RJ & G Collision & Automotive Revisar

Este taller de carrocería y centro automotriz tiene una excelente administración y un equipo de técnicos que realmente demuestran experiencia en el campo y lo respaldan con una garantía. ¡No dudaría en recomendarlo a cualquiera! Me quito el sombrero ante Travis y el equipo allí (muchos para reconocer) por su excelente servicio al cliente.

Si quieres disfrutar de tu tiempo en RJ&G, no dejes que "T" en el mostrador de ventas sepa que tienes algún tipo de conocimiento sobre los autos y él con gusto te cobrará el precio de venta en la calle por su pingüino de 250 libras de 50 años para agregar un lío para que lo limpies más tarde.
Personalmente hablando, clips de parachoques nuevos, que ya no son originales, empapados en aceite que eran clips superiores de perno de 10 mm originales cuando les di el auto, y ahora son mucho más "diversos" después de que supongo que el pingüino rompió los originales tratando de conseguir este trabajo. hecho lo antes posible.

Tampoco instalaron todo lo que dijeron que instalarían, y culparon a la pieza que es la misma pieza en todos los motores Honda D jamás fabricados ...

He sido cliente de ellos durante años. Acudo a ellos porque quiero que mi coche esté bien y nunca me decepcionan. Me gusta mucho Jerry y su compasión por su trabajo.

Siempre realiza trabajos de calidad a un precio muy razonable. Grandes personas también. No sugerirá reparaciones innecesarias solo para ganar dinero, como a veces parece que hacen los concesionarios.

El trabajo de pintura se veía genial. Llegaron tarde a terminar mi auto en 2 días, lo cual fue muy inconveniente. La única razón por la que no le di una reseña de 5 estrellas.

He estado yendo al taller de mi amigo Jerry, ya que sus mecánicos siempre son honestos, confiables y tienen un excelente servicio. ¡Conozco a Jerry desde hace más de 10 años, ya que siempre nos tendrá a mí y a mi esposa como clientes!

Este lugar apesta, simplemente no puedo creer que todavía estén en el negocio, supongo que la gente de Cary no conoce nada mejor jajaja

Mi coche estuvo en el taller durante unas semanas para que lo repararan. ¡El servicio al cliente que recibí fue excelente! Realmente hicieron todo lo posible para brindarme el mejor servicio. Se los recomiendo a cualquiera que necesite reparación de automóviles. ¡Qué experiencia tan positiva!

No busque más para las reparaciones de choques y automóviles. Este lugar es fantástico. El servicio al cliente y las reparaciones son de primera categoría y dejan piedra sin remover.

Le pedí al propietario de "G" que estimara la reparación de mi pintura. Fue muy observador, servicial y la oferta estuvo por debajo de mis expectativas. Esta revisión es solo en el proceso de licitación. Dejaré mi coche esta noche y repetiré esta revisión cuando vea la calidad del trabajo. Desde la amabilidad y profesionalidad me emociona ver su trabajo. Ya tienen 4 + _ estrellas.

¡La primera vez que me chocaron por detrás y Travis me ayudó en el proceso! No sabía todo lo que tenía que suceder, pero me acompañó a través de las estelas y me mantuvo actualizado sobre el estado de mi automóvil, me ayudaron a cerrar un alquiler y lo extendieron cuando descubrieron daños adicionales. Dejé mi coche el lunes y lo tuve el viernes y mi coche parecía nuevo de nuevo. ¡Definitivamente los recomiendo!

Gran ayuda y asistencia al lidiar con mi vehículo totalizado. Mecánicos amigables y capaces.

Entré porque había un clavo en mi neumático y conocí a Paul. Fue agradable y terminó mi neumático en un buen momento.

¡Tuve una experiencia INCREÍBLE aquí! Entré con mi Saturn con una fuga de combustible y descubrí que mi bomba de combustible estaba rota. En lugar de simplemente cobrarme los $ 505.00 que me habría costado, Jerry Long, el gerente con el que traté, llamó a Bob Murray Chevrolet para verificar la garantía de mi bomba de combustible y ver si había habido retiros del mercado. Resultó que mi bomba de combustible estaba en garantía, ¡así que Jerry me ahorró más de $ 300! También fue lo suficientemente amable como para preguntar sobre la tarifa de remolque y un automóvil de cortesía debido al gran inconveniente de pasar casi una semana sin mi automóvil. Desafortunadamente, Bob Murray dijo que no a ambos, pero reemplazó mi bomba de combustible sin costo alguno para mí. ¡Me mantuvo al día sobre mis reparaciones y fue más allá de lo que hubiera hecho cualquier otro lugar de reparación!

Servicio asombroso. Increíble. Grandes chicos, muy serviciales, y el auto regresó luciendo 10 veces mejor que cuando entró. Regresaremos para todas y cada una de las reparaciones.

Vine por una cotización solicitada. Son muy profesionales y conocedores. Personal amable y servicial.

Fui a este lugar después de recibir una cotización de otro lugar. Resulta que la pieza que necesitaba tenía el mismo precio en todas partes, así que no era gran cosa. Lo que hizo que mi experiencia aquí fuera superior fue que arreglaron mi Rav 4 exactamente el mismo día. También me prestaron uno de sus autos para que pudiera ir a mi trabajo y controlar a mi personal (soy un gerente en el negocio de alimentos que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana). Entonces, para todos los propietarios de Rav4, solucionan los problemas de la puerta levadiza cuando se apaga, así que llámenlos. Además, nunca he hecho una reseña para ningún negocio, pero este lugar merece ser mencionado por lo bien que lo hicieron. Gracias chicos.

Este es un excelente lugar que no lo engañará y le brindará un excelente servicio a un precio razonable pero competitivo.

Recientemente tuve que reparar mi vehículo debido a un accidente y como trabajo en GA y nunca usé a nadie en el área. Estaba escéptico sobre dónde llevaría mi coche y decidí elegirlos. Me llamaron semanalmente para darme una actualización de todo lo que estaba sucediendo con el vehículo, en qué estaban trabajando, qué partes estaban esperando y cualquier otra cosa que necesitaba o quería saber. Cuando me dijeron que estaba hecho, estaba pensando en tener que coger el coche para que me limpiaran. Personalmente, disfruto tener un auto limpio. Honestamente, esperaba que el auto estuviera un poco sucio, no sucio, pero definitivamente no esperaba que estuviera encerado y brillante como estaba cuando lo recogí. Te recomiendo que lleves tu vehículo aquí. Se preocupan por lo que piensas y se enorgullecen de su trabajo.

Me golpearon por detrás, les llevé mi Mercedes a estos muchachos para que arreglaran mi parachoques y las luces traseras. Ellos hicieron un gran trabajo. Travis fue muy amable y profesional, también prestó atención a los detalles del accidente que no vi y terminó el trabajo. Muy complacido.

RJ&G hizo un gran trabajo reparando tanto mi Mercedes R350 como mi Ford Expedition luego de accidentes menores. El año pasado, volví a traer mi Mercedes para algunos retoques de pintura después de que las puertas de entrada automáticas no funcionaran bien y rayaran los lados del auto. RJ&G hizo un trabajo sobresaliente, y cada vez el precio fue muy competitivo. También aprecié la paciencia de Travis, que se tomó el tiempo de repasar las estimaciones conmigo y respondió cualquier pregunta que tuviera antes de continuar. El trabajo siempre se completó de manera oportuna.

¡Tuve una experiencia maravillosa con estos chicos! Me chocaron por detrás y USAA me envió aquí y no podría haber estado más feliz con el servicio que recibí. No solo repararon el daño obvio, sino que me dejaron traerlo de vuelta cuando noté un daño que perdimos la primera vez y pagaron por mi segundo alquiler.
Incluso me llamó para hacer un seguimiento y asegurarme de que todo funcionaba correctamente.
Gente maravillosa, sinceramente.

Conseguí un neumático de aquí y este lugar es increíble y la gente aquí es excelente y los recomendaría mucho

Mi padre y yo estamos tratando de ponerle un precio a nuestro coche para arreglarlo ... (que tarda entre 15 y 30 minutos) y siento que a ellos no les importa querer intentarlo y simplemente conseguir un precio o tal vez simplemente también ocupado. Hemos querido un precio durante los últimos días. Y se dejan en espera al intentar llamar o simplemente se dejan en el buzón de voz. Creo que podemos ir a otra parte. Veremos.

CONSEGUÍ MI BMW X5 2015 ARREGLADO DESPUÉS DE QUE MI HIJO SE GRIERA EN UN ACCIDENTE. BUENA GENTE COMO UNA VEZ OLVIDÉ MI LICENCIA EN CASA ME DARON ASCENSOR A CASA PARA RECOGER MI VALET. RECOMIENDO ESTE LUGAR PARA OTROS ...

Excelente servicio al cliente, calidad y trabajo oportuno realizado correctamente desde la primera vez. He estado yendo a ellos por más de 25 años. Mi taller de carrocería preferido. Seguiré utilizando sus servicios.

¡Tuve la experiencia más INCREÍBLE allí! ¿Qué lo hizo tan grandioso? Sr. Bill Torri. La mejor personalidad, espíritu y conversación. ¡Una persona real! Su servicio al cliente es de primera categoría. Es muy informativo y se toma el tiempo para entablar una relación contigo. ¡El mejor! ¡El servicio se hizo a la perfección! Hice reemplazar un motor de limpiaparabrisas. Definitivamente lo recomiendo.

Fui aquí después de atropellar una tapa de alcantarilla para reparar el ensamblaje trasero de mi SUV. Travis hizo un gran trabajo al encontrar un ensamblaje a un precio razonable, por lo que la reparación se realizó aproximadamente un 20% por debajo del presupuesto. Arreglaron el auto, todo el trabajo estaba en la parte trasera. Pero la parte delantera se sacudió cuando apliqué los frenos. Como el problema no estaba relacionado con la colisión, llevé el auto a mi mecánico habitual, quien me dijo que los rotores delanteros y las pastillas de freno debían reemplazarse, a un costo de $ 375. Quería la opinión de RJ&G y Travis accedió a mirar el coche. Me dijeron que los rotores NO necesitaban ser reemplazados, solo mecanizados y las pastillas de freno estaban solo al 50%, por lo que estaban bien. Me enojo cuando los mecánicos me engañan (tal vez porque soy mujer). Así que le pedí al mecánico Mark que me mostrara los rotores y me explicó el proceso de una manera que sentí que estaba siendo honesto conmigo. Abordaron el problema sin cargo, mecanizando los rotores aunque esto no estaba relacionado con la colisión. Ahora el auto se maneja maravillosamente. Mientras estaba allí, aprendí que también realizan trabajos mecánicos regulares, no solo trabajos de carrocería. El hecho de que fueran sinceros conmigo y me brindaran la cortesía de reparar la parte delantera sin cargo me hizo sentir que puedo confiar en ellos para trabajos futuros, así que regresaré. Y los recomiendo mucho.

Investigué muchos lugares. Jim T, respondió a mi llamada! ¡Fue tan INCREÍBLE y completo que elegí ir con RJ&G! ¡No solo envió a alguien a recogerme de mi casa, preparó mi camioneta para salir del otro lugar de remolque y lo agregó a mi factura! Y luego ... cobraron MENOS que la cotización !!!!!!! ¡Ellos arreglaron mi camión y luego ME lo trajeron! Recomiendo encarecidamente esta tienda, y se lo voy a contar a TODOS !! ¡¡¡GRACIAS Bill y Tyler, Y a todos en esa tienda !! ¡Eres realmente una tienda de confianza! ¡Gracias!

¡¡Altamente recomendado!! Mi novio trajo su auto aquí para una tonelada de reparación de daños por granizo y se ve impecable. Tenía rasguños simples en mi parachoques y también llevé mi auto aquí y también lo arreglaron rápidamente. Este es definitivamente nuestro lugar ideal para reparaciones ahora. ¡¡Gracias de nuevo!!

Ir allí fue un error. Mil dólares después, el problema aún no se ha solucionado. Me dijeron que llevara mi automóvil al concesionario y que diagnosticaran el problema y se lo devolvieran para intentar repararlo de nuevo.

Si te gusta que te timen, ven aquí. Cobró $ 500 para "arreglar" mi auto y cuando llegué a casa todavía tenía una fuga de líquido. No daría estrellas pero tenía que darle al menos una. NO VENGAS AQUÍ ES UN TOTAL RIP OFF.

Tuve un accidente hace unos años e hicieron un gran trabajo volviendo a armarlo. Parecía nuevo. Tuve un problema con la pintura en la manija de una puerta, la traje y la arreglaron de inmediato. Todos aquí son amigables. No puedes equivocarte viniendo aquí.

Muy profesional, honesto y amigable. Hizo todo lo posible para que el proceso de reparación fuera lo más sencillo posible.

Esta es la segunda vez desde 1998 que mi compañía de seguros de automóvil (USAA) me ha hecho usar RJ & G. Esta última vez fue en julio de 2015. Travis hizo un excelente trabajo procurando obtener repuestos y manteniéndome actualizado sobre el estado de mis reparaciones. ¡El coche se veía y funcionaba espectacularmente! ¡Gracias RJ & G! Los recomendaría encarecidamente y sin duda los volvería a utilizar.

En los últimos 18 meses, no tuve uno, ni dos, sino 3 vehículos que requirieron un extenso trabajo de carrocería gracias a un pequeño accidente y un gran arce. El trabajo realizado fue profesional y de excelente calidad.

Los problemas con el coche son lo único que me molesta, ¡pero Jerry y su equipo hicieron que toda mi experiencia de reparación de coches fuera indolora! Definitivamente no me importó pasar parte de mi sábado por la mañana aquí; Jerry tiene algunas historias geniales y tienen un gran gusto musical. En general, son personas honestas que tratan a los empleados y clientes con respeto. ¡Definitivamente regresaré aquí para futuras necesidades de autos!

Hice reparar mi coche allí hace una semana. El servicio es bueno y mi coche ha vuelto a su forma original.

Amo este lugar de autos. Como mujer, siempre me sentía como si me estafaran cada vez que llevaba mi coche a otra tienda. He llevado mi coche aquí varias veces y cada vez han sido útiles, eficientes y económicos.

Guau. Me quedé impresionado con el servicio aquí. Entré esperando que se hicieran reparaciones por valor de al menos mil dólares, pero cuando miraron el daño dijeron: "podríamos hacer que uno de nuestros muchachos hiciera esto y probablemente obtendría el 98% del resultado. desea y probablemente solo costará alrededor de $ 150 ". Estaba impresionado. Sus reparaciones parecían perfectas y terminaron cobrándome solo $ 100. Definitivamente recomendaría R J & G.

Si está buscando un taller de reparación de automóviles en NC Triangle, RJ&G es EL lugar para ir. Travis y el resto del equipo son honestos, serviciales y comunicativos. RJ&G le brinda un excelente servicio al cliente y realmente se preocupan por llegar al fondo del problema con su vehículo. Tuve un problema con el arranque de mi auto y fui a otros dos lugares (¡incluido el concesionario!) Que me cobraron por evaluar el vehículo pero no pude resolver el problema, así que seguí teniendo el mismo problema. RJ&G se aseguró de que se arreglara y se hiciera bien la primera vez por un precio razonable. No puedo decir lo suficiente sobre las muchas formas en que me han ayudado, desde comunicarme con las compañías de garantía y seguros, hasta proporcionarme un automóvil en préstamo siempre que sea posible para no tener que alquilar mientras se trabaja en mi automóvil. ¡Usted y su automóvil estarán en buenas manos en RJ&G!

Soy cliente de RJ & G desde 2008. Solía ​​acudir a ellos cuando era estudiante en NC State para el mantenimiento y las reparaciones de rutina de los vehículos. Siempre he trabajado con Jerry en el aspecto mecánico, ya que nunca decepcionan. Son amables, conocedores y serán pacientes con usted para resolver las cosas. Me mudé a Indianápolis en 2011 y regresé en 2015 a Raleigh. Este es el primer lugar al que llevé mis vehículos. También trabajé con Travis en el lado de la reparación de colisiones con un vehículo que fue totalizado y un vehículo que necesitaba reparaciones cosméticas. Travis y su equipo trabajaron sin descanso y de manera eficiente para encontrar las piezas correctas y asegurarse de que mis vehículos fueran reparados en su mejor forma. También están aprobados por USAA, por lo que mi reclamo por pérdida total fue muy fácil.

Sugerencia: cuando busque servicios mecánicos, asegúrese de pedirle a Jerry que haga que Austin trabaje en su vehículo. Todos los mecánicos son buenos, pero Austin siempre ha sido 100% acertado cuando trabajaba en mis vehículos.

Llevo años aquí con mi coche. La última vez que llevé mi coche, me notificaron sobre un posible retiro del mercado. en mi vehículo. RJ&G incluso llamó al mejor taller de reparación de Chevy en el área para que pudiera llevar mi auto. ¡Me ahorró miles de dólares en reparaciones! ¡Gracias de nuevo!

Me han hecho trabajos de carrocería / guardabarros aquí dos veces; una vez por necesidad accidental y una vez porque quería mejorar el aspecto de mi vehículo modelo anterior.

Fueron recomendados por mi mecánico habitual, y resultó ser también una opción preferida de mi compañía de seguros un poco exigente.

Estuve bien con la primera visita, que incluyó un trabajo adicional más allá del daño del accidente. Estaba muy contento con la segunda ronda de trabajo. Se incluyeron ajustes para mejorar el primero, y lucharon por obtener piezas nuevas cuando el metal original de la primera reparación se estropeó. Ojalá pudiera llevar el vehículo a mi garaje, ¡pero ahora también se ve bien en la entrada!

¡Estaba extremadamente feliz con las reparaciones de mi taller de carrocería! ¡Somos clientes desde hace 20 años y respaldan su trabajo! Ni siquiera podía ver dónde comenzaban y terminaban las reparaciones. ¡Trabajo impecable! El personal también es maravilloso.

Derek es un mentiroso y el peor representante de clientes que he visto.
Dejó mi coche en el taller durante 21 días por 2 horas de trabajo y lo devolvió sin hacer el trabajo. Lo llamé casi todos los días y me dijo que al día siguiente, al día siguiente, al día siguiente y luego, el día 14, dijo que no podía conseguir que nadie trabajara en mi automóvil y me preguntó qué hacer ... sobre su personal? luego me dijo que lo haría y el día 21 me dijo que me costaría 1000 dólares en lugar de los 450 que calculó. es un maldito mentiroso y debería ser despedido.
Iré a cualquier sitio donde aparezca su empresa, incluida la oficina comercial del condado y del estado, y tiraré a la basura a este tipo y su negocio. Deberías disculparte por el comportamiento discriminatorio y poco profesional de Derek y por ser un mentiroso, despedirlo y arreglar mi auto gratis. Perderás clientes mientras mantengas a este tipo allí. Usaré FB y todo tipo de medios para difundir la noticia sobre cómo su empresa me trató y quiso robarme el dinero retrasando 2 horas de trabajo durante 21 días y poniéndome en una situación desesperada para pagar un precio mucho más alto.

Vergüenza para Derek ... Vergüenza para el personal ... Vergüenza para la persona que contrata a un idiota como Derek

¡Gran experiencia! Travis es un profesional honesto, agradable y conocedor. Llevé mi auto después de que me arrollaran, y Travis me dijo todo lo que necesito saber sobre cómo tratar con las compañías de seguros y alquiler de autos. Cuando el servicio de transporte del coche de alquiler se retrasó para recogerme, la mujer del mostrador me llevó personalmente a recoger mi coche de alquiler. Travis me puso al día a lo largo de la semana sobre el progreso del trabajo y personalmente se llevó mi auto de alquiler cuando vine a recogerlo. ¡No tengo nada más que cosas agradables que decir sobre el chico y el resto de la empresa! ¡Definitivamente regresaré!

Fue genial trabajar con Travis. Explicó todo en detalle e incluso fue más allá del llamado del deber. Rompieron parte de mi parachoques mientras hacían otras reparaciones y lo reemplazaron. Gran servicio a su alrededor.

Arreglaron mi auto después de que me aplastaran entre dos autos. Estos chicos fueron muy rápidos en ayudarme. Tenía un presupuesto para el seguro en menos de 30 minutos. Cuando mi alquiler no apareció, llamaron a la empresa en mi nombre para que se dieran prisa.

Mi única queja fue que la comunicación no era una prioridad. El plazo original era de 4 días. Terminó demorando 2.5 semanas en reparar debido a daños ocultos. Si bien aprecio que encontraron esas cosas y se encargaron de ellas, no se comunicaron bien sobre los retrasos y los nuevos tiempos de finalización proyectados.

Sin embargo, gente súper agradable y mi auto se ve excelente después de las reparaciones. Volvería

Traje mi auto para conseguir un espejo nuevo y un pulidor de goma de mi puerta. Dijeron que pulirían la goma (lo que no se hizo) y harían una alineación (que no se hizo). Los altavoces no funcionaron, la ventana no se baja del todo (todo funcionó cuando la traje allí) y la puerta se engancha en el guardabarros. Y les tomó una semana más de lo que me dijeron.