Preneshen Govender

Repaso de Royal Palm Hotel

Reservado a través de agoda del 9 al 12.

Reservado a través de agoda del 9 al 12.
Hubo una muerte posterior en mi familia que necesitó un cambio de arreglos.
No estaba seguro de que tanto Agoda como el hotel fueran complacientes, sin embargo, me sorprendió. Llamado Ishara en el hotel. Expresó una empatía genuina por la situación y se ofreció a cancelar el alojamiento sin sanciones.

Muchas gracias Ishara por un gran servicio personalizado. Agradezco su empatía y comprensión.

Traducido