Radisson Hotel Bloomington by Mall of America

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Reseñas 1951
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Reseñas 1951 Página 4 de 20
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S
3 hace años que

"No hay habitaciones limpias" cuando nos registram...

"No hay habitaciones limpias" cuando nos registramos, llamé 2 horas más tarde que una habitación estaba lista ya que varios otros huéspedes se registraron y fueron a sus habitaciones mientras tanto.
Tienes que usar un ascensor o una escalera mecánica para Jack n Jill hasta el ascensor principal del hotel. Un grupo de turistas de ancianos que también se alojaba aquí, tuvo dificultades con esto.
La señal de televisión no entraba en nuestra habitación del décimo piso.
Nuestra habitación fue finalmente limpiada en algún momento entre las 3: 30-6 pm entre las noches 1-2. Obviamente, su mantenimiento de la casa tiene poco personal. Varias áreas con gel para el cabello y otras rayas en los muebles de la habitación principal del hotel.
Las camas están llenas de bultos, de acuerdo con otro crítico aquí y las almohadas no brindan apoyo en lo más mínimo. No veo por qué estas habitaciones son tan geniales. Me he alojado en habitaciones de hotel mucho mejores en el área metropolitana, incluida Crowne Plaza St. Paul, el antiguo Sofitel ahora Sheraton.
La comida de la conferencia tiene estilo sobre sustancia / sabor. La baya de trigo vegana ha sido la mejor hasta ahora. Y la carne de res ya cocida, la comida apenas tibia y muchos postres quedan intactos.

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D
3 hace años que

Solo paga por la conveniencia de estar tan cerca d...

Solo paga por la conveniencia de estar tan cerca del MOA. El servicio fue muy por debajo de lo aceptable, nos apresuró a hacer el registro a pesar de que tenía preguntas y nadie en la fila detrás de nosotros. El vestíbulo era agradable, las habitaciones eran agradables. Nos dijeron que solo había disponible desayuno de pago o servicio de habitaciones, por $ 187 la noche, al menos debería proporcionarse continental. Si el propósito de su alma es visitar el centro comercial, es un buen lugar para quedarse, pero prepárese para gastar por la comodidad.

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E
3 hace años que

Asistí a una capacitación de varios días para trab...

Asistí a una capacitación de varios días para trabajar en Radisson Blu. La habitación era grande y estaba limpia con agua, hielo, desinfectante de manos y mentas para nosotros todos los días. El personal del hotel fue excelente para rellenar el agua y asegurarse de que supiéramos a dónde ir. Los baños estaban muy limpios. La configuración de la iluminación en la sala en la que estaba nuestro entrenamiento parecía demasiado complicada, pero una vez que lo descubrimos, funcionó bien.

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K
3 hace años que

El Radisson Blu es elegante y moderno. Las habitac...

El Radisson Blu es elegante y moderno. Las habitaciones también son bastante bonitas. El exterior del edificio refleja muy bien el interior. Los empleados son profesionales. ¿Necesitas más que eso?

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S
3 hace años que

El hotel en sí era fantástico, el personal era ser...

El hotel en sí era fantástico, el personal era servicial ... pero el aparcamiento no es tan bueno. La única opción es la rampa debajo del edificio, la camioneta en silla de ruedas de nuestro hijo tocó fondo 4 veces en las rampas más empinadas de lo habitual. El ascensor real al hotel no es accesible para sillas de ruedas, debe usar el ascensor hasta el edificio vecino y caminar afuera para llegar al hotel. Además, nos costó $ 50 (25 x 2) aparcar desde las 6 pm hasta las 2 pm del día siguiente. El objetivo principal de pagar por un hotel en el centro era que no tendríamos que llevar a nuestro hijo a temperaturas bajo cero.

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D
3 hace años que

La instalación es hermosa, pero nos decepcionó ent...

La instalación es hermosa, pero nos decepcionó enterarnos de la tarifa de estacionamiento de $ 17 para los huéspedes y la cama era increíblemente incómoda. Disfrutamos de la comodidad de estar en MOA y disfrutamos del bar. Las patatas fritas con salsas eran un delicioso bocadillo nocturno.

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B
3 hace años que

Fantástico hotel de lujo en una maravillosa ubicac...

Fantástico hotel de lujo en una maravillosa ubicación conectada al Mall of America. Las habitaciones, el vestíbulo y todo el hotel en general están limpios y son modernos. Obviamente caro, pero si está buscando un hotel muy agradable con mucho que hacer, vaya al Radisson Blu

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A
3 hace años que

Las habitaciones estaban limpias, el vestíbulo y l...

Las habitaciones estaban limpias, el vestíbulo y las instalaciones eran modernas y estaban bien diseñadas. Era extraño que hubiera un aspirante a agente del servicio secreto completo con las prohibiciones de Ray y el auricular de pie cada 10 pies. Sentí que estaban esperando que ISIS atacara.

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K
3 hace años que

El Radisson Blu fue uno de los mejores hoteles en ...

El Radisson Blu fue uno de los mejores hoteles en los que he tenido el placer de hospedarme. Está convenientemente conectado con el Mall of America, lo que hace que sea muy fácil llegar a las tiendas y las atracciones. La habitación estaba limpia y tenía una decoración acogedora, pero actual. Había una nevera pequeña y caja fuerte para nuestro uso (mío y de mi marido) y el baño y la habitación era espaciosa. Se proporcionaron comodidades como loción, champú, acondicionador, jabón, toallas, etc. Me quedé muy impresionado con el servicio al cliente. La máquina de refrescos tomó mi cambio y no me dio mi bebida. Al llamar a la recepción, nos trajeron algunos refrescos y fueron más que generosos en complacernos. El servicio al cliente fue excelente. Debo señalar que el desayuno en el Radisson fue uno de los mejores que he tenido. El camarero fue atento y llenaron nuestras bebidas inmediatamente. El zumo de naranja recién exprimido estaba delicioso. Tuve una experiencia muy agradable en el Blu y me encantaría volver y quedarme de nuevo.

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T
3 hace años que

Salas limpias e instalaciones seguras. Se requiere...

Salas limpias e instalaciones seguras. Se requiere tarjeta de habitación para acceder a todas las áreas de las habitaciones. Excelente ubicación del puente aéreo al centro comercial.

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S
3 hace años que

Tuvimos una estancia encantadora después de un bai...

Tuvimos una estancia encantadora después de un baile militar en el salón de banquetes de este hotel. La pelota fue hermosa y el personal de catering fue muy dulce. Luego, al día siguiente, está conectado al centro comercial, por lo que no es necesario que lleve su abrigo de invierno por el centro comercial y puede dejar sus paquetes, ¡así que tuvo muchos beneficios con esta estadía!

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N
3 hace años que

Fuimos a cenar a Fire Lake. Como siempre, nuestro ...

Fuimos a cenar a Fire Lake. Como siempre, nuestro servicio fue excelente. Teníamos el chuletón de bisonte y salmón. Ambos platos estaban bien cocinados y bastante sabrosos. ¡Las bebidas eran duras!

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B
3 hace años que

Mi esposa y yo realmente disfrutamos de nuestra es...

Mi esposa y yo realmente disfrutamos de nuestra estadía aquí, la habitación era increíble, el personal fue muy educado, Amanda, el conserje, hizo todo lo posible para ayudarnos a comprender el sistema de tren ligero desde aquí hasta el estadio, no podemos decir lo suficiente, muchas gracias.

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3 hace años que

Mi esposo y yo nos casamos el 29 de agosto de 2020...

Mi esposo y yo nos casamos el 29 de agosto de 2020 cerca de Minneapolis. Dos días antes de la boda, tuvimos que cambiar nuestro bloque de habitaciones y la cena de ensayo del centro de Minneapolis a Bloomington. ¡Fue absolutamente increíble trabajar con Kate! Expresamos el aprieto y la crisis de tiempo en el que estábamos y ella nos ayudó a asegurar un bloque de habitaciones para nuestros invitados Y a planear una cena de ensayo en FireLake; ¡todo en un par de horas! Estamos más que agradecidos con todo el personal de Radisson Blu Mall of America por todo lo que hicieron durante nuestro fin de semana de bodas. ¡¡Gracias!!

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S
3 hace años que

La habitación era agradable la vista de los edific...

La habitación era agradable la vista de los edificios aburridos. Tan grande que te pierdes en el pasillo necesitas flechas que digan así al ascensor. El refrigerio de la noche en el piso 13 por el que pagamos extra era como comida de bar. Nada inspirador. Deberían echar un vistazo a lo que hace el grand hyatt en Tampa para la merienda de la noche. Me encanta el hecho de que esté conectado al Mall of America. Agradable pero a moderno y estéril. Es hora de agregar arte y plantas para darle un toque acogedor.

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M
3 hace años que

Tuve una estancia agradable en el Radisson Blu el ...

Tuve una estancia agradable en el Radisson Blu el fin de semana pasado. Había bastante cola en el check in, pero la resolvieron rápidamente. La pasarela hasta el centro comercial es muy conveniente. Nuestra habitación era cómoda y disfrutamos de las comodidades. Mi única decepción fue el desayuno de "clase ejecutiva". Aparte de los pasteles y el café, no sentí que la comida fuera muy sabrosa. Hubiera sido mejor simplemente salir al centro comercial para comer algo.

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M
3 hace años que

Este es un lugar de primera clase, excelente comid...

Este es un lugar de primera clase, excelente comida y servicio, una instalación de primer nivel. No sabía que Radisson tuviera un hotel tan elegante, cómodo y agradable. Nos quedaremos aquí a partir de ahora cuando vuelemos dentro y fuera de las Ciudades Gemelas.

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3 hace años que

Soy wuz

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3 hace años que

Estuve en el Radisson Blu para una conferencia de ...

Estuve en el Radisson Blu para una conferencia de 3 días. Las habitaciones del hotel eran bonitas, las instalaciones para conferencias eran fantásticas y la comida era FANTÁSTICA. La comida de la conferencia no suele ser buena, pero fue increíble. ¡Seguí esperando que alguien que conociera se casara allí para poder conseguir la comida de nuevo! El personal también fue muy agradable. Lo recomiendo encarecidamente solo por la comida!

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3 hace años que

Habitación reservada con semanas de antelación. El...

Habitación reservada con semanas de antelación. El registro fue a las 3 pm. Llegué a las 6 de la tarde. Me dijeron que no tenían una habitación para mí, y que me sentara y esperara. Me enviarían un mensaje de texto cuando hubiera una habitación disponible. Después de esperar 45 minutos, volví a la recepción y la recepcionista dijo oh, lo siento, escribí mal su número de teléfono, su habitación ha estado lista todo el tiempo. A pesar de que me senté frente a ella esperando todo este tiempo, no me dijo nada durante 45 minutos. La habitación estaba sucia. Las sábanas tenían agujeros. Perdí nuestras reservas en la ciudad esa noche debido a este percance. Me he puesto en contacto con el hotel y el servicio de atención al cliente de Raddison en numerosas ocasiones desde entonces, y nadie me ha contactado para discutir este tema y arreglar las cosas.

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3 hace años que

De hecho, todavía me registré en el hotel. El serv...

De hecho, todavía me registré en el hotel. El servicio es realmente excelente y la proximidad al centro comercial / restaurantes es inmejorable. Jordan en la recepción me ha llamado por mi nombre cada vez que lo he visto esta semana. ¡Muy impresionante! ¡Califiqué 3 estrellas porque el wifi es terrible! Este es uno de los hoteles preferidos de mi empresa, pero el wifi sube y baja cada 3-5 minutos. SÚPER frustrante al intentar prepararse para el trabajo del día siguiente. Este es un gran problema para los clientes comerciales.

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K
3 hace años que

Se ha desgastado un poco si desea mi opinión hones...

Se ha desgastado un poco si desea mi opinión honesta. El personal era amable y servicial, pero la corporación acepta un depósito nominal en el que tardan demasiado en regresar. La habitación que tenía parecía razonable, sin embargo, esperaba algo mucho más moderno y exclusivo.

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3 hace años que

Me alojé por una fiesta de trabajo. Las habitacion...

Me alojé por una fiesta de trabajo. Las habitaciones eran bonitas y grandes. Mucho espacio para moverse con vistas decentes de Bloomington. La cama era un poco más diáfana de lo que me gustaría, pero lo suficientemente cómoda para dormir. Me quedaría de nuevo. Agradable acceso rápido al centro comercial para ir de compras y cenar

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3 hace años que

Excelente ubicación muy accesible al Mall of Ameri...

Excelente ubicación muy accesible al Mall of America, muy recomendable si tiene niños pequeños. También tienen un servicio de transporte que lo llevará a un Walmart local para que pueda comprar bocadillos y suministros. La comida en el restaurante es deliciosa y el cine en el centro comercial a veces tiene un día de cine de $ 5 todo el día. Asegúrese de llamar y reservar el servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto o, de lo contrario, es posible que tenga que tomar Uber o Lyft. Si toma el transporte hacia el centro de Minneapolis, use Lyft.

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3 hace años que

Nos alojamos aquí este fin de semana para una desp...

Nos alojamos aquí este fin de semana para una despedida de soltera. Las habitaciones no valen $ 261,00 en absoluto. Debería haberme quedado al otro lado de la calle la mitad de eso. Las camas están llenas de bultos. Le había preguntado 3 veces y confirmó que el servicio que solicitamos estar en la habitación en el momento del registro. No fue así. Me dijeron que estaría allí a las 5, no lo estaba. Y cuando regresamos más tarde esa noche, todavía no lo habíamos recibido. Estaba decepcionado. A la salida, colocamos la habitación en dos tarjetas Visa y llegué a casa y se cargó en mi cuenta el precio completo de la habitación. Al cual tuve que llamar y arreglarme y devolver la llamada. No recomendaré alojarse aquí a nadie. La única conveniencia es que está adjunta a MOA.

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3 hace años que

La ubicación es excelente con el centro comercial ...

La ubicación es excelente con el centro comercial si no tienes que irte. Entrar y salir del hotel es un fastidio y la habitación en la que estábamos era pequeña, sin tocador. El baño es incómodo con muy pocos lugares para colocar cualquier cosa. Tiene muy buen servicio de habitaciones, y las habitaciones estaban limpias.

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3 hace años que

****** Actualización ******** Después de publicar ...

****** Actualización ******** Después de publicar mi crítica negativa original, el director de limpieza, Chris Fernlund, se acercó a mí para hablarme de mi experiencia. Fue muy genuino y ofreció una disculpa sincera, sin excusa. Tengo la sensación de que nuestra experiencia es un caso poco común y simplemente estuvimos allí en el "día libre" de alguien. De cualquier manera, Radisson Blu Mall of America se ha propuesto cambiar nuestra opinión sobre ellos. ¡Muy apreciado! Excelente servicio al cliente. **************

Nos alojamos en el Radisson Blu Mall of America por una noche el pasado fin de semana. Al entrar en nuestra habitación, inmediatamente notamos un olor abrumadoramente fuerte de colonia masculina en toda la habitación. Era tan potente que en realidad me causó dolor de cabeza. Esperábamos que el olor se desvaneciera, lo que nunca sucedió. A pesar del olor, la habitación parecía limpia. Sin embargo, a los pocos momentos de estar en el piso de baldosas tanto en el área de entrada como en el baño, noté que mis zapatos se pegaban físicamente al azulejo. No había nada visible en la baldosa, sin embargo, había una capa obvia de algo, ya que no solo podía escuchar la succión con cada paso que daba, sino que podía sentirla al dar un paso. Había debatido sobre ponerme en contacto con la recepción para informarles de estos dos problemas, pero decidí no hacerlo ya que era un viernes por la noche ajetreado y ya habíamos esperado unos 30 minutos en una fila en el mostrador de facturación y teníamos que ir a la fiesta a la que asistíamos. Pensamos que ya que básicamente solo estábamos durmiendo en nuestra habitación que no valía la pena la molestia.
Desafortunadamente, nuestra mala experiencia no terminó ahí. Nos despertó el servicio de limpieza entrando en nuestra habitación a la mañana siguiente. Tocaron y entraron casi al mismo tiempo, sin darnos la oportunidad de responder que estábamos en la habitación (¡durmiendo!). Salieron rápidamente, sin embargo, regresaron DOS veces más, todas antes de las 10:45 am, a pesar de la hora de salida a las 12 del mediodía. Pude entender su urgencia de limpiar nuestra habitación si hubiéramos estado allí durante varios días o si hubiéramos estado allí más allá de la hora de salida, pero venir tres veces separadas (entrar dos veces), es inaceptable cuando todavía era temprano y solo nos habíamos registrado la noche anterior. Muy decepcionado con nuestra estadía en Radisson Blu Mall of America y no tengo intenciones de regresar, ni recomendar este hotel. Nos alojamos en un Holiday Inn de 3 estrellas sólo 2 noches más tarde para otra función y nos pareció una experiencia mucho mejor.

****** Actualización ******** Después de publicar mi crítica negativa original, el director de limpieza, Chris Fernlund, se acercó a mí para hablarme de mi experiencia. Fue muy genuino y ofreció una disculpa sincera, sin excusa. Tengo la sensación de que nuestra experiencia es un caso poco común y simplemente estuvimos allí en el "día libre" de alguien. De cualquier manera, Radisson Blu Mall of America se ha propuesto cambiar nuestra opinión sobre ellos. ¡Muy apreciado! Excelente servicio al cliente.

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3 hace años que

Dejando a un lado la débil ducha de lluvia, esta p...

Dejando a un lado la débil ducha de lluvia, esta propiedad de marca de nicho tiene todos los pilares de un hotel de cadena principal capaz de albergar pequeñas reuniones y una visita divertida a MOA.

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Nos alojamos una noche como parte de una estancia....

Nos alojamos una noche como parte de una estancia. Nos alojamos en una habitación king y obtuvimos la promoción de fiebre de cabaña que incluía un desayuno gratuito en Firelake. El desayuno era de servicio completo y delicioso. Nuestra habitación era tan amplia y venía con toallas y batas de felpa de tamaño completo. Nos tomó un tiempo enfriar el refrigerador y deseamos que la ducha de lluvia tuviera una puerta o más de una pared de vidrio para que no haya corrientes de aire. El servicio de aparcacoches y el personal de recepción siempre estaban más que dispuestos a ayudar y estaban trabajando para que nuestra estancia fuera lo más cómoda posible.

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4.4