Proud's Jeweller's, Chatswood Revisar

Me encanta ir de compras aquí. Siempre puedo encontrar artículos asequibles.

Atención al cliente impecable. ¡Jessica es la mejor! Algo para todos y para todos los rangos de precios. ¡Volveré seguro!

Gente encantadora que sirve, esté atento a sus especiales.

El servicio al cliente aquí fue terrible, frío y poco acogedor.

Compré un hermoso anillo de señalización en este lugar a un precio increíble. El servicio al cliente fue impecable e incluso personalizaron el anillo para mí también. Seré un cliente desde hace mucho tiempo, eso es seguro. ¡No puedo esperar a recibir mi anillo!

Compre los aretes de aro de oro rosa de 9 quilates y 50 mm si quiere gastar $ 400. Estos pendientes son huecos y MUY endebles. Los usé dos veces y en ambas ocasiones los aros se arrugaron solo por el uso normal. Prouds reemplazó los aros la primera vez, pero se negó la segunda vez. Aparentemente, los aretes de $ 400 solo deberían durar media salida.

"gerente" es una broma absoluta de un empleado. Probablemente uno de los mejores ejemplos de inútiles y desorientados con los que te hayas encontrado. Vendí lo que parecía un reloj usado, luego, cuando traté de devolver el reloj, ella afirmó que no estaba usado, los relojes eran así (rayados en toda la parte posterior y acabado descolorido en todos los lados).
Absoluta pérdida de tiempo y dinero visitando esta tienda.

Si no pudiera dar estrellas, lo haría. Mi hijo de 12 años compró un artículo pequeño para el regalo de Navidad de mi esposa. Después de regresar de nuestras vacaciones de Navidad en el extranjero, mi esposa fue a devolver el artículo. La gerente, Angela, se sentó con aire de suficiencia frente a mi esposa y rechazó la devolución basándose en que la trajeron a la tienda 4 días tarde. Mi esposa me explicó que estábamos en el extranjero, pero fue en vano. Luego me comuniqué con Angela, la gerente, y le aconsejé que lo abordaría con la Administración del Centro en Macquarie Center y también con Prouds Corporation. En ningún momento se informó a mi hijo de 12 años de términos y condiciones. Prouds solía ser un minorista respetable y probablemente todavía lo sea; sin embargo, Angela, la gerente de la tienda Macquarie Center, no es una buena representante. Ahora perseguiré esto a través de los canales apropiados e informaré sobre todas las redes sociales disponibles.

ACTUALIZACIÓN, Angela mantuvo su postura beligerante, pero la oficina central de Prouds se disculpó por su comportamiento y felizmente instruyó a cualquier tienda para que proporcionara un reembolso completo.

Llegó a la 1:30 pm un sábado a una tienda cerrada. 2 miembros del personal abren las puertas para avisar que no hay suficiente personal y, por lo tanto, volver en una hora. No hay clientes en la tienda. Pregunté si había otras joyerías aquí; felizmente nos aconsejaron que fuéramos a otra parte.
Había visto todo lo que quería en línea y estaba dispuesto a gastar aproximadamente $ 550 en cosas que quería.
Hasta que me dijeron que me fuera a otro lado. Que patetico. Su pérdida. Ir a A&C, supongo. Quizás ellos estén felices de tomar mi dinero.

Pésimo servicio de 2 mujeres que necesitan capacitación en servicio al cliente.

¡Los peores servicios que he visto! Ordené un anillo con una semana de retraso. Fui a la tienda y llamé más de 3 veces para preguntar el estado de los artículos, siempre me responden que vendrá mañana y luego esperé una semana. Debería llevarlo al extranjero, nadie es responsable de mí. Hoy la gerente de la tienda, Jessica, discute conmigo y me deja salir de la tienda. Pido una carta de disculpas, nadie lo hace. ¡Tuve una experiencia realmente mala en Prouds!

Gran servicio de Jessica. Mi reloj Lorus se reemplazó bajo garantía 1 mes antes de su vencimiento, cuando pensé que era la batería.