Sam Pack's Five Star Ford Revisar

¡Este nuevo edificio que tienen en Carrollton es súper agradable! Es como entrar en un hotel realmente bonito. ¡Melanie y Jess fueron increíbles! El gerente de finanzas David fue muy informativo y me fui sabiendo más sobre cómo funciona esto. Esta fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Te recomiendo que veas a Melanie o Jess si vienes a este lugar.

¡Nunca hagas negocios con este lugar si estás fuera del estado! Primero, el representante de ventas no estaba allí a la hora acordada cuando volé. En segundo lugar, nadie más tenía idea de lo que estaba pasando, así que tuve que esperar una hora para que apareciera. Luego, tuvo que esperar otra hora ya que no se había hecho ningún papeleo, a pesar de que había tenido más de 2 semanas para estar preparado. No hizo seguimiento con el dueño anterior sobre las partes que dijo que iba a hacer. Pero en este punto, ya no tenía tiempo para pelear con ellos porque tenía que salir a la carretera. Les tomó otros 2 meses para finalmente reunir todos los trámites para que mi auto finalmente se registrara. ¡Ahora mi estado está tratando de cobrarme multas y multas debido a que no presentaron la documentación y los impuestos sobre las ventas a tiempo! La pesadilla aún continúa ...

Gran lugar para comprar tu coche, el servicio al cliente es increíble

Me encanta el Ford Five Star de Sam Pack. Este es probablemente el sexto vehículo que les he comprado. Dos Tauro, 3 Fusiones y ahora finalmente un Escape 2017. Amo mi nuevo Escape. Mike Munden y Taylor Munden fueron increíbles. ¡Entré y salí de allí en una hora! ¡Seriamente! Nunca compraré en otro concesionario ni vendedor. Esta gente sabe cosas y se las recomiendo a todo el mundo. Ve a ver a Mike y Taylor. ¡No te arrepentirás!

Trabajé con Alan Reynolds mirando un SUV ... Alan fue muy útil, hizo pruebas de manejo, respondió todas mis preguntas ... también trabajó conmigo en el precio del vehículo ... Creo que su gerente Michael ... trabajó mucho conmigo también .. Decidí comprar un vehículo diferente en otro lugar solo porque ese era el vehículo que quería y no lo tenían .. Recomendaré a Alan y Michael a cualquiera .. Gran servicio

La primera vez que vine aquí me cobraron 90 dólares por un diagnóstico en mi camión la segunda vez, unos meses después de que el asesor de servicio Garrett Tidman me cobrara 145 $. Me dijeron que el precio para arreglar mi camión era de casi 5 mil para repararlo, lo llevé a otro mecánico verificado por Google cercano y solo dijo que serían 2,000 en reparaciones. Creo que este lugar cobra demasiado.

Servicio maravilloso !! Aunque hubo una espera. Mi vehículo fue retirado en el plazo que el representante de servicio dijo que estaría y me lo devolvieron en el tiempo indicado. Muy organizado y agradable para trabajar.

En mi caminata de 3 millas, estaba cruzando el estacionamiento cuando noté un Ford Expedition 17 en el vestíbulo y ni siquiera 2 minutos después me encontré con Donald Davis, quien de todos los concesionarios de automóviles que he visitado en esta área, desde pequeños en los distritos industriales a los grandes como Five Star. Tengo que decir que Donald era uno de los vendedores de la lista de amigos y más sensatos que he conocido. Pero de todos modos sobre el automóvil para algo con solo 49k millas, esperaba un poco más de Ware y tara. Había una cabina sorprendentemente silenciosa incluso con la puerta abierta y deben ser los asientos más cómodos en los que me he instalado.

Bueno, pensé que estaba loco por lo que estaba pidiendo por lo que todos los demás concesionarios me decían. Sin embargo, cuando Sam Pack Ford encontró casi exactamente lo que estaba pidiendo, finalmente me di cuenta de que todos esos otros concesionarios eran los locos.
Gracias Sam Pack
Rudy C.

Tuvimos una gran experiencia en Five Star Ford. Oleg fue nuestro representante de ventas que nos ayudó de principio a fin y aún se comunica con nosotros para asegurarse de que todavía estamos disfrutando de nuestro vehículo. ¡Apreciamos la facilidad en la compra de nuestro nuevo vehículo!

Excelente personal, realmente saben cómo cuidar a sus clientes. Les he comprado dos vehículos, y siempre hacen que la experiencia de comprar un automóvil sea fácil y sin estrés.
Otilio, el vendedor, es increíble en lo que hace y fue más allá para ayudar a mi esposa y a mí a encontrar nuestro nuevo Explorer. Vendedor muy informado.
Fue muy divertido trabajar con Alexandra, la vendedora de accesorios, y ayudó a diseñar el interior del nuevo explorador.

Tomé mi camión a las 9:30 de la mañana para alinearme y no recibí una llamada, recuerde que esto es después de las 12:30. Supongo que empezaron de inmediato y en una hora finalmente recibí una llamada. Solo para descubrir que no pueden hacer mi camioneta. Quienquiera que la persona que conducía mi camioneta disfrutaba de montarla porque arrancó el cable de mis cajas de altavoces que estaban en el asiento. Se necesita mucho para arrancarlo de mi propia experiencia ...