Rasmussen Landscapes Revisar

Muy confiable, tiene facturación en línea, fácil de pagar, acepta tarjetas de crédito, muy eficiente.

Rápido, eficiente y confiable. También fueron increíbles al NO dejar salir a mis cabras y ayudar a soplar sus cacas de mi terraza

Mi experiencia con esta empresa fue terrible. Me dijeron que la tripulación llegaría entre las 11 y las 12 y recibiría una llamada telefónica cuando estuvieran de camino a mi casa. A los 230 no había escuchado nada y llamé para ver qué estaba pasando. Dijeron que todavía estaban en otro trabajo. 330 Llamé de nuevo y lo mismo. Nuestro día se arruinó porque tuvimos que esperar para dejar entrar a los muchachos por la puerta de nuestro patio. Terrible servicio al cliente. Terrible seguimiento. Cancelamos nuestra cita y encontraremos otra empresa que sepa mantener un horario:

Sigo teniendo problemas con esta empresa. Son deshonestos y caros.

Tener cuidado. Rasmussen Lawns deliberadamente le cobrará de más por los servicios y luego comenzará con tácticas de matón para que pague. De hecho, sus trabajadores de rociadores no calificados inundaron nuestro césped y el sótano, el gerente Landon prometió que remediaría la situación y pagaría los daños. Evitó las llamadas y tuvieron el descaro de seguir facturándome por su trabajo de mala calidad y sus servicios caros.

Además, su facturación es completamente deshonesta. Nos facturaron los trabajadores que pasaron el día en sus camiones al final de la calle (aparentemente, cobran por los rastreadores GPS en el camión, no en realidad si están trabajando o no). Pedimos que limpiaran el jardín y nos enviaron tantos trabajadores que se sentaron todo el día. Resulta que todos nos facturaban por hora, incluso cuando ninguno trabajaba.

¡Evite este negocio!

Han hecho nuestro cuidado del césped semanal, limpieza de otoño y primavera durante años. Estamos muy contentos con el servicio que siempre nos han brindado. Sea específico acerca de lo que quiere que se haga y ellos estarán por todas partes.

¡Mi jardín se ve increíble! Inicialmente tuve problemas con nuestro servicio de Rasmussen, sin embargo, Marcus de Rasmussen se comunicó conmigo y rápidamente resolvió las inquietudes e incluso salió él mismo con un equipo para verificar que el trabajo cumpliera con la calidad por la que se esfuerzan por ser conocidos. Gracias Marcus por preocuparse tanto por sus clientes como por la calidad del trabajo.

Una tripulación de 4 personas bien supervisada hizo mucho trabajo de mantenimiento diferido, verificando cuidadosamente para asegurarse de que estaban haciendo lo que yo quería. ¡Buen trabajo!

Llamado para programar una cita para una licitación / proyecto de paisajismo en el patio trasero. Hablé con una mujer que me dijo que esperara una llamada telefónica de su gerente de paisajismo para hacer su propia cita para venir a mi casa. Nunca recibí una llamada de él o de la mujer original con la que hablé.

Esperó en espera 3 veces diferentes durante más de 10 minutos y nunca hablé con una persona en vivo. ¡Una vez la espera fue de 20 minutos! ¡No me están ahorrando tiempo ni dinero!

Rasmussen es asombroso. Definitivamente los recomiendo.

Mi jardín se ve muy bien cada vez que terminan. Es un placer trabajar con ellos.

Están bien, pero no estoy completamente satisfecho con el resultado del trabajo.

Siempre aparecen. Su gente trabaja duro en el trabajo.

¡Servicio horrible! ¡Nunca recomendaría Rasmussen! Contratamos con ellos la primavera pasada para cortar el césped y controlar las malas hierbas. Nunca aparecieron en el día programado para el corte, que sería los viernes. Esto fue frustrante porque teníamos una puerta que teníamos que dejar abierta para ellos. Nunca supe cuándo aparecerían, excepto cuando los despertaron dos veces a las 7:30 a.m. el sábado por la mañana. Mientras podaban, cortaron las plantas que no debían ser cortadas. ¡El control de malezas no hizo absolutamente nada! ¡Intenté con mucha paciencia trabajar con los representantes para resolver los problemas sin éxito alguno! Tuve que dejarlos ir.

Sus equipos siempre hacen un trabajo excelente. Muy fiable. Soy cliente desde hace muchísimos años.
La única razón por la que no le di 5 estrellas es porque su servicio al cliente
es desigual y exasperante.

Rasmussen siempre ha hecho un gran trabajo por nosotros. Si alguna vez ha habido un problema, se ha resuelto rápida y cortésmente, recomendaría Rasmussen a cualquiera de mis amigos.

Fueron puntuales y muy receptivos a nuestras preguntas. Actualizaron drásticamente nuestro sistema. Algunos de los nuevos cabezales de rociadores no funcionaban como se esperaba cuando se instalaron. Rasmussen salió rápidamente y resolvió el problema. Increíble servicio al cliente.

Ojalá ni siquiera tuviera que elegir una estrella. Ni siquiera merecen una estrella. La peor empresa de todas. Me estafó a mí y a mi mamá. NO PAGUE por la limpieza de primavera, porque le cobran por el tiempo que ni siquiera están funcionando. Pagué por 4 horas, me presenté a la hora 2 en mi hora de almuerzo y no había nadie. Volví al trabajo pensando que solo me cobrarían por 2 horas o menos. Cuando recibí la factura, me facturaron 4 horas en total. Intenté disputarlo y no llegué a ninguna parte. Lo mismo le pasó a mi mamá ... facturación por trabajo no hecho. También pagaron el servicio semanal, y una semana no aparecieron, pero me facturaron. Luego aparecieron 2 días seguidos para 'compensar' el día que perdieron la última semana. ¿POR QUÉ necesito un servicio semanal 2 días consecutivos? No pierda su tiempo, energía o dinero en estos estafadores. ¡Que broma!

Rasmussen Landscapes es siempre confiable, minucioso y deja mi jardín cortado, afilado y limpio. Sus servicios adicionales también son excelentes. Me encantó el desvío y el soplo de los aspersores y el encendido en primavera. El personal de la oficina responde rápidamente a los servicios adicionales de poda de árboles y limpieza de jardines. Trabajadores muy profesionales que son corteses y rápidos. Recomiendo encarecidamente Rasmussen Landscapes.

La empresa Rasmussen Landscape hace un excelente servicio de jardinería. Han estado cortando el césped, recortando y quitando los escombros de la acera y la entrada. Los hombres siempre son educados y hacen un gran trabajo.

Tuvimos un problema. Rasmussen asumió toda la responsabilidad y lo resolvió a mi entera satisfacción. Después de todo, una bonita experiencia.

Es la primera vez que me siento obligado a dejar una crítica negativa en interés de quienes aún están decidiendo si trabajar o no con esta empresa. Mi experiencia con ellos fue una pesadilla de principio a fin. Horrible comunicación, servicio al cliente y ejecución de las tareas para las que contraté entonces. Insto a todos a hablar con sus billeteras y no contratar a esta empresa de mala calidad.

¡Muy feliz de informar que Rasmussen Landscaping reembolsó parte de la factura!
Muy impresionado de que siguieron con el siguiente problema. La compañía dijo que nuestra desagradable experiencia fue una oportunidad de entrenamiento para su tripulación.

¡NO nos hagamos esta empresa! Los contratamos para limpiar el césped y nos cobraron de más y nos quedamos con un proyecto sin terminar.
La tripulación había terminado, pero MUY lenta.
Ojalá hubiera leído las críticas, ya que esto parece ser lo habitual para ellos. La factura por este trabajo inconcluso fue de $ 656.25 INCREÍBLE. De hecho, contratamos a otra empresa que TERMINÓ el jardín delantero por solo $ 70.
Los representantes de la oficina son agradables y se disculpan, pero su encanto no compensa la falta de comunicación (tenga en cuenta que cancelamos) o el precio.
Se suponía que debían presentarse a las 7:30 am y nunca se presentaron. A las 9:30 am llamamos y preguntamos por qué su tripulación nunca apareció. El representante de la oficina dijo que leyeron mal su horario y que aparecerían después de las 11:30 am. Dijimos que no y cancelamos. Llamé a la oficina para solicitar una confirmación por escrito de la cancelación, que recibimos.
Alrededor de las 11:15 am miré por la ventana y tres trabajadores estaban trabajando en nuestro jardín. Fuimos a hablar con ellos, pero nadie hablaba inglés. Llamamos a la oficina y preguntamos por qué la tripulación estaba trabajando en nuestro patio. El representante de la oficina no tenía idea de que había llegado la tripulación.
NUNCA volveremos a utilizar esta empresa. Estamos MUY enojados y al leer las otras críticas, no estamos solos.

Contraté a Rasmussen para que saliera y limpiara mi jardín. Paisajismo personalizado con río y muchas plantas y arbustos. Fue un desastre porque no me gusta hacerlo. Se presentaron 2 chicos y fueron asombrosos por lo meticulosos que fueron. Trabajé duro todo el día y me mantuvieron informado de su progreso. El personal de soporte también fue muy impresionante desde la llamada de programación inicial hasta la confirmación de la cita para la persona que sorprendentemente llamó mientras estaban allí para ver cómo iba y cómo manejaba el control de calidad.

He contratado a muchos contratistas y debo decir que esta operación está muy por encima de sus negocios. El precio cotizado era justo e hicieron todo y más de lo que esperaba. Los tengo saliendo nuevamente para el próximo proyecto que tenemos aquí en el área de St. Mary's de Salt Lake.

Gracias Dave por la forma en que su personal lo representa.

Mi jardín se ve genial, gracias Rasmussen Landscapes

Hizo que el equipo viniera a limpiar el jardín de otoño. Desde que estoy en casa (COVID) observé cuánto trabajo hacían y cuánto trabajaban. ¡Ese es un equipo trabajador! E hicieron un trabajo fantástico en el patio. Deshierbe, poda, arranca una tonelada de hojas ... trabajo fantástico.

Hacen un buen trabajo, pero los trabajadores son completamente deshonestos y agregan horas adicionales indicando que trabajaron más de lo que realmente hicieron. Nos cobraron de más.

Actualización: Gracias a su GPS en los camiones, el problema se ha resuelto. Gracias por ocuparse de este asunto tan rápidamente.

No recomiendo a ningún latino trabajar en esta empresa. Está muy mal pagado y maltratado. Además de las pésimas condiciones, le dan un uniforme sucio, sin lavar y pocos elementos de protección para el trabajo. Hay un gerente llamado David David y él trata de humillar al personal y demasiado poco profesional, más que un antiguo y un nuevo empleado vivían disconformidades y decían que realmente querían "dejar a la madre" si querían ir a perder el tiempo y sacarlo de la carcel y pagarle lo que no es por eso en mis 3 cheques se quitaron dias de la ineptitud del gerente a la hora de fichar ir y trabajar con esta empresa

¡Siempre un trabajo hermoso! Gané el concurso de hermosos jardines de Millcreek el año pasado y sé que los paisajes de Rasmussen tuvieron un papel importante en eso. ¡Los chicos son siempre corteses y siempre hacen un esfuerzo adicional! ¡Mi jardín es precioso!

El resultado final se veía bien, pero no puedo recomendar a Rasmussen porque creo que sus horas facturadas fueron deshonestas. La forma en que registran las horas / personas es defectuosa y no le da al cliente ninguna confianza en el servicio que está pagando. Los contraté para que vinieran a limpiar nuestros macizos de flores y pusieran la barrera de malezas en mayo y todavía estoy lidiando con la oficina sobre la factura. Cuando los contraté por primera vez, las críticas aquí no eran malas ... Veo que en los últimos meses muchos otros han tenido experiencias similares a las mías.

Mi primer problema con la empresa es que no salen a licitar su proyecto. Le dan tarifas por hora basadas en la cantidad de personas que estarán en el trabajo y le dicen que habrá un equipo de 2 o 3 hombres. Me preocupaba que no pudieran darme una estimación o decirme exactamente por cuántas personas estaba pagando, así que hice un seguimiento de cuántas horas y personas estaban allí (afortunadamente trabajo desde casa a menudo y tengo cámaras al aire libre) para obtener una calibre de costo. El primer día, finalmente miraron el trabajo y me dijeron que sería un día completo y que estarían allí hasta el anochecer para hacerlo. La tripulación se fue a las 2 pm y nunca regresó. Llamé a la oficina y me dijeron que volverían un par de días después a primera hora de la mañana. El equipo se presentó al mediodía, trabajó hasta las 5 y cuando llamé a la oficina porque el trabajo no estaba completo como se había estimado, dijeron que necesitaban medio día más. Dos medio días más tarde, el trabajo finalmente se completó.

Mi segundo problema es que me cobren de más. La factura que recibí reflejaba $ 1,300 más en mano de obra de lo que había rastreado y noté que cada día la factura reflejaba a 3 miembros de la tripulación, cuando en su mayor parte solo había 2. También me facturaron un día completo (para 3 personas) por el último día cuando en realidad, 2 personas estuvieron allí por medio día terminando. Independientemente, no quedaba suficiente trabajo para un día completo. Al trabajar con la oficina, dieron sus propias explicaciones de por qué solo había visto a 2 personas y se ofrecieron a hacer un ajuste para un miembro de la tripulación que les dije que había estado sentado en el estacionamiento de la gasolinera de nuestro vecindario durante dos horas uno. de los días, pero no parecen estar considerando que las tripulaciones en realidad podrían estar inflando horas y mano de obra. Al igual que otro cliente, también tuve un problema en el que trabajaban en una sección del patio que les dije explícitamente a la oficina y al personal que no quería que trabajaran. Originalmente lo dejé pasar porque era una falta obvia de comunicación de un equipo a otro y no era tan importante como otros problemas en la factura, pero si cobraron 2 horas por 3 hombres por ese trabajo, eso es una falta de comunicación de $ 270.

Mi sugerencia para Rasmussen es registrarse y salir con el cliente todos los días para informarle cuántas personas hay y permitir que el cliente las verifique o corrija, especialmente para proyectos más grandes. También deben poder ofertar un trabajo y proporcionar una estimación que puedan cumplir. Todos sabemos que los grandes proyectos a veces terminan siendo más complejos y demorando más de lo anticipado, pero han existido lo suficiente como para poder dar estimaciones o un rango de parque de pelota. Con base en estas revisiones, es de esperar que implementen algunas de las sugerencias de los clientes insatisfechos para mejorar su servicio y facturación.

Han hecho los apartamentos de Elmtree en 200 East durante muchos años hasta que hubo un cambio de propietarios el otoño pasado. Ahora, muchos inquilinos recomendarán que los nuevos propietarios vuelvan con ellos. Espero que les vaya tan bien como recordamos o los nuevos propietarios nunca volverán a escucharnos.

Firmó el contrato, pagó un depósito, enviaron a un tipo a trabajar en los rociadores, pero no entiende inglés. Paso 15 minutos tratando de explicar lo que quiero que se haga, que él no entiende y estoy pagando $ 75 / hora por esto. ¡Tienes que estar bromeando! Llamo a la oficina, están enviando un capataz, pero probablemente me cobrarán por el tiempo que el tipo esté sentado sin saber qué hacer.

Las tripulaciones de Rasmussen son rápidas y eficientes. Los vecinos admiran el aspecto de mi césped. El precio es excelente para la calidad del trabajo.

La administración de la propiedad de Wolfnest los contrató para cortar mi césped. Sus trabajadores dañaron el auto de mi hijo y tengo un video de cómo sucedió. Todavía negaban su responsabilidad. Ahora estoy atascado con un parabrisas dañado y es una verdadera lástima que las empresas puedan brindar un servicio, cometan un error honesto y luego nieguen cualquier responsabilidad porque un par de cientos de dólares es todo lo que vale su integridad. Gracias por demostrar que otro negocio más de Utah es un buen ejemplo de cómo se ven las malas prácticas comerciales. * Actualización * Proporcioné un VIDEO del incidente que sucedió y TODAVÍA se negaron a corregirlo. Tenían mi número de teléfono para contactarme, y simplemente se escondieron detrás de su "no fue nuestra culpa", pero un buen trabajo por defender lo correcto. Oh, espera ... no lo hiciste

Primero, necesito comenzar diciendo que los cortes de césped están muy bien hechos y agradezco a los trabajadores que los hacen. Dicho esto, su oficina es HORRIBLE para hacer su trabajo y constantemente tengo que llamar y corregir las cosas. Así que tenga esto en cuenta si decide ir con esta empresa, observe las facturas y las facturas con atención (a menudo superan la cantidad que establece su contrato) y simplemente resigne al hecho de que tendrá que llamar con frecuencia para corregir las cosas. Francamente, la única razón por la que sigo en esta empresa es porque son más baratos que otros lugares que he visitado. XD Así que en resumen: buenos cortes pero pésimo oficio. Obtendrá un precio más barato aquí, pero a costa de tener que cuidar la oficina.

Los equipos de Rasmussen Landscape son profesionales, hacen un trabajo excelente y completo y garantizan sus trabajos, he utilizado cuatro de sus equipos: el grupo de corte de césped básico (tan asequible), el equipo de mejora del sitio, los especialistas en riego y el grupo de cierre de invierno. Mi esposa y yo siempre hemos estado muy satisfechos con su trabajo. Por último, el servicio de atención al cliente de su oficina ha sido siempre una gran experiencia, fácil de trabajar. ¡Somos clientes desde la primavera de 2013 y no veo que eso cambie!

No hemos tenido una buena experiencia con esta empresa. La comunicación ha sido muy deficiente y ha sido imposible lograr que cumplan con el contrato. Los contratamos para limpiar nuestro jardín, pero ahora estamos muy por encima del tiempo estimado inicial, miles de dólares y el trabajo aún no está completo. Siguen diciéndonos que han terminado cuando el trabajo claramente no está terminado. En nuestro contrato les pedimos que limpien y laboren el jardín, pero aún no está hecho. Los hemos contactado una y otra vez, pero parece que hay una desconexión entre ellos y los trabajadores que envían, ya que las cosas aún no están terminadas. Espero que podamos resolver esto, pero nunca se los recomendaría a nadie.

Rasmussens puso al día mi jardín y era tan asequible que terminé usándolos durante dos meses. ¡Fue un placer como madre soltera volver a casa al jardín luciendo bien! ¡Gracias chicos!

Le pedí a Rasmussen que viniera y ayudara con un pequeño y simple deshierbe y limpieza general del jardín en la primavera y acordamos un precio de $ 280. Enviaron a 5 chicos y solo uno hablaba un inglés muy roto y era muy difícil comunicarse con ellos. También eran muy perezosos y letárgicos en su trabajo y fingían no entender lo que les pedía que hicieran. Así que hice la mayor parte yo mismo. Arrancaron algunas malas hierbas y colocaron una lona de jardinería, pero todas las semanas han vuelto porque simplemente quitaron las partes superiores y no rociaron, lo que les pedí que hicieran. Colocaron una lona de jardinería en una cama de 8x8 pies y me cobraron $ 135.00 por la lona de jardinería. Que podría comprar usted mismo por alrededor de $ 12 por 30x30. Tenía un bloque de 2 horas y solo les preocupaba pasar esas dos horas y no trabajar. Luego, Rasmussen intentó cobrarme $ 750 por el trabajo. Cuestioné la factura basándome en lo que acordamos inicialmente y se redujeron a $ 570,00, que todavía es más del doble de lo que originalmente. Pagué a regañadientes porque era eso o me ocupo de cobros, que amenazaron como paso siguiente.

No podía creer la falta de atención al cliente, la voluntad de encontrar puntos en común y la ineptitud general de este grupo. Sé que son una gran organización, pero haré todo lo que esté a mi alcance para asegurarme de que nadie que conozca vuelva a utilizar esta empresa. Experiencia absolutamente terrible.

Confiable, profesional, cortés y en general increíble ... ¡Gracias!

Recientemente hicimos que Rasmussen podara, limpiara y arreglara algunos jardines, lo que implicaba colocar esteras de barrera de malezas y rocas de paisaje. Al principio estaba preocupado porque los árboles no se habían podado en unos diez años. Me aseguraron que habían experimentado personas que sabían cómo hacerlo correctamente. Resultó maravilloso. Hubo un problema al entregar la roca debido al clima que hizo que el área se embarrara para que los camiones la entregaran. Trabajaron según mi horario para que pudiera estar allí cuando se entregara el material. La limpieza del jardín, que incluyó una gran cantidad de recortes de arbustos, resultó excelente e hicieron un gran trabajo recogiendo todos los desechos del jardín. Nuestro lugar se ve muy bien ahora, mejor que nunca y los usaré nuevamente. ¡Reciben una revisión de 5 estrellas!

Nuestro negocio trabajó con ellos antes y tuvo problemas. Ahora los llamo de nuevo para pedir ayuda, tengo problemas. Debería haber enumerado.

Recomendaría NO usar Rasmussen para ningún trabajo en estanques. Reconstruyeron nuestro estanque hace un par de años. La primera vez tuvo alrededor de 18 de agua. Todo lo que podías ver era roca. Hice que lo arrancaran y colocaran el skimmer más alto para que pudiéramos tener un estanque más profundo. Inicialmente, no nos dejaron saber cuál sería la profundidad, pero se aseguraron de cobrarnos por el rehacer que estaba en el show de hogar y jardín hoy y sentí que era hora de publicar.

Gran servicio. Llegué a tiempo. Hizo un gran trabajo en nuestro jardín. Los usaría de nuevo.

¡Es muy fácil trabajar con él! Haz un gran trabajo.

Me gusta esta empresa desde el principio. Super amable y profesional. Tuvieron una confusión en mi horario, pero lo arreglaron rápidamente. El servicio de patio ... Increíble. Soy un jardinero maestro y nunca se vio mejor y el precio es razonable. Tendrán un cliente durante años.
ACTUALIZAR ¡cuidado! ¡Después de una temporada, aumentaron mis tarifas en un 39%! Tengo tres vecinos que los usan, así que no es hora de conducir y mi jardín no tiene apenas césped, ya que soy un maestro Gardner y me encantan las plantas. Compare todas las temporadas.

Sin estrés. Simplemente lo hacen bien y a un precio justo. Excelente servicio al cliente también.

Cero estrellas. Me tomó 3 llamadas para que vinieran y hicieran un presupuesto. La estimación fue de $ 90 cada dos semanas. Quería una limpieza de primavera. La estimación fue de $ 300. Vinieron una vez, hicieron la mitad de la limpieza. Tuve que llamarlos para pedir que terminaran la limpieza. El regresó. Hizo la limpieza pero no se cuidó el césped. Los llamé de nuevo para que se ocuparan del cuidado del césped. Les dije específicamente que no quería pagar por 3 servicios diferentes cuando se suponía que debía estar en servicio. Desde la primera llamada hasta el final del "primer" servicio fue de 2,5 meses. Recibí una factura por $ 2480. Estimación = $ 390, factura $ 2480. Mantente alejado.

Amo a Rasmussen. Han hecho que mi jardín sea hermoso y tienen un excelente servicio. Mi jardín pasó de ser un punto de pintura en mi matrimonio y algo que odiaba, a ser una gran cosa de felicidad para mi esposa y para mí.

Gracias.

Tratar con Rasmussen Landscapes ha sido una completa pesadilla. Los he usado durante varios años para el cuidado del césped y la remoción de nieve, pero finalmente me alimenté tanto de ellos que los tiré y fue lo más doloroso que hice. Ojalá lo hubiera hecho antes. Mala calidad, mal servicio y mala ayuda en la oficina.

Es un MAL LUGAR para trabajar. 8 dls p / h es una miseria. La gente no tiene licencia para conducir y conducir bebidas. Tu jardín nuestro trabajo es falso. Solo importa el dinero a ella.

0 estrellas.
Nivel de habilidad - 0
Facturación - 0
Tripulación - 0
Persona encantadora del teléfono (Sydney) - 5 estrellas

Equipo de campo de incompetencia que resultó en arruinar nuestro césped y jardines costosos y cuidadosamente plantados que nos costó + $ 2,000 para restaurar.

Facturación descarada y deliberada por trabajo no realizado (capturado en video por los vecinos y luego comparado con el estado de cuenta)

+12 vecinos se comunicaron con nosotros con preocupaciones que iban desde el calibre de la cuadrilla, mal trabajo, comportamiento de los miembros de la cuadrilla, etc. Las inquietudes expresadas iban desde vecinos de todos los lados MÁS vecinos ancianos que tenían a la cuadrilla estacionada frente a su casa puede ver nuestro lugar.

El único punto positivo fue la persona absolutamente ENCANTADORA del teléfono, Sydney, con quien fue un placer lidiar con esta terrible experiencia.

El propietario se ofreció a reunirse con nosotros para discutir (después de que enviamos fotos de antes / después, cartas detalladas y MÚLTIPLES intentos de corregir esto). Sin embargo, lo rechazamos ya que vivimos en otro estado y país y tuvimos un tiempo limitado mientras estábamos en SLC para trabajar duro para rectificar el daño causado por Rasmussen.

Y, francamente, en ese momento no confiamos en el propietario y no queríamos exponernos a la persona que dirige esta organización.

Excelentes servicios, incluido el diseño y el mantenimiento. ¡Rasmussen es extremadamente confiable y los recomiendo mucho! ***** En una nota extraña, sus facturas de remoción de nieve no tienen ningún sentido para mí.

Definitivamente recomendaría Rasmussen Landscapes. Sus empleados fueron educados y receptivos. Cortaron nuestro césped semanalmente a tiempo y exactamente como queríamos. Muchos vecinos nos felicitaron por tener el jardín más hermoso del vecindario.

Primero, permítanme decirles que la calidad del trabajo de jardinería que recibí fue muy buena y que el equipo fue amable y profesional. Todo el dolor vino después.

Para desglosarlo, el objetivo de esta compañía parece ser el de darte cinco centavos HASTA LA MUERTE.
Cuando recibí mi factura por un trabajo que me había llevado de 4 a 4,5 horas, me sorprendió ver que me facturaron 5 horas. Cuando llamé a la empresa (hablé con Rachael) me informaron que el departamento de facturación de esta organización REDONDE. Entonces, a $ 105 por hora, si recibe 4.5 horas de trabajo, se le cobrará más de $ 50. Resulta que usted también es "responsable" de pagar el tiempo que la cuadrilla se sienta en su camión "llenando el papeleo" entre trabajos.

Además, solicité que el mantenimiento regular comenzara a fines de abril o principios de mayo (césped orientado al norte en el lado este, donde el césped no comienza a crecer hasta más tarde en la temporada). Aparentemente comenzaron el servicio a fines de MARZO, comenzaron a venir semanalmente y me lo cobraron. Todo sin avisarme.

Estoy considerando cancelar todos los negocios con esta empresa ... Lo cual es triste porque el trabajo es de buena calidad. Simplemente no esperaba ser atacado con "tarifas ocultas" y sobrecargos de una empresa de jardinería local.

Experiencia increíblemente horrible. Sacaron todas mis flores que se alineaban en el frente de mi jardín, cubrieron un área que les dije específicamente que no lo hicieran y ni siquiera llegaron al patio trasero después de asegurarme que podrían hacerlo todo fácilmente dentro del tiempo. / límite de presupuesto que les había dado. Le di instrucciones muy detalladas y específicas a la gente de la oficina (dijeron que no salían a licitar), pero aparentemente la comunicación entre la oficina y los trabajadores no sucedió. Muy decepcionado.

Utilicé esta empresa durante más de 2 años. Sus muchachos siempre fueron muy eficientes y cumplieron con el programa de mantenimiento de nuestro jardín, pero cuando intentas llamar a la oficina para programar el fertilizante o hacerles saber que cualquier otra cosa que esté mal y deba solucionarse, ¡buena suerte! ¡No hay nadie a quien le importe! ¡Solo quieren que envíe su cheque mensual y se calle! Estoy realmente sorprendido de que una empresa pueda administrar su negocio de esta manera: ignorando a sus clientes y haciendo lo mínimo para sobrevivir. Dos pulgares hacia abajo en mi libro. ¡Acabo de cancelar mi servicio con ellos para encontrar una empresa que se preocupe!

Tenía 2 hileras de rosales para sacar y un abono para agregar a varios de mis canteros de jardín. Rasmussen vino con el abono y lo distribuyó en mi jardín, arrancó los rosales, hizo mucha limpieza general del jardín y lo hizo en menos de 2 horas. ¡También se lo llevaron todo!

Hacen un gran trabajo por nosotros. Me gusta recibir y pagar facturas online.

No encontrarás un grupo de personas mejor y más honesto. Rasmussens ha hecho el cuidado de nuestro jardín durante 8 años y no puedo hablar bien del servicio que recibimos. Hacen un gran trabajo, entran y salen en poco tiempo y la cantidad de tiempo que ahorra es asombrosa. ¡Nunca más volverás a trabajar en el jardín!

Oh Dios mío. ¡Nuestro 1/2 patio estaba empezando a parecer una jungla! Hoy, en una hora, el equipo de Rasmussen Landscape cortó y arregló nuestro jardín para volver a la normalidad. ¡El patio delantero y trasero se ve fantástico! Las aceras se limpian y el césped se corta muy bien. Mi esposo estará emocionado de no ser más el equipo de jardinería. ¡Gracias Rasmussen Landscapes!

Colleen y Welster Santos
Alpine, Utah

Teníamos una ENORME enredadera de hiedra inglesa creciendo en la parte trasera de nuestro garaje que se había convertido en un refugio para las alimañas del vecindario. La tripulación vino, lo sacó y lo limpió en poco tiempo. Fueron educados, eficientes y limpios. ¡Definitivamente los usare otravez!

¡¡¡No creas ese volante que pegan en tu puerta !!!
Estas personas han dejado folletos en mi puerta casi todas las semanas. ya que soy mayor, pensé en llamar y averiguar el costo. Después de todo, el volante dice que obtenga mantenimiento profesional del jardín por precios como el que paga al niño del vecindario para que lo haga. "¡NO!"
La señora del teléfono me dijo que cuesta 42 dólares la hora por cada persona que se presente. Debe haber "AL MENOS" dos personas en un trabajo. Deben estar allí "AL MENOS" una hora.
Esto sugiere que pueden estar aquí más de una hora (lo más probable es que estén aquí más de una hora) y puede haber más de dos personas.
Dijo que el cargo promedio es de unos 146 dólares. ¡Por visita!
¿Disculpe? ¡Quiero que mi césped sea cortado y desmalezado! Tengo un trabajo técnico que requiere un título. ¡Ni siquiera gano $ 42 la hora!
¡Tener cuidado! El volante es una tontería y mi jardín no es tan importante para mí que pagaría una cantidad ridícula para mantenerlo cortado y desyerbado. Creo que un jardín de rocas podría verse bastante bien.

Llegaron a tiempo, sin embargo, solo completaron aproximadamente la mitad del trabajo solicitado. Además, las horas que facturaron fueron ridículas en mi opinión y también estaban desyerbando el jardín de mis vecinos cuando llegué para revisar el trabajo. Me imagino que desyerbar el jardín de mis vecinos también se incluyó en la factura.

Además, después de pagarles (y depositaron el cheque) nuestra empresa aún fue enviada a cobranzas ... por el saldo PAGADO.

Manténgase alejado de esta empresa.

El equipo de Rasmussen fue fantástico: hicieron un excelente trabajo desyerbando nuestro jardín y limpiando los escombros de temporadas pasadas. Los recomendaría absolutamente a cualquiera que necesite limpiar su jardín y definitivamente los llamaré nuevamente para ayudar.

Rasmussen hace un gran trabajo con nuestro patio cada año y tienen un excelente servicio / satisfacción al cliente. Los recomendaría a familiares / amigos.

¡Estos equipos de jardinería son muy irrespetuosos! Continuamente soplan los recortes del jardín, las hojas y otros desechos del jardín en mi propiedad, y aunque hablé con ellos varias veces y también llamé a la compañía varias veces, la situación aún no se ha resuelto.

Los chicos trabajaron duro y Hanna hizo un trabajo maravilloso comunicándose. Gracias

Usado durante años con mi suegra y conmigo. Se cayeron rociadores. No abrieron la válvula de drenaje. Llegó la primavera, gran fuga desde la congelación de la tubería durante el invierno y no la pagarían a pesar de su negligencia.

Sea MUY MUY CUIDADO con este negocio de jardinería. La facturación es MUY MUY incompleta por decir lo menos. Prometen una cosa y hacen otra. Una semana realizaron un servicio de limpieza (deshierbe) que resultó satisfactorio en cuanto al trabajo realizado. Los llamé por teléfono para hacer otra parte de mi jardín solicitando la misma cantidad de horas de trabajo, lo cual acordaron. Solicité la misma cantidad de horas hombre de trabajo porque solo quería pagar la misma cantidad. Para mi sorpresa, el costo se duplicó. Terminaron enviando el doble de hombres por la misma cantidad de trabajo, pero me cobraron el doble. Después de 4-5 meses de discutir con terminé pagando más de $ 2100.00 por "escardar". SÍ $ 2100.00 por deshierbe. OTRA VEZ, TENGA MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA DE PAISAJISMO.

Tuvimos un servicio al cliente terrible. No nos llamaron para programar y cuando los llamábamos nos decían una hora y luego nadie se presentaba y no nos llamaban para informarnos del retraso. Muchas horas desperdiciadas esperando que vengan a hacer el paisajismo. ¡Esto sucedió tres veces! El planificador es pésimo. Los rociadores nunca fueron reparados y nos cobraron más de $ 400 por ello. Llamamos al Dr. Sprinkler, vinieron al día siguiente y completaron la tarea en menos de 2 horas por menos de $ 200 ¡y eso incluyó las piezas! NO USE PAISAJES RASMUSSEN si desea que el trabajo se haga bien y por un precio razonable.

3 chicos 2 horas de trabajo factura total 450 $ GTF de aquí. ¡Me quitarán las malas hierbas, no cirugía!

Una de las mayores ventajas de usar Rasmussen es que lo hacen todo ... cortar, rastrillar las hojas, recortar en el otoño según sea necesario, quitar la nieve y en un horario que es predecible y, hasta cierto punto, puede ser dictado por el hogar. horario del propietario!

He usado Rasmussen Landscapes durante años y espero con ansias muchos años más. Realmente son los mejores en el negocio. ¡No es necesario buscar en ningún otro lado!

He hecho que Rasmussen haga nuestro gran jardín durante los últimos siete años. Rara vez tengo interacción con los hombres, pero siempre me impresiona la ética de trabajo que muestran aquellos que mantienen mi césped impecable. Aprecio el hecho de que es un área de mi vida de la que nunca me preocupo y sé que cualquier día de la semana mi césped parece que los profesionales lo cuidan. Siempre ha sido agradable trabajar con el personal de la oficina y se apresuraron a enviar reparadores de nuestro sistema de rociadores.

Rasmussen's hace un excelente trabajo con el cuidado del césped. Llegan aquí todas las semanas y siguen con el corte y la limpieza de los recortes de césped.

Trabajo de calidad, siempre excelente servicio al cliente.

No crea en el volante que recibe. "Yardas de tamaño promedio $ 25 / semana" Los llamé con entusiasmo para obtener una cotización. Les di mi dirección y me cotizaron $ 43 a la semana por mi jardín de tamaño medio.

Tenga MUCHO cuidado con esta empresa. Prácticas comerciales cuestionables. Registraron horas que nunca trabajaron. Cobré por una visita de supervisor en dos ocasiones sin darme cuenta de que estaba presente en ese momento y no había ningún supervisor a la vista. Cobrar por más personas de las que se enviaron al trabajo. Incluso me dejó un mensaje de voz que "nuestra unidad de GPS muestra que el equipo llegó a su casa a las 11:45 am". Me apresuré a llegar a casa a las 12 pm porque no confiaba en sus tácticas después de lidiar con ellos unos días seguidos. Llegué a casa y su equipo no estaba a la vista. Llamé a la oficina central y me dijeron que iban a almorzar. Recibí mi factura final y estaba totalmente mal. Intenté trabajar con ellos para corregir los errores y no lo escuchaban. Salt Lake City está creciendo hasta el punto de que hay más trabajo que buenos contratistas. Esto pone el poder en manos de los contratistas. Pueden hacer un mal trabajo y no sufrir porque hay escasez. Empresas como Rasmussen no entienden que se trata de un ciclo y, finalmente, la demanda se ralentizará y sufrirán sus tácticas actuales de sobrecarga, mal servicio y francamente mal trabajo. Tengo que reemplazar 6 de los árboles que podaron porque su gente lo hizo mal y mató mis árboles. Perdón por la revisión larga, pero buena suerte si planeas usarlos

Personal muy organizado y agradable, detallado y oportuno con el trabajo. ¡Muy buenos en todo lo que hacen! Altamente recomendado.

¡LA PEOR EMPRESA! Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. Solicitamos una limpieza de primavera en dos de nuestras propiedades. Nos dijeron el día en que estaba programado el trabajo. Sin embargo, la fecha había ido y venido sin que se hiciera ningún trabajo. Llamé para ver cuál era el problema y me dijeron que el horario estaba muy ocupado y que estarían allí al día siguiente. Este no era el caso. Después de otra llamada telefónica, me aseguraron que el trabajo estaría terminado la semana siguiente. Después de dos intentos fallidos más de cumplir con su responsabilidad de realizar la limpieza del paisaje, les dije que cancelaran el trabajo. A pesar de que les dije que no se hizo ningún trabajo y que cancelar la orden de trabajo, sus habilidades de gestión y organización son tan deficientes que han intentado solicitar el pago (por el trabajo que no se hizo) ¡un año y medio después!

¡ALÉJESE DE ESTA EMPRESA! ¡SON LOS PEORES!

He estado muy contento con el servicio de jardinería proporcionado.

Cuando firmé un contrato, me dijeron que vendrían a cortar nuestro jardín el lunes. Después de no presentarme el lunes de la semana siguiente, llamé a la oficina y me dijeron que tenía un horario de lunes a martes. Las últimas dos semanas se presentaron el miércoles. También les pedí que quitaran algunas malas hierbas, lo cual estaba mal hecho. No intente llamar a la oficina por la mañana; lo pondrán en espera durante mucho tiempo. No estoy seguro si la oficina cuenta con el personal adecuado.

Excelente trabajo. Precios razonables. Personal amigable. Una empresa de 5 estrellas.

No haga negocios con esta empresa, créame. Ahorre su tiempo y vaya a otro lado. Ojalá hubiera leído sus reseñas en línea antes de llamarlos, eso me hubiera ahorrado tanto tiempo y molestias.

El 100% NO lo recomendaría. No me gusta dar críticas negativas, pero mi experiencia fue terrible. Firmamos un presupuesto y una propuesta el 29 de mayo para que Rasmussen cortara y podara nuestro césped.

Pasó una semana desde que firmamos el papeleo. Nadie se había presentado para cortar nuestro césped todavía, así que llamamos a Rasmussen el 5 de abril. Me informaron que su equipo vendría el 14 de abril a cortar nuestro césped.

Avance rápido hasta el 14 de abril. Rasmussen no vino. Llamé y no tenían ninguna explicación de por qué no se presentaron, pero dijeron con seguridad que vendrían el siguiente lunes - 17 de abril entre las 4 y las 5 de la tarde.

17 de abril: Rasmussen no apareció para cortar el césped después de decirme repetidamente que vendrían entre las 4 y las 5 de la tarde para cortar el césped. No solo no se presentaron, sino que ni siquiera me llamaron para notificarme por qué no se presentaron o si vendrían en una fecha posterior. Han pasado más de 3 semanas desde que firmamos la documentación y Rasmussen no ha realizado ningún trabajo a pesar de sus promesas de cortar nuestro césped en múltiples ocasiones.

Usé esta empresa durante varios años y estaba muy feliz. Luego, el año pasado algo cambió. Me cobraron de más por varias horas, cuando me quejé, me dijeron que teníamos GPS en los camiones. Y qué, trabajaron 3 horas facturadas por 6, nunca más. Algunas de las críticas positivas aquí parecen falsas.

Terrible experiencia, hice una cita con 2 semanas de anticipación. Confirmé esta cita en 2 ocasiones distintas. uno de ellos el día anterior. Nadie se molestó nunca en aparecer. cuando llamé, me informaron que la hora de la cita era diferente, aunque la había confirmado dos veces.

Rasmussen hizo hermosos trabajos de ordenamiento, limpieza, mantenimiento de césped y reparación de riego en mi casa en Avenues.
La mayoría de los vecinos usan Rasmussen, ¡y yo sé por qué!
Son limpios, corteses y se enorgullecen de su trabajo.
Recomiendo encarecidamente Rasmussen para cualquier trabajo de jardinería, jardinería y riego. cb

Esta es una empresa turbia. Practican el cuidado del césped como un taller de reparación de automóviles que le cobra cientos de dólares sin ningún motivo. Recibí una factura de $ 350 por limpiar agujas de pino. Acepté $ 26 por semana y la limpieza del jardín se anuncia como parte del servicio regular. El servicio al cliente eclipsa el trabajo del jardín en términos de terrible. La chica del teléfono fue totalmente grosera y mala.

Nunca se me notificó que recibiría estos cargos locos. Todavía disputando. Hágase un favor y compre una cortadora de césped.

Rasmussen Landscapes es una empresa que recomendaría a cualquiera. La calidad del trabajo de jardinería que realizan es extremadamente buena y agradezco la profesionalidad del personal de la oficina.

¡¡¡¡¡NO USES ESTA COMPANIA!!!!! Si pudiera darles cero estrellas, lo haría. Salieron hace 3 semanas para limpiar mis macizos de flores. A mi pedido, rociaron un herbicida en la corteza que tenía en mi patio trasero, donde no hay césped. Bueno, no hace falta decir que el tipo no sabía lo que estaba haciendo. Ahora tengo toneladas y toneladas de hierba muerta alrededor del perímetro del área de la corteza, además de gotas de hierba muerta en todo mi césped, además de una ENORME área de hierba muerta en mi jardín lateral. También hay gotas de hierba muerta en el jardín del otro lado, así como en mi frente. Envié fotos la semana pasada y la mujer con la que hablé acusó recibo de ellas e indicó que se las había remitido al supervisor de la tripulación. Se suponía que debía salir y revisar las cosas y me garantizaron una devolución de llamada, ¡lo cual nunca sucedió! Han arruinado totalmente mi jardín. ¿Quizás una acción legal para resolver esto?

Actualice según lo que dijo el propietario a continuación, ¡de hecho volvieron y rectificaron todo por completo! Restaura mi fe en la humanidad y en esta empresa. Definitivamente los usaré nuevamente, estoy seguro de que aprendieron de esto.

Rasmussen ha hecho un buen trabajo en el mantenimiento de nuestro césped. Los resultados son claramente mejores que cuando los mantenía yo mismo. Sin embargo, la razón por la que escribo esta reseña es para elogiarlos por su servicio al cliente y su voluntad de dar un paso adelante y hacerse cargo de un problema que fue creado por uno de sus cortacéspedes. A un costo significativo, Rasmussen actuó rápidamente para resolver el problema y lo hizo con la actitud de hacer las cosas bien, no a regañadientes. Anticipé tener que quejarme en voz alta y con frecuencia para resolver este problema y me sorprendió gratamente la profesionalidad que demostró Rasmussen Landscapes.