Route 46 Chrysler Jeep Dodge Revisar

Asistencia TERRIBLE, me sentí increíblemente incómodo. Vaya a otro lado para su próxima compra, no vale la pena las actitudes.

Mi esposa y yo fuimos a este concesionario listos para comprar un Dodge Durango Citadel 2016 o un Jeep Grand Cherokee Summit 2016, pero para sorpresa de mi esposa y yo nos dijeron que no tenían autos 2016 en stock hasta marzo o más tarde. . No hace falta decir que mi esposa y yo salimos muy decepcionados. No deberíamos tener que esperar tanto tiempo para un 2016 nada. Aparte de eso, tengo que decir que el vendedor era un vendedor increíble, no recuerdo su nombre pero tiene un tatuaje en el dedo.

Tuve una muy buena experiencia, mi vendedor fue Fernando Castro, se tomó su tiempo conmigo y me ayudó a subirme al mejor auto para mí. Definitivamente regresaré en el futuro.

Tuve un servicio al cliente excepcional gracias a Luis Florencio. Hizo que el proceso se desarrollara sin problemas para mi familia y para mí. Nos acompañó durante las últimas 2 semanas. ¡Definitivamente recomiendo a cualquiera que esté en el área que pase por increíbles ofertas y pregunte por Luis! No querrás perderte esta oportunidad.

Se compró un nuevo jeep 2021. Estuvo en el taller de servicio durante 6 semanas. Tuve que ponerme en contacto con ellos, ya que nadie, ni siquiera el gerente de ventas, me devolvió la llamada. Tuve que escalar a la oficina corporativa

Gran personal !! Son amables y definitivamente superaron mis expectativas. Mi crédito no es el mejor, sin embargo, Lisa Pérez tenía confianza y se aseguró de que me subiera a mi Jeep Compass 2015. ¡Estoy enamorado de él! Si eres como yo, con mal crédito pregunta por Lisa Pérez. Ella no dudará en llevarte al auto de tus sueños.

Recientemente traje mi primer auto, que fue un Ford Escape 2011. Sinceramente, ni siquiera iba a comprar en ese momento, solo estaba mirando. Lisa Pérez estaba muy bien informada con las preguntas que tenía. Ella fue muy paciente con mis decisiones. Recomiendo a todos que vayan con ella, incluso si es la primera vez que compra o tiene mal crédito, esta es la dama que necesita ver !!

Obtuve mi Dodge Durango 2019 de aquí el 16 de marzo de 2019, la camioneta vino completamente sin detalles ... todavía hay marcas en las llantas, pegatinas adentro, cinta en el parachoques, huellas digitales
Sobre el salpicadero, dentro de las puertas sucias. Pagué para que me detallaran mi auto nuevo y ni siquiera llamé para quejarme. Ahora avance rápido a 3 semanas con el camión y mi auto murió 3 veces en mí. El camión no se apagaba por completo. Lo llevo a la tienda solo para descubrir que necesito un sistema informático completamente nuevo. Ni siquiera tengo el camión durante un mes y ha estado en el taller durante una semana con un problema importante. ¡¡Sin mencionar que aún no he recibido mis placas !! Terrible absolutamente terrible

Mi camioneta tiene un interior gris oscuro y todos los asientos y molduras son del mismo color. Nunca viajo en el asiento trasero, así que al limpiar noté que faltaba un panel de un pie de largo en la puerta que obviamente nunca estaba en el camión. Todo lo que siguen diciendo es que después de 90 días no tengo suerte. Comprador, tenga cuidado de revisar su vehículo con un peine de dientes finos porque si alguna parte oscura se pierde, no tendrá suerte. También estaba pasando por alto el hecho de que me hicieron esperar 2 horas en la sala de espera por las placas prometidas en 15 minutos cuando recibí el camión, es poco probable que vuelva a comprar aquí.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Por favor, NO lleve su automóvil aquí para repararlo. Traje mi Challenger aquí por un sensor defectuoso. La primera vez que lo traje, nunca lo arreglaron y me llamaron para decirme que faltaba a mi cita de servicio. Así que lo traje de vuelta para cambiar el sensor ABS, me dijeron que esto tomaría una hora. 4 días después recuperé mi coche. Tuve que llamarlos varias veces para averiguar qué estaba pasando, ni una sola vez se acercaron a mí sobre mi auto. Finalmente recuperamos el auto, fíjate que este es el bebé de mi esposo, él lo lava constantemente, puedes comer de cualquier parte del auto. Va a guardar algo en el maletero y nota una escritura negra impresa en el parachoques trasero que no se desprende. Inmediatamente llamamos al distribuidor y todos en el departamento de servicio están listos para que tomen nota de que alguien nos llame a primera hora de la mañana. Eso no sucede, así que mi esposo los llamó y me dijeron que estaba bien, tráiganlo la semana que viene. Dijo que de ninguna manera voy a entrar hoy. Él va y ve al "gerente" y dijo que podía sacarlo. Mi esposo dice que está bien, pruébalo. No salió. Esto fue el sábado, dijo que volviera a llamar el lunes y que su taller de carrocería usara algún químico y saldrá. Dijo y si no lo hace, lo tendrá pintado, ¿verdad? Su respuesta es que no pagamos para que lo pinten. Está bien, llamamos al número 800 todo el fin de semana y nadie respondió ni volvió a llamar. Llamó al gerente el lunes por la mañana y nunca obtuvo respuesta. Presentaré un reclamo ante la mejor oficina comercial. Por favor, siga mi consejo y no lleve su coche a estos perdedores incompetentes.

Verdaderamente una gran experiencia en la Ruta 46. Todos fueron geniales y nunca nos sentimos presionados o apurados. Fueron francos y honestos. Nos fuimos con un Jeep Cherokee nuevo y no podríamos estar más felices.

Gran experiencia en Route 46 Chrysler Jeep Dodge. Trabajé con Gabriel que fue respetuoso y eficiente. La compra de un automóvil puede ser intimidante, pero el personal de la Ruta 46 hizo de esta una tarea agradable y sin estrés.

Muy feliz de haber podido encontrar el auto adecuado por el precio adecuado para mí gracias a mi vendedor Angello. No iría con nadie más.

Aquí es donde alquilé mi Jeep Wrangler Sport 2015. ¡Amo este vehículo! Se maneja muy bien en condiciones climáticas adversas. ¡El Departamento de Servicio también es excelente! Muy profesional y honesto. Recomendaría mucho este concesionario.

Llegué para un cambio de aceite a las 7:45 am hoy son las 10:45 am. Todavía estoy esperando. El cambio de aceite es gratis, pero prefiero pagar $ 100 y seguir con mi día que esperar por estas tonterías. Literalmente ir a una tienda de venta de autos diferente después de que recupere mi auto para cambiarlo porque este lugar no merece mi negocio.

El peor lugar de todos. Compré un automóvil y estuve en el concesionario durante casi 9 horas. Luego lo llevé a casa y no arrancaba. Tenía una batería muerta. El vendedor mintió cuando fuimos a probarlo diciendo que no arrancaba porque agarró la llave incorrecta. Luego estaba esperando que me enviaran la llave de repuesto por correo y me enviaron una llave de un auto diferente y cuando llamé me dijeron que tenía que ir a hacer la mía. Tengo 39 semanas de embarazo y me están obligando a ir y venir al distribuidor por cosas que deberían haber resuelto. Nunca voy a volver allí de nuevo.

Tuve una excelente experiencia allí, estuve en este lugar buscando mi primer auto y gracias a Amar Singh por el excelente servicio. Estoy muy agradecido por su ayuda.

Su departamento de servicio es fenomenal, muy bueno, con lo que hacen atentos a sus necesidades, solucionan cualquier problema allí mismo, muy bien.

Tuve una experiencia increíble comprando mi vehículo de la Ruta 46 Chrysler Jeep Dodge. Es genial trabajar con Justin. Fue una ventanilla única para todas mis preguntas e hizo que comprar un automóvil fuera una experiencia sin preocupaciones. Recomiendo encarecidamente ir a Justin en la ruta 46 Chrysler Jeep Dodge. ¡No te arrepentirás!

Fue una experiencia agradable tratar con este concesionario, entré, obtuve el contrato de arrendamiento que quería, después de unas horas lo firmé y me fui con mi auto nuevo. Shamil Musalaev hizo que toda la experiencia fuera muy agradable y sin estrés. Recomendaré este concesionario y el vendedor a mi familia.

Compré un Jeep Wrangler 2017 allí y comprar el Jeep estuvo bien. Exactamente lo que quería y la transacción fue fácil. Sin embargo, dijeron que el techo rígido se instalaría al día siguiente, pero luego resultó que no tenían el techo rígido y tendrían que esperar a que se instalara ... no es gran cosa, tienen techo blando y pueden sobrevivir. Un mes y medio más tarde, sin seguimiento, sin techo rígido, sin tapetes, el aire acondicionado no funciona y las luces antiniebla no funcionan. Realmente decepcionado con la experiencia en general.

Wesley Till me ayudó a elegir el auto perfecto para mí y mi familia. Fue muy profesional y no apresuró el proceso. Muy feliz con él y con el concesionario por la forma en que se manejó mi situación. ¡¡Altamente recomendado!!

"Excelente servicio al cliente" -
Mis experiencias con los vendedores en el pasado no han sido contrarias. He conocido a algunos con integridad y a otros con la intención de obtener tanto dinero como sea imposible del trato, sin preocuparme por el beneficio del cliente. Me complace decir que Nick es uno de los buenos. Fue un placer alquilar un coche con Nick. Fue honesto, conocedor y extremadamente útil. Si va a este concesionario, pregunte por Nick. Él te conseguirá una gran oferta y no se andará con rodeos ni tratará de hacer que el trato suene mejor de lo que es.

Fui a comprar un coche. Rt 46 Jeep fue probablemente mi tercer concesionario ese día. Entré y me saludó Justin, un representante de ventas. Justin fue muy útil. Me acompañó a través de todo lo que estaba en mi contrato y no me dio vueltas. Definitivamente recomiendo este lugar y animo a las personas a que al menos revisen este concesionario antes de tomar una decisión final.

Recientemente fui a buscar un auto porque mi auto anterior se averió. Estaba buscando algo que no fuera demasiado caro, pero el asociado con el que trabajé (Ramón Rojas) me convenció de que si gasto más, ¡conseguiré un auto que valga la pena! ¡Estoy tan feliz de haberlo escuchado! Hasta ahora, mi Jeep Wrangler ha sido increíble. Me explicó todo y fue un placer trabajar con él. Tenía muchas preguntas y él las respondió con facilidad. Lo recomendaría a cualquiera que quiera un servicio increíble.

Entré para buscar un automóvil y un asesor de ventas llamado Jeffrey me ayudó a ver qué automóvil se adaptaba mejor a mí. Me alegro de que me haya ayudado a encontrar un coche. Buen chico seguro

Este es el peor distribuidor de todos los tiempos, la placa temporal caducó y no pueden darme placas permanentes. Gente muy incompetente

Estos tipos juegan juegos, los precios de Internet no son lo que pagas como otros distribuidores confían en mí. tienes que calificar para 5 descuentos como militares, estudiantes, compradores por segunda vez, etc. Solo busco llevarte a la puerta para que puedan atacarte como cebo de vendedor de tiempo compartido y cambiar

Mi Dodge Challenger 2017 que está alquilado a este concesionario y ha estado haciendo todos los servicios periódicos en su centro de servicio se averió el 10 de diciembre del jueves debido a una fuga de líquido. Llamé al centro de servicio y les remolqué el coche el mismo día por la noche. Recibí una llamada del departamento de servicio al día siguiente diciendo que no podrán diagnosticar el problema hasta el martes 15 de diciembre, ya que tienen algunos otros autos en fila para arreglar. No pasó nada hasta el viernes 18/12 y dijeron que tienen que pedir las piezas y estarán listas el sábado 19/12 por la noche. (costo de reparación de alrededor de $ 850 para reemplazar una tubería). De todos modos, hice otra llamada el sábado 19 de diciembre para verificar el estado y me dijeron que recibieron el artículo incorrecto y que necesitan pedir piezas nuevamente y que el automóvil solo estará listo para Lunes 21/12. Llámelos el lunes 21 de diciembre y dijeron que su técnico está de vacaciones hasta el miércoles 23 de diciembre, por lo que mi auto no estará listo hasta entonces. Casi 2 semanas en este centro de servicio y mi auto aún no está reparado. Tenga en cuenta que han estado haciendo una inspección de varios puntos cada vez que realizo los servicios regulares y no estoy seguro de por qué no encontraron esta fuga antes y estoy a punto de perder mis $$ y sigo esperando para obtener mi automóvil fijo. Además, ahora dicen que la demora se debe a que no hice una cita de servicio, lo cual hice en mi primera llamada el 12/10. Buena suerte a todos los que vayan a comprar autos nuevos y hagan servicio en este concesionario.

Nuestra primera experiencia de compra con Route 46 Chrysler Jeep y Dodge no fue más que excepcional. Todo el personal es super amable y el ambiente es muy acogedor. Nuestros vendedores, Dean, fue fantástico. Fue paciente, comprensivo, fácil de hablar y nos ayudó a conseguir el coche que queríamos a un precio excelente. Este concesionario hace un buen trabajo al no hacer que se sienta presionado a comprar un automóvil en el acto. Pasamos semanas yendo y viniendo a través de diferentes concesionarios antes de instalarnos en la Ruta 46 porque simplemente eran los mejores de todos los concesionarios que visitamos. En general, fue una gran experiencia, el coche se conduce muy bien y estamos deseando volver a hacer negocios con Dean y la familia Route 46 en un futuro lejano.

He estado en muchos concesionarios en busca de automóviles y siempre sentí que eran agresivos y que no funcionarían en absoluto conmigo como cliente. ¡En la Ruta 46 Chrysler Jeep Dodge tuve una experiencia increíble! ¡Mi vendedor Marvin Belton fue más que servicial y complaciente! Realmente hizo todo lo posible para ayudarme a subir al auto que quería. Recomendaría absolutamente este concesionario y, sobre todo, a Marvin como vendedor.

Equipo de ventas amable y muy informado. Jued y Dennis nos ayudaron al máximo. Poder salir con un coche nuevo. Pero una vez que tenga el coche, no regrese para ningún tipo de trabajo. Te darán un sí hasta la muerte y luego se darán la vuelta y harán lo que quieran. Lo que podría haber hecho por $ 300 lo hice por $ 900 y 10 horas tarde entre 2 visitas. Me fui con la promesa de devolución de dinero y no obtuve nada a cambio y un montón de él te devolverá la llamada. Supongo que estaré esperando el día en que los cerdos vuelen para recuperar el dinero. Entonces, si usted es una familia trabajadora que no quiere desperdiciar dinero y obtener el máximo rendimiento de su dinero, este no es el distribuidor para ir también. Mejor ir a otro distribuidor. Y si utiliza este distribuidor, consígalo por escrito.

Amo mi nueva brújula !!!!! Jeep hizo un gran trabajo con este crossover. Me encanta. ¡Gracias a Héctor Colón por mostrarme el auto que estaba buscando! Gracias Héctor y gracias ruta 46 !!

Visité el concesionario para simplemente mirar el auto que me interesaba, ¡y terminé saliendo con mi auto perfecto esa noche! Todos fueron amables, pacientes y muy serviciales. También me gustaría recomendar al asociado de ventas con el que interactué, Mike Solomon. ¡¡¡¡¡Él era genial!!!!! Honestamente, no habría comprado el coche si no fuera por la personalidad tranquila y paciente de Mike (yo era un cliente exigente). No era agresivo ni autoritario en absoluto. El concesionario también fue genial. Para una compra inesperada de un automóvil, hicieron que todo el proceso fuera lo más fluido y sin tiempo posible. En general, ¡una gran experiencia en este concesionario en cada paso del camino!

Soy el propietario de un Jeep Cherokee 2016. Esta semana, mientras mi esposo conducía, la dirección asistida dejó de funcionar. Llegó al trabajo y llamé a Route 46 Chrysler Jeep y me dieron el número de teléfono de asistencia en carretera. Me comuniqué con ellos y vinieron y remolcaron el auto hasta el concesionario, era tarde, así que sabía que el auto no sería revisado hasta la mañana siguiente. A primera hora de la mañana, una de las personas de servicio me llamó para hablar sobre el problema que mi esposo tenía con el automóvil y me dijo que me contactaría más tarde ese día para informarme de lo que habían descubierto. Fieles a su palabra, me llamaron al final del día y me dijeron qué había sucedido exactamente y qué hicieron para repararlo. No podría haber estado más feliz con la profesionalidad y la cortesía que me mostraron. Este es mi primer vehículo nuevo, así que estaba bastante nervioso, no necesitaba estarlo, eran geniales. Recogí el coche por la noche y ahora todo está bien. Recomendaría este concesionario a cualquiera que quiera comprar un vehículo nuevo o usado.

La experiencia de compra de un automóvil rara vez es excelente, pero esta experiencia tenía que ser lo mejor posible. Fernando Castro, mi vendedor, no perdió mi tiempo. Le dije lo que podía pagar y él se excedió. No me mintió ni me dijo nada cursi. Fue honesto y real todo el tiempo. Definitivamente sugiero ir y trabajar con él. ¡Gracias por el Jeep PERFECTO!

marvin fue profesional y el trato fue fácil muy satisfactorio gran concesionario

Estafadores completos. Compré un cargador de 17 y estúpido, no presté atención al papeleo debido a que estaba desgastado por estar sentado allí durante horas. Sin excusa de mi parte, y vergüenza por mi parte. Llegué a descubrir que aceptaron un gran pago y aumentaron el financiamiento con una cantidad ridícula como si nunca les hubiera dado un centavo. Mantente alejado. Hay muchos otros distribuidores alrededor. Y lee antes de firmar

¡Tan feliz de haber venido aquí para comprar mi nuevo auto familiar! Honestamente, no iría a ningún otro lugar considerando el servicio espectacular que recibí de Angello. Gracias a Angello, mi vendedor, me ayudó a encontrar la gran caravana perfecta para que mi familia viajara de manera segura y cómoda.

Es muy bonito.
Patrick fue muy profesional e increíble.

Bob fue genial, muy informativo, no podría pedir nada mejor

HORRIBLE TRATO !!!!! NO COMPRE NI HAGA NINGÚN NEGOCIO CON ELLOS. SON ESTAFAS Y MIENTEN SOBRE TODO !!! TE DICEN LO QUE QUIERES ESCUCHAR Y LUEGO TE TOMAN DE SUCKER !!!
SU DEPARTAMENTO DE SERVICIO ES TERRIBLE Y ES SIMPLEMENTE BS !!!! TAMBIEN TE TOMAN DE SUCKER !!! PIENSA ANTES DE COMPRAR PORQUE TE LAVARÁN EL CEREBRO HASTA EL FINAL, COMO LO HICIERON CON MI MARIDO Y YO !!!!!
Y OBTENER CAMBIO DE ACEITE GRATIS DE POR VIDA ES TAMBIÉN BS !!!
ME SORPRENDE QUE TODAVÍA ESTÁN EN EL NEGOCIO, QUE NO DEBEN SER. NO CONOZCA EL SIGNIFICADO DE SERVICIO AL CLIENTE !!!!

MIRA TODAS LAS RESEÑAS !!!
¡¡¡¡¡SIENTO COMPRAR MI VEHÍCULO ALLÍ SIN INVESTIGAR PRIMERO !!!!!

¡Debo decir lo emocionados que estamos por nuestro nuevo auto con el que nos fuimos hoy! Fue la primera vez que lidiamos con finanzas debido a nuestro mal crédito, ¡pero estos chicos lo hicieron por nosotros! Estoy muy agradecido de haber tenido una experiencia así con Diandre & Marcel, ¡aunque los dos juntos son un caso! :) ¡Demasiado divertido pero muy profesional! Y por eso nos sentimos cómodos y confiados con ellos. Ellos trabajan con nosotros en cada tema que se nos presentó y nos dieron lo mejor nuevamente, ¡no podríamos estar más agradecidos! ¡Gracias y esperamos hacer más negocios en el futuro!

Editar: Desde mi visita, he recibido varios correos electrónicos del concesionario tratando de resolver el asunto de manera amigable. Los correos electrónicos han sido respetuosos y de disculpas en su mayor parte. Esperando una feliz conclusión.

Me han ofrecido dinero bastante decente en el pasado (como escritor) para escribir críticas positivas para empresas y hacer que parezca genuino. Creo que Chrysler Jeep Dodge de Little Falls ha hecho lo mismo. Tenga en cuenta su revisión de 1.5 ESTRELLAS en Yelp. Simplemente me fui después de estar sentado allí por 6 horas y NO compré un auto. Trato con un vendedor de autos súper agradable (Dennis Brusco) que trabaja para una empresa terrible. Acepté comprar un Chevy Aveo 2011 por 6500 (un precio justo ya que era un auto de alquiler). Estaba dando un depósito de $ 3,000.

Revisé todo el papeleo para encontrar que el número en la parte inferior del contrato es 11,900.00, además de mi depósito (redondeé hacia abajo porque no recuerdo exactamente). ¿Tiene sentido $ 2300 solo en tarifas de concesionario / estatal en un automóvil por valor de $ 6500? Yo creo que no. No pagaré más de $ 14,000 por un automóvil que valga $ 6,500. Lástima que ya tomaron mi cheque y "no pueden" devolverlo. Además de ejecutar mi informe crediticio y hacerme contratar un seguro para el auto nuevo que no soy de mi propiedad. La cereza en la parte superior fue la engreída y condescendiente sonrisa del gerente comercial (Víctor) mientras me explicaba por qué yo era una estúpida mujer soltera que necesitaba simplemente firmar cualquier cosa que me empujara.

No les compraré a ellos ni a los otros concesionarios con los que están asociados en la Ruta 46, incluidos Mitsubishi y Nissan. Podrían estar bien para un automóvil más nuevo, ya que esas tarifas serían menos astronómicas. 1 estrella es por el excelente servicio de Dennis y las encantadoras recepcionistas. La mayoría de los otros vendedores son horribles que te miran con desprecio cuando creen que no estás mirando. Muy espeluznante.

El departamento de servicio en Route 46 Jeep fue muy organizado, todo el personal fue muy servicial y eficiente ... La sala de exposición era hermosa ahora quiero un Jeep nuevo ... ¡O uno de cada uno! El personal de ventas era muy eficiente y servicial ... ¡Simplemente genial!

Tan pronto como entré por la puerta, me sentí muy seguro de que saldría de allí conduciendo.
Eric, mi vendedor fue muy paciente con nuestra venta. Él hizo que mi esposa y yo estuviéramos muy cómodos al decidir qué automóvil comprar.
Fue muy informativo en relación con el coche que queríamos comprar. ¡Iré y compraré una y otra vez! Ah, y Jajuan Burgees de Finance fue el mejor. He estado en muchos distribuidores y son algunas bolsas de basura turbias. Pero no estos tipos jajuan nos ayudaron a conseguir una tarifa justa, y mi esposa y yo salimos de allí conduciendo un Dodge Durango. Muchas gracias chicos

Esta tiene que ser la PEOR experiencia de SERVICIO AL CLIENTE que he recibido ... y compro mucho ... ¡Es como si estuvieras hablando con un montón de vendedores al azar que están mal informados o mienten! Me contaron diferentes historias sobre un vehículo.Por ejemplo, me dijeron que el automóvil que quería, que era un desafío Hellcat de 2016, estaba disponible y que podía comprarlo fuera del estado ya que vivía en California, luego hablé con el Gerente de ventas al que llamé. un par de días después, después de que no me contactaran y completara la solicitud de crédito, me enviaron un correo electrónico ya que vivo en California, luego me dijeron que NO ERA POSIBLE comprar un automóvil fuera del estado y que el infierno NO tenía una opción de techo corredizo, así que el vendedor argumentó y nunca me mostró una foto de la parte superior del auto que solicité y ven a descubrir que el auto tenía techo corredizo y se VENDO el día anterior y todo mi tiempo, la aplicación de crédito de anticipación fue todo por nada. Personalmente, una vez que tengo un mal encuentro con el gerente, me dice mucho sobre su personal y por qué estoy recibiendo un servicio al cliente horrible. NO CONFIO mi información personal con nadie que no sea profesional, mienta y discuta con el cliente !!! ¡Confía en mí y ve con un concesionario más profesional y ahórrate dolor de cabeza!

Daría 0 estrellas si pudiera. El día 1, entré para arreglar el espejo del lado del pasajero, esperé 3 horas antes de que alguien pudiera decirme que se ordenó la pieza incorrecta, me perdí un día entero de trabajo y no recibí compensación por mi tiempo. No hubo seguimiento ni justificación de por qué no se ordenó la pieza. El día 2, entro y espero 3 horas más para que arreglen mi auto. El personal procede a decirme que el empleado renunció y que procesó la orden y que nadie siguió con la orden de trabajo, que falto otro día de trabajo y mi automóvil no está reparado. Día 3, me dicen que habrá un costo adicional por pintar el espejo. Esperé de 1 a 4 de la tarde y me perdí otro día de trabajo. La pieza no se volvió a pedir. La cantidad de ignorancia y negligencia en este caso es insondable. Nunca volveré aquí. No malgastes tu tiempo.

Entré en la Ruta 46 Chrysler Jeep y Dodge e inmediatamente nos saludó la recepcionista, después de unos minutos de dar información, un vendedor se acercó y nos ayudó. Estaba conduciendo autos en el estacionamiento tal vez 20 minutos después de estar allí. Después de mirar diferentes modelos de autos, mi vendedor Mike Solomon y yo nos pusimos manos a la obra. Le dije a Mike lo que quería y mi precio. Mike trabajó muy duro para llevarme a ese precio y mantener todos los extras que quería en mi vehículo. Después de algunas negociaciones de ida y vuelta que era de esperar, llegamos a un acuerdo justo. Mike fue muy servicial y amigable durante todo el proceso e hizo que todo el proceso de compra del automóvil fuera amigable y fácil. Recomendaría Route 46 Chrysler Jeep y Dodge a cualquiera que desee comprar un auto nuevo, son amables y están dispuestos a trabajar con usted para colocarlo en el vehículo adecuado.

Me alegra decir que he recibido un excelente servicio al cliente en persona y por teléfono. Definitivamente recomendaría esta ubicación.

Cliente satisfecho :-) :-)

Devolví un vehículo arrendado hoy al concesionario. El equipo fue muy cortés y atento durante todo el proceso. No le había alquilado el vehículo a Chrysler 46, pero estoy tan satisfecho con el servicio que pronto volveré a alquilarlo / comprarlo.

Vine aquí el otro día para arreglar mi escape en mi Jeep Wrangler 2008. Joseph fue maravilloso y muy atento a mis necesidades. El personal hizo todo de manera oportuna. No tengo ninguna queja y definitivamente volveré cuando mi auto necesite más mantenimiento. ¡Lo recomiendo encarecidamente a todos mis amigos y familiares!

Amar era un vendedor increíble. Conseguí una gran oferta, me conseguí el precio que quería. Se lo recomendaría a cualquiera !!

gran personal, compré un Dodge Challenger 2018 con Angello, lo pasé increíble

¡Angello fue increíble! Ayudó con todo. Gran comunicación y me dio una idea de cada paso del camino. El servicio al cliente fue increíble y estuvo disponible en todo momento con cualquier pregunta que tuviera. ¡Él es el chico ideal!

Bueno, vine de las reinas para un deporte de wrangler y tuve la oportunidad de ser ayudado por la señorita Katherine. Todo el personal fue muy amable y el servisio que me brindó Katherine fue excelente. Estoy muy contento con mi jeep nueve. Estoy super feliz. Gracias ruta 46 jeep.

Comprado en Wesley, tiene una muy buena experiencia al enviar referencias

Emad me ayudó a encontrar el auto de mis sueños que dejé en un Challenger que siempre quise ir a ver a Emad para todas las necesidades de su vehículo. Él es un vendedor muy servicial y conocedor ¡Gracias Emad!

¡MANTENTE ALEJADO DE SU DEPARTAMENTO DE SERVICIO! Tengo una Dodge Ram 1500 2011 que traje para el servicio. Para ser una reparación específica del brazo de control delantero derecho, eje motriz y puntal. ¡A partir de hoy tienen mi auto por 20 DÍAS combinados en las últimas 6 semanas! (DAVE era mi asesor de servicio) Después de las reparaciones, que inicialmente tardaron 15 días, tuve que devolverlo porque el nuevo puntal rechinaba. Ahora saben cómo funcionan 5 días adicionales después de la fecha de mi cita, lo que suma un total de 20 días ahora. Cuando pido un coche de cortesía, cada vez me dijeron que no había ninguno disponible para las próximas dos semanas. No te mantienen actualizado, ignoran tus llamadas, no devuelven mensajes, cuando los contactas te siguen diciendo que están trabajando en el auto, pero cuando les preguntas qué pasa con el auto exactamente, te dicen que no aún (está en el elevador), le daré excusas como "Estamos atrasados. Terminará mañana. Casi terminado. Mi camión de repuestos no llegó hasta la 1:00 p.m. de hoy. No podemos encontrar el problema. Tenemos que hacer más investigación sobre lo que puede estar mal. Su compañía de garantía puede investigar el problema y decir que usted tuvo un accidente y que le devolvió el pago de reparaciones anteriores ". Lo más popular que dicen es "Me comunicaré contigo en una hora". Nunca te devuelva la llamada. Entonces llamas varias veces y el asesor de servicio no se comunica contigo ... ¡¡¡Finalmente te dicen que se fue por el día !!! El subgerente es de poca ayuda porque solo convence al asesor de servicio para que lo llame, y solo se remonta a las mismas excusas ... Estoy en un punto en el que voy a entrar mañana, exigir mi auto, llamar al presidente de la empresa, y llamada corporativa. Terrible servicio desde esta ubicación. Una vez que recupere mi camión, ¡NUNCA volveré aquí de nuevo!

Mi experiencia con este concesionario fue excelente de principio a fin. Maria Grantham hizo que el proceso de compra de mi auto fuera absolutamente perfecto. Extremadamente profesional y me hizo sentir confiado en mi compra en cada paso del camino. Pude subirme a un hermoso Honda Civic 2015 de segunda mano con un kilometraje ridículamente bajo cuando pensé que tendría que conformarme con un vehículo menos deseable. ¡Muchas gracias María y el resto del equipo en 46 Chrysler Jeep Dodge! ¡Recomendaría a cualquier persona en el mercado, independientemente de su situación crediticia, que la visite hoy! Ella es alucinante.

Mala experiencia por primera vez en un concesionario de Nueva Jersey. Acabo de salir. Fui a comprar un Durango 2020 nuevo para mi esposa. El comerciante no mostró ningún interés en ayudar. Estaba caminando actuando como si estuviera haciendo algo. Cuando pensó que no estaba mirando, se sentó con sus compañeros de trabajo riendo y dando vueltas. No puedo culparlos a todos porque solo traté con una persona, pero esta fue mi experiencia. Definitivamente iré a otro lugar.

¡CUIDADO, CUIDADO, CUIDADO! Evítese la molestia y no vaya a este concesionario. Una vez que hacen un trato contigo, es como si no supieran quién eres. Muy poco profesional desde los vendedores hasta los gerentes generales, muy grosero y muy inútil. POR FAVOR, evite el problema y pruebe con otro concesionario. Cometí el error de ir allí y, literalmente, firmé el contrato ayer y ya estoy considerando conseguir un abogado para luchar contra esta gente fraudulenta. Eso es lo último en lo que debería pensar un día después de comprar un automóvil. Nuevamente, evítese la molestia y no vaya aquí.

El proceso de compra de un automóvil nunca es fácil y puede convertirse en una molestia que requiere tiempo y paciencia. Pedro Peña tomó ese proceso y lo simplificó lo mejor que pudo. Fue sencillo y muy útil al ayudarme a determinar qué vehículo funcionaría mejor para mi situación. Estoy muy contento con mi nuevo JEEP y espero volver a tratar con Pedro cuando llegue el momento de reemplazarlo.

-Phil V.

Estaba buscando un nuevo cargador de 2016 y todos los precios no estaban en mi estadio (ya tengo 3 autos), pero luego Patrick me dio un trato realmente bueno que era sustancialmente mejor que el que cualquier otro concesionario de automóviles podría ofrecer.

Tuve daños por baches en mi nuevo 200 S Rob y su equipo de servicio fue excelente. Procesé el seguro y tuve la rueda de reemplazo en un día ¡INCREÍBLE! Pruébalos.

El mejor departamento de servicio en el norte de Jersey. Probé otros 8 concesionarios antes de seguir con este para todas mis necesidades. El personal es muy amable y te ayudará con cualquier cosa. Ah, y dan autos en préstamo, pero asegúrese de hacer una cita para uno porque se reservan rápidamente.

Hasta ahora, lo mejor para nosotros, concesionario. Siempre alquila un auto allí y las ofertas son buenas. Siempre se aseguran de que estemos satisfechos. Compré mi jeep rx 2019 allí y estamos muy felices. Buen departamento de ventas.

El peor lugar del mundo ... Sabes que te estafarán tan pronto como llegues

La experiencia siempre es genial, gracias a Mubeen. ¡Gran trabajo!

No he comprado un vehículo nuevo en más de 10 años y, afortunadamente, trabajé con un vendedor increíble, Wesley. Fue cortés y respondió todas las preguntas que tenía. Comprará vehículos futuros de él y de este concesionario.

El peor centro de servicio de todos los tiempos. Período.

Mi experiencia fue cortés, expedita, informativa y, debido a que todo por mi parte no funcionaba en ese momento, fue prometedor.

Recientemente compré un auto aquí el fin de semana del Día de los Caídos. Toda la experiencia fue indolora y fui guiado a través del proceso por el vendedor Erick Inoa. Probé varios autos y una vez que decidí, él se aseguró de que obtuviera un trato que estuviera en mi rango de precios y fuera un verdadero profesional todo el tiempo. Sin él, mi primera experiencia de compra de un automóvil probablemente aún estaría en curso. ¡Muchas gracias Erick y todo el equipo de la ruta 46! Amo mi nuevo jeep !!

¡Manos abajo! La peor experiencia de compra de un coche. Primero, pusieron el auto equivocado en mi solicitud de préstamo. Tuve que volver y firmar otro. En segundo lugar, no cumplieron con todos los requisitos del banco antes de que yo dejara el concesionario. En tercer lugar, me ha llevado más de un mes recibir mis placas permanentes y he tenido que ir allí 3 veces y se niegan a hacer una nueva placa temporal y me han tenido conduciendo con placas vencidas durante 3 días. Por último, los buzones de correo están llenos, por lo que no puede dejar mensajes de voz. La única forma de hacer las cosas con ellos es ir en persona y perder horas de tiempo lidiando con ellos para no lograr nada. Todavía no hay placas permanentes. ¡Ve a cualquier parte menos aquí!

Bill y Shehab ayudaron a navegar a través de todas las complejidades del arrendamiento. Todos fueron muy serviciales. Definitivamente regresaremos para mi próximo contrato de arrendamiento.

¡Excelente servicio al cliente! Se le solicitó tan pronto llegué allí y cumplieron el tiempo de espera ofrecido. Muy recomendable.

Honestamente, no recomendaría un perro a este concesionario ... estas personas fueron groseras, desagradables y poco profesionales desde el día 1 ... Compré mi auto hace aproximadamente un mes ... y hace aproximadamente 2 semanas me llamaron para llenar otro papel porque el vendedor se olvidó de dárnoslo ... vinimos el viernes pasado para llenarlo y los vendedores y el financiero que me vendió el auto no estaban allí, nos dijeron esto después de una hora de estar sentados esperando a alguien que ni siquiera estaba en el trabajo ese día ... está bien, así que este jueves el vendedor vino a mi casa para que llenara el papel ya que les dije que no volveré después de la tercera vez por nada ... vinimos hace un momento a conseguir un coche de alquiler o una placa temporal extendida y se fue con este documento básicamente diciendo que conduzca ilegalmente hasta que lleguen sus placas ... Este ni siquiera es un lote de autos con sombra, este es el CHRYSLER JEEP DODGE oficial en pequeñas cataratas ... el gerente general no ayudó en absoluto, solo se sentó allí y le expliqué mi problema y dijo que no podía evitarlo, actuó como si le importara ya sea ... Me pondré en contacto con la empresa y les haré saber a todos sobre mi horrible experiencia, por favor, tengan cuidado y ahorren dinero y vayan a algún lado ... un montón de mentirosos ... todo este proceso para mí ha sido horrible y miente ... el tipo que Trabajos en finanzas que no he visto desde que traje el auto ... un montón de delincuentes sospechosos

Este trato tiene un representante de ventas increíble, Erick Inoa fue mi vendedor y me llevó al vehículo correcto. Cuando se trataba de números, Erick hizo su mejor trabajo para llevarme a donde quería estar mensualmente y en cuanto al pago inicial. Luego, su manager Adam solomon hizo un trabajo increíble llevándome a donde quería estar. Ya recomendé este concesionario a un par de familiares y amigos les dije que fueran a ver a Erick y Adam.

¡La peor experiencia de mi vida! Hágase un favor y acuda a un distribuidor profesional. ¡Este lugar es una broma! Mientras estaba en el departamento de servicio pasando un mal momento porque estaba allí nuevamente por quinta vez por el mismo problema en el motor que causó un fallo de tiro, tuve la suerte de encontrar a un tipo que está en mi misma liga de fútbol para decirme qué tan mal es el distribuidor en general. ¿Recibir tarjetas de regalo por escribir críticas positivas? ¿¿Me estás tomando el pelo?? Lamento mucho haber ido a ese concesionario a comprar un coche. Ahora aparentemente estoy atrapado con un vehículo defectuoso y el gerente Jim no puede darme una solución. Conseguí este Wrangler en diciembre de 2014 y pasa más tiempo en este concesionario que conmigo. ¡El servicio al cliente es tan malo! Honestamente, ahórrese un dolor de cabeza y trate con un distribuidor profesional.

Por primera vez, una gran experiencia de compra de automóviles. Asociado de ventas perfecto - MARVIN BELTON - vaya a ver a este tipo, una increíble selección de vehículos usados ​​(con un precio muy competitivo) y una hermosa instalación de vanguardia. El lugar es enorme pero no tienes esa sensación abrumadora. La interacción es muy personal y carece de esa basura de ventas de alta presión que algunos de nosotros experimentamos en estos lugares. Warnock fue genial pero ahora están cerrados. Si hubiera conocido a Marvin y su equipo aquí, este habría sido mi concesionario desde 2004 hasta ahora. La selección es mucho más que productos Chrysler (buenos coches de lujo si estás en el mercado). Tuve que conseguir una minivan, pero es como viajar en un nuevo Chrysler 300: el mismo interior / exterior elegante también.

Pasé a cambiar mi vehículo por un jeep. Erick hizo que mi experiencia fuera fluida y fácil. Muy informativo.

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Cuando entras originalmente en el concesionario, ellos pululan a tu alrededor como tiburones ... una vez que el papeleo está completo y te vas ... buena suerte en conseguir a alguien que te ayude. Llamé más de 10 veces en busca de información simple y nadie se comunica con usted, incluido el gerente general, o lo dejan en espera. Mi último concesionario fue una instalación de Ray Catena que tiene el mejor servicio al cliente. Este concesionario definitivamente necesita capacitación en servicio al cliente.

Siempre odio tener que comprarme un auto nuevo porque usualmente encuentro a una persona que no ayuda mucho, mostrándome varios autos que odio y que estaban por encima de mi rango de precios, pero Ricardo hizo que el proceso fuera fácil y divertido y encontré un auto que ¡Me encantó en poco tiempo! Su encantadora personalidad hizo que comprar un automóvil fuera fácil y cambió mis pensamientos sobre la compra de un automóvil nuevo. ¡Gracias Ricardo por ayudarme!

He estado en otros concesionarios que me trataron mal porque mi crédito es malo, Brittany, Marcella me explicó lo que necesitaba para subirme a un gran auto, fue muy agradable hablar con él, tuve una gran experiencia allí y volveré para conseguir un coche

Dejo mi jeep el 25/7/19 a las 11:30 am en el departamento de servicio para arreglar algo ya que hoy 27 nadie me llama para decirme qué está pasando. Muy decepcionado. Además, no hay autos disponibles en préstamo. ¡¡¡Qué servicio 0- !!!! Después de 7 días arreglan mi jeep. Experiencia horrible, nunca vuelvo a esta basura. Comerciante.....

Resumen rápido: compre su Jeep en otro lugar

Extremadamente decepcionante por decir lo menos. Entré en el concesionario y al principio calculamos una tarifa decente en un Grand Cherokee que terminó sin tener. Después de OCHO horas de estar sentados en el concesionario esperando que procesaran el papeleo, nos dijeron que no tenían tiempo y que podíamos firmar un papel y llevarnos el coche a casa y terminar rápidamente el papeleo en una fecha posterior. Regresé con mi esposa embarazada de 8 meses anoche para terminar nuestro papeleo donde me dijeron que veríamos a alguien momentáneamente ... ¡¡Tomó otras 2 horas !! Nadie le ofreció agua, bebida ni nada a mi esposa embarazada de ocho meses hasta esas dos horas. Ya furioso en este punto, entro en la oficina de finanzas queriendo firmar mis papeles y largarme de allí, solo para que me digan que la tasa que acordamos y que aceptamos ya no era válida y el documento que insistieron en que firmara decía eso en la letra pequeña! Ahora estoy atascado pagando una prima por el vehículo todos los meses y no puedo hacer nada al respecto porque ya aceptaron mi intercambio.

Estoy extremadamente insatisfecho y recomendaría a cualquier otro distribuidor para una compra importante como esta. Como afirman muchos de los comentarios a continuación, este distribuidor es grande en la táctica de "cebo y cambio". Bastante patético si me preguntas, especialmente para alguien que compra por primera vez tu marca y concesionario. A partir de ahora llevaré mi dinero a otra parte junto con mis 4 parientes que son arrendatarios regulares de jeep.

Este es el concesionario con el que compré mi Dodge Durango y las últimas veces que necesité servicio me decepcionaron. Esta última vez obtuve un cambio de aceite de ellos y lo llevé a un concesionario Dodge más cercano para que lo repararan por una fuga y descubrí que el filtro de aceite no está encendido correctamente, lo que hace que el aceite gotee por todo el extremo delantero del coche .

Llamé a la ruta 46 varias veces, me pusieron en espera, pedí que un gerente de servicio hablara con ellos sobre el problema y no recibí nada más que mensajes de voz y mensajes de espera del personal de servicio.

Rápido, sin tonterías, vaya al grano. Trabajó conmigo para cumplir con mi presupuesto. Me mostró todas las opciones disponibles para que pudiera obtener el auto que quería por el precio que quería.