Quality Degree, Inc. Revisar

Técnicos altamente calificados, confiables y agradables. Lo mejor que he visto en mi vida.

Jake, Ben, Tarik y Mateij hicieron un excelente trabajo, muy profesional y extremadamente cortés. ¡Respondieron a todas nuestras preguntas y se tomaron el tiempo para mostrarnos cómo funcionaban nuestros nuevos sistemas y los nuevos termostatos! Formaron un gran equipo.

Mi unidad HVAC recién instalada no mantenía la casa fresca durante el fin de semana del clima extremadamente caluroso. Alguien fue enviado el sábado y pensó que había encontrado el problema. El domingo por la noche dejó de enfriar la casa nuevamente. Ken salió el lunes y revisó las unidades internas y externas (durante la amenaza de lluvia extrema). ¡Encontró el problema y ahora tenemos una casa más fresca! Incluso mencionó que alguien saldría del armario en una semana más o menos para asegurarse de que todo sigue funcionando correctamente.
Recomiendo encarecidamente el servicio de QDI !! ¡El seguimiento de su instalación es notable! Todas las personas con las que me he encontrado han sido amables y respetuosas.

Jason ha estado reparando nuestro calentador y unidad de aire acondicionado a lo largo de los años y es excelente. Es muy bueno comunicando lo que ve y ofreciendo soluciones. Siempre da en el clavo y sé que puedo confiarle su diagnóstico.

Gran compañía. Hicieron un reemplazo completo de HVAC de un horno de aceite y aire acondicionado, y reemplazaron nuestro calentador de agua. El equipo fue muy profesional de principio a fin. Los usará nuevamente para el servicio.

Mantenimiento anual. Me mantuvieron informado e hicieron un buen trabajo.

(Primavera 2019 - 19/02/20) - Jason salió, fue puntual como de costumbre y se fue directamente a trabajar preparando mi HVAC para la primavera. Buen trabajo, eficiente, explicó algunas cosas y lo hice. Amable y cortés, y me alegra que un profesional realice el mantenimiento. ¡Gracias!

(Otoño de 2018 - 30/10/18) - Jason Arndt salió, fue puntual / puntual e hizo su excelente trabajo habitual en la limpieza del calentador para la temporada de invierno. Hizo un trabajo minucioso, fue cortés y amable. Aprecio la ayuda y la confianza de saber que puedo pasar otro invierno sin tener que preocuparme de que se apague el calor.

¡¡¡Dos pulgares para arriba!!!

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Buen trabajo: Mike salió, hizo el mantenimiento anual y explicó todo, y aprendió algunas cosas de él.

La única queja (no relacionada con la llamada de servicio) es que su nuevo plan de servicio es extremadamente confuso. Casi me desconecto de ellos porque era demasiado complicado, demasiado confuso y demasiado complicado en comparación con los competidores.

Además, la mayoría de los planes te ofrecen un descuento si pagas en su totalidad, pero su nuevo servicio en realidad te penaliza por pagar el plan de servicio por adelantado (ahorras algo de dinero yendo a su plan mensual).

El representante telefónico lo explicó y lo entiendo, pero es complicado.

Sin embargo, su servicio es bueno.

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21/03/19 - Salió Matej Marolt - hizo un excelente trabajo limpiando y haciendo el mantenimiento de primavera. Explicó todo y cuáles fueron los resultados. Dos pulgares arriba de nuevo a su personal. ¡¡¡¡Gracias!!!!

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14/11/19 - Aaron Will salió e hizo la limpieza de invierno en mi calefacción. Trabajo excepcional y muy eficiente. ¡Dos pulgares para arriba! Es bueno saber que estoy listo para el invierno

Me comuniqué con Quality para que un técnico revisara mi horno en la casa a la que me acabo de mudar. El técnico, Rod, llegó menos de 2 horas después.
Pacientemente repasó todas mis opciones y escuchó cuáles eran mis objetivos y me ofreció consejos. Pronto tomaré una decisión sobre la mejor opción, y siento que estoy en buenas manos con esta empresa según mi experiencia hasta ahora con el personal de la oficina y Rod.

Gran experiencia con QDI. Queríamos reemplazar nuestro termostato anticuado por un modelo nuevo y programable. Aaron fue de gran ayuda para inspeccionar nuestro sistema y verificar dos veces los cables antes de instalar nuestro nuevo termostato. Después de eso, explicó cómo usarlo y conectarse a nuestros teléfonos fácilmente. Además, fue muy amable con nuestro perro. Definitivamente llamaremos a QDI nuevamente cuando necesitemos que revisen nuestro sistema.

Sergey y Danny fueron geniales para tratar. Útil, informado, eficiente y limpio. Colocaron tapetes y envoltorios de plástico para moverse por la casa mientras movían artículos de un lado a otro. Cuando no se usaban tapetes y abrigos, usaban cubrezapatos.

Me ayudó a aprender mejor nuestro sistema y con ganas de sentarme y disfrutar del sonido del aire silbando a través de nuestro sistema de climatización.

El estimador ha proporcionado buena información al elegir nuestra nueva unidad. Es muy claro en los detalles. Ha representado muy bien el producto.

Jason ha estado reparando nuestro calentador y unidad de aire acondicionado a lo largo de los años y es excelente. Es muy bueno comunicando lo que ve y ofreciendo soluciones. Siempre da en el clavo y sé que puedo confiarle su diagnóstico.

Mi técnico, Jason, llegó cuando dijo que lo haría, me explicó lo que tenía que hacer y respondió a mis preguntas con claridad. ¡Gracias, QDI!

La mejor experiencia que hemos tenido con un contratista. Teníamos aire acondicionado central instalado y todo fue impecable. Jake, Cole, Josh, Will, AJ y Thomas fueron muy agradables y profesionales. No puedo creer cuánto trabajo se hizo en dos días, estamos muy impresionados. Siempre llevaban las máscaras puestas y limpiaban cuidadosamente cada espacio a medida que completaban el trabajo. Con mucho gusto usaría esta empresa para cualquier trabajo de HVAC en el futuro.

Aarron fue muy profesional y nos ayudó. Explicó todo lo que preguntamos. Es muy cortés y también una persona amistosa. ¡Lo recomendaría con entusiasmo!

Instalación muy profesional y de calidad de HVAC. Explicó todo y respondió a todas las preguntas. Muy Satisfecho.

Excelente servicio, personal muy profesional. Recomiendo encarecidamente el grado de calidad.

Sergey, Dan y Josh hicieron un gran trabajo instalando nuestro nuevo horno y aire acondicionado. Llegaron puntualmente, fueron extremadamente corteses, trabajaron durante todo el día y explicaron cada elemento del nuevo sistema al finalizar.

El 25 de enero de 2019, Quality Degree vino a mi casa para una llamada de servicio. El técnico Matej Marolt fue cortés, informado y ayudó pacientemente a resolver nuestro problema con el termostato. Fue un gran placer tener a Matej como nuestra persona de servicio. ¡Gracias Grado de Calidad!

Nuestro hombre de servicio, Mike, llegó a tiempo y su servicio fue el mejor. Además de revisar el calentador, realizó un servicio adicional. También ayudó a colocar nuestras alarmas de humo en el techo, lo cual no es obligatorio, pero fue útil para nosotros a medida que somos mayores.

Excelente servicio en todos lados. Charlie proporcionó una estimación basada en nuestras necesidades y explicó nuestras opciones detenidamente.

Jake, Rod y Lance fueron los instaladores principales e hicieron un trabajo increíble cuidando nuestra casa y reemplazando eficientemente una vieja bomba de calor y un horno. Explicaron claramente el funcionamiento del sistema y solicitaron información cuando fuera necesario antes de la instalación. Me gustó especialmente la imagen perfecta de las fotos de instalación que envían cuando se completa el trabajo.

Comparamos cuatro empresas de HVAC y Quality obtuvo el mejor precio debido a su asociación con Costco. Se lo recomendaría a familiares y amigos.

Los técnicos están bien informados y explican todo. Ellos toman fotografías para mostrarle lo que han hecho y dónde están las áreas problemáticas. Recomendaría esta compañia.

El técnico llegó a tiempo y fue cortés en su comportamiento. Tenía un ayudante en formación que también era cortés. Llamó antes de su llegada.

Jason, llamó cuando faltaba 15 minutos.
Llegué con una máscara en las bolsas de zapatos y se puso manos a la obra.
Cambiar mi filtro, limpiar, informar sobre el estado de mi.

Instalé una unidad de techo nueva en mi lugar de trabajo. ¡Fue impecable y la unidad funciona increíble! Me alegro mucho de haber hecho esto. Deberíamos haberlo hecho antes.

Excelente servicio. El técnico fue muy profesional (y agradable) y explicó todo lo que hizo.

Gracias Ken. ¡Estabas muy bien informado y te agradecemos! ¡¡Buen trabajo!!

Ben y Rod hicieron nuestro mantenimiento semestral, fueron muy amables y nos informaron de todo lo que revisaron. También me guiaron en algo de lo que pude cuidarme fácilmente. Estoy satisfecho con la llamada de servicio de hoy.

¡Todd, Josh, Lance y Ken son un gran equipo! ¡Gracias por todo chicos! ¡Servicio de primera!

Rod Reyes fue muy profesional, muy informado, paciente y experimentado. Me dio consejos muy valiosos.

Jason nos ha ayudado con dos problemas. En ambas ocasiones llegó a tiempo y solucionó el problema rápidamente. Fue muy agradable y explicó lo que había salido mal: ¡excelente servicio! Gran tecnico

Trabajaré con Quality Service nuevamente en un abrir y cerrar de ojos y recomendaré su trabajo a amigos y familiares. Charlie, Janette, Cole y Danny se encargaron mucho del proceso. Fue un placer trabajar con ellos y mi casa ahora tiene la unidad de aire acondicionado / calefacción que siempre necesitó. ¡Gracias por un trabajo bien hecho!

Tuve una muy buena experiencia. Desde el momento en que llamé a la oficina para programar un presupuesto, salieron "el mismo día", ordenaron las piezas e instalaron piezas nuevas al día siguiente. ¡Debido a su servicio rápido y amigable, no tuve que cerrar mi negocio y ahora tengo Heat! ¡Buen trabajo! Además, el personal de la oficina fue el mejor.

Maureen Monteleone - Academia de baile Rising Star

Estaba muy contento con el servicio que recibí de Rod. Fue muy amable y conocedor.

La instalación de nuestro nuevo sistema fue muy sencilla con el equipo de Jake, Chris y Dan. todos fueron tan profesionales. La tripulación fue puntual y respondió a todas mis consultas y me acompañó durante todo el proceso. Me alegro de haberlos elegido

Cole y su equipo fueron increíbles. ¡Gracias Grado de Calidad!

Cuando nuestro aire acondicionado dejó de funcionar en un día húmedo de más de 80 años, llamamos Quality Degree inc. Llegaron a las 7 am de la mañana siguiente, nos dieron nuestras opciones para elegir para arreglar y mejorar nuestro sistema, y ​​enfriaron nuestra casa en una hora. ¡Gracias!

Nuestros técnicos se tomaron su tiempo para diagnosticar nuestros sistemas de bombas de calor eléctricas y de calefacción para mejorar la eficiencia y la seguridad. Su experiencia y conocimientos fueron excelentes y su trabajo fue excelente. El precio fue extremadamente justo y no se fueron hasta que se explicaron a fondo todas las cuotas y se demostró que todo el trabajo se estaba ejecutando sin problemas. ¡También se tomaron el tiempo para ayudarnos a responder nuestras preguntas sobre cómo mejorar nuestros costos de energía! Recomiendo encarecidamente QDI a cualquiera que necesite soluciones / servicio de calefacción y aire acondicionado.

El servicio de Ben fue profesional y oportuno. Lo encontré muy informado. Mi aire acondicionado se rompió durante el feriado del 4 de julio y con una llamada a Quality Degree, Inc. recibí una respuesta rápida y cortés. Gracias

¡Ben fue genial! Rápidamente supo cuál era el problema y lo solucionó. Él también me puso a tono a pesar de que no estaba allí para eso. ¡Estoy muy feliz de haber ido con ellos a instalar mi aire acondicionado y mi calefactor! El personal de la oficina también es cordial y servicial.

Qdi me vendió una unidad silenciosa en 2011 reemplazando nuestro calentador de aceite en el proceso. El total fue de más de $ 5,000. El propietario me prometió que la unidad era de vanguardia y no tendría ningún problema durante al menos 5 años. Aproximadamente seis meses después, comenzamos a tener problemas, cada visita de su tecnología costaba 150 y nunca solucionaba el problema.

En 2014 nos mudamos a DC y vamos a alquilar la casa. La unidad comenzó a gotear mucho. Después de 2,5 años y aproximadamente $ 7,500, nuestra unidad infalible estaba más allá de la reparación.

Nos cobraron otros $ 800 para reemplazar la unidad. Avance rápido hasta el día de hoy (poco más de 2 años después) la unidad está haciendo lo mismo. Hay un retiro del mercado del que QDI no nos informó. Los técnicos de Theor son buenas personas, pero no confiaría en que nadie cambiara un grifo.

¡Cole y la pandilla fueron increíbles! A tiempo, limpio, profesional y super servicial. El precio fue fantástico, los usaremos nuevamente.

Ben y Rod llegaron justo a tiempo después de avisarme que estaban en camino. El equipo fue muy profesional y conocedor de los productos y servicios relacionados con mi equipo. Los recomendaría ampliamente para futuros servicios. Me gusta que también fueran futbolistas.

Estima muy alto y empuja nuevas instalaciones. Dijeron que una pequeña reparación era de $ 500 y luego dijeron que quitarían $ 500 de una nueva instalación para que parecieran competitivos. Utilice C&C HVAC. Propiedad de la familia. No intentar quitarle su dinero.

Aaron fue genial con mi perro. Eficiente en diagnosticar el problema y me educó sobre mi sistema.

Tripulación muy profesional con gran atención al detalle. La comunicación fue excelente y la calidad general del trabajo superó mis expectativas.

Ben es genial, es una gran ventaja para Quality Degree.
Se enorgullece de su trabajo y se nota en la forma en que atendió a mis
Unidad para la próxima temporada AC.
También se tomó el tiempo de responder a las preguntas que tenía.
Quality Degree es una excelente empresa Si alguien me pregunta a quién utilizo
para mi HVAC les digo si quieren una empresa que esté ahí para su
Clientes entonces quieren Grado de Calidad. De sus servicios al cliente
Repts a sus técnicos de servicio. La Calidad de Servicio y la atención a las necesidades de sus Clientes es ante todo.
Eileen M Santori,

Sergey y sus compañeros de trabajo (¿Danny y Tom?) No se fueron hasta que tuve todas mis preguntas respondidas, mis preocupaciones resueltas y el espacio de trabajo fue totalmente limpiado y restaurado. ¡Muy profesional! Necesitaba una visita adicional, de Jake, y él también era profesional y estaba bien informado, solucionó el pequeño problema rápidamente. ¡Un placer hacer negocios con usted!

¡Muy buena experiencia! ¡El equipo es muy profesional, eficiente, amable y servicial!

¡Servicio excepcional de Aaron! Fue profesional, competente y se ocupó de mis solicitudes y necesidades. Fue muy útil para responder a mis muchas preguntas. ¡Yo lo recomendaria ampliamente!

¡Aaron y Rod fueron excepcionales! ¡Extremadamente profesional y rápido! Explicaron todo muy bien. Técnicos sobresalientes! Excelente compañía con la que trabajar gracias a personas como Aaron y Rod. ¡Muchas gracias, chicos!

Muy eficiente y agradable. Ben realizó los servicios muy bien y está muy bien informado. ¡Aaron siempre hace un gran trabajo!

Soy cliente desde hace más de dos años y los he encontrado en una organización muy profesional. El personal de la oficina y los técnicos han sido excelentes.

¡Gran servicio! Estoy muy contento con el servicio de la empresa. A1.

QDI Tech salió un DOMINGO 30 minutos después de que llamé. Ben fue genial y muy minucioso al buscar el problema. No tenía miedo de pedir consejo a sus otros técnicos para asegurarse de corregir el problema correctamente la primera vez. Gracias Ben por el tiempo que te tomaste para volver a calentarme.

Todo el equipo fue profesional, puntual y cortés. Muy contento con su trabajo. Los recomendaría a familiares y amigos.

Jason fue excelente

Quality Degree hizo un gran trabajo instalando mi nueva unidad HVAC. Los chicos fueron muy profesionales y amables. También estaban muy limpios, rápidos e informativos.

Solicité propuestas de 3 fuentes diferentes. Charlie hizo un gran trabajo al escuchar lo que era importante para mí y me brindó algunas opciones diferentes. Después de una cuidadosa revisión de las propuestas, seleccioné Grado de Calidad. Janelle fue de gran ayuda durante todo el proceso y Jake, Lance y Tom hicieron un gran trabajo con la instalación.

Jake, Mike y Dan hicieron un gran trabajo. Respetuoso y profesional.

Acabamos de limpiar nuestra caldera como parte de nuestro contrato de mantenimiento. Jason llegó según lo programado e hizo su minucioso trabajo habitual. Explicó todo e hizo sugerencias para mejorar la eficiencia de nuestra caldera. Siempre un trabajo muy profesional. Gracias.

Mi primera experiencia con Quality Degree fue positivamente memorable. Philip fue puntual, minucioso, profesional y proporcionó un presupuesto completo y detallado pocas horas después de la visita de inspección.

Llamado el martes tenía un sistema completo instalado el miércoles por la noche. ¡Increíble! Desde la llamada telefónica inicial, hasta el representante de ventas y los instaladores. Perfecto !! Sentí que conseguí un trato justo con el precio y la calidad del trabajo y el equipo era insuperable. Protegieron mi casa de cualquier daño o suciedad tan pronto como dieron su primer paso. Gracias especiales Sergey, Rod y Lance. toda la experiencia fue agradable. Los recomiendo a cualquiera.

¡Ken siempre es maravilloso! Nos explica las cosas para que entendamos lo que hace y de lo que habla. ¡Él arregla lo que necesita reparación y mantiene lo que necesita mantenimiento!

El técnico de servicio (Ken) fue puntual, profesional y cortés. La cita fue para una revisión de mantenimiento de rutina que estaba incluida en mi plan de servicio y él hizo un trabajo minucioso.

Gran servicio de Jason, definitivamente lo recomendaría!

QDI ha proporcionado servicio para mi calentador durante 17 años. Son de primera categoría, de arriba a abajo. Desde todos los que están en la oficina hasta quienes envían al campo, están en la cima de su juego.

Jason me mostró exactamente lo que estaba mal y no trató de venderme nada más de lo que necesitaba, a diferencia de otras empresas. Diagnosticó el problema, lo explicó y lo solucionó en 30 minutos.

El grado de calidad ha sido increíble. Además de la profesionalidad de Cole & Thomas, fueron amables y muy corteses durante estos tiempos locos. Háganos saber lo que está sucediendo en cada paso del camino. No dudaría en recomendar sus servicios.

Aaron me hizo una llamada de cortesía antes de mi cita para ver si me importaría que vinieran un poco antes de la hora programada. ¡¡Hurra!! Sí, por favor. Aaron y Rod llegaron temprano, llevaban botines para mantener limpias mis alfombras y se tomaron el tiempo para explicar lo que estaban encontrando con la bomba de calor. No intentaron venderme cosas que no necesitaba y lo que reemplazaron definitivamente necesitaba ser reemplazado. Fueron corteses y amables ... e incluso tuvimos una charla sobre gatos. :) ¡Muy feliz con Aaron y Rod! ¡¡Gracias chicos!!

Acabamos de mudarnos de nuevo al área, pero habíamos usado QDI en el pasado, así que los llamamos para que hicieran un chequeo de nuestra 'nueva' casa (de 15 años) en Collegeville. Fueron muy buenos en el pasado, y esta vez, fueron igual de buenos. Mike salió y puso nuestro sistema en excelente forma. ¡Recomendamos encarecidamente esta empresa para HVAC!

Rod fue muy profesional. Llevaba cubrebotas y máscara. Él proporcionó el mantenimiento necesario y también respondió a las preguntas que teníamos sobre el sistema HVAC. Fue extremadamente minucioso y cuidadoso. ¡Apreciamos todo el trabajo duro de Rod! ¡Tenía excelentes recomendaciones sobre cómo usar y proteger mejor nuestro sistema! ¡Gracias de nuevo!

Sin duda, Jacob Moss es una ventaja para su empresa. Él era conocimiento, respondió a todas nuestras preguntas, trabajó sin descanso para ponernos en marcha. Explicó todo lo que se estaba haciendo.
Persona muy educada, al igual que todos los técnicos que ayudaron con este proyecto.
Somos clientes de por vida.

Janelle en la oficina fue amable y trabajó incansablemente para coordinar todo.
Otro activo para su empresa.

Sin duda, cantaremos sus alabanzas y recomendaremos a amigos y familiares a su empresa.

Gracias de nuevo.

Julia y Paul Poff

Matej fue genial! Muy agradable y extremadamente completo. Lo desarmó todo. Limpié todo y verifiqué que todo funcionara correctamente.

Quality Degree hizo un excelente trabajo instalando nuestra nueva unidad de aire acondicionado y calefacción. Fueron informativos y conocedores. Lance, Rod y Sergey llegaron a tiempo, trabajaron muy duro y explicaron en detalle cómo usar la unidad. Recomiendo encarecidamente a Todd que venga y les dé un presupuesto y haga que su equipo haga el gran trabajo que hicieron por nuestra casa.

Como se informó anteriormente, Ken proporciona constantemente un servicio excelente. ¡Y Phil, quien se unió a Ken para la reparación de hoy, es excepcional! Sus conocimientos y habilidades de comunicación son excelentes y muy apreciados.

13/9 Comentarios sobre la visita de Jason Arndt ... Es simplemente fantástico. Inteligente, comprometido con un buen servicio y enfocado en hacer todo lo posible para ayudarme a resolver las preguntas de HVAC. Aprecio mucho la cuidadosa consideración de Jason de las posibilidades, además de su siempre eficiente mantenimiento semestral. ¡Es un ganador!

5/4/21 Comentarios sobre la visita de Rod. Como otros técnicos de QDI, ¡Rod es excelente!
Fue muy atento y se preocupó mucho de explicar varios problemas potenciales de HVAC y de responder completamente a mis preguntas. ¡¡Daría la bienvenida a Rod en cualquier momento !! :) Se merece un fuerte reconocimiento.

Se ajustó la velocidad del ventilador, se recomendó cerrar las rejillas de ventilación de la planta baja para enfriar el piso de arriba, se activó el segundo sensor para temperaturas más equilibradas y se agregó más freón. Las temperaturas parecen estar más equilibradas ahora.

Cuando nuestro aire acondicionado se apagó a principios de este mes, temíamos la sola idea de reunirnos con empresas de HVAC para encontrar la mejor unidad para nosotros.
Afortunadamente, Phil, de Quality Degree, vino y nos dio un presupuesto. No solo nos brindó múltiples opciones, sino que fue honesto acerca de qué opciones se ajustan mejor a nuestras necesidades.
Al finalizar la venta pudimos hacer todo electrónicamente y Jannele hizo un trabajo fantástico respondiendo todas mis preguntas y asegurándose de que estábamos listos para comenzar.
Cuando llegó nuestro día de instalación, Jake y Dan llegaron a tiempo, listos para trabajar e hicieron un trabajo increíble. Estoy bastante seguro de que incluso dejaron mi casa más limpia de lo que la encontraron.
Recomendaría 10/10 Quality Degree y su maravilloso personal a cualquiera que busque un servicio, reparación o reemplazo honesto y fácil.

Ken fue amable, informado y eficiente.
Me dijo cuál es el problema y me enviará un presupuesto por correo electrónico para las reparaciones.

Quality Degree hizo un gran trabajo. Fueron receptivos y minuciosos con algunas solicitudes adicionales que tuve después de la instalación inicial. Funcionaron simultáneamente dentro y fuera, por lo que estuvimos sin calefacción solo por un corto período durante la instalación. Altamente recomendado.

Ben y Rod llegaron justo a tiempo después de avisarme que estaban en camino. El equipo fue muy profesional y conocedor de los productos y servicios relacionados con mi equipo. Los recomendaría ampliamente para futuros servicios. Me gusta que también fueran futbolistas.

A pesar de que estaba lloviendo, Ken desmontó la unidad de aire acondicionado e hizo un trabajo fantástico limpiando por completo. ¡¡¡¡Gran trabajo!!!! Ken también hizo un gran trabajo con el sistema de calefacción.

El equipo llegó a tiempo, llevaba máscaras, estaba organizado. El trabajo se completó según lo programado y me mantuvieron informado durante el proceso.

Como ingeniero, aprecié la impecable mano de obra y los detalles como el bucle de servicio adecuado para la próxima persona que pueda ocuparse del sistema.

Estos chicos se enorgullecían de su trabajo y eso se nota en tu casa.

Jake M. y todo su equipo (Tom, Lance, Tarik, Josh y Austyn) hicieron un trabajo extraordinario instalando la unidad HVAC y los conductos. Tenemos una casa de 1950, por lo que no fue una tarea pequeña, pero desde la evaluación previa para averiguar cómo haríamos esto hasta la finalización de la instalación, estuvieron súper atentos y siempre se aseguraron de que estuviéramos informados o respondiéramos cualquier pregunta. ¡¡Los recomiendo encarecidamente para tales servicios !!

Fue un gran técnico. Todo el equipo lo hizo muy bien. Todo fue explicado y todas las preguntas me respondieron ... Amo mi ECOBEE .. ¡¡Puedo controlarlo desde cualquier lugar !!

Equipo muy profesional
Superó las expectativas y completó la instalación ocupándose de todos los problemas adicionales.

Nuestros técnicos de instalación, Jake y Danny, fueron puntuales y profesionales. Usaron equipo de protección COVID apropiado mientras estaban en nuestra casa. También se aseguraron de proteger completamente nuestros pisos desde la puerta principal hasta el lugar de trabajo. Limpiaron y retiraron todos los escombros antes de mostrarnos cómo usar el nuevo sistema. Sabían cómo programar el termostato digital y nos explicaron cómo funciona el sistema.

Quality Degree ha sido una gran experiencia desde la primera llamada telefónica, hasta el contrato digital, y terminó con una excelente instalación. Siempre estuvimos actualizados a través de mensajes de texto para saber cuándo y quién visitaría nuestra casa. Gracias a Todd, ventas, por brindarnos una estimación precisa y realizar un seguimiento en una fecha de instalación anticipada. Janelle, la coordinadora de instalación, fue invaluable para programar nuestro trabajo y completar todo el papeleo.

Ken hizo un trabajo maravilloso al dar servicio a nuestro sistema HVAC. Llegó a tiempo y fue muy educado y profesional. También pudo responder con conocimiento a las preguntas que teníamos sobre problemas de mantenimiento. Quedamos muy satisfechos con el servicio.

Nuestro técnico Jason fue increíble. Muy concienzudo y me tomé el tiempo de explicar todo a mi esposa y a mí. Siempre llamaré a QDI para cualquiera de mis necesidades de HVAC

Soy cliente de Grado de Calidad desde hace unos 7 años. Mi nivel de satisfacción es muy alto. Envían recordatorios y la programación es fácil.
El personal técnico es muy bueno y ha mantenido todas mis unidades funcionando bien. Todos son agradables y serviciales.
Los recomiendo encarecidamente para servicio de calefacción y aire acondicionado y reparaciones si es necesario.

Nuestra unidad de aire acondicionado dejó de funcionar repentinamente en el día más caluroso del año (es curioso cómo sucede eso). Jason salió a echar un vistazo. Se tomó el tiempo para explicar exactamente lo que estaba mal con nuestra unidad y presentó múltiples opciones que van desde hacer una reparación a una unidad ya obsoleta, reemplazar solo la unidad de aire acondicionado o reemplazar completamente la unidad de aire acondicionado / calefacción. Él y yo sabíamos en ese momento que simplemente reparar la unidad no era la opción correcta, ya que la unidad en sí (incluso con la reparación) probablemente no duraría más de uno o dos años. Él estaba muy bien informado y me aguantó haciendo muchas preguntas. Decidimos hacer el reemplazo de la unidad de aire acondicionado y calefacción. Debido a que tenemos tres niños pequeños y la temperatura dentro de la casa en ese momento era de ~ 84 grados, Quality pudo enviar un equipo a la mañana siguiente para hacer el trabajo. Nuestra casa ahora es fresca y cómoda para vivir de nuevo. ¡Gracias QDI!

El grado de calidad trabajando con Costco y Lennox para un nuevo sistema HVAC fue una experiencia muy gratificante. El técnico Jake Moss fue excelente. Nos notificó antes de la llegada y nos actualizó durante todo el proceso. Gastar una gran cantidad de dinero nunca es fácil, pero estamos muy contentos con todo el proceso a través de Costco y Quality Degree.

Todd vino a darme una estimación del aire central. Fue cortés y profesional. Respondió a todas mis preguntas.