Me gusta mi teatro y los empleados allí. Recibí tarjetas de regalo y las cargué en la aplicación de mi teléfono. Falló y no usaría uno de ellos. Llamé al servicio de atención al cliente y fueron horribles. No confío en ellos y no sugiero usar sus tarjetas de regalo.
TraducidoSe mudaron de Hall's y tomaron muchos trabajos.
BOO a Regal.
Mucho ofrecido en concesiones; ¡maravilloso! Proyección de visionado cinematográfico; ¡increíble! Calidad de los sistemas de audio de cine; ¡increíble! Programa de canje de puntos; considerables "ahorros, ahorros, ahorros"! Comprar boletos a través de la aplicación Regal; "tarifa de conveniencia" simple y conveniente, pero exorbitante. Calidad del aire y comodidad del cine; espacio para mejoras!
TraducidoComencé a ir a esta cadena de cines ya que está un poco más cerca que otras en el área y en realidad estaba haciendo algunas de las promociones de películas por las que ofrecen bonificaciones en su tarjeta de recompensas. He tenido varios problemas con la ayuda en la taquilla. Están demasiado ocupados jugando o revisando su teléfono celular para atenderlo adecuadamente y tienen una actitud cuando los interrumpes en el teléfono celular en el trabajo para molestarlos comprando un boleto. Próximas concesiones .. Las líneas son siempre largas y de muy lento movimiento .. He visto a 4 o más empleados ayudando a un cliente mientras que la otra línea trata de mantenerse al día .. Usted gana todo su dinero con las concesiones .. ¡ABRA MÁS líneas!
Las últimas 3 veces llegué allí y pagué más de $ 20 por una palomita de maíz grande y 2 bebidas. Las migajas que me sobraron del fondo del contenedor de palomitas de maíz. Si pago más de $ 10 por una palomita de maíz, espero que sean palomitas de maíz reales no sobras.
La gota que colmó el vaso la última vez que estuve allí fue para la promoción de 3 películas que estaban ejecutando para películas STX. La segunda de las 3 películas en promoción les di mi tarjeta de recompensas y dijeron que la escanearon, pero no obtienes puntos por 48 horas, así que No comprobé durante 2 o 3 días. Estaba usando Movie Pass, así que no en mi propia tarjeta, así que no hay recibos normales. Me doy cuenta de que no tenían tarjeta de recompensas de crédito. Se les envió una captura de pantalla que mostraba la película que se vio 5 días después y no se pudo encontrar el talón de la entrada ni el recibo. Les envió el escaneo de recompensas de la compra de concesiones y les dijo la hora del espectáculo y el precio del boleto con la captura de pantalla de MoviePass para verificar. No acreditarían los puntos ya que solo lo harán con su recibo. Entiendo que intente evitar que la gente juegue con el sistema, pero de alguna manera su empleado no escaneó la tarjeta de recompensas correctamente y ahora es mi problema en una promoción de 3 películas que no se cumple debido a esto. Usted se niega a acreditar suficientes puntos para fines de recompensa para obtener una mejora en palomitas de maíz y bebidas y ahora perderá $ 250 - $ 400 al año en compras porque esa fue la última gota y ya terminé ...
No me metí en problemas de sonido, problemas con niños rudos y ruidosos y un montón de otras cosas aquí ... Terminé ... Iré a otro lugar de ahora en adelante. ¡EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE!
Excelente ubicación de la oficina corporativa; Disfruté de mi visita y se completó la nueva fotografía de comida :) ¡¡¡Un montón de gente trabajando allí !!!
TraducidoRecargo Regal Unlimited de cebo y cambio para asientos reclinables.
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