Quality 1st Basement Systems Revisar

Los primeros sótanos de calidad han sido maravillosos con su rápida capacidad de respuesta, la información proporcionada y los resultados. Desde que los usé, no he tenido ningún problema con el agua en mi sótano y puedo respirar un poco mejor cada vez que llueve. Mejor dinero gastado. Sus empleados son profesionales, oportunos, pacientes y serviciales. Se lo recomendaría a cualquiera.

Juan García y su equipo lo manejaron profesionalmente de principio a fin. Llegaron a la hora prometida, minimizaron la cantidad de polvo y suciedad generados, eliminaron los escombros con un impacto mínimo en nuestra casa y se quedaron con el trabajo hasta que se cumplieron todos los aspectos de la calidad. Juan estaba muy concentrado en asegurarse de que la instalación de la bomba de sumidero y las tuberías generaran la cantidad mínima de ruido de fondo durante la operación y realizó varias pruebas e hizo algunas modificaciones para asegurarse de que estaríamos satisfechos con la instalación final. Fue muy complaciente y se tomó el tiempo de explicar cada paso que se estaba dando. Estamos muy agradecidos con él y su equipo por el trabajo que hicieron.

Gran tripulación, muy profesional y rápida. El trabajo se ve bien y esperamos grandes resultados cuando llegue la próxima gran lluvia.

Hola
Mi esposa y yo tuvimos la suerte de conocer a Michael Jersey de Quality 1st Basement Systems. Buscábamos reducir la humedad excesiva en mi sótano terminado. Michael hizo una visita a mi casa para conocer la situación. Michael está bien informado, explicó todas las opciones de una manera que era fácil de entender e hizo que mi esposa y yo nos sintiéramos muy cómodos de que había una buena solución disponible. Finalmente tomamos la decisión, por recomendación de Michaels, de comprar un Sanidry Air System. El sistema que se ha instalado ya ha reducido el nivel de humedad a un nivel normal.
Gracias de nuevo Michael !!!
Barry y Susan Bernstein

Desde el momento en que realiza la llamada, el equipo experimentado maneja cada paso con profesionalismo. El representante que vino a verme, Jay Hugee, me ayudó a tomar una decisión sobre todo el trabajo que necesitaba para hacer a prueba de agua mi sótano. La compañía utiliza las prácticas más recientes de la industria de impermeabilización, que creo que han recorrido un largo camino desde hace solo unas décadas.

¡Amo a estos chicos! Hemos tenido problemas con las inundaciones en nuestro sótano durante años. Primero llegó la calidad ... problema resuelto. La tranquilidad que tengo por sí sola hace que trabajar con ellos valga la pena. Incluso brindan mantenimiento de servicio anual (Justin se encargó de nuestro primer servicio, ¡chico increíble!). Son muy profesionales y receptivos y definitivamente los recomiendo.

Acabo de reparar mis 2 bombas. Después de 8 años, tuve que reemplazar 1 bomba que trabaja muy duro para bombear agua de mi entrada y garaje. Feliz con el trabajo y el conocimiento de Randy. Servicio completo.

Victor Leon y su equipo hicieron un trabajo fantástico al impermeabilizar mi espacio de acceso (instalaron una barrera de vapor y una bomba de sumidero). Llegaron a tiempo y trabajaron diligentemente todo el tiempo. Además, el equipo de Victor hizo muchos preparativos para mantener limpio el sótano (durante y después del trabajo del proyecto). No hubo desorden residual después de que se completó el trabajo. Me impresionó mucho la calidad del trabajo y la actitud educada y cortés de Víctor y su equipo.

El capataz que hizo el trabajo en nuestro sótano se llama Luis Aguirre y su equipo, fueron muy profesionales a la hora de trabajar y la forma en que tratan a las personas, estoy muy agradecido con ellos porque solía tener un problema con el agua en el sótano durante como 6 años y lo resolvieron en 2 días, esos tipos son realmente profesionales en esto.
5 ESTRELLAS

Estuve muy satisfecho con el trabajo de Quality 1st Basement. Fueron muy profesionales, me hicieron sentir como en familia y me guiaron a través de cada proceso cuidadosamente. Planeo contratarlos una y otra vez para hacer trabajo adicional. Son A +++++ en mi libro.

Acabo de terminar mi instalación de impermeabilización hoy y estoy muy satisfecho con la profesionalidad y calidad del trabajo. La tripulación llegó a tiempo y trabajó hasta completar todo el trabajo. Luis Aguirre y Antonio Valle (capataz) realmente hicieron todo lo posible para responder mis preguntas y guiarme a través del proceso. Limpiaron muy bien cuando todo estuvo terminado y me guiaron a través del trabajo para que entendiera cómo funcionarían los componentes de mi sistema y qué esperar. Definitivamente recomendaría esta empresa y la usaría en el futuro para cualquier trabajo adicional.

Después de comprar mi casa en Freehold, decidí que mi vieja bomba secundaria fuera inspeccionada por profesionales. ¡La bomba descargaría agua unas 6 veces al día! Yo sabía que algo estaba mal.
Steve R. de Quality 1st Basements y yo discutimos varias opciones de mitigación del agua. Steve estaba muy bien informado y era directo sobre sus productos. Sentí que entendía mis preocupaciones y se aseguró de que me sintiera cómodo con todo lo que discutimos. Estaba seguro de que habíamos ideado el plan perfecto para satisfacer todas mis necesidades.
Una vez completada la propuesta, Luis y su equipo hicieron un gran trabajo con la instalación. ¡Mi nueva bomba se descarga ahora tal vez una vez al día! Ahora tengo la tranquilidad que estaba buscando. Gracias de nuevo.

Por lo general, cuando llama a una empresa concreta, obtiene poco o ningún servicio al cliente. No aquí, Ashley no solo fue cortés y complaciente, sino que también me dejó a gusto, ya que a los contratistas generalmente les gusta intentar hacer algo rápido. Ella me aseguró que son confiables. Quality 1st será mi opción ahora.

Gran equipo: trabajó duro y se limpió muy bien.
muy feliz.

Thomas fue eficiente y explicó el servicio muy claramente. Estamos muy contentos con el sistema y la Compañía.

Contraté Quality First Basements para nivelar el porche delantero, los escalones y el faldón de mi entrada. Levantaron la losa y los escalones de mi porche, aunque el porche está nivelado y debe estar ligeramente inclinado para permitir que el agua se escurra. El sellador que usaron estaba pegado como si lo hiciera un niño. Dijeron que no podían arreglarlo. El delantal del camino de entrada ahora se ve totalmente horrible. No lo nivelaron correctamente la primera vez y tuvieron que regresar, aunque nada cambió. También pegaron el sellador en las costuras hasta 4 de ancho y se ve absolutamente ridículo. Comuniqué mis inquietudes por teléfono y en declaraciones escritas a la empresa y también envié fotografías de mis inquietudes. Enviaron a un representante, Shachon Kasey, a ver el trabajo de mala calidad y él estuvo de acuerdo en que era inaceptable. En persona y posteriormente por teléfono este representante indicó que estaría allí para supervisar al equipo de trabajo para que viniera y corrigiera los problemas; bueno, no vino y el trabajo sigue siendo de mala calidad e inaceptable. Haga sus deberes NO CONTRATAR A ESTA EMPRESA PARA HACER NINGÚN TRABAJO EN SU CASA O SE ARREPENTIRÁ. El trabajo es mediocre, no se comunican de una persona a otra en la empresa, y te dan vueltas diciendo una cosa y haciendo otra.

Solía ​​vivir con miedo a los pronósticos de fuertes lluvias ...

Después de llegar a casa con una bomba de sumidero averiada a mediados de enero con más lluvia por venir, comencé a hacer llamadas desesperadas a los servicios de impermeabilización que vi en Internet y en la guía telefónica. Estaba buscando más a alguien que pusiera en marcha la bomba de sumidero esa noche (que no era nadie), pero llegué a los sótanos de Quality 1st y concertaron una cita en una semana para que alguien viniera y hablara sobre sus sistemas.

Era escéptico e iba a cancelar la cita, pero decidí que era hora de solucionar el problema (aunque puse en funcionamiento la bomba vieja). El especialista en diseño, Ken Peare, vino y caminamos alrededor de la propiedad y repasamos a fondo los problemas del sótano. Ken tenía experiencia y estaba muy bien informado: la presentación de ventas fue muy sencilla y transparente (totalmente impulsada por computadora según las dimensiones que seleccioné) y decidí que la caja fuerte triple (bomba principal, bomba de respaldo y batería) sería ideal, y el precio era lo que esperaba y era justo.

La instalación estaba programada (en 1 semana) y llegaron a tiempo. El capataz Juan y su equipo se pusieron manos a la obra e hicieron el trabajo en un día como predijo Ken. Me mostraron el progreso a lo largo del camino e hicieron un trabajo muy completo para limpiar después. El sistema se integra muy bien en mi sótano de piedra expuesta, que tiene casi 80 años.

No puedo decir que esté ansioso por la temporada de huracanes en la camiseta central, pero me siento mucho mejor estos días con mi sótano con el trabajo realizado por Quality 1st.

Steve fue muy profesional y extremadamente comprensivo, no me presionó para que me comprometiera de inmediato. Me explicó cuál era el problema en nuestro sótano y cómo lo solucionarían. Estoy feliz de haber decidido ir con Quality 1st, ¡hicieron un trabajo maravilloso!

Tuve una muy mala experiencia con esta empresa. tardaron mucho en terminar el trabajo y mi esposo tuvo que ir él mismo a su ingeniero y obtener una carta que el inspector de la ciudad estaba solicitando para que se llevara a cabo la inspección y ni siquiera pudieron hacer eso.

¡Greg fue genial! Fue paciente, amable y honesto y nos dio la ciencia detrás de la impermeabilización del sótano. Aprendimos mucho de él. Gracias a Greg, confiamos en nuestra decisión de elegir Quality 1st.

Tengo mucha agua subterránea y hace unos años me instalaron 2 bombas. Los mantengo cada año. Siempre he estado satisfecho con el producto y el servicio. Siempre se toman el tiempo para explicar lo que se necesita y siempre responden cualquier pregunta que pueda tener. Siempre son puntuales y llaman antes de la llegada. Los recomiendo mucho.

Víctor León y su equipo instalaron el Water Guard en nuestro sótano. Víctor nos explicó cómo iban a realizar el trabajo, luego acomodó rápidamente nuestras necesidades específicas y, una vez realizado el trabajo, nos mostró el sistema en detalle. Han sido extremadamente profesionales, amables y también cuidadosos en mantener limpio el resto de la casa. Estamos muy contentos con este trabajo y cómo se realizó, y no dudaríamos en recomendar a Victor Leon y su equipo.

No podríamos estar más satisfechos con el trabajo realizado por el equipo de Quality 1st. Kenny Tramutola evaluó el problema, explicó qué estaba causando que el agua ingresara al sótano y luego proporcionó una solución y un plan detallados, sin ninguna presión de ventas. Fue extremadamente profesional y honesto. Juan García dirigió el equipo de instalación. En dos días completaron todo el proyecto. Todos fueron corteses, profesionales y su trabajo fue excelente. Estábamos tan satisfechos con los resultados, especialmente después de todas las lluvias recientes, que decidimos contratarlos nuevamente para otro proyecto en una sección del sótano que no estábamos planeando abordar.

He estado trabajando con Quality 1st durante algunos años con mis problemas de agua en el sótano. Realmente son una empresa de calidad. Ya no me preocupo por mi sótano ahora que tengo el sistema adecuado para mi sótano.

¡Finalmente libre de agua! Después de luchar con el sótano lleno de charcos de agua cada vez que teníamos una lluvia sustancial, me acerqué para obtener una estimación. Tuvimos la suerte de que un especialista en diseño tan experimentado y experimentado viniera y diseñara una solución personalizada. Víctor y su equipo no podrían haber sido más amables, más profesionales o más concentrados en la tarea. ¡Mi sótano ahora está libre de agua incluso después de una gran tormenta durante el fin de semana! Recomiendo encarecidamente Quality First a cualquier persona que tenga problemas con el sótano. Pídale a Jeff que sea su especialista en diseño y podrá agradecerme poco después.

Extremadamente satisfecho con los primeros sótanos de calidad. Desde mi primera reunión con el especialista en diseño, Jay Hugee, quien me guió en todos y cada uno de los pasos del proceso hasta mi capataz en el lugar, Wifur Cardoza. Ambos fueron superiores en brindar un excelente servicio al cliente, respondiendo todas mis preguntas y haciendo que la experiencia general del proyecto sea fluida y sin incidentes. La tripulación fue muy trabajadora: se puso a trabajar de inmediato y realizó un trabajo desafiante. En general, excelente. Gracias.

No sé si esta empresa es buena o mala, ya que estaba considerando usarlos para algunos trabajos de cemento al aire libre al leer los comentarios de los clientes. A pesar de que estas revisiones pintan una imagen favorable, son las quejas presentadas ante el Better Business Bureau las que no lo hacen. ¡Pintan uno completamente diferente que es alarmante! ¡Le sugiero que lea algunos de esos primero!

Juan y su equipo hicieron un trabajo increíble. Trabajaron de manera eficiente y limpia. Todo el trabajo que hicieron ahora hizo que mi espacio de acceso sellara y cuando se necesita acceso, el espacio está limpio. Incluso vieron un problema que podría haber sido malo para mí y señalaron una tubería con fugas que pude reparar antes de que causara daños importantes. Este equipo hizo un trabajo increíble y los recomendaría encarecidamente.

Hice sellar y aislar mi espacio de acceso con Quality 1st. Dane se presentó a tiempo y fue muy profesional en su inspección. ¡Afortunadamente, ahora mis pisos sobre mi espacio de acceso ya no están fríos! Hace mucho tiempo que quería que se hiciera este trabajo e investigué muchísimo. Estoy muy complacido con este trabajo. Los trabajadores fueron muy profesionales e informativos, ya que se aseguraron de que yo arrodillara exactamente lo que estaba pasando. En general, una experiencia de 5 estrellas. Estoy feliz de haber elegido Quality 1st

Es genial encontrar una empresa con un enfoque integral para una solución de espacio de rastreo en un área naturalmente húmeda en lo que respecta a la protección de las juntas de madera / vigas de soporte, creando una zona de confort que afecta su área de vida para reducir la radiación del frío del concreto de invierno. así como opciones de bomba de drenaje y sumidero para cuando se corta la energía. El capataz de la tripulación, Víctor León, fue paciente y profesional para responder a mis preguntas y un buen líder. Se aseguró de que el trabajo se completara antes de lo programado debido al clima lluvioso entrante y el área estaba tan limpia considerando que teníamos gatos instalados con cimientos de roca triturada. Trabajo muy difícil dentro y fuera de una pequeña entrada de acceso. Estoy muy contento.
Actualización 11 de febrero de 2013: Este es el primer invierno en 15 años en mi casa que el primer piso sobre el espacio de acceso es cálido y cómodo. Estamos INCREÍBLES con la diferencia NOTABLE, tenemos nuestro termostato en 68 y no obtenemos los tiros como en los inviernos pasados ​​cuando vemos la televisión. ¡La encapsulación es una forma profunda de detener la frialdad que irradia el cemento en un espacio estrecho!

Un gran agradecimiento a Jeff Nero y al equipo de Quality 1st Basements. Limpiaron, aislaron y encapsularon el espacio de rastreo en mi casa en la playa. No más olor a casa de playa cuando entramos por la puerta principal. Y no más humedad migrando por la casa causando alergias. El proyecto se completó a tiempo y dentro del presupuesto. El trabajo se realizó mientras estábamos fuera y la propiedad se limpió para eliminar todos los escombros.

Luis Aguirre y sus hombres fueron profesionales e hicieron todo lo posible para asegurarse de que mi espacio de rastreo estuviera completamente sellado en su totalidad. Que me ayudaran con mi proyecto fue la mejor decisión que tomamos. Gracias hombres.

¡Servicio de primera! Repararon mi concreto alrededor de mi piscina enterrada en abril de 2018. Alrededor de agosto de 2018, el concreto comenzó a hundirse nuevamente. Chris y Nick salieron. Repararon el hormigón, calafatearon y sellaron alrededor del borde de la piscina. Chris explicó por qué sucedió y qué pasos tomarían para repararlo para que no vuelva a caer. Chris es definitivamente un gran activo para la organización. Recomiendo encarecidamente que si tiene un problema concreto, llame a estos chicos.

Gracias Quality 1st Basement. Mario Barron y su equipo por un gran trabajo y un trabajo limpio hecho. Estoy contento con los resultados. Lo recomendaré a cualquier persona que necesite su experiencia profesional.

Estos chicos son los mejores. He utilizado varias empresas en el pasado para soluciones de impermeabilización y ninguna de ellas puede acercarse a Quality 1st. Gran experiencia, muy recomendable.

El capataz Juan García, su mano derecha Melvin, y todo su equipo hicieron un excelente trabajo de principio a fin. Se me explicó cada paso, se me permitió caminar y ver el progreso de su trabajo, me explicaron las precauciones de seguridad, ¡y estaban muy limpias! ¡Un trabajo que se esperaba que tomara de 1 1/2 a 2 días se completó sin problemas en menos de 7 horas! Ahora sé que nuestro sótano está protegido. Nuestra vendedora Laura hizo un excelente trabajo al explicar todos los aspectos de la instalación, los materiales utilizados y los resultados que describió son los resultados que estamos viendo. Encontrar un contratista para hacer estos trabajos es muy difícil. Recomiendo Quality 1st Basements, finalmente una empresa en la que puede confiar.

Ellos vinieron hoy a trabajar en nuestro patio trasero. Fueron muy profesionales y conocedores. Hicieron lo que dijeron que harían. Cuando terminaron, limpiaron todo. Estoy muy contento con todo el proceso. ¡Gracias de nuevo!

Kyle Ward fue genial. Profesional, prolijo y puntual.

Hace unos años había llamado a Quality 1st Basements para instalar una nueva bomba de sumidero en mi espacio de acceso y ha sido excelente desde entonces. En los últimos años, los he llamado para servicio y mantenimiento anual de mi bomba de sumidero. Ayer tuve el placer de que Justin viniera a hacer mi mantenimiento anual y él hizo un trabajo fenomenal. Llegó a tiempo, muy profesional y muy cortés. Incluso le pedí que mirara un área en el costado de mi casa que fue dañada por mi jardinero y estaba dispuesto a volver al almacén para obtener las piezas necesarias y regresar en una hora para repararlo. Son muy recomendables. Gracias por todo el excelente trabajo.

Compramos nuestra bomba de sumidero hace varios años. La instalación fue perfecta al igual que el mantenimiento. Esta empresa es muy profesional y fácil de trabajar.

¡Tuve una experiencia increíble al usar esta empresa! Gracias Dane por hacer que este proceso y esta decisión sean tan fáciles. También quería agradecer a Johnathan y su equipo por hacer el trabajo con tanta eficacia en un clima tan inclemente. ¡Estoy muy feliz con el aspecto de mi sótano y me siento muy seguro de que ahora está seco! La calidad primero realmente se preocupa. Gracias

He estado usando calidad 1st durante aproximadamente 3 años. Hacen un excelente trabajo en el mantenimiento del sistema que me instalaron. En particular, me gustaría felicitar a Thomas por hacer un gran trabajo en el mantenimiento del sistema para nosotros. Debo decirte que Thomas es una gran persona. Es profesional, agradable y sabe al 110% qué hacer para mantener nuestro sistema de sótano. Una vez que termina, siempre nos explica el trabajo que realizó e incluso tomó una foto del interior de la bomba de sumidero para mostrarnos cómo se ve el estado del interior de la bomba. Con todo, Thomas es un gran activo para Quality 1st.
Gracias,
Susan Roberts
Neil Wissner

Mario y el equipo hicieron un trabajo increíble al instalar mi sistema de protección contra el agua que recomendaría para todos los trabajos en el sótano

Contraté a esta empresa para levantar 6 losas de concreto que se hundieron alrededor de mi piscina. La tripulación tuvo problemas para levantar el hormigón y luego básicamente culpó a "algo" subterráneo. Luego hicieron un trabajo de limpieza y sellado muy descuidado. Llamé y están enviando un equipo diferente para ver qué pueden hacer. ¡Actualizaré mi reseña si arreglan este lío!

Trabajo muy limpio. Terminado antes de lo prometido y muy profesional. Después de una gran lluvia, todo está seco. Muy contento de haber elegido trabajar con Quality 1st.

La evaluación fue acertada y el equipo que trabajó en la instalación hizo un buen trabajo. Respondieron a todas mis preguntas. También estoy ahorrando dinero en mi calefacción y los pisos ya no están fríos.

Contraté Quality 1st después de echar un vistazo a otras dos compañías cuando la pilastra en mi sótano comenzó a gotear. Anthony Rizzo entró, analizó mi problema y me citó exactamente lo que necesitaba. No intentó venderme más de lo que necesitaba, como lo hizo otra empresa, ni me presionó para que firmara de inmediato. La cotización se ajusta a mi presupuesto y horario.
El equipo llegó al final de la ventana de tiempo de la tarde y terminó el trabajo rápidamente.
Consejo: asegúrese de cubrir todos sus artículos antes de comenzar, ya que mis dispositivos electrónicos, el piso y otros artículos del sótano estaban muy polvorientos. También apague su HVAC para no aspirar el polvo. No pensé en hacer esto hasta tarde en el trabajo después de notar el polvo.
En general: los volvería a contratar.

Necesitaba resolver el problema de un sótano húmedo con un sistema de drenaje abierto y una bomba de sumidero ineficiente. Me reuní por primera vez con el vendedor Ron Michaels, quien estaba muy bien informado y realmente escuchó mis preocupaciones. Hizo un plan de impermeabilización para secar mi sótano y mantenerlo dentro de mi presupuesto. El día que se programó el trabajo, el equipo dirigido por Wilver Cardoza llegó a tiempo, fue profesional y cortés y completó el trabajo dentro del plazo que me dieron. Durante el reciente clima húmedo, el sistema parece estar funcionando bien y estoy muy feliz de que ya no tengo ese olor a humedad del sótano. También deseo felicitar a Juan González por su paciencia y ayuda para responder todas mis preguntas relacionadas con el trabajo y asegurarme de que estaba completamente satisfecho con el trabajo.

¡Tuve una excelente experiencia con Quality 1st Basements de principio a fin! Desde mi contacto inicial con Ken Peare hasta la finalización del trabajo. Ken vino a mi casa para diagnosticar y analizar los problemas de mi sótano. Ofreció múltiples soluciones a diferentes precios que serían las mejores para mi situación particular. Ken estaba muy bien informado y no me hizo sentir presionado para usar su servicio. Me dio toda la información en el acto y tomé mi decisión un par de semanas después de nuestra reunión inicial. El trabajo final se ve muy bien y corrigieron el problema. El equipo de construcción fue muy profesional y se limpió cuando terminaron. ¡Recomiendo encarecidamente los primeros sótanos de calidad para cualquier problema de cimientos / agua en su hogar!

Hice innumerables horas de investigación sobre la mejor manera de manejar nuestro espacio de acceso húmedo y hay un montón de información contradictoria por ahí. Quality 1st fue la única empresa que respaldó una solución que realmente tenía sentido y funcionó totalmente. Encapsularon un espacio de acceso MUY pequeño e instalaron un deshumidificador que marcó una gran diferencia con el control de temperatura y eliminó el olor a humedad. También los contactamos con preguntas y tuvimos nuestro servicio anual de la unidad, donde fue un placer trabajar con el servicio de atención al cliente y los técnicos. ¡Los recomiendo mucho!

Jonathan y su equipo de trabajo duro llegaron temprano, sellaron mi cocina del área de trabajo y se pusieron manos a la obra. Son una máquina bien engrasada, muchachos muy serviciales y agradables, hicieron que mi sótano se viera mejor que antes. Todo estaba sellado allí también, lo cual era agradable. Me sentí en buenas manos. ¡Gracias Jonathan y Quality 1st!

Primera llamada de servicio. Randy Halal fue muy profesional y cortés.
Se tomó el tiempo para explicar todo lo que había hecho y mostró fotos durante el proceso.
Dejó el espacio de trabajo muy limpio y ordenado. Altamente recomendado

No les daría estrellas si pudiera. Nos dejaron para nuestra primera cita ... luego, tontamente, cuando llamamos para hacer la segunda 7 meses después, obtuvimos la cita en los libros, solo para descubrir 15 minutos más tarde que, aunque el mapa en su sitio web indica que estamos muy bien dentro de su área de servicio (noroeste de Nueva Jersey), tienen que tener una empresa afiliada en su lugar.

¿Nombre de esta empresa ...? Su conjetura es tan buena como la de su representante de servicio al cliente. Número de teléfono ... lo mismo. Literalmente sonaba como si la chica se estuviera inventando esto a medida que avanzaba.

Nunca me había esforzado tanto en darle mi dinero a alguien ...

Lo entiendo, engañame una vez, la culpa es tuya ... engañame dos veces, la culpa es mía.

Si su trabajo es tan terrible como lo es su servicio al cliente, prefiero que los niños de mis vecinos impermeabilicen mi sótano.

Pobre primera impresión, peor segunda impresión ... eso es todo lo que obtienes ... dos tiros, llevaré mi negocio a otra parte.

Mi experiencia con Quality 1st sótanos superó mis expectativas. He utilizado sus servicios dos veces durante el año pasado. Jay Hugee fue el inspector de ambos trabajos. Es muy conocedor y profesional. Me brindó opciones que se ajustan a mi presupuesto. Todos los documentos se completan en el momento de la cita de cotización si desea seguir adelante con el trabajo, lo que me ahorra tiempo. También garantizan su trabajo. Me instalaron un desagüe francés y una bomba de sumidero en enero de 2019 en el perímetro trasero de mi casa y no he tenido problemas. Los estoy usando de nuevo para arreglar la línea de descarga de la bomba de sumidero que está frente a la casa esta vez.
Recomiendo sus servicios y su personal capacitado. ¡Gracias Jay!

Estas personas te hacen la vida más fácil y te quitan todas tus dudas sobre tu proyecto. Son muy competitivos y te garantizan el mejor precio. No dudes en elegirlos.

Estamos satisfechos con el servicio brindado por esta empresa. Los vendedores con los que hemos tratado en tres ocasiones escuchan y tratan de acomodar las ideas que usted tiene, mientras que al mismo tiempo comparten su experiencia. Los trabajadores son corteses, puntuales. En una ocasión tuvieron que volver. No hubo molestias ni cargos para nosotros.

Excelente servicio, el Sr. Louis me pregunta cuáles eran mis preocupaciones y me explica qué pasará con la reparación. Todo fue explicado desde el pago hasta el horario, todo transcurrió sin problemas. Gracias.

Jeff Nero, quien tiene mucho conocimiento, es receptivo y es un caballero, el personal de la oficina y el equipo de pagos, entregó el trabajo de una manera cortés y excelente. No hemos tenido más que lluvias intensas desde la entrega y nuestro sótano se siente limpio y muy seco, lo cual es una gran mejora. Recomendaría encarecidamente a Jeff y su equipo a todos. Gracias por una experiencia maravillosa con Romans "s, Little Silver NJ

Verdaderos profesionales, una gran experiencia para el cliente desde la programación de citas hasta el proceso de ventas, la instalación y la inspección. Recomiendo encarecidamente Quality 1st Basements.

Rich hizo un gran trabajo al evaluar mi problema con Iron Ochre. Bien informado sobre el tema y brindó sugerencias útiles sobre cómo manejar el problema.

Primeros sótanos de calidad impermeabilizados para nosotros en 2017. ¡El sótano no ha tenido problemas y la instalación fue extremadamente rápida! El personal es asombroso y amistoso. ¡Collin incluso me ayudó a llevar mis comestibles en mi último servicio!

Mi esposa y yo compramos nuestra casa sabiendo que necesitábamos arreglar un problema de cimientos en la pared del sótano. Después de investigar un poco en Internet, decidí llamar primero a la calidad. De buenas a primeras, el nivel de profesionalismo fue evidente cuando Jeff apareció y me acompañó a través de lo que estaba mal en mi muro y cuál sería la mejor opción para repararlo. Cuando llegó el día del proyecto, Jonathan y su equipo se presentaron puntualmente a las 9:00 am y se pusieron manos a la obra. Se aseguraron de cubrir todo en el sótano para que el polvo o los escombros no afectaran nuestros muebles y pertenencias. La mitad de nuestra pared que iba a ser reparada tenía paneles. Johnarhan dejó en claro que haría todo lo posible para quitar los paneles con el suficiente cuidado para que pudieran intentar reemplazarlos cuando terminaran. Honestamente puedo decir que cuando se completó el trabajo, los paneles se volvieron a colocar de tal manera que nunca podría decir que se quitaron. Si alguna vez tengo un proyecto de sótano en el futuro, ¡no hay nadie más a quien planee llamar aparte de un sótano de calidad! Si están leyendo esto, ¡muchas gracias!

El capataz Sean Johnson ... Y el equipo estaba haciendo el trabajo de manera profesional, todo el trabajo se hizo a tiempo y se veía bien perfectamente. Gracias .

No había usado Quality 1st en casi 13 años. Recordando el gran trabajo que hicieron entonces, llamé para programar un presupuesto para reemplazar mi sumidero existente e instalar una batería de respaldo. Me dijeron que Laszlo saldría el 20 de julio a las 12. Laszlo llamó el día anterior para confirmar y se presentó exactamente a tiempo. Laszlo se presentó a sí mismo como extremadamente conocedor, profesional y cortés. En cuestión de minutos evaluó mi sumidero existente, comprendió lo que estaba buscando y propuso lo que encontré a un precio muy razonable. Reservé Quality 1st en el acto y programaron la instalación para que se llevara a cabo en 2 semanas. Estoy muy satisfecho con Quality 1st y recomendaría a aquellos que buscan servicios similares consultar Quality 1st.

¡Ash fue genial! Me explicó todo antes, durante y después del trabajo. Está muy bien informado y es competente en su trabajo. Respondió a todas mis preguntas y aclaró todos mis conceptos erróneos sobre lo que estaba obteniendo y lo que no estaba obteniendo. Fue un placer trabajar con su equipo.

Desde el momento en que Mike Fiorello llegó a mi casa, fue evidente su entusiasmo por su trabajo y su fe en el producto que vendía. Recorrió mi casa con un peine de dientes finos, mostrándome fotografías de lo que pensaba que podría mejorar la calidad de mi hogar. Cada vez que lo llamaba, estaba disponible para repasar cada detalle del trabajo. Destacó el equipo de trabajo liderado por Delfino. Se presentaron todos los días a tiempo e hicieron un trabajo excelente. Me impresionó mucho, mucho, la calidad de su trabajo y lo duro que trabajaron. Se aseguraron de que el trabajo excediera mis expectativas. Estoy muy satisfecho.

Randy, el técnico, hizo el chequeo anual y fue cortés y minucioso e hizo un trabajo completo e increíble y quedé muy satisfecho.

Quality First instaló una bomba de sumidero y un deshumidificador en nuestro sótano hace 10 años, lo que mejoró enormemente nuestro problema con la humedad excesiva. Randy Halal vino para una visita de servicio de rutina y descubrió que era necesario reemplazar una bomba. Me alegro de haber mantenido nuestro mantenimiento para que nuestro sistema continúe funcionando de manera óptima. Randy fue educado, informado y un placer trabajar con él.

Contratamos Quality 1st Basement Systems en mayo de 2015. Comenzando con Juan González, Gerente de Operaciones, no tenemos más que cosas buenas que decir. Su profesionalismo, conocimiento y honestidad nos hizo sentir a gusto dejándonos con confianza en la contratación de esta empresa. Lo que propuso lo recibimos, desde el momento en que llegó el equipo hasta el recorrido final del proyecto terminado. Juan García, Capataz Senior estuvo presente en todo momento. Respondió a todas nuestras preguntas e inquietudes dejándonos 100% satisfechos con nuestro sótano impermeable terminado. Recomendaremos encarecidamente Quality 1st Basement Systems a nuestros amigos y familiares. De hecho, la familia que ha visitado recientemente está simplemente asombrada al ver cómo se ve nuestro sótano ahora impecable, limpio y seco en comparación con nuestro sótano original, mohoso, maloliente y húmedo. Saber que nuestros hijos pueden jugar y disfrutar de nuestro sótano con seguridad nos da tranquilidad y todo esto se debe a la elección que hicimos. Un agradecimiento especial a Juan González por su ayuda en este proyecto. Sigan con el buen trabajo !!!

Quality 1st Basement Systems hizo un excelente trabajo al analizar y completar mi trabajo de impermeabilización del sótano después de la Superstorm Sandy. El vendedor Jack Jamison estaba muy bien informado y me mostró las opciones, incluida la resolución de un problema de larga data de bombear el agua del sumidero lo suficientemente lejos de la casa. La tripulación, dirigida por Wilver Cardoza, fue muy profesional y cortés. Llegaron justo a tiempo y trabajaron sin parar hasta que se completó el proyecto. Limpiaron excepcionalmente bien. Los recomiendo mucho.

Quality 1st Basement Systems es una excelente empresa y mi esposo y yo estamos muy contentos con su trabajo. Esta es la primera vez que nos ocupamos de ellos y los trataremos de nuevo si es necesario. Recomendaríamos esta empresa a cualquiera que necesite sus servicios. El representante de ventas, el Sr. Jeff Nero, fue muy profesional al explicar cómo se haría el trabajo. Hicimos instalar una bomba de agua y todo se hizo tal como él explicó y estamos muy contentos. El equipo que vino a hacer el trabajo, el Sr. Willer Cardera, fue muy bueno e hizo un excelente trabajo al realizar el trabajo. Una vez más estamos muy satisfechos con el trabajo realizado por esta empresa.

El capataz, Nick, fue sobresaliente, así como todo el equipo que estaba en el trabajo. Muy educado, servicial y profesional. Basándome en mi experiencia con la Compañía y este equipo, ¡los recomendaría encarecidamente!

Mi sótano estaba hecho un desastre. Cada lluvia provoca dolores de cabeza, la esposa grita y todo se arruina. Quality 1st solucionó el problema de una manera MUY profesional, de principio a fin. Desde mi primera llamada telefónica, me trataron con respeto. La consulta a domicilio fue muy profesional, sin presiones y confié en que harían un gran trabajo. Excedieron con creces mis expectativas. Recientemente los saqué para mantenimiento y, nuevamente, me alegro de haber invertido en sus servicios. ¡¡Mi esposa ya no quiere moverse !! Verdaderamente una de las mejores empresas con las que he hecho negocios. No tengo quejas, solo elogios.

Luis Aguirre y el equipo que vino hoy instalaron una bomba de sumidero, un sistema de drenaje, el sistema sani dry y un piso de sótano completo a prueba de moho en un día. Nos quitaron dos sofás del sótano, quitaron los muebles que no queríamos y se los llevaron. Tan profesional, tuve que desenterrar una cama de jardín completa y reemplazarla a la perfección. Estoy muy impresionado con la calidad de este trabajo, el precio del enorme trabajo realizado y, sobre todo, la profesionalidad. Gracias y seguro que recomendaremos esta empresa.

Mi servicio anual realizado por Quality 1st Basement Systems fue profesional y completo. Recomiendo encarecidamente Quality 1st Basement Waterproofing Systems para cualquier sótano con fugas o seguro.
Vernell Daniels Sr

Teníamos agua entrando en nuestro sótano y teníamos que aspirar cada hora. Llamé a Quality 1st y obtuvimos una cotización el mismo día; y 2 días después se terminó el trabajo, el sótano ahora está libre de agua. Fue un servicio muy profesional, educativo y muy rápido. Siento que fue una gran inversión en nuestra casa.
Le recomendaría que pida cotizaciones a Mike Jersey y al equipo de Juan García para el trabajo.

Mario hará lo correcto y no pondrá una tirita en un problema. Él está muy bien informado y trabaja muy duro hasta que el trabajo se hace bien. Recomendaría un equipo dirigido por Mario para cualquier problema de impermeabilización del sótano.

Hice que Quality 1st Basement Systems instalara Water Guard y Triple Safe Sump Systems en 2017. Collin Peare salió para hacer el servicio anual este año y fue muy minucioso y muy informado. Explicó exactamente cómo funcionaba el sistema de sumidero triple seguro e instaló una bomba de respaldo de batería Ultra Sump III en caso de un corte de energía. Ahora tengo la tranquilidad de que incluso en el caso de un apagón, ¡mi sótano permanecerá seco!

Servicio de elevación de hormigón para trabajos de reparación de piscinas. Reparación de cofias de viguetas.

Trabajé con el vendedor Andy porque nuestras líneas de descarga de la bomba de sumidero estaban fallando. El primer capataz Kyle vino a revisar el problema y encontró la parte 1 y rápidamente pudimos hacer que un equipo saliera para reemplazar la primera línea. Esaú, Joel, Juan Antonio, Ricardo y Gerardo salieron delineando el trabajo y van a reemplazar el tema. Fueron extremadamente corteses, levantaron las láminas cada vez que se realizaba una perforación, colocaron lonas para no dejar huellas en el lodo y terminaron el trabajo rápidamente. Durante los días siguientes, notamos que salía agua de la línea de descarga ahora antigua. Llamé a Andy, que pudo dar una conferencia en Kyle y todos estábamos perplejos en cuanto a cómo llegaría el agua en una línea que estaba cortada. Kyle salió esa noche para comprobar el problema él mismo y descubrió que los propietarios anteriores habían conectado nuestra segunda bomba en la misma línea. La segunda bomba había fallado y es por eso que el agua estaba pasando, así que reemplazó esa segunda bomba para que nuestro sótano no se inunde y tapó la tubería para contenernos y obtener una segunda descarga reemplazada correctamente en la segunda bomba. Nuevamente nos programaron rápidamente y Nick y su equipo salieron y reemplazaron la segunda línea de descarga. Ellos pudieron responder a todas nuestras preguntas e inquietudes y nos hicieron un seguimiento para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con el trabajo. Definitivamente seré un cliente habitual y lo recomendaré para cualquier persona que necesite una reparación en el sótano.

Tech fue muy profesional, claro y detallado con su revisión.

Estaba muy contento con el trabajo de Quality 1st Basements. Mi Forman Jonathan fue muy profesional y estuvo feliz de responder cualquier pregunta que tuviera. Parece muy informado y explicó el proceso.
Él y su equipo llegaron temprano y completaron el trabajo en el tiempo que dijo que tomaría. El equipo cubrió todas mis cosas y me sorprendió mucho encontrar un área muy limpia cuando se completó el trabajo.

Los muchachos que hicieron el trabajo, Eder Sánchez y su compañero de equipo fueron sobresalientes. El piso del garaje mal asentado no se ve casi perfecto, hicieron un gran trabajo. Si tenía una queja, era que sentía que me estaban exagerando un poco sobre el trabajo que REALMENTE se necesitaba. Sin embargo, el resultado final valió la pena.

Hemos utilizado Quality 1st dos veces para nuestras necesidades de sótano y continúan cumpliendo. Heredamos un sótano con goteras de más de 100 años y una viga agrietada. Vivimos en el condado de Hudson y, a menudo, puede ser extremadamente difícil para nosotros encontrar contratistas confiables, razonables y de calidad que sean receptivos. Desde el momento en que llamamos por primera vez a Quality 1st, hasta que Kenny vino para proporcionarnos una cotización, hasta la ejecución por parte de Dan, Jose y su equipo, nos ha impresionado su capacidad de respuesta y, por supuesto, su calidad. Ya no tenemos agua en nuestro sótano después de una fuerte lluvia o nieve, está totalmente de acuerdo con el código, está aislado y ya no es un lugar oscuro al que temo ir. ¡Gracias!

Nos habíamos mudado a nuestra casa hace unos 6 meses, y tenía un pozo de sumidero muy pequeño, que se construyó con un conducto de chimenea de arcilla de 8 x 8. Preocupados por un pozo tan pequeño, contratamos a un plomero para que entrara y agrandara el pozo, cambiara la bomba por una nueva y también instalara una bomba de respaldo de chorro de sumidero. El plomero cometió numerosos errores, incluido no usar suficiente grava alrededor del nuevo barril que instaló, lo que hizo que los orificios de drenaje fueran demasiado grandes y no estuvieran separados adecuadamente y demasiado profundos en el barril. La arena estaba entrando en el barril debido a la instalación incorrecta. Dado que el pozo de sumidero original estaba muy cerca de una de las pilastras en el sótano, decidimos alejarlo. Nos pusimos en contacto con Quality 1st Basements y Ken Peare fue nuestro especialista en diseño de sistemas. Ken hizo todas las mediciones, tanto en el sótano como en lo que se necesitaría bajo tierra afuera, ya que el sistema que estaba proponiendo no usaría la tubería de nuestro antiguo pozo de sumidero. Había dos tubos corrugados perforados existentes debajo del piso del sótano junto al pozo de sumidero antiguo que, según dijo, conectarían a un nuevo adaptador en Y y un tubo nuevo de 4 y lo llevarían al nuevo pozo de sumidero reubicado que iban a instalar. Dibujó el diagrama en su computadora portátil con todo lo que se iba a incluir en el trabajo y nos lo imprimió. A pesar de que Quality 1st Basements fue la más alta de las tres estimaciones que habíamos obtenido, decidimos ir con ellos debido a la minuciosidad de Ken, su explicación del alcance del trabajo y su actitud relajada. Nunca fue agresivo ni intentó vendernos con fuerza, como otras compañías con las que habíamos tratado, y siempre estaba a solo un mensaje de texto o una llamada telefónica para responder a cualquiera de nuestras inquietudes.
El día de la instalación, Jesús, el capataz y el equipo de instalación se presentaron a tiempo y listos para realizar el trabajo en cuestión. Comenzaron colocando lonas de lona en la escalera y en el área por la que caminarían en la sección de nuestro sótano terminado, y Jesús repasó los procedimientos de lo que se iba a hacer y respondió todas mis preguntas a medida que avanzaba el trabajo. .. Quitaron todo el concreto roto y la suciedad en baldes y los sacaron del sitio, que es algo que el plomero nunca hizo. Cuando se terminó el trabajo, nunca sabría que habían estado allí, excepto por el parche de concreto en la parte cerrada de la parte de servicios públicos del piso del sótano donde estaba el antiguo pozo, y donde corrieron el adaptador en Y y la tubería de conexión. , así de bien trabajaron todos juntos. Aunque se trataba de una empresa que requería mucha mano de obra, todos se enorgullecían de lo que estaban haciendo, lo cual es sumamente encomiable. Al finalizar el trabajo, Jesús repasó todo lo que se había hecho, asegurándose de que no hubiera preocupaciones. Al día siguiente, Ken nos hizo una llamada de seguimiento para ver cómo fue el trabajo, asegurarse de que todo salió bien y, por favor, contactarlo si teníamos más preguntas.
Debido a Ken, Jesús y el equipo de instalación, no tengo reservas en recomendar Quality 1st Basements.

Nick y Sherman fueron rápidos y profesionales. Explicó el trabajo a realizar paso a paso. El área de trabajo se dejó ordenada y limpia. El trabajo bien hecho.

Quality1st Basement instaló una nueva bomba de sumidero con batería de respaldo para mí hace varios años. Continúo revisando mi sistema cada año y estoy muy feliz de saber que mi bomba de sumidero continuará funcionando y salvará mi sótano terminado de cualquier evento imprevisto de inundación. El profesional de servicio es rápido y cortés. Me recomendaron esta empresa y recomiendo ampliamente sus servicios. Gracias.

El Sr. Jesús Álvarez y su equipo hicieron un aislamiento del espacio de acceso y la instalación de dos SmartJacks (¡reemplazando los 3 gatos para automóviles que habían sostenido parte del piso de nuestra cocina durante 40 años!). Fueron extremadamente profesionales, capaces, limpios y rápidos. Sacaron más de una docena de enormes bolsas de plástico para contratistas llenas de aislante viejo y tierra. Comenzaron tarde debido al tráfico horrible, pero se quedaron mucho después del anochecer para completar el trabajo el mismo día. El espacio de acceso ahora está limpio y seco, el piso de la cocina está nivelado nuevamente y significativamente más cálido que antes.

Desde nuestra reunión inicial con Rick Ludlow, quien tomó tres horas para inspeccionar cuidadosamente nuestro espacio y determinar qué sería lo mejor para nosotros, sin un argumento de venta de alta presión, hasta la excelente instalación en sí, estamos muy contentos con el trabajo y recomendamos Quality Primero sin reserva.

Sin duda los volveremos a utilizar.

¡Quality First fue increíble! Vinieron tan pronto como los necesitábamos y realmente trabajaron con nosotros en la programación y los pagos. Regresaron un segundo día como una cita de último minuto (¡pero la primera cita del día!) Cuando estábamos preocupados por un poco de agua en el sótano que no formaba parte del trabajo original. Angela fue increíble y me envió mensajes de texto después del horario laboral para averiguar qué estaba mal. ¡Los usaría de nuevo en un santiamén!

Después de esperar 3 semanas para la visita inicial para obtener el presupuesto, Jeff vino y me cotizó el precio del trabajo, pagué el depósito, programan la fecha casi 3 semanas después y 2 días antes de esa fecha, cancelaron el trabajo y el motivo es quieren el doble de dinero sabiendo que mi cierre de la casa está a 5 días. Ésta no es una forma de hacer negocios.

Mi esposo hizo su investigación y leyó muchas críticas antes de elegir Quality 1st, por lo que estoy extremadamente decepcionado con el mal servicio y la calidad del trabajo que experimentamos. Si bien Jeff, el consultor de diseño, fue informativo y útil, todo el proyecto fue un desastre desde el principio. La tripulación llegó tarde un viernes por la noche durante el invierno. Solo pudieron trabajar un par de horas antes de tener que dejarlo. Se ofrecieron a regresar el domingo, pero queríamos que el trabajo estuviera terminado, las ventanas del sótano y los huecos de las ventanas apenas estaban a medio terminar. Llegaron tarde a la mañana siguiente para volver a hacer un trabajo insatisfactorio. De alguna manera, mi sótano está más frío con ventanas nuevas que antes de las ventanas originales de 1956 que teníamos anteriormente. Tras la inspección, nos dimos cuenta una vez más de que no habían terminado el trabajo correctamente. Las áreas alrededor de las ventanas no se habían cementado, el cemento se aplicó muy descuidadamente donde se hizo y el aire aún entraba en el sótano. Una de las ventanas nuevas ya estaba rota. Tuvimos que llamar de nuevo y recuperar a la tripulación, lo que provocó que perdiéramos más tiempo del trabajo. Toda esta experiencia ha sido una gran pesadilla, ya que ahora, un mes después, el cemento se está cayendo y separándose de la ventana, dejando nuestro sótano en peores condiciones que cuando empezamos. Había considerado usar Quality 1st para terminar el trabajo e instalar una bomba de sumidero en el futuro, pero nunca dejaré que estas personas regresen a mi casa ni les daré otro centavo por su terrible mano de obra y sus ventanas baratas.

Quality Basements instaló nuevas ventanas hoy en mi sótano e hizo un trabajo fantástico. Wilbur Cardoza hizo que todo saliera bien y de manera eficiente. El sótano y el exterior de la casa quedaron impecables. Los recomiendo mucho.

Si está buscando una empresa que haga un trabajo excepcional, ¡no busque más! Recomiendo encarecidamente usar la calidad primero para cualquier problema del sótano. ¡Gracias a Dane por una cita muy informativa!

Excelente en lo que hacen al salir y revisar sus necesidades, hacer recomendaciones, brindar una excelente finalización del trabajo y el mantenimiento de seguimiento es tremendo. ¡Servicio excepcional en todos lados!

Felicitaciones a Mason Koonce y su equipo, hicieron un trabajo extraordinario, la calidad es sobresaliente y su profesionalismo y comportamiento francamente amistoso exigen ser notados y agradecidos. ¡Gracias Mason, trabajo bien hecho!

Estoy muy impresionado con los servicios prestados por Randy Halal. Siempre es muy rápido y también muy informado. Es muy digno de confianza y confiable. Realmente se preocupa por sus clientes. La empresa es muy rápida y también muy dispuesta a trabajar con horarios.

Muy insatisfecho con la calidad del trabajo; esta empresa decidió que no podían manejar mi proyecto, prolongaron el plazo tres o cuatro veces y finalmente dijeron que no podrían terminar el trabajo. Dijeron que reembolsarían mi depósito; pero dejó el trabajo mucho peor de lo que era inicialmente. Más desordenado. Después de meses de empezar a correr, todavía no he recibido el reembolso como prometí originalmente. Parece que tendré que llevar a esta empresa a la corte de reclamos menores para recuperar mi depósito inicial. ¡Después de decenas de llamadas! No confíe en esta empresa.