Reseñas 13
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3 hace años que

Hemos estado con Roper Insurance durante casi 3 añ...

Hemos estado con Roper Insurance durante casi 3 años. Hemos estado super felices con Carla. Ella nos ha ayudado a establecer nuestro seguro médico para nuestra empresa. Ella siempre es confiable y servicial. ¡Recomiendo encarecidamente a Roper Insurance y a Carla!

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N
3 hace años que

Estuve con ellos casi 10 años y recién ahora descu...

Estuve con ellos casi 10 años y recién ahora descubrí que nunca renovaron mi póliza el año pasado. No estoy seguro de cuál era el problema, pero ni siquiera recibí una llamada telefónica, he intentado llamarlos varias veces y cada vez recibo un contestador automático y ninguna llamada telefónica.

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D
3 hace años que

Agencia inútil. Sin comunicación y luego de 1 mes ...

Agencia inútil. Sin comunicación y luego de 1 mes sin contacto, me devuelven la llamada, me dicen que les envíe la misma información que les envié hace un mes. No lo creo. El servicio al cliente simplemente no está ahí

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T
3 hace años que

Hemos utilizado Roper Insurance para los beneficio...

Hemos utilizado Roper Insurance para los beneficios de nuestra empresa durante los últimos 4 años. Leslie es más que útil cuando se trata de cualquier problema que se aborde. Conoce los diferentes productos que ofrecen y es agradable. Nos encanta trabajar con Roper Insurance.

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4 hace años que

Recientemente comenzamos una pequeña empresa y cre...

Recientemente comenzamos una pequeña empresa y crecimos a más de 50 empleados en 2 meses. Al entrevistar a varios proveedores de beneficios, Leslie fue informativa, rápida y escuchó nuestras necesidades. Leslie se ha tomado el tiempo de sentarse con nuestros empleados y llevar a cabo varias reuniones en las que describe las opciones y los aspectos más destacados de cada plan. Incluso ha ayudado a cada empleado individual a registrarse para obtener beneficios en el portal. ¡Leslie hará todo lo posible para ayudar a su negocio! Nuestros empleados saben que nos preocupamos por ellos a través del tiempo y la atención que brinda. Gracias Leslie. ¡No sabríamos qué hacer sin ti! Beth & Keely- Gestión de la fuerza laboral

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4 hace años que

Esta es una reseña que odio publicar. Llevamos 10 ...

Esta es una reseña que odio publicar. Llevamos 10 años o más con Roper Insurance. El servicio que recibimos fue generalmente razonable. No es fantástico de ninguna manera. En los últimos 12 meses, nuestra póliza se canceló dos veces por problemas básicos que se resolvieron de inmediato una vez que los conocimos. Tuvimos que solucionar los problemas nosotros mismos. Ambas veces fueron problemas de los que nuestro corredor debería habernos informado y no lo hizo. Intenté comunicarme con Roper en numerosas ocasiones y no obtuve respuesta. Después de numerosos intentos por parte nuestra y de nuestra compañía de nóminas, finalmente contactamos a alguien en abril. Dijeron que la agencia había sido comprada y suplicaron perdón. Por supuesto que prometieron que sería diferente a partir de ese momento. No volví a saber de ellos. Unos meses después, nuestra póliza expiró y fue necesario renovarla. Antes de la renovación y actualmente un mes después, nunca hemos escuchado de ellos sobre la renovación de la póliza. Ninguna llamada. Sin correo electrónico. Nada. Nos remitieron a otro agente de seguros y fue de día y de noche. Él estaba al tanto y nos emitió una nueva política en unos pocos días y tiene las cosas configuradas en el sistema correctamente para que recibamos notificaciones en el futuro y evitemos estos problemas.
Entiendo que este es un año extraño, pero una de las funciones básicas del corredor es vigilar las políticas de sus clientes y hacerles saber cualquier problema. Si no están haciendo eso, ¿de qué sirven? Han cobrado la prima de nuestra póliza durante muchos años. En eso parecen ser buenos. Devolver llamadas telefónicas y monitorear el estado de las políticas de sus clientes - No tanto ...

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K
4 hace años que

Val es nuestra representante en Roper y tengo que ...

Val es nuestra representante en Roper y tengo que decir que es simplemente fantástica. Responde a las preguntas y solicitudes muy rápidamente y ha ayudado a nuestra organización a superar toda la legislación en constante cambio en torno a Covid. Es amable y profesional y siempre me hace sentir valorado. ¡Te aprecio mucho, Val!

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4 hace años que

Excelente servicio, personal capacitado y atento. ...

Excelente servicio, personal capacitado y atento. Recientemente comenzamos a ofrecer beneficios a nuestros empleados en Kat Works. Jody se tomó el tiempo para guiarnos a través del proceso, explicando cada paso del camino. Ella nos dio muchas opciones y nos ayudó a reducirlas a una buena opción para nuestras necesidades. Jody ha respondido rápidamente a las preguntas y ha sido muy útil para garantizar que todo se haya configurado correctamente por nuestra parte. De todos los agentes que entrevistamos, Jody fue, con mucho, el mejor preparado. Había impreso folletos para empleados e incluso celebró una reunión de empleados para analizar todos los beneficios con el grupo y luego tomarse el tiempo para hablar con cada empleado individualmente y ayudarlos a elegir sabiamente.
¡Definitivamente recomendaría Roper Insurance!

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t
4 hace años que

Ha sido un placer trabajar con Jody de Roper Insur...

Ha sido un placer trabajar con Jody de Roper Insurance. Establecer beneficios para una pequeña empresa puede ser abrumador y estresante, Jody ayudó durante todo el proceso y nos brindó varias opciones para que las utilicemos. Ella también respondió rápidamente con respuestas a cualquier pregunta que tuviéramos. ¡Recomendaría altamente Roper Insurance!

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Alrededor de Roper insurance

Roper Insurance es un mercado líder de corredores de beneficios para empleados que ofrece una amplia gama de servicios para ayudar a las empresas a encontrar el asesor de beneficios para empleados o el corredor de seguros de salud grupal adecuado. Con años de experiencia en la industria, Roper Insurance se ha establecido como un socio confiable para las empresas que buscan brindarles a sus empleados paquetes de beneficios integrales y asequibles.

En Roper Insurance, entendemos que elegir el plan de beneficios para empleados adecuado puede ser abrumador. Es por eso que hemos creado una plataforma fácil de usar que conecta a las empresas con los mejores asesores y corredores del mercado SHRM Broker Finder. Nuestro equipo de expertos trabaja en estrecha colaboración con cada cliente para comprender sus necesidades y objetivos únicos, asegurándose de que reciba recomendaciones personalizadas adaptadas a sus requisitos específicos.

Nuestra extensa red de asesores y corredores incluye algunos de los nombres de mayor reputación en la industria. Examinamos cuidadosamente a cada profesional antes de agregarlo a nuestra plataforma, asegurándonos de que tenga las calificaciones, la experiencia y los conocimientos necesarios para brindar un servicio excepcional.

Ya sea que esté buscando una cobertura de seguro de salud grupal u otros tipos de planes de beneficios para empleados, como pólizas de seguro dental, de la vista o de vida, Roper Insurance lo tiene cubierto. Nuestro equipo trabajará incansablemente en su nombre para encontrarle las mejores opciones posibles a precios competitivos.

Nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional en cada paso del proceso. Desde la consulta inicial hasta la implementación y el soporte continuo, nuestro equipo siempre está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

Además de nuestros servicios principales, también ofrecemos una variedad de recursos de valor agregado diseñados específicamente para profesionales de recursos humanos y dueños de negocios. Estos incluyen seminarios web educativos, documentos técnicos sobre tendencias de la industria e información sobre problemas de cumplimiento relacionados con las leyes de reforma de la atención médica como ACA (Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio).

En Roper Insurance, nos comprometemos no solo a brindar un servicio excelente, sino también a ayudar a las empresas a mantenerse informadas sobre los cambios en las reglamentaciones que afectan los planes de beneficios de los empleados para que puedan tomar decisiones informadas sobre las estrategias de crecimiento futuras de su empresa y, al mismo tiempo, cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables.

En conclusión: si está buscando un socio experimentado que pueda ayudar a guiar a su empresa a través de opciones complejas de planes de beneficios mientras mantiene los costos bajo control, ¡no busque más allá de Roper Insurance! Somos profesionales dedicados que nos enorgullecemos de ofrecer soluciones de alta calidad diseñadas específicamente para satisfacer sus necesidades únicas como empleador que busca opciones de cobertura de calidad a precios competitivos sin sacrificar la atención de calidad por el bienestar de los empleados.

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