Mark Hay Realty Group

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3 hace años que

Rebecca O'Mahoney se encarga de la gestión de estr...

Rebecca O'Mahoney se encarga de la gestión de estratos de nuestra unidad en 65 Wittenoom Street, East Perth y no podríamos estar más felices con ella. Ella es muy eficiente y siempre está dispuesta a ayudar con cualquier consulta.

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H
3 hace años que

NO use a estas personas.

NO use a estas personas.

Inaccesible, insensible, poco profesional y totalmente estafándote.

Habiendo alquilado un apartamento de Mark Hay desde principios de 2012, acabamos de disfrutar (casi cómicamente) de algunas de las reparaciones / mantenimiento que enumeramos en nuestro informe inicial sobre el estado de la propiedad hace más de 12 meses.

Son tan terribles que es ridículo.

No les confíe su dinero ni su casa.

He advertido a todos los que conozco que buscan comprar, vender o alquilar.

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S
3 hace años que

Mi socio y yo estamos muy contentos con los recien...

Mi socio y yo estamos muy contentos con los recientes tratos con Mark Hay.
Es decepcionante leer comentarios negativos sobre la rotación del personal; desafortunadamente, eso sucede.
Nuestro administrador de la propiedad cambió antes de que nos mudáramos de casa y comprendimos ese hecho. Siempre nos devolvieron nuestras llamadas y un excelente servicio al cliente.
Gracias a todos los involucrados

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T
3 hace años que

Mi experiencia con todo el personal con el que int...

Mi experiencia con todo el personal con el que interactué en Mark Hay Realty Group ha sido excelente, el personal ofreció una gran cantidad de conocimientos y fue excepcionalmente útil en todas nuestras relaciones.
Mark se dedicó a asegurar que mis necesidades fueran satisfechas en todo momento y eso se demostró en todo su personal.
No dudaría en recomendar la empresa y los utilizaré en el futuro.

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k
3 hace años que

Nuestra relación con Mark Hay comenzó hace más de ...

Nuestra relación con Mark Hay comenzó hace más de 25 años cuando compramos nuestra primera propiedad de inversión.
Mark nos ha guiado y asesorado sobre nuestras propiedades de inversión posteriores durante este período. Confiamos en que Mark aconsejaría a nuestra hija cuando estuviera lista para comprar su primera casa.
Nuestra relación con Mark Hay ha resistido la prueba del tiempo. Valoramos su orientación y asesoramiento tanto a la hora de comprar como de vender una propiedad.
Hemos recomendado a Mark Hay a nuestros amigos y familiares y estamos muy agradecidos de tener a Mark como nuestro asesor inmobiliario.
K & J WRight
Waterford

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M
3 hace años que

Rebecca siempre es muy útil y eficiente cuando nec...

Rebecca siempre es muy útil y eficiente cuando necesito su ayuda. Ella está muy bien informada y comprende la industria. Rebecca se preocupa por asegurarse de que el comerciante que nos proporciona esté mejor disponible.

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3 hace años que

Todo el personal de Mark Hay Realty Group son pers...

Todo el personal de Mark Hay Realty Group son personas profesionales, confiables y encantadoras con una gran cantidad de conocimientos que se enorgullecen de brindar el mejor servicio posible a todos los que se encuentran.

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3 hace años que

Mi experiencia con el equipo de Mark Hay (especial...

Mi experiencia con el equipo de Mark Hay (especialmente el administrador de la propiedad Andrew Russell) ha sido increíble, Andrew ha sido profesional, siempre disponible para ayudar con cualquier consulta, amable e hizo que el período de arrendamiento fuera un placer. ¡Gracias por el gran servicio Andrew y el equipo Mark Hay!

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T
3 hace años que

Por dónde empiezo ... bueno, permítanme decirles q...

Por dónde empiezo ... bueno, permítanme decirles que todas las mujeres de Mark Hay, East Perth que se ocuparon de mi solicitud, fueron más que útiles. Fuera de este mundo ... Eva, Sue, Brooke ... y todos los demás, estoy muy agradecido.

Mi esposa me pidió que dejara mi dirección anterior y me dio un ultimátum. !!! De dos semanas.
Bueno, para abreviar una larga historia, podía sentir que de alguna manera mi solicitud iba a fallar, pero puse sobre la mesa todo lo que sabía y todo lo que querían aún más ...
Bueno, se unieron y presentaron mi caso al propietario, quien con mucho gusto aceptó mi solicitud, qué alivio ... No puedo expresar mi gratitud lo suficiente a estas mujeres ... absolutamente increíble.

Gracias..

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3 hace años que

Hola a todos, gracias por ser amables y genial par...

Hola a todos, gracias por ser amables y genial para trabajar. He alquilado algunas propiedades anteriormente y con el rápido cambio pude mudarme durante el fin de semana. Muchísimas gracias a todos en el equipo, los recomiendo mucho.

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3 hace años que

Mark Hay emprendió la venta de nuestra casa en un ...

Mark Hay emprendió la venta de nuestra casa en un momento difícil en el mercado inmobiliario de Perth. Como los precios estaban cayendo y se estaba convirtiendo en un mercado de compradores, Mark se mostró muy alentador y positivo al lograr un precio muy satisfactorio en el mercado a la baja. También nos ayudó a negociar la compra de un apartamento en Fremantle que habíamos estado buscando durante mucho tiempo. Fue un excelente negociador ayudándonos a lograr un buen precio y las condiciones requeridas. Agradecemos a Mark Hay por ayudarnos a hacer realidad nuestro sueño de hacer un cambio de estilo de vida de una casa suburbana de 4 habitaciones con grandes jardines a un apartamento en el centro de la ciudad.

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3 hace años que

El año pasado compré mi primera propiedad con mi s...

El año pasado compré mi primera propiedad con mi socio a través de Mark Hay Realty. El proceso fue fluido, fácil, bien manejado y el personal navegó y explicó todo el proceso de principio a fin. Tengo una gran confianza en ellos y sus contactos en la industria, quienes también resultaron invaluables.
¡Muy recomendable!

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3 hace años que

Sue Mairs ha sido una increíble administradora de ...

Sue Mairs ha sido una increíble administradora de propiedades. Ella siempre es muy educada y amable y, como inquilina, no podría pedir más. Para los propietarios que desean un servicio dedicado y los inquilinos que desean un administrador de la propiedad increíble, recomendaría a Sue y al equipo de Mark Hay Realty.

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J
3 hace años que

Quiero agradecer a Daniel Porcaro por su excelente...

Quiero agradecer a Daniel Porcaro por su excelente servicio y profesionalismo en la venta de la casa familiar. Daniel hizo todo lo posible para satisfacer nuestras preocupaciones y la venta fue un proceso sencillo y sin problemas. Daniel fue muy comprensivo en lo que fue un momento emotivo al vender la casa de nuestra familia de 63 años. Gracias Daniel por el gran trabajo.

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3 hace años que

Recientemente vendí mi propiedad a través de Mark ...

Recientemente vendí mi propiedad a través de Mark Hay y quedé muy satisfecho con el servicio brindado. Anunciamos la unidad hacia el extremo superior del rango de precios y pensamos que tardaría unos meses en venderse, ya que había otras unidades listadas a precios más baratos. en el complejo.
Sin embargo, el agente de bienes raíces, Brian, logró conseguirme el precio de venta que yo quería y tuvimos una oferta 2 semanas después de la cotización. Siempre estuvo dispuesto a hacer un esfuerzo adicional; disponible para reunirse después del horario laboral o los fines de semana, en contacto con un inquilino difícil, coordinando con el comerciante (electricista y plomero) para hacer un trabajo menor.
En general, recomendaría Mark Hay a familiares y amigos.

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3 hace años que

Me gustaría felicitar a Julie Mills, quien siempre...

Me gustaría felicitar a Julie Mills, quien siempre es un placer tratar con ella a nivel empresarial y sabe cómo alegrarle el día. Gracias Julie por las risas y la naturaleza amigable.

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C
3 hace años que

Fue un placer tratar con Mark Hay Realty Group dur...

Fue un placer tratar con Mark Hay Realty Group durante mi estadía, mi experiencia fue fácil y sin estrés.
He tenido tratos con otros agentes que fueron muy distraídos y desinteresados ​​en sus inquilinos, definitivamente volvería a alquilar a través de Mark Hay y recomendaría sus servicios.

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3 hace años que

Nuestro actual equipo de gestión de estratos ha br...

Nuestro actual equipo de gestión de estratos ha brindado la más alta calidad de servicio. Siempre disponible y listo para ayudar, su integridad y orientación profesional ha asegurado que nuestra propiedad esté bien administrada y exista sobre una base sólida en todas las áreas.

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3 hace años que

Recientemente compré un terreno a través de Mark H...

Recientemente compré un terreno a través de Mark Hay y, por primera vez, fue una experiencia fantástica. Daniel es muy profesional y es excelente en su trabajo, Daniel Porcaro hará todo lo posible para ayudarlo con sus necesidades inmobiliarias.

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M
3 hace años que

No podría haber tenido una mejor experiencia. Eleg...

No podría haber tenido una mejor experiencia. Elegir un administrador de propiedades para que se ocupe de sus propiedades siempre es una decisión difícil; pero estoy muy contento de que Sue estuvo allí en cada paso del camino y me hizo sentir muy segura al dejar mi casa en sus manos. ¡Muy profesional y fácil de hablar! ¡Gracias!

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3 hace años que

Muy contento con el servicio de gestión de estrato...

Muy contento con el servicio de gestión de estratos proporcionado por Rebecca y el equipo. Todas las consultas y problemas se resuelven de manera rápida y profesional. Gran equipo con el que lidiar y ningún problema es demasiado pequeño.

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3 hace años que

He sido inquilino en una propiedad de alquiler de ...

He sido inquilino en una propiedad de alquiler de Mark Hay durante 18 meses aquí en East Perth. No tengo más que elogios para esta organización. Cada vez que he necesitado que se solucione un problema de mantenimiento común; Incluso fuera de horario, siempre se ha podido contactar con el administrador de mi propiedad. He tenido todos los asuntos resueltos de manera rápida y eficiente, lo que me permitió a mí y a mi pareja retomar nuestra vida cotidiana con la menor cantidad de estrés y trastornos posibles. Mi contrato de arrendamiento de la propiedad vencerá en 6 meses y estaremos en condiciones de comprar aquí en Perth. Dado el servicio excepcional que hemos recibido a través de su departamento de gestión, no dudaré en poner mis requisitos de compra en sus hábiles manos.

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3 hace años que

hermano no alquilaría de esta propiedad todos los ...

hermano no alquilaría de esta propiedad todos los lugares para alquilar todos sucios
y feo además de trabajar aquí totalmente grosero y unuff capacitado si tienen un problema, no ayudan solo dinero, desperdicio de espacio en el mercado inmobiliario y no les comprarían éter.

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4 hace años que

No usamos Mark Hay Realty, sin embargo, el equipo ...

No usamos Mark Hay Realty, sin embargo, el equipo de administración de la propiedad (Julie y Luke) asistió a una reunión de Strata en nombre de sus propietarios y pensé que tenían un amplio conocimiento de la ley, fueron agradables y profesionales y agregaron mucho a la reunión que fue Perdido.

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4 hace años que

Rebecca ha sido un agradable soplo de aire fresco ...

Rebecca ha sido un agradable soplo de aire fresco desde que se unió a Mark Hay.
Su manera eficiente y oportuna en el manejo de cualquier consulta que he tenido es apreciada por mí y también por el trato que ha tenido con nuestra administración de estratos.

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S
4 hace años que

Debido al excelente servicio brindado por Vickie M...

Debido al excelente servicio brindado por Vickie Matthews al vender nuestra propiedad, no dudaría en recomendar Mark Hay Realty Group a mis amigos, la profesionalidad de Vickie es insuperable, se mantuvo en contacto con nosotros en cada paso de nuestro proceso de ventas y logró toda la experiencia es verdaderamente agradable y sin estrés. Vickie ofreció un servicio al cliente de primera clase de principio a fin. Ella es un verdadero activo para Mark Hay Realty Group.

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P
4 hace años que

Extremadamente poco profesional e inútil. Los agen...

Extremadamente poco profesional e inútil. Los agentes inmobiliarios son uno de los miembros menos respetados de la sociedad y esta empresa es la razón. Cobrar una fortuna y no proporcionar nada, tuve que ir y arreglar el apartamento que alquilé a través de Mark Hay en numerosas ocasiones, ya que no estaban ayudando a mi inquilino con algunas fallas eléctricas peligrosas. Mark Hay me ha asustado y no volveré a utilizar ningún agente para mi propiedad.

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J
4 hace años que

Recientemente fuimos con Mark Hay para nuestra pro...

Recientemente fuimos con Mark Hay para nuestra propiedad de alquiler. Emma es muy amable y servicial. Ella es muy profesional y nos consiguió un resultado mejor de lo esperado para nuestra propiedad.

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4 hace años que

Kong Wong es el agente inmobiliario más motivado y...

Kong Wong es el agente inmobiliario más motivado y dedicado con el que me he encontrado en mis 40 y tantos años en asentamientos.
Es preciso, con una atención al detalle como ningún otro. Es un placer tratar con los clientes de Kong Wai, ya que él siempre está ahí para brindar apoyo y dar seguimiento cuando sea necesario.

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4 hace años que

He comprado dos veces y vendido dos veces a través...

He comprado dos veces y vendido dos veces a través de Mark y su equipo ahora. Siempre trabajador y profesional, trabajando de manera persuasiva para maximizar el rendimiento para el vendedor, pero también escuchando los comentarios del mercado para ver dónde debería estar el trato. Realmente respeto a Mark, Kong Wai y al resto del equipo y confío en que ellos también te sirvan bien.

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4 hace años que

Nuestro arrendamiento con Mark Hay ha sido una pes...

Nuestro arrendamiento con Mark Hay ha sido una pesadilla de principio a fin, realmente desearía poder darles 0 estrellas. Nuestra experiencia fue tan mala que decidimos dejar un apartamento que apreciamos únicamente porque ya no podíamos lidiar con su pésimo servicio.

Recibir cualquier forma de comunicación de ellos parece una opción, algo que realmente no tienen que hacer.
Les tomó años arreglar pequeños problemas en nuestro piso que podrían haberse resuelto en un día.
Solo para darle algunos ejemplos: microondas roto - 3 meses para reemplazarlo; vidrios de ventanas rotos 7 meses para reemplazarlos; Lavadora rota - 5 semanas para reemplazar.
nótese bien Comenzaron a lidiar con estos problemas solo después de varios correos electrónicos y quejas por escrito.

¡Y hay más!
Cuando nos mudamos, nos dieron un informe de condición que no reflejaba el estado real de la propiedad en absoluto. Faltaban algunos artículos, la propiedad estaba extremadamente sucia e infestada de cucarachas.Las fotos adjuntas al informe de estado probablemente fueron tomadas 5-6 años antes y mostraban un piso inmaculado nuevo, mientras que en realidad el piso estaba en mal estado y la mayor parte del muebles rotos. Obviamente, informamos las inexactitudes de inmediato, pero descubrimos solo al final de nuestro arrendamiento que no se realizó ninguna enmienda al informe de condición original.

Si está buscando alquilar una propiedad en Perth, le recomiendo encarecidamente que utilice los servicios de Mark Hay, solo tendrá dolores de cabeza y no lo atenderán.
Del mismo modo, si usted es propietario, buscaría en otro lado si desea un servicio profesional de administración de propiedades.

Ahora, una palabra rápida para Mark Hay: no responda a esta reseña con clichés como que Our Company está muy centrada en la experiencia de nuestros clientes o nos tomamos en serio los comentarios de los clientes, porque obviamente no lo hace, solo está tratando de salvar su reputación. .
Hay reseñas en línea escritas hace tres o cuatro años que podría haber escrito yo mismo y parece que no has hecho mucho para mejorar tus estándares.
Durante mi arrendamiento de 14 meses, cambié 2 administradores de propiedades y 2 jefes de administradores de propiedades y la puntuación fue siempre la misma: un servicio terrible. El único que mostró empatía y voluntad de ayudar fue Casey Joseph. Incluso me llamó después del horario laboral varias veces (y supongo que no tuvo que hacerlo) para actualizarme sobre mis consultas. Déjame ver qué le pasó. ¡Ah, sí, dejó la empresa! ¡Realmente me pregunto por qué!

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4 hace años que

Rebecca O'Mahony es la administradora de estratos ...

Rebecca O'Mahony es la administradora de estratos de mi apartamento en Maylands.
La encuentro muy eficiente y servicial. Ella siempre responde rápidamente a cualquier solicitud o pregunta que tenga. Un placer tratar con.

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P
4 hace años que

No impresionado con el servicio. Es difícil expres...

No impresionado con el servicio. Es difícil expresar con palabras la frustración que se siente al tratar de comunicarse con la empresa. Para los problemas de la casa, a menudo implicaría 5-6 llamadas y 2-3 correos electrónicos para obtener una respuesta verdadera sobre cómo se manejaría el problema. También hubo dificultades que mi esposa experimentó el año pasado al intentar desalojar la propiedad.

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4 hace años que

¿Está buscando una propiedad comercial a través de...

¿Está buscando una propiedad comercial a través de este agente? NO LO HAGAS. Mark Hay nos hizo perder el tiempo por completo, algunas de las peores prácticas comerciales con las que me he encontrado al negociar / considerar un arrendamiento comercial.

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4 hace años que

EL PEOR GRUPO INMOBILIARIO. Son muy poco éticos, p...

EL PEOR GRUPO INMOBILIARIO. Son muy poco éticos, poco receptivos, poco profesionales.
No limpiaron el apartamento antes de que entramos. HABÍA PIEZAS DE VIDRIO EN EL PISO, estaba polvoriento, manchado, sucio.
se suponía que el apartamento estaba amueblado.
la microonda y la tetera estaban oxidadas e inutilizables. Los utensilios de cocina, los platos estaban rotos, sucios y sucios.
Había muebles rotos.
Quedaban trastos en la casa, en cajas, en batas.

No dieron una llave de repuesto ni acceso al edificio. No dieron la llave del buzón hasta 2 semanas después de que ocupamos.

Cada vez que envío un correo electrónico, no responden correctamente.

Manténgase alejado de estas personas.

1 estrella es demasiado, debería dar negativo.

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4 hace años que

Hemos estado tratando con Mark Hay durante muchos ...

Hemos estado tratando con Mark Hay durante muchos años como una agencia de liquidación.

Acabamos de tratar con Mark en una propiedad de arrendamiento comercial para nuestro propio negocio y debo decir que Mark ha sido un destacado entre todos los agentes con los que tratamos durante los últimos 12 meses.

El nivel de servicio ha sido sobresaliente.

Nuestra decisión final se basó en el alto nivel de servicio profesional que Mark mostró durante este proceso.

12 meses de búsqueda, y la propiedad que elegimos se basó únicamente en lo increíble que fue tratar con Mark

Gracias Mark

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M
4 hace años que

Mark Hay era responsable de administrar una propie...

Mark Hay era responsable de administrar una propiedad de alquiler amueblada que yo poseía y encontré que eran extremadamente inexpertos e incompetentes: los informes de inspección eran vagos y dejaban la impresión de que las inspecciones adecuadas no se llevaron a cabo en ocasiones, nunca se tomaron fotos de las condiciones de la propiedad antes , durante o después de los arrendamientos, las listas de inventario no se mantuvieron, los juegos de llaves y las tarjetas magnéticas no siempre se recuperaron de los inquilinos y cuando una lavadora se rompió, pagué una nueva más la entrega en unos días solo para descubrir que el agente no No me molesto en organizar la entrega por un par de semanas más, lo que me obliga a pagar los gastos de lavandería de los inquilinos durante este período de tiempo. Incluso algunos inquilinos se comunicaron conmigo directamente para quejarse del agente, así que supongo que hay un mal servicio en ambos extremos del departamento de administración de propiedades de Mark Hay y la gota que derramó el vaso llegó cuando el agente no cumplió con el final de un contrato de arrendamiento y permitió que un inquilino que tenía en ocasiones se había atrasado en el pago del alquiler para permanecer en la propiedad después de que el contrato de arrendamiento había terminado, lo que dificultaba legalmente su salida. Podría continuar ... Después de esta pesadilla, cambié de agente y no podía creer que la diferencia en eficiencia, competencia y servicio, ¡y sus honorarios de administración también eran menores! Tenga mucho cuidado con el uso de Mark Hay para administrar su propiedad, ya que podría terminar siendo más estresante que si lo hubiera administrado usted mismo.

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4 hace años que

Estoy de acuerdo con las otras críticas aquí. Usé ...

Estoy de acuerdo con las otras críticas aquí. Usé Kong Wai Wong aquí y confié en él. ¡Pero me defraudó mucho y terminé pagando mucho más por la propiedad de lo que debería haber pagado! ¡Muy infeliz y mi familia y yo nunca volveremos a usar Kong Wai Wong o esta agencia!

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4 hace años que

Mark Hay Realty Group administra nuestro complejo ...

Mark Hay Realty Group administra nuestro complejo de estratos y he descubierto que Rebecca O'Mahony está muy bien informada, es receptiva y paciente cuando se trata de tratar los problemas de los estratos y el consejo de propietarios. En general, brindan un servicio muy profesional.

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4 hace años que

La peor inmobiliaria con la que me he enfrentado. ...

La peor inmobiliaria con la que me he enfrentado. Hambre de dinero. Servicio poco profesional y muy mala comunicación. Solicitaron audiencia en el tribunal y no se presentan dos veces. Me causó estrés moral durante los últimos meses debido a cargos injustos que finalmente resultaron a nuestro favor.
No lo recomendaría en absoluto.

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4 hace años que

Asistí a algunos de los seminarios de Mark Hay cua...

Asistí a algunos de los seminarios de Mark Hay cuando tenía 17 años y aprendí los conceptos básicos de la inversión inmobiliaria. Recuerdo a Mark hablando de comprar pequeños apartamentos en Terrace Road en Perth por $ 39,000. Mark tenía un enfoque genuino que era fácil de entender y no "comercial" como muchos otros. 23 años después, dirijo mi propio negocio en Melbourne, The Property Mentors, y enseño a las personas a generar riqueza invirtiendo en propiedades. Recientemente me volví a conectar con Mark y me complace ver que todavía está manejando su negocio exitoso y ayudando a la gente. Recomendaría mucho a Mark y su equipo, en el negocio por todas las razones correctas, ayudando genuinamente a las personas y apasionados por lo que hacen.

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D
4 hace años que

Amable, profesional y conocedor

Amable, profesional y conocedor
Recomendamos encarecidamente a Kong Wai de Mark Hay Realty Group. Fue educado, profesional y servicial. Kong Wai proporcionó respuestas a todas nuestras preguntas, incluidas las consultas sobre estratos y perros. Trabajó duro para negociar el mejor trato posible para nosotros. Kong Wai tiene un buen conocimiento del vecindario que nos interesaba y proporcionó precios realistas. Kong Wai Wong es el agente inmobiliario ideal: conocedor pero no agresivo ni intrusivo. Nos dio el tiempo que necesitábamos para tomar la mejor decisión para nosotros.

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D
4 hace años que

Usamos Mark Hay Realty como administradores de est...

Usamos Mark Hay Realty como administradores de estratos. Habiendo tenido una mala experiencia con Strata Managers en el pasado, puedo decir que el equipo hace un esfuerzo adicional para ayudar a que nuestros estratos funcionen de la manera más fluida posible. El consejo que dan es el mejor para nuestros estratos. 5 estrellas son bien merecidas.

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4 hace años que

Sue ha hecho que alquilar nuestra primera propieda...

Sue ha hecho que alquilar nuestra primera propiedad sea tan fácil. Ella es extremadamente profesional y fácil de tratar. Nada es demasiado y no podría recomendarla más. Gracias Sue

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4 hace años que

Recientemente concluí un contrato de arrendamiento...

Recientemente concluí un contrato de arrendamiento en una propiedad de Mark Hay y he sido muy feliz durante todo el arrendamiento, incluidas las etapas previas y posteriores al arrendamiento. El servicio ha sido estupendo.

Mi administrador de la propiedad fue Ross Turner, y anteriormente a Ross, Lauren Searle. Ambos fueron fantásticos. Hacen toda la comunicación electrónicamente si quieres, que realmente prefiero tener que enviar todo por correo. También son buenos por teléfono si necesita una comunicación más urgente / sincrónica.

Todas las inspecciones recibieron un aviso más que adecuado, se realizaron dentro del tiempo especificado en el aviso y fueron muy profesionales.

Dos reparaciones, una inspección de alarma de humo (esto fue al mismo tiempo que una de las reparaciones) y una inspección de plagas / cebos ocurrieron durante mi arrendamiento. Todos se llevaron a cabo de manera profesional y quedé satisfecho con todos ellos. Fue bueno ver que estas cosas preventivas están siendo atendidas, sé que muchos lugares no se molestan con algo hasta que realmente se convierte en un problema. Se aseguraron de que la propiedad se mantuviera en buenas condiciones. Aunque, debo decir que no estoy seguro de cuánto de esto depende de la empresa de gestión y cuánto depende del propietario. Supongo que la empresa juega al menos algún papel en ello.

Lo único de lo que puedo quejarme (siempre tengo que encontrar * algo *; P) es que recibí un aviso de incumplimiento por un pago atrasado. Por supuesto, no hice el pago, así que supongo que es lo suficientemente justo. Hubiera sido mejor recibir una advertencia (lo había olvidado y pagué de inmediato), pero la infracción en realidad no me impactó de ninguna manera, así que no es gran cosa.

En general, he estado muy contento, lo recomendaría.

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4 hace años que

Muy incompetente. Tuve que perseguirlos por cosas ...

Muy incompetente. Tuve que perseguirlos por cosas que se espera que hagan los propios bienes raíces, incluida la persecución de mi fianza desde que dejé la propiedad un mes antes, a lo que descubrí que el formulario de liberación de fianza ni siquiera se envió. en la oficina de bonos. Había llamado y enviado correos electrónicos al administrador de mi propiedad durante semanas antes de descubrir que ya no trabajaban para Mark Hay. Había dejado mensajes con la recepcionista (uno por día) solicitando que el administrador de la propiedad o cualquier otra persona se comunicara conmigo, ya que no había recibido respuesta de muchos correos electrónicos enviados durante muchos meses y ni una sola vez recibí una llamada de cortesía. Este es solo el comienzo. Podría escribir una novela sobre Mark Hay y su incompetencia y falta de profesionalismo. Si valora su propiedad o inquilino y desea una experiencia positiva en el sector inmobiliario, le recomiendo encarecidamente que se mantenga alejado de Mark Hay Realty Group.

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4 hace años que

Andrew de Mark Hay es excepcionalmente fantástico....

Andrew de Mark Hay es excepcionalmente fantástico. ¡Alquilé con ellos por 3 años y fue muy útil! Esta fue mi primera experiencia de alquiler, así que tenía un montón de preguntas y él siempre respondía con una sonrisa. Si alguna vez necesitaba ponerme en contacto con Mark Hay, siempre estaban dispuestos a ayudar. También fueron EXTREMADAMENTE complacientes cada vez que necesitaba hacer algún cambio en mi acuerdo, siempre hicieron todo lo posible para ayudarme. Recomiendo encarecidamente alquilar con Mark Hay.

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B
4 hace años que

Mark Hay Realty son nuestros gerentes de estratos ...

Mark Hay Realty son nuestros gerentes de estratos y los he encontrado muy profesionales en su trato con el Consejo de Propietarios. Rebecca y Luke son excelentes para tratar y hacen que nuestro trabajo sea mucho más fácil con su conocimiento, consejos y atención inmediata a cualquier problema que necesite su atención.

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F
4 hace años que

Fuimos a ver algunos pisos en el complejo Ellement...

Fuimos a ver algunos pisos en el complejo Ellement (Hay street cerca de QV1) con la señorita Catherine Rowland en marzo de 2016.

En primer lugar, la encontramos extremadamente arrogante e inútil, respondió todas nuestras preguntas de manera grosera.

Todos los pisos que hemos visto estaban extremadamente sucios y tenían problemas importantes de mantenimiento (muebles rotos, moho en los inodoros / baños, ventanas rotas). Esto nos hizo pensar que realmente no se ocupan de los inquilinos cuando surgen problemas.
Cuando le preguntamos por las condiciones del piso, básicamente, su respuesta fue "lo alquila como está", lo que significa contratar a un limpiador profesional por nuestra cuenta.

Realmente nos encantaron los apartamentos, pero decidimos no utilizar los servicios de Mark Hay debido a su actitud y su pésimo servicio al cliente.

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Mark Hay Realty Group

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