Reseñas 10
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B
3 hace años que

Total indiferencia por sus vecinos. Usan las calle...

Total indiferencia por sus vecinos. Usan las calles públicas para estacionar sus autos embargados, pasan horas con las alarmas a todo volumen perturbando el vecindario. Literalmente perturban la paz del vecindario que necesitan para mudarse a un lugar donde solo hay almacenes. Lejos de los barrios urbanos y familiares

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M
3 hace años que

Este tiene que ser el personal de remolque más agr...

Este tiene que ser el personal de remolque más agradable que he conocido, sin exagerar. Desde la recepción hasta su equipo en el Yard. Absolutamente ningún problema para organizar la recogida a través de su sistema de citas en línea y todos los costos fueron por adelantado. Sin rasguños, abolladuras o golpes, y cada centavo queda como está. ¡Muchas gracias por la ayuda!

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s
3 hace años que

Llamado tantas veces. Nadie responde. Recibí mi au...

Llamado tantas veces. Nadie responde. Recibí mi auto con la señal de advertencia de mal funcionamiento. No entiendo lo que hicieron. Ahora tengo que arreglarlo. El peor servicio de todos.

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A
3 hace años que

Empleados muy profesionales y educados. Ellos te a...

Empleados muy profesionales y educados. Ellos te ayudarán si lo necesitas. Necesitaba recoger mis artículos personales con algunas circunstancias especiales y se aseguraron de que me cuidaran. Confiable

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3 hace años que

Qué gran equipo para trabajar. No fue divertido te...

Qué gran equipo para trabajar. No fue divertido tener el repositorio de mi auto. Pero fueron muy comprensivos. Hicieron todo lo que pudieron para ayudarme cuando incluso mi propio esposo no lo haría. Entonces, muchas gracias por su amabilidad. Dios los bendiga. :)

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J
3 hace años que

Estas personas tienen el peor servicio al cliente ...

Estas personas tienen el peor servicio al cliente sin mencionar que son un montón de ladrones. Me quitaron el auto, solo pudieron sacar mis pertenencias del interior y no del baúl porque no tenían las llaves. Llamé varias veces y siempre hubo una excusa para que no pudieran programar una cita. La única vez que lo instalaron no pude hacerlo debido a una emergencia familiar. Les informé de esto y solicité reprogramar, me dijeron ese día que su sistema no funcionaba y que volviera a llamar más tarde. Llamé más tarde y me respondieron de inmediato, me pusieron en espera para nunca volver a la línea. Llamado al día siguiente para programar la cita una vez más. Luego, una vez que se programó la cita, me avisaron que mis cosas se habían tirado a la basura y que lo único que quedaba eran los artículos en el maletero. Fue a recuperar lo que quedaba y también notó que faltaban varios elementos que estaban en el maletero y aseguran no haber visto nada. Es curioso cómo se devolvieron algunas herramientas en el maletero, pero aún así. La caja de salto Matco de $ 600 desapareció misteriosamente. Luego, cuando pregunté por la etiqueta del auto, dijeron que lo tiraron. Esta compañía tiene, con mucho, las personas más groseras y desconsideradas que trabajan para ellos, ni siquiera hay una pizca de servicio al cliente. No importa en qué línea de trabajo se encuentre, siempre debe haber cierto sentido de servicio al cliente. También los reportaré al departamento de servicios al consumidor, trabajo en el mismo campo que ellos y nunca toleraría ese tipo de comportamiento. Si siente que ha sido perjudicado por ellos, presente una queja también, es posible que uno no haga la diferencia, pero 100 personas con los mismos problemas y escenarios sí lo harán.

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M
3 hace años que

Vine aquí con mi hermano para recoger sus pertenen...

Vine aquí con mi hermano para recoger sus pertenencias después de que su auto fue embargado. Camyl nos atendió, fue muy amable y paciente, respondió todas nuestras 100 preguntas de manera profesional y nos guió durante todo el proceso. No puedo hablar sobre los transportadores, pero el personal de la oficina es increíble. ¡Gracias por el buen servicio!

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R
4 hace años que

Tuve que empezar para poder publicar la reseña, pe...

Tuve que empezar para poder publicar la reseña, pero les doy -5 estrellas
Mi camioneta fue repo, culpa mía y no los culpo por llevarse mi camioneta, ese es su trabajo, pero ......... Sacan todo del vehículo y lo catalogan ¿Por qué? ¿La compañía financiera les dice que lo hagan?
Primero le hacen firmar un documento diciendo que ha recibido TODA su propiedad y en buenas condiciones ANTES de que entreguen su propiedad; en mi caso robaron (tomar la propiedad de otra persona sin su consentimiento y no devolverla es ROBO según el diccionario y la ley) uno de mis cilindros de buceo, una máscara de buceo, un kit de limpieza de filtro de aire de K&N, un disco de 1/2 " llave dinamométrica, un colchón de aire con la bomba de aire.
Y no tiene recurso porque ya ha firmado que recibe todos sus bienes y en buen estado.
Tal vez esos empleados anteriores o actuales del lugar que están escribiendo esas hermosas críticas sean los beneficiarios de los elementos "faltantes".
Quizás podríamos reunirnos todos y presentar una demanda colectiva.
En mi humilde opinión, no son más que ladrones que catalogan lo que tienes en tu vehículo para ver qué les gusta y lo toman.

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S
4 hace años que

Me gustaría compartir que mi experiencia no fue na...

Me gustaría compartir que mi experiencia no fue nada mala. Tenía gafas de sol y aretes valiosos en mi auto y cuando mi esposo fue a recoger nuestras pertenencias personales, todo se lo entregó. Cargadores y todo. Gracias por facilitar este proceso.

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F
4 hace años que

Esta empresa rompió 3 asperja ubicar dentro de una...

Esta empresa rompió 3 asperja ubicar dentro de una propiedad privada con el fin de llevarse el auto de mi hija por atrasos en los pagos, si me piden permitiré el remolque sin ningún problema, a veces no hay que asumir, la gente está en actitud rebelde, porque Están pasando por un momento difícil económicamente, soy el dueño de la casa y no sabía del tema, lo tengo en cámara de videovigilancia. Falta de criterio.

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Rapid recovery Agency, Inc.

Rapid recovery Agency, Inc.

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