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4 hace años que

Cuando pensé que el servicio no podría mejorar ......

Cuando pensé que el servicio no podría mejorar ... ¡Lo hizo! Un gran agradecimiento a Anne Ostlund y Dan E. - No entraré en los detalles del gran servicio que me han brindado esos dos, pero debo reconocer el hecho de que hicieron todo lo posible para ayudarme en un problema que no era ' ¡Ni siquiera su responsabilidad! Estos, junto con otros en su equipo de soporte, son simplemente los mejores.

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4 hace años que

¡Tuve una experiencia increíble con Frank DeCoutea...

¡Tuve una experiencia increíble con Frank DeCouteau y el equipo de Rydell! ¡Frank hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar un automóvil que se adaptara a nosotros y a nuestras necesidades específicas mientras manteníamos nuestro presupuesto! Recomiendo encarecidamente hacer negocios en Rydell, asegúrese de preguntar por Frank!

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4 hace años que

Llevé mi Chevy Impala para que lo arreglaran, y Ga...

Llevé mi Chevy Impala para que lo arreglaran, y Gary me hizo entrar y salir en poco tiempo. También me impresionó mucho lo limpio y ordenado que estaba todo. ¡Todos fueron tan amables también!

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4 hace años que

He comprado muchos vehículos de Rydell en los últi...

He comprado muchos vehículos de Rydell en los últimos años y siempre me han tratado muy bien. Bob Kvasager ha sido mi asesor de ventas en mis últimos 4 vehículos y siempre ha hecho un excelente trabajo al mantenerme informado en cada paso del proceso. Lo habría recomendado y lo habría recomendado a otros. Sigan con el buen trabajo.

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A
4 hace años que

¡Tuve una experiencia MARAVILLOSA en Rydell's hoy!...

¡Tuve una experiencia MARAVILLOSA en Rydell's hoy! Muchas gracias a Frank Decouteau por toda su ayuda y experiencia hoy. Nos ayudó a encontrar el vehículo perfecto para nuestra familia. ¡Era minucioso, amistoso y sin tonterías! Recomendamos a Frank y a todo el equipo de Rydell.

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T
4 hace años que

¡Trabajé con Craig C. para comprar un vehículo nue...

¡Trabajé con Craig C. para comprar un vehículo nuevo! ¡Gran chico y gran experiencia trabajando con él! ¡Rod T. siempre es excelente para trabajar en servicio! ¡Me alegro de tener a estos dos a quienes acudir con cualquier pregunta que tenga!

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4 hace años que

La semana pasada, después de que mi viejo auto se ...

La semana pasada, después de que mi viejo auto se detuviera, mi mamá y yo fuimos a Rydell's para ver los autos. Había estado mirando Malibu's en Internet y en el estacionamiento de Rydell durante los últimos seis meses. ¡Nuestro vendedor en Rydell's era Dale Davidson y fue fenomenal! Le dije el coche / color / año / precio que quería, ¡y resultó que tenían exactamente el coche que estaba buscando! Hicimos una prueba de manejo con el auto y al instante supe que era el auto que quería. Volvimos y finalizamos todos los papeles. ¡Se aseguró de que me sintiera cómoda con mis decisiones y no me dejaba irme sin una sonrisa en mi rostro! Dale fue muy agradable e hizo que el día fuera agradable. ¡Amo mucho mi auto! ¡Gracias Dale y al resto del equipo de Rydell por traerme mi auto! ¡Me recibieron con un apretón de manos y me fui con un abrazo! Definitivamente lo recomiendo

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4 hace años que

Recientemente llevé mi vehículo a un trabajo de ga...

Recientemente llevé mi vehículo a un trabajo de garantía que fue organizado y supervisado por Gary Ramberg, Asesor de servicio. Fue una experiencia agradable, sin problemas, excelente servicio. ¡Estaba muy satisfecho con cómo se manejó todo!

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4 hace años que

Compré un Honda Civic Si 06 de Rydell hace unos 3 ...

Compré un Honda Civic Si 06 de Rydell hace unos 3 años. Este auto se compró a una milla alta en la que estaba bien poniendo dinero. El embrague se apagó en los primeros meses y el automóvil necesitaba puntales nuevos, así que me dijeron.
El dueño anterior trató de ponerse un kit de descenso, ni siquiera lo terminó y Rydell lo dejó como estaba. Este automóvil tarará a través del neumático trasero izquierdo cada 6 meses. La batería estaba colocada en el marco del vehículo, lo que hizo que rebotara y destruyera las mangueras de refrigerante y los cables eléctricos, y potencialmente podría perforar la batería y hacer que explote.
5 machenics más tarde porque tres ni siquiera tocaron la suspensión como estaba, y dos me dijeron que solo necesitaba puntales.
Rydell nunca debería haber vendido el coche como estaba, especialmente a un precio excesivo.
Me enviaron de regreso a montana con un auto que era peligroso de manejar. Recomendaría que tu propio machenic revise el coche antes de comprarles un vehículo.
Les señalé esto y todo lo que pueden decir es "lo siento, gracias por hacérnoslo saber". Terrible experiencia no lo recomiendo en absoluto.

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J
4 hace años que

Dylan brindó un gran servicio durante todo el proc...

Dylan brindó un gran servicio durante todo el proceso. De principio a fin, siempre estuvo disponible y feliz de ayudar con cualquiera de mis preguntas / inquietudes. Para colmo, incluso dejó el coche en la puerta de mi casa. Definitivamente hizo que valiera la pena comprarlo en Grand Forks a pesar de que estoy ubicado en Fargo.

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J
4 hace años que

¡Gracias a Travis Bursinger por hacer que mi exper...

¡Gracias a Travis Bursinger por hacer que mi experiencia con Rydell sea excelente! ¡Travis siempre es amigable y hace todo lo posible para que mi vehículo esté listo y listo para ir cuando estoy allí para recogerlo! Tuve que reprogramar mi cita debido a la tormenta de nieve y estaba feliz de saber que conseguiría a Travis con mi cita reprogramada porque conocía las manos. ¡Gracias Travis!

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T
4 hace años que

Me hicieron un cambio de aceite a principios de es...

Me hicieron un cambio de aceite a principios de este año, alrededor de enero de 2020. El encargado del aceite entró en el vestíbulo y me mostró un filtro de aire sucio y cómo se ve uno nuevo para mi automóvil. El filtro de aire sucio NO era del tamaño correcto que entra en mi automóvil. Los 2 filtros eran de diferentes tamaños. Deben haber sacado el filtro de aire sucio de la basura.

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J
4 hace años que

Fui a buscar vehículos para conseguir algo mejor p...

Fui a buscar vehículos para conseguir algo mejor para viajar por carretera con mi hijo. El vendedor fue súper amable y atento a lo que quería. ¡La mejor parte de Rydell s es que el equipo de ventas es CERO PRESIÓN! Realmente te ayudan a comprar personas y no a vendedores.

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4 hace años que

Fue llevar a la familia a un viaje por carretera a...

Fue llevar a la familia a un viaje por carretera a Wisconsin Dells. El alternador se apagó mientras estábamos en Grand Firks. Trajimos el camión.
Entramos y salimos en un par de horas. Nos lo llevaron rápidamente, nos consiguieron una pieza de toda la ciudad y la instalaron.
Ned fue fantástico. El servicio fue fantástico.

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4 hace años que

Compró un camión nuevo de Craig Croaker. Era un bu...

Compró un camión nuevo de Craig Croaker. Era un buen tipo y no tenía nada de malo. andando por las ramas actitud. Nos pusimos manos a la obra, que básicamente averiguamos por teléfono sin que él ni siquiera viera mi cambio. Estaba contento con lo que se nos ocurrió y seguimos con la venta. Seguro que volveremos a comprarles dentro del próximo año.

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4 hace años que

Rydells siempre hace un trabajo excelente, ya sea ...

Rydells siempre hace un trabajo excelente, ya sea en el mantenimiento de su automóvil o en la compra de uno nuevo. Kevin Hanson fue mi asesor de servicio y fue un placer trabajar, es un tipo excepcional. Compré mi Cruze con Rydells y con gusto lo traeré de vuelta para cualquier servicio que necesite. ¡Sigan con el buen trabajo chicos!

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J
4 hace años que

Tuve que discutir qué carril de cambio de aceite e...

Tuve que discutir qué carril de cambio de aceite estaba abierto o no. Me dijeron que la x estaba encendida. Es un poco difícil de ver cuando estás en un vehículo que no puede ver hasta la parte superior de una puerta. Los clientes pensantes eran la máxima prioridad.
Supongo que ya no.

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4 hace años que

Recientemente, mi camioneta tuvo un trabajo en el ...

Recientemente, mi camioneta tuvo un trabajo en el centro de colisión. El servicio al cliente fue excelente y el trabajo se terminó antes de lo previsto. Mi camioneta se ve mejor que nunca. D. Watson

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4 hace años que

Traje mi Silverado para el cambio de aceite y la r...

Traje mi Silverado para el cambio de aceite y la rotación de neumáticos el 28 de agosto de 2015, Rudy Robles y el equipo fueron muy corteses y eficientes, el trabajo se hizo rápidamente y yo estaba en camino. Muy buen servicio, Bill

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A
4 hace años que

¡Me encantó mi experiencia en Rydell!

¡Me encantó mi experiencia en Rydell!
Fuimos al concesionario sin saber realmente lo que queríamos y Frank Decouteau fue literalmente una bendición. Nos sentó y nos presentó varias opciones diferentes. Le contamos mi situación y él tomó en consideración todos nuestros factores y recomendó que tomáramos un camino completamente diferente al que habíamos planeado originalmente, que en realidad resultó ser la mejor idea. Se aseguró de que todos se sintieran cómodos con nuestra decisión. Me explicó las características de seguridad a mis padres y las características tecnológicas. Incluso se aseguró de que mis amigos se sintieran cómodos con el auto que elegimos. Fue atento y considerado y todos teníamos mucha confianza en nuestra compra. Frank incluso se quedó horas hasta tarde con nosotros después del cierre y nunca nos hizo sentir apurados para tomar una decisión. Con mucho gusto volvería a Rydell por la experiencia fenomenal que tuvimos.

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4 hace años que

Gran experiencia.

Gran experiencia.
Soy un canadiense que viaja a Indiana por negocios. Encontré un problema con mis frenos y control de tracción al oeste de Rydell antes del mediodía del sábado. Mike me registró y me puso en camino en unas pocas horas. Este fue un gran servicio de respuesta con poca antelación.
Koodos a tu equipo.
Dave

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4 hace años que

¡Muy buena experiencia! ¡Fue genial trabajar con T...

¡Muy buena experiencia! ¡Fue genial trabajar con Tanner Trosen! Pudo responder a todas mis preguntas sobre el vehículo. ¡No solo estaba informado, sino que también era amable e hizo que la experiencia de comprar un vehículo fuera realmente divertida!

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4 hace años que

Mi compra reciente se realizó sin problemas en los...

Mi compra reciente se realizó sin problemas en los autos Rydell en Grand Forks. Joe Johnson trabajó bien conmigo, prestó atención a mis necesidades y deseos para mi auto nuevo, fue muy cortés y satisfizo bien mis necesidades con los autos en existencia y en ningún momento me presionó para que comprara. ¡Gracias Joe!

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4 hace años que

Joe Johnson hizo un trabajo increíble ayudándome a...

Joe Johnson hizo un trabajo increíble ayudándome a encontrar el vehículo que quería y se encargó de todo por mí. Gran experiencia y recomendaría encarecidamente pasar por él para comprar un vehículo.

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4 hace años que

He estado haciendo negocios con Rydell durante año...

He estado haciendo negocios con Rydell durante años y siempre han hecho todo lo posible para ayudarme. Especialmente la gente del Collision Center. Me han ayudado a localizar repuestos aparentemente imposibles de encontrar y se han ocupado de todas las abolladuras y golpes de mis vehículos. Trabajarán con su horario y son muy profesionales y educados. Anne en la oficina es genial, siempre me ha ayudado con cualquier problema que tenga, y Brian en el taller siempre ha hecho un trabajo de gran calidad. Los recomiendo encarecidamente, desde un simple toque en la puerta hasta un trabajo corporal significativo, se ocuparán de usted. La mejor experiencia de taller de carrocería en Grand Forks, y ellos completan esa experiencia con una artesanía de la más alta calidad.

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4 hace años que

Recientemente llevé mi camioneta al Centro de Serv...

Recientemente llevé mi camioneta al Centro de Servicio de Rydell inesperadamente un sábado por la mañana después de que mi vehículo comenzara a mostrar signos de problemas después de salir de mi entrada. Cuando entré en la bahía de servicio, me sorprendió gratamente ver a Travis Bursinger esperando en su estación de servicio. Travis ha ayudado a nuestra familia con nuestras compras de Rydell innumerables veces y nada cambió con esta visita. Travis me preguntó de inmediato si podía dejar el vehículo para que pudieran llegar de inmediato. Además, me preguntó si necesitaba que me llevaran a casa. Poco después del almuerzo, recibí una llamada de Travis diciendo que mi vehículo estaba listo para funcionar. El tiempo por sí solo fue lo suficientemente impresionante, pero para colmo, Travis tenía mi vehículo limpio (por dentro y por fuera) y esperaba agradable y cálido dentro del taller.

Nuestra familia ha gastado una cantidad significativa de dinero en el concesionario Rydell a lo largo de los años y un servicio como este es lo que nos hará volver. Gracias de nuevo, Travis Bursinger, por las muchas experiencias de servicio de calidad que ha brindado a nuestra familia.

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4 hace años que

¡Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo vehí...

¡Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo vehículo son Rydell y especialmente con Damian Brooks! Respondió a todas mis preguntas y se aseguró de que obtuviera exactamente lo que quería por el precio correcto. ¡Definitivamente recomiendo a Damian y Rydell para su próxima compra de vehículo!

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4 hace años que

Recientemente renové mi contrato de arrendamiento ...

Recientemente renové mi contrato de arrendamiento con Rydell en un Malibu 2016. Jim Warmack fue el vendedor con el que he trabajado en el pasado y también ayudó en este nuevo contrato de arrendamiento. Jim nos acompañó a través del nuevo contrato de arrendamiento y nos brindó opciones para considerar. Fue muy minucioso al responder cualquier pregunta que teníamos sobre el contrato de arrendamiento, además de cualquier pregunta que tuviéramos sobre el nuevo Malibu 2016. Fue extremadamente eficiente. Nos sentimos muy cómodos con todo después de que Jim explicó y respondió todas las preguntas que teníamos. Recomendaría y recomendaría a Jim Warmack a mis amigos y colegas al comprar o arrendar un vehículo con Rydell.
Gracias de nuevo Jim por el gran servicio y además nos encanta el nuevo Malibu.
Greg O

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4 hace años que

El vendedor con el que trabajamos (Brian Schneider...

El vendedor con el que trabajamos (Brian Schneider) obtiene 5 estrellas. Mi esposa y yo estábamos muy cómodos y no sentimos absolutamente ninguna presión para comprar un vehículo, lo que hizo que nuestra decisión de comprar un camión fuera mucho más agradable. Estábamos muy felices de haber conocido y trabajar con Brian.
Sin embargo, en cuanto a Rydell como negocio, estamos menos satisfechos. El mismo día que compré el camión, se encendió la luz de verificación del motor. Nos dijeron que tendríamos que encargarnos de diagnosticarlo y arreglarlo a nuestro propio costo. Como consumidor, habríamos esperado que la empresa hubiera hecho más para hacer las cosas bien.

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4 hace años que

Siempre es fantástico trabajar con Travis en el ce...

Siempre es fantástico trabajar con Travis en el centro de servicio de Rydell. Vivo en Fargo y sigo volviendo a Rydell's por Travis y el servicio que brinda. Él ayuda a trabajar conmigo para programar el servicio de mi vehículo y siempre es excelente al informarme qué artículos deben repararse de inmediato y otros artículos que pueden esperar hasta la próxima visita. Seguirá volviendo a Travis y Rydell s.

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4 hace años que

Fui solo para un cambio de aceite. Tomó 15 minutos...

Fui solo para un cambio de aceite. Tomó 15 minutos con lo que estoy bien. Tuve que conseguir un nuevo filtro de cabina para mi camión y me costó $ 116 por un cambio de aceite y un filtro. $ 53 son para mano de obra. Eso es ridículo nunca volveré aquí

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4 hace años que

Ayer recibí por correo una factura de $ 7 por oper...

Ayer recibí por correo una factura de $ 7 por operar una cabina de peaje en Texas. Lo curioso es que nunca he estado en Texas en mi vida y el vehículo por el que se paga la factura fue cambiado a Rydell Chevrolet hace varios meses.

No iba a escribir una reseña de mi experiencia comprando en este concesionario asumiendo que mi experiencia probablemente no era indicativa del concesionario en general, pero esta fue la última gota. Mi esposa y yo fuimos a comprar un vehículo un sábado con un Equinox en mente. El vendedor con el que nos emparejaron fue lo suficientemente complaciente al principio, pero después de probar un Equinox y mirar otros vehículos similares y no estar emocionados por nada, cambiamos a mirar autos. Fue en este punto que la actitud de los representantes cambió por completo. Intentó usar algunas técnicas de venta de alta presión para cerrarnos en uno de los vehículos que ya vimos, pero ya habíamos decidido que no nos gustaba ninguno de ellos por varias razones. Estaba notablemente irritado con nosotros en su lenguaje corporal y tono de voz y comenzó a dar respuestas breves y breves a todo y luego fue y agarró a su gerente aparentemente para tratar de llevarnos de regreso hacia el Equinoccio que encontré extremadamente desagradable ya que simplemente soy no voy a gastar $ 30K + en un vehículo que no me entusiasma. Al final compramos un Malibu, pero esto no pareció satisfacer en absoluto al representante. Continuó actuando completamente descontento con nosotros, lo que hizo que esperar a que todo el papeleo pasara por una experiencia extremadamente incómoda. Al final, tuvo el descaro de decirnos directamente que la encuesta que obtendríamos se reflejaría directamente en su cheque de pago, por lo que teníamos que darle una puntuación perfecta y llamarlo directamente para cualquier queja. No sé si solo estaba teniendo un mal día y estoy seguro de que muchos clientes reciben una experiencia perfectamente buena en este concesionario, pero la mía fue terrible y no volveré.

No habría dicho nada y dejé la experiencia atrás, pero recibir un boleto por correo por el vehículo que cambié cuando compré a través de este concesionario me devolvió todo y algo más. Estoy seguro de que puedo resolver esto, pero, francamente, estoy furioso porque voy a tener que pasar tiempo trabajando en el concesionario para corregir lo que sucedió, el vehículo viejo todavía está registrado a mi nombre por más de $ 7, pero Claramente no puedo simplemente pagarlo y luego posiblemente obtener más cargos en el futuro, entonces, ¿qué opción tengo?

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4 hace años que

¡Gracias, Craig Croaker, por el excelente servicio...

¡Gracias, Craig Croaker, por el excelente servicio al cliente! Rydell ha tenido el coche perfecto para satisfacer mis necesidades a un precio excelente. ¡El proceso fue rápido e indoloro! He tenido un par de preguntas desde la compra y Craig ha estado ahí para mí en cada paso del camino. ¡No podría haber pedido un lugar mejor para hacer negocios!

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4 hace años que

Acabo de comprar una escalada esv usada. Fue una g...

Acabo de comprar una escalada esv usada. Fue una gran experiencia para mí en el proceso de compra. Gran vehículo a un precio justo. El vendedor AJ fue de gran ayuda y los chicos de reconocimiento hicieron un gran trabajo. Muy feliz con mi compra. . Vuelvo enseguida. Lowell M. GF.

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4 hace años que

Manejé 2 horas y media para comprar un SUV del que...

Manejé 2 horas y media para comprar un SUV del que estaban al tanto, para descubrir que lo vendieron 20 minutos antes de que yo llegara. ¡Nunca más se detendrá allí! Mentiroso hijo de puta ...

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4 hace años que

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia al com...

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia al comprar nuestro Chevrolet Equinox 2013 de Rydell Chevrolet. La atención al cliente y la profesionalidad que recibimos de AJ Preston es de primera categoría.

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4 hace años que

Trajimos nuestro vehículo para un servicio de ruti...

Trajimos nuestro vehículo para un servicio de rutina. El equipo de servicio y el líder fueron de gran ayuda para encontrar una indicación de servicios adicionales que ayudarían a asegurar menos problemas en el futuro. Ellos pudieron corregir esto al mismo tiempo, ahorrándonos un día adicional de servicio y viajar desde casa a 120 millas de distancia. Estamos muy satisfechos con el servicio de Rydell.

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4 hace años que

Llamé a Rydell hoy, hablé con Nick Maro. Le pregun...

Llamé a Rydell hoy, hablé con Nick Maro. Le pregunté a Nick si podía ayudarme a conseguir neumáticos nuevos en mi vehículo. a pesar de que Nick estaba ocupado, todavía se tomó un tiempo de su día para salir a inspeccionar los neumáticos y decirme qué esperar. Además, cuánto más podría aguantar antes de necesitar neumáticos nuevos. Mucha gente dice muchas cosas diferentes que Nick es directo conmigo. Chico muy honesto y se preocupa por sus clientes. No muchos tipos de servicio como Nick, la mayoría de la gente diría que están ocupados y que volverán otro día. no Nick y es genial!

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4 hace años que

Lo pasé muy bien durante el proceso de compra de u...

Lo pasé muy bien durante el proceso de compra de un camión nuevo a mi representante de ventas. Larry Stadstad me acompañó a través de varios pasos con la ayuda de Matt Paschke en el mercado posterior, también Alex y Chris

Continuará usando este concesionario

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia. Joe fue muy paciente co...

Tuve una gran experiencia. Joe fue muy paciente con nosotros, nos explicó todas las funciones del vehículo y preparó todo lo que fue útil (wifi, onstar, etc.). El gerente también fue muy profesional y sincero al probar nuestra operación y revisar las opciones financieras. En general, estuve muy contento con el servicio al cliente.

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Recientemente compr...

Excelente servicio al cliente. Recientemente compré una camioneta nueva de Rydell Chevrolet. Chris era mi vendedor, hizo un excelente trabajo respondiendo mis preguntas y realmente se tomó el tiempo para asegurarse de que todo fuera perfecto. Todos los empleados con los que interactué durante la compra de mi nuevo vehículo fueron muy amables y serviciales.

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4 hace años que

Trabajé con Steve Emmons en la compra de mi Buick ...

Trabajé con Steve Emmons en la compra de mi Buick Enclave 2012. Fue genial trabajar con él y muy agradable. Aprecié que no fuera agresivo y realmente sentía que quería asegurarse de que me fuera con el vehículo correcto. Trabajé con Al Berry en la compra de una garantía y también fue muy fácil y divertido trabajar con él. Muy realista, no agresivo y realista.
¡Excelente lugar para comprar un vehículo!

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4 hace años que

Greg Cannon y yo recomendamos ampliamente Rydell C...

Greg Cannon y yo recomendamos ampliamente Rydell Chevrolet en Grand Forks, Dakota del Norte, el servicio es excelente. Los contactamos primero a través de Internet y obtuvimos una respuesta inmediata de ellos con una llamada de seguimiento de un representante de ventas. Nuestro vendedor Wendi hizo un gran trabajo al conseguirnos lo que queríamos, mi esposo y yo obtuvimos camionetas GMC 2015. También nos gustaría agradecer a Josh en finanzas, ¡quien también hizo un gran trabajo! ¡Gracias de nuevo Rydell!

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4 hace años que

¡Acabo de comprar un camión de aquí y tuve una gra...

¡Acabo de comprar un camión de aquí y tuve una gran experiencia! Vivo en Fargo y mi agenda está muy ocupada, así que me trajeron el camión. El primer camión que miré me gustó, pero quería algo más grande. Estaba trabajando con Bryn y fue muy amable y muy profesional. Rápidamente me buscó otra camioneta y dijo que la traería la próxima semana. Bryn me encontró el camión que estaba buscando y no puedo estar más feliz con el trabajo que hizo. ¡¡Gracias!!

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4 hace años que

¡Anne at Rydell Collision es la mejor! Ella nos ay...

¡Anne at Rydell Collision es la mejor! Ella nos ayudó a navegar a través de la reparación de nuestro vehículo y ayudó a coordinar con nuestro seguro y alquiler de automóviles. Nuestro vehículo se arregló rápidamente y se ve perfecto.

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4 hace años que

¡Comprar mi vehículo Rydell fue una gran experienc...

¡Comprar mi vehículo Rydell fue una gran experiencia! Mi vendedor Steve Flaat hizo un excelente trabajo ayudándome con mi nueva compra. Él estaba muy bien informado sobre el Equinox y me ayudó a entender mi primer vehículo NUEVO. Esta fue la primera vez que compré un automóvil por mi cuenta, ya que mi esposo generalmente se encarga de eso, ¡así que gracias Steve por tu paciencia! Gracias también a mi hija Traci Gagnon que me ayudó a tomar mi decisión :). ¡AMO mi nuevo Equinoccio!

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4 hace años que

Cita para cambio de aceite, trans flush. Pude lleg...

Cita para cambio de aceite, trans flush. Pude llegar una hora antes de la cita debido a que se abrió un horario antes de mi cita. Aprecié el esfuerzo por hacerme entrar. Mientras revisaba el vehículo, se encontró una pieza rota y también pudieron repararla por mí. Agradezco la atención a los detalles y el tiempo que se tomó para revisar otras áreas del vehículo. Servicio amable, agradable y limpia área de servicio y sala de espera.

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4 hace años que

Recientemente, estaba buscando un coche diferente....

Recientemente, estaba buscando un coche diferente. Me puse en contacto con Chris Carlson para hacerle saber lo que me interesaba. Brindó un gran servicio y encontró el vehículo adecuado para mí. ¡¡Quedé totalmente satisfecho con la experiencia de compra !! ¡Gracias, Chris!

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4 hace años que

Frank era nuestro vendedor e hizo un gran trabajo ...

Frank era nuestro vendedor e hizo un gran trabajo cuidándonos con nuestro oficio y con lo que estábamos buscando. No nos estaba empujando con otros vehículos una vez que supo qué vehículo estábamos buscando específicamente. Le dijimos que no nos gustaba la experiencia de comprar un coche, pero lo hizo agradable y fácil. Volveríamos a Frank nuevamente en el futuro cuando estemos buscando actualizar nuevamente. ¡Gracias!

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4 hace años que

Bueno

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4 hace años que

Jesse fue informativo y extremadamente informado y...

Jesse fue informativo y extremadamente informado y servicial. El vehículo estaba limpio y listo para una prueba de manejo a mi llegada, ¡y pudo responder todas mis preguntas de inmediato! ¡Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos! ¡Definitivamente recomendaré y recomendaré personas a él y a Rydell!

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4 hace años que

Servicio rápido, quizás demasiado rápido ya que no...

Servicio rápido, quizás demasiado rápido ya que no había conducido 30 millas y se encendió la advertencia del "monitor del sensor de presión de las llantas" indicando que había que mirar algo. Mientras leo sobre la situación, parece que esto debería haberse solucionado después de rotar los neumáticos de mi automóvil.

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4 hace años que

Buscábamos un vehículo muy particular y Rydell ten...

Buscábamos un vehículo muy particular y Rydell tenía el que buscábamos al precio adecuado. Fue una experiencia muy rápida y sencilla. Nuestro vendedor, Dan Lizakowski, siempre fue muy fácil de contactar cada vez que teníamos preguntas, y estaba muy bien informado. Esta es la segunda vez que compro a través de Rydell, y esta vez fue una experiencia aún mejor. Realmente disfruté de lo rápido que fue todo el proceso. A pesar de que nos costó un poco llegar allí, valió la pena, y definitivamente tendré a Rydell en mente cuando busque nuestro próximo vehículo.

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4 hace años que

Trabajé con Dylan Haley, quien fue muy útil y resp...

Trabajé con Dylan Haley, quien fue muy útil y respondió a todas las preguntas que tenía incluso cuando no estaba trabajando. Ambiente super amigable y estoy muy satisfecho con el auto que obtuve!

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4 hace años que

Hice una prueba de manejo de un vehículo con Sam y...

Hice una prueba de manejo de un vehículo con Sam y fue muy amable y profesional. Sin embargo, cuando intenté hacer un trato con él por un vehículo, no me impresionó mucho. Le informé cuál era el valor contable azul del vehículo que probé y lo que ofrecí en el vehículo seguía siendo $ 500 por encima del valor contable azul más alto. Dijo que realmente no se guían por eso. Desafortunadamente, eso es lo que mira el banco cuando obtiene un préstamo para un vehículo.

En este vehículo, la antena estaba rota y dijo que pensó que tal vez se dañó en el lavado de autos en Rydells, pero cuando le pregunté si lo arreglarían si compraba el vehículo. No dijo nada. Ahora llámeme loco, pero si fue su lavado de autos lo que lo dañó, pensaría que sería su empresa la que lo arreglaría ... De acuerdo, esto es algo menor y probablemente habría sido una solución fácil para su empresa.

Además, los faros se estaban nublando (me doy cuenta de que este era un vehículo más antiguo y de lo que pasaba). Pregunté si tal vez podrían pulirse ... todo lo que sugirió fue que tenían cosas realmente buenas "por ahí" que lo pulirían de inmediato. Sí, es por eso que sugerí que tal vez debería hacerse. De nuevo ... otra cosa menor pero fácil (y barata) solución para su empresa.

También me informó que la negociación de precios se consideraba de mal gusto. No estoy muy seguro de qué pensar de ese comentario. Me dio su gran discurso cuando rechazó mi oferta de que si me diera un mejor precio, estaría mintiendo a sus clientes, ya que promete que en Rydell's te dan el mejor precio para empezar. Me preguntó si me gustaría que me mintieran como cliente ... lo cual me pareció un poco divertido. Sin embargo, al buscar un vehículo, me gustaría que un vendedor trabajara conmigo ...

Me doy cuenta de que no soy el cliente que viene a comprar el Cadillac de $ 80k y estaba mirando un vehículo de $ 8k. Sin embargo, Sam dio a entender que no te pagan por comisión, sino que se basa en la satisfacción. (Lo primero que pensé fue que era una línea que venía de una prostituta ... pero eso no viene al caso). Me llevé mi negocio a otra parte. De hecho, la empresa con la que fui acabé gastando unos miles más de lo que había planeado gastar ... ¡¿Por qué?!?! Bueno, el representante de ventas que trabajó conmigo no me dio ninguna "perorata de satisfacción", también me hizo un buen trato e incluso negoció el precio sin una carga de tonterías sobre que era de mal gusto. Cuando compré este vehículo, incluso vino y me recogió en mi casa para que no tuviera que preocuparme por encontrar un vehículo o llevar dos vehículos a casa. (Tenga en cuenta que este distribuidor está a unos 40-45 minutos de mi casa). No me importaba el precio del vehículo ... era la forma en que me trataban. Todavía no compré un vehículo de $ 80k o incluso de $ 40k y me trataron con un excelente servicio al cliente.

Tengo que decir que todos fueron muy amables (después de que finalmente me saludaron después de que me paré en el mostrador durante unos 10 minutos mientras la gente en el pequeño cubo detrás de la recepción solo miraba como ciervos en los faros delanteros) Y pensé que Sam estaba un chico muy agradable. :)

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4 hace años que

Acabo de recibir llantas nuevas, tuve que esperar ...

Acabo de recibir llantas nuevas, tuve que esperar un par de días para conseguirlas. Estaba trabajando con Justin Rodríguez. Se aseguró de que tuviera un alquiler para llevarme a casa. Me mantuvo informado sobre todo lo que fue increíble para trabajar.

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4 hace años que

Gran experiencia comprando a Josh Barker. Sabía qu...

Gran experiencia comprando a Josh Barker. Sabía qué vehículo quería y llamé a Rydell para obtener una cotización. Josh y yo negociamos el trato completo por teléfono y correo electrónico. Lo conocí por primera vez cuando vine a Grand Forks para recoger mi nuevo Chevy Colorado. Josh me encontró un camión que satisfacía todas mis necesidades y negociamos un precio justo por mi oficio. Estoy completamente satisfecho de tratar con Rydell.

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4 hace años que

Siempre ha sido un objetivo para mí conducir un co...

Siempre ha sido un objetivo para mí conducir un coche nuevo. Después de investigar mucho sobre un auto nuevo, trabajé con Savannah Mack en un contrato de arrendamiento de Chevy Malibu. Nunca antes había alquilado y me dio un poco de miedo. Ella me acompañó a través del proceso desde la prueba de manejo inicial hasta la firma de todos los papeles. Su experiencia y disposición para responder todas mis preguntas hicieron que mi proceso de arrendamiento fuera sencillo y sin complicaciones. La recomendaría a cualquiera que esté buscando un auto que Savannah haya hecho durante todo mi año con mi auto nuevo y espero volver a trabajar con ella en el futuro. ¡Muchas gracias!

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4 hace años que

Trabajar con Chris Carlson fue una gran experienci...

Trabajar con Chris Carlson fue una gran experiencia. Fue muy informativo, respondió a todas mis preguntas y se aseguró de que me cuidaran bien. ¡Definitivamente lo recomendaré a otros! Gracias de nuevo...

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4 hace años que

Trabajé con Mike y Dave en el centro de colisiones...

Trabajé con Mike y Dave en el centro de colisiones. ¡Ambos fueron muy amables! Me explicaron el proceso de lo que harían ese día y me dieron un tiempo estimado. Aunque no necesitaba que me llevaran, me ofrecieron un transporte de cortesía para no interferir con mis planes para el día. En general, estuve muy contento con el servicio al cliente que recibí.

Intenté escribir una nueva reseña de mi experiencia más reciente con Rydell, pero solo tuve la opción de editar mi reseña anterior. Aquí está mi adición:

Tuve mi primer accidente. Un caballero se deslizó a través de una señal de alto y terminó dañando mi auto de tal manera que, al final, se consideró una pérdida económica total. No tenía idea de qué hacer aparte de contactar al seguro. De inmediato, supe que quería que Rydell se encargara del presupuesto y las posibles reparaciones. Fue increíble trabajar con Anne en el taller de carrocería. ¡Tenía tantas preguntas y ella tenía todas las respuestas! Ella arregló que mi vehículo fuera remolcado ya que no se podía conducir. Incluso organizó un transporte de cortesía para que recogiera mi alquiler en Hertz. Su actitud positiva y su personalidad alegre hicieron que cada interacción fuera agradable. Cuando vine a recoger mis pertenencias del vehículo, fue muy acogedora. Incluso agarró una bolsa extra en caso de que la necesitara.

Mike en el taller de carrocería fue increíble una vez más. Me comunicó el progreso del presupuesto y me explicó algunos de los problemas relacionados con el seguro. Explicó todo muy bien. Después de que el vehículo se consideró una pérdida económica total, habló sobre lo que eso significa para mí y algunos de los pasos que probablemente me informaría el seguro. Llegó tan lejos como para asegurarse de que había sacado mis placas de matrícula, registro y otras pertenencias del vehículo.

Fue maravilloso trabajar con Bob en ventas. El seguro me había dado una fecha límite de cuándo dejarían de cubrir mi alquiler. Tenía una idea de lo que quería, pero no creía que pudiera ubicar todo a tiempo para cumplir con la fecha límite. Me preguntó qué estaba buscando, y las cosas seguían mejorando a medida que hablamos. ¡Tenía mi vehículo deseado en el color deseado con el interior deseado! Estaba extasiado. Le totalicé donde quería mantener mis pagos, y se aseguró de que se mantuviera dentro de esos parámetros. A pesar de que se estaba haciendo tarde, se aseguró de que tuviera el vehículo esa noche (completamente limpio y con combustible).

En general, a pesar de lo aterrador y abrumador que fue el accidente y las semanas siguientes, el equipo de Rydell me cuidó de la mejor manera posible de principio a fin. ¡No puedo agradecerles lo suficiente!

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4 hace años que

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Nuestro vendedor, Chris Garceau, hace un gran trabajo al hacernos sentir que somos el cliente más importante de la propiedad. Nunca sintió que su atención se desviaba hasta que la venta se completó y estábamos satisfechos. ¡Hemos comprado varios vehículos a través de Chris en Rydells y la experiencia siempre ha sido excelente!

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4 hace años que

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Rydell es asombroso. ¡Iré a ellos todo el tiempo! ¡Personal rápido, de gran calidad y servicial! ¡Llevé mi auto el día 2 después de que choqué con un ciervo y no pude conducirlo y lo recuperé el día 10! ¡Eso es inaudito! Además, también detallaron el interior y estaba 10 veces más limpio cuando lo recogí que cuando lo dejé. ¡Muy impresionado!

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4 hace años que

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En mi concesionario en casa puedo llevar mi auto para un cambio de aceite y un servicio básico Y lavar mi auto en una hora, tal vez 1 hora y 15 minutos como máximo. Hice una cita para conseguir un cambio de aceite y para llenar mis llantas, me informaron que sería como 1 hora de espera, terminé esperando casi 3 horas mientras observaba los autos que habían entrado después de mí salir uno por uno. . Estaba muy insatisfecho con la calidad y la eficiencia del servicio en este concesionario y no regresaré.

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4 hace años que

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Joe Garceau me ayudó mucho con el arrendamiento de mi nuevo vehículo. Fue paciente y explicó todo detalladamente. Joe incluso hizo todo lo posible para ayudarme con todo lo que necesitaba. ¡Un tipo bastante impresionante!

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4 hace años que

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Tuve una gran experiencia buscando mi coche en Rydells. Mi distribuidor Jeff se enteró de mi presupuesto y no intentó venderme algo por encima del presupuesto. También me consulta cada vez que piensa que un vehículo me interesaría. Encontré mi vehículo y trabajaron conmigo para conseguirlo lo más rápido posible. Se los recomendaría a cualquiera que quiera comprar un auto nuevo o usado. La instalación en general fue excelente. Me encanta el lavado de autos, el centro de autos es conveniente y tienen una excelente sala de espera. ¡Trabajo asombroso!

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4 hace años que

El servicio que Joel, Tom y Larry brindaron en Ryd...

El servicio que Joel, Tom y Larry brindaron en Rydell fue uno de los mejores servicios que he experimentado en la compra de automóviles. Fueron muy amables, rápidos en responder preguntas y minuciosos al revisar el vehículo con nosotros. Los servicios que brindaron superaron nuestras expectativas. Agradecemos a todos y cada uno de ellos por ayudarnos a elegir el mejor vehículo para nosotros. Te recomiendo que si estás por la zona en busca de coches, pases por un encuentro con sus servicios.

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4 hace años que

Manejamos una hora desde Fargo para trabajar con R...

Manejamos una hora desde Fargo para trabajar con Rydell. Valió la pena el viaje en automóvil y será el único lugar donde compraremos vehículos de aquí en adelante. Tanner hizo que todo el proceso fuera divertido y sin estrés, algo que la gente no suele decir sobre la compra de un vehículo. Les hemos estado diciendo a todos nuestros amigos y familiares que vayan aquí y trabajen con Tanner para futuras compras. ¡Muchas gracias tanner y rydell por dejar una impresión duradera!

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4 hace años que

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Hice que llevaran mi auto para que revisaran mis limpiaparabrisas y neumáticos cuando me acercaba al final de mi paquete de cuidado que me entregaron cuando compré mi vehículo. Recibí un servicio rápido y amigable, ya que mi vehículo recibió una revisión exhaustiva y también se reemplazaron los artículos que necesitaba sin costo alguno para mí gracias al buen paquete de atención. Mi vehículo también fue limpiado y lavado.

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Tuve una gran experiencia, Arden era mi vendedor e hizo un trabajo fantástico. Fue capaz de responder todas mis preguntas, y si no las conocía, estaba al tanto para encontrar la respuesta, un tipo muy amable, le recomendaría que le venda su vehículo perfecto.

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