3 hace años que
Mis reparaciones tomaron mucho tiempo y no estuvie...
Mis reparaciones tomaron mucho tiempo y no estuvieron exentas de fallas. Mis asientos tenían daños que se ignoraron o pasaron por alto y la alineación de mi escotilla estaba tan desviada que se podía ver el exterior del automóvil cuando estaba cerrado. Además, el sello alrededor de la escotilla se estaba separando del cuerpo.
Llevé la camioneta de regreso a Chris. Le expliqué los problemas que tenía.
Lo que hizo a continuación fue asombroso.
Escuchó todo lo que tenía que decir. Se disculpó por los errores e inmediatamente ... quiero decir, inmediatamente, llevó mi coche al taller y empezó a solucionar los problemas. En términos de servicio y compromiso y respaldar su trabajo, son increíbles. En términos de cuánto tiempo lleva y el hecho de que tuve que volver ... todavía no han llegado. Entonces, para mí, ese es un servicio de 5 estrellas respaldado por un producto de 1 estrella. El promedio es 3 y, por lo tanto, mi calificación. Tenga la seguridad de que si se equivocan en algo, lo solucionarán.
Traducido