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3 hace años que

Me ahorraron mucho dinero al hacer reparaciones en...

Me ahorraron mucho dinero al hacer reparaciones en el concesionario. Cobran un precio muy justo por los servicios de diagnóstico. Diagnosticaron y repararon correctamente mi SUV a un precio muy razonable. Definitivamente volveré. Servicio honesto y confiable. ¡Personal amigable!

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3 hace años que

Vine aquí hace unos años porque mi auto se estaba ...

Vine aquí hace unos años porque mi auto se estaba sobrecalentando. Lo llevé aquí y mencionaron que necesitaba una nueva bomba de agua y un nuevo termostato. Pagó por ambos y todavía se sobrecalentaba. Incluso conseguí un radiador nuevo durante este tiempo y todavía se sobrecalentaba. Lo tomé aquí y me dijeron que el problema es que en realidad necesito una junta de culata nueva, que, como sabrá, es una de las reparaciones más caras de un automóvil. Sé que el sobrecalentamiento puede conducir a una nueva junta de culata, pero el problema todo el tiempo fue la junta de culata, no el radiador, termostato o bomba de agua por los que pagué.

Mi problema es que no diagnosticaron correctamente el problema en primer lugar. Si bien son muy amables y tienen una gran reputación aquí, notará que otros revisores que tuvieron problemas también señalan problemas de diagnóstico en los que termina pagando por arreglos que no eran necesarios. Siento que para ser un gran taller de reparación de automóviles, debe sobresalir en el diagnóstico, de lo contrario, perderá tiempo y dinero a sus clientes. Entonces, si solo necesita mantenimiento de rutina, probablemente sean buenos en eso, pero si realmente necesita que alguien dedique tiempo para llegar al núcleo de un problema (especialmente si no quiere tirar dinero innecesario en un automóvil más viejo), entonces no puedo recomendarlos para eso.

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R
3 hace años que

Excelente servicio / atención personalizada y prec...

Excelente servicio / atención personalizada y precios más bajos.
El único problema que tuve fue un diagnóstico erróneo de un ruido de freno que terminó costándonos el doble, por dos reparaciones de frenos diferentes.

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3 hace años que

Centro de servicio automático confiable y confiabl...

Centro de servicio automático confiable y confiable en el área. Puede depender de ellos más que del distribuidor del fabricante. Muy honesto sobre las cosas que requieren atención y precios justos.

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J
3 hace años que

He estado yendo a Roy desde hace años y siempre he...

He estado yendo a Roy desde hace años y siempre he estado satisfecho con mi servicio.

Steve es un gran gerente y realmente se preocupa por sus clientes.

Cuidado con el grandullón, a veces es un poco gruñón, pero todos los demás empleados son geniales :)

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U
3 hace años que

Muchas gracias por su servicio y honestamente.

Muchas gracias por su servicio y honestamente.
Me acabo de mudar de Florida y la mayoría de las reparaciones automotrices dirán que necesitas cambiar tu llanta o te cobrarán $$$$ por hacer eso, pero aquí en Roy Auto Repair revisan mi llanta 2 de ellos se aseguran de que todo esté bien y listo ir SIN CARGO en absoluto
Realmente recomiendo este lugar para que todos ustedes hagan reparaciones de automóviles, son amables, honestos y profesionales con su trabajo.
Gracias de nuevo, es una buena bienvenida, así que sé a dónde tenemos que ir cuando necesito arreglar mi coche.

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N
3 hace años que

Trabajé en mi vehículo sin mi permiso.

Trabajé en mi vehículo sin mi permiso.
Luego el gerente me maldijo después de que les dije algo al respecto.
¡No llevaré mi auto allí!

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J
3 hace años que

He estado yendo a Roy desde 1997 cuando me mudé a ...

He estado yendo a Roy desde 1997 cuando me mudé a la zona. Son una empresa muy confiable y el servicio al cliente es excelente. Siempre han sido extremadamente honestos conmigo. Es muy difícil encontrar personas capacitadas como las de Roy que también sean buenas, honestas y confiables. He traído muchos autos diferentes a Roy a lo largo de los años y no puedo imaginar ir a ningún otro lado. Steve trabajó muy duro y creativamente en uno de mis autos más antiguos a fines de 2014 para enviar la placa de la computadora de mi auto a una empresa para que trabajara en él por unos cientos de dólares en lugar de una opción simple y estándar para simplemente reemplazarla por mil dólares. Son geniales y se los recomendaría a cualquiera.

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C
3 hace años que

Necesitaba ser rescatado cuando una reparación de ...

Necesitaba ser rescatado cuando una reparación de automóviles de bricolaje tuvo problemas. Los chicos de Roy pudieron acomodarme en el último minuto y ponerme en camino. Están muy bien informados y no juegan ningún juego. Es difícil encontrar un taller mecánico confiable y estoy feliz de haber encontrado uno en Roy's.

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G
3 hace años que

Roy tiene una integridad incomparable en su campo....

Roy tiene una integridad incomparable en su campo. Los empleados son muy amables y extremadamente serviciales. Steve, Jon y Stephen hacen un esfuerzo adicional y lo hacen de manera constante y natural. Esta tienda está ocupada y por una buena razón, son los mejores en lo que hacen. Trate de hacer una cita con anticipación.

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E
3 hace años que

Entré para que me diagnosticaran mi vehículo usado...

Entré para que me diagnosticaran mi vehículo usado recientemente comprado debido a una falla de encendido notable en el motor. Se cotizó por un valor de $ 1,800 en trabajo (incluso después de solicitar solo lo necesario para fines presupuestarios). Luego le llevé este vehículo al mecánico de mi familia de 75 años, y él arregló la falla en un día con una puesta a punto básica de $ 500. Interprete esto como le plazca. Estos chicos sabían que era joven, estaba desesperada y no tenía ni idea.

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T
3 hace años que

La mayor pérdida de dinero. Me cobró más de $ 800 ...

La mayor pérdida de dinero. Me cobró más de $ 800 por hacer ABSOLUTAMENTE NADA en mi automóvil. Si realmente hay algún problema con su automóvil, le recomiendo que NO vaya al Roy. Entré porque escuché un ruido en el área del eje trasero de mi auto. Me dijeron que tiene un diferencial defectuoso que necesitará reemplazo, entre otras cosas diversas que probablemente no necesitaba reemplazar. Pero como soy un tonto, confié en ellos y lo seguí. No pudieron encontrar la diferencia, así que la ordené. Después de estar en la tienda durante 3 semanas, finalmente está listo, pero con un billete de $ 700. Lo conduzco tal vez 20 millas y el problema comienza de nuevo, pero mucho peor. Empieza a fumar fuera del diferencial. Lo vuelvo a meter y resulta que el diferencial que acabo de comprar se recalienta y ahora está arruinado. Luego descubrí por mi cuenta que si los neumáticos no son del mismo tamaño, puede causar un desgaste desigual y sobrecalentamiento. Entonces otros $ 130 por llantas nuevas. Recuperé el auto y Bam, el ruido sigue ahí. Probablemente necesite otro diferencial completamente nuevo o quién sabe lo que sea. En conclusión, solucionan los síntomas, no los problemas, y le sacarán tanto dinero como les permita. Así que por esperar con mi auto en el taller durante un mes y pagar $ 830 por absolutamente nada que le hagan a mi auto. NUNCA me había jodido tanto una tienda antes. Si necesita un cambio de aceite, probablemente estén bien. Pero si necesita un diagnóstico competente y un servicio justo, siga buscando.

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T
3 hace años que

Parece el único garaje honesto de la ciudad. No in...

Parece el único garaje honesto de la ciudad. No intentan presionarlo para que haga algo que no necesita. Simplemente te lo dan directamente, te dan opciones y un precio justo. No puedes pedir nada más.

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3 hace años que

Lugar de primera categoría. Son rápidos, amables, ...

Lugar de primera categoría. Son rápidos, amables, económicos y hacen un trabajo excelente. He tenido de todo, desde cambios de aceite y otro mantenimiento hasta un reemplazo completo de la transmisión. Este es mi sitio para ir de compras.

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3 hace años que

Steve J en este lugar es un gran tipo que realment...

Steve J en este lugar es un gran tipo que realmente entiende la necesidad de arreglar las cosas. Él y el resto del personal son muy útiles y excelentes para explicar las cosas que deben solucionarse.

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3 hace años que

Soy MUY quisquilloso donde llevo mis coches. Me mu...

Soy MUY quisquilloso donde llevo mis coches. Me mudé a St. Louis hace 10 años y todavía estaba llevando mi auto a mi antiguo mecánico en Illinois en quien confiaba, hasta que un amigo me recomendó el de Roy. Llevo 2 años llevándoles mi Subaru y estoy muy, muy feliz de haberlos encontrado. Absolutamente nada de ventas, tan asequible y tan amigable. ¡No te decepcionará!

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D
3 hace años que

Mira, odio ir a un taller de reparaciones tanto co...

Mira, odio ir a un taller de reparaciones tanto como cualquier otra persona. Dicho esto, ¡iría a casa de Roy en cualquier momento! He tenido que usarlos 5 o 6 veces y cada vez me ha impresionado su comunicación y honestidad. Donde otros han tratado de cobrarme cientos por una gama de diferentes razones, ¡pudieron asesorarme solo sobre las necesidades y ahorrarme un montón de dinero! De hecho, la última vez que estuve allí, necesitaron mi coche más tiempo que el anti pirateado para intentar diagnosticar el problema. Debido al tiempo extendido, ¡no me cobraron la tarifa de diagnóstico! ¡Acude a ellos y no te decepcionará!

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B
3 hace años que

Hace más de 20 años que hago negocios con Roy. Yo ...

Hace más de 20 años que hago negocios con Roy. Yo solía trabajar en mis propios autos, así que soy muy particular acerca de a quién dejo trabajar en él. Confío sin lugar a dudas en Roy con mis vehículos y con mis hijos. Varias veces llevé mi auto a lo que pensé que era el problema solo para que me llamaran unas horas más tarde y me informaran que no era el problema y que la solución era mucho más pequeña y menos costosa. ¿Tienes problemas con el coche? Llama a Roy

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M
3 hace años que

Este es un taller de reparación de automóviles hon...

Este es un taller de reparación de automóviles honesto. Son profesionales y competentes y se desvivieron para diagnosticar mi sistema eléctrico sin cargo. Resulta que el suelo de la batería necesitaba una limpieza.

10 dólares por el servicio y estaba de vuelta en la carretera. Además, me dieron una cotización de un alternador que costaba la mitad del precio de mi concesionario. Ve a Ray's con confianza.

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K
3 hace años que

Necesitaba renovar mis placas y el mecánico al que...

Necesitaba renovar mis placas y el mecánico al que solía ir me cotizó $ 1,200 por el trabajo necesario antes de que pudieran pasar mi vehículo para su inspección. No creí que me dispararan directamente, así que se lo llevé a Steve y su equipo en Roy para obtener una segunda opinión. No le di ningún contexto, solo le dije lo mismo que le dije a mi ex mecánico, "dime qué necesito para pasar la inspección". Con total sinceridad, Steve me dio la mala noticia de que no podía pasar mi vehículo para su inspección sin tener que hacer reparaciones por valor de $ 80. Nunca olvidaré el momento en que me di cuenta de que había encontrado a mi mecánico para siempre que siempre sería honesto y me trataría con justicia. Llevo mis vehículos a Roys desde hace una década y cada vez que llegan con calidad profesional de élite, atención y precios más que justos. Steve y su equipo en Roy son personas increíbles y excelentes mecánicos, y te recomiendo que no busques más cuando llegue el momento de necesitar un mecánico fantástico en el que puedas confiar. Se alegrará de haberlo hecho.

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S
4 hace años que

Estos muchachos siempre logran hacerme entrar bast...

Estos muchachos siempre logran hacerme entrar bastante rápido. Siempre parecen tener tarifas bastante buenas en servicios, especialmente por el trabajo de mala calidad que obtendrías en Dobbs o Firestone al otro lado de la calle. Son fiables y hacen un buen trabajo. El estacionamiento es un poco doloroso para entrar y salir.

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4 hace años que

¿Puedo darles a estos chicos más de 5 estrellas? S...

¿Puedo darles a estos chicos más de 5 estrellas? Son un taller mecánico honesto, siempre siento que mi auto está bien cuidado con ellos. Nos mudamos a Kansas City y estoy muy decepcionado de no poder llevarlos conmigo.

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4 hace años que

Siempre me impresiona su trabajo. Especialmente si...

Siempre me impresiona su trabajo. Especialmente si su automóvil tiene un problema desconocido, siempre pueden encontrar la raíz del problema. Y por la calidad del trabajo, creo que sus precios son muy razonables.

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4 hace años que

Nunca llevaré mi auto a ningún otro lugar. Pudiero...

Nunca llevaré mi auto a ningún otro lugar. Pudieron averiguar qué le pasaba a mi coche cuando nadie más pudo. Me dejaron saber cuál era el problema sin mansplaining y lo arreglaron por un precio justo.

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4 hace años que

Gente trabajadora, amable y honesta aquí, lo cual ...

Gente trabajadora, amable y honesta aquí, lo cual es difícil de encontrar en Manchester Road en lo que respecta a los lugares de reparación de automóviles, ya que la mayoría de los lugares intentarán estafarlo en mi experiencia. Definitivamente el mejor negocio de reparación de automóviles en el que he estado y continuaré yendo. Altamente recomendado.

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4 hace años que

Estaba en un viaje por carretera y se detuvo para ...

Estaba en un viaje por carretera y se detuvo para un trabajo desesperado. Fueron extraordinariamente complacientes y realmente me hicieron sentir como un cliente único y valioso, a pesar de que nunca había estado allí antes. Ofrecieron un servicio de transporte gratuito a un airbnb cercano que alquilé. Trabajaron conmigo para encontrar las mejores y más asequibles opciones para mi reparación. Estoy totalmente satisfecho y los recomiendo encarecidamente.

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4 hace años que

Permítanme comenzar esta revisión con el hecho de ...

Permítanme comenzar esta revisión con el hecho de que hasta ahora no he tenido servicio a mi vehículo aquí, sin embargo, solo al tratar con sus técnicos para refutar cargos absurdos de otra tienda (piedra de fuego), diría que son extremadamente honestos y buenos. gente aquí. Me ahorraron alrededor de $ 500 en costos laborales cuando el otro taller intentaba cobrarme el doble por los costos laborales.
Actualizaré mi revisión más una vez que haya recibido el servicio real de ellos.

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J
4 hace años que

Roy es el MEJOR lugar para buscar servicios de aut...

Roy es el MEJOR lugar para buscar servicios de automóviles. ¡Son increíblemente concienzudos y más que justos con los precios! ¡Acabo de dejar caer la mayor cantidad de dinero que he gastado en una transacción y todavía me siento tan positivo por el de Roy!

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4 hace años que

No iría a ningún otro lugar, según los precios del...

No iría a ningún otro lugar, según los precios del mercado (siempre verifico y nunca encontré una cotización inflada), buena comunicación antes de cualquier acción, reparación de acuerdo con el cronograma y personal amable

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4 hace años que

Impresionante, impresionante, impresionante taller...

Impresionante, impresionante, impresionante taller de reparaciones. Nunca he tenido un problema aquí y lo que más me gusta de ellos es que son HONESTOS. Dejar tu coche en manos de otra persona implica mucha confianza. Recientemente llevé mi auto allí porque mi capó no se abría. Cuando llegué allí, aparentemente, comenzó a abrirse nuevamente. Me dijeron que estaba funcionando bien y que el pestillo estaba un poco engomado, pero aparte de eso, estaba funcionando bien. Podrían haberme cobrado fácilmente para repararlo y no me dijeron que estaba funcionando, pero fueron sinceros y honestos. Además, como solo estuvo allí unos minutos no me cobraron nada. No dejo que mucha gente trabaje en mis coches como yo mismo hago la mayor parte, pero el de Roy es uno en el que confía este aficionado inexperto. No puedo recomendar este lugar lo suficiente.

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No iría a ningún otro lugar, según los precios del...

No iría a ningún otro lugar, según los precios del mercado (siempre verifico y nunca encontré una cotización inflada), buena comunicación antes de cualquier acción, reparación de acuerdo con el cronograma y personal amable

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Normalmente hago todas mis propias reparaciones de...

Normalmente hago todas mis propias reparaciones de automóviles. Este es el único lugar al que iré para reparar cosas que no puedo. Se han ganado mi negocio por su alta calidad de trabajo y precios razonables. ¡Gracias Roy s!

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4 hace años que

Confío completamente en este lugar. Steve hizo lla...

Confío completamente en este lugar. Steve hizo llamadas para que viéramos qué deberíamos hacer mientras estábamos atrapados en un hotel en Kentucky recientemente con una transmisión en nuestro automóvil. Llamamos para obtener su recomendación y se ofreció como voluntario para verificar los precios y así lo hizo ... y nos llamó de inmediato en 30 minutos. Otras cosas nos han dejado asombrados por el alto nivel de servicio recibido. Llevamos aquí unos 20 años y nunca nos arrepentimos en todo ese tiempo. Muy recomendable.

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4 hace años que

He estado yendo a Roy durante casi 30 años. Es uno...

He estado yendo a Roy durante casi 30 años. Es uno de los centros de servicio automotriz más confiables, de alta calidad y de primer nivel en el área de St. Louis. Nunca me he encontrado con un esfuerzo para engañar a los clientes, falsificar diagnósticos o empujar productos adicionales a los clientes. Sus precios son razonables, el servicio es rápido. Un taller de reparación de automóviles honesto es una joya de descubrimiento.

Hacen todo lo posible para encontrar la forma menos costosa de hacer que su automóvil sea completamente útil.

Los dos autos que he tenido desde que usé el de Roy han durado más de 110,000 millas (mi Lumina, el primero) duraron> 150K.

Confío en estos chicos.

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4 hace años que

Parece el único garaje honesto de la ciudad. No in...

Parece el único garaje honesto de la ciudad. No intentan presionarlo para que haga algo que no necesita. Simplemente te lo dan directamente, te dan opciones y un precio justo. No puedes pedir nada más.

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4 hace años que

No iría a ningún otro lugar, según los precios del...

No iría a ningún otro lugar, según los precios del mercado (siempre verifico y nunca encontré una cotización inflada), buena comunicación antes de cualquier acción, reparación de acuerdo con el cronograma y personal amable

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4 hace años que

Parece el único garaje honesto de la ciudad. No in...

Parece el único garaje honesto de la ciudad. No intentan presionarlo para que haga algo que no necesita. Simplemente te lo dan directamente, te dan opciones y un precio justo. No puedes pedir nada más.

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4 hace años que

La opción más eficaz y eficiente que tenemos en el...

La opción más eficaz y eficiente que tenemos en el mundo del automóvil es la de Roy. Son razonables y honestos en sus servicios. Recibí el reemplazo de cojinetes de mi automóvil recientemente con un excelente servicio y compromiso. Muy recomendable.

¡Gracias Jon por el gran servicio!

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Roy's Auto Repair

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4.8