRATUITAS no motorizadas (navegar era mi favorito). ¡Me encantaron algunas de las personas que trabajan!
Desventajas: Por supuesto, todo incluido está bien, pero falta mucho Antigua. No hay otra cultura que la de las personas trabajadoras que se ven obligadas a prestar "servicio de sandalias". El servicio de habitaciones es casi una broma. Nunca fue una sola llamada. Una vez llamé 7 veces para finalmente que alguien contestara el teléfono con pesar. Pedí los "nachos cargados en ocasiones separadas para ver si lo harían" correcto "de acuerdo con el menú. En ambas ocasiones fue una decepción ... También pedí casi todos los platos que comieron y no fue tan bueno. La comida es una de las cosas que no puedes equivocarte ... NUNCA ...
Ofrecen marcas de alcohol populares, pero no todas.
Los bares siempre parecían tener una mala preparación. Algunas bebidas se agotan ocasionalmente, lo cual está bien, ¡pero pídale a alguien que vaya al mercado local y traiga más producto!
También las proporciones son diferentes de camarero a camarero. Algunas bebidas estaban listas y hechas o algunas tenían un sabor virgen.
Restaurantes: Haga sus reservaciones !!
Todo incluido con la posibilidad de entrar antes que la siguiente persona. Estos restaurantes están dirigidos a los huéspedes, supongo, porque veo estacas de queso de Filadelfia ... En ningún restaurante vi un plato real de Antigua ... me pregunto si todos estos invitados tienen papilas gustativas suaves. Gran decepción al no experimentar ningún "plato real".
Sin embargo, tenían algunos aperitivos que quizás eran "reales".
Empleados: En cada trabajo de servicio al cliente, vas a encontrar personas que no quieren brindar servicio al cliente, pero esto era diferente. No solo uno, sino muchos empleados. Por ejemplo, hacer una pregunta podría obtener una respuesta despectiva. Pedir algo que no llevaban fue de mala educación.

Lo dejo así.

Estas fueron las mejores vacaciones que mi esposa y yo tuvimos. Además del personal amable y las excelentes actividades de la vida nocturna, disfrutamos del esnórquel, el remo y una excursión en bote por la isla y un crucero al atardecer (los dos últimos fueron adicionales ya que no fueron patrocinados por el resort) .La comida era excelente, pero la playa era asombrosa. Arena perfecta, clima perfecto con una brisa fresca y agua hermosa y multicolor en todos los tonos de azul imaginables. Y las puestas de sol más hermosas que jamás hayas visto. El personal nos cuidó muy bien. ¡Paraíso!

Ambiente relajante y tranquilo. El entretenimiento nocturno fue genial! ¡Servicio impecable!

Al llegar, mi esposo y yo nos llevaron al área del Club Sandals para disfrutar de champán mientras se preparaba nuestra habitación y para completar el proceso de registro. También nos llevaron al restaurante Bayside para un almuerzo tardío, lo cual fue genial. Durante los siguientes días, experimentamos algunas cosas que fueron un poco problemáticas. Por ejemplo, los guardias de seguridad detenían a los huéspedes al azar para preguntarles si pertenecían a Sandals cuando regresaban al complejo desde el área de la playa. Cuestionamos esto, y el Gerente de Seguridad nos dijo que los no pasajeros de cruceros a veces se escabullen a la propiedad de Sandals. Puede que sea así, pero después de un par de días, esto se vuelve aburrido e irritante, por lo que Sandals debería encontrar una manera de identificar a los invitados. Los restaurantes de este Resort estaban bien y el servicio era bueno en su mayor parte, pero debería haber más cocina local para que los huéspedes pudieran tener una idea real de la comida de la isla. Eleanor's y Mario's eran buenas opciones de restaurantes. Algunos de los camareros de los restaurantes de Bayside no estaban atentos y le planteamos este problema a uno de los gerentes. Si bien nos aseguró que hablaría con el personal, no vimos una diferencia marcada en el servicio. El restaurante OK Corral no era nuestro favorito, la comida estaba tibia y la barbacoa no era muy sabrosa. Otro hecho que fue un problema para nosotros fue la cantidad de gatos que se arrastraban por los complejos turísticos, especialmente en los restaurantes. Estos gatos fueron tan atrevidos como para saltar sobre las sillas para intentar conseguir comida. Esto era muy antihigiénico y poco apetitoso, y podría crear un problema de salud para las personas que tienen alergias a los gatos, por lo que el complejo debería hacer un mejor trabajo para controlar la población de gatos. Algunos aspectos positivos: las diversas opciones de restaurantes, el entretenimiento nocturno y el personal cantando adiós a los huéspedes al final de su estadía.

Me encantó. El personal es muy amable y servicial. Instalaciones limpias, comida deliciosa, bebidas buenas, jardines bien cuidados. Mi única sugerencia es que consideren construir un bar en la playa para que esté abierto hasta tarde; el único lugar para pasar un cierto tiempo es The Drunken Duck ....

No hay mucho que decir. Un excelente resort. Tal vez deberían revisar su sistema de gestión de playas ...

A pesar de COVID-19, el complejo hizo un trabajo increíble al mantener todo limpio, garantizar el saneamiento frecuente de las manos y mantener nuestras vacaciones de luna de miel divertidas y libres de estrés. La propiedad y sus vistas son preciosas, no podríamos haber pedido más por más. Gran selección de comida y calidad, y el personal es muy amable también. ¡Definitivamente lo recomiendo!

¡Guauu! Por dónde empezar con este completo desastre que reservé hace casi un año después de una visita A + a Sandals Grenada el año anterior.

Usaré viñetas y trataré de ser breve para que los lectores interesados ​​puedan obtener mi fastidio frustrado al final de este viaje sin tener que escucharme desahogarme, lo que vengo haciendo desde el lunes de mi llegada a Antigua.
Llegada (1) avión de aproximadamente 70 personas hizo cola en el aeropuerto durante más de 3 horas, siendo vigilado por aproximadamente 30 personas de seguridad mientras (3) y (1) el médico nos revisaba a todos en busca del virus Corona. Me controlaron la temperatura al menos 3 veces y TODAVÍA me tomaron muestras nasales para detectar el virus. Insto al lector a investigar lo que implica el hisopo. Varias veces durante la espera me pregunté si este sistema estaba configurado a propósito para fallar tanto como lo había hecho. (Las sandalias no pueden controlar esto, lo entiendo)
Llegada a las 2 am, recibida por mi servicio Elite Butler. Nos dijeron que somos, importantes clientes VIP y corrimos a nuestra habitación en la oscuridad. El pub permaneció abierto hasta las 3 de la mañana para que pudiéramos comer
Día 1, lunes:
o Se detuvo en el bar en la piscina principal durante casi 30 minutos siendo ignorado por los asistentes de 3 bares. Finalmente salió de la piscina y se fue al restaurante de Mario a buscar cerveza. Trataron como si mi presencia fuera una molestia hasta que conté la historia del bar en la piscina, luego me trataron muy bien.
o No podía entrar a la zona de la playa, que era increíblemente hermosa, sin ser ACOSADA por los lugareños que vendían baratijas y excursiones. Este fue incluso el caso cuando simplemente pasamos, bueno en la propiedad de Sandals Resort, tratando de evitar decir No 20-30 veces mientras los comerciantes literalmente se inclinaban sobre la barandilla del complejo y nos gritaban mientras pasábamos. La seguridad de Sandals apostada en cada entrada ignoraba por completo este constante asalto verbal porque las playas, son públicas. El hecho de que las playas fueran públicas parecía ser motivo de gran orgullo para todos. Fue mi mayor queja.
o Los comerciantes finalmente se irían al anochecer, así que finalmente llegamos a la playa. La seguridad de Sandals nos detuvo cuando salimos de la playa y pedimos una identificación para regresar a los terrenos del complejo.
o El servicio Elite Butler nos había reservado restaurantes para la semana, así que después de que me calmara fuimos a cenar a Mario's. No había ninguna reserva para mi esposa y yo, pero había una pareja que figuraba en nuestra habitación llamada Ferrell. Mi nombre no es Ferrell, y reservé este viaje hace casi un año, ¡te lo recuerdo!
o Las porciones de comida eran mínimas y el mayordomo de élite sentó a todos en el restaurante excepto a nosotros, y nos ignoró casi la totalidad de la comida. No sabía que mi Mayordomo de élite estaría esperando a más de una pareja mientras estábamos en la isla. Gran parte de la semana, alguien más llamaba a mi mayordomo de élite mientras hablaba con ellos. No sabía que estaría molestando a la gente mientras estaba en este complejo isleño.
o Regresé a la habitación tan enfurecido que llamé al número que figuraba en la carta de bienvenida del gerente general y exigí hablar con el gerente general.
o Casi 2 horas después, volví a llamar al número y un representante diferente me dijo que el gerente general se había ido por el día.
o En este punto, literalmente me derretí, despedí a todos los mayordomos y comencé a dar un ataque.
o Cuando despedí a los mayordomos, mi teléfono finalmente comenzó a sonar con personas que intentaban hablar conmigo.
Dia 2:
o La piscina de privacidad Rondoval que reservé era cualquier cosa menos privada. Recibimos la visita de al menos 4 trabajadores diferentes cada día, cada uno brindando un servicio ligeramente diferente pero superpuesto. La piscina privada estaba extrañamente rodeada por una cerca que estaba a un pie del suelo. Entonces, literalmente estaba mirando a todos mis vecinos a la cara, a 3 pies de distancia, ya que también disfrutaban de su piscina privada.
o El Elite Butler Service estaba preocupado porque yo había despedido a los mayordomos.
o El gerente general finalmente me hizo una visita a primera hora de la tarde, con el mayordomo gerente. Su única preocupación era que los Mayordomos de élite volvieran a nuestra habitación.
*** transcripción completa publicada en Trip Advisor.

Experiencia absolutamente maravillosa. Fuimos allí en nuestra luna de miel en agosto de 2016. Las habitaciones eran cómodas. La comida era increíble y el personal era encantador. También hubo muchos deportes acuáticos para participar.

Edición: volvimos a visitar aquí del 17 al 24 de diciembre de 2017. Nuestra primera visita fue tan increíble que tuvimos que revistir. Mi esposo disfrutó muchísimo de las actividades acuáticas (hobie cat, kayak, surf de remo y esnórquel) mientras yo disfrutaba del entretenimiento y los 11 restaurantes. Todo el personal fue amable y servicial.

Playa fantástica. El personal era menos que amable y no hizo todo lo posible para brindarle una buena experiencia. Restaurante en las instalaciones a veces cerrado sin conocimiento previo. Esté preparado para los guardias en cada entrada a la playa. También se necesitaron reparaciones en nuestra habitación, pero nos ignoran cuando se solicitan.

Gran playa, aguas turquesas. ¡Experiencia relajada y rejuvenecedora! No muy lejos de aquí hice un recorrido en helicóptero con helicópteros caribeños. A poca distancia de la ciudad. Recomendado.

Hermoso complejo y hermoso entorno. Sandals nunca decepciona. ¡Estamos teniendo el mejor momento de nuestra vida!

Los complejos turísticos de Sandals ofrecen un destino vacacional increíble. Disfrutamos de este resort todo incluido donde también se incluye el buceo. Hermoso complejo con habitaciones muy bonitas, excelente servicio y comida maravillosa.

Mar hermosa playa también ... mejor visitarla en marzo o abril para encontrar agua de mar más cálida

Excelente ubicación, hermosa playa, servicio impecable, ¡Kerry es el hombre con quien hablar!

Mi esposo y yo fuimos a Sandals Antigua para nuestra luna de miel. ¡Nos lo pasamos de maravilla! ¡Sinceramente, no podría haber sido mejor! Llegamos a conocer a muchos miembros del personal que hicieron todo lo posible para hacer que nuestro viaje fuera más especial y mágico. ¡Joy era nuestro barman favorito! Los primeros días en el complejo los pasamos en la piscina más pequeña con un bar en la piscina y resultó ser nuestra camarera. La conocimos por su personalidad extrovertida y su sentido del humor. En los días siguientes de nuestro viaje, cuando no estaba trabajando en ese bar, todavía se propuso encontrarnos en algún momento del día solo para saludarnos y registrarnos. Realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que nos sintiéramos bienvenidos y nos divertimos. ¡Fue muy agradable y nos encantó que se tomara el tiempo para conocernos! ¡Oshane y Kelisha eran nuestros animadores favoritos! ¡Fue muy divertido estar cerca e hizo que todas las actividades del resort fueran muy divertidas! Oshane incluso se tomó el tiempo de su día para almorzar con nosotros, ¡lo cual disfrutamos muchísimo! Fue muy abierto, agradable y divertido. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos contentos con nuestra estancia en Sandals. ¡Lennox fue de gran ayuda con los deportes acuáticos! Nos ayudó con el hobby cat y el paddle board. Él era muy conocedor de todos los deportes acuáticos y nos hizo sentir seguros y cómodos saliendo al agua. Stella programó y nos dio nuestro masaje, ¡que fue maravilloso! Ella fue muy cariñosa y profesional. En general, el complejo Sandals Antigua era todo lo que podíamos haber soñado y más.

No estoy seguro de qué se tratan las críticas negativas, ¡el personal fue muy amable con nosotros! Nos alojamos en el lado mediterráneo (nos pasaron a una villa), ¡era nueva, limpia e increíble! ¡La comida y las bebidas eran excelentes y nos divertimos viendo el programa de juegos de amor y cantando Karaoke! Disfrutamos mucho de nuestro viaje y ¡volveremos! ¡Grite a Morgan que nos registró dentro y fuera, gran chico!

Excelente personal muy amable, hogar lejos del hogar

El complejo está mostrando su edad. Experimenté el siguiente problema
La bañera de hidromasaje no funciona
El equipo de entrenamiento se rompió
No hay toallas en la sala de ejercicios
Pedir comida que nunca fue entregada
Piano bar donde no se pudo reproducir la copia de seguridad
Tablas de remo que se filtraron
Los restaurantes se quedaron sin comida para el menú

Esta es mi tercera estancia en un resort de sandalias. ¡Este complejo no valía la pena el precio!

Fuimos de luna de miel, no hubo absolutamente ningún romance en. Conseguimos una botella de champán con hielo en nuestra habitación el primer día, que permaneció en el mismo lugar durante 3 días antes de ser retirada. Después de 3 días de estar allí, tuve que pedirle a nuestro mayordomo que hiciera algo especial y solo entonces pusieron pétalos de flores falsos alrededor de nuestra sucia bañera manchada. La habitación está anticuada y no parece que las fotos en línea.

Pagamos por una habitación frente a la playa con servicio de mayordomo y vimos a nuestros mayordomos por un total de 5 minutos por día, tal vez, una pérdida total de dinero. Los mayordomos son muy amables, pero todo lo que hacen es hacer reservaciones para usted, lo que fácilmente puede levantar el teléfono y hacer usted mismo. Nuestro desayuno llegó 20-30 minutos tarde todos los días y frío. La comida en un hospital es mejor que Sandals (ver fotos). Tenía muchas ganas de este viaje y me decepcionó por completo.

Se anuncian 11 restaurantes, pero solo unos pocos están abiertos según el día que sea, que no se anuncia antes de su llegada. ¡Así que no pienses que tienes todas estas opciones porque no las tienes! El servicio de habitaciones también tiene una selección extremadamente limitada, fue impactante.

La playa es horrible porque los vendedores te acosan CONSTANTEMENTE. Cada 5 minutos nos molestaban y no aceptaban un no por respuesta. Todos los invitados de Sandals cerca de nosotros en la playa decían lo increíble que era ser acosado tanto. Incluso se sentaban en nuestras sillas de playa mientras estábamos acostados y continuaban sacando artículos a pesar de que dijéramos que no estamos interesados. Entonces se agravan cuando dices cortésmente que no. Incluso te piden que les traigas bebidas del bar, mientras el personal de seguridad se sienta allí y observa sin hacer nada.

Y si no son los proveedores que lo molestan constantemente, son los empleados de Sandal. Tienen gente en la playa pidiéndote todos los días que tomes fotos. Y en cuanto uno se va, aparece otro. Uno de los vendedores incluso dijo que estaba sorprendida de que volviera a la playa después del primer día, le pregunté por qué dijo eso y dijo "porque todos van a la piscina después de un día, por lo general porque no les gusta el acoso en la playa "¡No fui tan lejos y pagué tanto dinero para sentarme en una piscina!

Y si no son los proveedores o los fotógrafos, la gerencia de Sandals le pide que vuelva a reservar su próximo viaje, ¡ni siquiera le permiten disfrutar del primero en el que está! Y no se detiene en la playa, tan pronto como regresas a tu habitación, ¡te llaman DIARIAMENTE! No es broma, CADA DÍA preguntarte si has revisado la documentación que te dejaron y "si reservas ahora puedes decir este% en el próximo viaje" ¡Es increíble!

Sandals anuncia un entorno sin niños y eso es mentira. La playa es pública por lo que hay niños. Los vendedores también llevan a sus hijos a la playa con ellos. Entonces hay niños gritando y gritando jugando en la playa y en el océano. También reservamos un recorrido en bote a través de Sandals y recogieron a personas de otros complejos que permiten a los niños, por lo que también escuchamos a los niños llorando en el recorrido en bote.

La playa pública tampoco es tan grande como parece. Puedes caminar de un extremo a otro de la playa de Sandals en unos 6 minutos. Aquí no hay largos paseos por la playa. Tienen lindos asientos en lo que parece un muelle de rocas, caminamos hasta allí para sentarnos, pero ni siquiera pudimos hacer eso porque los niños tenían pollo CRUDO por toda la mesa con cuchillos de chef extendidos. Solo trozos de pollo crudo directamente en las mesas que se cortan y se dejan. Estaban cortando el pollo y tratando de pescar. Todo esto está en la propiedad de Sandals (ver fotos). También había vidrios rotos y basura alrededor de la mesa, a la mitad del día (ver fotos). Espero que las personas que se sentaron allí después no se enfermaran porque puedo garantizar que no se limpió después de que se fueron.

La comida es el equivalente a la comida del hospital, no importa si está en un restaurante o en el servicio de habitaciones. Pedí tocino con el desayuno dos veces esperando que la primera vez fuera un error ... me detuve después de que viniera lo mismo dos veces (ver fotos)

Creo que para un resort de 5 estrellas la comida sería mejor que un almuerzo escolar. Los filetes son los peores que he probado y los mariscos para una isla caribeña son los peores que he tenido. Tu resort se pone peor cada vez que lo visito, así que miraré en otro lugar en mi próximo viaje.

La comida fue fenomenal, el personal increíble y las piscinas y la playa fantásticas. Absolutamente impresionante. Grandes habitaciones. Me encantó nuestra luna de miel aquí. Ojalá pudiéramos volver todos los años.

Un muy buen resort todo incluido solo para adultos. La propiedad es muy larga, así que traiga sus zapatos para caminar. 11 lugares para comer y todos muy sabrosos. Las bebidas y los menús diarios siempre lo mantienen satisfecho. El personal es de primera categoría. Desde conserjes, camareros, camareros, mayordomos y personal de entretenimiento, todos son muy amables y serviciales. Hay piscinas por todas partes, pero la playa es donde está. El área de arena es corta pero no importa. El océano es hermoso pero puede haber algunas medusas (pican pero no dañinas) y los vientos pueden ser fuertes para navegar. Solo estarás bien. encuentre una silla de playa y disfrute de cualquier manera. Las habitaciones no son perfectas pero muy bonitas. Tenga en cuenta que el complejo tiene un par de lindos gatos como mascotas. También tenga cuidado, las gaviotas pueden ser agresivas con la comida cerca de la playa pero no con las personas. Por último, trae repelente de insectos, protector solar y una personalidad amigable. Los invitados fueron en general personas muy amables y agradables. Sal y conoce nuevos amigos de todo el mundo.

Este fue nuestro segundo viaje a Sandals Grande Antigua. Mi esposa y yo vinimos en 2016 para nuestro primer aniversario y volvimos este año para celebrar nuestros cumpleaños y nuestro 4º aniversario.

Nos alojamos en el Romeo and Juliet Butler Suites en la sección mediterránea. Nos ENCANTÓ nuestra habitación. Estéticamente hermosas, increíblemente espaciosas e increíbles vistas de la piscina, la playa, el océano y más allá. ¡Literalmente miramos la puesta de sol todas las noches!

¡Nuestro mayordomo principal Charmaine es maravilloso! Ella fue una de nuestros mayordomos en 2016 y nos saludó en el registro con sus primeras palabras ¡Bienvenidos a casa!

¡Los mayordomos Lauricia y June también fueron increíbles! ¡Ambos literalmente le cantaron a mi esposa en su cumpleaños, jaja! ¡Y todo el equipo preparó una cena especial para mi esposa en su cumpleaños!

La playa es una de las MEJORES del mundo. ¡Nuestros mayordomos nos dieron el lugar perfecto para descansar todos los días!

¡AMAMOS este resort y todo su personal! ¡Ya reservamos para volver en 2021! ¡ALTAMENTE RECOMENDADO!

Muy buena comida y servicio. Las bebidas eran buenas y una buena variedad. ¡Vuelvo enseguida!

Este es un lugar encantador para tomar unas vacaciones con una playa perfecta.

¡¡Buena ubicación!! El rondavall era acogedor y el complejo era encantador. El servicio de mayordomo fue excelente. La comida en la mayoría de los restaurantes era buena.