RedTag.ca Revisar

Si pudiera darle a este lugar 0 estrellas, definitivamente lo haría. No cumplen sus promesas de reducción de precios, si reserva con un agente, eludirán sus llamadas y lo pasarán por alto. También tuve una experiencia horrible con el paquete de vacaciones real. No recomiendo que nadie use RedTag para planes de viaje futuros. ¡Son una broma! En su lugar, utilice una agencia de buena reputación y bien financiada.

Simplemente mal. Son amigables solo al tomar su dinero. Aparte de eso, sus verdaderos colores se revelan una vez que realiza una solicitud legítima. No recomiendo esta agencia y espero que entregue su dinero a una empresa que valore su negocio

Mi esposo y yo queremos hacer una mención especial a Red Tag con respecto al excelente servicio al cliente de Tamela Benett. Inicialmente, un amigo cercano nos remitió a ella y no estaban bromeando cuando dijeron que tiene increíbles habilidades de servicio al cliente y paciencia.

¡Estamos oficialmente reservados para nuestra luna de miel! ¡Qué excelente manera de comenzar nuestros preparativos desde el principio!

Gracias Tamela !!
Jackie Lariviere

Creo que es importante para una empresa como Redtag informar a los clientes si no puede recibir un gran volumen de llamadas telefónicas antes de que inviertan su tiempo en esperar a que el servicio de atención al cliente conteste. Esto es demasiado inaceptable. Nunca volveré a reservar con esta empresa. Primero y último. Esta fue una llamada extremadamente importante. La espera fue mucho más de 1 hora y 30 minutos. No obtuve respuesta ... por cierto.

Lea las exenciones de responsabilidad con mucha atención. Tuve la peor experiencia de mi vida. Redtag me dejó colgado con un sobrepago de más de $ 120 culpando a la línea de cruceros. Afortunadamente, la compañía de tarjetas de crédito podría ayudar con el contracargo y acreditarme todo mi dinero.

Muy mala experiencia con la reserva. No obtuve lo que pagué. Llamé varias veces para resolver el problema, pero no hubo suerte. No obtuve boletos de avión y asientos, lo que pagué también fue completamente diferente. Esta fue una experiencia realmente terrible. La próxima vez elijo agente de viajes seguro.

Tienen el mejor servicio al cliente. Siempre mi primera opción para reservar todos mis viajes.

El peor servicio al cliente jamás experimentado, muy grosero por teléfono. El gerente del centro de llamadas, Brian, debe recibir capacitación y tomar un curso sobre servicio al cliente. La llamada "garantía de caída de precio" es una broma, ahórrese, no reserve nunca en Red Tag, a menos que desee saber que el viaje que reservó terminó por $ 300 menos al día siguiente y no se puede proporcionar una igualación de precios.

Redtag.ca es mejor que cualquier otra agencia de viajes.

El año pasado reservé con Redtag y el servicio fue excelente. Los llamé cuando tenía preguntas y me devolvieron las llamadas. Este año fue horrible. Hice mi reserva entre reuniones en el trabajo, tenía plena confianza en que se ocuparían de mi reserva sin ningún problema y, en todo caso, puedo devolverles la llamada. Pero ese no fue el caso este año. Una vez que terminaron mis reuniones llamé y envié varios correos electrónicos porque estaba preocupado por algunas cosas y quería confirmar. Nunca me devolvieron la llamada y no respondieron a ninguno de mis correos electrónicos. Muy decepcionante. Nunca volveré a reservar con ellos. Ser ignorado después de gastar todo este dinero no es una sensación agradable. Muy decepcionante.

Recientemente tuve el placer de tratar con Tamela Bennett en Red Tag y fue absolutamente increíble. ¡Excelente servicio al cliente ya que hizo todo lo posible por nosotros! ¡Recomiendo encarecidamente Tamela en Red Tag!

Nuestro agente de atención al cliente fue Paul. Desde los primeros saludos hasta una cordial despedida y gracias, Paul fue de gran ayuda en la reserva de nuestro viaje a Cuba. Dio una idea de nuestras opciones después de escuchar lo que estábamos buscando en un viaje. Además, las reflexiones personales de sus experiencias y consejos al viajar a Cuba fueron muy útiles y muy apreciados.

Usaremos Redtag.ca nuevamente y preguntaremos específicamente por Paul debido a esta gran experiencia.

No estoy seguro si esta es la ubicación del lugar, pero el servicio de REDTAG FUE TERRIBLE !!! ¡Son muy groseros y no les importa tu experiencia! Nunca reservaré con etiqueta roja por teléfono. La señora con la que estaba hablando es de mala educación. Encontraré su nombre y lo publicaré. lo fusionaron

¡Me gustaría reconocer a ken por el excelente servicio que me brindó a mí, a mi familia y a mis amigos al reservar un viaje a México! Lo llamamos y fue atento, minucioso, tenía una gran recomendación para un hotel diferente y ¡cambiamos nuestros planes en base a eso!

TERRIBLE Servicio al cliente, pensaría que estas personas que hablan por teléfono odian tanto su trabajo que no quieren que la gente reserve.

Muy bien saben de lo que están hablando buen servicio

Redtag siempre me ofrece las mejores ofertas de viajes.

Reservamos nuestro viaje a Riveria Maya, México con Dawna y ¡fue fantástica! Ella fue educada, informativa y paciente. En general, es un placer tratar con él. Cuando necesitábamos cambiar nuestra reserva, lo hizo sin problemas. Continuaré reservando mis vacaciones a través de Reg Tag con Dawna en el futuro.

Hoy llamé a la etiqueta roja y le expliqué al gerente que mi amiga con la que me iba de viaje tuvo un accidente automovilístico muy horrible en el que casi podría haber muerto y tuvo que someterse a una cirugía de emergencia al día siguiente de la fecha programada para partir para nuestro viaje . Todo lo que quería era cambiar la fecha de nuestro viaje porque cuando ella estaba fuera de su elenco no quería que nos devolvieran el dinero, estaba dispuesto a pagar cualquier tarifa adicional y lo dije claramente. Ella respondió muy groseramente y dijo que no iba a suceder. Luego le dije lo que habría pasado si ella hubiera fallecido. Luego dijo que todavía no harían nada y que habían llamado personas que habían fallecido y todavía dijo que no hicieron nada para ayudarlos. Luego va y dice que por eso recomiendan a las personas que compren el seguro de cancelación. Le dije que alguien allí le dijo a mi padre que la única forma de cancelar un viaje por cualquier motivo era si era 14 días antes de la salida y esto sucedió 4 días antes de que nos fuéramos, así que incluso si tuviera el seguro, todavía no lo haría. han hecho algo. Luego dice que mi padre no los entendió o que su representante debe haber entendido mal lo que mi padre preguntaba. Luego dije que la emisión de la cancelación era bastante cara y, por la forma en que le dijeron a mi padre, no habría ayudado de todos modos. Luego dijo que si no podía pagar un seguro, no debería viajar en absoluto. Le pregunté de nuevo si había algo que pudiera hacer y trató de pasarle la pelota a SunWing (con quien volaba) y hablar con ellos. Le dije que ya traté de llamarlos y me dijeron que tratara contigo. Luego dijo de nuevo que no iba a hacer nada para ayudarme. Ella no me dijo su nombre y en ese momento estaba tan frustrado y molesto que no estaba dispuesta a ayudarme dadas las circunstancias y con el hecho de que no quería que me devolvieran mi dinero, solo quería cambiar la fecha. que colgué el teléfono.
Esta es la primera vez que viajo y permítanme decirles que con la cantidad de falta de respeto que esta dama me mostró, definitivamente hizo que la situación fuera mucho peor.
NUNCA volveré a lidiar con la etiqueta roja y me aseguraré de que nadie que conozca vuelva a trabajar con ellos porque son solo un grupo de estafadores.

Antes me costaba reservar vuelos con otros sitios. Siempre había problemas hasta que probé Redtag. La reserva fue muy fácil y conveniente. Todo salió bien sin problemas.

NO RESERVE CON ESTOS CHICOS. Te mentirán para venderte cualquier cosa. Reservé en un resort y le pregunté al representante específicamente si era un resort de 5 estrellas. Ella confirmó que era un complejo, así que seguí adelante y reservé con ella. Después de hacer la reserva, cuando verifiqué en línea en Google, mostró el complejo como un hotel y solo como una propiedad de 3 estrellas. Llamé a Sunwing para confirmarlo dos veces y mencionaron lo mismo que es un hotel, no un resort. Ahora estoy atrapado con un hotel de 3 estrellas que nunca pensé en reservar y estos chicos quieren que compre un seguro para que todos lo cambien a otro resort. Sunwing dijo que nos habrían cambiado a otro resort si la reserva se hubiera realizado directamente con ellos. Recomendaría directamente reservar con un operador turístico en lugar de estos estafadores.

¡Gran servicio! Mejor que cualquier otro sitio de viajes

PEOR EXPERIENCIA NUNCA. Si pudiera dar CERO estrellas, lo haría. Reservé mi vuelo en línea anoche, recibí una confirmación por correo electrónico con un número de confirmación. Luego, esta mañana me enviaron un correo electrónico diciéndome que la reserva no fue confirmada y que el pago con tarjeta de crédito a Filipinas, India y África no es aceptable y que pagar por transferencia de correo electrónico. OBVIAMENTE NO HARÍA ESO porque suena como una estafa. Ignoré el correo electrónico, luego noté que perdí una llamada de ellos. Les devolví la llamada y me dijeron que el correo electrónico era correcto, que no se aceptan pagos CC para ninguno de esos destinos y que su reserva no se confirma hasta que se envían los boletos. (Bien, entiendo que está en los términos de las condiciones, que nadie lee realmente ... ¡¿Pero una agencia de viajes que no acepta Visa como método de pago ?!) Qué broma. Nunca más. Tendrá que luchar para encontrar una agencia más profesional que sepa cómo administrar correctamente un negocio. No recomiendo reservar con redtag o itravel2000 ya que son la misma empresa. Servicio al cliente repugnante. Tampoco hay gerentes o supervisores disponibles para expresar su opinión.

Nunca tuve dificultades para reservar, tan fácil y conveniente.

Tenga cuidado con la aplicación para iPad. Es un precio engañoso. He reservado el paquete cuba de 7 días con iPad para mis suegros. El precio rondaba los 1500 $ por persona. Pero el precio de la factura es de 1829 por persona. Llamé a atención al cliente, pero no se hizo nada. Usé redtag 3 veces en el pasado, pero esta es la última vez. Muy decepcionado.

Advertencia con esta empresa, intenté reservar un vuelo, pero adivinen, me han enviado un correo electrónico que mi método de pago tiene que ser diferente, que tengo que hacerlo lo antes posible para guardar mi reserva, así que he enviado ellos una transferencia electrónica de inmediato, bueno, recibí otro correo electrónico de ellos que el precio ha cambiado y ahora necesito hacer un pago adicional para mantener mi reserva. Creen que son inteligentes y nosotros estúpidos ...

Utilizo Redtag para todas mis ofertas de viajes. Acabo de reservar mi viaje a la República Dominicana.

Las ofertas son buenas, pero el servicio al cliente es triste. Realmente espero que capaciten a su equipo para ser mejores con los clientes pronto.

Reservé específicamente a través de Red Tag en Expedia o iTravel2000 para aprovechar su Garantía de caída de precio. Suena bastante atractivo, ¿no? 'Si el precio de las vacaciones que compraste baja, te acreditaremos la diferencia'
Bueno, seré yo quien exponga que hay varios pasos involucrados de los que no está informado para presentar un reclamo, y rechazarán su envío incluso si adjunta prueba de que el precio se cotizó en $ XX en un día, y luego se niegan a permitirle volver a hacer el envío de reclamaciones. Además, apenas dejan en claro que hay un cargo de $ 50 por persona por presentar una reclamación de caída de precio, por lo que solo obtiene el delta después de la tarifa administrativa. Son estafadores, no pierdas el tiempo.

Echaron a perder nuestra fecha y hora de reserva, nos sentamos en el aeropuerto durante 9 horas ... No creo que vuelva a usar la etiqueta roja.

Puerta de entrada a muchos lugares interesantes de Europa

Obtuve las mejores ofertas de ellos. Esperando más viajes.

Estafa de estafa.
Vi un boleto en línea. Cuando hago clic para reservarlo, el precio subió $ 100. Los llamé y dijeron que no teníamos ninguna razón. Si desea reservarlo, debe pagar $ 100 adicionales.
Lo reservaron para mí y descubrí que mi conexión está en 2 aeropuertos diferentes alrededor de 1 hora de viaje entre ellos.
Me costó más de $ 70 US tomar un taxi. Todavía estoy en el taxi ahora. No creo que lo logre.

Recomiendo encarecidamente a todos que se mantengan alejados de esta empresa. El peor servicio al cliente NUNCA.

TENGA EN CUENTA !!!!!! INCREÍBLE APOYO AL CLIENTE RUDO! ¡MANTENTE ALEJADO! NO APOYARÁN A LOS CLIENTES !!!!!! ¡SE ESTÁN CONVERTIENDO EN GOBERNADORES Y GOBERNADORES CADA AÑO!

A veces, reservar unas vacaciones de último minuto puede ser estresante y cuando me comuniqué con el agente para unirme a unas vacaciones en grupo, me alegré mucho de que Jasmine R. Jasmine fue muy comprensiva y siempre devolvió mis correos electrónicos. La recomendaría y feliz de decir que pude reservar un viaje con su ayuda. ¡Gracias Jasmine! No podemos esperar a nuestro viaje.

Hemos estado usando Redtag durante todas nuestras vacaciones. ¡¡¡Mejores tratos!!!

En comparación con otros sitios de reserva de viajes, son más baratos y la reserva es fluida y sin complicaciones. Es por eso que solo uso redtag.ca cuando viajo.

¡Horrible servicio al cliente! ¡Por favor, nunca use la etiqueta roja! Manténgase alejado a menos que solo quiera tirar su dinero y su tiempo

Decidí reservar un viaje de padre e hija como regalo de graduación para mi hija, ella quería el Caribe, pero no tengo mucha experiencia reservando hoteles con todo incluido allí y las críticas son bastante confusas. Hablé con varios agentes de viajes, uno en persona, pero no obtuve la información ni la orientación que esperaba. Encontré el sitio web Redtag.ca y, en el transcurso de unas semanas, hablé con un par de asistentes técnicos, quienes fueron muy útiles. Tuve la suerte de contactar a Teagan en Redtag, quien fue simplemente ejemplar. Ella me proporcionó una gran cantidad de información que me ayudó a determinar la ubicación y los complejos turísticos específicos que se ajustan a nuestros criterios. También proporcionó un sitio web increíble con reseñas canadienses verificadas que ayudaron a cimentar nuestra decisión. El precio de Redtag fue igual o, en algunos casos, mucho mejor que el de cualquier otro sitio que busqué. Durante el proceso de reserva, Teagan demostró estar muy bien informada ayudándonos a establecer solicitudes de habitación y revisó todas las opciones de seguro con nosotros. Estamos reservados y emocionados por unas maravillosas vacaciones.

Redtag salvó el día en que su compañero falló
Estoy muy contento con Redtag; en mi experiencia son una empresa con un personal amable y servicial, que ofrece destinos de paquetes muy razonables, y que demostraron ser proveedores de servicios excepcionales cuando su empresa asociada Hola Sun me abandonó por completo a mí y a otros dos viajeros sin ningún tipo de apoyo o servicio en Santiago. Reena en Redtag respondió a mis correos electrónicos de manera rápida y servicial e hizo todo lo posible para obtener las respuestas que Hola Sun debería haber brindado. No puedo decir lo suficiente sobre lo agradecido que estaba. Incluso antes de llegar a Cuba, Redtag me ayudó a mejorar mi hotel y a cambiar mi financiación, y pareció realmente preocuparse de que tuviera una buena experiencia. Me complace recomendarlos como un servicio sólido basado en esta experiencia.