Q Hotels Hellidon Lakes, Northamptonshire, UK Revisar

Arruinó el día de nuestra boda. No pierda su tiempo con este Hotel. A pesar de un acuerdo contractual, no prestaron los servicios pactados entre ambas partes.

Recomiendo encarecidamente Hellidon Lakes si desea ser juramentado por el personal y no espera que se haga nada.

El Gerente General admitió que ellos eran los culpables, pero se negó a reembolsar parcialmente el precio acordado en el contrato. En su lugar, ofrece una pestaña de barra (que era un requisito completamente diferente).

Algunos hoyos interesantes y desafiantes. Disfruté de las 3 rondas.

Grandes alrededores. Personal amable y muy servicial. Las habitaciones están bien, sin embargo, la mayoría del equipo muestra sus marcas para ser utilizado durante mucho tiempo.

Las habitaciones del hotel en la mitad original del hotel se ven gastadas y necesitan modernizarse, sin embargo, las vistas fenomenales durante el recorrido. La comida es excelente independientemente de tenerla en el bar, el restaurante o el catering para un evento. Los 2 campos de golf son un hermoso paisaje de campos. Es muy difícil para un principiante, pero genial jugar realmente te desafía. Tenga en cuenta que, aunque el recorrido es muy ondulado, es un camino largo y alquilar un buggy es una buena idea. En general, definitivamente recomendaría esto para un campo de golf y un hotel.

Todo el personal fue muy educado. Mi habitación estaba bien y la comida también era buena. El campo de golf está en buenas condiciones. Volvería a usar el hotel

Una hermosa ubicación en la campiña ondulada de Northamptonshire para alejarse de todo y relajarse
El campo de golf de Lakes siempre es desafiante pero agradable y, si no juegas bien, aún podrás disfrutar del fantástico paisaje y el emocionante diseño.
El hotel está bien equipado con una amplia gama de instalaciones para los no golfistas, incluidos buenos restaurantes y bares.

Fuimos para un fin de semana de spa ... una verdadera decepción. No volverá. También se mencionan muchos problemas ... El problema principal es que el personal no se preocupa realmente por Hellidon Lakes y toda la experiencia que se supone que deben brindar. Mejora tu juego Hellidon Lakes ...

No se puede ocultar que este es un hotel para eventos, así que espere que las conferencias, la formación de equipos, las reuniones de ventas trimestrales y similares dominen los procedimientos durante la semana. Eso significa que el bar puede ser un poco ruidoso, pero el resto del hotel permanece bastante tranquilo. El personal fue excelente en todo momento, feliz de ayudar y salirse del menú para la mayoría de las cosas (¡aunque no tienen idea de cómo hacer un cóctel Old Fashioned adecuado!) Mientras que la habitación en sí era perfectamente aceptable. Poco interesante, pero limpio y bastante espacioso. Eso realmente cubre todo el lugar: hace el trabajo que se supone que debe hacer y lo hace bastante bien, pero no hay aire de exclusividad, no hay estilo. Es solo otro hotel profesional.

Mi segunda visita y nuevamente fue encantadora. Todo el personal es muy amable y servicial. Las habitaciones son muy cómodas los jardines son hermosos

Bonito hotel, buenas vistas, zona de la piscina y vestuarios sin embargo le vendría bien un poco de TLC. Muy popular entre los golfistas.

Sí, estuvo bueno, ¡la comida fue fantástica! El paisaje fue asombroso. Podría haberlo hecho sin la imposibilidad de apagar la calefacción ... En julio. La habitación estaba demasiado caliente. Gran selección de té de hierbas que era comida y me dieron un sándwich de tocino completo cuando me perdí el desayuno debido a una conferencia telefónica. Así que haremos

Fuimos a un día de spa. Los tratamientos eran agradables pero la zona de la piscina era muy pequeña. Aunque agradable y limpio. El hotel es encantador y está ubicado en unos hermosos jardines. Pero no volvería a venir solo por un spa. Pero vendría de nuevo por el hotel.

Los jardines son serenos y pacíficos, y las habitaciones son espaciosas. El personal es muy servicial y la comida es buena, con porciones grandes.

Visité el spa, no valió la pena el esfuerzo que tomó conducir hasta la ubicación. El spa está desactualizado, es pequeño y está abarrotado (obtendría más lujo en su centro deportivo local. Es una piscina pequeña en la que pusieron una sala de vapor al final y la llamaron spa).

Era muy viejo y no estaba muy limpio, todo el lugar necesitaba un buen fregado y un poco de cuidado y cuidado. Por suerte, las toallas estaban limpias.

Está muy mal organizado, reservamos un espacio (después de varios intentos de llamadas telefónicas) y solo después de reservar la entrada de un día dijeron que no tenían espacios de tratamiento disponibles, por lo que tuve que volver a reservar para otro día.

Cuando llegamos, dijeron que solo uno de nosotros podría ser apto para el tratamiento a pesar de que habíamos reservado previamente, debido a la escasez de personal. Uno pensaría que nos habrían llamado por la mañana y nos habrían dicho lo antes posible para que no tuviéramos que conducir hacia el medio de la nada y luego que nos lo dijeran al llegar.

Usamos un sitio de código de cupón para obtener acceso, pero independientemente de esto, me alegro de no haber pagado el precio completo porque no vale la pena el dinero que se necesita para ingresar al spa.

En una nota positiva, el personal fue servicial y educado y realmente se disculpó. Nos ofrecieron tratamientos para otro día pero es probable que no vayamos porque es muy difícil llegar y de muy mala calidad.

La clave de un spa es la relajación y desde el momento en que llegamos fue estresante.

Habitaciones: decoración gastada y anticuada, pero las camas son muy cómodas.

Servicio excelente. Cortés, amable y feliz de ayudar.

Comida: impredecible. Cuando estaba bueno, estaba delicioso y algunas cosas eran realmente espantosas, un cóctel retro de gambas y puré de papas podía volver a enlucir su casa con los dos que me vienen a la mente.

Vino: horrible.

Entorno: hermoso.

Gran fin de semana de golf buena ubicación, excelente precio inc. tarifa de barra. Cursos bien cuidados y desafiantes. Excelentes instalaciones piscina, spa, baño de vapor.
El personal muy acogedor sin duda volvería y lo recomendaría.

Lugar encantador, personal muy pintoresco, amable y servicial, la comida era increíble, sin embargo, el spa necesita algunas renovaciones, pero los tratamientos fueron fantásticos.

Jugaba al golf. Montañoso pero muy agradable con buggy.

El campo estaba en buenas condiciones a pesar de que ha estado mojado recientemente, los greens están inclinados y rápidos. Los hoyos son interesantes y ciertamente no es una pista fácil. El hotel es exactamente como se describe y perfectamente adecuado para unas vacaciones de golf, la relación calidad-precio fue excelente ya que el precio incluía desayuno y cena

Lugar encantador, solo deseo que el bar fuera más asequible.
De ahí las 4/5 estrellas.

Buen campo de golf y gran valor, reserve directamente a través del sitio de q hotels. El campo de Hellidon es el que se juega al igual que el campeonato 18. Muchos subidas y bajadas, hoyos interesantes y buenas patas de perro. No es el curso más largo pero te hará pensar.

Me encantó. Personal amigable. Limpiar. Habitaciones de buen tamaño. Cómoda cama. Gran selección para el desayuno, muy sabroso.

Habitaciones decentes, campo de golf bien y precios razonables.

Un poco alejado de los caminos rurales, pero las vistas desde la terraza al campo de golf y al lago son fantásticas. Buenas instalaciones con un bonito spa y bolos. Las bebidas son un poco caras con mucho espacio para sentarse en la zona del bar. La habitación era bastante cálida, sin embargo, había un ventilador en la habitación junto con plancha y tabla de planchar. Servicio a la habitación las 24 horas (No se permiten alimentos calientes después de las 10 pm) Personal atento y amable. Volveremos pronto.

Hotel encantador. Extremadamente caluroso en las habitaciones y la recepción cuando la reserva fue muy, muy lenta con una persona en el escritorio, pero por lo demás bueno

Un spa encantador con un personal muy amable, le vendría bien una sauna

Lugar encantador hermoso paisaje excelente servicio pero muy caliente en las habitaciones y señal muy mala

Un poco cansado y recién asumido. Ya no es un hotel Q. Restaurante caro y decepcionante para la cena. Buen desayuno. El personal hace todo lo posible dadas las circunstancias

Muy buen hotel, gran campo de golf ... Recomiendo encarecidamente alquilar un buggy

La comida estuvo excelente. Algo especial.

Sin embargo, el servicio fue considerablemente lento, una opinión compartida con la pareja sentada cerca de nosotros.

También fue una pena que incluso siendo uno de los primeros en llegar al restaurante nos dijeron que no podíamos usar una de las mesas libres con vistas.

La comida es excelente y el personal es muy amable. Hermosa zona con impresionantes vistas y una fantástica sensación de casa club de golf tradicional. Las habitaciones están un poco anticuadas pero se mantienen bastante bien.

El hotel fue muy servicial al permitirnos cambiar la habitación para nuestros hijos. El personal fue muy útil.

Solo he estado en la piscina para Turtle Tots y la piscina está muy fría pero limpia y agradable.

Muy recomendable ... el alojamiento estaba limpio y era de buena calidad. El campo de golf era desafiante y accidentado. La comida era muy sabrosa. La única crítica fue que la piscina estaba fría.

Ambiente bueno y agradable, ¡puede ser una dosis un poco húmeda que no drene bien! Pero aún así vale la pena jugar y el precio a mitad de semana es genial.

Un lugar encantador para celebrar una boda y el campo de golf también se ve bien

Bonito lugar, camas cómodas, habitaciones limpias y buena comida con una bonita vista también.

Organizado para que 50 invitados se queden y tengan una comida grupal con el equipo de eventos. Es muy fácil trabajar con la planificación, excelente servicio y comida en la noche y algunos comentarios muy positivos de los invitados. Gracias por hacerlo fácil.

Excelente en todos los aspectos: personal; comida; campo de golf; ajuste; habitaciones...

La habitación estaba muy anticuada, ¡el spa era una basura! Pequeña piscina con 1 jacuzzi y 1 baño de vapor. No es lo que yo llamaría un hotel spa. Tratamientos disponibles de una compañía separada dentro del hotel pero no calificados. Mi pedi de lujo era solo una pintura de uñas de los pies muy mala. Sin embargo, el campo de golf se veía increíble, definitivamente atiende más a los golfistas que al lado del spa.

Reservé una experiencia de un día de spa para mis padres que tienen 60 años y para mí, que tengo 8 meses de embarazo. Me sentí avergonzado de haberlos llevado allí y por algunas razones. (Excluyendo a los terapeutas de spa a los que me referiré al final). Desestructurado. Antipático. Desatendido. Nivel deficiente de servicio al cliente por parte del miembro del personal del spa a la llegada y nuevamente del gerente de servicio masculino cuando hubo un problema con las opciones de almuerzo (por culpa de Hellidon). Instalaciones anticuadas, rotas y / o básicas. La única razón por la que le he dado 2 estrellas es por la experiencia tremendamente diferente que todos recibimos en el área de tratamiento. Personalmente, tuve una masajista llamada Danielle que, para mí, dio la vuelta por completo a nuestra terrible experiencia. Ella fue extremadamente profesional, acogedora, cálida, amigable, con habilidades de servicio al cliente impecables y excelentes habilidades de masaje. Además del otro terapeuta de masajes con el que mis padres tenían y con el que también estaban muy contentos, solo ellos hicieron que este día valiera la pena el dinero gastado y 50 minutos en automóvil para llegar allí.

Hermosa ubicación y vistas desde las habitaciones. Bar terriblemente caro, pero como se espera de la mayoría de los hoteles. Camas grandes y cómodas, pero a las habitaciones les vendría bien una pequeña reforma.

Campo desafiante, algunos hoyos necesitas un sherpa, pero en general es un lugar razonable con una Guinness cara

Uno de los hoteles más antiguos de la cadena tbe pero muy agradable y confortable.

Excelentes instalaciones, la comida excelente, las habitaciones modernas y todo el personal excelente

Excelente ubicación, personal muy servicial y el desayuno es probablemente el mejor que he probado en un hotel.

Campo complicado, especialmente los greens, con hermosas calles y vistas panorámicas. El imponente hoyo 18 sobre el agua es uno que no debe perderse, literalmente.

Precioso campo de golf con algunos hoyos interesantes, siendo el 18 bastante intimidante. La hierba en los greens era un poco larga, lo que hacía que fueran bastante lentos.

Anoche asistimos a una boda. El estudio fue muy acogedor y amigable, la comida fue fantástica, todo el día fue excelente.

Mi esposa y yo tuvimos nuestra boda aquí, fue un lugar encantador en el medio de la nada, muy tranquilo con vistas impresionantes, tiene un restaurante, piscina, spa, bolera, golf, bar, una gran cantidad de estacionamiento.

El personal es educado y el servicio es bueno.

El hotel y el spa eran geniales. La piscina es la peor en la que he estado. Arruiné mi regalo del primer aniversario.

Hermosa ubicación, personal amable y servicial, comida increíble y piscina relajante. Fin de semana perfecto.

Todo el personal fue servicial y amable. Habitaciones grandes y limpias. Cena y desayuno fantástico. Parecía un poco desorganizado entre el registro en el hotel y el registro en el spa. El área de spa podría hacer con un lavado de cara. De lo contrario, estancia muy agradable.

Bonito hotel y complejo de golf. Lugar ideal para bodas en acres de tierra dentro de la campiña de Northamptonshire. Establecimiento de clase alta con nivel de personal y servicio al cliente. Hermosos jardines, bien cuidados por paisajistas profesionales.

Bonito hotel, entorno encantador, personal amable y acogedor.

La razón por la que elegí este hotel fue porque había una piscina. Después de llegar al hotel, inicialmente parecía bastante agradable, la ubicación es excelente, con unas vistas preciosas. El hotel en sí parecía un poco anticuado en las zonas comunes. Como si fuera de la década de 1990 y nadie se molestó en redecorar. La habitación en sí era bastante grande pero no estaba bien cuidada. Había moho profundamente incrustado en el sello alrededor del baño que se ve muy mal. Además, la mano de la puerta había sido reemplazada por una manija estándar muy barata que no cubría la pintura perdida y los agujeros de los tornillos de la manija anterior. Solo eso, pero en lugar de colocar una manija de baño con un pestillo incorporado, agregó un simple perno. El agujero para el pestillo anterior ahora era visible.

La mayor decepción fue la zona de baño. El vestuario estaba parcialmente alfombrado y parecía que no lo habían limpiado durante algunas semanas. Al tratar de encontrar cómo llegar a la piscina desde el vestuario, abrí una puerta detrás de la cual solo había escombros y muchos cables eléctricos con corriente. No tengo idea de por qué estaba aquí, pero por dentro era un completo desastre. Para llegar a la piscina hay que retroceder hasta el pasillo. Después de encontrar la piscina, descubrimos que no está climatizada. ¡El agua está helada! Incluso colgar mis piernas era incómodo. La piscina estaba cubierta por una capa de polvo y suciedad. Parecía que el sistema de filtrado no funcionaba. Cerca de la piscina había una puerta que se dejó abierta con las llaves que decían químicos peligrosos. No había miembros del personal allí, simplemente se dejó abierto. Junto a una ducha de pies había una placa ciega eléctrica que tenía muchos pequeños agujeros. Si hubiera cables activos allí, esto no es seguro en absoluto. El jacuzzi fue una lucha para ponerse a trabajar, se dijeron que faltaban muchos desde adentro y había una espuma de aspecto bastante desagradable flotando en la parte superior. Cerca del jacuzzi había otra caja de conexiones eléctricas que estaba descubierta con todos los cables a la vista. Alrededor de toda el área de la piscina, generalmente se descuida con yeso que se cae del techo, cables y tuberías expuestos. El lugar es un desastre. Podría seguir y seguir.

Terminamos comiendo en el restaurante, que fue muy expresivo e hizo lo que estropeó una mesa de hombres alborotadores que estaban muy borrachos, gritando y maldiciendo. Esto no es lo que esperarías en un restaurante de hotel.

De todos modos, para abreviar una larga historia, ¡evita este lugar!

Subí a mi habitación y conté 32 moscas azules del tamaño de una botella antes de rendirme. Moscas en el piso del baño, junto a la cama, en cada alféizar de la ventana, en el piso del dormitorio, migas de comida en el piso, baño sin limpiar, superficies con manchas de bebida, polvo por todas partes, alfombras raídas. Bajé a la barra y tenía más moscas en mi habitación que burbujas en mi pinta. Los buenos puntos fueron la comida, que estaba muy bien. Buena ducha fuerte, pero el sello alrededor de la puerta está roto, por lo que el piso del baño terminó inundado. La cama era cómoda pero tenía manchas en las almohadas, así que tuve que cambiarlas. Higiene básica y limpieza no hechas en absoluto. Algunos miembros del personal eran amables, otros indiferentes. Nunca volvería

Buen hotel, buena comida, servicio normalito y un campo de golf deficiente. Decepcionante

Instalaciones de spa anticuadas. Dark necesita una actualización. Sin embargo, el personal es genial y muy servicial. El hotel desde el exterior también le vendría bien una renovación. Sin embargo, los terrenos son impresionantes con lagos, cascadas y hermosas vistas al campo de Daventry. Increíble campo de golf.

Campos agradables y agradables con una buena mezcla de hoyos.

Salas limpias y zonas comunes. Personal amigable. El cargador de Tesla me llevó al hotel. Sirvió a un propósito.

Pernoctación para un evento de trabajo. Todo gran estancia y hotel. La bolera es un gran toque.

Servicio de bodas atendido, buena ubicación y personal amable.

Cuatro de nosotros fuimos a jugar golf durante dos días. Campo de gran calidad que te hace pensar en cada hoyo. Excelentes vistas alrededor del campo.

La cena fue excepcional y el desayuno excelente.

Personal encantador: excelente facial, PERO el lugar está sucio, en mal estado y frío. El agua goteaba del techo junto a la piscina, había tanto cloro en la piscina que no podía respirar, sangre y cabello debajo de mi tumbona junto a la piscina. Duchas de señoras obstruidas con pelo - Más

La comida y el personal son excelentes, pero todo el hotel está en una condición decepcionante ... necesita dinero para devolverlo y una apariencia fresca, especialmente en el área de la piscina ....

La habitación estaba bien y la comida era fantástica. La vista desde la habitación da al campo de golf y al estanque.

Usamos la bolera para una fiesta. Las máquinas no funcionaban y el personal tardaba mucho en solucionar los problemas, que nunca se resolvieron por completo. Sin embargo, los niños disfrutaron jugando y sin límites en la cantidad de bolos, debido a que las máquinas no funcionaban, en realidad fue más divertido, sin ganadores ni perdedores. Tampoco hay zapatos disponibles para niños.