Reverence home health and hospice (formerly through St. John Providence) Revisar

Reverence Home Health & Hospice (parte de Genesys Health System) proporcionó atención domiciliaria a mi padre durante cinco meses. Nuestra familia no puede decir lo suficiente sobre la compasión y el cuidado que brindaron los cuidadores. Todos ustedes son ángeles. Muchas gracias por todo lo que hiciste por mi padre y nuestra familia.

Realmente no se preocupan por nadie. Pasan todo su tiempo ideando formas de no ayudarte. Me dieron de alta del hospital hace tres semanas y media. El hospital dijo que estaba preparado para que salieran inmediatamente después de que yo llegara a casa. Los llamo y me dicen que tengo que tener órdenes del doctor para verlos. ¿No envió el hospital las órdenes del doctor? Aparentemente, eso no fue lo suficientemente bueno. Me dicen que vaya a mi atención primaria para obtener una remisión. Me las arreglé para ingresar a mi doctor de atención primaria 2 semanas después de ser dado de alta del hospital. Ella puso una referencia ... Entonces paso otra semana tratando de que Reverance salga. Finalmente, después de otros 8 días, sale alguien. Todo lo que hicieron fue inscribirme en su programa. Así que han pasado otros 3 días y nadie sale. Me dicen que tengo que ver una enfermedad infecciosa. Dr. Aparentemente, mi atención primaria no fue lo suficientemente buena. Entonces, esta cita es 4 semanas después de haber sido dado de alta del hospital. Tengo úlceras del estado de Venus en las piernas por debajo de las rodillas hasta los pies. Se infectan fácilmente. He estado en el hospital 6 veces en los últimos 13 meses. Así que tengo vendas en mis piernas que han estado ahí por más de 10 días. No tengo suministros de vendaje para ponerme. Se supone que estos vendajes deben cambiarse a diario. Así que mis piernas apestan ... mucho. Mi familia no soporta estar en casa conmigo. No solo la misma habitación sino la misma casa. !!!! Me he estado automedicando con algunos antibióticos que me quedaban de otra infección. Es suficiente para evitar que me enferme gravemente. Ya no puedo hacer esto. Solo quiero renunciar a todos juntos. Dios, apesto.

Este lugar debería estar cerrado. HORRIBLE EXPERIENCIA. Si te preocupas por tu ser querido ni siquiera pienses en este lugar. Se trata de dinero, no de tu ser querido EN ABSOLUTO. Cuando mi esposa tenía una temperatura de 103, me dijeron que lo único que podía hacer era ponerle un ventilador, pero que no salía. MURIÓ 1 HORA DESPUÉS, CON UN DOLOR HORRIBLE.
Pasaré el resto de mi tiempo en esta tierra asegurándome de que todos sepan y cerraré este maldito lugar.
Así que por favor NO VAYAS AQUÍ.

Seré muy directo. Soy un médico de cuidados críticos jubilado y muy crítico. Mi enfermera con la que trabajo es más de lo que podría haber esperado. En un mundo lleno de la menor escoria de la atención médica, ella ha dado un paso al frente y ha sido la visión de la competencia y la compasión. Su habilidad de conocimiento y actitud está justo por encima de cualquier estándar que pudiera haber esperado.
Los amo chicos.
Amo a la parragodiosa

Comuníquese conmigo, ya que me gustaría darle a mi enfermera el crédito que le da.

Estas personas no fueron de ninguna ayuda para mi madre o nuestra familia. completa negligencia e incompetencia. No fueron puntuales en lo más mínimo (si es que pudieras contactar a alguien). Por favor, si ve esto, debería buscar un hospicio diferente.

Me he dado cuenta de que esta compañía es una instalación de farol profesional, la atención que mi madre recibió mientras estaba bajo su cuidado aparentemente fue muy buena, hasta que agotaron su seguro de hospicio cuando sus evaluaciones no la calificaron para el cuidado de hospicio, cuando su el seguro se agotó y la enviaron a casa, ahora que está en casa, yo personalmente la cuido, han pasado cuatro días ahora que ha estado en casa y la reverencia ni siquiera ha llamado a mi conocimiento para ver cómo está, la enviaron. en casa con úlceras por decúbito, (causadas por no voltearla en la cama con la suficiente frecuencia) llagas debajo del pecho y dolor en el hombro, mi mamá me dice que solo le cambiaban los calzoncillos una vez al día. sobre sus evacuaciones intestinales, y necesita ser revisada y cambiada cada hora, eso ni siquiera se discutió conmigo por reverencia, siento que este lugar es uno de los mayores infractores de fraude de seguros posibles, dicen que tienen poco personal y creo que es una mierda. cuando le estaban cobrando al seguro de mamá 7000.00 cada cinco días, también siento que el estado debe hacer visitas sin previo aviso a esta instalación, y digo que por lo que presencié mientras visitaba a mi madre, si opta por admitir a su ser querido en esta instalación debes prestarles mucha atención. No salgas de la habitación cuando entren para supuestamente atender a tu ser querido. Si su escala de calificación tuviera una calificación negativa de cinco estrellas, todavía no sería lo suficientemente baja.

Horrible lugar para trabajar. 3 tal vez 4 enfermeras registradas se irán. MGT utiliza las mejores prácticas laborales del miedo y la intimidación contra las enfermeras.

Muy pobre. No hay suficiente trabajador social para ayudar a la familia con la transición del miembro de la familia con demencia. Le diré al médico que no derive esta empresa a otros pacientes. Ya que tienen poco personal. ¡Sin excusas! Sé que hay muchos titulados que trabajan como dependientes de ventas porque no son contratados debido a políticas burocráticas. Personas que no saben nada sobre cómo hablar sobre el cuidado de los pacientes. Los pacientes deben ser atendidos poco después del alta. No 2 o 3 semanas después.

No lo recomendaría, si quieres saber por qué, sigue leyendo. A mi padre le diagnosticaron melanoma matastizado y lo derivaron a cuidados paliativos hace unos 18 meses. El primer encuentro con estas personas fue confuso y desconcertado. Se suponía que iban a venir la trabajadora social y la enfermera, pero aparentemente se cruzaron en sus horarios y no estaban seguros de lo que estaban haciendo el otro. La trabajadora social permaneció ausente la mayor parte del tiempo, sin embargo, la enfermera estaba presente para ganarse la confianza de mi padre, lo cual es una tarea difícil cuando se trata de alguien que lo cuida. Luego, sin pedir disculpas, desapareció sin siquiera una palabra, y cuando nos pusimos en contacto con ella, simplemente nos dijeron que su turno había cambiado como si no fuera gran cosa. Para las personas que ayudan a un ser querido con una enfermedad terminal y para la persona que está lidiando con esto, esto es un gran problema. En sus últimos días la trabajadora social no existía y no teníamos una enfermera fija. Los que salieron del armario eran impersonales y parecían estar simplemente marcando una lista de cosas por hacer en lugar de preocuparse realmente por mi padre. Creo que sus últimos días podrían haber sido menos dolorosos para él si estas personas hubieran estado más presentes y no hubieran dejado caer la pelota. No entraré en detalles, pero digamos que estaban al tanto de los problemas que decidieron no abordar. Cuestiones que si se hubieran solucionado, podría haberse sentido más cómodo. He escuchado historias de hospicio para la persona moribunda y su familia. Este lugar no te dará eso. Recibirá su medicamento, pero no obtendrá el apoyo que es necesario. Es por eso que no les puedo dar una buena calificación.

He estado esperando 2 semanas para que esta compañía programe un asistente para ayudar con mi cuidado personal en el hogar. Sin caídas, sin show, sin nada. La fisioterapeuta dijo que se ha puesto en contacto con ellos para programar varias veces. Intenté ponerme en contacto con ella para obtener información y no obtuve respuesta.
Ya terminé y me pondré en contacto con mi compañía de seguros sobre la facturación.

No confiaría en mis mascotas con estas personas y mucho menos en otro ser querido. Abandono médico y profesional. ¿Necesitas una forma de dar estrellas negativas?

Hemos estado esperando 5 días y, a pesar de las súplicas y las llamadas telefónicas, todavía no he podido conseguir morfina para mi madre, que se encuentra en sus últimos días de cuidados paliativos. Ya no puede tragar y necesita desesperadamente la morfina concentrada que solo el hospicio puede proporcionarle. Las llamadas telefónicas no se devuelven. Rogué por una visita de un trabajador social, nada. Finalmente tuve que comprar otros suministros yo mismo: almohadillas para la cama, guantes, pero no puedo obtener la morfina yo mismo. Esta es la peor experiencia de atención médica con la que me he encontrado. Para mi primera experiencia en un hospicio, esto ha sido una pesadilla. Su incompetencia es cruel: los pacientes de cuidados paliativos como mi madre no tienen el lujo del tiempo. Solo di una estrella porque el sitio web no me permitía dar cero.

Hay una razón por la que esta empresa tiene una calificación tan baja. Tuvimos suerte con una enfermera increíble, y esa es la ÚNICA razón por la que todavía estamos con ellos. De lo contrario, despediría a esta empresa y me iría con otra. Las enfermeras suplentes han estado por debajo de la media ... cada una de las cuales ha apresurado el trabajo y ha actuado como si prefiriera estar en otro lugar. Una tuvo una mala actitud en el momento en que entró en nuestra casa, ofreciendo un comentario sarcástico en el momento en que entró por la puerta. No hay compasión allí. Nuestra experiencia con su llamada línea 24/7 ha sido una broma. Al principio nos dijeron que llamáramos a la línea si teníamos algún problema y una enfermera podría guiarnos a través de cualquier problema con la línea PICC o la aspiradora de heridas. Dos veces hemos necesitado ponernos en contacto con ellos; en ambas ocasiones dejando un mensaje con su servicio de contestador. La primera vez, no recibimos ninguna llamada de retorno. ¡La segunda vez recibimos una llamada 6 horas más tarde! Cuando se trata de pacientes enfermos, vulnerables y asustados que confían en su experiencia médica, ¡esto es completamente inaceptable! Dos de los médicos de mi esposo incluso intentaron llamar a esta empresa, ya que no obtuvimos una respuesta y los médicos tampoco recibieron una llamada. También hay varios otros problemas, pero la conclusión es ... si se le da la opción, no use esta empresa.

*** POR FAVOR LEA *** Si pudiera dejar una reseña con estrellas negativas, lo haría. Los enfermeros registrados no tenían más que prisa por irse. Mi familia esperó durante horas a que llegara alguien, ¡la enfermera apareció antes de que se enviara una solicitud para una CAMA! Las enfermeras eran RUDAS y COMPLETAMENTE SIMPÁTICAS. Mi familia se quedó sin nada más que preguntas y un folleto con los síntomas que mi madre ya tenía, "en caso de que tengamos alguna pregunta". Por favor, vaya a otro lado con su ser querido. Nadie se merece la pesadilla que vivimos con esta TERRIBLE Compañía.