Relais Chateaux Hotel Heritage **** - Brugge

Relais Chateaux Hotel Heritage **** - Brugge Revisar

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3 hace años que

Muy bien. El personal era excelente y el desayuno ...

Muy bien. El personal era excelente y el desayuno en la cama era de muy buen nivel. Sería 5 estrellas si las habitaciones estuvieran menos abarrotadas, claramente están tratando de ofrecer muchos complementos, Ipad, altavoces Bosse, etc., pero en consecuencia, la habitación tiene muy poco espacio para sus propias pertenencias.

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M
3 hace años que

Hotel boutique maravillosamente suntuoso ubicado e...

Hotel boutique maravillosamente suntuoso ubicado en una antigua mansión, parte de la cual se remonta al siglo XIV. Las habitaciones tienen un diseño clásico (piense en candelabros, pinturas al óleo ...) y están excepcionalmente bien equipadas, con un gran televisor de pantalla plana, iPad, máquina Nespresso y base de sonido Bose, además de suaves albornoces y toallas suaves y una cama muy cómoda. Los propietarios han pensado en cada pequeño detalle, hasta la tarjeta de bienvenida escrita a mano en la habitación, la toma de corriente dentro de la caja fuerte de la habitación y el pronóstico del tiempo que se desliza debajo de su puerta por la mañana.

El bar del hotel ofrece deliciosas bebidas junto a la chimenea por la noche, mientras que el menú de cuatro platos en su restaurante Michelin fue uno de los platos culinarios más destacados de nuestro viaje. Quizás la mejor sorpresa de todas fue la sauna y el hammam en el sótano del hotel, que se sentía casi como nuestro propio spa privado, perfecto para descansar los pies y calentar después de un día de turismo en invierno.

Muy recomendable.

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K
3 hace años que

Maravilloso por una o dos noches para visitar Bruj...

Maravilloso por una o dos noches para visitar Brujas en Lovers.

Hermoso hotel de estilo típico (las fotos de la habitación lo demuestran) perfectamente ubicado.
Casi todo es excelente: la situación, el hogar, la limpieza general, el confort de la habitación (olor, insonorización exterior, cama, temperatura, limpieza, ducha y WC ... Todo es bonito), el bienestar del espacio, la comida (almuerzo exquisito ...) ...
Respira tranquilidad e historia.

El único inconveniente sería la insonorización entre las habitaciones si te encuentras con vecinos ruidosos (pero el hotel depende de sus huéspedes ...).

Si encuentras un buen plan (weekendesk, ...), ¡no lo dudes ni un segundo!

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T
3 hace años que

Uno o dos errores menores pero aparte de eso, todo...

Uno o dos errores menores pero aparte de eso, todo estuvo impecable si te gusta que te traten como un ser excepcional y único. Personal eficiente y receptivo cuando sea necesario, discreto cuando sea necesario. Habitaciones Nickell, zona de sauna, etc. suficiente.

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A
3 hace años que

Hermosa. Cómodo. Exquisito. Tuvimos una encantador...

Hermosa. Cómodo. Exquisito. Tuvimos una encantadora estancia de 4 noches aquí, y no tengo nada de qué quejarme. Solo tengo elogios para los conserjes y los camareros, todo el personal. El único pequeño problema que tuvimos fue nuestra cama: descubrimos que eran dos colchones gemelos juntos en lugar de un colchón completo. No es un gran problema, y ​​probablemente algo que nos perdimos en la descripción de la habitación.

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E
3 hace años que

Hotel excepcional y el personal fue más allá de to...

Hotel excepcional y el personal fue más allá de todas las expectativas para hacer que nuestra estancia fuera excelente.

Tuvimos un problema con nuestro tren desde Bruselas y un viaje de una hora nos llevó tres horas. Estábamos exhaustos. Cuando nuestra lata detuvo, la recepcionista, Delphine, nos estaba esperando afuera. Sabía nuestros nombres y estaba lista para ayudar con nuestras maletas. La capacidad de respuesta y la preparación del personal solo mejoraron a partir de ahí.

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A
3 hace años que

Este es un lugar tan especial. Servicio excepciona...

Este es un lugar tan especial. Servicio excepcional. El caballero que trabaja en el bar y el desayuno trabajó muy duro para brindarnos el mejor servicio. El desayuno fue increíble. Los mejores gofres que hemos comido. El mejor Egg Benedict también. Muy buena comida ofrecida en el desayuno. Intentamos hacer una reserva para cenar en Mystique pero estaba completo. Recomiendo encarecidamente reservar el desayuno y la cena en Mystique con antelación. Vale mucho la pena. ¡Gracias por una estancia maravillosa!

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P
3 hace años que

Estilo impecable, pero demasiado sobrecargado.

Estilo impecable, pero demasiado sobrecargado.
El hotel está a 2 minutos del Markt o de la plaza central de Brujas. Es ideal para visitar cómodamente la ciudad y sus alrededores. El servicio es perfecto. La habitación está muy bien equipada, incluso con una cafetera de cortesía. Y sin embargo, no me convenció, principalmente porque no es mi estilo. Me parece demasiado recargado en la decoración, en los detalles como la entrega diaria de bombones o el informe meteorológico escrito a mano. Defectos: camas demasiado blandas y aparcamiento muy caro (35 / día), cuando 3 minutos hay otra audiencia por menos de 9 / día. El precio es un poco elevado, pero valió la pena.

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G
3 hace años que

Excelente ubicación y personal agradable. El vestí...

Excelente ubicación y personal agradable. El vestíbulo y la decoración son muy clásicos y pasados ​​de moda, lo cual es agradable si te gusta ese estilo. Sin embargo, las habitaciones son pequeñas y están abarrotadas. Hay cosas en todos los mostradores y no hay mucho espacio para artículos personales. La otra gran queja es la cama, que es muy dura. Me sentí como si estuviera durmiendo sobre cemento durante dos noches. Mi novio y yo tenemos problemas en los hombros y nos duele después de dormir en esta cama. Pedimos otro edredón o manta para hacerlo más lujoso, pero dijeron que no tenían nada para nosotros. Si realmente te gusta una habitación cómoda y espaciosa, esta no es para ti.

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A
3 hace años que

Hermoso edificio reconvertido en un encantador hot...

Hermoso edificio reconvertido en un encantador hotel relais y castillo las habitaciones son soberbias y el servicio a la altura. El restaurante es gourmet y el servicio puede estar un poco por debajo de los estándares de establecimientos de este nivel.

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A
3 hace años que

¡Un gran hotel con ambiente, excelente cocina y se...

¡Un gran hotel con ambiente, excelente cocina y servicio superior! - Pero si mi calificación sigue siendo tan negativa, entonces me refiero al comportamiento de la gerencia hacia el huésped. Si doy mi palabra como huésped de que se produjo un daño en la pintura de mi automóvil en el garaje del hotel, puedo esperar que la Guía me crea y no me retrate indirectamente como un mentiroso. El huésped también merece respeto y respeto, si no solo paga, sino que también justifica las reclamaciones al hotel.
Una pena lo de la casa bonita y agradable.

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X
3 hace años que

Hermoso hotel! ¡Excelente acogida y servicio! Ok, ...

Hermoso hotel! ¡Excelente acogida y servicio! Ok, algunos empleados todavía necesitan aprender, ¡pero todos tenemos que empezar por algún lado! Desayuno delicioso! Excelente alojamiento. Habitación muy, muy encantadora.

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C
3 hace años que

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S
3 hace años que

Gran experiencia, verdadera mentalidad de servicio...

Gran experiencia, verdadera mentalidad de servicio 5 *. Una pequeña mejora en la consistencia de la limpieza de la habitación sería buena, pero en general está bien. El desayuno era de muy alta calidad, para estancias más largas, un poco más de variedad mejoraría la experiencia.

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P
3 hace años que

Comida extraordinaria. Comida elegante y hermosa. ...

Comida extraordinaria. Comida elegante y hermosa. Servicio excepcional. Gran carta de vinos. El miércoles tiene un precio fijo especial con vino. Menús del chef y a la carta. Caro, pero vale la pena para un entusiasta. Hermosos comedores y bonito bar. Bastante informal para el turismo. Inglés, español, también hablado. ¡Altamente recomendado!

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K
3 hace años que

El aire en nuestra pequeña habitación se rompió do...

El aire en nuestra pequeña habitación se rompió dos noches seguidas, por lo que hacía calor / mal ventilado y no podíamos dejar la ventana abierta por la noche debido al fuerte ruido de la calle. Si tienes el sueño ligero, es algo a considerar. ¡Todo lo demás fue genial!

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C
4 hace años que

La propiedad está convenientemente ubicada, a poco...

La propiedad está convenientemente ubicada, a pocos pasos del céntrico Market Plaza, pero hay muchos otros lugares en la ciudad que, en mi opinión, son mucho más encantadores que este. El personal fue excelente, siempre dispuesto a ayudar y eficiente. El desayuno fue maravilloso y cumplió con nuestras expectativas. Desafortunadamente, el restaurante estaba cerrado para el almuerzo y la cena.

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C
4 hace años que

Un hotel tan encantador con un personal a la altur...

Un hotel tan encantador con un personal a la altura. No podríamos haber estado más satisfechos con nuestra elección. El desayuno comenzaba bien cada día y cada noche cuando nos retiramos a nuestra habitación nos encontramos con una pequeña sorpresa.

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C
4 hace años que

Tenga cuidado con la habitación Classic, que tiene...

Tenga cuidado con la habitación Classic, que tiene solo 215 pies cuadrados. Si no puede conseguir el Deluxe más grande, NO se quede en este hotel.
El Classic es extremadamente incómodo para 2 personas. Se siente atrapado, ya que no hay espacio para moverse o sentarse.
Las camas dobles son en realidad 2 colchones gemelos uno al lado del otro, y te sientes y caes en el espacio: una vez más, extremadamente incómodo, poco romántico y ridículo para un supuestamente Relais & Chateaux ...
Las llamadas 'Suites' son en realidad 'chambres de bonne' o 'cuarto de servicio' debajo del ático, con pequeñas ventanas. Son básicas y sencillas, sin decoración ni mobiliario de lujo en absoluto.
Advertencia: uno de sus "nuevos" de lujo está en el primer piso, en una parte nueva del edificio, en la parte trasera del hotel, y se siente como si estuvieras en el sótano.
La puerta de entrada y la escalera del hotel son de los años 80.
Por otro lado, el desayuno, y el comedor donde se sirve, ¡son magníficos! El servicio durante el desayuno también es de primera categoría.

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I
4 hace años que

Sterrennotatie voor hotels está vacío een avontuur...

Sterrennotatie voor hotels está vacío een avontuur. Veel hotels verdienen de sterren niet die op de muur hangen of kregen ze 15 jaar geleden, voor de verbouwing, toen de vorige eigenaar nog leefde.
Heritage doet je al die twijfel razendsnel vergeten. De ontvangst es hartelijk en professioneel, de kamers beter dan de website beschrijft en de service voorbeeldig.
Kers op de taart es de keuken. Ontbijt es bijna opulento te noemen, het diner ronduit goddelijk. Je kunt hier maar vijf sterren geven, maar voor de keuken verdienen ze twee sterren extra en een kus aan de chef.
We zijn hier schandelijk verwend en raden dit aan voor iedereen die een romantisch uitje plant in Brugge.

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J
4 hace años que

Excelentes alojamientos, personal profesional, hab...

Excelentes alojamientos, personal profesional, habitaciones limpias y una cama blanda. Lo único que faltaba era que teníamos tantos Pokémon en nuestra habitación que era difícil relajarse. El sistema estéreo Bose ayudó y disfrutamos del Duke Ellington de fondo y el Duvel en el refrigerador, pero a veces eso no es suficiente para distraer a uno de los Pokémon que saltan sobre la cama. Con toda seriedad, este es un hotel encantador.

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W
4 hace años que

Todo lo que esperaría de un hotel de cinco estrell...

Todo lo que esperaría de un hotel de cinco estrellas: exquisito entorno de lujo a la antigua, habitación y baño de la misma calidad, un desayuno de ensueño con preparaciones especiales de huevo y gofres, personal amable y muy competente, uno le hablará en su idioma. . Relación calidad-precio perfecta. Sistema de fidelización con descuentos del 20% en las siguientes estancias. Ve con los ojos cerrados, ¡volvemos lo antes posible!

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N
4 hace años que

Bonito lugar, excelente ubicación, buen servicio p...

Bonito lugar, excelente ubicación, buen servicio pero habitación mal insonorizada. se puede escuchar al vecino desde arriba caminar y no poco, a la 1 am en una habitación de lujo, la vista muy mediocre ... molesta un poco y la calidad del desayuno continental es muy normal. Muy buena estancia a pesar de todo pero a este precio, esperamos algo mejor. El desayuno buffet en cualquier hotel de 3 estrellas es mucho mejor y más variado.

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T
4 hace años que

Hotel clásico con un personal muy agradable y serv...

Hotel clásico con un personal muy agradable y servicial, uno de los mejores restaurantes de Bélgica (ubicado justo encima del gimnasio, en caso de que le importe), situado a poca distancia de todas las atracciones de Brujas.

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A
4 hace años que

Todo en este hotel es fantástico. La habitación er...

Todo en este hotel es fantástico. La habitación era muy bonita, el restaurante era simplemente increíble.
Lo que lleva a este impresionante hotel al siguiente nivel es la increíble atención del personal, que es realmente amable y te hace sentir como en casa. ¡Experiencia asombrosa!

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F
4 hace años que

Hotel ideal para un fin de semana romántico. Decor...

Hotel ideal para un fin de semana romántico. Decoración refinada, personal muy amable, discreto, disponible, atento. La habitación era muy bonita y cómoda. El desayuno que se sirve en la habitación fue una delicia. Gracias por esta maravillosa estadía.

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Relais Chateaux Hotel Heritage **** - Brugge

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4.7