4 hace años que
Actualización: Lo marqué originalmente como 3 estr...
Actualización: Lo marqué originalmente como 3 estrellas, pero ahora lo estoy rebajando, ya que parece que el propietario está activo aquí, pero no responde a todas las revisiones de "problemas". En mi opinión, esto significa que al propietario no le preocupa la satisfacción del cliente. Me hubiera gustado haber recibido un poco de comprensión y afirmación de que analizarían mis inquietudes.
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Algunas cosas salieron mal en nuestra visita. Mi novia y yo íbamos a colorear (y también a ella para un corte). El primer problema fue que al llegar ambos estilistas dijeron que para hacer los colores que queríamos también tendríamos que aclarar y no había tiempo para ello. No soy un especialista en cabello, así que no sé qué se necesitaba. Creo que la recepción debería aclarar los servicios cuando se reservan las citas con los clientes.
En cuanto a las cosas en el lugar, fue cuesta abajo desde allí. El color que hizo mi novia no era lo que ella quería originalmente, pero el estilista pudo hacer estos reflejos que son del mismo color que ella quería en todas partes. Mi estilista terminó encajando en mi aclarado, pero el color final fue más claro de lo que quería.
Terminamos comprando kits de colorear en Sallys para solucionar los problemas nosotros mismos. De hecho, ahora estoy más feliz con mi color de lo que estaba.
Inicialmente nos sentaron juntos, lo cual fue agradable, pero en algún momento afirmaron que se quemarían un fusible si se usaran los secadores de pelo al mismo tiempo. Entonces nos separaron. Se sintió extraño en función de cómo lo abordaron. Sin mencionar que todos usaban secadores de pelo y estaba bien. ¿Cómo eres un salón y no puedes satisfacer los requisitos de energía?
Diré que mi novia estaba feliz con el corte y el estilo.
Por supuesto, no traté de resolver estos problemas en persona porque no quería parecer grosero. Pero al mismo tiempo, si trabajo con profesionales, no debería tener que decirles qué están haciendo mal o tener que hacer su trabajo por ellos. Dejé caer casi $ 500 en estos servicios. Desde mi perspectiva, parecía que pagábamos precios profesionales por los estudiantes. El estilista que habló con mi novia dijo que los novatos obtienen un 20% de descuento. No vi esto en el recibo y simplemente no tenía ganas de llamar y tratar de resolverlo. No voy a volver, pero parece que la experiencia de todos es diferente aquí.
Traducido