Renaissance World Golf Village Resort

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3 hace años que

Realmente disfruto este hotel. Hay un montón de ac...

Realmente disfruto este hotel. Hay un montón de actividades en el lugar, excelentes restaurantes en la propiedad y un lobby bellamente diseñado. Si tengo alguna crítica, que no es realmente una crítica real, es que no hay mucho en la zona del hotel.

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E
3 hace años que

El hotel en sí era hermoso, la habitación era agra...

El hotel en sí era hermoso, la habitación era agradable, teníamos una vista pero estaba mal, el área verde era agradable, pero estaba sobre la azotea y podíamos escuchar todo el equipo en la azotea y llegamos arriba

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C
3 hace años que

Estuve en la convención de tatuajes el fin de sema...

Estuve en la convención de tatuajes el fin de semana pasado. Es un poco difícil navegar por el laberinto de estacionamientos, pero el hotel en sí era bastante agradable. Personal servicial y un hermoso salón para la convención.

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J
3 hace años que

La propiedad es hermosa y está bien cuidada, el ho...

La propiedad es hermosa y está bien cuidada, el hotel y las habitaciones están limpias y son cómodas, el hotel para su tamaño es tranquilo. El único inconveniente real fue el proceso de registro inicial. La señora que asistió tuvo dificultades para darse cuenta de que me quedaría dos días y no uno.
Aparte de eso, una hermosa ubicación.

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T
4 hace años que

Mi esposa y yo fuimos allí para ver el estreno del...

Mi esposa y yo fuimos allí para ver el estreno del nuevo Black Panther en el IMAX a partir de entonces allí, así que nos quedamos a pasar la noche. El personal es siempre amable y servicial. La excepción es el guardia de seguridad que nos dijo que saliéramos de la piscina. Él fue grosero y actuó como si no estuviéramos pagando invitados. No dije nada en ese momento porque no quería que el personal pensara que no estábamos cumpliendo. Esto nos arruinó la noche. Le dije a la persona de recepción que se disculpó. No quería que le pasara nada al guardia, pero me sentí muy irrespetado. Esta fue la única razón por la que obtuvieron tres estrellas de mí en este momento. La otra vez que visitamos una conferencia de comida fue un servicio de cinco estrellas.

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K
4 hace años que

No hay palabras para expresar cuánto amo la ciudad...

No hay palabras para expresar cuánto amo la ciudad de San Agustín. Esta ciudad es mi escape del ajetreo y el bullicio de la vida urbana. Este hotel es solo la guinda de mi pastel. Las habitaciones son grandes, el personal es maravilloso. El botones que me ayudó a levantarme fue muy amable y muy entendido. Gracias a todos por hacer que nuestro viaje fuera extraordinario. ¡¡¡¡Esperamos verte pronto!!!!

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A
4 hace años que

Bonito hotel con excelentes comodidades. Decepcion...

Bonito hotel con excelentes comodidades. Decepcionado de que, a pesar de que son una propiedad de Marriott, ni siquiera respetan los beneficios básicos que se ofrecen a los miembros de Marriott Elite Rewards.

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A
4 hace años que

Reservé una habitación para una ocasión muy especi...

Reservé una habitación para una ocasión muy especial. Todo el personal del hotel hizo que fuera una experiencia increíble. Gran estancia. Sala limpia. Vistas hermosas. Comida deliciosa. ¡Definitivamente recomendaría alojarse aquí!

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K
4 hace años que

Excelente servicio al cliente, facilidad para regi...

Excelente servicio al cliente, facilidad para registrarse ...
No hay camas king size disponibles como en nuestra reserva. "Tal vez si volvemos a registrarnos más tarde, nos registramos a las 4:00 p. M., Podría haber uno disponible. Podríamos verificar mañana, tal vez haya uno disponible. Dijeron que nuestra reserva para una cama tamaño king era solo una solicitud, a pesar de que estaba confirmada Lo que obtuvimos fue dos dobles.
La primera habitación en el octavo piso, abrió la puerta, el horrible olor a moho nos golpeó antes de que la puerta estuviera completamente abierta. Ni siquiera entré. 2ª habitación mucho mejor, sin olor.
Sin embargo, no había cajones para poner nuestra ropa. No puedo creerlo, cuando los hoteles dejaron de tener cajones para poner la ropa. Estoy realmente decepcionado de ti ...

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R
4 hace años que

Mi hermana y yo nos alojamos en este complejo dura...

Mi hermana y yo nos alojamos en este complejo durante las vacaciones de primavera y lo disfrutamos mucho. Las comodidades eran increíbles dentro del condominio del complejo. El condominio proporcionó todo lo que necesitábamos y más para que estuviéramos muy cómodos. Y a los niños les encanta la piscina y el área de juegos para niños. Definitivamente nos encantaría volver.

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W
4 hace años que

Este hotel ha visto días mejores. El mobiliario mu...

Este hotel ha visto días mejores. El mobiliario muestra su edad y las habitaciones podrían refrescarse. El bar y el comedor estaban bien atendidos, pero nuevamente los muebles parecían gastados. Muchas de las tiendas del pueblo están vacías. Dos estrellas son apropiadas.

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J
4 hace años que

En resumen, excelente servicio al cliente, ubicaci...

En resumen, excelente servicio al cliente, ubicación hermosa y conveniente, el aspecto de las habitaciones podría mejorarse, máquina de hielo muy ruidosa en el octavo piso cerca de las áreas de camas dobles.

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V
4 hace años que

En general, el personal fue amable, servicial y ed...

En general, el personal fue amable, servicial y educado. Las habitaciones eran grandes y cómodas, y todo dentro de ellas funcionaba.

Llegar al hotel fue un poco extraño: la carretera era como una espiral gigante, pero el hotel tiene transporte al centro de St. Augustine, lo cual fue muy conveniente.

Algunas cosas que podrían mejorarse:

La mayoría de las habitaciones están alrededor de un gran vestíbulo central que llega hasta el último piso y hay poca o ninguna insonorización. Hay un bar en dicho vestíbulo. La gente se pone ruidosa. Por favor, insonorice mejor las habitaciones (el espacio de 1 "debajo de la puerta tampoco ayuda).

No hay ventilación en los baños (FL es lo suficientemente húmedo y la gente realmente usa el baño para otras cosas además de ducharse).

Los guardias nocturnos fueron un poco groseros por la noche, con los huéspedes en el vestíbulo que se alojaban para una convención, por el efecto de cámara de eco del vestíbulo antes mencionado.

Starbucks en el vestíbulo no aceptaba tarjetas de regalo de Starbucks (¿por qué)?

El menú del restaurante del hotel no incluía todos los ingredientes de varios artículos pedidos. Sin embargo, la comida era deliciosa y estaba muy bien de precio.

En general, fue una buena experiencia.

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M
4 hace años que

Golf Resort bien equipado, un buen servicio y una ...

Golf Resort bien equipado, un buen servicio y una gestión de las comodidades que presta atención a los detalles. Las habitaciones son supervisadas y actualizadas con maravillosas comodidades. Si su miembro Marriott Platinum Elite, este resort no tiene un salón de conserjería o un piso de conserjería, tampoco es muy fácil obtener una mejora. Asegúrese de solicitar una habitación con balcón y vistas al campo de golf, de lo contrario, el servicio de limpieza y belstaff hicieron un trabajo excelente.

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j
4 hace años que

Anoche (28 de noviembre) decidí probar el bar y pa...

Anoche (28 de noviembre) decidí probar el bar y parrilla Villagio y el Renaissance por recomendación de un amigo. Después de leer algunas críticas, estaba escéptico, pero quería alejarme del desorden del centro pero todavía quería tener algo "local". La anfitriona, Krystin, fue increíble. No solo fue cálida y acogedora, sino que nos trató a mí y a mi invitado como si fuéramos huéspedes del hotel, dándonos numerosas recomendaciones sobre cosas que hacer en la ciudad. Después de informarle que en realidad éramos lugareños, hicimos una pequeña charla y ella nos dejó con nuestro camarero, chase. Chase fue igualmente atento, y nuestra comida fue excelente (como ex chef, generalmente puedo encontrar algo que no disfruto, ¡pero todo estaba según mis estándares o más!) Al salir, Krystin se registró para asegurarse de que todo estuviera a nuestro gusto. gustándonos, nos pidió que volviéramos y los viéramos de nuevo (lo que estaremos) y nos informó de sus especiales habituales, ¡además de su especial de Nochebuena! Recomiendo encarecidamente este restaurante.

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B
4 hace años que

Disfrutamos de un brunch dominical aquí antes de v...

Disfrutamos de un brunch dominical aquí antes de visitar el Salón de la Fama del Golf Mundial. Disfrutamos de todo, desde salmón ahumado con alcaparras, queso crema y huevos desmenuzados, hasta tortillas hechas a medida. Se ofrecieron varios quesos y embutidos, frutas y cereales. Este es un verdadero brunch.

Si dejas este brunch con hambre, no tienes a nadie a quien culpar más que a ti mismo. Le sugerimos que llegue más temprano que tarde, ya que algunos de los elementos se agotaron. Sin embargo, cuando pedimos blintzes de queso porque no quedaba ninguno, se hicieron frescos para nosotros. ¡Y estaban deliciosos!

Pedimos el brunch de $ 19; también puede obtener un brunch de $ 15.

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V
4 hace años que

Bastante limpio. Muchas estaciones de desinfectant...

Bastante limpio. Muchas estaciones de desinfectante de manos. Nuestra cortina de bañera podría haber sido un poco mejor. Noté algunas áreas oscuras de moho en la parte inferior de la cortina. Lindo hotel. Ojalá el café (Starbucks) estuviera abierto por más tiempo. Hermoso río interior. El espacio debajo de las puertas permite el ruido y se pueden ver las sombras de las personas que pasan. El personal de registro fue útil. No usé la piscina, pero hay una disponible. Gimnasio con sauna. Sala de juegos para niños pequeños. Tiene un área de negocios. Tiene un área para comer, así como salas de eventos. Gran área para caminar. A poca distancia del Salón de la Fama del Golf y de los campos de golf. Es triste que no hubiera muchas tiendas. Puntos de venta cercanos.

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A
4 hace años que

La ubicación era muy conveniente, excelente servic...

La ubicación era muy conveniente, excelente servicio, habitaciones maravillosas. Estuve aquí por negocios y fue un lugar maravilloso para quedarme. El personal me ayudó con todo lo que pedí e hizo todo lo posible por ayudar. Definitivamente me quedaría de nuevo !!

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S
4 hace años que

Tuvimos una experiencia realmente mala a través de...

Tuvimos una experiencia realmente mala a través de un sitio web de reserva de hotel. Nos volvieron a reservar en World Golf Village Renaissance y el supervisor Sim realmente nos ayudó para asegurarse de que no solo pudiéramos quedarnos allí, sino que también pudiéramos obtener una habitación mejorada sin cargo adicional debido a los problemas que tuvimos. No puedo hablar maravillas de este complejo y me encantaría volver a alojarme allí en el futuro.

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M
4 hace años que

Hermosa

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J
4 hace años que

Bien

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4 hace años que

Gran hotel. El centro del hotel tenía que ser mi p...

Gran hotel. El centro del hotel tenía que ser mi parte favorita del hotel. Es un lugar realmente agradable para sentarse y relajarse.

La habitación tenía una gran vista del lago y la cama era muy cómoda. Volvería y me quedaría.

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4 hace años que

Hace poco estuve visitando este hotel para una con...

Hace poco estuve visitando este hotel para una convención y no me quedé en una habitación, pero el World Golf Village Renaissance es un hotel muy hermoso con muchas comodidades. Estuve allí con mi hijo de 3 años y ella jugó en el modesto patio de recreo (sin tobogán y un juguete mecedor roto) de lo contrario, estaba limpio. El vestíbulo era hermoso con un "arroyo" y una cascada que lo atravesaba. Hay muchos establecimientos de comida, incluida una cafetería que sirve Starbucks. El personal del hotel fue cortés. El estacionamiento es extraño y largo y tardó un poco en caminar hasta el vestíbulo, pero tenían servicio de aparcacoches. En general, el hotel era encantador y definitivamente me gustaría quedarme más tiempo.

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4 hace años que

Encontré chinches cuando llegamos y la habitación ...

Encontré chinches cuando llegamos y la habitación a la que nos trasladaron estaba húmeda y mohosa y me hizo sentir húmedas a mí y a las sábanas todo el tiempo. Los jardines y el hotel en general son lo suficientemente agradables, pero el hotel negó cualquier evidencia de chinches y ahora estoy a punto de gastar una tonelada de dinero un mes después en una fumigación profesional porque viajé y me quedé aquí.

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4 hace años que

Muy buena estancia, hotel y habitaciones limpios, ...

Muy buena estancia, hotel y habitaciones limpios, relativamente tranquilos a pesar de la alta ocupación. El desayuno buffet caliente era excelente. El servicio de habitaciones era rápido y muy bueno. El único aspecto negativo fue que el servicio de limpieza tomó nuestras toallas grandes y se olvidó de dejar unas nuevas.

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j
4 hace años que

Si te gusta el golf, este es tu lugar. Golf Hall o...

Si te gusta el golf, este es tu lugar. Golf Hall of Fame se encuentra en la propiedad y la academia de golf también está por aquí. Las habitaciones son acogedoras e impresionantes y la cama tan suave ... puede que haya estado cansado ... el servicio al cliente fue excelente gracias a la joven "Yara". Le dio la bienvenida a mi esposa con un saludo espectacular durante el check in. No puede dejar de hablar sobre cómo habló. La piscina, el ping-pong, la sala de juegos sin mencionar el cine IMAX, este lugar fue amado por mis hijos. Vuelvo enseguida:)

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T
4 hace años que

Nuestra estadía en el Renaissance Golf Village Res...

Nuestra estadía en el Renaissance Golf Village Resort fue maravillosa gracias a Brandon, quien de manera eficiente y profesional nos registró y nos hizo sentir bienvenidos en esta propiedad. Él fue amable y se aseguró de que tuviéramos todo lo que necesitábamos para una estadía excelente. Gracias Brandon por hacernos sentir especiales.

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4 hace años que

Este es un hotel renacentista de lo más hermoso, p...

Este es un hotel renacentista de lo más hermoso, pero debido a Covid, se está deslizando y no hay suficiente personal para limpiar las habitaciones como debería y parece que los techos necesitan reparación. El vestíbulo es precioso.

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4 hace años que

Mi familia y yo estuvimos 10 días. El personal es ...

Mi familia y yo estuvimos 10 días. El personal es muy servicial y amable. Las habitaciones son amplias y luminosas. El hotel tiene un paisaje bien diseñado. Gracias por todo. Fueron unas vacaciones maravillosas :)

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4 hace años que

Tengo que ser honesto, me echaron de este lugar de...

Tengo que ser honesto, me echaron de este lugar debido a un error de Travelocity. Patadas, quiero decir que se overbooking y no pudieron ayudarme a quedarme una noche más con mi familia y terminar mi visita a San Agustín en un Holiday Inn. Pero se merecen 4 estrellas. El personal de recepción fue servicial y estaban realmente preocupados por mi caso. Las habitaciones están bien, incluso cuando la caña de agua marrón en la bañera. La ubicación es impresionante y si eres un ávido jugador de golf, esto es como un paraíso. El vestíbulo y las áreas recreativas están a la altura de un resort. La ubicación está a 20 minutos de Saint Augustine, pero eso significa que no hay tráfico y estacionamiento gratuito. La comida del servicio de habitaciones (del restaurante en el primer piso) fue exquisita.

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P
4 hace años que

Este lugar es un desastre absoluto. Los niños que ...

Este lugar es un desastre absoluto. Los niños que gritaban en el vestíbulo nos despertaron dos veces después de las 10:00 pm desde el noveno de los nueve pisos, y el personal no hizo nada. Dijeron que llamarían para pedir ayuda, pero no lo hicieron y bajé después de 15 minutos de ruido fuerte. Me quedé en mi bata durante 10 minutos en el vestíbulo mientras fingían ignorarme. Dijo que era un lugar público, así que no podían hacer nada. Me dijo que hablara con los padres, lo que había hecho. Luego pregunté si podía hacer mucho ruido y despertar a la gente, luego me dijeron que me arrestarían. Aparentemente necesitan registrar a la gente, pero no les importan aquellos que han gastado $ 150 para dormir y la misma cantidad en la cena. Puedo obtener un reembolso si me voy ahora; Por supuesto, después de 30 minutos, mi hijo se ha vuelto a dormir, así que no lo voy a despertar. Se suponía que iba a ser una noche divertida y es una decepción sincera por parte de un personal indiferente y muy poco capacitado. Esto está lejos de ser una propiedad de cuatro estrellas. Mala imagen de marca para este hotel específicamente y Marriott en general. Dado que viajamos la mayor parte del año, no apoyaremos otra propiedad en esta empresa.

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4 hace años que

Fue muy agradable. La única desventaja es que el v...

Fue muy agradable. La única desventaja es que el vecino de arriba era un poco ruidoso. Recomendaría ir al último piso. El complejo cuenta con ascensores. Son un poco lentos pero soportables.

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4 hace años que

Mi esposa y yo llegamos y nuestra habitación era u...

Mi esposa y yo llegamos y nuestra habitación era una cama doble, no es culpa del complejo, simplemente no éramos específicos. Fuimos a la recepción y Laura nos ascendió a una suite y la esposa estaba muy contenta. Aaron en el restaurante fue muy profesional y su servicio al cliente fue de 5 estrellas, experiencia increíble

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4 hace años que

Está ubicado en un campo de golf y tiene una pisci...

Está ubicado en un campo de golf y tiene una piscina en una excelente ubicación que es muy conveniente. La habitación es muy bonita y limpia, con mucho espacio y una cama cómoda. Gran vista y todo está cerca. ¡También conseguimos una gran oferta en una gran habitación!

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Renaissance World Golf Village Resort

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