Radission Hotel Grand Rapids Riverfront Revisar

Muy bonitas habitaciones y propiedad bien cuidadas. La única sugerencia sería suministrar fundas para tazas calientes en la estación de café. El café está muy caliente. Tan caliente que tuve que cambiar de manos mientras esperaba el ascensor. Jajaja

Solo menos cuando pedí pañuelos me enviaron kleenex

En proceso de renovación, por lo tanto, estacionamiento limitado.

Tan pronto como llegué allí, las llaves de mi habitación no funcionaban, tuve que retroceder para que restablecieran mis llaves. Había pedido una habitación más cercana a la zona de la piscina y miraron mi solicitud. El teléfono de mi habitación estaba roto, no funcionaba lo que sea, la máquina de hielo estaba rota en todos los pisos, excepto en el tercer piso.Me cobraron $ 250 adicionales porque el encargado de la casa dijo que estaban fumando en la habitación en la que traje a mi hijo pequeño para nadar. el área de la piscina por una noche totaliza más de $ 400 porque me acusan de fumar en mi habitación.Llamé al gerente Brad y aún no ha respondido a mis mensajes de voz.

Agradable y actualizado, podría haber sido más barato en precio y un excelente servicio al cliente

Algunos de los encargados de la limpieza eran muy agradables, pero la gestión es horrible y el hotel es peor que el motel 6. No te alojes aquí.

Personal muy amable y servicial. Las renovaciones parecían prometedoras, pero no se hicieron en el momento de nuestra estancia. El restaurante y el bar eran muy prácticos y de buena calidad. Camareras muy amables (¡Gracias Susan y Sally!) Y fueron una gran parte de hacer que nuestra estancia fuera maravillosa. ¡Comida increíble! (¡Consiga el chapuzón de espinacas y alcachofas! De lejos, nuestra cosa favorita allí.) Obtuve una hermosa vista del río en el quinto piso, aunque con las renovaciones no pudimos bajar por el río. Desafortunadamente, la única experiencia que tuvimos con el servicio de habitaciones fue mala. El gerente del servicio de habitaciones llamó a nuestra puerta repetidamente para informarnos que llegamos dos horas tarde para hacer el check out cuando todavía teníamos otro día en el hotel. Le informamos al gerente del servicio de habitaciones del error que se había cometido y ella nos dijo que hablaría con la gerencia sobre este tema. Después de esperar una hora en nuestra habitación para recibir una respuesta, decidimos ir a la recepción. Al cerrar la puerta en nuestro camino hacia abajo, nos dimos cuenta de que las tarjetas de acceso ya no funcionaban y todas nuestras cosas estaban encerradas en la habitación. Después de hablar con la señora de la recepción sobre este NUEVO problema, obtuvimos dos nuevas tarjetas de acceso y supimos que, de hecho, todavía teníamos un día antes de la salida. En general, fue una gran experiencia, a pesar del pánico al final.

Creo que dos personas corrían por todo el lugar. Estaba limpio, pero muy anticuado.

El Grand River Hotel fue fácil de ubicar en la autopista que va hacia el norte. La habitación estaba super limpia y acogedora. A su llegada fueron amables y amables. Llegué tarde y salí temprano, así que no pude usar ninguna de las comodidades.

¡Más como una estrella! Deberían haberme pagado para quedarme allí con la cantidad de chinches que dejé en mi bolso. Prácticamente limpio ese hotel, apuesto a que todos se fueron para venir conmigo.

Allí conocí a amigos perdidos hace mucho tiempo. Fui a una boda. Pase un buen rato.

Esperamos una hora y media para llegar a nuestra habitación, nunca volveremos

La habitación en sí era bastante bonita. pero, el sitio web era horrible y nunca obtuve los detalles de mi reserva correctamente. Por lo tanto, hacer cualquier cambio en la reserva requería una llamada al hotel, y el personal de recepción a menudo estaba ocupado, lo que significaba largas esperas. Disfruté de mi estancia en general, pero probablemente elegiría un hotel diferente la próxima vez.

Las salas de reuniones eran agradables, pero las paredes son delgadas si el grupo de la habitación de al lado hace ruido.

Pagué por un tamaño king y obtuve un doble, realmente desactualizado

La comida esta bien. Fuimos al brunch del Día de la Madre. 3
Personas a 100 $.

Gran valor. Parece exclusivo. Gran piscina. Los fumadores de marihuana y cigarrillos colgaban junto a la entrada trasera donde estaban aparcados todo el tiempo. Solicite una habitación hacia el frente del hotel. Los fumadores hacían que el ascensor apestara. Estoy bastante seguro de que trabajan o viven allí.

Tuve una reunión de jubilación para agentes del orden y agentes penitenciarios en el River Rock Lounge, el personal fue muy profesional, el barman fue simplemente increíble, definitivamente recomendará este hotel para quedarse y reunirse

Hotel antiguo. Pero parece actualizado recientemente. No es mi hotel favorito. Pero lo consideraría en el futuro.

Tiene potencial. Parece que la renovación había comenzado y luego se detuvo abruptamente.

Excelente gente excelente Hotel lindas habitaciones especialmente por el precio tenía servicio de transporte al centro y de regreso en general muy feliz

El tipo de la recepción fue increíble. Me dio una percha gratis para mi auto

Me he alojado en una buena cantidad de hoteles ya que viajo mucho por negocios. Déjame decirte, esto fue más como estar en un motel de la carretera que nada. Mi primera noche allí, tenía vello púbico (¡vello púbico!) En mis toallas de baño, tenía vello en mi cama y las tachuelas de la alfombra estaban expuestas. Al día siguiente de informar al personal del hotel sobre estos problemas, que me aseguraron que se solucionarían, todavía había pelo en mis toallas. No solo eso, sino que quien estaba haciendo la limpieza tampoco reabasteció la máquina de café y no limpió el baño (se veía más sucio de lo que lo había dejado esa mañana, cabello por todas partes). La formación de hielo en el pastel fue el día en que mi secador de pelo se cayó de la pared (en mi fregadero que, afortunadamente, estaba vacío, pero todavía era un gran riesgo para la seguridad) y cuando el servicio de limpieza siguió intentando entrar en la habitación a pesar de que mi "NO MOLESTAR" el cartel estaba en la puerta. En general, una experiencia horrible. Por lo general, no soy muy quisquilloso, pero esto era ridículo.

Es muy espacioso, las habitaciones son bonitas y todo es bastante accesible. El servicio de habitaciones es eficiente y no te molestará a menos que pidas específicamente su ayuda.

Nos registramos en nuestra habitación solo para encontrar la ducha cubierta de moho. Nos reasignaron a una segunda habitación donde se dejó una envoltura de condón en la basura en una habitación limpia. Nos marchamos inmediatamente después de eso.

Probablemente la peor cama en la que he dormido, y eso incluye varios despliegues. El edificio necesita mantenimiento interno aquí y allá. En general desayuno limpio y bien. Personal amable y servicial.

Bodas ¡cuidado! Mi esposa y yo reservamos un bloque de habitaciones para bodas en el hotel en invierno que se suponía que serían habitaciones para nuestro invitado y una suite King para mí durante dos noches para que todos los padrinos de boda se vistieran la mañana antes de la boda. El viernes por la tarde, cuando fui a registrarme, dijeron que tenían mi bloque reservado, no había tal reserva para mi habitación y todas las habitaciones de la suite estaban reservadas. Me sorprendió mucho ya que había llamado 2 meses antes para confirmar nuestro bloque y mi habitación y nos dijeron que todo estaba listo y que estaríamos listos para irnos. Cuando llegué me dijeron que la persona encargada de reservarme la habitación se había olvidado de ponerla en el sistema. Tuve que tomar una habitación de tamaño normal y hacer que 10 personas se vistieran con esmoquin en una pequeña habitación de hotel de 1 cama. Fue estrecho por decir lo menos. Después de pasar por todo eso, cuando mi esposa y yo regresamos al hotel después de un largo día de boda, llegamos a la habitación y nuestras llaves habían dejado de funcionar, así que tuvimos que bajar al vestíbulo vestidos con esmoquin completo y vestido de novia para conseguir ellos reactivados. Toda la estancia fue un desastre, no volvería de nuevo y advertiría a los demás que lo hagan. Parece que incluso llamar para confirmar sus arreglos con anticipación no es lo suficientemente bueno. ¡Vaya a otro lugar y ahórrese el dolor de cabeza en el último minuto!

El personal era muy amable y las habitaciones estaban limpias y eran cómodas.

Bonitas habitaciones. Buen servicio. Gran servicio de transporte

Esta fue, de lejos, la MEJOR experiencia de hotel que he tenido en Grand Rapids (o en cualquier lugar) en el que me he alojado. La habitación estaba impecablemente limpia y era mucho mejor que las habitaciones por las que he pagado más. Viniendo de alguien que era una criada, el personal de limpieza aquí es digno de grandes elogios.
Mis quejas: varias personas (miembros del personal y la recepción con quien reservamos) nos dijeron que podíamos trasladarnos al quinto parque de la tercera pelota. Pero el encargado del mostrador dijo que el transbordador no corría de esa manera. La queja dos no cobra por un desayuno continental. No vale la pena y la comida no era nada especial.
Pero volvamos a los elogios. El bar y el restaurante eran increíbles tenían dos porciones ENORMES (yo tenía una envoltura de pollo Buffalo y mi compañero una hamburguesa de tamaño saludable y dos cervezas de barril con más patatas fritas de las que podíamos comer) por un total de $ 21 durante la hora feliz. El camarero era muy servicial y la comida era de primera categoría. Para colmo, la vista era espectacular con vistas al río. Estaremos de vuelta. Esto hizo que nuestras pequeñas vacaciones de un día fueran mucho más agradables.

Todos fueron muy amables y serviciales. El hotel en sí estaba super limpio. Realmente disfruté de mi estadía

Fueron muy hospitalarios con nuestra ruidosa fiesta de bodas. El bar estaba genial. Ojalá tuviera una manta extra en la habitación

¡Sparkle es la mejor recepción de hotel! ¡Hizo que nuestra experiencia fuera mucho mejor!

Elegí este hotel por su proximidad al Deltaplex para un concierto. Había un servicio de transporte gratuito que nos llevó al lugar para que no tuviéramos que preocuparnos por aparcar o pagar un Uber. Todo estaba muy limpio y el servicio fue amable. No aprovechamos el desayuno ni las demás comodidades, así que no puedo comentar sobre esos servicios. Sin duda volvería a elegir este hotel en el futuro.

Gran cena y noche relajante en el jacuzzi. ¿La única razón para 4 estrellas es que dicen desayuno continental gratis y luego cobran 2 $ cada uno? No importa un par de dólares para el desayuno, pero $ 2 cada uno no es gratis ahora, ¿verdad?

Recién remodelado y limpio. Cerca del centro y 131.

¡Está bien, mala zona! No se deje atrapar caminando por la noche frente al hotel. Además, anuncian música de músicos en vivo, pero luego, cuando llegamos, cancelaron. Así que 3 días sin entretenimiento. Además, el desayuno tenía errores en la comida. Casi vomito. No creo que vuelva a visitar Grand Rapids nunca más.

Por el precio, elegiría otra cosa. El encargado de la recepción no solo estaba menos que entusiasmado de registrarnos, sino que también fue casi hostil. El lavabo del baño no se escurría, el baño no estaba equipado con toallas y la persiana no se abría. Pero está limpio y huele bien.

El hotel estaba limpio y la habitación tenía el tamaño adecuado por un precio modesto. Sin duda me alojaría aquí de nuevo cuando esté en Grand Rapids.

Me he alojado en peores y mejores a este precio, pero en general no es un mal lugar, pero tampoco es genial. Me alojaría aquí de nuevo si no pudiera encontrar nada mejor en el área general. El personal era amable y el hotel está limpio, estas son las cosas que hacen de este un buen hotel. La habitación, por otro lado, podría haber sido mejor. Estaba limpio, es solo que las comodidades podrían usar algunas mejoras en la habitación. Por ejemplo, la parte superior del escritorio se estaba despegando y se intentó reparar con adhesivo de construcción y cosas por el estilo en las que se podía saber quién está haciendo las reparaciones, necesita saber lo que está haciendo, no solo pensar que lo sabe.

Excelente ubicación justo en el Grand River, pero no muy bien cuidado. El mobiliario es moderno y agradable, pero las ventanas estaban sucias y los huesos del edificio son más antiguos. Además, el wifi rara vez funcionaba, pero es gratis.

Estancia bastante dura. Me alojé aquí con mi novia.

Innumerables problemas. . .

Lo malo: la cinta de correr en la sala de ejercicios no funciona, el ascensor tiene una funcionalidad muy irregular, las máquinas de hielo actualmente no funcionan en el quinto y sexto piso, la luz principal de nuestra habitación no se apaga por completo por la noche, el servicio de habitaciones no muestra todo día para limpiar la habitación / reemplazar las toallas (llamado cuatro veces, me dijeron que alguien abordaría el problema. Volví más tarde esa noche con 3 toallas nuevas tiradas en la cama y la habitación no se había limpiado). Horrible servicio en general.

Me he alojado en muchos hoteles. Esta es, de lejos, mi peor experiencia en un hotel.

Nos quedamos por una noche. El hotel parece anticuado, pero la habitación estaba (en su mayoría) limpia, la comida del restaurante era excelente, el salón era divertido y activo, y los empleados eran muy hospitalarios. La ubicación es fácil de encontrar. La única queja fue un poco de ruido por la mañana. Parecía que estaban renovando una habitación. Estuvo bien, pero inesperado considerando que era el 4 de julio. La ducha también estaba un poco sucia. En general, me quedaría aquí de nuevo.

El baño era muy pequeño. El servicio de habitación era bueno y eran muy tranquilos y minuciosos. El pequeño escritorio también era muy agradable. Me gustó la entrada al hotel que era muy bonita. En general, un buen hotel

Fui a una exposición de mascotas. La sala de conferencias del hotel parecía agradable.

Nuestra experiencia en el hotel empezó bien. Quedamos satisfechos con el servicio inicialmente y la decoración. No nos impresionó cuando el hotel nos cobró dos veces. Cuando llamamos para arreglar esto, la recepción dijo que la gerencia nos llamaría ... nunca lo hicieron. Hemos llamado varias veces y aún no se ha resuelto. Desafortunadamente, mi suegro, que también se quedó allí al mismo tiempo, ha tenido la misma experiencia. Hubiera tenido una mejor calificación, pero el servicio al cliente que le mostraron a mi familia fue muy pobre y han pasado casi 2 meses desde que estuvimos allí. Piense dos veces antes de reservar su estancia.

¡Me quedé para el concierto de Metallica! El hotel era genial, limpio, cómodo y ofrecían transporte gratuito desde y hacia el lugar.

Conduciendo hasta el hotel estaba un poco receloso. Había mendigos y personas sin hogar por toda la zona, lo que me hizo sentir incómodo. Al entrar, se veía bien. La gente de recepción fue muy agradable y servicial. La habitación estaba bien. Estaba limpio. El cable seguía saliendo y no hay muchos canales. La televisión también era borrosa y de baja resolución. Los pasillos olían a marihuana y estaban a humedad. La piscina estaba sucia y había bichos y pelos. También nos decepcionó mucho que la bañera de hidromasaje estuviera cerrada los dos días que estuvimos aquí. Desayunamos en el restaurante y la comida era buena y la camarera era muy agradable. Usamos el servicio de transporte una tarde y el conductor, Alex, fue muy agradable y servicial. En general, fue una buena experiencia. Solo esperaba más por lo que pagamos.

Ambiente agradable y servicio al cliente que va más allá. Ada, una mesera del restaurante, se ofreció a ayudar a un cliente llevándole comida a su habitación. Es bueno ver el cuidado extra como un invitado observador anónimo.

El hotel está en proceso de renovación, por lo que había como 0 plazas de aparcamiento. La piscina no estaba abierta. Nuestra habitación no tenía calefacción ni aire porque la calefacción estaba rota. No había habitaciones para darnos, así que tuvimos que lidiar con eso. No pude usar nuestra mini nevera porque tenía una fuerte orden de pescado podrido que apestaba fácilmente a toda la habitación si estaba abierta. La única silla en la habitación tenía una gran mancha marrón pegajosa en el respaldo. Literalmente no tener calefacción, cuando hacía mucho frío y pagar $ 140 increíbles.

Habitaciones muy bonitas y limpias, empleados corteses también. Sin embargo, muchas de las máquinas de hielo no funcionaban ...

Muy buen hotel. Sin embargo, el servicio de habitación se saltó nuestra habitación.

El personal fue amable y acogedor. La habitación estaba limpia y era cómoda con una cama para dormir. Había una piscina cubierta climatizada, gimnasio, además de un salón y un restaurante. El servicio de habitaciones estaba disponible aunque no lo usé. También había salas de conferencias en las instalaciones. Este fue un gran lugar para alojarse a un precio excelente. Sin duda me alojaré allí de nuevo la próxima vez que esté en Grand Rapids.

Muy buen hotel moderado. Personal maravilloso, gran bar

Tuve una entrevista de trabajo. Muy profesional y amigable.

Gran lugar para quedarse. El personal es increíblemente amable y su servicio de transporte al centro es conveniente y fácil de usar. Todo eso y la mitad del precio de quedarse en el centro

¡El MEJOR hotel en el que nos alojamos aquí para nuestro viaje de chicas para ver a Pink en concierto! El personal aquí es muy amable, la habitación estaba limpia, ¡oh, y Doug, que dirigió el transporte hacia y desde el concierto, fue genial! Noche impresionante y gran hotel!

No recomendaría alojarse en este hotel. Mi novia y yo nos quedamos anoche y la ducha apenas funcionaba, el grifo se estaba cayendo del lavabo y nos cobraron el doble. Cuando llamé para quejarme, se negaron a hacer nada. Definitivamente no me quedaré de nuevo.

¡Asistí a Sunday Night Funnies y fue divertidísimo! Tampoco puedo quejarme del precio, ¡GRATIS!

Parecía una multitud bastante salvaje allí. Pedimos una cama plegable pero se les olvidó. Sin embargo, eventualmente pudimos arreglar eso. En general, está bien tener un lugar limpio para descansar por la noche.

El hotel estaba limpio y las habitaciones se veían muy bien.

El personal era amable, la comida y el servicio impresionantes, y tienen WIFI gratuito. No usamos la piscina / spa, pero muchos otros lo hicieron. Tienen un bar / salón (The Landing) y la banda en vivo (Glass House) fue genial. Iremos de nuevo.

¡Siempre he disfrutado de mis estancias aquí! El personal es amigable y acogedor. ¡Los precios son difíciles de superar!

Bonito hotel, los pasillos necesitarían un estímulo. La comida en el bar era buena, al igual que las bebidas hechas para nosotros. El personal de recepción fue amable y la habitación estaba limpia. Me quedaría de nuevo.

Absolutamente horrible. Están remodelando y todavía están abiertos, sin embargo, los trabajadores son groseros y estamos bloqueando ascensores, activando alarmas de incendio. Las camas son muy duras, no había teléfono en la habitación, ni control remoto de TV. Nunca recomendaría este lugar a familiares o amigos que vuelvan.

Personal extremadamente amable y un hotel muy bien remodelado. Puedo decir que todavía le vendrían bien algunas mejoras (la pintura se está pelando en la bañera) pero, en general, el hotel actualizado fue genial. Los juegos de jardín configurados como un ajedrez gigante fueron una buena adición. También muy fácil acceso a la autopista. Lo recomiendo mucho.

Es un buen hotel. Perfectamente limpio. No es demasiado caro. El personal es agradable. La habitación es grande. El aire acondicionado es silencioso. Las persianas funcionan. Piscina, sala de ejercicios abierta hasta las 11 pm. El arte en las habitaciones es fotos en blanco y negro de GR, muy elegantes. La vista desde la habitación es preciosa. El patio es fabuloso. Tiene servicio de transporte gratuito cada 30 minutos. Está cerca de carril bici. Está cerca de Mike's Wings.

No fui al restaurante / salón River Rock. Pero luce bonito.

Prácticamente el mejor hotel que puedes conseguir por unos cien dólares.
Me preguntaba por qué cuesta 50 dólares menos de lo que cabría esperar por la calidad. Quizás porque no está en el centro.

Las fotos son
Vista desde la habitación
Ciclovía
Vista desde el puente

el virgen de 40 años de la recepción nos echó porque no sabe manejar una máquina de tarjetas de crédito. Intentó cargar nuestra tarjeta tres veces y por alguna razón no estaba en el archivo. Nos dijo que fuéramos a buscar la tarjeta y luego supongo que necesitábamos obtener nuestra identificación, así que tuvimos que ir y venir a nuestra habitación tres veces. Fue entonces cuando le dijimos que era una locura que nos pidieran que hiciéramos esto porque de su falta de profesionalismo y luego nos echó. Toda esa agresión reprimida ...

Excelente ubicación con mucha comida y cervecerías a 5 minutos. Las habitaciones eran bonitas, la televisión por cable era un poco borrosa. El personal fue muy amigable y servicial. Frescas vistas del río.

La habitación era bonita y estaba limpia. El baño era un poco pequeño para mí, pero estaba limpio y lleno de toallas limpias. La cama era cómoda. Ojalá tuvieran mejores canales de cable. Lo único que estaba sucio era el microondas. Aparte de eso, la experiencia fue agradable, especialmente para una decisión de última hora.

¡La ubicación era genial! No está justo en el corazón del centro de la ciudad, por lo que no estaba demasiado ocupado por la zona. Las habitaciones eran preciosas. Todo el hotel es hermoso desde la remodelación. El restaurante dentro tenía un servicio muy pobre. No es oportuno lo que sea. Tuvimos algunos problemas con el hotel y los empleados fueron muy poco profesionales y groseros. No es el mejor servicio al cliente, pero el hotel es genial.

El dueño de este hotel es basura. Está ejecutando este lugar en el suelo.

Nuestra habitación estaba muy limpia y hospitalaria.

Todavía están resolviendo algunos problemas con la remodelación, pero en general quedé muy satisfecho con mi estadía.

Dejé caer a un amigo y terminé quedándose un rato para el entretenimiento. Aunque perdí en el gran ajedrez al aire libre, fue un juego divertido.

Parece que se actualizó recientemente. Habitaciones limpias y personal servicial.

Comprado a través de Expedia, nos dieron la habitación equivocada, el personal fue servicial y nos solucionó las cosas. La habitación decente, la calefacción y la refrigeración funcionan bien. Internet no funciona. Se corta y apaga constantemente, por lo que no hay forma de que pueda traer nada para la transmisión, por lo que el televisor no tiene ningún valor. A menos que te gusten las noticias. La cama también tiene plástico alrededor, por lo que hace bastante calor por la noche. El baño es muy pequeño y estrecho, no se puede abrir la puerta si está en el inodoro porque apenas caben el uno al otro. Además, debe tener la puerta del baño abierta durante la ducha porque no hay ventilación: así que no comparta esta habitación con alguien si no se siente cómodo con eso. En general, está bien, pero no lo consideraré una primera opción en el futuro.

Seguro que es un hotel de tres estrellas. No hay nada especialmente bueno en las habitaciones, ni nada malo. Mi habitación daba a la autopista y podía oír el tráfico toda la noche. El inodoro sonaba como si estuviera ciclando el agua cada quince minutos, así que cerré la puerta del baño para amortiguar el ruido. El café gratuito en el vestíbulo era un buen toque, al igual que el transporte gratuito. El aparcamiento gratuito es la mayor ventaja de este lugar. La ubicación deja demasiado que desear, ya que está a dos millas al norte del centro de Devos, y realmente no hay nada al lado del hotel. Para resumir todo, obtienes lo que pagas aquí. ¡OH, el cabezal de la ducha es lo suficientemente alto para que una persona más alta pueda ducharse cómodamente, una gran ventaja!

Habitación limpia, gran cama, bonita decoración. Un par de problemas fueron que la sombra de la habitación no bajaba, no había placa de vidrio en el microondas y no había ventilador de extracción aparente en el baño. Entiendo que la propiedad fue renovada recientemente, pero no estoy seguro de la situación del ventilador del baño.

¡Todo estuvo excelente! El personal fue educado, el servicio de transporte fue eficiente y el desayuno fue excelente.