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4 hace años que

He pedido muchas, muchas veces. Nada más que satis...

He pedido muchas, muchas veces. Nada más que satisfecho con todo. Lo único que puedo decirles a las personas con problemas es que aprendan a ordenar las piezas correctamente. Nunca he recibido una pieza incorrecta, la calidad fue la esperada, el ajuste fue perfecto.

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E
4 hace años que

MEJORES PRECIOS SIN UN SITIO WEB DE LUJO.

MEJORES PRECIOS SIN UN SITIO WEB DE LUJO.
EL NEGOCIO DE PIEZAS DE AUTOMÓVIL EN LÍNEA EN SU MEJOR.
ESTOS CHICOS SON VERDADEROS PROFESIONALES.
HICE NEGOCIOS MUCHAS VECES CON ELLOS, Y SOY UN CLIENTE FELIZ. VI MUCHAS VECES, INCLUSO SIN UN CUPÓN, SUS PRECIOS SON MÁS BAJOS QUE LA MAYORÍA DE LAS TIENDAS QUE CONOZCO. EL ENVÍO INMEDIATO TAMBIÉN ES UNA GRAN VENTAJA.
MANTÉNGALO DE ESTA MANERA ROCK AUTO.
TÚ MOLAS...

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B
4 hace años que

La mejor tienda de autopartes en línea, excelentes...

La mejor tienda de autopartes en línea, excelentes precios baratos me han ahorrado casi $ 500 de comprar aquí y una respuesta de entrega rápida. Vivo en la costa oeste del estado de Washington, pero gracias ROCK AUTO. Longview WA jajaja

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4 hace años que

Pedí una pieza de ellos y no funcionó, intenté var...

Pedí una pieza de ellos y no funcionó, intenté varias veces devolverlo y cada vez que me comuniqué con ellos o fui al enlace para devolver mi artículo para un reembolso, no funcionó y no obtuve nada más que correr. Es una pena que no hagan nada para hacer feliz al cliente. La regla número uno en una empresa es que los clientes siempre tienen la razón sin importar qué y siempre tener clientes felices, pero aún así están comenzando a fallar en eso.

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4 hace años que

El estándar de oro para repuestos de automóviles /...

El estándar de oro para repuestos de automóviles / camiones en Internet. Su catálogo es de lo mejor y selección y precio también de 5 estrellas. El envío es siempre rápido y los gastos de envío son razonables.

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4 hace años que

Excelente lugar para comprar repuestos. Pedí 2 con...

Excelente lugar para comprar repuestos. Pedí 2 conjuntos de bujes por el precio de 1, si los hubiera comprado en mi tienda de repuestos local. Se esperaba que mis piezas se entregaran el día 5, pero llegaron el día 2 y son exactamente lo que necesitaba. En general, estoy muy contento con mi compra y definitivamente ordenaré todas mis piezas aquí.

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j
4 hace años que

Cada vez que necesito una pieza para mi coche, tie...

Cada vez que necesito una pieza para mi coche, tienen la pieza correcta a muy buenos precios. Las partes buenas no son imitaciones y las 2 nds son todas de marca, como correas de puertas y mangueras, bujías Denson. Podría seguir y seguir, pero te haces una idea. Así que pruébalos, no te decepcionará.

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4 hace años que

compré un silenciador de $ 200 y me enviaron el eq...

compré un silenciador de $ 200 y me enviaron el equivocado. . . . Intentaron durante horas devolver el artículo, no aceptarán el silenciador. Lo reportaré a la compañía de mi tarjeta de crédito. NO COMPRE NADA DE ESTE DISTRIBUIDOR.

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4 hace años que

El servicio es increíble, puede encontrar casi tod...

El servicio es increíble, puede encontrar casi todo para su automóvil, diferentes precios y calidades, incluso los métodos de envío más baratos se entregan rápidamente.

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J
4 hace años que

Gran selección de piezas. Me gusta que la calidad ...

Gran selección de piezas. Me gusta que la calidad de las piezas se clasifique para mí para poder tomar decisiones informadas. El envío siempre ha sido rápido y eficiente. Con un mínimo de planificación, no me atasco esperando pedidos de piezas pequeños o grandes, el seguimiento facilita la planificación del trabajo. Excelentes precios incluso con cambio a CAD y envío, los ahorros son significativos. ¡Bien hecho muchachos!

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B
4 hace años que

No estoy seguro de lo que sucedió con las personas...

No estoy seguro de lo que sucedió con las personas que publicaron calificaciones bajas, pero mi experiencia fue de 5 estrellas en todo momento. No solo enviaron las piezas correctas para un golpe absoluto del precio que me cotizaron las otras tiendas locales, yo ordené mis cosas después de las 4 pm un martes y me estaban esperando cuando llegué a casa del trabajo el miércoles. Eso me dejó anonadado. Siempre los recomendaré.

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A
4 hace años que

Su interfaz web simple y fácil de navegar (una vez...

Su interfaz web simple y fácil de navegar (una vez que te acostumbras) es fácilmente mi favorito de todos los sitios web de autopartes. Tienen una gran cantidad de piezas a excelentes precios y siempre se envían con prontitud.

Todo lo que he pedido siempre ha llegado intacto, y la única vez que me enviaron el artículo incorrecto, inmediatamente enviaron el artículo correcto una vez que les informé del error.

A +, definitivamente los comprará en el futuro.

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D
4 hace años que

Ordenar el motor del ventilador para una pieza de ...

Ordenar el motor del ventilador para una pieza de Astro 2000 fue lo más barato que pude encontrar y llegó rápido, pero el enchufe estaba un poco apagado, tuve que recortarlo para que encajara.

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R
4 hace años que

RockAuto es un proveedor confiable de autopartes p...

RockAuto es un proveedor confiable de autopartes para los vehículos Toyota y Lexus de la familia. Cuando me vi obligado a buscar piezas de Porsche en otros proveedores en línea, encontré que el pájaro era mucho menos confiable que RockAuto.

Como cliente en Ontario, confío en la tienda de Kinek cerca del Puente de las Mil Islas para las camionetas. He descubierto que el envío directo a mi residencia no es posible debido a las absurdas tarifas de corretaje, especialmente en el caso de Fed-Ex.

RockAuto ofrece una gama de niveles de precios muy razonables en autopartes para el comprador en línea y el negocio parece estar bien administrado.

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t
4 hace años que

He estado muy feliz de ordenar mis repuestos a tra...

He estado muy feliz de ordenar mis repuestos a través de Rockauto, siempre obtengo lo que pedí y bastante rápido también. Realmente me gusta el hecho de que puedo pedir cosas que se están descontinuando a precios aún más baratos. Compré pastillas de freno de estante superior, con envío a menos de la mitad de lo que habría pagado por las segundas mejores pastillas en la tienda de repuestos local. ¡Y sin filas!

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T
4 hace años que

He estado obteniendo piezas de ROCKAUTO durante va...

He estado obteniendo piezas de ROCKAUTO durante varios años para 7 vehículos. Me ha complacido la rapidez, calidad y confiabilidad de las fuentes y la ética de la empresa. Cuando ocurren errores, respaldan la compra y lo hacen bien. Los errores han sido muy raros.

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T
4 hace años que

He pedido repuestos a RockAuto desde 1999. La mayo...

He pedido repuestos a RockAuto desde 1999. La mayoría de mis amigos que se dedican a los automóviles usan RockAuto. La información proporcionada para cada pieza está completa y garantiza que se pedirá la pieza correcta. Agradezco las opciones disponibles, Económica, Premium, Servicio pesado, etc. En mi experiencia, no hay otra fuente de repuestos que se acerque a RockAuto.

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4 hace años que

No ordene desde aquí si realmente necesita la piez...

No ordene desde aquí si realmente necesita la pieza. Nunca envían todo en los 3 días que dicen. Es posible que envíen una pieza dentro de los 3 días, pero luego esperará una semana para el resto. Pedí piezas el sol pasado, una pieza vino los miércoles y ahora dicen lunes por el resto, que serían 8 días, no 3. Mi.mecánico las ordena y esto siempre sucede o envían la pieza incorrecta. Nunca más gastaré un centavo con ellos, y le dije a mi mecánico que tampoco lo hiciera. Vale la pena gastar un poco más para obtener las piezas de automóvil que necesita de inmediato.

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J
4 hace años que

Vivo en los palos. 25 millas de la tienda de repue...

Vivo en los palos. 25 millas de la tienda de repuestos para automóviles más cercana. Pedí un motor de cambio de caja de transferencia el miércoles y llegó el sábado por la mañana. Sin núcleo, sin recorrido de 50 millas y con un gran ahorro.

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4 hace años que

Empecé por buscar un distribuidor de repuestos de ...

Empecé por buscar un distribuidor de repuestos de calidad y un servicio de repuestos de automóviles de buena reputación para mi propio vehículo. Ahora mis amigos me piden que les busque piezas para sus vehículos, es decir. Eje de transmisión Toyota RAV4 - $ 2500 del concesionario aquí / $ 648 con impuestos y entrega de RockAuto. Canadá es un gran lugar para vivir, ¡no compre aquí piezas de automóvil! RockAuto Rocks !!!

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R
4 hace años que

Rockauto no agregó el número de mi apartamento, as...

Rockauto no agregó el número de mi apartamento, así que tuve que pelear con fedex para obtener mis partes y terminé perdiendo partes en tránsito y ahora rockauto me dice que es mi culpa. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Nunca más!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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4 hace años que

Pedí un radiador y la llave de purga estaba rota, ...

Pedí un radiador y la llave de purga estaba rota, así que llamé para obtener un reemplazo. Me dijeron que me notificarían cuándo se enviaría. Esperé 24 horas sin respuesta. Entonces, cuando volví a llamar, dijeron que tenían que enviar uno nuevo, así que esperaba un radiador nuevo pero no recibí uno.

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4 hace años que

Sus gastos de envío pueden fluctuar por hora hasta...

Sus gastos de envío pueden fluctuar por hora hasta en 50 dólares, además de que utilizan la vieja táctica de eBay de fastidiarle con el envío.

Para cuando tenga en cuenta su envío (lo cual es ridículo si pide más de 1 parte), puede obtener la parte que desee más barata de Amazon, eBay, Advance Auto) con un cupón de 20% de descuento) o Summit Racing.

Iba a realizar un segundo pedido con ellos hasta que cambiaran los gastos de envío no 1 hora después de colocar los artículos en mi carrito, eliminé algunos artículos para compensar el aumento de envío, hice mi pedido y ordené, luego subí a Summiit Racing y me di cuenta de que podría haber obtenido todo lo que pedí más barato a través de ellos, sus precios son unos dólares más por adelantado, pero no le cobran $ 75 por el envío, por lo que probablemente saldrá adelante.

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4 hace años que

Sus piezas con envío son muy a menudo, si no siemp...

Sus piezas con envío son muy a menudo, si no siempre, más baratas que las Benson, Car Quests y NAPA del mundo. El único inconveniente es cuando enumeran una pieza en su sitio web que está simplemente mal y no se ajusta a su vehículo. No hay soporte telefónico y termina pagando el envío de regreso al almacén original. ¡¡Recupere el soporte telefónico !!

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4 hace años que

El servicio al cliente de RA es terrible. Oh, espe...

El servicio al cliente de RA es terrible. Oh, espera, no tienen servicio al cliente. Tuve que devolver un artículo defectuoso (conjunto de pinza de freno). Lo que significa que el trabajo de frenos tuvo que esperar. Quería devolver el otro porque no estoy seguro de la calidad de las pinzas de freno y cambiarlo por un juego de mayor calidad. No hay forma de hacerlo a menos que se arriesgue a pagar el envío en ambos sentidos. No hay forma de hacer preguntas sobre el mejor curso de acción. Hay muchos otros proveedores en línea que ofrecen una persona en vivo para responder este tipo de preguntas y envío gratis o una simple política de devolución. Espero que la pieza de repuesto llegue pronto y funcione. Luego, paso mi tiempo organizando las devoluciones básicas. También pedí un mecanismo de dirección asistida y espero hacer ese trabajo cuando tenga las ruedas apagadas para el trabajo de los frenos. Estoy un poco nerviosa (con la calidad de la pieza y la posible devolución, no con el trabajo), pero cruzo los dedos. Usaré otros suministros a partir de ahora. Lo intenté, pero también muchos obstáculos para obtener una respuesta a una pregunta. Ellos (la grabación) dicen que es para ahorrar dinero, pero seguramente lo compensarán con el envío de devolución. Me quejaría, pero no hay nadie con quien quejarme. El concepto parece bastante simple hasta que deja de serlo.

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S
4 hace años que

Pedí la pieza equivocada por mi culpa. ya que lo s...

Pedí la pieza equivocada por mi culpa. ya que lo saqué del paquete para verificar el ajuste, no devolverán la pieza. No volveré a pedirles.
los precios siempre son buenos, pero nunca tendrás que volver a ellos. El proceso lleva una eternidad y no lo devolverán de todos modos. Con mucho gusto hubiera pagado el envío de devolución.

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4 hace años que

Hace unos años compré el coche que había estado mi...

Hace unos años compré el coche que había estado mirando durante un tiempo. Un arco saab de 2003. Gasté mucho dinero para que se viera como yo quería. Llantas, estéreo, bobinas, molduras interiores, escape y pintura. El coche tenía un aspecto afilado, seguro, pero luego mi embrague se apagó, así que, al no tener dinero en efectivo, escuché que rockauto era el lugar para ir. Pedí mis piezas y las instalé solo para escuchar un ruido de traqueteo que desaparece cuando se presiona el pedal del embrague. Pensando que el mecánico que lo instaló tenía la culpa, lo llevé a otro taller. Dijeron que era el cojinete desechable y que habría sido defectuoso de fábrica y lo habían visto antes. Me comuniqué con rockauto lo mejor que pude, pero no fueron de ayuda. Después de gastar todo mi dinero en el remolque y las tarifas de la tienda, estaba arruinado con la esperanza de que la empresa trabajara conmigo, pero no. Dijeron que pida uno nuevo, saque el viejo, envíelo y si encuentran que está defectuoso, lo cubrirán. Bueno, está bien y excelente si tienes los $ 1000 para gastar en él, pero yo no. Así que rock auto quiero que sepas que estás 100% rasgado
me fuera y me jodió y no le deseo nada más que lo peor.

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M
4 hace años que

Obtuve información sobre Rock Auto de alguien que ...

Obtuve información sobre Rock Auto de alguien que respondió a mi hilo en ClubSciontC sobre mi reemplazo de la parte delantera (¿difícil o fácil?)
Después de comparar precios con un montón de otros sitios web, Rock Auto tenía TODO lo que necesitaba ¡Y definitivamente era el más barato!
Toyota: aproximadamente $ 1200.00 (solo partes)
De un mecánico: $ 646.00 (solo partes)
Otros sitios: oscilaron entre $ 500 y $ 600
Rock Auto: $ 199.37 + $ 19.88 de envío
(Agregué tantas otras estimaciones para que realmente se dé cuenta de cuán grande era la diferencia).
Realmente me sorprendió lo mucho que eran las partes.
Mi costo total pasó de $ 2,771.01 (primer mecánico para piezas y mano de obra) a aproximadamente $ 500 (una vez que obtenga mi parachoques delantero) porque el trabajo fue muy fácil y lo hice yo mismo.
Rock Auto me salvó los bolsillos y estoy realmente agradecido.
Además, las piezas llegaron dentro de la semana de haberlas pedido, por lo que mi coche ahora está reparado y funciona incluso mejor que antes del venado. ¡Definitivamente iré a Rock Auto para la mayoría, si no todas, de mis futuras necesidades de autos y les diré a todos que siempre verifiquen aquí primero!
¡Gracias!

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S
4 hace años que

Muchas veces, me gustaría pedir varios artículos y...

Muchas veces, me gustaría pedir varios artículos y se enviarían desde varias ubicaciones. El costo de envío me está matando. Dado que el tiempo generalmente no es crítico para mí, sería bueno si estos se pudieran centralizar como 1 envío para ahorrarme el costo de envío. Gracias

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R
4 hace años que

Nunca más. 12 días sin piezas. Envío de $ 40.00 y ...

Nunca más. 12 días sin piezas. Envío de $ 40.00 y sin respuesta de Rock Auto, excepto que me envió al sitio web para no recibir información nueva sobre dónde está mi pedido y cuándo puede aparecer. No hay número de teléfono para llamarlos, todo en línea sin ayuda. Nunca más. No vale la pena ahorrar unos dólares, ya que es posible que no obtenga piezas cuando se espera el anuncio y no promueva este modelo de negocio malo y despreocupado.

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4 hace años que

Mantente alejado. ¡No son amigables con el regreso...

Mantente alejado. ¡No son amigables con el regreso! Experiencia del cliente muy, muy terrible. No hay servicio de atención al cliente por teléfono. Qué horrible para mi primer pedido. ¡Nunca volveré a ordenar!

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4 hace años que

Hace poco encargué varias piezas a Rock Auto para ...

Hace poco encargué varias piezas a Rock Auto para varios de mis 6 autos. Excelentes precios y envío rápido. Todas las piezas encajan perfectamente y hasta ahora sin problemas. Todo parecía ser de buena a gran calidad. Los usaré de nuevo y ya los he recomendado a familiares, amigos y compañeros de trabajo.

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J
4 hace años que

Abra su entrega inmediatamente. Tengo la orden de ...

Abra su entrega inmediatamente. Tengo la orden de otra persona. No hay número de teléfono o soporte por correo electrónico para llamar. Solo se pueden devolver o reordenar piezas. Ahora estoy desesperado y necesito estas piezas rápidamente. Tendré que pagar el envío acelerado para cumplir con mi plazo de finalización. Publicó una reseña en su sitio web, pero por supuesto que no la publicarán porque es negativa. Si solo asumieran el costo de hacer el pedido correcto y rápido, estaría bien. Debido a su metedura de pata, tengo que pagar .41 y un viaje a la oficina de correos también. Eso no es un gran problema en comparación con la frustración ... TEN CUIDADO, pero excelentes precios ... Mira, soy justo ...

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4 hace años que

Gran lugar para piezas. Deténgase aquí primero par...

Gran lugar para piezas. Deténgase aquí primero para comparar sus compras. Los precios son muy razonables al igual que los gastos de envío. Si tiene que devolver una pieza, no podría ser más sencillo. Cuatro estrellas, ya que son algo limitadas en las piezas de Suzuki Grand Vitara '04, principalmente porque las piezas son muy difíciles de encontrar en los EE. UU., Incluso en el concesionario. Fuera de eso, es un gran lugar para comprar.

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4 hace años que

He estado lidiando con Rock Auto durante más de 15...

He estado lidiando con Rock Auto durante más de 15 años. No se puede superar su inventario completo, precios razonables y entrega rápida. Su catálogo de piezas de diagrama de flujo específico del vehículo dificulta el pedido de la pieza incorrecta. ¡Soy un cliente para siempre!

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T
4 hace años que

Insatisfecho con el estado de las partes del cuerp...

Insatisfecho con el estado de las partes del cuerpo enviadas. Las piezas recibidas eran tan malas como las piezas que j intentaba reemplazar. El remitente tomó mi información, pero después de más de 6 meses no he tenido suerte recuperando dinero para el capó. $ 90 más dólares para comprar el capó en Rock auto y $ 100 más para el envío. Hubiera sido mejor ir a un taller de carrocería y pagar para que lo arreglaran o ir a un depósito de chatarra.

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J
4 hace años que

Aprobado Rock Auto para su agente de centro de lla...

Aprobado Rock Auto para su agente de centro de llamadas. Volviendo solo a las tiendas de repuestos locales. No requieren el envío de TODAS las piezas. Eso equivale a esperar tu parte. Si la pieza que recibe es incorrecta, MÁS ESPERA para devolver la pieza y luego recibir una nueva pieza. Con suerte, esa es la correcta. Si realmente puede encontrar un número para hablar con alguien sobre una pregunta / problema que tenga, se le pedirá que envíe una solicitud y se lo contactaremos más adelante. Si espera la llamada, se le informará que puede hablar con alguien. La persona con la que hablé no fue ni amable ni servicial. Ustedes necesitan un sitio más fácil de usar.

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4 hace años que

Frenos y rotores cerámicos mejorados OEM recientem...

Frenos y rotores cerámicos mejorados OEM recientemente pedidos para Kia rio 2016. Recibí las partes temprano y todo fue perfecto. Si quieres las piezas correctas rápido, ¡este es el lugar!

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4 hace años que

Soy cliente de repuestos de Rockauto desde 2011. N...

Soy cliente de repuestos de Rockauto desde 2011. Nunca he tenido ningún problema con este lugar. Excelentes piezas, excelente precio, excelente servicio al cliente, entrega a tiempo sin problemas. Las mejores piezas de automóvil en línea de todos los tiempos. Mi favorito.

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4 hace años que

Pidió pinzas de freno revestidas en rojo (todo el ...

Pidió pinzas de freno revestidas en rojo (todo el kit de frenos, incluidos rotores, pastillas y pinzas) y recibió las pinzas que estaban mal empaquetadas, lo que provocó una astilla en la capa de polvo. Dicen que seguirá funcionando, y la única solución es un reembolso de $ 10 o puedo comprar otro juego y luego devolver uno. Lo siento, no soy rico y no puedo permitirme comprar compras innecesarias. Todo por algo que fue su culpa por su mal empaque. Creo que pueden haber crecido demasiado y su servicio se está viendo comprometido. El juego de frenos es un juego de frenos de $ 350, que no es mi primera compra. Obviamente soy un cliente que paga. Gracias por una pinza astillada.

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4 hace años que

¡Pedí un control remoto de entrada sin llave con t...

¡Pedí un control remoto de entrada sin llave con transpondedor para mi vehículo y nunca funcionó! Intenté programarlo varias veces y el control remoto nunca respondió. Incluso lo llevé a un concesionario solo para ver si podían programarlo y me dijeron que el control remoto ni siquiera funciona. Sin mencionar que han pasado los 30 días desde que lo compré, así que no hace falta decir que me he quedado sin dinero. Ni siquiera quiero otro de esta compañía y me siento totalmente estafado ... ¡¡¡NUNCA volveré a pedir a Rock Auto !! ¡Y no me dejaría dar 0 estrellas!

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4 hace años que

Terrible empresa, tuvo que involucrar a BBB para r...

Terrible empresa, tuvo que involucrar a BBB para resolver el problema. Les podría importar menos brindar un buen servicio al cliente. Se negó a aceptar ninguna responsabilidad. Nunca volveré a comprar en RockAuto, prefiero pagar más que arriesgarme.

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4 hace años que

Después de 15 pedidos, puedo decir honestamente qu...

Después de 15 pedidos, puedo decir honestamente que estoy muy satisfecho. Leí una serie de reseñas de 1 estrella de personas que obviamente no saben cómo asegurarse de que la parte sea correcta, culpan a otros por sus errores o tienen problemas para hacer una búsqueda simple.

Tuve que devolver una pieza defectuosa y también tratar con las personas detrás de la página web. (¡verdaderos humanos de la vieja escuela!) cuando me di cuenta de que había pedido la pieza incorrecta después de que se procesó el pedido. Siempre han sido razonables y justos.

Los precios son inmejorables.

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4 hace años que

ahora compre todas mis piezas de automóvil de Rock...

ahora compre todas mis piezas de automóvil de RockAuto, hasta ahora sus precios son inmejorables. No he entrado en una tienda de autopartes local por un tiempo. Excelente calidad de producto OEM o mejor envío rápido, pago seguro. No hay nada negativo en RockAuto. Gracias por recordarnos a los entusiastas de los automóviles.

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4 hace años que

Pedí una pieza el 13 de febrero, el seguimiento mo...

Pedí una pieza el 13 de febrero, el seguimiento mostró que la obtuve el 16, pero fedex la entregó en el lugar equivocado.Rockauto dijo que tengo que esperar hasta el 24.Ahora no tengo nada para conducir durante 8 días.

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4 hace años que

He pedido veinticuatro veces (acabo de comprobar l...

He pedido veinticuatro veces (acabo de comprobar los pedidos en su sitio web y me quedé asombrado con la compra de mi mecánico de árboles de sombra) y he quedado satisfecho con el costo y el envío de las piezas. Tuve que sustituir piezas después de hacer un pedido en dos ocasiones cuando resultó que no tenían ninguna en el inventario. Fue suave y se enviaron diferentes piezas. He devuelto piezas en dos ocasiones porque pedí algunas que no necesitaba. Llamé por una pieza rota y, como resultado, recibí un ensamblaje completamente nuevo sin costo alguno. No recuerdo ningún problema que tuve que no se resolvió rápidamente y a mi favor. He encontrado precios más baratos un par de veces en Amazon y los he pedido porque pago el envío Prime. Rockauto es el primer lugar al que voy para comprobar los precios. Te sugiero que estudies las imágenes detenidamente y llames a su servicio de atención al cliente si tienes dudas sobre tu aplicación. No te decepcionará.

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4 hace años que

El diámetro de la estría del embrague anunciado co...

El diámetro de la estría del embrague anunciado como 1 3/8 de pulgada, en realidad es mucho más grande, cercano a 1 7/16 de pulgada. Como el artículo tardó en llegar debido a la crisis y el montaje no se realizó de inmediato, no hay garantía. Además, el servicio de atención al cliente dijo que no pueden garantizar el montaje en vehículos que han sido modificados y ya no están en stock y cerraron el boleto en esa nota.

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4 hace años que

Rock Auto no cumple con su garantía, compramos un ...

Rock Auto no cumple con su garantía, compramos un compresor y no funcionó cuando lo instalamos y, en lugar de devolvernos nuestro dinero, querían que compráramos otras piezas antes de recibir nuestro reembolso. No recomendaría usarlos.

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4 hace años que

Compré una pieza electrónica de 300,00 de Rock, vi...

Compré una pieza electrónica de 300,00 de Rock, vino dañada, intenté llamar, no tienen un representante de servicio al cliente en vivo y tampoco pude devolverla porque quieren que se la devuelva en la caja en la que vino. Le digo esto antes de realizar el pedido. Hazte un favor "NO GASTES EL DINERO QUE GANAN DURAMENTE CON ROCK AUTO"

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4 hace años que

así que pedí un nuevo silenciador hace dos semanas...

así que pedí un nuevo silenciador hace dos semanas, iba a ahorrar un par de dólares, enviaron el incorrecto y luego intentaron decirme que lo pedí mal.TENÍA QUE LLAMARLOS PARA QUE LO ESTRENAS.Me dijeron que enviarán la pieza correcta y que hay. Alguien allí para asegurarse de que la misma parte no se elimine. Bueno, hoy la misma parte vino en el correo del silenciador del lado derecho, no del izquierdo, como pedí.

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4 hace años que

Siempre es bueno ser tratado con tanta profesional...

Siempre es bueno ser tratado con tanta profesionalidad por parte de los representantes de servicio al cliente y cuán bien informados están con todas las partes que existen hoy en día, ¡estos chicos se mantienen al tanto!

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4 hace años que

Pedir piezas es fantástico y sencillo. los precios...

Pedir piezas es fantástico y sencillo. los precios son geniales. la calidad apesta y el servicio al cliente es inexistente. mi pieza se rompió en solo 58 días, por lo que la política de devolución de 30 días es demasiado corta. ¿Garantía del fabricante? Seguro que cubre la pieza, pero tengo que comprar la pieza de nuevo y, con suerte, esperar un reembolso, sin mencionar que tengo que pagar el envío. y como es el coche de la familia, ¡tendría que pasar la noche a la mañana por un coste de cientos de dólares! Entonces, ¿a dónde se fueron mis ahorros?
Nunca más, usaré rock auto.

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4 hace años que

Soy un cliente leal de Rock Auto y lo he sido dura...

Soy un cliente leal de Rock Auto y lo he sido durante varios años. Siempre obtengo la pieza que necesito ya un precio excelente. Nunca he tenido una parte mala o que no encajaba. estas personas son de primera categoría ...

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4 hace años que

Absolutamente terrible servicio al cliente, SIN GA...

Absolutamente terrible servicio al cliente, SIN GARANTÍA O POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN COMPLETA DE GOTCHAS PARA EVITAR QUE DEVUELVA PIEZAS MALAS. Ellos estarán encantados de garantizarle los accesorios parciales, pero NO SE QUEDE DETRÁS DE SUS PIEZAS Y SUGERENCIAS. Mi Subaru Forester 2013 NO SE PUEDE CONDUCIR debido a las malas sugerencias de 4X Monroe QuickStruts que NO FUNCIONAN EN MI VEHÍCULO. ¡La tasa de primavera está tan mal por DISEÑO que no debería ofrecerse en absoluto!

Tengo CERO RECURSO, EXCEPTO COMPRAR NUEVAS PIEZAS DE NUEVO e intentar recuperar mi dinero. NUNCA ME HAN DICHO QUE TENGO QUE DEMOSTRAR CON PAPELES QUE LAS PIEZAS INCORRECTAS SON DE HECHO INCORRECTAS. La mayoría de las EMPRESAS REPUTABLES no se pelean con los clientes que gastan MILES de $$ en su negocio. NUNCA VOLVERÉ A HACER NEGOCIOS CON ROCK AUTO NI LOS RECOMENDARÉ.

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4 hace años que

Esta empresa de repuestos es la peor con la que me...

Esta empresa de repuestos es la peor con la que me he enfrentado. Pedí la pieza equivocada cuando envié la pieza a la empresa con todo. Dijeron que estaba rayado y faltaba el hardware. Se negaron incluso a intentar un cambio o reembolso de ningún tipo. Entonces tuve que enviar los $ 40.00 para devolverme la pieza. Cuando solo cuesta $ 28.00 enviárselo. Y cuando recibí el artículo, la caja ni siquiera estaba sellada en los extremos y sí, ahora faltaba el hardware. Y no hubo un rasguño en las partes. No recomendaría esta empresa a nadie.

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Alrededor de RockAuto, LLC

RockAuto, LLC es un minorista en línea líder de autopartes y partes para la carrocería que ha brindado servicios a clientes de todo el mundo durante más de dos décadas. La empresa ofrece una amplia selección de productos de alta calidad de más de 300 fabricantes a precios de almacén, lo que la convierte en un destino de referencia tanto para los entusiastas de los automóviles como para los profesionales.

Una de las características clave que distingue a RockAuto de sus competidores es su catálogo de piezas fácil de usar. Los clientes pueden encontrar rápidamente la pieza exacta que necesitan buscando por marca, modelo, año o número de pieza. Esto ahorra tiempo y elimina la frustración de revisar páginas con resultados irrelevantes.

Otra ventaja de comprar con RockAuto es el factor de conveniencia. Los clientes pueden hacer pedidos en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier parte del mundo y recibir sus compras directamente en la puerta de su casa. Esto elimina la necesidad de visitar varias tiendas o esperar en largas filas en los minoristas de autopartes.

El compromiso de RockAuto con la satisfacción del cliente es evidente en su excepcional equipo de servicio al cliente. La empresa cuenta con profesionales expertos que están disponibles por teléfono o correo electrónico para responder cualquier pregunta que los clientes puedan tener sobre sus compras o procedimientos de instalación.

Además de brindar productos y servicios de primer nivel, RockAuto también prioriza la responsabilidad ambiental. La empresa recicla todas las cajas de cartón utilizadas para el envío y anima a los clientes a reciclar las baterías de sus coches viejos en lugar de tirarlos.

En general, la dedicación de RockAuto a los productos de calidad, los precios asequibles, el diseño de sitio web fácil de usar y el excepcional equipo de servicio al cliente lo convierten en una excelente opción para cualquiera que busque un proveedor confiable de repuestos para automóviles en línea. Con su amplia selección de productos de fabricantes de confianza en todo el mundo combinados con opciones de envío rápido disponibles en todo el mundo; ¡No es de extrañar por qué tantas personas eligen RockAuto como su fuente de referencia para todo lo relacionado con la automoción!

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