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3 hace años que

Programé una resonancia magnética según las órdene...

Programé una resonancia magnética según las órdenes de mi médico en la oficina de Lakemead, que es donde siempre voy para las necesidades de radiología porque está más cerca para mí. No había necesitado una resonancia magnética durante años y supongo que con el tiempo y la edad me he vuelto clostrofóbico y no podía. No cerrado. En mi cita en Lakemead, el chico simplemente no fue cálido ni compasivo en absoluto y me hizo reprogramar la cita para Rainbow. Cuando llegué a este lugar, la mujer negra con trenzas retorcidas en la recepción fue muy agradable, me saludó y me registró con facilidad. También salió al vestíbulo mientras yo esperaba que me llamaran y limpiaran y desinfectaran sillas, manijas de puertas, etc.
¡Mi tecnóloga de resonancia magnética Julia fue excepcional! Ella me hizo sentir cómodo desde el principio. ¡Sus modales al lado de la cama y su compasión me ayudaron a superar mis dos estudios! Si alguna vez necesito otra resonancia magnética, iré a la ubicación de Rainbow. ¡Gracias Julia, gran trabajo!

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3 hace años que

Horrible personal, ni un hola, ¿cómo es que te sig...

Horrible personal, ni un hola, ¿cómo es que te siguen saltando mientras otras personas están viendo la escena? Actualmente están sentados aquí desde las 11 a. M. 1 hora antes de mi cita. Ahora son las 12:23 p. M.

02/05/2020

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3 hace años que

Programé una cita con 3 semanas de anticipación pa...

Programé una cita con 3 semanas de anticipación para la resonancia magnética y la cirugía, me presento a la cita de resonancia magnética y me informan que no obtuvieron la autorización de mi compañía de seguros y no pueden hacerme una resonancia magnética o una cirugía después de tomar una licencia médica del trabajo. ¡y llevé a mi hijo a cuidarme para la cirugía! El peor personal que nunca, ¡no saben cómo hacer su trabajo! ¡Los llamé todos los días durante 2 semanas para rogarles que presentaran mi permiso de ausencia a mi empleador para poder tener tiempo libre para realizar mi cirugía! ¡Ve a otra parte!

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3 hace años que

Fui a hacerme una resonancia magnética. Me dieron ...

Fui a hacerme una resonancia magnética. Me dieron auriculares no aislantes para "protección auditiva" hasta que saqué las manos si la resonancia magnética me cubría los oídos, momento en el que me dieron tapones para los oídos.

Las resonancias magnéticas pueden alcanzar los 130 decibeles, lo que puede causar daño permanente al oído en los 15 minutos que toma una resonancia magnética. Proteja los oídos de sus pacientes como práctica estándar, no como una adaptación.

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3 hace años que

Terrible experiencia en esta instalación. Me dejar...

Terrible experiencia en esta instalación. Me dejaron en una resonancia magnética durante 40 minutos sin que el técnico me comunicara una palabra. Me dijo que habría un descanso después de 20 minutos. Ni una palabra de disculpa cuando terminó. No recomendaría esta instalación indiferente a nadie.

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3 hace años que

Tuve el placer la semana pasada de ir a Pueblo Med...

Tuve el placer la semana pasada de ir a Pueblo Medical Imaging en 5495 South Rainbow aquí en Las Vegas como parte del Programa Veterans Choice para una ecografía. Todos fueron amables y profesionales, desde la joven que me registró con un joven llamado David que me revisó y tuvo la amabilidad de quemar una copia de mi procedimiento y un agradecimiento especial a Charlene que hizo mi ecografía. Fue rápida, amigable, eficiente y profesional e incluso me agradeció por mi servicio en el ejército. Fue una experiencia completamente agradable. ¡Agradezco a todos los involucrados!

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3 hace años que

Programé la resonancia magnética a través de mi At...

Programé la resonancia magnética a través de mi Atty hace una semana. Pueblo me envió 3 recordatorios sobre la cita y que me presentara 15 minutos antes. Hice lo que se suponía que debía hacer. Así que estoy sentado aquí 20 minutos después de mi cita real programada y nadie ha tenido la cortesía de decirme por qué. Así que solo pregunté y me dijeron 15 minutos más. Nadie se acercó a mí para explicarme, así que pregunté, solo hay 2 de nosotros en la sala de espera. No, lamento la espera, solo serán 15 minutos más. Te haré saber cómo va esto. No hay nada como sentarse, esperar cuando se siente incómodo por una colisión trasera de todos modos. Ahora son las 7 pm, llegan 30 minutos tarde

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3 hace años que

Excelente PERSONAL y excelentes instalaciones. Las...

Excelente PERSONAL y excelentes instalaciones. Las chicas por adelantado ofrecieron Starbucks porque estaban comprando algunos para la oficina ... me ofrecieron uno para ellos ... GRACIAS DE NUEVO, CHICAS QUE TODOS USTEDES ROCK ...

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4 hace años que

Tenía una cita programada por una empresa externa....

Tenía una cita programada por una empresa externa. Llegué a mi cita para ver que estaba programado, pero no se enviaron documentos de referencia. Los documentos tardaron unos 25 minutos en enviarse por fax. (No es su culpa, lo entiendo) después de que fui absuelto me dijeron que serían 25 minutos. Soy paciente, así que esperé. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Soy gerente de un hospital. Entiendo que a los pacientes se les llama antes que a los demás en función de para qué están allí y puede parecer que se ha olvidado de usted. Basándome en esta experiencia, me senté pacientemente observando a un paciente tras otro ser llamado. Después de estar sentado un total de 2 horas, me acerqué al escritorio y le dije a la señora que había estado esperando un tiempo y que probablemente tendría que irme y regresar. Me miró amablemente y dijo que está bien, cerramos a las 9. Ni siquiera me ofrecí a ver cuál era el retraso para mí. ACTUALIZACIÓN: Regresé y literalmente estuve sentado durante 45 minutos para tomar radiografías básicas de rutina. No una ecografía o una resonancia magnética que lleva un tiempo, sino radiografías simples. Nunca aceptaría esto en mis instalaciones. El servicio al cliente de cortesía común es muy deficiente (suponga que una vez que se haya registrado, habrá terminado con usted). Ahora me pregunto cuántas salas de DI tienen porque es ridículo. ACTUALIZACIÓN: Ahora sé cuál fue el retraso y mis suposiciones eran correctas. Tienen 1 sala de rayos X y 1 tecnólogos trabajando en 3 secciones (MRI, CT y X-Ray) ¡escandaloso! Casi puedo garantizar que no se les paga lo suficiente para trabajar tan duro e inseguro. Lo peor de todo es ... mi radiografía tomó literalmente menos de 5 minutos. ¡HAS SIDO ADVERTIDO!

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4 hace años que

He tenido tres consultas, una resonancia magnética...

He tenido tres consultas, una resonancia magnética y dos procedimientos de intervención realizados aquí durante el año pasado. El Dr. John Oh ha sido mi médico.
Todas las citas, pruebas y procedimientos fueron como se me describieron.
Siempre a tiempo. Excelente atención y seguimiento del paciente.
Espero no tener que volver, pero si lo hago, volveré a utilizar Pueblo Medical Imaging.

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4 hace años que

Desde el registro hasta "Ya terminó", esta fue la ...

Desde el registro hasta "Ya terminó", esta fue la mejor experiencia de resonancia magnética que he tenido (esta fue la número 5). Julia, mi técnica, escuchó mis preocupaciones y las alivió lo mejor que pudo. A cada paso ella era cariñosa y reflexiva. Tuve una resonancia magnética abierta y no podría haber sido una mejor experiencia. Gracias de nuevo, Julia.

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