Royal Palm Hotel Revisar

El hotel más ruidoso en el que he estado, a cualquier hora del día. Entiendo completamente que cuando son los invitados los que hacen ruido, sucede. Pero este es el personal haciendo ruido todo el día. Si tienes ganas de dormir hasta tarde o algo, piénsalo de nuevo. Una vez que un ama de llaves lo golpea, usted amablemente pide no tener que hacer limpieza hoy, solo para que otro lo despierte. ¿Y las siestas de la tarde? Piensa otra vez. Tienen obras en mi piso. Mi pregunta era obviamente por qué hicieron que mi habitación estuviera disponible para reservar si iba a haber obras. Pero parece que no les importa. Simplemente lo dejaron continuar. Este hotel no hace que sus huéspedes se sientan especiales. No lo recomendaria

Hola
Fue muy fantástico ... un buen lugar para convencer a los amigos
Iyooooo todo excelente
Bien arreglado
Mmmmm ... Vengo el mes que viene otra vez

Trabaja en lo siguiente:
1. Las fotos del hotel y de Internet no son lo mismo.
2. La bañera no se podía cerrar para llenar de agua y tuve que hacer un mantenimiento para arreglarla.
3. La habitación no se ve como se anuncia. Sábados por la noche muy ruidosos.
4. Comí un entrante de sopa en el restaurante. Prometía crutones y trozos de tocino crujiente adentro, en cambio, como las fotos de Internet, obtuve trozos de pan y tiras de tocino recién cocidas.

Este hotel tiene una extraña mezcla de años 80 y moderno, africano-asiático-colonial ... el servicio fue bueno cuando nos registramos casi a la medianoche. El espacio es amplio, con dormitorio, baño, cocineta y salón, con un patio exterior que da a un patio urbano de fuentes de agua. La mayor decepción fue lo sucio que estaba este hotel, solo por esta razón, no volvería a este hotel. Por favor jik las baldosas en todo el hotel, y especialmente en los baños, ¡el moho negro es terrible!

Relación calidad-precio ... gran ambiente, excelente ubicación, excelente desayuno

El hotel necesita hacer un poco de mantenimiento en los artículos pequeños, también más cubiertos, etc.

Definitivamente la peor estadía de mi vida. La habitación (que se suponía que era para no fumadores) apestaba a humo de cigarrillo al entrar y durante toda nuestra estancia; era espaciosa pero polvorienta e inmunda. La mayoría del personal poco profesional, que grita a todo pulmón desde las 6 de la mañana, buena suerte para dormir. El desayuno es insatisfactorio. Mucho potencial pero definitivamente no vale la pena.

Magnífico alojamiento, situado en una zona privilegiada. Práctico y super limpio. Y una variedad de opciones de habitaciones disponibles. Definitivamente lo volveré a reservar.

¡Todo lo que puedo decir es: Guau!
Fui a pasar mi cumpleaños con mi prima hermana ...
Control de goteo:
* Tick tick tick todo lol

Hermosas habitaciones espaciosas con un personal muy amable.

Me encanta el área, pero el servicio se podría mejorar un poco, pedí agua y toallas de baño para el ático para seis adultos y me dieron cuatro toallas y no agua.

Excelente Hotel. A poca distancia de uno de los mejores centros comerciales de Durban. ¡Restaurantes en abundancia!

Me encantó, habitación increíble, el servicio de recepción fue malo. Parecían preocuparse o prestar atención a los blancos. No actuaron profesionalmente cuando me atendieron.

Realmente apreciamos las habitaciones reales y la comida en el restaurante. Uno de los mejores alojamientos en Durban

Buena relación calidad-precio, excelente desayuno, justo en Gateway Square

Las habitaciones son hermosas, pero el servicio es malo, pasamos el Año Nuevo allí, el restaurante es muy pequeño y el día en cuestión fue caótico.

Precios fantásticos y un lugar ideal para pasar la noche.

Muy buen alojamiento pero la experiencia gastronómica no es tan buena.

Este lugar ha pasado de excelente a promedio en los últimos 9 meses. Se puede mejorar fácilmente.
Contras:
Había muy poca agua caliente disponible para que dos personas se duchasen una tras otra (¡en invierno!)
Los códigos de cupón de Internet proporcionados no funcionaron en absoluto, sin importar lo que intentáramos. Terminamos usando solo nuestros datos móviles.
No se proporcionaron dos clavijas, tuvimos que llamar a recepción para esto.
No se proporcionaron toallas de mano, tuvimos que llamarlas también.
Solo había 3 pañuelos en la caja de pañuelos, por lo que el personal de limpieza básicamente reutilizó la caja de un huésped anterior para nosotros.
No se proporcionaron productos para lavar platos (jabón / esponja).
Solo se proporcionaron tazas, no había vasos disponibles.
Después de que la limpieza de la casa renovó la habitación el segundo día, volvieron a doblar nuestras toallas de baño usadas y no proporcionaron otras nuevas.
La nevera estaba apagada y un miembro del personal vino a evaluar el problema que resultó ser un interruptor disparado.
Las instalaciones de televisión están anticuadas y muy por detrás de lo que ofrecen lugares como Sun International.

Pros:
El personal es muy amable y responde a las solicitudes con prontitud.
La distribución y el mobiliario de la suite ejecutiva King son muy cálidos y hogareños.
El aire acondicionado / temperatura ambiente era perfecto y no tenía poca potencia.
Hay suficiente espacio de almacenamiento para ropa, comida y artículos personales en toda la habitación.
Los baños están limpios y bien provistos. (Secador de pelo y plancha de pelo GHD de pared)
Las camas son cómodas y podrías apagar la luz del día por completo si quisieras.
Está situado cerca de todo lo que necesita, por lo que conducir no es esencial.

Excelente servicio en el registro y salida, acabados de alta calidad en habitaciones muy cómodas, realmente disfruté de la estadía en la puerta de los patios de comidas de entrada

Tuve unas vacaciones muy tranquilas. Realmente me encantaron las amplias habitaciones

Fantástico hotel con personal realmente servicial y amable. Tuve un problema menor en la habitación que manejaron muy profesionalmente. ¡Definitivamente me quedaré aquí en el futuro!

El lugar es bonito el establecimiento está bien pero el servicio es realmente malo si tengo que notar que por el servicio quito todas las estrellas

Bonito hotel especialmente para una familia con niños. No hay piscina, leche y azúcar en las habitaciones, pusieron lo suficiente para 2 personas solo a pesar de que estábamos en una habitación familiar. No reemplazó la barra de jabón con la limpieza. Debo decir que su servicio para huéspedes fue receptivo cuando solicitó suministros adicionales

Habitación impresionante y muy limpia, excelente servicio y ubicación muy conveniente.

Fue una gran estancia y el personal muy profesional y amable.

Este hotel está sucio y repugnante. Está infestado de cucarachas y las alfombras nunca se han limpiado. Las alfombras están pegajosas y asquerosas. (por favor, mantén tus zapatos puestos). Después de quejarnos, nos mudaron de un apartamento de dos habitaciones en el cuarto piso, infestado de cucarachas, a un apartamento de dos habitaciones en el segundo piso con cucarachas. Ni siquiera nos quedamos para la reserva completa. Manténgase alejado de este hotel. Las peores vacaciones de mi vida.

Este hotel tiene 4 estrellas y se comercializa de esa manera. Al igual que con todas las cosas por las que paga un precio superior, espera un cierto estándar mínimo. Todo se ve bonito en la superficie, de un vistazo fugaz, pero luego recoges algo y luego comienzas a prestar atención. Al principio, no obtuvimos el tipo de habitación que pedimos. Eso fue resuelto. El sofá estaba manchado. En mi opinión, parecían fluidos corporales. No había directorio de servicios ni menú de servicio a la habitación. El desagüe de la ducha no fluía correctamente, por lo que estábamos en agua estancada durante la estancia. Intentaron arreglarlo. No funcionó. No muy higiénico. Las paredes tenían rayas en él, en el baño, como toallas mojadas golpeadas contra la pared y las gotas resultantes rodando hacia abajo. Hubo un efecto similar en las puertas del ascensor. Los bufés de desayuno deben verse presentables en todo momento hasta que se cierre la ventana. Los canales de televisión eran muy difusos. Tuve que apagar la televisión. Salir del estacionamiento cada vez fue una molestia ya que el boleto solo funcionaba en la entrada. Simplemente no estaba tan cómodo con mi estadía aquí. Espero que presten atención a los detalles en el futuro.

Mis amigos reservaron un penthouse allí fue perfecto, tenía 3 dormitorios y todos nos divertimos sin ser interrumpidos

Tuvimos una estancia encantadora y un gran servicio.

Nunca había visto un hotel tan bonito ... créeme, no te arrepentirás por visitarlo solo una vez.

El hotel es maravilloso pero la comida del restaurante era aburrida.

Lugar maravilloso con una decoración tan encantadora y un personal amable.

Buena experiencia, sin embargo, el baño olía mal. Había un olor constante que salía del inodoro, sin saber si el agua se reciclaba, ¡pero era un olor realmente malo!

Puntos de carga defectuosos en la habitación

Hotel decente justo en la puerta del centro comercial Gateway. Wifi es un gran problema y espero que se resuelva lo antes posible. Un montón de encantadores restaurantes cercanos

Apartamentos de hotel muy bonitos. Ojalá tuvieran puntos de conexión adecuados dentro de las habitaciones para cargar los teléfonos.

Personal muy amable. Todo está cerca del hotel. La habitación está limpia y ordenada. Definitivamente vendrá de nuevo

101% más que cualquier otra cosa, el personal es amable y muy profesional

Tuvimos la experiencia más maravillosa. Realmente una buena relación calidad-precio. Nos alojamos en la Suite Ejecutiva con 2 habitaciones. Hermosas habitaciones espaciosas con una hermosa decoración. Lo que fue tan maravilloso fue que incluso con todos los cortes de electricidad en Durban, ni siquiera nos dimos cuenta de que había cortes hasta que salías del hotel. Tienen generadores funcionando durante esos momentos y ni siquiera lo escuchamos. El desayuno fue maravilloso con un café increíble. El personal era amable y nos hizo sentir como en casa. Centro comercial justo al otro lado de la calle con todos los restaurantes. Sin duda nos volveremos a alojar allí y recomendaría este hotel a mis amigos. Nuevamente, gracias por hacer de nuestro viaje a Durban una experiencia inolvidable.

Excelentes habitaciones, pero el personal debe ser reemplazado, todas incluidas la administración.

Siempre lo recomiendo a amigos y familiares ... es un lugar hermoso, super ordenado y excelente servicio

El hotel es hermoso y el personal es amable. Lo único malo es que el servicio en el restaurante no es excelente cuando hay mucha gente.

El personal de recepción es increíblemente amable y amable.

Encantador hotel situado en el corazón del distrito comercial Gateway. Aléjese del Gateway Mall y de otros lugares de entretenimiento. Musallah (salas de oración) también está al otro lado del hotel. Se puede acceder al estacionamiento del hotel desde Aurora Drive y es gratis. Simplemente entregue el boleto a la recepción cuando se registre y ellos activarán el cupón de estacionamiento gratuito.

La habitación era simplemente excepcional. Mucho más grande que otros hoteles de la zona. Las suites ejecutivas cuentan con cocina pequeña, sala de estar, balcón y baño en suite.

Realmente disfruté de mi estadía en el Royal Palm Hotel y definitivamente lo recomendaré a mis amigos y familiares.

Gracias por tu hospitalidad. Los veremos pronto.

Irfaan Ismail

Restaurante muy tranquilo.
Sala de estar de Goog para tomar un café y reunirse

Muy bonito y justo enfrente del centro comercial Gateway City

Generalmente me alojo en el Royal Palm Hotel cuando viajo a KZN por negocios. Esta vez no tenía agua para ducharme, el agua de los grifos y el cabezal de la ducha goteaba durante 2 días (lo que provocó que no pudiera ducharme en el hotel). Había pelo en mis toallas. El aire acondicionado tardó una eternidad en iniciarse (le di una cantidad de tiempo razonable antes de asumir que probablemente necesita ser reparado o limpiado). La interfaz de la televisión es extremadamente lenta (uno se frustraría al intentar navegar por los canales). Espero que para futuros huéspedes el Royal Palm Hotel invierta también en tablas de planchar y planchas adecuadas. La tabla de planchar que me dieron era bastante endeble y seguía cayendo (alguien podría lastimarse mientras planchaba).

Disfruté de mi estadía aquí. El hotel está al otro lado de Gateway. Las habitaciones están bien equipadas y si necesita algo, el personal estará encantado de ayudarle. Es tranquilo y relajante. Hay un hermoso restaurante al lado de la recepción y puede ordenar desde la comodidad de su habitación. Muy limpio y las habitaciones se limpian a diario.

Esperé más de 2 horas para el desayuno. En ambos dias

Pasé un hermoso fin de semana de cumpleaños aquí con mi esposo. La habitación está muy bien iluminada y con un toque moderno. Es muy espacioso. Bien equipado para combatir el desprendimiento de carga. El personal es amable y está dispuesto a ayudar. Tuvimos servicio de habitación para nuestra primera noche y fue servido sin problemas. Incluso se proporcionó una máquina de tarjetas, por lo que no tuvimos que esperar para pagar hasta la salida. Las habitaciones están limpias y ordenadas. Es bueno que el hotel esté situado justo enfrente de la entrada, lo que lo hace muy conveniente si necesita tomar algo rápido o para una cena rápida. El desayuno en el restaurante Thyme era bueno el domingo. Había una selección encantadora tranquila, sin embargo, olvidé tomar fotografías. El lunes, las opciones vegetarianas eran extremadamente limitadas. Quiero decir que no había nada apetitoso para un vegetariano. En esta época con los veganos creciendo en popularidad, creo que el hotel debería adaptar su menú en consecuencia. También vivimos en Sudáfrica, esta es una nación arcoíris. Estoy bastante seguro de que la mayoría de la gente sabe que la mayoría de los hindúes ayunan los lunes y martes. Algunas opciones vegetarianas más agradables hubieran sido increíbles. Fue una estancia encantadora en general.

Si hubiera -estrellas probablemente seleccionaría eso.
Un representante de Royal Palm se acercó a nuestro alojamiento el 18/09/2016.
Como predije ... Mis comentarios se deslizaron bajo la alfombra ... como colillas de cigarrillos en nuestro balcón ... promesas vacías hechas ...

Ocioso