Royal Palm Hotel Revisar

Impresionante hotel con un personal cálido y amable que hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera agradable. Gracias al grupo AHA. Seguramente te recomendaría a familiares y amigos y compañeros de Google.

Promedio, el menú es limitado, por alguna razón, los cojines del sofá me dejaron con golpes cuando me incliné sobre ellos, pero excelente ubicación, ya que está frente a tiendas y restaurantes, y el pulgar hacia arriba por la limpieza.

Buena ubicación. Frente a Gateway Shoping.
Las habitaciones son grandes y espaciosas. Estacionamiento seguro disponible.

El servicio es excelente. El lugar es hermoso y las habitaciones elegantes y acogedoras. La suite estándar tiene todo lo que necesita. La suite ejecutiva es increíble. Limpio, ordenado y de muy buen tamaño. La ubicación es una ventaja adicional. Directamente al otro lado del Gateway Shopping Theatre, a solo un cruce de distancia.

Las habitaciones de este hotel son enormes. Conseguí un ascenso gratuito a una suite de dos dormitorios y dos baños.
Los muebles están un poco gastados, por lo tanto, solo 4 estrellas. La decoración era un poco anticuada con alfombras gruesas y mucha madera oscura. Si te gusta ese tipo de cosas, entonces sería una estadía de 5 estrellas hasta el final.

Gran servicio y habitaciones espaciosas y limpias. El aire acondicionado es ruidoso y se puede escuchar durante la noche incluso cuando está apagado en la habitación.

Moho en el baño. Nunca volvieron a llenar mi agua. Mi colega tenía una cucaracha en su habitación, su baño también estaba mohoso, no quería bañarse, se dio una ducha. Mi lámpara lateral no funcionaba, llamé dos veces para arreglarla. Pidió una plancha no una, sino dos veces. ¡¡¡¡¡No gracias!!!!!

¡La experiencia del spa fue excepcional! Relación calidad-precio y muy profesional.

Excelente servicio y habitaciones siempre sanitarias.

Cuarto espacioso. Buen desayuno, pero caro y no incluido. Buen servicio y cordialidad. Estacionamiento cubierto seguro incluido.

Amo mi estadía aquí. No tuve mucho tiempo para tomar muchas fotografías. Éste es, de lejos, el mejor hotel de Umhlanga Ridge. Las habitaciones son espaciosas, las comidas son excelentes, el centro comercial está al otro lado de la calle. El personal es increíble y muy servicial. El desayuno sirve el mejor cappachino de Durban.

Fantástico
Muy buen desayuno

Habíamos reservado del 27 al 29 de agosto de 2020 para celebrar mi cumpleaños en Durban y al principio me impresionaron las habitaciones grandes, espaciosas y acogedoras. Sin embargo, en la noche del 28, alrededor de la medianoche, me despertaron ruidos fuertes fuera de nuestra habitación, la gente estaba peleando, gritando y parecía borracha. ¡Era ruidoso y muy incómodo! La mañana del día 29, desayunamos en el restaurante del hotel y el servicio fue pésimo por decir lo mínimo. Esperamos mucho tiempo para que nos sirvan y parecían faltos de personal. El personal de la cocina se burló de otros huéspedes del área de la cocina y pudimos escucharlos. Fue muy desagradable. La dirección debe atender estas quejas o el hotel pasará a la historia muy pronto.

Un buen hotel con amplias habitaciones. Buen desayuno.

Excelente. Muy bien. Me encantó la comida en Thyme Resturant. Absolutamente divino.

Hotel muy subestimado. Las habitaciones de la planta superior son muy bonitas, tienen un valor sólido y un espacio fantástico. La ubicación es sin duda una gran ventaja. Las instalaciones, el gimnasio y el desayuno son agradables y el personal es servicial con sonrisas en abundancia.
Se lo recomendaría a clientes de negocios y de placer. NB: el estacionamiento subterráneo seguro es una ventaja, así como los ascensores de acceso directo a su piso.

Es un hotel hermoso, el personal es muy amable, pero lo que no me gustó fue que para el desayuno todos los vasos estaban sucios, cambié más de 8 vasos justo antes de poder beber jugo. El jamón estaba agrio y el jugo de Appel también. Independientemente de eso, volveré y también recomendaré personas

Digno de cada una de sus 5 estrellas ... personal super amable y servicio insuperable

El hotel tiene habitaciones espaciosas, buena ubicación, etc., pero la dirección no lo está operando en todo su potencial:

1. La gente de recepción es muy antipática.
2. Cualquiera puede tomar los ascensores a las habitaciones del hotel, ni siquiera necesita una tarjeta de habitación para entrar en los ascensores.
3. Las alfombras están sucias.
4. Encontré toallas y ropa de cama sucias en mi habitación.
5. El desayuno es demasiado caro, cuesta R375 para dos personas y no tiene nada de especial. Es más fácil cruzar la calle y obtener un mejor desayuno por menos.

¡Guauu! Habitaciones impresionantes. Personal muy complaciente. Buena comida. Excelente y céntrica ubicación. El spa de al lado era genial.

Tuvimos el almuerzo de Navidad, el personal fue muy bueno, rápido, eficiente y amable. Entrantes y postre era encantador, pero el plato principal era muy normal.

Me encantó. Ubicación céntrica y con una buena relación calidad-precio.

Hotel boutique pintoresco, en una ubicación muy céntrica. El personal fue muy servicial y las habitaciones son increíblemente espaciosas. La decoración es un poco pasada de moda.

Es un gran hotel, disfruté mucho de mi estancia allí. El desayuno estaba a punto. Sin embargo, por la mañana, el personal de mantenimiento de la casa siguió moviéndose sin que yo dijera que entrara, eso fue realmente un apagado.

Maravilloso servicio en el restaurante excelente relación calidad-precio excelente comida

Horrible .. El servicio es muy malo ..
Nunca te alojes en este hotel

Los invitados de Roudy que tenían una gran fiesta y la gerencia no hicieron nada para mejorar la situación.

Era un lugar realmente agradable y cómodo. Realmente disfruté de mi tiempo allí.

Buen lugar para alojarse si le gusta un importante centro comercial en la puerta.

Qué hermoso lugar para estar. ¡¡Gran juego de servicio !! Me ofrecieron estacionamiento excelente, seguro y gratuito como huésped. Tampoco tuve problemas sobre la cantidad de huéspedes que habían venido para una visita rápida durante mi estadía allí. El servicio de habitaciones estaba a punto y el lugar estaba impecablemente cuidado. El menú de desayuno buffet también era excelente. Un día me desperté tarde después del horario del desayuno, sin embargo, la gerencia se aseguró de que desayunara y me sorprendió mucho su nivel de humanidad y consideración por los huéspedes. Bien hecho a la gerencia y al personal. Mantenga los estándares, son personas como esta las que nos hacen clientes felices, asegurando negocios repetidos y excelente marketing de boca en boca.

Está limpio y actualizado, te sientes como en casa.

Royal Palm es el mejor de los alrededores de getway

Comida cruda servida a la izquierda En la imagen. La comida es realmente mala ... También completamente insípido ... Tuvimos el almuerzo de Navidad aquí ... Royal Palm ... deshazte de tus chefs ... sin embargo, en una nota al margen ... El servicio del camarero fue bueno ... ..

Habitaciones espaciosas y tranquilas. Me encantó el balcón.
Personal profesional, amable y acogedor.
Atención a los detalles. El mejor servicio de habitaciones en mucho tiempo.
Sin embargo, la ducha se enmohece, pero por lo demás está limpia y fresca.

Excelente relación calidad-precio.

La peor experiencia de mi vida, no volveré a visitar este hotel. Se merece una calificación cero

Personal muy acogedor, buen servicio, habitación grande y bonita muy cómoda si digamos 4 estrellas a un precio muy razonable, microondas, nevera, fregadero, cubiertos, cama enorme, buena iluminación, todo lo que necesita, ¡lo recomiendo encarecidamente!

Realmente no hay nada de realeza en este hotel, es necesaria una rebaja. El mantenimiento de la casa es horrible, tuve que pedir toallas y que limpiaran el baño. Llamamos 3 veces en 2,5 horas solicitando un artículo que nunca fue entregado. Más

¡El apartamento en el que nos alojamos era encantador! Limpio, acogedor y muy cómodo. Excelente ubicación, justo al otro lado del centro comercial Gateway en Umhlanga. Los restaurantes Halaal están a poca distancia. Definitivamente recomendaría este lugar.

Check Inn sin complicaciones. Personal amable y servicial. Buen desayuno. Las habitaciones son muy espaciosas. Sin duda lo recomiendo.

Las habitaciones son super ... Restaurante que tuvo que esperar 45 minutos para el desayuno todos los días

Personal muy profesional n un lugar muy hospitalario para estar. Apartamentos limpios y espaciosos

Buen hotel, vaya al spa, debe probar el Royal spa que está en el hotel Royal Palm, es increíble y tiene excelentes servicios

Habitaciones bellamente decoradas, tiene un balcón. Cama cómoda. Baño grande. Opción de autoservicio con una pequeña cocina. Convenientemente ubicado frente al centro comercial Gateway Mall.

Bien amueblado, buen servicio, estacionamiento disponible, a poca distancia del centro comercial Gateway

Lo mejor de este hotel es su ubicación frente al centro comercial Gitwei
Para las habitaciones son muy ordinarias.

Habitaciones super grandes ... muy convenientes y me encanta el espacio ... porque estoy trabajando

Reservado a través de agoda del 9 al 12.
Hubo una muerte posterior en mi familia que necesitó un cambio de arreglos.
No estaba seguro de que tanto Agoda como el hotel fueran complacientes, sin embargo, me sorprendió. Llamado Ishara en el hotel. Expresó una empatía genuina por la situación y se ofreció a cancelar el alojamiento sin sanciones.

Muchas gracias Ishara por un gran servicio personalizado. Agradezco su empatía y comprensión.

Ubicación muy conveniente, frente al centro comercial Gateway ya una cuadra del hospital Umhlanga Netcare. Las habitaciones están limpias y el personal es amable.

Suite impresionante, mucho mejor de lo esperado. Personal cortés y servicial. Cerca del aeropuerto. Sobre la calle del centro comercial Gateway, de fácil acceso a una gran variedad de restaurantes, tiendas y lugares de entretenimiento.

El lugar está ubicado en el centro y cerca del centro comercial y las comodidades

Personal agradable. Buenas habitaciones y buena ubicacion