Proper Realty Group Revisar

Estaba buscando un apartamento con mi amigo y encontramos algunos anuncios en Zillow publicados por Taryn con Proper Realty Group. La llamamos (y respondimos después de solo un par de timbres) y nos llevó a una visita al día siguiente y vimos algunos lugares excelentes. Terminamos obteniendo el primero que vimos. La solicitud y aprobación fue extremadamente rápida y mucho más fácil que mi anterior fiasco de vivienda universitaria.

Gran experiencia en el trato con Proper Realty Group. Mi agente de bienes raíces Pat ayudó a satisfacer todas mis necesidades dentro de mi presupuesto. lo recomendaría a un amigo

Estaba teniendo una pesadilla para encontrar un apartamento en Boston, me acababa de mudar aquí desde la costa oeste y no conocía la zona en absoluto. El agente que conocí en el momento adecuado me envió una serie de recorridos en video de apartamentos mientras todavía estaba yendo y viniendo entre las costas, lo que facilitaba mucho decidir qué lugares necesitaba ver en persona, ya que mis viajes a Boston eran limitados siempre estuvo en una gran crisis de tiempo. Terminé encontrando un gran lugar en Brookline.

Los chicos de Proper Realty entienden muy bien el mercado de apartamentos de Allston Brighton. Todas mis preguntas fueron respondidas muy bien sobre el alojamiento y los precios fuera del campus. Muy recomendable

Son muy profesionales y escucharon mis necesidades al buscar un lugar de residencia. Recomiendo encarecidamente a este equipo experimentado para la búsqueda de su casa.

Todd Martin brindó un servicio increíble al llegar a nuestra casa. Recomendaría a Todd a cualquiera porque es extremadamente confiable y presta gran atención a los detalles. ¡¡No puedes equivocarte con él !!

No sé si es realmente un lugar tan apropiado, solo tengo un tenedor con mi comida.

Compañía muy profesional y agradable. He tendido a alejarme de las grandes corporaciones en todos mis tratos comerciales (banca, seguros, bienes raíces, etc.) y hasta ahora he estado encantado. Mi experiencia con Proper Group no fue diferente. Vendí mi condominio en Boston a través de ellos y sentí que realmente valoraban mi negocio.

¡Nunca los contacté, pero aparentemente pusieron mi casa en ALQUILER!
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Recientemente, estaba buscando un apartamento en la sección Allston / Brighton de Boston y encontré un anuncio de Zillow publicado por Jordan de Proper Realty. Me mostró el apartamento en el anuncio, así como algunos otros. Fue un placer trabajar con él, fue rápido, profesional y explicó todo el proceso a fondo. Fue un placer conocerlo y aprender de él.

La peor experiencia de mi vida. Esta empresa apenas sabe funcionar como empresa. Llegan tarde, son desconsiderados y no se preocupan por los clientes. No contestan el teléfono cuando llamas y su buzón de voz siempre está lleno. En todos los niveles de la jerarquía son insuficientes. Sus correos electrónicos son esencialmente demandas y serán prácticamente incomprensibles. Sus inquilinos son analfabetos y casi imposible de alcanzar. También esperan que pueda leer sus mentes para saber cuándo y dónde deben realizarse los pagos. Todo lo que quieren es su tarifa de corredor, que es ridículamente cara. No te valoran a ti ni a tu tiempo, así que no les des tu dinero. Es mejor arrojarlo por una ventana o prenderle fuego. Lo más probable es que vea mejores resultados de apartamentos que el "servicio" que brindan. Proper Realty es una excusa poco convincente para una empresa.

El agente Ryan Taylor programó una cita con mi y luego el día de la complejidad me dejó sin aliento y porque inalcanzable, qué poco profesional

Actualización decepcionante: Proper Realty finalmente reembolsó solo el 10% de nuestra tarifa de $ 2575 en diciembre (pensé que sería justo que reembolsaran el 50%). Tengo mensajes de texto del gerente donde luego acepta que esto no es suficiente y dice que hará más después del primero del año. Ahora es el final de mayo y no puedo conseguir que se comunique conmigo. Los llevaría a los tribunales si no fuera un proceso que requiera tanto tiempo.

No haga negocios con Proper Realty. No se debe confiar en ellos. Nuestro agente fue terrible y la gerencia se olvidó de cumplir las promesas de hacer las cosas bien.

1) Nuestro agente no nos mostró. Nos dijo que teníamos el día equivocado. De hecho, habíamos confirmado el día con él por mensaje de texto.
2) Nuestro agente nos dijo la dirección incorrecta del apartamento.
3) Nuestro agente tenía el precio equivocado para el estacionamiento. Este error nos está costando $ 25 más por mes de lo esperado.
4) Nuestro agente no mencionó que era un contrato de arrendamiento de 14 meses hasta que estábamos a punto de firmarlo. Dijo que no se podía cambiar.
5) Nuestro agente cometió errores aritméticos en el contrato de arrendamiento.
6) Nuestro agente seguía diciéndonos que nos enviaría una copia del contrato de arrendamiento firmado. Esto sucedió unas 5 veces en el lapso de aproximadamente un mes y medio. Nos preocupaba que tuviéramos que volar de regreso a Boston para buscar lugares nuevamente.
7) Nuestro agente creó situaciones incómodas con nuestro arrendador después de que nos mudamos.

Después de mudarme, me reuní con la gerencia de Proper Realty. En realidad, les divirtió lo mala que había sido nuestra experiencia. Me felicitaron por ser tranquilo y paciente. Dije que tal vez reembolsar la mitad de la tarifa sería justo. Dijeron que seríamos compensados ​​económicamente dentro de una semana o dos, ya que parecía injusto que pagáramos una tarifa de $ 2575 por esta experiencia. Esto fue hace meses. Nunca hicieron las cosas bien y no han devuelto los correos electrónicos y mensajes telefónicos que les dejé.

Estaba ayudando a un amigo a buscar un apartamento en la zona. Trabajamos con un agente en la propiedad llamado Jordan. Fue muy útil. Encontró a mi amigo un lugar increíble y se lo aseguró. Estuvo en contacto con mi amigo durante todo el proceso e hizo que la experiencia fuera agradable.

Contactamos a Proper Realty Group para buscar un apartamento en la calle, pero nos pidieron que fuéramos a su oficina primero. Llegamos allí para una cita a las 11:00, pero nos dijeron que habíamos programado para las 12:00. Salimos e intentamos reprogramar para más tarde ese día a las 3:00, lo cual fue confirmado. Esta vez acordaron reunirse con nosotros en el apartamento. Esperamos frente al apartamento en la nieve durante 10 minutos antes de llamar y preguntarle a nuestro agente de bienes raíces dónde estaba. Dijo secamente que estaba en camino y nos colgó. Después de media hora de espera, volvimos a llamar. Esta vez lo dejó ir al buzón de voz. Nos hartamos y nos fuimos. 15 minutos después finalmente nos llamó y pidió reprogramar para el día siguiente. Estuvimos de acuerdo, aunque estábamos molestos por la forma en que nos habían tratado, simplemente porque teníamos tantas ganas de ver el lugar. Dijo que nos llamaría a la mañana siguiente para que pudiéramos ver el lugar antes de que estuviéramos ocupados a las 2:00. Él nunca llamó, así que llamamos a las 11:00. Él respondió, nos dijo que tenía que consultar con las personas que actualmente alquilan el apartamento y que nos llamaría para indicarnos la hora. 10 minutos después, nos envió un mensaje de texto (ni siquiera nos dio la cortesía de una llamada telefónica) para informarnos que el lugar había sido alquilado. No hace falta decir que no recomendamos a nadie que vuelva a emplear los servicios de Proper.

No puedo decir mucho sobre Proper Realty ya que mis relaciones con la empresa fueron solo con Alex Zhang. Sin embargo, lo que puedo decir es que Alex es excelente en lo que hace. Cuando le dije que mi socio y yo estábamos buscando un lugar, comenzó a buscarnos de inmediato. Nos condujo buscando apartamentos hasta que nos decidimos por uno que nos gustaba a los dos. Él estaba allí para ayudarnos en cada paso del camino y estaba dispuesto a trabajar con nosotros cuando las finanzas no funcionaban bien. Al final, ambos estábamos contentos con el nivel de servicio al cliente y la actitud relajada de Alex. Definitivamente volvería a trabajar con él. ¡Gracias Alex!

¡Esta es una operación obscena! Tener cuidado.

Ryan Taylor roba anuncios y los usa para "bate + cambiar". Jason, el dueño es realmente arrogante + se esconde mientras sus agentes hacen cosas sin escrúpulos.

Lo más probable es que se hayan plantado críticas positivas aquí.

La junta de bienes raíces necesita investigar toda esta operación sucia.

Tenga cuidado al tratar con Proper Realty Group específicamente con Cyrus.

Después de llegar media hora tarde a una visita programada y luego nos mostró un apartamento que no estaba ni cerca de las especificaciones que le habíamos dicho. Para su crédito, al día siguiente organizó visitas para apartamentos que se ajustan a nuestras especificaciones. Aunque en ambas ocasiones eligió atender llamadas telefónicas mientras se reunía con nosotros, lo que básicamente demostraba que no éramos una prioridad para él como clientes.

Finalmente, después de acordar un trato con él y hacer que confirme tanto verbalmente como por correo electrónico y después de que se depositara el cheque de alquiler de los primeros meses, Cyrus nos informó por correo electrónico a las 10 pm que los propietarios no aceptaron nuestra solicitud. DESPUÉS DE HABER DICHO ANTERIORMENTE QUE EL APARTAMENTO ERA NUESTRO.

Para su crédito, el propietario, Jason, se acercó de inmediato para ofrecer su ayuda y parecía sincero al querer hacer lo mejor para todos los posibles compradores o inquilinos de su empresa. Solo desearía que los agentes inmobiliarios bajo Jason tuvieran el mismo profesionalismo y transparencia que su jefe.

Si no pudiera publicar estrellas, lo haría. Estoy muy decepcionado con los servicios y la situación en la que me ha puesto este agente inmobiliario. Me encontré con otro agente inmobiliario durante la búsqueda de mi apartamento y me informó de este otro apartamento (en el que vivo actualmente y del que me mudaré en breve) que estaba disponible para mudanza inmediata. Todos los detalles sonaban bien, es decir, comodidades incluidas, lavadora y secadora. Vine y conocí a los propietarios y ellos confirmaron todos los detalles y debido a mi prisa por mudarme, confirmé mi interés en asegurar el lugar lo antes posible. El día que me mudaba, después de haber venido con todas mis pertenencias, el arrendador me dijo que hay que pagar una tarifa adicional cada noche cuando tengo un visitante. Esto no se discutió inicialmente antes de mudarme, aunque les mencioné a los propietarios la primera noche que recibiría a mis hermanos durante las vacaciones de Navidad. Les he dejado claro que si tuviera la más mínima idea sobre esto o si me lo dijeran antes de mudarme, habría tomado otra decisión. Hablé con mi agente de bienes raíces sobre esto y me dijo que NO SERÍA UN PROBLEMA y que él lo manejaría y hablaría con mis propietarios.

Avance rápido hasta 3 semanas después, mi arrendador se acercó a mí sobre esto y cuando les conté LO QUE DIJO EL INMOBILIARIO, me dijeron que no les había hablado al respecto y que era una noticia completa para ellos. He ido y venido con mi agente de bienes raíces e incluso le he pedido que HABLE CON SU GERENTE SOBRE ESTE MAL SERVICIO, pero él se negó y dijo que no sería una buena idea. Todas estas mentiras y secretos sobre la tarifa oculta hacen una gran diferencia y ahora las personas involucradas actúan como si yo fuera el que intentara engañarlos.

Debido a todo esto, tengo que mudarme lo antes posible porque la acumulación de costos de vivienda es simplemente ridícula. Estoy frustrado con el agente de bienes raíces, especialmente porque él no quiere que hable con su gerente para aclarar esto y SOLO 3 SEMANAS pagué la tarifa del corredor, el primer mes, el mes pasado y un depósito de seguridad, ¡todo de una vez! !!!!!

He tenido una experiencia terrible y difícil con Proper Realty Group. Actuaron como intermediarios con mi contrato para otro grupo de bienes raíces llamado Symphony properties. Me habían entregado las llaves del apartamento y también hicieron la verificación inicial de la propiedad antes de mudarme. Hacia el final de mi estadía, descubrí que mi contrato de arrendamiento se había falsificado con términos que se usaban para retener mi depósito de seguridad. . El grupo Proper Realty no tuvo nada que ver con la falsificación de los documentos ni con el contrato original, pero cuando fui a pedirles ayuda en el asunto me hicieron pasar un mal rato y se pusieron del lado del agente del propietario (Rhondo Condo). No estaban dispuestos a ayudarme de ninguna manera a pesar de que actuaron como intermediarios durante todo el proceso y, de hecho, no había hecho nada en contra de mi contrato de arrendamiento. Finalmente recibí mi depósito de seguridad después de amenazar con traer un abogado.
En otra nota, desde entonces he recibido una gran cantidad de mensajes de uno de sus agentes (¡y espero recibir aún más después de este mensaje!) Mostrando un respeto mínimo hacia los miembros de mi familia y hacia mí. No volveré a hacer negocios con esta gente.

Nunca use Proper Realty Group, la mayor pérdida de tiempo que hemos tenido. Muy poco comunicativo, nos dio muy poca información para trabajar y nos hizo esperar hasta el último minuto para todo, también nos apresuraron a completar todo el papeleo para obtener toda la información adecuada. ¡El agente de bienes raíces con el que estábamos trabajando parecía no saber lo que estaba pasando!

Además, NUNCA alquiles un lugar a @ Kunevich & Lau Reality (el co-corredor de la ubicación que estábamos buscando) ya que Jarrett Lau hace que pierdas el tiempo, ¡te hace pasar por un montón de obstáculos para llegar a cualquier parte! Cumplimos con todos los requisitos, proporcionamos tres cofirmantes y teníamos todo el dinero preparado y, sin embargo, nos dijeron que no cumplíamos con los requisitos de ingresos para un área general que generalmente se considera alojamiento para estudiantes y el lugar costaba solo $ 1,500.00 (nos tenía esperando más de una semana antes de darnos una respuesta) ¡dejándonos más cerca de no tener un lugar para vivir! No creo que estas empresas entiendan que están jugando con los medios de vida de las personas y solo se centran en ellas mismas. ¡Buena suerte, Jarrett, al ocupar un lugar que ha estado en el mercado durante más de 100 días!

Nuestro agente de bienes raíces también nos dijo que solo tenía 26 años y todavía estaba averiguando cosas, así que no era su culpa por no saber qué diablos estaba pasando ... Tengo 26 años, para mí, esto no fue una excusa, pero un insulto.

Aquí hay un ejemplo de lo que seguían diciéndonos para hacernos perder el tiempo y hacernos perder el tiempo (este mensaje se envió justo antes de que nos negaran repentinamente):

"Sé que lo que le dije a T ****** es preocupante, creo que estamos muy cerca de obtener la aprobación".

Nuestro agente de bienes raíces también dijo que solo necesitaríamos un co-firmante para uno de los compañeros de cuarto. De repente, pasa una semana y nos dice "Oh, creo que necesitan un aval para todos. Es típico que los propietarios quieran un aval sin importar su crédito".

Estadísticas sobre nosotros:
- Todos estamos en buena posición para el crédito (nos dijeron que podíamos obtener el lugar puramente a crédito (este no fue el caso a pesar de que seguían siendo empujados por nuestras gargantas).
- Los tres juntos, además de tres cofirmantes, podríamos pagar este lugar fácilmente ($ 500 por persona)
- Tenemos recomendaciones / referencias brillantes
- Rara vez nos enojamos tanto por algo (¡especialmente lo suficiente como para hacer una revisión!)

En pocas palabras: ¡esta fue la peor y más estresante experiencia de mi vida! No dudes en ponerte en contacto conmigo si quieres más información ya que tengo guardados todos los correos electrónicos con todo lo dicho.

Si no pudiera dar estrellas, lo haría. Experiencia similar a la de otros miembros de esta junta de revisión. Nos dijeron que teníamos un lugar asegurado, al regresar a la oficina nos informaron que PUEDE ya se había alquilado y trataron de estafarnos para que alquilamos otro que habíamos visto. Dejamos un depósito para la casa que queríamos y tuvimos que esperar más de 5 días para obtener una respuesta que finalmente nos dijo "SÍ, RESULTÓ QUE FUE ALQUILADA, NUESTRA CULPA". El truco es que cobraron nuestros cheques de depósito sin una llamada telefónica. A nuestro agente de bienes raíces le encanta la frase "Entiendo" ... su frustración, agravamiento, etc., etc. Cuando todo el tiempo continúa enviándonos listados que no están en nuestro presupuesto, un área totalmente incorrecta y se ven terribles. ¡Estos agentes inmobiliarios están buscando su tarifa de corredor y eso es todo! NO PIERDA SU TIEMPO O DINERO.

Qué experiencia tan horrible con esta empresa, le daría 0 estrellas si es posible. Primero, firmamos un contrato de arrendamiento para un nuevo apartamento en enero. Luego, 6 meses después, a mediados de junio, nos dijeron que en realidad habíamos perdido el apartamento, se suponía que nunca estaría en el mercado. Si fue o no la compañía de arrendamiento la que metió la pata aquí, es increíble que haya tardado tanto en averiguarlo, especialmente porque le habíamos estado pidiendo a nuestro agente de bienes raíces por algún tiempo que midiera la unidad.
Para empeorar esta situación, fue extremadamente difícil obtener nuestro reembolso del primer, último, pago de seguridad y tarifa de agente de bienes raíces. Esa semana nos devolvieron la mayor parte del dinero, pero no se entregó una parte de la tarifa del agente inmobiliario, la parte se utilizó como comisión para el agente. Ese agente ya había dejado la empresa y como estarían de vacaciones 2 semanas no pudimos recuperar el dinero hasta entonces. Después de llamar constantemente a varias personas de la empresa, incluido el propietario, pudimos recuperar la mitad de esta cantidad. La comunicación con esta empresa era imposible porque nadie devolvía las llamadas cuando se les dejaba mensajes.
Para colmo, me dijeron que el propietario no trata con los clientes y que no podría hablar con él. Solo después de recibir el correo electrónico del propietario y enviarle un correo electrónico yo mismo, pude acelerar el proceso de devolución del dinero restante. En ese momento me dijeron que me enviarían el dinero de inmediato. Después de más de una semana de llamadas y correos electrónicos sin respuesta, finalmente pude ponerme en contacto con el propietario. Dijo que el cheque había sido enviado por correo pero que vendrían y me lo dejarían. Finalmente pude recibir el cheque hoy 7/8 de una semana completa después de que recibieron el dinero de vuelta del Realtor el 7/1 y 12 días desde que me dijeron que esta última porción me sería enviada. Es increíble que haya tardado más de 3 semanas en obtener un reembolso del dinero que me debían. Aún más frustrante es la falta de comunicación de la empresa, ya que muchas llamadas y correos electrónicos nunca fueron devueltos, ya que parecían estar evitando esta situación tanto como fuera posible.
Evite esta empresa tanto como sea posible.

Todd Martin tenía un conocimiento increíble sobre el mercado inmobiliario. Esto lo hizo muy eficiente y receptivo a nuestras preguntas. Él pudo guiarnos a través del proceso de nuestra transacción reciente. Recomendaría al Sr. Martin a cualquiera que esté interesado en comprar, vender o alquilar una propiedad.

Recientemente me mudé al área de Allston / Brighton desde Indiana. No hace falta decir que era nuevo en la experiencia de alquiler en la gran ciudad. Trabajé con un agente llamado Jordan de Proper Realty. Fue muy tranquilo y profesional. Me explicó todo el proceso, lo cual fue genial porque no tenía ni idea. Incluso me habló de cosas divertidas para hacer y buenos lugares para comer en la zona.

Experiencia muy frustrante en general, tanto con nuestro agente como con la gerencia. Este no es un establecimiento confiable, ¡lleve su negocio a otro lugar!

Nuestro agente nos dio la dirección incorrecta, no se presentó a nuestra primera cita, nos dio el precio incorrecto para el estacionamiento, cometió errores en el contrato de arrendamiento, no nos dio una copia firmada del contrato de arrendamiento después de decirnos que lo haría, etc. Cuando nos quejamos, el gerente estuvo totalmente de acuerdo en que esto era ridículo y que deberíamos recibir un reembolso de una buena parte de la tarifa sustancial del agente. Después de esto, el gerente básicamente nos engañó, descuidando el seguimiento y no respondiendo mensajes de texto o llamadas. Después de MUCHOS seguimientos, recuperamos el 10% de nuestra tarifa, y el gerente dijo que le gustaría hacer más y que se comunicaría con nosotros en un futuro cercano. Todavía esperando ese, varios seguimientos más tarde ... Entre el estrés de alquilar nuestro lugar y el seguimiento con la gerencia después, ha sido una experiencia verdaderamente horrible.

Pagué 1700,00 honorarios de corredores para conseguir el apartamento en el que vivía. El corredor Coleen K. me mostró una unidad que pertenecía a una vieja amiga suya Karen P. y me dijo que todavía no figuraba en la lista y que era una gran propietaria.
Karen P. y su hermana Pam P. estaban muy lejos de eso. No solo entraron a mi unidad más de una vez, sin darme privacidad, sino que también me hicieron creer que me devolverían mi depósito de seguridad cuando me mudara a California y nunca lo hice.
Tanto el agente inmobiliario como los propietarios dejaron de contestar mis llamadas y no me dejaron otra opción que demandar al propietario en la corte de reclamos menores.
No recomiendo este grupo de agentes inmobiliarios, ya que hacen negocios con propietarios corruptos a los que llaman amigos.

Usé Proper por segunda vez recientemente y ciertamente me alegré de haberlo hecho. Pasé por el proceso de alquiler un total de cinco veces en Boston y no tuve más que dificultades, excepto cuando me mudé a Brighton el año pasado a través de Proper. Cuando llegó el momento de mirar de nuevo, vi un anuncio en línea de uno de sus agentes, Patrick, y respondí. Otra transición suave, esta vez de Brighton a Brookline. ¡Sigan con el buen trabajo para el próximo año!

Como diseñador de interiores, la atención al detalle es de suma importancia. Es algo que mis clientes aprecian en mí y yo, a su vez, aprecio en los demás. Ben es mi hermano y, aunque por supuesto lo amo y lo respeto, tengo un nuevo respeto extremadamente alto por su atención al detalle. Ben me puso recientemente en contacto con uno de sus clientes. Este cliente estaba buscando ayuda para renovar dos baños y actualizar una cocina en un condominio de Beacon Hill en preparación para ponerlo en el mercado. Hay un largo camino por recorrer antes de que la casa esté terminada y lista para listar. La mayoría de los otros agentes desaparecerían hasta que fueran necesarios. Ben ha estado en contacto constante con su cliente y conmigo mismo, deseando estar al tanto y saber el estado de las renovaciones. También recomendó a un contratista para hacer el trabajo. Su atención a todos los detalles de la renovación, así como la gran cantidad de atención que presta a sus clientes y su voluntad de hacer un esfuerzo adicional, dice mucho del servicio que brinda a sus clientes.

El verano pasado, mis padres y yo empezamos a buscar una casa de verano en Cape Cod. La familia de mi mamá tiene una casa en Hyannis, pero ahora todos somos mayores, así que necesitamos una casa con más espacio. Necesitábamos alguna consulta para comenzar nuestra búsqueda. Entonces, mis padres conocen a Ipyana desde hace muchos años. Después de una buena reunión, Ipyana nos envió al sitio web de Proper Realty Group y nos hizo ver videos seleccionados de todas las propiedades que pensó que podrían interesarnos. Vivimos en Nueva York, por lo que esta tecnología fue extremadamente conveniente y realmente eficiente. Todavía tenemos que comprar, pero cuando lo hagamos, nos aseguraremos de continuar usando Ipyana y Proper Realty como nuestro equipo de referencia.

Agencia muy, muy irresponsable. Manejé 40 minutos para ver un apartamento el sábado y el administrador de la propiedad canceló "supuestamente" cuando llegamos para verlo. Luego reprogramamos para el domingo, y cuando llegamos nos dijeron que el precio había cambiado de alguna manera de 1.700 a 1950. Manejamos dos veces para ver este apartamento y ni siquiera consideraron negociar el precio con nosotros. NO CONFÍES. INCOMPLETO.

Love Proper ha sido mi corredor de bienes raíces en Boston durante 10-15 años, confiable y transparente por encima de un más allá ...

Me comuniqué con mi amigo Matt sobre viviendas a corto plazo en Boston y él me devolvió las propiedades el mismo día. Un montón de videos que hicieron más fácil averiguar qué diablos iba a alquilar. Era profesional y estaba bien informado y recomiendo trabajar con él.