Reseñas 31
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3 hace años que

Mala variedad de azulejos de cocina. Durante 15 mi...

Mala variedad de azulejos de cocina. Durante 15 minutos nadie se presentó en busca de ayuda. Los precios son más altos que otras tiendas de azulejos (en comparación con los mismos azulejos). Pero el interior de la tienda es muy bonito y lo suficientemente grande. De todos modos, eche un vistazo para dar su propia impresión :)

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3 hace años que

Gran valor en esta tienda. Compré todos mis azulej...

Gran valor en esta tienda. Compré todos mis azulejos aquí. Más barato que el norte. Excelentes precios en sus pisos porcelánicos de 75x75cm, los tengo para toda mi planta baja. Bien hecho y gracias Rocca Tiles.

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3 hace años que

Elegí concretamente las baldosas de Rocca siguiend...

Elegí concretamente las baldosas de Rocca siguiendo buenas experiencias anteriores con ellas a pesar de que somos más de 100 km. desde la tienda.
Visitamos las salas de exposición y elegimos 5 mosaicos diferentes y acordamos que enviaría por correo electrónico las medidas para una cotización, etc. Unos días después, recibí una llamada telefónica que decía que una de las opciones ya no estaba disponible. Lo suficientemente justo. Pedí una respuesta a mi correo electrónico dando la cotización para el resto y pedí que me guardaran los mosaicos disponibles y pagaría un depósito. No recibí nada.
Fuimos a las salas de exhibición c. dos semanas después y pregunté por no recibir respuesta a mi correo electrónico. El vendedor dijo que como la persona con la que había tratado estaba libre ese día, ¡no podían acceder a mi correo electrónico! Nos dijeron que de todos modos solo mantendrían un pedido con el pago COMPLETO. No tenían ningún interés en ayudar ni dar consejos durante la entrega. Pagué parte del pedido y tomé lo que pude en mi auto.
La semana siguiente llamé a las 9.30 a. M. Para decir que iba de camino a comprar más azulejos y que aún estaban en stock, ya que no quería viajar si no lo estaban. Dijeron que las ventas estaban comprometidas y que me devolverían la llamada. Volví a llamar 30 minutos después para obtener la misma respuesta. A las 11.30 volvieron a sonar, momento en el que me encontraba en un atasco de 500 m. desde el show room.! El vendedor dijo que el operador telefónico estaba en Dublín, pero vi un correo electrónico programado a las 9.34. diciendo que me llame. Afortunadamente, las baldosas que quería todavía estaban en stock, así que las tomé junto con los restos de mi primer pedido. No volveré !!

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P
3 hace años que

¡Lleno de hermosos azulejos!

¡Lleno de hermosos azulejos!
Solo ve y compruébalo por ti mismo.
Sigue siendo el número uno en Galway.
Enda en el piso de la sala de exposición, es uno de los mejores activos que tiene este lugar, muy bien informado,

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T
3 hace años que

Gran sala de exposición, preciosos azulejos, pero ...

Gran sala de exposición, preciosos azulejos, pero la atención al cliente fue terrible.Yo era el único en la tienda y cuando pedí ayuda, 2 mujeres estaban detrás del mostrador y sentí que interrumpí la conversación y que era una molestia para ellas, definitivamente nunca iré. bk

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4 hace años que

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4 hace años que

El estudio de diseño con sede en Midlands, después...

El estudio de diseño con sede en Midlands, después de muchos años, ha descubierto que Rocca Tiles es el mejor en servicio, conocimiento del producto y almacena los mejores productos a los mejores precios. ..... justo lo que mis clientes piden y requieren. 5 estrellas ... daría 10 si pudiera.

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4 hace años que

Llevo años tratando con baldosas de Rocca. Desde q...

Llevo años tratando con baldosas de Rocca. Desde que estaban en la calle Quay, cuando el servicio al cliente era excelente. Si va a comprar baldosas allí, asegúrese de que su alicatador decida cuánto necesita de todo. Además, si las baldosas que desea no están en stock, no tome el resto del material, como lechada, etc., hasta que las baldosas estén colocadas porque si necesita devolver algo, la política de la empresa es no recuperar nada si han pasado más de 4 semanas. así que si el retraso se debe en parte a que no tienen baldosas en stock, ¡difícil!
La razón dada es que no saben cómo se almacenaron las cosas, pero presumiblemente si las guardé en temperaturas abrasadoras durante menos de 4 semanas, está bien, ¿todavía puedo obtener un reembolso?
Los pocos bits que tuve que devolver habrían sido una suma insignificante de todos modos, pero habría tenido un buen sentido comercial devolverme el dinero a la luz de todo lo que he gastado allí a lo largo de los años y que habría gastado en el futuro. Muy insatisfecho con su servicio al cliente.

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4 hace años que

Recientemente compré azulejos para mi casa y traté...

Recientemente compré azulejos para mi casa y traté con Siobhan, ¡que fue absolutamente fantástica! ¡Ella sabía exactamente lo que quería y manejó todo el proceso tan bien de principio a fin! Si está buscando azulejos, ¡vaya a Siobhan!

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4 hace años que

Super Tile Shop ..... Tiling en Connacht durante l...

Super Tile Shop ..... Tiling en Connacht durante los últimos 16 meses y mi principal proveedor de azulejos y adhesivos es Rocca Tiles. Excelente servicio para todos mis clientes.
Productos Tilemaster disponibles ... Productos fabulosos.
Altamente recomendado.

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