Rotherham Metropolitan Borough Council Revisar

Excepcionalmente servicial, positivo y educado. Tuve que esperar años en espera, pero eso no es culpa de los empleados. Volvieron a ponerse en contacto muy rápido y solucionaron el problema.

El café de Riverside House aquí es genial. El personal educado y amable, la comida y la bebida son muy buenas. Mente cara pero de buena calidad. La biblioteca también está bien y las instalaciones son buenas. En cuanto a otras partes del consejo, no puedo comentar porque no sé cómo son. Recomendaría este café a cualquiera que le guste caminar por el canal y quiera un lugar para comer o beber.

Daría un cero si pudiera colocar un lugar horrible.La sección de la biblioteca del personal es horrible.Son horribles que no ofrecen ayuda a los jóvenes.Muy discriminativo.

En mi experiencia con el consejo, disfruté mucho del pan.

Alquilar una casa del ayuntamiento fuera del ayuntamiento de Rotherham es una de las situaciones más deprimentes en las que cualquiera podría encontrarse. Las propiedades son deficientes. Fortem se ocupa de las reparaciones y esto es una pesadilla. Las reparaciones son corporales y reactivas y, a veces, ni siquiera aparecen cuando tienen una cita. Solo están interesados ​​en obtener ganancias. Las calles están sucias y parte del personal del ayuntamiento es absolutamente inútil. ¿Cómo llegó nuestro Pueblo a esto?

Nunca tuve un resultado satisfactorio de cualquier trato con ellos, siempre tengo una razón para cobrarle más, no es de extrañar que cada vez haya más negocios
No tratar con organizaciones como esta

Dirigido por gerentes ignorantes y desagradables que ignoran las quejas válidas y las preocupaciones de los visitantes de la ciudad que se quejan porque obtienen tarifas de estacionamiento en un área que se decía que era gratuita. Desafortunadamente, debido a la mala administración, la información publicitaria inapropiada y contradictoria, el ayuntamiento cree que puede sancionar a las mismas personas y sus familias que estaban visitando y apoyando la ciudad. Lamento que ahora, porque me he visto obligado a pagar al ayuntamiento una tarifa de estacionamiento, no volveré a poner un pie en la ciudad. El jefe ejecutivo del consejo, el jefe de desarrollo y turismo, el administrador de estacionamiento y el alcalde han ignorado completamente mi argumento razonado. Ahora ignoraré a Rotherham.

Nunca puedo comunicarme por teléfono. Tarda entre 30 y 40 minutos antes de que alguien responda. Pasa de un departamento a otro, solo para terminar en el primer lugar al que llamaste.

Actualmente en espera, ahora han pasado 25 minutos, el ayuntamiento cierra a las 5.30, apuesto a que nadie responde antes de eso, ¿por qué incluso pagamos nuestro impuesto municipal por servicios inexistentes?

El servicio de salud mental es inexistente, los servicios para niños son deplorables, los servicios al cliente son generalmente de aficionados. El sitio web está desactualizado y el centro de la ciudad necesita reanimación en lugar de regeneración.

EL SERVICIO PATÉTICO ESPERA 25 MINUTOS PARA FINALIZAR
ENTONCES SE DIERON
SIGA RECIBIENDO MENSAJES PARA CONECTARSE EN LÍNEA, PERO EL SITIO WEB NO SE PUEDE UTILIZAR, NO SE PUEDE ENVIAR POR CORREO ELECTRÓNICO AL DEPARTAMENTO CORRECTO
HABRÍA DADO CERO ESTRELLAS SI PODRÍA
MUELLES ABSOLUTAMENTE INÚTILES A LA MENTE

Absolutamente inútil en tantas áreas, desde el centro de atención telefónica de streetpride hasta la vivienda, la basura y otros servicios. Solo un gran lío de caos no coordinado. El consejo necesita una limpieza completa

Acabo de tener una reunión con el ayuntamiento de vivienda social, el personal no podría ser más servicial o educado. También comimos en el café con la familia, también fue el trabajo. El edificio es un lugar bastante agradable para visitar por sí solo, con cafetería y biblioteca para mirar alrededor. Tickety Boo

El consejo de Rotherham después de esta escala de abuso infantil demostró ser totalmente incompetente. Si ahora se aprenden lecciones, creo o espero que al menos escribieron cartas a los seres queridos de esos niños que se vieron afectados con sinceras disculpas y compensaciones. Pero sin duda lo hicieron. ninguno.

Me dijeron que viniera aquí por el pan. Es seguro decir que mi viaje de 19 horas desde Somalia valió la pena. 10/10 pan!

Absolutamente diabólico. Horrible servicio de vivienda, las casas más deficientes que podrías alquilar. La atención social infantil es espantosa, solo para obtener dinero de los usuarios del servicio

Después de una respuesta muy negativa de Sheffield con respecto a encontrar un nuevo hogar de cuidados para mi tía después de que cerrara el suyo, me comuniqué con los Servicios Sociales de Rotherham. No podrían haber sido más útiles. En tres días habíamos encontrado un lugar para ella en un Carehome del Consejo de Rotherham.

El peor servicio al cliente que he tenido. Repugnante falta de modales u orgullo por su ciudad. Si odias tanto tu trabajo, tal vez estés en la profesión equivocada. Dispara todo el chiste de un consejo y empieza de nuevo.

Experiencia absolutamente horrenda. No podrían haber sido más inútiles después de un duelo reciente. Totalmente incompetente y ni siquiera conocía los conceptos básicos de la ley de vivienda. Más importante aún, ni siquiera pidieron disculpas por su pérdida cuando llamamos. Dejó a nuestra familia aún más estresada y conmocionada cuando tenemos un funeral mañana. Necesitan poner en marcha nuevos procesos y volver a capacitar al personal por completo. Empeoró una situación trágica y horrenda:

Recibí una carta del consejo de Rotherham explicando que los sitios de basura estarán abiertos desde el miércoles 6 de mayo a partir de las 9 am. Fuimos el jueves por la mañana el personal no tenía idea y dijo que abrirá a las 10.30 !!! Ni siquiera puedo acertar en los tiempos.

Absolutamente brillante, me ayudó mucho con el caso de mi ardilla perdida. : 0

Muy apaling. Siempre amenazando con llevarnos a los tribunales cuando claramente enviamos pruebas que nos eximen del impuesto municipal. Artistas estafadores. El aparcamiento también es una estafa. Limitan el tiempo que puede pagar por el estacionamiento en la calle a propósito, por lo que supera el límite de tiempo y termina con un PCN. No se moleste en venir al centro de la ciudad si no hay estacionamiento en la calle disponible. Escupid en la cara, gente poco ética.

Nadie contesta el teléfono intentando llamar simce antes de Navidad y nada !!

Hablé con una dama que fue muy grosera, no servicial y muy crítica.

El sitio web es inmanejable. No todo el mundo tiene un título en informática. (Tengo como sucede).

Lleno de 3 quejas, hasta ahora, sobre el horrendo servicio en el crematorio tge (privatizado). Ninguno respondió todavía, tal vez si escribiera en urdu obtendría una respuesta. El Ayuntamiento de Rotherham ya no existe para nosotros.

Aunque no soy el mayor admirador del Rotherham Council de ninguna manera ... tengo que dar crédito a lo que se debe. Creo que el show de Rotherham de este año fue el mejor que he tenido en mi vida. Todo el evento de principio a fin fue absolutamente magnífico. Un montón de instalaciones sanitarias, una gran variedad de espectáculos y actos para ver y un horario disponible para que todos pudieran ver lo que estaba pasando ... Lo más destacado para nosotros como familia fueron las bandas de música. , la cantante retro y el circo que estuvo genial. Realmente esperando que puedan volver de nuevo, fue una experiencia familiar fabulosa. .........Gracias .

Sin trabajo y después de horas luchando con un formulario de reducción de impuestos municipales en línea ridículo y demasiado complicado no me quitaría ni un centavo de mi factura. Ahora también cobramos por los contenedores de basura del jardín. Recuerdo que hace años mi casa se inundó y un tipo de impuestos municipales apareció y dijo que mejor voltear ese sofá porque parece que alguien todavía podría vivir aquí ... eso fue con papel tapiz de ladrillos, etc.que cuelgan de las paredes y todo casa, etc. mojado y secado con secadoras industriales .. Sin respeto por ellos.

Servicios para niños realmente espantosos. No se brindó apoyo cuando se lo solicitó, preocupaciones descartadas a pesar de que un niño estaba en riesgo, mentiras y desinformación en los informes y las quejas se transmitieron de columna en publicación sin resolución. Absolutamente impactante servicio recibido y no recomendaría a nadie que pida ayuda.

Complacente con el abuso sistemático de 1400 niñas
policía
Trabajadores sociales
Hay muchos individuos
Mientras vas a casa a tu hermosa casa hermosa esposa e hijos
Nuestras niñas, algunas de tan solo 11 años, se enriquecieron culturalmente de las formas más repugnantes, destructivas de la infancia y permanentemente dañinas.
Como duermes en la noche

He intentado ordenar mi proyecto de ley del consejo desde septiembre pasado, todo lo que hacen es enviarme diferentes proyectos de ley que han estado en el consejo, así que muchas veces uno no sabe lo que está haciendo el otro, de hecho, no tienen ni idea. Recientemente, la mujer de la recepción ni siquiera quiso déjame ver a cualquiera, fue muy grosera conmigo y mi hijo pensó que lo sabía todo diciendo que he trabajado aquí 20 años y no me equivoco en google todo un montón de basura, ella salió incluso hablando en voz alta para que otras personas que esperaban pudieran escuchar mi negocio personal no contentos con el personal del consejo de rotherham, necesitan volver a capacitarse o despedirse

Servicio de atención al cliente deficiente y retraso EXTREMADAMENTE largo de que alguien regrese a usted.

¡Larga espera en el teléfono 12 minutos sin ayuda en absoluto! ¡Basura del sitio web !, ¡¡así que acaban de recibir la autorización para dirigir su propio consejo después de 2 años !! en el mundo real, todos serían despedidos y reemplazados por personas que pueden hacer el trabajo por el que se les paga

La información de rechazo indica claramente que los textiles se quitarán si están empaquetados en dos bolsas. Alguien debe informar a los recolectores de basura de esto, ya que claramente no lo entienden.

Si pudiera dejar una reseña de 0 estrellas para los servicios sociales para niños, lo haría una broma completa y total, el personal y la gerencia son Carmel Powell y Haley, necesitan tener más capacitación porque no tienen ni idea de lo que están haciendo, hablan contigo. con falta de respeto y no se le puede pedir que le devuelva las llamadas telefónicas, pero tiene el descaro de decir que su hijo está en peligro cuando lo deja con sus madres porque su arrendador anterior lo ha desalojado ilegalmente ellos no hacen nada para ayudar, pero creen que saben todas las respuestas

El peor consejo de todos ... no se preocupe por nadie, solo sus propios yoes y mientras la casa no esté vacía, todo se trata de conseguir dinero de la gente ... mi hermana ha tenido su casa 2 años y la cantidad de quejas que puso sobre esa casa es una broma durante 2 años le prometieron una cocina y un baño nuevo desde el primer día y se suponía que iba a recibir cableado nuevo porque no se hizo nada en la casa durante 25 años y ahora los techos se cayeron y lo que se hizo nada, todo lo que me dicen es que tomará un tiempo por hacer ... así que por favor dígame dónde se supone que mi hijo de 5 años duerme, cómo se supone que debo bañarnos a los dos, usar el baño o incluso cocinar en mi cocina si se cayó, aunque es una broma completa y voy a los papeles sobre esto y mi diputado local también !!!

Para el mismo tema, tienes más de 2 consejos de diferentes personas y si no tienes suerte, pierdes el tiempo allí.

Horrible servicio al cliente. No se puede acceder a la cuenta en línea; sonó, luego esperó 8 minutos y todavía no había nadie con quien hablar. ¡Ningún problema de resolución más cercano!

Si pudiera dar un cero lo haría.

Llamé para pedir consejo sobre cómo renovar la insignia azul de mi abuela y me dijeron que enviarían el formulario por correo y luego que ella lo trajera con su identificación, etc. y que se sentarían con ella y lo revisarían. La mañana en que me ocuparía de ella llamé de nuevo y me dijeron que la oficina de Rotherham sería mejor ya que tenían más personal y la verían más rápido ... gran error. Al llegar, fuimos a la recepcionista, quien dijo que necesitaba completar el formulario por completo ... ¡por qué aconsejarle que venga entonces! ¡Dos veces! Le expliqué que no nos sentíamos cómodos rellenando el formulario y que nos vendría bien un poco de ayuda y consejos, ¡me dijeron que no podían hacerlo y que debería ponerse en contacto con age uk! Completa pérdida de mi mañana. Terrible actitud de recepcionista y horribles consejos cuando llamé y me dijeron que viniera.

Afortunadamente, nunca necesito ir por mí mismo, pero lo siento por cualquiera que necesite ir por cualquier motivo y ver al personal incompetente.

Al final asistí a Maltby y se sentaron con ella y llenamos el formulario y pagamos por la renovación. ¿Por qué no podía hacer eso la oficina de Rotherham?

Horrible servicio al cliente. Si alguien se molesta en devolverle la llamada.
El peor terrateniente que jamás haya tenido. Personal grosero, inútil y deshonesto

Los departamentos de vivienda y de impuestos municipales no conocen el culo de su codo. Quien haya decidido que este consejo ahora es apto para su propósito, obviamente no alquila una de sus propiedades ni paga impuestos municipales a RMBC. Tenemos una de las tasas C / tax más altas fuera de Londres, ¡¿y para qué ??!

Gran decepción por la recolección continua de basura.

El consejo dice que si está discapacitado y solicita un trabajo, obtendrá una entrevista si llega a la primera selección, cuidando a la gente, no, nunca llega a la selección, ese es el consejo para usted.

ROTHERHAM METROPOLITAN BOROUGH COUNCIL debería estar avergonzado. Pagué por un contenedor marrón y también pagué el año que viene. Sin embargo, si no lo vacían en la fecha asignada y podría deberse a un "error humano", solo tienen un "período limitado" para que lo informe, independientemente de si está de viaje y al día siguiente pierde las ganas de vivir. colgando del teléfono. Por lo tanto, debe esperar hasta el próximo día de recolección (dentro de 4 semanas) o llevarlo al sitio de descarga. Sin reembolso, "ver términos y condiciones". Ningún supervisor disponible para hablar y no devolvió la llamada como "fuera de la ventana limitada".
¡¡Así que la gente esté muy pendiente !! y asegúrese de leer sus términos y condiciones.

servicio grosero y condescendiente! Di que están ahí para ayudar, pero en lugar de eso, ¡simplemente te menosprecian!

Estaba horrorizado de cómo me trató un miembro del personal del Consejo de Rotherham. No vivo en Rotherham, por lo que, como forastero, me horrorizaría pagar los impuestos municipales a estos payasos. Todavía no estoy seguro de si la persona con la que traté era completamente incompetente o un mentiroso compulsivo. De cualquier manera, creo que necesitan un cuerpo externo para entrar y, por lo tanto, una revisión. Necesitan auditar a todos los miembros del personal, asegurándose de que estén adecuadamente calificados para desempeñar el papel para el que están empleados, la persona con la que traté claramente no lo estaba.