Josh Bacardi

Repaso de Rapid recovery Agency, Inc.

Estas personas tienen el peor servicio al cliente ...

Estas personas tienen el peor servicio al cliente sin mencionar que son un montón de ladrones. Me quitaron el auto, solo pudieron sacar mis pertenencias del interior y no del baúl porque no tenían las llaves. Llamé varias veces y siempre hubo una excusa para que no pudieran programar una cita. La única vez que lo instalaron no pude hacerlo debido a una emergencia familiar. Les informé de esto y solicité reprogramar, me dijeron ese día que su sistema no funcionaba y que volviera a llamar más tarde. Llamé más tarde y me respondieron de inmediato, me pusieron en espera para nunca volver a la línea. Llamado al día siguiente para programar la cita una vez más. Luego, una vez que se programó la cita, me avisaron que mis cosas se habían tirado a la basura y que lo único que quedaba eran los artículos en el maletero. Fue a recuperar lo que quedaba y también notó que faltaban varios elementos que estaban en el maletero y aseguran no haber visto nada. Es curioso cómo se devolvieron algunas herramientas en el maletero, pero aún así. La caja de salto Matco de $ 600 desapareció misteriosamente. Luego, cuando pregunté por la etiqueta del auto, dijeron que lo tiraron. Esta compañía tiene, con mucho, las personas más groseras y desconsideradas que trabajan para ellos, ni siquiera hay una pizca de servicio al cliente. No importa en qué línea de trabajo se encuentre, siempre debe haber cierto sentido de servicio al cliente. También los reportaré al departamento de servicios al consumidor, trabajo en el mismo campo que ellos y nunca toleraría ese tipo de comportamiento. Si siente que ha sido perjudicado por ellos, presente una queja también, es posible que uno no haga la diferencia, pero 100 personas con los mismos problemas y escenarios sí lo harán.

Traducido