Patrick Huey

Repaso de Renaissance World Golf Village...

Este lugar es un desastre absoluto. Los niños que ...

Este lugar es un desastre absoluto. Los niños que gritaban en el vestíbulo nos despertaron dos veces después de las 10:00 pm desde el noveno de los nueve pisos, y el personal no hizo nada. Dijeron que llamarían para pedir ayuda, pero no lo hicieron y bajé después de 15 minutos de ruido fuerte. Me quedé en mi bata durante 10 minutos en el vestíbulo mientras fingían ignorarme. Dijo que era un lugar público, así que no podían hacer nada. Me dijo que hablara con los padres, lo que había hecho. Luego pregunté si podía hacer mucho ruido y despertar a la gente, luego me dijeron que me arrestarían. Aparentemente necesitan registrar a la gente, pero no les importan aquellos que han gastado $ 150 para dormir y la misma cantidad en la cena. Puedo obtener un reembolso si me voy ahora; Por supuesto, después de 30 minutos, mi hijo se ha vuelto a dormir, así que no lo voy a despertar. Se suponía que iba a ser una noche divertida y es una decepción sincera por parte de un personal indiferente y muy poco capacitado. Esto está lejos de ser una propiedad de cuatro estrellas. Mala imagen de marca para este hotel específicamente y Marriott en general. Dado que viajamos la mayor parte del año, no apoyaremos otra propiedad en esta empresa.

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