Rainbow Kids Clinic Revisar

Si pudiera dar cero, lo haría. Personal muy desconsiderado, la persona en la recepción ni siquiera sabe cómo sonreír y saludar cortésmente. ¡Muy decepcionante! Mi hija y yo fuimos allí y la hora de su cita es a las 8:30. Llegué antes que eso, mi hija tiene que faltar a clase por eso. Hay un cuestionario que dijo que teníamos que responder y sé que no lleva mucho tiempo hacerlo porque ya traje a mi hijo a esta clínica antes e hice lo mismo. Le dije que podía contestar rápidamente ya que eso era lo único que podía hacer. Lo siguiente que escuché fue que simplemente reprogramaría a mi hija. Miré la hora y aún no son las 8:30. Toma nota, esta es la segunda vez que obtengo este tipo de actitud de la misma persona. ¡Proyecte a su gente RKC! Sé amigable, ¿dijiste que a RKC le importa? No pude sentir eso. Lo que está haciendo su personal y cómo tratan a los pacientes tendrá un gran impacto en toda la clínica. Enséñeles a sonreír. Tengo 3 hijos que programo con ellos y debido a lo que hemos pasado con esta clínica decidí cancelar la cita de mi otra hija. Es posible que esta revisión no se vea ni se le preste atención, pero sé y creo que hay pacientes que han estado allí también experimentan el mismo tipo de tratamiento.

Han sido geniales con mi recién nacido y los recomiendo encarecidamente a aquellos que intentan encontrar un pediatra.

Estoy sacando a mi hijo de esta clínica. Me niego a que las enfermeras o los médicos no sepan cómo cuidar a un niño enfermo. Es una pena que yo, como madre, sepa más sobre lo que debe suceder y lo que está sucediendo, no es para lo que fui a la escuela. Muy poco profesional, ¿cómo desconectar una llamada de una madre frustrada debido a su negligencia sobre el tipo de salud de mi hijo? ¡Mi familia y yo no volveremos! Terrible

Recientemente me mudé a Clarksville desde Nashville con un bebé de 6 meses. Sabía que necesitaba recibir sus vacunas y este era el pediatra mejor calificado que aceptaba su seguro, así que pensé por qué no. Llamé para programar la cita y me dijeron que tenía que venir a completar el papeleo del nuevo paciente, no es problema. Así que entro en la oficina, completo el papeleo y me dicen que no podrán programar la cita hasta que hayan recibido sus archivos de su médico en Nashville. 2 MESES después los llamo porque mi hijo todavía no había recibido sus vacunas de 6 meses. Luego me dicen que simplemente lo programarán sin sus archivos del otro médico. Bueno. Entonces programo la cita y entro. Me dicen que tengo que contestar un cuestionario sobre mi hijo en una tableta, así que lo hago. Bueno, después de haber hecho eso y fui a ver al médico real, me dijeron que mi hijo no aprobó la resolución de problemas según el cuestionario, pero no podían decirme qué preguntas lo hicieron fallar y en las que necesitaba trabajar. Simplemente no me gustó este consultorio médico en general. Apenas miraron a mi hijo y le conté sobre una visita a la sala de emergencias donde dijeron que tenía problemas de colon que apenas se abordaron. Nos estamos mudando de regreso a Nashville y la situación del médico es una de las razones por las que lo estamos. 2/5 estrellas porque el personal de recepción es muy educado y respetuoso.

Si pudiera dejar 0, lo haría. Revisión muy larga, pero merece la pena.
Elegí RKC mientras estaba embarazada porque no confiaba en la pediatría de Premier después de la atención prenatal que recibí allí. Disfruté de RKC en mis primeras visitas hasta que mi hija tuvo un sarpullido. Fui a esta oficina 2 veces en aproximadamente 12 a 14 días, además de hacer llamadas telefónicas sobre mis inquietudes porque seguía empeorando.
Primera visita: La Sra. Sue me hizo esperar más de una hora en mi automóvil en la primera visita. Luego se fue en medio de mi visita porque se olvidó de surtir la receta de un paciente, y tuvo que interrumpir la alimentación de mi hijo ya que continuamos esperando MUCHO MUCHO tiempo (apt fue a las 3:15 y no salió de la oficina hasta casi las 5), & me hizo sentir como una madre inadecuada por los comentarios que hizo. Finalmente, nos envió a casa con una crema, indicando que era una infección por hongos después de irse y regresar continuamente para recordar lo que hizo por última vez. Volví unos 12 días después con la Sra. LeeAnn Ventura, su pediatra real, y en este punto, la erupción de mi hijo se ha extendido como WILDFIRE. Brazos. Piernas. Axilas. Rostro. Cuero cabelludo. Orejas. Párpados. Zona de pañales. Piernas. Bultos rojos que supuran, picazón, sequedad, descamación de la piel, incluso hinchazón en la cara; Y la crema que la Sra. Sue le recetó, empeoró su erupción original, mi esposo y yo nos sentimos.
Segunda visita: le dije a la Sra. LeeAnn que sentía que podría ser una reacción alérgica y ella me dijo que esta erupción generalizada no era tan mala como parecía, me dijo que continuara con esta crema, le recetó un polvo para la piel SECA y me envió me fuera. Ese domingo terminamos en atención de urgencia con mis ojos de 4 meses hinchados y doloridos. El médico de atención de urgencia (fuera de Clarksville) dijo que fue negligente que estos médicos siguieran rechazándome, especialmente después de verla por segunda vez. Ella nos dio un antibiótico y nos dijo que hiciéramos un seguimiento con otro médico en 2 días para análisis de sangre, si no mejoraba. Sintiéndome incomprendido y hablado por los médicos de RKC, busqué médicos más confiables y profesionales. Su nuevo pediatra en Pleasant View (sí, ahora conduzco 30 millas) le echó un vistazo a su sarpullido y se horrorizó. Me aseguró que estaba tan mal como pensaba. El pediatra estaba decepcionado de que los médicos de RKC no tomaran mejores medidas al tratar de luchar contra esto con un antibiótico / una nueva (s) crema (s) / remisión para obtener más ayuda si no lo sabían. Resulta que, de hecho, mi hija estaba teniendo una reacción alérgica tópica a la crema que insistieron en que continuara, un eccema leve, TAMBIÉN como una alergia a la proteína de la leche. Aprendiendo todo esto después de haber sido referido y ver a un dermatólogo y analizar sus heces; algo que RKC ni siquiera quiso o intentó hacer. Han pasado casi 2 meses y la erupción / hinchazón de mi hija apenas comienza a desaparecer, gracias a su nuevo pediatra y su atento consultorio. Finalmente está empezando a sentirse mejor. Desafortunadamente, es un largo camino hacia la recuperación de su piel, pero lo estamos logrando. Me impresionó cuando comenzamos a llevar a mi hijo aquí en RKC, pero cuando tuve preocupaciones reales y crudas sobre este sarpullido, nos pasaron por alto y nos hicieron sentir ignorantes porque soy una madre joven y primeriza. Cuando llamé para cancelar mi próxima cita, ya no eran pacientes de este horrible lugar, incluso me di cuenta de lo poco acogedoras que son las mujeres de la recepción en comparación con nuestra nueva oficina. Estoy muy disgustado y decepcionado con toda esta oficina. Nuestra nueva oficina nos permite hacer preguntas, tomar las medidas adecuadas para la salud y seguridad de su hijo, NO nos apresuramos a salir, NO esperamos más de 20 minutos después de las citas en el estacionamiento y, lo más importante, SOMOS ESCUCHADOS. Dijeron que muchas mamás las cambiaron de RKC, y entiendo completamente por qué. Mi esposo y yo hemos pensado en emprender acciones legales por el cuidado negligente que recibió nuestro hijo en RKC. Si alguna vez no está seguro o no confía en el médico de su hijo, CAMBIE. ENCUENTRA A ALGUIEN MÁS. Hay médicos que escucharán sus inquietudes. Si no lo hicimos cuando lo hicimos, ni siquiera quiero saber qué le pudo haber pasado a la salud prolongada de mi hijo debido a la negligencia de simplemente ignorarnos. Haz mejor RKC. 0/10 de mi experiencia con Rainbow Kids.

La gente de recepción es estirada. Y solo preocúpate del copago que tienes que pagar. Somos conscientes de que tenemos un copago. Ni siquiera nos dejas verificar completamente la cita. O decirle cualquier otra cosa, lo primero que sale de su boca es el copago. Una vez que llegas al médico, la mayoría de las veces son bastante buenos. Pero esa recepción arruina toda su visita.

Llevo a mis hijos a RKC durante unos 7-8 años. Vimos a la Sra. West hasta que se fue, recibimos a otro médico, pero se fue poco después y luego terminamos con Pam Bush, que es increíble. Mi reseña no es para la Sra. Bush o las enfermeras. El jueves mi hijo resultó herido en el campamento. En pocas palabras, el doctor que pudo verlo ese día no creía que la lesión fuera tan grave. Solicité una radiografía de todos modos y ella procedió a decir que no creía que fuera necesario. Me sentí incómodo y le dije que probablemente lo necesitaría solo para poder decirle al campamento con seguridad si estaba roto o no. Ella ordenó las radiografías y dijo que volvería conmigo ese día con los resultados. Conduje directamente al hospital y salía a las 2:30. No recibí una llamada ese día, lo cual estuvo bien. El viernes todavía no había llamada, así que asumí que no estaba roto, pero llamé a las 3. La recepcionista me dijo que una enfermera me llamaría. Llamó 30 minutos más tarde y me dejó una máquina virtual que decía que mi hijo tenía una pequeña fractura y que lo más pronto que podían programar una cita para él era el lunes. Llamé a RKC a las 8 de esta mañana (lunes) y me dijo que estaba a punto de llamarme sobre el ortodoc. Le dije que tenía una cita con RKC a las 2:30 y que necesitaba hacerlo antes de esa fecha. Ella dijo que me devolvería la llamada y lo hizo con 2 opciones. La opción 1 fue hoy a las 1:15 y la opción 2 fue mañana. Escogí hoy a la 1:15 porque funcionó bien con nuestra cita RKC y están al otro lado de la calle. OrhtoGo tardó 1 hora y 15 minutos en decirnos lo que ya sabíamos, el pulgar estaba roto. Llegan las 2:15 y llamo a RKC para ver cuál sería el período de gracia tardío y me dijeron 10 minutos. 2:30 Dejo OrthoGo y me dirijo a RKC y llegamos a las 2:35. Luego me dijeron que cancelaron AMBAS citas de mis hijos debido a la cita de OrthoGo. En primer lugar, NADIE me dijo que cancelarían mis citas que hice en mayo. Dos, ni siquiera preguntaron si estaba bien cancelarlos como qué demonios. La última vez que verifiqué, yo era el padre y este es MI TIEMPO y MI GAS. Estoy furioso en este punto, pero mantengo la calma porque mis hijos están conmigo. Pido hablar con un gerente porque, una vez más, ¿cómo cancelas las citas sin comunicarte con los padres? Me han dicho que el gerente estará conmigo en breve. Pasan 20 minutos y una mujer se acerca y habla con los recepcionistas. Después de que ella se va, me llaman y me dicen que el doctor de mi hijo tiene citas, pero que me apretujarán y que si todavía quiero hablar con un gerente, puedo hacerlo. Llegué a las 2:35 para una cita a las 2:30 y no me vieron hasta las 3:30. Tener que pedir una radiografía, inaceptable. Tener que llamarte para hacer un seguimiento es inaceptable. Cancelar una cita sin notificarlo o discutirlo con los padres, es inaceptable. Hacer que ese mismo padre espere una hora antes de ver a un médico es INACEPTABLE. Le doy a esta práctica 7-8 años de actividad y el gerente ni siquiera puede salir a disculparse, INACEPTABLE. Podría haber vuelto a OrthoGo y me dieron una cita a las 3:30 y lo siento, pero nada. El pulgar roto de mi hijo y arreglar la situación deberían haber sido una prioridad. Tratar de cometer SU error correctamente habría sido lo correcto. Asisto a casi todas las actividades para niños en Clarksville, adivinen cuántas mamás he referido a su oficina en esos 7-8 años que he estado asistiendo. Nunca más.

Corto tiempo de espera. El Dr. Prabhu fue minucioso y, sin embargo, muy directo y al grano. Hizo la derivación necesaria al día siguiente. ¡Muy complacido!

¡Maravillosa clínica para llevar a sus hijos! El personal es excelente y muy útil para los padres.

¡Llevo aquí a mi hija de 3 años desde que tenía unos meses! El personal es maravilloso, los tiempos de espera nunca son una locura y, por lo general, la pueden ver para una cita por enfermedad de última hora el mismo día. ¡El Dr. Paasche es increíble con todo y escucha todas y cada una de sus inquietudes y responde todas sus preguntas! Son excelentes para enviar recordatorios de citas y la aplicación Healow también es muy útil. ¡Definitivamente recomiendo esta oficina!

Gran experiencia, todos fueron muy amables. ¡Creo que mi hijo casi disfrutó de sus inyecciones jajaja!

Mire, lo entiendo, tienen muchos niños que cuidar, pero esperar en la oficina durante una hora o más cuando mi hijo está cortando un pulmón no es mi estándar. En promedio, en cada visita esperamos más de una hora en el consultorio para ver a un médico. Todo el tiempo se puede escuchar al personal bromeando entre ellos. ¿Cuándo obtendrá Clarksville a alguien digno de su declaración de misión empresarial? A la siguiente, supongo.

Como madre primeriza, estoy muy contenta con esta clínica. Todas las preguntas que tengo sobre mi hijo las responden alegremente mientras me tranquilizan. Ayudan a aliviar mis preocupaciones y siempre son tan amables. Estoy MUY contenta de haber ido a esta clínica y aprecio todo lo que han hecho por mi familia.

Todos son muy amables y profesionales y van más allá por sus pacientes. Se toman su tiempo con cada paciente.

Disfruto mucho que el Dr. Pérez me interrumpa cada vez que le explico lo que le pasa a mi hijo. Cada visita es así. Ella no está dispuesta a escuchar. Obviamente ella conoce a mi hijo mejor que yo. Informaré a mi proveedor de seguros sobre el servicio de alta calidad que mi hijo no está recibiendo.

Siempre una buena experiencia. También son muy buenos para hacer espacio para visitas de niños enfermos. Altamente recomendado.

¡Son los peores! Mi hijo tenía una infección en la garganta después de tener diarrea y vómitos, en lugar de que le hicieran un cultivo de garganta y tal vez una pequeña revisión exhaustiva de lo que podría estar mal, su supuesto médico (Jennifer Nelson) me dijo que nada podría hacerse y tendríamos que esperar. Recibí otra opinión de un médico y me dijeron que debería haber recetado amoxicilina y al menos hacer un cultivo de garganta. Me siento como si este lugar estuviera lleno de basura. Solo tienen 2 médicos reales. Todos los demás están "jugando al doctor". También son racistas. ¡Buena suerte!

Amo el lugar. Grandes profesionales y personas súper agradables para cuidar a mis hijos.

Nos cambiamos a esta clínica después de una mala experiencia en otro hospital y estamos muy contentos con la atención. ¡Las enfermeras son fenomenales y son geniales con los niños! La Sra. Christina Paasche, la AP que vemos, es minuciosa, amable y compasiva. Incluso se toma el tiempo extra para completar el papeleo de la escuela / guardería sin quejarse. Ella realmente se preocupa por sus pacientes y les da tranquilidad a los padres. ¡Gracias!

¡Así que la espera es larga y la señora del mostrador tarda casi 15 minutos en registrarse!

El médico le dijo a mi nieto cosas para ayudarlo a mejorar su salud y él escuchó ... mejor que nosotros diciéndole ... ahora vamos a tener un plan para ayudarlo ...

Una vez que regresa a la habitación, entra y sale muy rápidamente, nuestra doctora Mary fue increíble y las enfermeras son amables, así que se alegran de haber encontrado este lugar, las únicas razones que no son de 5 estrellas es porque la primera vez que vaya no le permitirán reservar un sábado. cita que si usted es un padre soltero que trabaja puede ser difícil además de que

Son muy personales y profesionales en esta clínica. Finalmente pude encontrar a alguien que me escuchara y analizara mis preocupaciones sobre mis hijos en lugar de ignorarlos. Los recomiendo mucho.

Estoy tan molesta que la Sra. Lissa fue despedida. Llamé hoy para conseguir una cita para mi hija y me informaron que ya no está en la clínica. Me hubiera gustado recibir un aviso con su partida. Ella es la mejor doctora de la clínica. La peor decisión de mi vida ...

Rainbow es la mejor oficina de pediatría de todo Clarksville. Camille está muy preocupada por los niños y ama su trabajo.

Siempre he estado agradecido por haber sido asignada a la PNP Pam Bush. Tengo cuatro hijos y ella trató a cada uno de ellos. Nunca he conocido a otra persona médica increíble en este campo que me haya impresionado más. ¡Pam es asombrosa! Estuvimos muchos años en esta clínica, hasta que nos mudamos.

Mis hijos han estado viendo al Dr. Floyd durante poco más de un año por varias cosas. ¡No podríamos estar más felices! El personal siempre es súper agradable y profesional, pero siempre hacen que usted y sus pequeños se sientan un poco menos preocupados por su hijo y su bienestar en sus manos.

Clínica de niños impresionante! Cuando tenga inquietudes y llame si tiene preguntas, ellos se comunicarán con usted de inmediato y, si es necesario, llevarán a su hijo a una cita lo antes posible.

Tengo 3 hijos que son pacientes en Rainbow Kids Clinic. Debo decir que toda la atención que he recibido para mis hijos en esta instalación ha sido excelente. Recomiendo este consultorio pediátrico a cualquiera que busque una excelente atención médica de un excelente grupo de profesionales médicos. Todos, desde la recepcionista hasta el equipo médico y los médicos, son muy profesionales y educados y siempre están ahí cuando más los necesito. Rainbow Kids Clinic es la mejor :)

NO pierda su tiempo. Esperarán meses para ejecutar su seguro. ¡Son groseros y no se preocupan por usted o sus hijos, solo su dinero!

¡¡Amo esta clínica !! ¡Mis hijos y yo siempre somos tratados muy bien, y el médico es muy minucioso no solo con los exámenes, sino que también brinda información! Todos, desde la recepcionista de la recepción hasta los asistentes médicos, exhiben un alto nivel de profesionalismo.

Aparentemente, solo hay un número limitado de citas por enfermedad disponibles durante el día y si llama durante la temporada de resfriados y gripe, incluso 30 minutos después de que hayan abierto, no tendrá suerte. ¿Entonces supongo que mi recién nacido va a tener que soportarlo? Patético. Un bebé de 3 semanas debe poder ser visto, sin hacer preguntas. Me aseguraré de hablar con mi nuevo bebé y hacerle entender que no puede enfermarse cuando es pequeño y vulnerable.

Mi hija ha sido paciente de Rainbow Kid s Clinic desde que nos mudamos a Clarksville la primavera pasada. Empezamos viendo a Lissa, que era genial, pero tenía algunas diferencias de opinión sobre algunas cosas (como que mi bebé de 4 meses debería estar durmiendo toda la noche y debería dejarla llorar en lugar de amamantarla cuando se despertara). . Me quedé con los instintos de mi madre en eso y funcionó bien. Ahora que Lissa se ha ido, estamos viendo a Jodie. Ella es genial con nuestra niña y muy paciente, aunque su hija comienza a llorar en el momento en que entramos a la sala de examen. Siempre hemos recibido una gran atención y nunca hemos tenido problemas. Siempre podemos programar una cita de manera oportuna y ser atendidos.

¡No cambiaría el cuidado de nuestros hijos por nada! ¡Las enfermeras practicantes, las enfermeras y los médicos son más que increíbles! ¡Nuestra hija se enfermó a las 6 semanas y se aseguraron de hacer todo lo posible para asegurarse de que estuviera bien! Ellos hacen un trabajo tan maravilloso con mis hijos que estoy más que agradecido por todos ellos.

Mis hijos han estado yendo a Rainbow durante unos 10 años y nos encanta allí. La Sra. Pam Bush es absolutamente increíble y el resto de ellos también. ¡Realmente vamos a extrañar a Pam si nuestro seguro no nos permite seguirla!

Estoy escribiendo la reseña que desearía haber podido leer al elegir esta clínica. ¿LA CLÍNICA ARCO IRIS INTENTÓ PONER A MI HIJO EN DAÑO COVIDO al intentar enviarlo al piso de enfermos cuando no estaba enfermo? Estamos en cuarentena desde marzo de este año. Entonces, cuando llegó el momento del chequeo anual de mi hijo, estaba realmente indeciso. Llamé a la clínica Rainbow y les pregunté qué precauciones estaban tomando. Me sentí lo suficientemente cómodo como para concertar una cita. Durante la visita de mi hijo, el médico notó que había una ligera irritación en los oídos y acumulación en el canal. Ella recetó antibióticos y pidió vernos en una semana para un seguimiento. En el pasado también se lavaron las orejas con equipo para eliminar la acumulación, pero ¿esta vez se negaron? Hice la cita de seguimiento y debido a una cita conflictiva cambié la cita. Llamé de nuevo para confirmar la cita un par de días antes. Cuando llegué para la visita me dijeron que mi hijo sería visto en el piso de enfermos. ¿Mi hijo no estaba enfermo? Entonces, ¿por qué pondrías a mi niño sano en un piso potencialmente infestado de covid? Me negué y por eso me advirtieron que no podía ser visto.
La persona de recepción ofreció otra cita 2 horas desde mi cita confirmada y la tomé. (¡¡Gran inconveniente !!) Ella también me informó que me llamaron para avisar que mi hijo sería visto en el piso de enfermos, pero no respondí. (No es cierto) Llamé a la oficina dos veces a los pocos días de la cita y nadie dijo nada. También había una opción para enviar mensajes de texto y correo electrónico que no les da pena usar en otro momento. (La persona de la recepción era fría y muy arrogante.) Treinta minutos después de salir de la clínica me llamaron y me dijeron que él no podía ser visto en la cita posterior también. ¿Se ofreció a concertar una cita para él la semana siguiente?
Llamé nuevamente y pedí varias veces hablar con el gerente de la oficina y simplemente me lo dieron a otros miembros del personal. Se negaron a dejarme hablar con nadie más arriba. No hace falta decir que solicité nuestros archivos el mismo día, hice una cita con el consultorio de otro médico y trasladé a mi hijo. ¡Fueron increíbles! Le echaron un vistazo a los oídos de mi hijo y también usaron equipo para eliminar la acumulación. ¡Lo está haciendo genial! ¡Muy agradecido con ellos y una especie de feliz clínica Rainbow fue tan terrible con nosotros porque encontré un médico increíble! Si desea un pediatra que se preocupe por usted y su familia, le sugiero que no lo lleve a la clínica Rainbow. ¡Gracias por leer!

Mi hijo Jack tiene dos años y fue diagnosticado como autista. Trajimos a Jack a RKC por primera vez en diciembre de 2017, y en los últimos seis meses Jack ha hecho grandes avances. Normalmente necesitaba estar completamente restringido para revisar sus oídos (es propenso a las infecciones de oído), y tuvo problemas por algo tan simple como pararse en la báscula. Pero Camille y el resto del personal han hecho todo lo posible por él en cada visita. Después de solo seis meses, Jack está emocionado de haber hecho su peso y estatura. Se levanta la camisa para que puedan escuchar su corazón y sus pulmones, y solo da un pequeño estremecimiento cuando revisamos sus oídos. Había escuchado historias de terror de otros padres de niños autistas sobre sus dificultades para que sus hijos recibieran la atención adecuada, pero Camille nunca ha dudado en darnos las referencias adecuadas que Jack necesita para su autismo. Ella nunca ha sido nada más que amable y educada con él, incluso en sus peores días. Tuvimos un contratiempo cuando nos cambiamos a Tricare, donde tuvimos que ir a dos visitas en la base en una semana (una para referencias, la otra para sus oídos), e inmediatamente retrocedió en esas dos visitas a cómo había estado en Diciembre, si no peor. Aunque dimos algunos pasos hacia atrás, Camille nunca se desanimó. A veces tenemos que ver a otros miembros del personal cuando surgen cosas en el último minuto, pero ellos también han sido maravillosos con Jack. No puedo hablar lo suficiente de RKC.

Recibí un trato muy amable por parte de todo el personal que me atendió. Son muy eficientes, de servicio rápido y de calidad humana sobre todo.

He estado yendo desde que mi niña era un bebé, personal agradable y amable, y bueno con los niños.

Estoy muy decepcionado por mi experiencia en la clínica Rainbow. Mi hija fue vista hace 2 semanas por tos y congestión. El médico dijo que su respiración estaba bien y que todo estaba relacionado con la dentición. Le estaban colocando los 4 molares. Hoy vamos a su cita de control de rutina de 15 meses. Durante el registro, respondí todas las preguntas de detección y cuando se le preguntó si tenía algún síntoma de covid, dije que no, solo una ligera tos y congestión que la atendieron aquí hace 2 semanas. El personal de la recepción llama para hablar con el médico y luego me informa que no verán a mi hija hasta que no tenga síntomas. ¿Síntoma libre de qué? ¡Me informaron que le diagnosticaron una infección de las vías respiratorias superiores hace 2 semanas! ¡El médico NUNCA me dijo esto! Si al médico le preocupaba que tuviera síntomas y le pasara algo, ¿por qué demonios estaba bien que mi hija regresara a la guardería? Me tomé la mañana libre del trabajo y manejé 40 minutos de camino para estar hoy en la cita para que me digan que no la pueden ver. Absolutamente ridículo y NUNCA recomendaré esta clínica. También trabajo en el campo de la medicina y esto me sorprende.

Si no llegas temprano, se niegan a verte. Le pedirán que traiga muestras y luego el personal de su escritorio las tirará. Una anciana le dirá que las infecciones de oído de su hija son causadas por la dentición.

No escuchan a los padres en absoluto sobre el historial médico familiar. Quieren que gastes más dinero para ir a un especialista solo para saber que no les estás mintiendo. Si no lo hace, dejarán a sus hijos como pacientes. No los recomendaría en absoluto para cuidar a sus hijos.

He estado tomando a mi mayor desde que nació. Eso fue hace 6 años. Ahora también llevo a mi pequeño. Ella acaba de cumplir 1 año. Todo el mundo es muy agradable y dulce. Se toman el tiempo para responder cualquier pregunta que tenga. Muy recomendable.

La atención que le han brindado a mi hijo, NO SÓLO FÍSICAMENTE, sino mental y emocionalmente con uno de los médicos que tienen en el personal, ha sido absolutamente asombrosa. Mi hija solo tiene 3 años, pero estos últimos 3 años han sido realmente confusos, atemorizantes y duros y nadie quería escucharme acerca de sus problemas graves. Este lugar no solo me tomó en serio, sino que me conectaron con varios otros programas, hicieron una prueba en profundidad para ver exactamente qué está pasando con ella. Siendo tan joven es difícil de precisar, pero tengo tan poco tiempo que ya hemos progresado con ella y está en terapia ... es realmente asombroso. Me siento tan bendecida.

¡Ámalo aquí! ¡Te hacen entrar rápido, manejan muy bien a los niños y te sacan!

También toma demasiado tiempo para ser visto y mi esposa y yo estamos a punto de perder su cita con el obstetra / ginecólogo para averiguar el sexo de nuestros gemelos.

Todo el personal, desde las enfermeras médicas hasta la recepcionista, es extremadamente amable, rápido y preciso. Ojalá hubiera llevado a mis hijos a este consultorio médico mucho antes.

Disfrutamos que nuestros hijos vengan aquí. Excelente personal, ambiente agradable. Le daría un 5 estrellas si me atendieran a tiempo para mis citas. Sí, sé que las citas más tarde en el día pueden estar libres, pero cuando tienes una cita a primera hora de la mañana y todavía no te han visto más de 30 minutos después de la hora de la cita, es un poco molesto. Se espera que llegue 15 minutos antes de mi cita, entonces, ¿por qué no me atienden a tiempo?

Dios mío, así que mi hijo tenía una cita a las 10:45, llegamos 8 minutos tarde debido a que estábamos atrapados detrás de un maravilloso grupo de personas que iban 40 en 55. Llegué aquí y lo registré y lo contaron como ausente y luego dijeron podríamos sentarnos y esperar 30 minutos más, y todos sabemos que ninguna cita es realmente a la hora programada. Amo a Jodi, es increíble con mi hijo, pero no traeré a mi hijo aquí. No podemos llegar 8 minutos tarde para llegar, pero todos pueden hacernos sentarnos y esperar una hora y 15 minutos para que nos vean después de nuestra hora programada, que es lo que nos ha sucedido las últimas 4 veces que hemos estado aquí. ¡No, gracias! ¡¡Jodi, muévete a otra instalación !! ¡Te seguiremos!

¡El mejor consultorio de pediatras !, ¡nos ayudaron muchísimo! ¡Realmente se preocupan por los niños! ¡Ustedes son geniales!

Nos mudamos aquí la semana pasada y necesitábamos asociar a mi hija con un pediatra aquí en Kentucky. Hemos tenido muchos problemas con lo que pensamos que era reflujo ácido y queríamos obtener otra opinión después de ver a un par de pediatras en Georgia y Texas (eran militares). Llegamos aquí y la Dra. Lauren la vio, mi esposo y yo nos enamoramos absolutamente de cómo era ella con nuestra hija y ella realmente determinó que mi hija (2 meses) tiene alergia a la proteína de la leche. ¡Ningún otro pediatra ha podido decirnos esto! ¡Estamos muy agradecidos con la Dra. Lauren y el personal aquí en la clínica Rainbow Kids! ¡He solicitado que la Dra. Lauren sea su principal! ¡Lugar y gente increíbles!

Jackie siempre es muy amable por teléfono y en persona. Siempre me sorprende gratamente cuando la veo o hablo con ella porque tiene la personalidad más dulce. Tengo cuatro hijos que van a Rainbow, y siempre nos atienden con prontitud y respetan mis opiniones sobre su cuidado. Estoy muy contento de que nos cambiamos de otro proveedor hace un par de años.

Este es el peor consultorio médico en el que he estado. La gerente de la oficina, Laura Pringle, es extremadamente poco profesional. Vine a la cita de mi hijo y la referencia que recibí estaba a nombre de otro paciente. El examen físico deportivo también estaba a nombre de otra persona y cuando lo notaron tacharon el nombre y agregaron el nombre de mi hijo a los formularios. Luego, en un papeleo diferente, le dieron a mi hijo un apellido diferente. La incompetencia de esta oficina es increíble. No recomiendo al Dr. Vidya Bansal. Esta mujer es muy poco profesional, no tiene paciencia con los niños.
Mi visita de hoy fue de 2 horas y 40 minutos para un examen físico deportivo. Hablé con el propietario, el doctor Satish Prabhu, sobre la visita y sobre todos los errores en el papeleo y él simplemente dijo, estas cosas suceden todo el tiempo en diferentes prácticas y le dije que sentiría lo mismo si todo esto sucediera en el hospital. y no la oficina y dijo, bueno, seguro. Luego dije que tenía una remisión que me dieron para ir al hospital con la información incorrecta de los pacientes.
Cuando les dije que estaría haciendo reseñas sobre nuestra experiencia, se rieron y dijeron: "Adelante".
¡Esta práctica es una responsabilidad lista para suceder!

Recomiendo encarecidamente Rainbow Kids Clinic. La Dra. Christina Paasche es maravillosa. Mi familia se mudó recientemente a Clarksville y estoy muy agradecida de haber encontrado al Dr. Paasche. Durante dos años y medio, mi hijo tuvo lo que parecía una pequeña costra en la nariz. Ha sido derivado a un dermatólogo y un ent. Me han dado innumerables cremas y esterilizaciones nasales para alergias compuestas muy caras, nada ayudó. ¡El Dr. Paasche ha sido el ÚNICO Dr. que pudo resolver el problema! También tuvo 'milia' durante más de 3 años. Innumerables cremas, exfoliantes faciales, incluso comprado un Clarisonic, nada ayudó. El Dr. Paasche le diagnosticó queratosis pilaris a los 2 días de usar la loción que le recetaron, los bultos habían desaparecido. ¡El Dr. Paasche es INCREÍBLE! Realmente se toma el tiempo para escuchar y es muy agradable. Sin duda, el mejor pediatra de Clarksville. ¡No puedo expresar lo agradecido que está mi hijo de que se hayan resuelto estos problemas!

Entré allí y las damas de adelante prefieren hablar entre ellas que ayudar a la gente. Cuando finalmente me ayudaron, no me recibieron con una sonrisa, sino con una cara y una actitud hostiles. Les tomó semanas traer a mi hijo y seguían diciendo que me llamarían cuando pudieran verlo y nunca recibirían ninguna llamada después de esperar durante semanas y había pasado más de un mes desde que entregó el papeleo. Buena suerte al intentar llamarlos. He esperado más de 20 minutos en espera y todavía no he podido comunicarme con nadie. Tuve que llamar a la línea de registros y pedirle a la señora que encontrara a alguien en el frente. El lugar se veía bien. Estaba emocionado de que lo vieran allí, pero claramente no quieren que nos vean allí. Empiezo a pensar que es porque mi hijo tiene necesidades especiales con las que no quiere lidiar.

Yo mismo soy un NP de Peds, así que soy muy exigente con la forma en que se ven a mis hijos en sus visitas y no me ha complacido la atención que recibimos en el correo, por lo que estamos en el estándar de Tricare. Cuando llegamos por primera vez a Clarksville, necesitaba un proveedor externo y otras esposas militares me recomendaron RKC. Hemos estado usando RKC para mis 3 hijos durante los últimos 3 años y estamos muy contentos con el personal y los servicios que recibimos. Me impresionaron Lauren y Tricia (ambas ya no están). Debido a las buenas experiencias que he tenido, ¡ahora trabajo allí también!

¡Me encanta la Clínica Rainbow Kids! Como madre primeriza, los recomiendo mucho, el personal es muy servicial y muy amable. También son más modernas de lo que esperaría ... Usan la aplicación Healow para permitir que los pacientes vean sus citas y medicamentos e incluso les envíen un mensaje, lo he hecho simplemente porque tenía una pregunta sobre la enfermedad de mi bebé. caca y dentro de los 15 minutos. Alguien me llamó y me dio más allá de la información que necesitaba. No hace falta decir que estoy muy satisfecho con The Rainbow Kids Clinic y si eres nuevo papá o mamá o acabas de tener tu décimo hijo, también los amas.

La peor clínica a la que he ido. Esta gente debería ser cerrada ...

Cuando el médico que mis hijos estaban viendo durante años se mudó a un estado diferente, yo estaba devastada y escéptica acerca de seguir viniendo aquí. Especialmente cuando llevé a mis hijos a la Clínica Rainbow Kids para un chequeo anual y uno de los nuevos médicos me recomendó que no les diera koolaid. ¡Ummm wow! ¡Nunca les di koolaid a mis hijos en su vida! ¿Por qué me aconsejarías eso? Luego no escuchó ninguna de mis preocupaciones sobre mis hijos. Ella simplemente me ignoró y continuó haciendo suposiciones mientras salía corriendo de la habitación hacia su próximo paciente.

Estaba investigando otras clínicas, pero terminé dándole a Rainbow Kids Clinic otra oportunidad cuando mi hijo mayor se resfrió repentinamente. ¡Fue entonces cuando conocí a Christine Paasche (PA)!

¡Christine Paasche (PA) es absolutamente increíble! Ella te escucha. Ella se toma el tiempo necesario para su hijo. Ella le ayuda a obtener los servicios que su hijo necesita. Ella es tan cariñosa y compasiva. Genuino y amable, con la personalidad corchosa más dulce que lo tranquiliza a usted y a sus hijos.

¡Muchas gracias Paasche por ser la persona increíble que eres!

Son los peores, no recomendaría a nadie que me importe.

La clínica Rainbow es genial, se preocupan por sus pacientes. Estaré con ellos hasta que mi niña sea demasiado mayor para ir allí.

Tengo 4 hijos con necesidades especiales (adoptados). Ven al Dr. Vernon en la clínica. Ella es la Dra. Más cariñosa y profesional que jamás haya usado. Ella hace un seguimiento de las condiciones de mis hijos y se asegura de que se satisfagan todas sus necesidades médicas. Yo, y he usado otra clínica en el pasado, no iría a ningún otro lado. Además, el personal es muy atento y profesional.

Son un consultorio médico increíble. Siempre llevan a los niños cuando están enfermos. Hemos visto a varias personas diferentes allí y todos son amables y van. Nos encanta ir aquí.

Las mujeres de la recepción podrían ser mucho más agradables, pero la Sra. Pam bush es la mejor. Y su enfermera Victoria es maravillosa. Amo a ambos.

Cuando me mudé aquí por primera vez, casi 3 años, fue bueno, pero ha ido cuesta abajo, no solo sacaron a mi hijo menor, sino que mantuvieron a mis 2 mayores como pacientes y ni siquiera aconsejaron en absoluto ... de ninguna manera, forma o forma. .Incontables laboratorios perdidos, repetir análisis de sangre perdido es una locura y desorganizado. Hablemos de cómo nunca han tenido pediatras consistentes. Es una puerta giratoria.

La mejor clínica en la que hemos estado en el área de Clarksville. A mi hija le encanta lo brillante y alegre que se ve y le encantan las paredes de animales.

El nuevo consultorio del pediatra de mi primer hijo. El Dr. Floyd fue el médico más amable e informativo al que hemos llevado a nuestro hijo. Nos cambiamos de Premier Pediactrics a Rainbow Kids Clinic y no podríamos estar más felices. Acogedor y profesional. Fácil de programar y programar citas. Puede darse cuenta de que realmente se preocupan por la salud física y mental de su hijo.

Entonces, ¿por dónde empiezo? Llegué a esta oficina después de salir del frío para intentar registrar a mis hijos. Llego a la oficina y luego tengo que pararme en el frío vestíbulo mientras la señora mayor de la recepción me mira y luego continúa hablando con la persona que está a su lado. Entonces, cuando la otra recepcionista finalmente abrió la ventana, olía como si alguien hubiera estado fumando cigarrillos allí, pero le dije que quería registrar a mis hijos y ella se veía tonta como si no supiera qué papeleo necesitaba o qué proceso. estaba. En este punto estaba irritado y después de recibir el papeleo me fui, pero no regresaré para registrar a mis hijos en esta oficina. Nadie sabe lo que están haciendo y la señora mayor del frente es muy grosera.

Servicio rápido y excelente. El médico y las enfermeras son amables. Muy recomendable.

La Sra. Lissa West es sin duda la mejor doctora en este centro. No confiaría en nadie más con mi hija. Es la persona más paciente y amable que existe. Ella es muy atenta y escucha lo que usted tiene que decir y no intenta apresurarse a entrar y salir de su habitación. Ella se toma el tiempo para evaluar y diagnosticar a su hijo en consecuencia y no solo mira a dicho niño y adivina. ¡Con mucho, el mejor pediatra que he conocido! ¡Manos abajo!

Rainbow Kids Clinic ha sido mi centro pediátrico infantil durante siete años y nos encanta. El personal es muy amable y servicial. ¡Mi pediatra infantil es tan maravilloso y paciente! ¡No podrías pedir un mejor lugar pediátrico y recomiendo encarecidamente Rainbow Kids Clinic!

El personal muy amable y la enfermera estuvieron muy atentos a las necesidades de mis hijos. Me alegro de haber cambiado a los Dres.

¿Cómo es que una clínica pediátrica no tiene un servicio telefónico de guardia / fuera del horario de atención? Llamé como 5 veces y dice que espere a alguien y luego cuelga. ¡Y la otra vez alguien respondió y apenas pude decir una palabra y ella colgó! ¿Qué tipo de servicio es esto?

No hay palabras para describir lo satisfecho que estoy con esta clínica. Cuidan de mis hijos. Se aseguran de que mis hijos se vayan con una sonrisa en la cara antes de que salgamos por la puerta. Nunca he tenido una mala experiencia, el personal es muy amable y vemos al mismo Dr. cada vez que lo visitamos. Confío en sus consejos médicos y confío en que mis hijos estén bien cuidados cuando estén aquí. En una experiencia reciente, me había mudado recientemente y había perdido los registros de vacunas de mis hijos (¡probablemente todavía estaban empacados!) Y los necesitaba para la guardería a la que llevo a mis hijos. ¡Los llamé hoy y Daniel, en registros médicos, vino a mi rescate! Fue increíble, se ocupó de mis necesidades y se aseguró de devolverme la llamada cuando me envió el fax. Y escucha esto, ¡incluso llamó a la guardería para obtener su número de fax! De donde soy, tienes suerte si te devuelven la llamada sobre los registros. Estoy muy feliz de haber podido encontrar esta clínica. ¡¡Amo este lugar!!

El triaje es muy amistoso, informativo y útil cuando mi hija estaba enferma. El tiempo de espera es corto.

Rainbow Kids Clinic siempre ha sido una buena experiencia para mí y mi familia. Mi hijo tiene ahora 15 meses y siempre se ha sentido cómodo y ha respondido cualquier pregunta que hemos tenido como padres primerizos. A mi hijo siempre le ha ido muy bien en el médico, incluso teniendo en cuenta el hecho de que las inyecciones no son tan divertidas, se aseguran de que sea lo más rápido y sin dolor posible.

Las citas siempre son fáciles de conseguir. El personal es muy útil. Siento que mis millones de preguntas siempre se responden con una sonrisa y nunca me apresuran.

Las visitas al doctor son siempre cuestionables, mi hijo acababa de cambiarse a esta oficina y de inmediato le encantó. ¡Las enfermeras son todas divertidas y felices de estar allí y todos parecían ser súper juguetones, que es lo mejor!

Mi hijo mayor va a cumplir 21 años. Hemos estado con Rainbow tanto tiempo. El Dr. Prabhu y el personal son increíbles. El pájaro de la Sra. Pam ha ayudado a 2 de cada 3 de mis hijos cuando sus oídos estaban desordenados. Les apreciamos mucho a todos.

Tuve una experiencia horrible aquí. Acabábamos de mudarnos al área en marzo y traje a mi hija de 8 semanas para que le revisaran su bienestar y le aplicaran vacunas. La enfermera estaba apurada y se quedó corta conmigo. El médico que vimos realmente no parecía preocuparse mucho por mi hija y no parecía tener tiempo para responder a mis preguntas. La enfermera entró durante el examen de mi hija y dijo que necesitaba hablar con el médico. El médico salió de la habitación sin siquiera decirme nada y dejó a mi hija de 8 semanas recostada en la mesa de examen (¡la recogí de inmediato!). Luego, durante las inyecciones, entraron 3 enfermeras ... 2 sujetaron a mi hija y una le aplicó las inyecciones. No hay necesidad de eso. Ningún bebé de 8 semanas necesita que sus piernas y brazos se sujeten a la mesa para recibir una inyección. Y encima de eso ... le administraron la inyección INCORRECTA !!!! El médico llegó justo después de que le administraron la inyección y dijo: "¡Espera! ¡Ésa es la incorrecta!" Estaba furiosa. Mi hija tiene 5 meses ahora y no hemos vuelto. Encontramos a otra pediatra que es paciente, se toma su tiempo y tiene un personal de enfermería y consultorio maravilloso. Nunca recomiendo Rainbow Kids Clinic a nadie y nunca lo haré.

Todos mis hijos (3) y hermanas (2) van a RKC y siempre me complace que los M.A y los doctores sean geniales.

Nos encanta la clínica para niños Rainbow, el personal es muy amable y la Sra. Pam, la enfermera practicante de nuestro hijo e hija, es increíble. Ella es tan amigable y amable, minuciosa en sus exámenes y chequeos, y nos hace sentir que nuestros hijos son especiales. ¡Realmente se nota que le encanta su trabajo y la apreciamos mucho!

Completos tirones. Llamé para hacer una cita y tengo Tricare. Acabamos de mudarnos aquí desde Washington con los militares y no me permitieron concertar una cita para mi hija. Práctica horrible.

Excelente servicio al cliente y personal desde el primer día. Somos nuevos en el área y somos padres primerizos y la experiencia ha sido maravillosa hasta ahora. Práctica muy acogedora y generosa. No se encuentra tan a menudo en este día en el tiempo. Fuertemente recomendado.

Mis tres hijos van aquí y nunca he tenido una mala experiencia con ellos. Las enfermeras y los médicos han sido amables y amistosos.

me encanta la clínica de niños arcoiris !! y su increíble personal !!!

Llevamos aquí a su hija desde que nació. Le encanta ver al Dr. Floyd. Todo el personal es amable y servicial. Pueden conseguirle citas para el mismo día.

Estoy extremadamente molesto porque la Sra. Lissa West ya no es parte de esta clínica. Ella fue la única razón por la que nos quedamos allí durante los años que estuvimos allí. Ella fue más que atenta y asombrosa increíble con mis hijos. Realmente la adoraban. ¡Ella era un gran activo y una parte vital de ese lugar! ¡Era fácil ver que amaba su trabajo! Que no le digan con anticipación que se iba y luego averiguarlo llamando para hacer una cita NO es profesional. Ha perdido nuestro negocio. Moveré a mis hijos a otro lugar. ¡Gran error!

Los médicos y enfermeras han sido increíbles, pero el personal de recepción carece de servicio al cliente y puede ser descortés.

MANTENTE LEJOS. No tuve más que problemas con el consultorio de este médico, desearía haber confiado en mi instinto y dejar de venir. Me encantó poder hacer que mis hijos fueran atendidos tan rápido. Premier tenía una lista de espera de 6 meses, así que fui con Rainbow Kids.
La recepción es de mala educación. Cuando entras, ni siquiera reconocerán que estás allí. Tuve que tocar la ventana de vidrio para que me ayudaran. Cada vez. Las enfermeras eran lo mejor de la oficina. El Dr. que vi fue agradable, pero la segunda vez pensó que estábamos allí para un procedimiento diferente y sus notas de tratamiento estaban equivocadas. No se dio cuenta de que lo habíamos visto la semana anterior hasta que se lo dije. Todos estos eran matices, así que toleraba la oficina porque era justo donde iban mis hijos.
En marzo cancelaron el chequeo de 15 meses de mi hija debido al covid. A finales de abril, recibí una carta de ellos que decía que ahora estaba atrasada en sus vacunas y que no permitían que los niños no vacunados entraran en su oficina, por lo que teníamos 5 días para entrar o que nos despidieran de su oficina.

Mis hijos fueron vistos allí por última vez el 10/2019. En 11/2020 recibí una factura por $ 150. Pensé que los seguros estaban atrasados ​​en el procesamiento y teníamos una factura final, así que la pagué. Luego, 1/2021 recibí otro por $ 98. Llamé y me dijeron que estaban trabajando con una nueva empresa que estaba encontrando facturas vencidas. Pedí una factura detallada y me sorprendió bastante ver que un seguro no funcionaba en absoluto. Dijeron que era así que pedí una copia de las EOB. En lugar de recibirlos, recibí una carta por correo que indicaba que mi cuenta había sido enviada a colecciones. ¿Una semana después de recibir la factura? Además, si es un paciente, solicite una factura detallada. Es posible que se sorprenda al saber qué servicios afirman que recibió; Yo sé que lo estaba.
Estoy consternado de que esta oficina funcione tan horriblemente. Pagué la cuenta porque no quería tener nada más que ver con esta horrible oficina. ¡Pero quería correr la voz para que todo Clarksville sepa que debe permanecer lejos, muy lejos de esta oficina! Premier bien merece la espera.

Todos mis hijos son pacientes de Rainbow Kids Clinic. La Sra. Pam ha estado con mis hijos desde que eran recién nacidos y se quedarán con ella mientras ella nos tenga a nosotros. No puedo pensar en un momento en el que no hayan podido conseguirnos una cita de último minuto cuando mis hijos estaban enfermos. ¡Recomiendo encarecidamente este consultorio médico!

Hemos tenido tres citas canceladas con una sin siquiera avisarnos. Llegamos tarde, eran 11 minutos más allá de nuestra hora. Cancelaron nuestra cita. Tampoco me dejan entrar con mi esposa que es ciega. Entonces ella tiene que faltar a las citas. Vanderbilt y todos los centros médicos a los que ha ido nuestro hijo hacen excepciones. Estoy bastante seguro de que es ilegal lo que están haciendo, ya que soy su persona de apoyo. Iba a entrar sola hoy, pero tomó un poco más de tiempo y, lamentablemente, llegamos tarde. Han sido completamente indiferentes a todo esto.

Me encanta Rainbow Kids Clinic La Sra. Pam ha cuidado a mis 3 niños con mucho cuidado. Confío en ella sin ninguna duda. ¡Ella siempre tiene un gran conocimiento, consejos y es cariñosa de la mejor manera! Recomendaría a la Sra. Pam a cualquiera que busque un pediatra