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3 hace años que

Le habría dado estrellas negativas si fuera posibl...

Le habría dado estrellas negativas si fuera posible. Primero, tomó más de un mes arreglar el oído en invierno, luego buena suerte arreglando las cosas, una devolución de llamada o un recibo de la carpa. La gota que colmó el vaso fueron las chinches. Nuestro vecino de la planta baja se acercó a nosotros para decirnos que tenían chinches y accesorios y se negaron a rociar. Tuvimos un bebé de 3 días y esto fue una gran preocupación. Llamé a Chris y me dijo que, aunque no éramos responsables del problema de errores de los apartamentos vecinos, él / PP no era responsable de la administración de riesgos ni del mantenimiento preventivo del control de plagas y que era nuestra responsabilidad pagar por eso. Tengo todos los mensajes de voz de él diciendo que los insectos vecinos eran nuestro problema. PP luego anuló nuestro contrato de arrendamiento recientemente firmado y publicó un aviso de 30 días para desalojar. Enumeraron la propiedad a una nueva tarifa de alquiler de más de $ 300 más de lo que cobraba nuestro contrato de arrendamiento recién firmado. Tengo mensajes de voz donde dice que somos inquilinos estrella en papel, pero nuestras solicitudes fueron problemáticas. ¿Por qué deberíamos pagar $ 500 para solucionar otro problema de inquilinos? Rápidamente encontramos una propiedad libre de errores con un propietario que se preocupa, pero mudarme con poca antelación con un bebé recién nacido fue horrible y nunca volvería a elegir tratar con esta compañía por ningún motivo.

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K
3 hace años que

Properties Plus ha sido bastante profesional y ate...

Properties Plus ha sido bastante profesional y atento durante casi 5 años. Siempre he recibido un servicio rápido y cortés y una atención al detalle. Recomendaría esta empresa de administración de propiedades a cualquier inquilino o propietario que busque una relación de calidad con el propietario.

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J
3 hace años que

Vivo en Carolina del Norte y compré un condominio ...

Vivo en Carolina del Norte y compré un condominio en Evergreen, Colorado con la intención de alquilarlo hasta que esté listo para mudarme allí. Dado que el condominio está amueblado, estaba algo preocupado por lo que sucedería con mis muebles con los inquilinos. Mi hija que vive allí recomendó Properties Plus porque habían vendido la casa de al lado. ¡No podría haber tomado una mejor decisión! Lo han alquilado a tiempo, por un buen precio y parecen cuidar mi propiedad como si fuera suya. Siempre que tengo una pregunta o inquietud, Lenny y su equipo las abordan de manera rápida y eficiente. Recomiendo ampliamente Properties Plus y espero continuar con mi negocio con ellos. Al principio estaba preocupado por el alquiler cuando me comuniqué con las agencias locales y no estaba satisfecho con su respuesta, ¡pero ahora tengo total confianza en Properties Plus!

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A
3 hace años que

Si eres un inquilino con un problema de mantenimie...

Si eres un inquilino con un problema de mantenimiento, ¡buena suerte para arreglarlo! He estado lidiando con una solicitud de mantenimiento durante un mes y seguimos contando. Me informaron que están esperando que el dueño tome una decisión sobre cómo manejarlo ... está bien, ¿eso permite una cantidad infinita de tiempo? mientras sigo esperando la reparación y pagando la misma cantidad de alquiler por una característica de apartamento que no puedo usar. No es esta una mala experiencia la que me llevó a escribir esto ... es una acumulación de 3 solicitudes diferentes que se manejaron con falta de urgencia. No es una buena experiencia para este inquilino.

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J
3 hace años que

Esto ni siquiera debería considerarse un negocio. ...

Esto ni siquiera debería considerarse un negocio. El personal de recepción de Properties Plus (Yvonne, Anabel) es irrevocablemente poco profesional. Ni siquiera puedo imaginarme cómo esta empresa todavía está en funcionamiento. ¡El nivel de servicio es simplemente atroz! Aconsejo inmensamente a quien esté buscando una propiedad con estas personas, que sea muy cauteloso. Por ejemplo; Cuando llame a mantenimiento, le dirán que enviaron una orden de trabajo y ni siquiera se presentarán para solucionar el problema. El personal no se mantendrá en contacto con usted durante su arrendamiento, incluso si hay problemas de mantenimiento en la casa. Todo el personal de Properties Plus es el epítome de personas repulsivas, maleducadas y sin educación de un negocio corrupto. ¡No volveré a recomendar esta empresa de alquiler!

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M
3 hace años que

Mi empresa se está mudando a Colorado y más de 10 ...

Mi empresa se está mudando a Colorado y más de 10 empleados de todo Estados Unidos están a punto de mudarse. La gente de Properties Plus me ha estado engañando y mintiéndome durante días. Envié por fax una solicitud para alquilar una casa que se adaptaba bien a mis necesidades. Después de recibir la solicitud para la casa seleccionada, me garantizaron que la casa era mía, luego dejaron de atender mis llamadas. Cuando finalmente respondieron fue porque llamé desde un número de teléfono diferente y respondieron de inmediato. Me dijeron que el dueño de la propiedad cambió de opinión sobre el alquiler de la casa ... Me dieron esta información después de buscar activamente respuestas. Properties Plus no mostró interés ni pensó en encontrarme una casa de alquiler o incluso en alertarme cuando la casa de alquiler que quería ya no estaba "disponible". Después de todo eso, no me proporcionaron hogares renales alternativos para que me registrara.

NO use esta compañía para ayudarlo a ubicar un hogar renal. No son profesionales y nos lo han demostrado por falta de comunicación honesta, evitando llamadas de nuestros números de teléfono conocidos y luego respondiendo inmediatamente cuando llamamos desde un número diferente.

Fue muy desagradable trabajar con esta empresa y espero que nunca más me obliguen a usarlos. No recomendaría a nadie el servicio que presta esta empresa de neumáticos.

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L
3 hace años que

Properties Plus, ha mejorado significativamente. L...

Properties Plus, ha mejorado significativamente. La administración está cuidando mucho mejor a sus inquilinos. Tener más opciones para programar el mantenimiento y verificar si las cosas salieron bien o no.

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S
3 hace años que

Si no pudiera dar estrellas, las tendría. Intentam...

Si no pudiera dar estrellas, las tendría. Intentamos llamar a esta empresa durante más de un mes sobre una propiedad. Les dejamos más de siete mensajes de voz y llamamos más de 30 veces, nunca volvieron a llamar. Cuando finalmente llegamos a ellos, nos informaron que la propiedad sobre la que estábamos preguntando se había alquilado hace un mes. Creo que al menos podrías quitar el letrero del césped. Espero no tener que lidiar con ellos y sentir pena por cualquiera que lo haga. Muy poco profesional.
Como nota al margen, alguien me respondió por correo electrónico y nos informó que la propiedad se alquiló hace una semana. ¡No hace un mes!

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L
3 hace años que

No recomiendo en absoluto Properties Plus como pro...

No recomiendo en absoluto Properties Plus como propietario o inquilino. Obtener una respuesta a un mensaje de voz es difícil. Hacer que el mantenimiento se haga cargo es imposible. Dejaron a mis inquilinos con la cocina destrozada durante 6 meses. Llamé para verificar la situación dos semanas después de que se realizó la orden de mantenimiento y me dijeron que el problema se había solucionado.
Cuando el pago no se depositó en mi cuenta, el gerente me dijo que no podía decirme por qué o qué pasó, que tendría que hablar con la contadora que convenientemente no estaba. ¿Cómo es que el gerente no puede responder? mis preguntas o incluso mirar mi cuenta?
Este es un pequeño problema que encontré. Absolutamente poco profesional y no comunicativo. No haga negocios con estas personas.

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C
3 hace años que

Mi familia se mudó justo antes de las vacaciones y...

Mi familia se mudó justo antes de las vacaciones y estaba recibiendo facturas de agua. Me comuniqué con ustedes muchas veces y luego se cortó el agua. FINALMENTE en febrero, como no tenían agua, alguien decidió investigarlo.

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R
3 hace años que

Esta es la peor empresa de administración de propi...

Esta es la peor empresa de administración de propiedades con la que he tratado en 22 años. No comprenden la ley ni sus obligaciones para con sus inquilinos en virtud de ella. Nos dejaron durante la noche en una montaña sin calefacción porque "no era una emergencia" y luego no renovaron nuestro contrato de arrendamiento porque querían hacer algunos trabajos en la casa. Ilegal por cierto ... Grosero, despectivo, lento, solo se preocupan por el dueño de la casa que administran. Obtienen una estrella porque no puedes dar cero.

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K
3 hace años que

Muy poco profesional. Les pedimos que nos proporci...

Muy poco profesional. Les pedimos que nos proporcionaran una propiedad que sería un lugar donde podríamos vivir durante un período prolongado de tiempo (2 años). Al mudarse, el calentador de agua no funcionaba en absoluto y el horno tenía una fuga de monóxido de carbono. En repetidas ocasiones solicitamos ayuda, pero nos tomó aproximadamente dos meses completos obtener agua caliente confiable. Una vez que se inspeccionó el horno, el encargado de HVAC nos dijo que no reemplazarían el horno a pesar de que la casa necesitaba uno nuevo porque el propietario estaba vendiendo después de que terminara nuestro contrato de arrendamiento. El peor negocio de todos.

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S
3 hace años que

El dueño es un hombre justo en mi trato con él. Es...

El dueño es un hombre justo en mi trato con él. Es molesto cuando surgen necesidades de mantenimiento y cosas por el estilo, pero creo que obtuve precios razonables en mantenimiento. La oficina me responde rápidamente para solicitudes de información y similares.

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J
3 hace años que

He estado con PP como inquilino durante los último...

He estado con PP como inquilino durante los últimos 7 años en la misma residencia. He tenido la suerte de no tener muchos problemas de mantenimiento, tal vez 4 llamadas en 7 años. Las solicitudes de mantenimiento siempre fueron atendidas de manera oportuna. Lenny no ha sido más que amable y servicial con todas y cada una de las preguntas que he tenido.

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A
3 hace años que

Mi esposa y yo comenzamos a alquilar un apartament...

Mi esposa y yo comenzamos a alquilar un apartamento de Properties Plus hace aproximadamente un año y medio. Hemos sido excelentes inquilinos. Cuidamos bien el apartamento y nunca retrasamos el alquiler. Properties Plus, sin embargo, ha sido un propietario terrible. Estamos absolutamente disgustados con su falta de servicio, atención y comunicación.

Casi no tuvimos ningún problema el primer año, además de la lenta respuesta a la solicitud de mantenimiento. Nuestros problemas comenzaron con la extensión del contrato de arrendamiento. Solicitamos otra extensión de año en nuestro contrato de arrendamiento. Nos enviaron $ 30 mensuales de aumento de contrato de arrendamiento que acordamos y firmamos. Lo enviamos a través del servicio de firma de documentos en línea que proporciona Properties Plus. El mes siguiente, notamos que estaban cobrando $ 50 más de lo que acordamos en la extensión del contrato de arrendamiento. Mi esposa llamó a la oficina y habló con Sarah (no recuerdo el apellido) que estaba a cargo de nuestro edificio. Mi esposa explicó la situación y Sarah nos dijo: "No sé por qué, pero a ustedes les cobran mes a mes. Déjenme resolverlo y me pondré en contacto con ustedes". En ese punto, pensamos que resolverían el problema, así que lo olvidamos. 3 meses después, recibimos una tarifa de alquiler atrasado. Esta vez llamé y hablé con la misma persona que ahora me dice que no tiene nuestra extensión de arrendamiento en su archivo. Lo que no tiene ningún sentido. Si no tenían nuestro nuevo contrato de arrendamiento, ¿por qué no se comunicó con nosotros durante 3 meses hasta que tuve que llamarlos? ¿Y cómo no tienen nuestro expediente que les enviamos a través del servicio de firma de documentos que nos brindaron?

Otro problema que tuvimos con ellos fue con las solicitudes de mantenimiento. Cuando firmamos el nuevo contrato de arrendamiento, tuvimos algunos problemas. Teníamos la manija del inodoro rota, la puerta del armario rota y el desagüe de la lavadora obstruido. Primero enviamos la solicitud de mantenimiento a través de su sistema en línea. No supimos nada de ellos durante una semana. Luego llamamos y me dijeron que habían recibido nuestra solicitud y que estarían listos para arreglar todo tan pronto como hablaran con los propietarios. Pasa otra semana, nada. Comencé a llamarlos cada dos días para tratar de obtener algunas respuestas sobre cuándo pueden solucionar algo. Al final, tomó mis interminables molestias y llamadas para resolver los problemas de mantenimiento que también 3 semanas y media.

El último problema con ellos es la falta de comunicación. Ya era hora de renovar nuestro contrato de arrendamiento, nos enteramos de que la HoA ha estado tratando de comunicarse con nuestro propietario durante 6 meses. Lo que escuchamos de la directora de HoA que vive al lado del edificio, no de los propietarios, no de Properties Plus. La HoA tuvo problemas con que guardáramos nuestras bicicletas en el patio. Solo querían que las bicicletas colgaran de ganchos. Lo cual habría sido un problema simple de resolver si recibiéramos el aviso de inmediato. Pero aparentemente, ni los dueños del apartamento ni Properties Plus han respondido al aviso de HoA y ni siquiera se molestaron en avisarnos DURANTE 6 MESES !! Finalmente, HoA envió una multa de $ 200 a los propietarios. Trabajamos a través de Properties Plus y HoA para desestimar la multa, pero Properties Plus aún quiere que paguemos la tarifa de procesamiento de la multa de HoA no reembolsable de $ 54. Esto es simplemente increíble.

Nunca volveremos a alquilar de Properties Plus y le recomendamos que haga lo mismo. Los dueños de propiedades también deben ser conscientes de su falta de atención y comunicación. No tendrás inquilinos felices con la administración de Properties Plus.

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B
3 hace años que

Experiencia horrible con esta agencia. Es imposibl...

Experiencia horrible con esta agencia. Es imposible trabajar con estas personas y se niegan a trabajar con alguien que tenga un horario normal. Tuve que reorganizar mi horario de trabajo (que es 8-4) para concertar citas con ellos. Tuve dos visitas para ver las casas de alquiler y nunca pude ver ninguna de ellas porque seguí reprogramando y cancelando mis citas varias veces, una vez que se canceló incluso después de que comenzara la cita y había conducido una hora hasta la ubicación.

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E
3 hace años que

Hemos utilizado Properties Plus durante 5 años y h...

Hemos utilizado Properties Plus durante 5 años y hemos estado muy complacidos con sus servicios de administración. Están muy atentos a llenar nuestros apartamentos a medida que se entregan, responden a las necesidades de nuestros inquilinos y sus informes son muy completos y detallados.

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G
3 hace años que

Actualización: OK, entonces el propietario ha resp...

Actualización: OK, entonces el propietario ha respondido con comentarios, fue amable de su parte si algo fuera cierto. PP no realiza un recorrido extenso y hasta la fecha no he visto ninguna foto de esta biblioteca que él menciona y en varias ocasiones he proporcionado mis fotos de la ventana como prueba. sin embargo, todavía se niega a aceptar la responsabilidad. Si responde a esto, lo más probable es que sea más franela y lo que le gusta a los redactores de palabras en general que ha hecho en la mayoría de estas críticas. así que, por favor, no se tome en serio el PP. Reseña original: DISGRACE STAY AWAY. Durante nuestro arrendamiento, la comunicación fue mala en el mejor de los casos y el nivel de servicio fue terrible. Al final de nuestro arrendamiento, nos cobraron la factura de servicios públicos después de que finalizara nuestro contrato y comenzara el nuevo arrendamiento. También nos cobraron por una ventana de reemplazo y una pantalla que no se rompieron. Tomé fotos al desocupar la propiedad, ya que las había alquilado antes, así que es una buena práctica. La ventana en cuestión no estaba rota y no necesitaba ser reemplazada. Me he puesto en contacto con PP y he solicitado un reembolso por ambas facturas. Veremos qué sucede, pero no estoy conteniendo la respiración y buscaré asesoramiento legal si insisten en retener mi dinero como rescate.

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l
4 hace años que

Somos inquilinos y somos muy diligentes en transmi...

Somos inquilinos y somos muy diligentes en transmitir los problemas a las propiedades plus. Ignoran los problemas y nos dan tanto vueltas que el techo de nuestro apartamento goteaba dos pisos hacia la sala de estar. Los propietarios deben tener cuidado de que no se preocupen por su propiedad.

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K
4 hace años que

Quedarme bastante decepcionado con estos chicos. S...

Quedarme bastante decepcionado con estos chicos. Soy propietario de una casa. Estos muchachos consiguieron algunos inquilinos bastante rápido, lo cual aprecié, y después de 5 años los mismos inquilinos todavía están allí, lo que considero algo bueno. La frustración viene porque les toma más de una semana responder a los correos electrónicos, han vendido mi información personal a otras empresas y han realizado una llamada de servicio para algo que les dije explícitamente que no hicieran, luego me lo cobraron, luego dijo que me reembolsarían, luego dejó de responder. Estos son en el transcurso de 2 o 3 años, pero todos estos son problemas MAYORES. Cuando estos inquilinos se muden, lo más probable es que yo me cambie a una compañía de administración diferente.

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J
4 hace años que

¡Qué horrible servicio al cliente! Pregunté por el...

¡Qué horrible servicio al cliente! Pregunté por el alquiler de una propiedad. Dijeron que la proyección era a las 2 pm del jueves. Respondí por correo electrónico, diciendo que no estaba disponible en ese momento, y pregunté si podía programarme a las 3:30 pm.

En lugar de una respuesta cordial y amigable para el cliente sobre la reprogramación, recibí un correo electrónico que fue cerrado y abrupto. Escribieron: "No, no puedo programarlo para un horario diferente el jueves. Mi próximo día disponible sería el lunes 12 de septiembre de 2016. Llame a nuestra oficina para hacer una cita".

Entonces no, F & (K off Properties Plus, si quieres mi negocio, deberías haber escrito: "Lo sentimos, no tenemos más horarios disponibles el jueves. ¿Quieres reprogramar para el lunes? Si el lunes, no funciona para usted, por favor llame a nuestra oficina y podemos programar una cita ".

Con las tasas de mercado tan altas, no voy a hacer todo lo posible por un servicio de mala calidad como Properties Plus.

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S
4 hace años que

No responde muy bien a las llamadas de servicio y ...

No responde muy bien a las llamadas de servicio y no me devuelven el depósito según los términos del contrato de arrendamiento. Es difícil tener a alguien al teléfono, largos tiempos de espera. No recomendaría alquilar con ellos si puede evitarlo.

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K
4 hace años que

Varios elementos hacen de este grupo de administra...

Varios elementos hacen de este grupo de administración de propiedades un verdadero fracaso.
1) No abre los fines de semana.
2) La oficina abre a las 9 AM.
3) No hay respuesta a los correos electrónicos ni a las llamadas telefónicas.
4) Tarda varios minutos en comunicarse por teléfono.
5) Solo un agente está disponible para mostrar la propiedad. Como resultado, las propiedades se muestran una vez a la semana.

Si yo fuera propietario, no usaría esta agencia ya que no hay ningún esfuerzo real para alquilarle una propiedad.

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K
4 hace años que

¡Esta es una de las peores empresas de alquiler! S...

¡Esta es una de las peores empresas de alquiler! Son las personas más hostiles con las que lidiar. Nunca quieren fallar por sus acciones. Si tiene algún tipo de problema que no espere que se solucione de inmediato, debe llamar varias veces durante un período de 2 semanas solo para llamar su atención. Y si no, simplemente se olvidaron de él y nunca se registraron para ver si se resolvió. Para su información, al mudarse, ¡no caminan a trizas! Para que puedan cobrarle por lo que quieran. No espere recibir el monto total de su depósito. Es seguro decir que nunca volveré a alquilar de esta empresa.

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B
4 hace años que

Nunca he alquilado una propiedad a través de Prope...

Nunca he alquilado una propiedad a través de Properties Plus, más bien, era dueño de una propiedad que ellos administraban para mí y, en general, mi experiencia fue positiva. Administraron mi propiedad a través de dos contratos de arrendamiento antes de que decidiera vender. Mi primer inquilino fue la típica pesadilla, nunca pagué el alquiler y necesitaba ser desalojado (de ninguna manera fue culpa de Properties Plus). Properties Plus manejó todo e hizo que todo el proceso fuera muy fácil para mí, rápidamente encontraron otro inquilino que fue excelente. Properties Plus también se ocupó de todas y cada una de las infracciones de HOA que mis inquilinos causaron, así como de las llamadas de servicio y reparaciones necesarias. Emplean personal capacitado que es de fácil acceso y rápido para responder. Si alguna vez tengo otra propiedad de inversión, volvería a hacer negocios con ellos.

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M
4 hace años que

Nunca recomendaría que confiara su propiedad a est...

Nunca recomendaría que confiara su propiedad a esta empresa. Hoy pagué una factura de agua pendiente que los inquilinos no pagaron. Properties Plus recibió duplicados de la factura y notificaciones tardías y debería haberse asegurado de que el inquilino lo pagó o pagó él mismo. Ni siquiera pude hacer que respondieran a mi solicitud de información de contacto para los vagos para poder rastrearlos yo mismo.

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E
4 hace años que

He tratado con Property Plus durante los últimos 6...

He tratado con Property Plus durante los últimos 6 años y siempre he tenido un buen servicio con ellos. Son muy amables y trabajan para ayudarlo en cualquier cosa que los necesite. Los recomendaría ampliamente si necesita su tipo de servicios.

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G
4 hace años que

He sido cliente de Properties Plus durante los últ...

He sido cliente de Properties Plus durante los últimos siete años y los encuentro educados y serviciales, con un buen conocimiento de muchos temas relacionados con los alquileres en el área de Denver.
Vivo en el extranjero, por lo que el puesto de administrador de la propiedad es crucial para la administración de mi propiedad.
Los recomiendo mucho.

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N
4 hace años que

Utilizamos Properties Plus durante más de 10 años ...

Utilizamos Properties Plus durante más de 10 años para administrar nuestra propiedad en Colorado y estamos muy contentos. Se los recomendaría a otros propietarios que busquen una administración de propiedades en CO.

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M
4 hace años que

Esta es sin duda la PEOR empresa de administración...

Esta es sin duda la PEOR empresa de administración de propiedades con la que he trabajado. Los empleados son groseros y despistados; de hecho, tuve que confiar en mi vecino como una fuente de información más confiable con respecto a ciertos asuntos de la Asociación de Propietarios. Incluso los contratistas independientes que vienen a trabajar en mi propiedad se quejan de Properties Plus. Ellos disputan este hecho (ver más abajo), pero yo estaría dispuesto a testificar en audiencia pública con mi mano en una Biblia que el contratista en mi casa el 7 de marzo de 2018 tenía cosas muy negativas que decir sobre el personal. Las órdenes de mantenimiento parecen quedarse en el sistema durante semanas. Nadie le da seguimiento, y si pierde una llamada de ellos, no cuente con que ellos le devuelvan la llamada, o cuente con poder ponerlos en la línea si toma la iniciativa usted mismo. Los empleados de la oficina llegan tarde y toman largos almuerzos. Nunca están en la oficina, y cuando pasé para expresar mis preocupaciones, uno de los propietarios me llamó "amigo". Increíblemente poco profesional, y no puedo esperar para mudarme de esta propiedad y terminar la relación. Creo que la calificación de 2.2 estrellas habla por sí sola.

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K
4 hace años que

Properties Plus ha sido de gran ayuda y hace que s...

Properties Plus ha sido de gran ayuda y hace que ser propietario de una propiedad de alquiler sea extremadamente importante. Una buena comunicación me mantiene informado y me ayuda a minimizar cualquier problema o problema.

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S
4 hace años que

No soy de los que suelen escribir reseñas, pero es...

No soy de los que suelen escribir reseñas, pero esta es, con mucho, la experiencia menos profesional que he tenido. Reservé una visita para una propiedad de alquiler. El día de la proyección se canceló mi cita. Ninguna explicación acaba de cancelar. Así que reprogramé para el día siguiente. 45 minutos antes de mi visita recibí un mensaje de texto pidiendo confirmación. No recibí el por 30 minutos (porque estaba trabajando) y mi presentación fue cancelada nuevamente. Me había tomado un tiempo libre en dos ocasiones para ir a ver esta propiedad y claramente la empresa está demasiado ocupada para hacer su trabajo. Completamente poco profesional. Espero que el dueño de la casa sepa cómo se maneja su propiedad.

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M
4 hace años que

Nuestro último propietario fue una pesadilla con m...

Nuestro último propietario fue una pesadilla con múltiples alias.
Hemos alquilado de properties plus durante 5 años. No hay problemas y el mantenimiento está siempre disponible si es necesario.

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S
4 hace años que

Me dijo que las chinches de los vecinos no pueden ...

Me dijo que las chinches de los vecinos no pueden atravesar las paredes. Ahora estoy infestado y no rocían. Tengo que pagar más de 600 $ para solucionar su problema y ni siquiera pueden contestar el teléfono. ¡Horrible!

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4 hace años que

Agencia horrible. Si está tratando de encontrar un...

Agencia horrible. Si está tratando de encontrar un lugar con agentes profesionales, manténgase alejado de esto. He estado viviendo en una de sus casas durante 4 meses. Todavía tienen que solucionar los problemas que encontré con la casa. Uno de los problemas que aún no he visto resuelto es que uno de los termostatos está configurado a una cierta temperatura y está encendido todo el invierno, lo que hace que la factura de energía sea de $ 200. Todavía no han devuelto mis llamadas.

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J
4 hace años que

A principios de 2012, un amigo nuestro (que trabaj...

A principios de 2012, un amigo nuestro (que trabaja en el sector inmobiliario) nos recomendó una empresa de administración de propiedades, ya que me estaba separando del servicio militar activo. Este primer PCM inicialmente dijo todas las cosas correctas y parecía competente ... pero luego de repente retiró sus servicios sin ninguna explicación real.

Este mismo amigo nos sugirió Properties Plus. La diferencia entre ellos y el primer PCM fue como la noche y el día.

En nuestra experiencia con Properties Plus, han demostrado tener un gran conocimiento del mercado inmobiliario. Sabían cómo llevar nuestro condominio al mercado más amplio posible, y en poco tiempo nuestro condominio fue alquilado.

Properties Plus nos mantuvo informados con todos los detalles y actividades involucradas en este proceso. Fueron profesionales, amables y siempre disponibles. Devolvieron las llamadas telefónicas de manera oportuna, algo que no siempre se puede suponer en esta era de sistemas de respuesta de voz automatizados por computadora.

Esta semana, Properties Plus volvió a alquilar nuestro condominio, en menos de un mes. Estaban al tanto de todo.

Recomiendo totalmente y con entusiasmo Properties Plus a cualquiera que esté buscando alquilar su propiedad. Para nosotros, fueron más allá; Estoy seguro de que lo hacen con todos sus clientes.

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N
4 hace años que

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Es...

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Estos son, de lejos, los PEORES administradores de propiedades en todo Colorado, sin duda. Cuando nos mudamos a nuestro apartamento en junio, teníamos una cocina para fumar que TODAVÍA no ha sido reparada. Octubre casi ha terminado. ¿Ves algo malo en esto? Ahora nos llevan a los tribunales porque nos devolvieron el pago del alquiler después de recibir el pago un día tarde. Luego nos pidió que enviáramos otro pago, incluido un cargo por pago atrasado. Luego dijeron que el pago se recibió demasiado tarde, lo devolvieron también y nos llevan a los tribunales. ¡¿Quién hace eso ?! Deberían haber tomado nuestro pago para empezar y solicitar un segundo pago de la tarifa por mora en lugar de enojar al dueño de la propiedad y negar nuestro pago dos veces ahora. Nunca pagamos el alquiler tarde y esta vez están tratando de arruinarnos. NO hicieron un recorrido ni nos mostraron el apartamento cuando lo solicitamos varias veces, NO lo limpiaron profesionalmente, lo limpiamos nosotros mismos, es imposible comunicarse con ellos. NO ALQUILAR DE PROPERTIES PLUS.
Editar: Mi revisión en profundidad que escribí para Yelp:
Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría en un abrir y cerrar de ojos. Son los PEORES administradores de propiedades en todo Colorado. Si pudieras llamarlos así. Cuando llegamos por primera vez en contacto con ellos sobre el apartamento en el que vivimos que nunca estuvieron de acuerdo ni responderían en un intento de mostrar la propiedad. La única visión que obtuvimos fue cuando nos asomamos por las ventanas antes de recibir las llaves. Cuando finalmente de acuerdo para alquilar el apartamento no hicieron ningún contacto con nosotros acerca de cuándo quedamos para firmar documentos o recibir las llaves. Tuvimos que conducir nosotros mismos hasta allí por nuestra propia iniciativa para reunirnos con ellos después de varias llamadas.
Cuando nos mudamos en el apartamento NO se había limpiado a pesar de que juraron de arriba abajo y al revés que tenían una empresa de limpieza 'profesional' trabajando en el apartamento. Tomamos fotografías de todos los accesorios sucios, pisos, alfombras no aspiradas, pisos pegajosos de la cocina, ¿y lo mejor de todo? Una estufa humeante que hacía que todo el apartamento REEK de humo espeso. Les dijimos que limpiamos el apartamento, aunque la estufa para la que solicitamos mantenimiento, nosotros mismos, pero insistimos en enviar a los mismos limpiadores para que lo hicieran una vez más. Cuando apareció, limpió profundamente la estufa y el armario del calentador de agua que estaba cubierto de polvo y telarañas. (No telarañas, telarañas.) Cuando un hombre de mantenimiento finalmente salió a trabajar en nuestra estufa, faltaba el detector de humo y las pantallas de las ventanas que se estaban cayendo a pedazos, vino sin una orden de trabajo y NO tenía idea de cuáles eran los problemas. Tuvimos que decirle cada uno de los temas en los que se suponía que debía estar trabajando. Al final de la visita tomó fotografías del humo de la estufa y nos dijo que se pondría en contacto con P + y con el dueño para ver qué iban a hacer al respecto. Es casi el final de octubre (nos mudamos a mediados de junio) y todavía nada se ha hecho.
Los hemos llamado varias veces sobre muchas cosas y NUNCA respondemos. Afirman que sus teléfonos no funcionan correctamente y estaban trabajando en eso. Luego afirmó que sus cuentas de correo electrónico de Google tampoco reciben correos electrónicos.
AHORA están intentando con todas sus fuerzas jodernos. Recibieron el pago del alquiler por correo con un día de retraso. Anularon nuestro cheque y nos lo devolvieron. Luego exigió un nuevo pago por el pago completo y luego el recargo por mora. ¡¿QUIÉN HACE ESO ?! Deberían haber aceptado el pago requerido a continuación, un segundo pago de la tasa o finales de tachuelas en el retraso al siguiente mes de renta. Nunca enviamos el alquiler tarde y nunca tuvimos problemas para enviar un cheque personal. Ahora están tratando de enviarnos a la corte porque aparentemente el segundo pago también se retrasó cuando no especificaron un período exacto o la fecha en que se recibiría este segundo pago cuando los llamamos. (La única vez que responden de manera oportuna).
Tampoco me sorprendería que se pagaran por las pocas buenas críticas que tienen.
HACER. NO. ALQUILAR. DESDE. PROPIEDADES PLUS.

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B
4 hace años que

Recomendaría evitar esta empresa a toda costa. Rec...

Recomendaría evitar esta empresa a toda costa. Recientemente me mudé de una de sus propiedades. ¡Se llevaron más de $ 900 de mi depósito de seguridad! $ 98 por la factura de agua restante, tiene sentido para mí. $ 100 para la limpieza de alfombras, lo entiendo. $ 140 para arreglar los toalleros sueltos que estaban sueltos al mudarse y reemplazar un par de pantallas que no estaban allí cuando nos mudamos, eso es mi culpa por no tomarles fotografías. Supongo que debes mantener estos lugares honestos. La parte que me saca es la factura de limpieza de $ 614 que se sacó. Nunca en mi vida me había quitado una cantidad tan absurda de mi depósito de seguridad. Yo mismo limpié esta casa a mano. Estamos hablando de un cepillo de dientes para las esquinas de los zócalos. Frotó la lechada. También afirmaron que había olor a perro en la alfombra, sin embargo, ningún perro había estado en la alfombra mientras viviéramos allí. Estoy increíblemente decepcionado con toda esta experiencia. Hágase un favor. Si se arriesga y decide alquilar con ellos. ¡Tome fotografías de TODO! Y pídales que hagan un recorrido con usted cuando se vaya. Podría salvarlo mucho dinero, pero ¿por qué no evitar el dolor de cabeza y encontrar una mejor empresa de arrendamiento? Su calificación habla por sí sola.

Nota para su respuesta: Entiendo que habría una tarifa de limpieza. Pero creo que $ 614 es una barbaridad. Sí, me mudé después de que había comenzado el contrato de arrendamiento. También sé que cuando mis compañeros de cuarto se mudaron, tuvieron que contactarlo para que volviera y limpiara porque la condición de la casa era inaceptable. Alimentos pegados a los gabinetes, estantes pegajosos, fuerte olor a mascotas. Tengo fotos y el escrito que te enviaron si necesitas pruebas. Así que ahí va su argumento de "no se sostiene". No entiendo dónde no cumplí los términos del contrato de arrendamiento. Estoy disputando el costo de corte de la factura de limpieza.

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H
4 hace años que

Son corruptos y tratan bien a los inquilinos, limp...

Son corruptos y tratan bien a los inquilinos, limpios y mal pagados: nos mudamos a una casa asquerosa y la limpiamos mucho nosotros mismos. Al final de nuestro contrato de arrendamiento, nos dijeron que teníamos que mudarnos por 10 días (no quedaba nada en nuestra casa, ni siquiera comida o mascotas) para eliminar a una persona del contrato de arrendamiento y agregar otra, esto no era un subarrendamiento, todos los demás inquilinos querían quedarse en la casa. Sin embargo, no darían un paseo mientras la gente todavía viviera en la casa. Cuando nos mudamos porque todos no pudimos renunciar, le dirán que no limpie su apartamento para poder cobrarle más al mudarse, incluso si deja el lugar impecable. Desglose de limpieza Nos cobraron por "volver a limpiar lo que ya limpiaste, nos tomó 14 horas. Y quitamos un par de perchas que dejaste". Ah, y aumentaron el alquiler $ 250 al mes después de que nos fuimos, todavía está vacío 2 meses después.

Traducido
Y
4 hace años que

Recomiendo usar property plus. Hasta ahora he esta...

Recomiendo usar property plus. Hasta ahora he estado 3 años con Property Plus, nunca tuve una mala experiencia. Están bien orientados a los negocios y son profesionales. Creo que la propiedad Prius es asombrosa. Pruébelo, ver para creer.

Traducido
T
4 hace años que

Esta es la peor empresa que he alquilado NO ALQUIL...

Esta es la peor empresa que he alquilado NO ALQUILAR de esta empresa, los empleados no son agradables que cobran tarifas sobre las tarifas que no solucionan nada. He indicado problemas desde que me mudé, hace más de un año y no he solucionado ninguno de los problemas desde que nos mudamos evitar a toda costa

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4 hace años que

Esta es una compañía muy mala para hacer negocios,...

Esta es una compañía muy mala para hacer negocios, ya sea propietario o inquilino. Administraron mi propiedad durante 2 años y siempre los gastos de mantenimiento fueron exorbitantes. 80,00 para cambiar la manija de la puerta del frigorífico, 150 para cambiar 1 persiana, 750 para la limpieza de la mudanza, la lista sigue y sigue. Son tan deshonestos que les envié 2 grifos de baño y ellos pusieron otros y me cobraron por ellos, nunca recuperaron lo que les envié. Pedí un espejo de HD que recogieron, pero instalé el espejo que estaba en mi armario, nunca vi ni escuché lo que pasó con el que pagué y compré en HD. Además de eso, perdieron las llaves del buzón de correo, las llaves del armario del pasillo y la tarjeta de entrada a la casa club. Nunca se comunican de manera oportuna e incluso después de varios correos electrónicos es difícil encontrar el estado actual. No tienen ni idea de las tarifas de alquiler en el mercado y no se esfuerzan por encontrar inquilinos. Sacaron la comisión del depósito de seguridad del inquilino y ahora no quieren devolverla incluso después de varios correos electrónicos. El inquilino se mudó hace 2 años y todavía está esperando que le devuelvan el depósito porque se niega a pagar la comisión que tomó. De los 1275 que pagó como depósito, solo ha recuperado 525,00 todo porque sus precios de limpieza y mantenimiento están por las nubes. Estas personas se aprovecharán de ti en cada oportunidad. Se aprovechan de usted, ya sea inquilino o propietario. mejor evitar.
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Después de leer su respuesta, todo lo que puedo decir es que está tan fuera de contacto con la realidad, tengo pruebas para demostrar que su personal de mantenimiento robó el espejo y me cobraron por el grifo. ¿Verificó siquiera de qué inquilino estoy hablando antes de decir que fue reembolsado por completo? Entonces, ¿por qué sigue pidiendo un reembolso? es imposible creer que le pagaste 1275 de tus propios fondos. ¿Qué pasa con el salpicadero de 1/4 en la cocina que instaló cuando en los correos electrónicos se acordó uno completo? Nunca vi un salpicadero de cocina que llega solo a un cuarto de camino hacia los gabinetes, se ve feo. Además, si ha firmado un contrato para administrar una propiedad, ¿no es una buena idea tener todas las llaves relevantes en posesión? Además, no me eximiste de obligaciones, decidiste renunciar por una razón que conocías, y eso sin previo aviso. Tal vez no pudiste cobrar los 10000.00 en gastos de reparación por los que me enviaste un presupuesto infeliz no te usé como agente de vendedores. No culpes a los demás por tus fracasos o te convertirás en uno.

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J
4 hace años que

Presenté una solicitud en una propiedad que me ent...

Presenté una solicitud en una propiedad que me entusiasmó mucho. Esto costó $ 50, lo cual pensé que era insignificante si obtenía el alquiler. Inicialmente me dijeron que tendrían una respuesta para mí ese día. Media semana después, después de 7 llamadas y tres mensajes de voz, descubrí que le alquilaron la propiedad a otra persona a pesar de que yo califiqué y tuve mi aplicación primero. Esta fue una táctica descarada de pérdida de dinero para las tarifas de la aplicación. ¡Cuidado con esta empresa de administración de propiedades, ya que no son muy profesionales!

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