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C
3 hace años que

Amamos a CCE. Nunca hemos tenido problemas para co...

Amamos a CCE. Nunca hemos tenido problemas para conseguir una cita urgente o para comunicarnos cuando llamamos al número de guardia. Mi hijo tiene la costumbre de enfermarse solo los fines de semana y durante las vacaciones, y son excelentes para llamar a lo que necesitemos y hacer un seguimiento por teléfono cuando sea necesario. De vez en cuando tenemos que esperar un poco en el consultorio, pero como proveedor de atención médica, sé que esto es normal. Nunca es tan largo como otros críticos lo hicieron parecer. Nunca me sentí despedido por ninguno de los médicos que vimos. Todo el personal ha sido excelente, desde el personal de recepción hasta las enfermeras y los médicos.

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3 hace años que

Me llevaron a mis hijos a ver al doctor Orr y él e...

Me llevaron a mis hijos a ver al doctor Orr y él es absolutamente increíble y las enfermeras y el personal de la oficina son muy amables y amables cada vez que tengo que venir. Espera una eternidad cuando responde muy bien a cualquier pregunta que pueda tener sobre su hijo.

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M
3 hace años que

Los médicos, las enfermeras y el personal de la re...

Los médicos, las enfermeras y el personal de la recepción siempre han sido muy profesionales, amables y serviciales cada vez que trajimos a nuestro hijo. No importa si llega sin cita previa o tiene una cita, lo tratarán con la misma cortesía y intentan meterte lo más rápido posible. Responden a todas las preguntas e inquietudes y solucionarán un problema si surge uno.

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R
3 hace años que

Mi hijo de 5 años recibió su primer par de puntos ...

Mi hijo de 5 años recibió su primer par de puntos hoy ... (literalmente dos)
Ocurrió un sábado ... Después de cerrar al mediodía. La clínica fuera del horario de atención no se abriría durante dos horas y la sala de emergencias no nos habría ingresado en menos de ese tiempo. Solo fui a comprobar si la puerta estaba cerrada todavía, no lo estaba.

El administrador envió a una enfermera restante a mirar y, de repente, nos echaron hacia atrás y estaban "todos manos a la obra" para las enfermeras restantes y los doctores. aún allí.

Estoy muy agradecida con la clínica infantil del este ... Estaban cerrados ... Las horas posteriores no abrieron durante dos horas ... La sala de emergencias no nos habría visto en dos horas ... Esto habría coagulado y ha sido mucho peor de tratar.
Gracias a Childrens Clinic East por no rechazarnos cuando teníamos todo el derecho de enviarnos.

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C
3 hace años que

Elija este proveedor para su hijo únicamente si ti...

Elija este proveedor para su hijo únicamente si tiene mucho tiempo libre o puede tomarse un día libre completo para una cita médica de rutina. Mi hijo ha sido un paciente desde que nos mudamos a TN hace varios años, y no puedo pensar en UNA cita que duró menos de dos horas. Ha habido ocasiones en las que hemos esperado HORAS en el vestíbulo, luego otra hora en una pequeña sala de examen antes de ver al médico, y todo solo por un control de medicación de rutina. Entiendo que pasan cosas, los médicos se atrasan y hay momentos en que la espera es inevitable. ¡Pero no estamos hablando de 10-15 minutos, estamos hablando de HORAS y cada visita! Supongo que para ganar la mayor cantidad de dinero posible, almacenan, sobreventan y agitan pacientes y / o citas; pero lo que no está bien es que es a mi costa. Lo que es peor es que incluso después de expresar preocupación por el tiempo de espera, ninguna persona ha pronunciado una sola palabra de reconocimiento o parecía siquiera un poco de disculpa. Ciertamente, a estas alturas ya han tenido suficientes quejas sobre el tiempo de espera para ajustar sus horarios en consecuencia. Como sigue sucediendo, es evidente que el dinero y el volumen de pacientes ganan. No puedo imaginar lo que le pasaría a mi negocio si le diera la misma consideración a mis clientes. La conclusión es que tengo un trabajo, mi hijo tiene la escuela y otras actividades, y nuestro tiempo es valioso. La gente de Children's Clinic East no parece estar de acuerdo.

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D
3 hace años que

Si pudiera darles CERO estrellas, lo haría. Me est...

Si pudiera darles CERO estrellas, lo haría. Me estremezco cuando la gente dice que esta es una buena clínica. Les hemos dado múltiples intentos y ahora hemos recurrido a conducir hasta la ermita para una mejor atención. Ni siquiera llevaría a mi perro a esta instalación. Tiene que ser la peor atención que he recibido en cualquier establecimiento médico. Desde la recepción hasta la parte de atrás, son groseros y poco profesionales. En la última oportunidad que les di, pasaron por alto mis preocupaciones cuando les dije que mi hija tenía problemas para respirar con tos. Programé una visita para eso, solo para que le diagnosticaran una infección de oído. ¡¡¡¡¡Resulta que tiene VSR, que descubrimos en una clínica !!!!!!!! Este lugar es basura absoluta. ¡Proceda con precaución y confíe siempre en su instinto!

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S
3 hace años que

Llevo aquí a mis hijos desde hace más de 7 años. L...

Llevo aquí a mis hijos desde hace más de 7 años. La gente es genial y han manejado algunas situaciones locas con mis hijos no verbales. El Dr. y las enfermeras realmente escuchan y ofrecerán consejos para padres no médicos si usted lo solicita.

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L
3 hace años que

Todavía somos una familia relativamente nueva que ...

Todavía somos una familia relativamente nueva que va a Children's Clinic East. Por lo general, vamos a la oficina de Líbano, pero una cita en este lugar funcionó mejor, así que estuvimos allí ayer. Estuvimos allí alrededor de 1,5 horas, pero, de lejos, la mayor parte de ese tiempo fue con la enfermera o NP, que completó un examen físico. Probablemente solo esperamos unos 20 minutos hoy en la sala de espera Y en la sala de examen. Estoy REALMENTE impresionado con N.P. Amy Taylor y estará feliz de que mis hijos la vean en el futuro. El personal fue maravilloso, lidiando con mi hija, que NO es buena con los tiros, especialmente con LeAnne. Después de luchar con el consultorio de una empresa que compró el consultorio de nuestro antiguo médico, ¡estoy encantado de tener un nuevo lugar para cuidar a mis hijos!

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L
3 hace años que

Yo vivo en Virginia. Mi hija me acaba de llamar hi...

Yo vivo en Virginia. Mi hija me acaba de llamar histéricamente desde el monte. Juliet me dice que su bebé de un mes tiene una temperatura de casi 102 grados y que estaba tratando de encontrar un hospital al que llevarlo según las instrucciones de su pediatra. Ella es nueva en el monte. Julieta y no sabía a dónde ir. Hice una consulta en línea y escribí 'hospitales de la sala de emergencias en Mount Juliet' y apareció este lugar. Entró y aparentemente no era un lugar mejor y peor aún, la miraron como si estuviera loca y ni siquiera se ofrecieron a dejarla ver a un médico. ¡Estoy consternado de que una nueva madre pueda entrar a un establecimiento médico y explicar la situación y no obtener ABSOLUTAMENTE AYUDA! Estoy tan enojada y sintiéndome impotente que ella tiene que conducir por toda la creación para tratar de conseguir ayuda para un niño que está en angustia obvia y ser rechazada por una supuesta clínica infantil que apareció en línea como una sala de emergencias. Ahora está en el camino nuevamente dirigiéndose hacia Nashville para tratar de conseguir ayuda para su hijo. Como puede imaginar, ella está muy angustiada ahora, al igual que el bebé que no puede respirar en su asiento de seguridad en la parte de atrás. Estoy completamente disgustado con este establecimiento y espero que mi nieto reciba la ayuda que necesita y no sufra más porque usted se negó a ayudarlo. ¡DEBERÍA DARTE VERGÜENZA!

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C
3 hace años que

¡Gran oficina! He estado en muchos consultorios pe...

¡Gran oficina! He estado en muchos consultorios pediátricos a lo largo de los años y definitivamente este es el mejor para nosotros. Vemos al Dr. Shepherd normalmente, y es muy conocedor y amigable. Sin embargo, hemos visto a otros médicos en visitas espontáneas por enfermedad, y ellos también son geniales. Las enfermeras son muy atentas y consideradas. Siempre pusieron a mi familia numerosa en una de las grandes salas de examen para acomodarnos mejor. Me encanta el proceso de registro en línea y las tabletas electrónicas para los momentos en los que no hago el registro en línea; ambos hacen que el registro para las visitas sea muy fácil y rápido. También es muy fácil conseguir citas aquí. ¡Altamente recomendado!

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B
3 hace años que

Nos encanta Children's Clinic East. Nuestra "base ...

Nos encanta Children's Clinic East. Nuestra "base de operaciones" es la ubicación de Líbano. Su nueva oficina es muy agradable, espaciosa y limpia. Siempre nos atienden a tiempo, incluso cuando programamos una visita de emergencia para el día. Vemos al Dr. Orr y no podemos decir lo suficiente sobre su profesionalismo y cuidado por nuestra hija. Es agradable, genuino y te hace sentir como si realmente se preocupara por tu hijo y tus preocupaciones. ¡Nunca iremos a ningún otro lado!

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K
4 hace años que

¡Nos encanta la clínica infantil del este! El Dr. ...

¡Nos encanta la clínica infantil del este! El Dr. K era el pediatra de mi esposo cuando era un niño, y ahora ve a nuestros dos hijos también. No podríamos sentirnos más bendecidos de tener un médico tan increíble en nuestro rincón.

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A
4 hace años que

Atención y servicios de primer nivel para mis hijo...

Atención y servicios de primer nivel para mis hijos. El Dr. Lalonde y el Dr. Lavin tienen un trato dulce y son útiles para mis hijos durante los tiempos de enfermedad (y las visitas de control).

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I
4 hace años que

Amo a la Dra. Abigail Jennings, ella es muy amable...

Amo a la Dra. Abigail Jennings, ella es muy amable conmigo y con mi hija. La Dra. Jennings siempre responde a mis preguntas de manera profesional, incluso cuando no entiendo algo o estoy por todas partes, ella siempre es paciente y amable.

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N
4 hace años que

Entonces, ¿a dónde se supone que deben ir los niño...

Entonces, ¿a dónde se supone que deben ir los niños con Tenncare? ¿Hay otros pediatras en esta ciudad? Le dije a la chica que contestó el teléfono que era discriminatorio y ella respondió de una manera muy sarcástica, bueno, que tengas un buen día y colgó, vaya, eso es muy poco profesional.

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K
4 hace años que

Grandes doctores. Mi hijo ha estado visitando esta...

Grandes doctores. Mi hijo ha estado visitando esta clínica cuando era un bebé. El médico al que voy, nos gusta mucho como pediatra de nuestros hijos. No nos asusta hablando de cosas complicadas. Muy tranquilo y muy útil. Incluso mi hijo se siente cómodo con él.

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g
4 hace años que

Gente muy mala

Gente muy mala
Los llamé para concertar una cita para mi bebé recién nacida que se negaron a llevar aquí, luego traté de hacerles algunas preguntas, fueron muy antipáticos.

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m
4 hace años que

Este es un lugar horrible en todos los sentidos. M...

Este es un lugar horrible en todos los sentidos. Me acababa de mudar al área, por lo que esta revisión es la primera y la última vez que vendré a este lugar. No se lo recomendaría a nadie. Si pudiera calificarlo con cero estrellas, lo haría. Tengo un hijo con la enfermedad genética Fibrosis Quística, y siempre tomo medidas de precaución en cuanto a que se enferme (porque para él enfermarse puede significar un daño irreversible, y con suficiente daño puede significar un trasplante de pulmón, o incluso la muerte), pidiendo una habitación separada lejos de la sala de espera, y me hablaron con tanta falta de respeto cuando pregunté. La solicitud no suele ser un problema. Nunca fue un período problemático para mis antiguos pediatras. El director ejecutivo y algunos miembros del personal de la recepción fueron TAN GRANDE. Son insensibles y pensaría que está ingresando a sus hijos en una prisión. Es un ambiente frío y rígido. Es claramente visible que solo quieren que entre y salga sin demasiadas preguntas. Independientemente de si un niño está enfermo o no. La persona con la que hablé para registrar a mis hijos, inmediatamente dijo "¿Qué necesitas?" Con una voz desagradable en el momento en que me acerqué a la ventana. Un simple "Bienvenido, ¿cómo puedo ayudarlo? Hubiera sido genial". El director ejecutivo también me interrogó de una manera muy poco profesional. El interrogatorio fue el resultado de que la secretaria de la recepción y yo tuvimos un altercado, porque a ella no le importaba si mi hija de 3 años enferma con fibrosis quística estaba acomodada o no. Como madre que ama a su hijo, me enojé un poco y me puse a la defensiva, y con razón. No hay madre que ame a su hijo que no se haya enfadado. Sin embargo, no fui tan irrespetuoso con esta mujer como ella lo fue conmigo. El director ejecutivo básicamente me dijo que venir a Children's Clinic East no estaba escrito en piedra por lo que sucedió. Ni siquiera recibí una disculpa. En ese momento, mi hija de 7 años estaba muy enferma y la directora ejecutiva mostró claramente que no le importaba. Esperamos para ver a un médico durante casi tres horas y media. La espera fue en vano, porque el médico que vimos también era un charlatán. Ni siquiera sabía qué era el psyllium. (esto es fibra) Nunca he sido tan APELADO en mi vida. Me enferma que este lugar trabaje con bebés y niños a diario. Mi hijo de 7 años ahora está aterrorizado de volver al médico después de esta experiencia. ¡¡¡¡Nunca más!!!! ¡No dejaría que nadie aquí tocara a mis hijos con un palo de diez pies!

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S
4 hace años que

Siempre he estado muy feliz con la atención que mi...

Siempre he estado muy feliz con la atención que mis hijos han recibido de Children's Clinic East, hasta ahora ...
Estoy más escribiendo una reseña para un médico específico frente a Children's Clinic East. El Dr. Lett fue muy despectivo y poco comprensivo cuando trajimos a nuestro hijo i con sarpullido y urticaria en todo el cuerpo. Nos dijeron que tenía una infección viral que no era contagiosa y que debíamos tratarla con benadryl para controlar el dolor de la urticaria. También nos animó a que él pudiera regresar a la escuela ese día. Decidimos que esto no era lo mejor para nuestro hijo y lo mantuvimos en casa.
Sí, mientras lo trataba con medicamentos para la alergia, aunque el día la urticaria disminuyó ligeramente y parecía estar bien. Más tarde esa noche, después de la cena, comenzó a vomitar. No hubo fiebre y el incidente se limitó a una sola vez.
A la mañana siguiente todavía tenía algunas ronchas en el torso, pero debido al estímulo del médico lo enviamos a la escuela.
Más tarde en la mañana me recibieron con una llamada telefónica de la escuela diciendo que mi hijo estaba vomitando y estaba cubierto de urticaria nuevamente.
Llevamos a nuestro hijo de regreso a CCE para ver al Dr. Orr esta vez, que es maravilloso, donde nos enteramos de que ES contagioso y que vomitará al comer o beber lácteos. NO DEBE regresar a la escuela durante al menos 2 días y debe dejar de ingerir lácteos durante al menos 3 días.
Ahora nos hemos arriesgado a exponer a toda su clase a la enfermedad, que podría haberse evitado si se hubiera llegado al diagnóstico correcto en primer lugar.

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N
4 hace años que

He tenido buenas experiencias con Children's Clini...

He tenido buenas experiencias con Children's Clinic East a lo largo de los 3 años de mi familia de traer a nuestra hija aquí. ¡Ahora haciendo de esta clínica un lugar seguro para nuestras hijas! El personal siempre es útil e informativo sobre casi cualquier pregunta que un padre preocupado de un niño enfermo pueda pensar en hacer. ¡Somos muy afortunados de haber encontrado finalmente un pediatra como el Dr. Johnson en Childrens Clinic East!

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