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4 hace años que

Teníamos un sótano con paredes húmedas, Quality 1s...

Teníamos un sótano con paredes húmedas, Quality 1st pudo acomodarnos en poco tiempo, el proceso de venta fue muy detallado en términos de cómo abordarían nuestro problema. El equipo de instalación fue profesional, llegó a tiempo y limpió después de que se fueron. Recomendaría.

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I
4 hace años que

Estoy muy contento de haber llamado y haber hecho ...

Estoy muy contento de haber llamado y haber hecho el trabajo con calidad primero. Desde la llamada telefónica inicial hasta el trabajo terminado, todo fue impecable. Para empezar, cuando llamé para concertar una cita para una cotización, no me sentí apurado en absoluto. Se me explicó a fondo el proceso y se respondieron todas mis preguntas. Nos asignaron a Ray como nuestro vendedor y déjenme decirles que es INCREÍBLE. Ray llegó a la cita a tiempo, llamó con anticipación para informarnos que estaría en nuestra casa a la hora programada. Ray no se apresuró, nuestra cita duró aproximadamente 2 horas. Estaba seguro de responder a todas nuestras preguntas y darnos diferentes opciones a nuestro problema. No nos presionó para que tomáramos una decisión de inmediato, lo que se sintió genial, y no como si estuviera allí solo para vender el producto. Llamamos 2 días después para decir que seguiríamos adelante con el trabajo y Ray estuvo una vez más, increíble. Él programó el trabajo de manera oportuna y aseguró que recibiríamos llamadas para recordarnos el trabajo (muy ejecutado). Llegó el día de trabajo y Jonathan y su equipo no podrían haber sido más prolijos y profesionales. Nuestro sótano parecía estar más limpio que cuando llegaron. Todo se hizo en menos de medio día y fue como si nadie estuviera allí, rompiendo paredes y pisos de concreto. Hace una semana tuvimos las locas 3 pulgadas de lluvia y todavía no puedo creer que no tuviéramos una sola gota de agua en nuestros pisos. Nuestra bomba funcionó a las mil maravillas. Como dije, me alegro mucho de haber encontrado la calidad primero y seguimos adelante con el trabajo. Ahora tenemos la tranquilidad de que no importa cuánta lluvia llueva, no tendremos otro sótano inundado. Gracias a la calidad primero por el gran trabajo. ¡Los recomendaremos a toda nuestra familia / amigos!

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S
4 hace años que

Toda la experiencia con Quality 1st fue profesiona...

Toda la experiencia con Quality 1st fue profesional y oportuna. El vendedor Nick fue increíblemente complaciente, informativo, receptivo e hizo un excelente trabajo explicando el sistema y todas las opciones.

El equipo dirigido por Jesús Alvarez hizo un trabajo increíble. Hicieron un gran trabajo y fueron considerados y limpios.

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M
4 hace años que

Tenía un drenaje de pozo de ventana, pozo de venta...

Tenía un drenaje de pozo de ventana, pozo de ventana nuevo (casa solar en el sótano de primera calidad) y una ventana nueva instalada en mi sótano en un área donde el agua entraba durante las fuertes lluvias. Juan García fue el capataz en el trabajo y él y su equipo fueron excelentes. Fueron profesionales, corteses y respondieron pacientemente cualquier pregunta que tuviera mientras realizaban el trabajo. El equipo fue minucioso y limpio, lo que todos los propietarios pueden apreciar. Cuando terminó el trabajo, Juan y la tripulación no se apresuraron a salir por la puerta. Juan se aseguró de que hiciéramos un recorrido completo y volvió a explicar todo por última vez. Este es un trabajo bastante sencillo para ellos, pero ciertamente traeré de vuelta la Primera Calidad para trabajos potenciales en el futuro.

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K
4 hace años que

Estos chicos son fantásticos. Los hemos usado dos ...

Estos chicos son fantásticos. Los hemos usado dos veces en dos hogares diferentes en Nueva Jersey y no hemos tenido ningún problema. Salvaron nuestra primera casa en Bridgewater de problemas de inundaciones masivas hasta el punto en que se pudo terminar el sótano sin preocupaciones.

Han sido rápidos, corteses y la calidad del trabajo es de primera. Steve Roldan (diseño del sistema) incluso me ayudó con cómo presentarle un cepillo de dientes a mi hijo de 9 meses y funcionó de maravilla.

No puedo decir lo suficiente sobre ellos. No lo dudes

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L
4 hace años que

Me repararon los cimientos con el sistema de pilar...

Me repararon los cimientos con el sistema de pilares de empuje. Jonathan Neira fue el capataz en el trabajo, ¡y fue fantástico! Además de ser cortés, minucioso y conocedor, realmente se preocupaba por el trabajo y por hacerme sentir cómodo con el trabajo que se estaba haciendo. Respondió a cualquier pregunta que tenía y me explicó cosas que nunca hubiera sabido preguntar. Trataba a su equipo con respeto y era obvio que disfrutaban trabajando con él. También dejó mi garaje más limpio que cuando empezó. Le recomendaría a cualquiera.

En cuanto a las ventas de la empresa, recomendaría llamar a su ciudad usted mismo para ver exactamente qué permisos se requieren para completar el trabajo antes de firmar un contrato. Asegúrese de que Quality First tenga muy claro qué está incluido en su cotización y qué no, para que no se sorprenda desagradablemente por los gastos adicionales de permisos / ingeniería.

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C
4 hace años que

Dos grandes profesionales acaban de hacer mi sótan...

Dos grandes profesionales acaban de hacer mi sótano. Hace que el dinero gastado valga la pena. Luis Aguirre y Jaime fueron geniales, llegaron a tiempo, me explicaron cada paso y proceso, y limpiaron todo. Definitivamente recomiendo esta empresa a quien quiera abordar los problemas del agua en sus sótanos.

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N
4 hace años que

Esta ha sido la peor empresa con la que lidiar. Si...

Esta ha sido la peor empresa con la que lidiar. Si hubiera estrellas negativas les estaría dando -10
1. No presentaron la solicitud de permisos según lo acordado, por lo que el proyecto se retrasó aproximadamente 2 meses mientras mi casa estaba en un caos total, ya que el piso y los muebles se movieron a otras habitaciones para preparar el trabajo que se suponía que debían hacer.
3. Intentaron culpar al ser por sus ineficiencias y tuve que luchar para conseguir un crédito por el costo de los permisos.
4. Cuando finalmente obtuvieron los permisos 2 meses después y abrieron mis paredes, determinaron que no podían hacer lo que habíamos acordado.
5. En este punto, lo correcto habría sido disculparme y compensarme por mi tiempo y estrés emocional, así como devolver mis paredes a un estado completo.
6. En lugar de hacer lo correcto para el cliente, el dinero claramente motivó a Kyle Ward, quien me convenció de que todavía me beneficiaría del sistema de tres bombas. Yo creía que él era el experto, así que le tomé la palabra.
7. Con toda la lluvia que hemos tenido en Nueva Jersey hasta la fecha, el sistema de bombeo aún no ha funcionado. Quality 1st incluso llegó y abrió la bomba después de tres días de lluvia y estaba completamente seco, y me han estafado totalmente.
8. Cuando solicité una factura detallada, tardé 3 veces en pedir una y no presentaba una imagen clara del 10% de descuento en el contrato original.
9. Ahora que finalmente recibí una factura detallada que refleja el descuento 1 mes y 10 días después de solicitarlo inicialmente, me han llamado todos los días para el pago final.
10. Mientras tanto, he tenido que invertir una cantidad adicional de dinero para hacerlo bien.

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L
4 hace años que

Quality 1st llegó a tiempo y realizó el trabajo an...

Quality 1st llegó a tiempo y realizó el trabajo antes de lo previsto. El empleado era excelente y conocía bien su trabajo. Respondieron a todas mis preguntas sin problemas. Se los recomendaría a mis amigos.

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J
4 hace años que

Mario y el equipo de Quality 1st fueron excelentes...

Mario y el equipo de Quality 1st fueron excelentes. Habíamos hecho el sótano una vez, ¡pero una fuga de alcantarillado nos obligó a hacerlo de nuevo! Volví a Calidad 1st. Tan receptivo y profesional. Altamente recomendado.

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V
4 hace años que

Durante años no pude averiguar cómo remediar el pr...

Durante años no pude averiguar cómo remediar el problema del agua en mi sótano. Varios fontaneros más tarde encontré una solución .. Primeros sótanos de calidad. Sabían exactamente cuál era mi problema y cómo solucionarlo. No temporal sino permanente con garantía de por vida. ¡Me recomendaron mucho a Kyle y estuvo a la altura de su reputación! Sin duda recomendaría esta empresa para pequeños problemas y grandes problemas. El mío fue un gran problema pero está bajo control ¡Por fin!

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Z
4 hace años que

Quality 1st Basements instaló nuestras bombas de s...

Quality 1st Basements instaló nuestras bombas de sumidero en nuestra nueva construcción y las visita anualmente para asegurarse de que todo esté en funcionamiento. En nuestra reciente visita de mantenimiento, Nick fue muy minucioso con su explicación de sus hallazgos. Siempre nos sentimos seguros cuando Quality 1st Basement realiza nuestro mantenimiento anual para mantener nuestro sistema funcionando a su máximo potencial. La empresa es siempre profesional y puntual. ¡Gracias!

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N
4 hace años que

Compré mi casa en Brick hace aproximadamente un añ...

Compré mi casa en Brick hace aproximadamente un año y cuando la compré, sabía que el sótano tenía un problema de agua. Los amigos y familiares me recomendaron Quality 1st por su atención al detalle y lo profesionales que son. Cuando Mike D salió y educó a mi agente, al agente de ventas y a mí mismo sobre por qué mi futura casa estaba húmeda y cómo arreglarla, supe que Quality 1st era lo adecuado para mí. Avanzando rápidamente hasta el día de la instalación, Víctor y su equipo se pusieron manos a la obra para impermeabilizar mi sótano. Una vez que terminó de instalar los sistemas Waterguard y Triplesafe, finalmente me sentí a gusto. Desde la instalación, volví y obtuve la unidad SaniDry que Kyle instaló y no podría estar más feliz. Recomiendo ALTAMENTE Mike D, Victor y todos los de Quality 1st a cualquier persona que tenga problemas con sus sótanos.

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M
4 hace años que

Nuestro sótano se inundaba con cada lluvia y cualq...

Nuestro sótano se inundaba con cada lluvia y cualquier solución que pensamos que teníamos no funcionó. Quality 1st sabía exactamente qué hacer y comenzó a trabajar en menos de una semana. Estábamos más que impresionados de arriba a abajo; desde la consulta hasta la instalación. Víctor y su equipo fueron rápidos y eficientes, terminaron en un día y no dejaron rastro detrás de ellos. Muy recomendable si está buscando una experiencia sólida y un trabajo profesional.

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J
4 hace años que

Quality 1st fue la compañía adecuada con las perso...

Quality 1st fue la compañía adecuada con las personas adecuadas para la reparación de calzadas de concreto. Muy receptivo e hizo un trabajo hermoso. ¡Kyle, Jay y Victor gracias por un trabajo bien hecho!

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E
4 hace años que

¿Donde empezar?

¿Donde empezar?
Comenzaré con el hecho de que mi esposa y yo somos compradores de vivienda por primera vez. Cada pequeña cosa que aparece puede parecer una catástrofe.
Heredamos el sistema de sótano de Quality 1st Basement Systems y no sabíamos mucho sobre él. Después de uno o dos días de fuertes lluvias, cuando vimos agua en el sistema (estaba contenida dentro del sistema de trabajo) asumimos lo peor.
Llamamos a la empresa porque teníamos la documentación de los propietarios anteriores y la empresa envió a un técnico esa tarde.
Santiago B. salió e inspeccionó la situación y nos informó que no había problemas. Pero la razón por la que estoy escribiendo esta reseña es doble: 1.) el trabajo de la compañía fue de primera categoría y realmente ya había solucionado previamente los problemas de la pared del sótano, y 2.) se tomó el tiempo para explicar el sistema y mostrarnos qué que teníamos en las obras.
Santiago pasó de la pared, el sistema de drenaje y la bomba para mostrar lo que teníamos y lo que buscar ... no hablaba en muchos términos que no entendíamos. Él lo explicó para que supiéramos lo que estaba pasando. Incluso nos mostró un video en su iPad que demostró más todo el procedimiento.
Hoy hablé con su supervisor porque me impresionó mucho la visita de Santiago.
Esta es una buena compañía y mi esposa y yo la recomendaríamos a otros propietarios. Compramos una casa que se construyó en 1932. Así que hemos tenido nuestra parte de diferentes técnicos que han venido a la casa por varias razones que van desde la plomería hasta la electricidad. ¡Este fue, con mucho, el más indoloro y fácil, y sentí que era necesario compartirlo con otras personas que pueden estar en la misma situación!

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M
4 hace años que

¡Quality First ha superado mis expectativas! Mi si...

¡Quality First ha superado mis expectativas! Mi sistema tiene algunos años y funciona a la perfección. Jesús y su equipo terminaron el trabajo en un día y no he tenido agua desde entonces. ¡Muy impresionado después de toda la lluvia que tuvimos los últimos años porque no había agua! Le he dado el nombre de esta empresa a todos en mi cuadra. Gracias

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C
4 hace años que

Estoy muy satisfecho con el sistema de impermeabil...

Estoy muy satisfecho con el sistema de impermeabilización instalado y mantenido por Quality 1st Basement System. Me ha dado tranquilidad saber que mis muebles y pertenencias en mi sótano están protegidos.
El técnico de servicio Randy Halal es cortés y conocedor, un verdadero profesional. Incluso se ofreció a ayudarme a configurar una forma de drenar el agua del deshumidificador sin costo para mantener el nivel de humedad bajo (pudo decir que la humedad está por encima del 55% sin un dispositivo para medirla). Recomendaría esta empresa a amigos y familiares.

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N
4 hace años que

Nos encantan los sistemas de primera calidad para ...

Nos encantan los sistemas de primera calidad para sótanos para todas nuestras necesidades de bombas de sumidero y sótanos. Siempre han podido acomodarnos en función de la urgencia (hemos tenido algunos problemas urgentes a lo largo de los años). Randy nos visita cada año y es muy profesional, amable, paciente y digno de confianza. Nos explica todo a fondo y con sinceridad. Gracias a él, programar nuestra revisión anual de mantenimiento y limpieza es sin estrés y sin problemas. ¡Recomendaría Quality 1st y Randy a cualquier persona que necesite bombas de sumidero! ¡Nos vemos el año que viene, Randy!

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M
4 hace años que

Tuve una adición a la línea de descarga para mi bo...

Tuve una adición a la línea de descarga para mi bomba de sumidero, por lo que el agua que sale está más lejos de mi casa. Esaú Ricardo Aquino y su equipo fueron increíbles. Fueron puntuales, corteses y respetaron mi propiedad. Apenas podía ver dónde cavaron la zanja ya que reemplazaron tan bien el césped. Sin duda usaría Quality 1st Basements nuevamente y solicitaría a Ricardo y su equipo.

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D
4 hace años que

Primero, quiero comenzar diciendo que Tom y la pri...

Primero, quiero comenzar diciendo que Tom y la primera calidad son geniales. Esaú y su tripulación fueron rápidos, limpios y, en general, excelentes trabajadores. Me sorprendió lo rápido que eran. Respondieron todas mis preguntas y me mostraron en detalle cómo funciona todo. ¡Gracias por todo!

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T
4 hace años que

Hice instalar el Waterguard alrededor de mi garaje...

Hice instalar el Waterguard alrededor de mi garaje para atrapar la filtración que obtendría en las grandes tormentas de lluvia. Hice colocar el desagüe a principios del verano de 2015. Estoy escribiendo esta reseña un mes después porque quería asegurarme de que la instalación fuera correcta y que no se haya filtrado agua en mi garaje. En este punto, no hemos tenido más problemas. Mi representante fue Nick B. y fue profesional y receptivo. Hablé con 6 contratistas y leí varias reseñas en línea. Algunos eran generalistas y otros eran como de primera calidad, eran expertos en impermeabilizaciones. Basado en todas esas reuniones, decidí ir con Nick y Qualtiy 1st. Cada vendedor tenía su perorata, pero algunos se sentían más honestos que otros. Nick hace un gran trabajo explicando todos y cada uno de los pasos y está ahí para ti en el camino. Los productos que utiliza Quality 1st son propietarios, desarrollados para ellos por ellos. Me gustó la idea de que estuvieran usando elementos que se hicieron para esta aplicación y no solo una tubería genérica. Si tiene problemas con el agua en su garaje o sótano, recomendaría Nick y Quality 1st

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D
4 hace años que

Los primeros sótanos de calidad agregaron Smart Ja...

Los primeros sótanos de calidad agregaron Smart Jack's en nuestro sótano para corregir un piso hundido. Esaú y su equipo trabajaron rápidamente, mantuvieron todo tan limpio y fueron meticulosos para nivelar nuestro piso. Respondieron a mis preguntas e inquietudes y fueron muy profesionales. Los recomiendo encarecidamente para cualquier trabajo que necesite en su hogar.

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T
4 hace años que

Es realmente una rara ocasión en la que estoy tan ...

Es realmente una rara ocasión en la que estoy tan impresionado por cualquier empresa o persona con la que hago negocios. Quality 1st Basement Systems, su nombre lo dice todo. Vendedor de calidad, equipo de instalación de calidad, producto de calidad y sistemas de sótano que están a años luz de lo propuesto por sus competidores. Los recomendaría sin la menor reserva. Nunca conocí a los propietarios, pero ellos saben cómo contratar personas excelentes y proporcionar a su personal las ventas y el producto adecuados para que tengan éxito. Incluso me brindaron excelentes opciones de financiamiento. Empresa de primer nivel.

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M
4 hace años que

Ken P fue excelente y me brindó información precis...

Ken P fue excelente y me brindó información precisa y rápida sobre la consulta. Juan y su equipo llegaron a tiempo y terminaron el trabajo en un día con un alto nivel de profesionalismo. Cliente muy feliz.

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4 hace años que

¡Hermoso trabajo terminando mi sótano! Los trabaja...

¡Hermoso trabajo terminando mi sótano! Los trabajadores son educados, mantienen todo limpio. Todo hecho a la perfección. Un agradecimiento especial al director del proyecto Dan Gorrell y su equipo. Verdaderos profesionales!

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4 hace años que

Este lugar es muy desconsiderado. Vivo justo detrá...

Este lugar es muy desconsiderado. Vivo justo detrás de ellos y la ventana de mi habitación mira hacia ellos y más de una vez que eran tan ruidosos a las 2 a.m., las 3 a.m. la gente está tratando de dormir. No todas las noches, pero en verano es peor. Tengo problemas de salud graves, pero ¿les importa lo ruidosos que aparentemente no son? No soy una persona mala o miserable, pero dame un descanso que es ridículo si es una noche agradable y quieres abrir la ventana, no puedes. Espero que salgan del negocio !!!!!

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4 hace años que

En mayo firmé un contrato con Quality 1st Basement...

En mayo firmé un contrato con Quality 1st Basements para un deshumidificador y revestimiento de paredes. Me dijeron que la instalación estaba como 3 semanas fuera, pero mi representante de ventas consiguió esa fecha. Aproximadamente una hora después de que los instaladores se fueron, fui al sótano y descubrí que la parte superior del revestimiento de la pared se había despegado por completo. Envié un mensaje de texto a los instaladores, pero estaban en el siguiente trabajo y se negaron a regresar. Indiqué que mi tarjeta de crédito no debería ser cargada y afirmaron que llamaron a la oficina y transmitieron ese mensaje. Me comuniqué con el representante de ventas y le envié las fotos y me dijo que haría que la oficina me llamara de inmediato. ¡Entonces descubrí que mi tarjeta de crédito había sido cargada por el monto total! Me comunico con el representante de ventas nuevamente, pero no obtengo respuesta. Los productos parecen ser de muy alta calidad, el deshumidificador es excelente (y debería serlo por el precio) pero es el peor servicio al cliente de todos los tiempos. Aparentemente, están demasiado ocupados vendiendo estos costosos productos como para preocuparse mucho por sus clientes.

15 de julio de 2019: como actualización, la empresa envió hoy técnicos a mi casa y reinstalaron los productos. Una vez más, los productos son de primera categoría, pero el servicio ha sido duro. Agradezco enormemente el seguimiento y el esfuerzo para hacer todo bien.

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D
4 hace años que

Mario y Gonzalo fueron geniales. Cuidaron mucho de...

Mario y Gonzalo fueron geniales. Cuidaron mucho de nuestra casa mientras trabajaban muy duro en el sótano. Llegaron a tiempo y trabajaron incansablemente hasta que terminaron el trabajo. Limpiaron e incluso limpiaron el suelo con ciclomotores. ¡Recomendaría a estos chicos para cualquier trabajo!

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4 hace años que

Estoy muy satisfecho con los resultados de la nive...

Estoy muy satisfecho con los resultados de la nivelación de mi patio y mi equipo (Iian y Tyler) hicieron todo lo posible para garantizar mi satisfacción, incluido el sellado y relleno de grietas más allá del área del patio que fueron contratados para reparar, incluso parchar escaleras agrietadas. . Todo el proceso fue sencillo y fueron muy prolijos y meticulosos. ¡Recomiendo encarecidamente a este equipo y a esta empresa! Jeff Pitek, mi especialista en diseño, fue cortés, conocedor y honesto durante nuestra consulta y me dio la información correcta para seleccionar el proceso de nivelación de polietileno. ¡A + en todos lados y recomiendo esta empresa!

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S
4 hace años que

Recientemente me comuniqué con Quality 1st como cl...

Recientemente me comuniqué con Quality 1st como cliente habitual para instalar FlexiSpan en mi sótano. Josh Commack salió ayer para proporcionarme un presupuesto (¡a las pocas horas de haber preguntado por una cita!). Confiaba en que era un trabajo rápido y fácil y que FlexiSpan solucionaría el problema que teníamos. Reservé en el acto con él. Fue rápido, cortés e increíblemente informado. Quality 1st es siempre mi primera llamada para cualquier problema de agua / sótano.

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d
4 hace años que

Nos comunicamos con Quality basándonos en las rese...

Nos comunicamos con Quality basándonos en las reseñas de Angie's List y quedamos convencidos por la visita de Greg. Estaba muy bien informado sobre los problemas del agua y señaló los años de experiencia que tiene la empresa. Además, no buscábamos una ganga, buscábamos un sótano seco y Greg fue muy directo con todos los costos. Ahora que aún no hemos tenido una tormenta, ¡todavía no sabemos lo más importante del trabajo! Pero Víctor y su tripulación fueron fantásticos. Sabían lo que se suponía que debían hacer cuando llegaran aquí e hicieron todo el trabajo, lo más silenciosamente posible, en menos de 4 horas. Era agradable tenerlos en casa. Dejaron el lugar limpio. Muchísimas gracias a todos en Quality.

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4 hace años que

Esta es una revisión antes del trabajo real. Me im...

Esta es una revisión antes del trabajo real. Me impresionó mucho la profesionalidad, la atención al detalle y la amabilidad de Mike Fiorillo. Él hizo todo lo posible para ayudarme a cortar una porción de la placa de roca húmeda dañada y continuó guiándome con los pasos necesarios para evitar el moho. Con la esperanza de que el resto del equipo se mantenga a la altura de los más altos estándares y ética de trabajo ejemplificados por Mike. Se actualizará una vez que el trabajo esté terminado.

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A
4 hace años que

Gracias Víctor y equipo por un excelente trabajo. ...

Gracias Víctor y equipo por un excelente trabajo. Llegaron a tiempo, trabajaron muy duro y dejaron el lugar impecable. No podía creer que pudieran completar el trabajo en un día. El clima era terrible y, incluso entonces, lograron hacer todo sin perder el ritmo. Gracias Ken por tu conocimiento y por responder a todas nuestras preguntas. ¡Gran trabajo! Gracias.

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4 hace años que

Esta empresa ha realizado dos trabajos para mí. Ca...

Esta empresa ha realizado dos trabajos para mí. Cada vez los técnicos fueron amables, profesionales, minuciosos, obviamente se preocuparon por el proyecto y lo hicieron bien. Cada vez se me explicó todo y se me presentaron opciones. Nunca me sentí presionado y sentí que estaban siendo honestos conmigo. Fueron por encima y por encima, moviendo cosas para mí y tomando escombros que yo habría tenido que deshacerme. Es genial encontrar una empresa en la que pueda confiar y llamar cuando lo necesite. ¡Altamente recomendado!

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4 hace años que

¡Seamos realistas en el segundo en que alguien te ...

¡Seamos realistas en el segundo en que alguien te diga que tienes un problema básico, te asustas y la sensación de lo desconocido puede ser aterradora! Entonces qué vas a hacer? ¡Llama a Jack desde los primeros sótanos de calidad! Jack salió a hacer una inspección de una casa con la que estoy involucrado sin cargo en Bedminster, fue súper profesional en todo momento y su comportamiento tranquilo ayudó a calmarme. Fue muy honesto sobre cuál era el problema y cómo solucionarlo, lo cual es muy importante cuando se trata de problemas de cimientos. Alguien deshonesto puede aprovecharse de usted durante este tiempo, asustarlo y cobrarlo por cosas que no necesita. ¡No son como otros contratistas y les apasiona hacer lo correcto para usted y su familia! ¡Gracias Jack!

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S
4 hace años que

empresa de rockstar, equipo de instalación de rock...

empresa de rockstar, equipo de instalación de rockstar y servicio de rockstar ... qué más puedo decir. Entraron y salieron en un día y medio, y Kyle regresó de inmediato cuando tuve un problema con la instalación de la bomba de sumidero. El cliente primero es su lema. Quiero que se instale una ventana de salida y probablemente también la usaré

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P
4 hace años que

Keith Macfarlane fue genial. Se tomó el tiempo par...

Keith Macfarlane fue genial. Se tomó el tiempo para analizar mi espacio de rastreo.
Salió y me tomó otra 1 hora explicándome todo lo que notó por dentro.
Inmediatamente calculó el costo y también me explicó los diferentes productos que ofrece su empresa.
Comparó sus productos con los de la competencia y explicó cómo sus productos son mejores.

Estoy impresionado .

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B
4 hace años que

Quality 1st Basement hizo un excelente trabajo ins...

Quality 1st Basement hizo un excelente trabajo instalando nuestros desagües franceses y desagües externos. El trabajo estuvo impecable. Los técnicos fueron agradables y extremadamente trabajadores en condiciones adversas. Los recomiendo ampliamente como servicio de remediación de agua.

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B
4 hace años que

Quiero agradecer a Javier y Keyshawn por las mucha...

Quiero agradecer a Javier y Keyshawn por las muchas llamadas telefónicas que hice antes del trabajo.

Quiero agradecer a Wilbur y su equipo por el trabajo que realizaron en mi espacio de rastreo, fueron educados, muy informados y eficientes con su trabajo.Dejaron todas las áreas limpias como estaban antes de que comenzara el trabajo. este tipo de trabajo realizado.

Bill Mshoney

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4 hace años que

Hice que Quality 1st Basement Systems completara d...

Hice que Quality 1st Basement Systems completara dos proyectos; una reparación de cimientos y una reparación de espacio de acceso; la tripulación fue genial. Fueron rápidos, profesionales y no solo respondieron todas mis preguntas, sino que me animaron a hacerlas. El trabajo solo tomó 1-1 / 2 días; Estaba impresionado. Quality 1st no fue la primera empresa con la que hablamos, pero después de nuestra primera reunión supe que eran la empresa adecuada para trabajar. El representante de ventas estaba muy bien informado y nunca nos presionó para que tomáramos una decisión. Nos ofreció varias opciones y nos dejó con precios detallados para cada una. Estoy muy contento con los resultados y con todo el proceso. Los recomiendo mucho.

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4 hace años que

Buen trabajo arreglando mi pasarela. Nick y Sherma...

Buen trabajo arreglando mi pasarela. Nick y Sherman fueron profesionales y honestos. Desafortunadamente, el porche no se pudo arreglar junto con la pasarela, pero Nick me informó del problema y se encargó de llamar a su supervisor y ajustaron el precio. Definitivamente recomendaría su compañía.

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4 hace años que

La comunicación entre el vendedor y los instalador...

La comunicación entre el vendedor y los instaladores reales fue horrible. Los instaladores solo hicieron una parte del trabajo, pero cobraron el precio completo. Nadie en la empresa desea devolver ninguna llamada. BBB ahora está involucrado.

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4 hace años que

Joe fue muy sencillo y conciso al proporcionar est...

Joe fue muy sencillo y conciso al proporcionar estimaciones. No traté de exagerar. La comunicación en la programación de la instalación fue excelente incluso cuando tuve que reprogramar. Los instaladores fueron puntuales, profesionales, rápidos e hicieron una limpieza a fondo. ¡Muy feliz con el resultado final! ¡Ahora no tengo miedo de entrar en mi espacio de rastreo!

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K
4 hace años que

Tuve un problema con la bomba de sumidero de emerg...

Tuve un problema con la bomba de sumidero de emergencia. Cambiaron otras citas para adaptarme lo antes posible. El técnico llegó dentro de la ventana que me dieron e hizo un gran trabajo solucionando el problema de manera oportuna.

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4 hace años que

Excelente trabajo

Excelente trabajo
Muy buen trabajo lo recomiendo, tuve un problema con el agua que entraba al sótano, son realmente muy buenos y profesionales

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H
4 hace años que

Sufrí con un peligro de tropiezo en mi camino de e...

Sufrí con un peligro de tropiezo en mi camino de entrada durante los últimos 10 años. Una losa había caído 2,5 pulgadas mientras que el resto permanecía impecable. Llamé a Quality First Basement Systems y enviaron a Jessica para informarme de mis opciones. Jessica llegó a tiempo, extremadamente agradable y muy bien informada. Ella me dio el presupuesto para hacer lo que se llama PolyLEVEL (1/3 del precio de reemplazar las áreas defectuosas) y organizó un equipo para resolver mi problema. Los dos caballeros que se presentaron eran tan informados y amables como Jessica. Explicaron todo lo que iban a hacer y respondieron cualquier pregunta que tuviera. En un par de horas, mi camino de entrada estaba completamente reparado. Estoy extremadamente satisfecho no solo con la calidad del trabajo sino también con la calidad de las personas empleadas por Quality 1st Basement Systems. Los recomendaría absolutamente a cualquiera que necesite este tipo de servicio.

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4 hace años que

Este fue un proyecto para convertir el sótano en u...

Este fue un proyecto para convertir el sótano en un sótano terminado. Ayudaron a obtener financiación a muy buen ritmo. El equipo llegó a tiempo todos los días y dejó una zona de trabajo muy limpia. Fueron muy receptivos si tenía que hacer algún cambio. Se utilizan materiales de gran calidad e impermeables. Cualquier cambio en el precio del contrato original se discutió por adelantado. Estamos orgullosos del nuevo espacio y lo recomendaríamos a todos nuestros amigos y familiares.

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4 hace años que

Jeff Pitek de Quality 1st Basement Systems vino a ...

Jeff Pitek de Quality 1st Basement Systems vino a nuestra casa para proporcionar un presupuesto y echar un vistazo a nuestros problemas. Fue educado, profesional y nos ofreció opciones que nos ahorraron miles. Su equipo pudo reparar el concreto alrededor de la piscina mejor que nuevo y está listo para la diversión del verano. Recomendaría encarecidamente su servicio a cualquiera.

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4 hace años que

He estado usando un primer sótano de calidad desde...

He estado usando un primer sótano de calidad desde los últimos 10 años. Hicieron un gran trabajo instalando la bomba de sumidero y la impermeabilización. Tienen el mantenimiento anual y su seguimiento es muy oportuno.

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4 hace años que

Quality 1st reparó una pared de cimentación e inst...

Quality 1st reparó una pared de cimentación e instaló una bomba de sumidero en mi sótano. Tuvimos algunas dificultades con la aprobación de la ciudad por la reparación de la pared de los cimientos y Kyle salvó el día. Él es el gerente de proyectos en el sitio. Coordinó con el ingeniero, los instaladores y la ciudad para hacerlo bien. Al final, necesitábamos 2 vigas de soporte de acero adicionales y Kyle se aseguró de que se instalaran de inmediato y correctamente sin cobrarme más. Mi único consejo para cualquiera que necesite una reparación de cimientos es que soliciten a Quality 1st que el ingeniero visite el sitio primero y no más tarde.

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4 hace años que

Hicimos trabajo en nuestro espacio de rastreo; ins...

Hicimos trabajo en nuestro espacio de rastreo; instalación de una bomba de sumidero, desagüe francés y deshumidificador. Quality First tuvo el precio más justo en comparación con otras tres empresas a las que solicitamos un presupuesto. Los trabajadores llegaron a tiempo, fueron muy profesionales y se pusieron manos a la obra. Se aseguró de que todo lo que conducía al espacio de rastreo estuviera cubierto / cubierto para no tener suciedad o polvo. ¡El equipo estaba listo y limpiado a las 12:30 pm! Definitivamente lo recomiendo y los volvería a contratar si fuera necesario.

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4 hace años que

Hoy tuve Quality Basement en mi casa. Juan García ...

Hoy tuve Quality Basement en mi casa. Juan García y su tripulación fueron excelentes !!! el trabajo fue fantástico, Juan está muy bien informado, me explicó todo. Quality nos encargó nuestro espacio de acceso hace unos 6 años. desafortunadamente fuimos golpeados por Storm SANDY !! La calidad salió, cambió todo el plástico afectado y la bomba de sumidero. arregló los desagües de mi zanja, y Juan notó algo que mi contratista general no vio. Mi casa necesita 6 Smart Jacks instalados que Juan saldrá a hacer esta semana. Gran equipo de hombres jóvenes. respetuoso y educado. Trabajaron sin parar de 8 a. M. A 6 p. M. Hasta que terminaron el trabajo. No tomaron un descanso para almorzar. trabajadores increíbles >>> difíciles de encontrar en estos días. He pasado por muchos contratistas. Estos muchachos fueron excelentes !!!!! Llamaría a Juan y su equipo a mi casa por cualquier otro problema que pueda tener en el futuro ...

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E
4 hace años que

Primero, me gustaría decir que el técnico Randy H ...

Primero, me gustaría decir que el técnico Randy H obtiene 5 estrellas. Es muy conocedor, profesional, eficiente y considerado. Me han impresionado mucho los técnicos que han estado en mi casa. El Sani Dry Sedona controla eficazmente la humedad en mi sótano de aproximadamente 1000 pies cuadrados. No puedo dar 5 estrellas en general porque creo que la unidad anterior debería haber durado más. Requiere refrigerante, pero Quality 1st Basements no proporcionará ese servicio y enviar la unidad no es rentable. La nueva unidad tiene una mejor garantía.

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4 hace años que

Sótano de primera calidad, ¡tienen excelentes empl...

Sótano de primera calidad, ¡tienen excelentes empleados JC y Louise! Tenía todo lo que necesitaba para nuestro sótano que nos proporciona 1st Quality. Llamé a otras 2 empresas que no recibieron muy buenos comentarios. Hice un gran trabajo en nuestro sótano aquí algunas fotos. Calidad 1st, son confiables, confiables, ¡servicios al cliente sobresalientes! Confiamos en 1ª Calidad. ¡JC y Louise gracias! Usaremos 1st Quality para terminar nuestro sótano, ¡no podemos esperar!

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4 hace años que

Sha'Chon vino hoy a reparar mi bomba de sumidero. ...

Sha'Chon vino hoy a reparar mi bomba de sumidero. Como siempre, fue muy profesional. Parece muy conocedor de mi sistema y explica todo lo que ha hecho. Tengo mucha confianza en Quality 1st y especialmente con Sha'Chon.

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4 hace años que

Los trabajadores fueron rápidos, corteses y profes...

Los trabajadores fueron rápidos, corteses y profesionales. Me informaron de cada paso del trabajo a medida que avanzaban. Muy informativo y útil. Bien dicho también. Fue un placer tenerlos haciendo un buen trabajo.
El capataz era Nick Boldman y su ayudante era Sherman Turner. Excelentes trabajadores !!

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4 hace años que

Es como tener un sótano completamente nuevo y limp...

Es como tener un sótano completamente nuevo y limpio con aire fresco para respirar. Excelente servicio al cliente. Son amables, serviciales y conocedores. Buen trabajo. Amo mi nuevo sótano.

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4 hace años que

Quality 1st estuvo aquí ayer instalando una bomba ...

Quality 1st estuvo aquí ayer instalando una bomba y un protector de agua en nuestro sótano y los recomendaría ALTAMENTE. Jonathan Niera fue muy informativo y educado. Me mostró cómo funcionaba todo antes de irme y dejó el lugar impecable. Es asombroso lo limpio que se ve el trabajo.

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4 hace años que

Mi encargado de la chimenea me recomendó Quality 1...

Mi encargado de la chimenea me recomendó Quality 1st Basement Systems en un esfuerzo por estabilizar nuestras 2 chimeneas después de que notamos que se estaban alejando de la casa. Después de 12 citas de compañías de chimeneas que me dijeron que tenía que derribarlas y reconstruirlas, me sorprendió gratamente saber que podía conservar las estructuras mientras simplemente agregaba algunos gatos estabilizadores.

A los pocos días, Ken Peare había venido a nuestra casa para darnos una cotización para que pudiéramos seguir adelante. Fue profesional y conocedor, lo que me dejó sintiéndome bien con la decisión que estaba tomando. Este no fue un trabajo económico, pero mucho más barato que la reconstrucción de mis chimeneas. Fueron profesionales y corteses y completaron el trabajo en la cantidad de tiempo que citaron. No hubo juegos de precios, fue exactamente lo que cotizaron y fue bueno que también aceptaran tarjetas de crédito.

Recomiendo mucho a Ken y su equipo.

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4 hace años que

En 2005 instalamos nuestro sistema de drenaje peri...

En 2005 instalamos nuestro sistema de drenaje perimetral del primer sótano de calidad con bombas de respaldo triples y pozos de ventanas exteriores. El personal profesional, cortés, rápido, trabajador y honesto que llega para nuestro mantenimiento anual es siempre de primera clase, al igual que Todd, quien fue aquí hoy temprano. A medida que surgen problemas normales a lo largo de los años, como el trabajo en equipos desgastados, los precios son justos y se hace todo lo posible para llegar rápidamente. Muchos de mis amigos aquí en la ciudad también usan Quality 1st y son quisquillosos como yo. Están muy contentos con el servicio que reciben, algo raro en estos días.

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4 hace años que

Mi sótano solía tener agua después de cada torment...

Mi sótano solía tener agua después de cada tormenta, así que decidí contactar a 1st Quality. El vendedor, Jay Hugee, fue profesional y muy bien informado, lo que hizo que la experiencia fuera mucho más reconfortante. Acabo de experimentar la primera tormenta de lluvia significativa y no recibí ni una gota de agua. Lo recomiendo encarecidamente y una cosa más que agregar es que toda la instalación tomó 1 día, lo cual es impresionante.

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4 hace años que

Dan y el equipo de Quality 1st hicieron un excelen...

Dan y el equipo de Quality 1st hicieron un excelente trabajo en mi sótano. ¡El trabajo fue limpio y rápido! El deshumidificador que instalaron cambió la calidad del aire en toda mi casa. ¡Estos son los chicos a los que llamar!

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4 hace años que

El vendedor Andrew vino a visitar a mi suegra fue ...

El vendedor Andrew vino a visitar a mi suegra fue cortés y amable y le dio un precio muy justo.Repararon su acera y su entrada. Recomendaría encarecidamente Quality 1st y andrew a todos.

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4 hace años que

Víctor León y su equipo fueron más que corteses y ...

Víctor León y su equipo fueron más que corteses y profesionales. Víctor explicó todo lo que se había hecho y dejó el sótano en una condición hermosamente limpia. Llegó un momento en que, por supuesto, se estaban haciendo algunos cortes en el sótano y las partículas de arena se expulsaban a través de mangueras hacia el patio trasero. Se produjo un cambio en el patrón del viento y parte de la arena se esparció sobre la propiedad de mi vecino. Víctor se aseguró de limpiar su jardín también de cualquier residuo. Experiencia encantadora.

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